Συμβουλές για ασφαλέστερες αγορές – από κατάστημα ή ηλεκτρονικά

Κατ' αρχήν, το βασικότερο είναι να είστε βέβαιοι ότι αγοράζετε από έναν μεταπωλητή που εμπιστεύεστε. Θέστε στο άτομο ή στην επιχείρηση συγκεκριμένες ερωτήσεις σχετικά με τις βασικές δυνατότητες του προϊόντος που ενδιαφέρεστε να αγοράσετε:

• Το προϊόν παραδίδεται στην αρχική του συσκευασία;
• Υπάρχει ολόγραμμα επάνω στο DVD; Εάν δεν υπάρχει, το DVD μπορεί να είναι δίσκος επανεγκατάστασης ή αποκατάστασης του κατασκευαστή του PC, ο οποίος συνήθως συνοδεύει PC με λογισμικό προεγκατεστημένο ώστε να μπορέσετε να επανεγκαταστήσετε ή να αποκαταστήσετε το λογισμικό εάν σταματήσει να λειτουργεί κανονικά. Οι δίσκοι αποκατάστασης δεν έχουν άδεια να πωλούνται ξεχωριστά από το PC το οποίο συνοδεύουν. Εάν δοκιμάσετε να εγκαταστήσετε λογισμικό από δίσκο αποκατάστασης σε PC διαφορετικό από εκείνο το οποίο συνόδευε αρχικά, ενδέχεται να μην μπορέσετε να το ενεργοποιήσετε ή/και να το χρησιμοποιήσετε. ( Ελέγξτε τους όρους χρήσης για να διαπιστώσετε τι επιτρέπει η άδεια).
• Μάθετε εάν το λογισμικό έχει εγκατασταθεί και χρησιμοποιηθεί στο παρελθόν. Εάν έχει εγκατασταθεί στο παρελθόν σε PC, μπορεί να μην έχετε τη δυνατότητα να μεταφέρετε τη συγκεκριμένη άδεια σε άλλο PC. ( Ελέγξτε τους όρους χρήσης για να διαπιστώσετε τι επιτρέπει η άδεια).
• Στα Windows, ελέγξτε την Ενεργοποίηση των Windows και τις πληροφορίες άδειας χρήσης στην ενότητα Πληροφορίες συστήματος ή λάβετε βοήθεια για συνηθισμένα προβλήματα ενεργοποίησης.
• Συνοδεύεται από ετικέτα γνησιότητας της Microsoft ή Πιστοποιητικό Αυθεντικότητας (COA); (δείτε τις γνήσιες ετικέτες για λογισμικό προεγκατεστημένο σε PC ή συσκευασμένο λογισμικό που αγοράστηκε ξεχωριστά)
• Οι τοποθεσίες σύγκρισης αγορών αποτελούν ένα πολύ καλό τρόπο να μάθετε πόσο θα έπρεπε να κοστίζει ένα προϊόν στους καθιερωμένους πωλητές λιανικής.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε προσδιορίσει ότι το λογισμικό που αγοράζετε προορίζεται για χρήση στο σπίτι ή στην επιχείρηση. Κάποια προϊόντα λογισμικού επιχειρήσεων συνοδεύονται από έναν αριθμό-κλειδί πολλαπλών αδειών χρήσης, το οποίο φέρει άδεια για χρήση από τους υπαλλήλους μιας επιχείρησης, στο χώρο εργασίας. Εάν κάποιος αριθμός-κλειδί κλαπεί και πωληθεί σε τρίτους, μπορεί η χρήση του να αποκλειστεί αργότερα από τη Microsoft. Μάθετε περισσότερα για τις άδειες χρήσης.

Όταν κάνετε αγορές ηλεκτρονικά, χρησιμοποιείτε ασφαλή μέθοδο πληρωμής. Μην πληρώνετε με μετρητά ή με άμεση μεταφορά χρημάτων. Διατηρείτε έντυπα αρχεία της σελίδας παραγγελίας σας, των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, των αποδείξεων και των τιμολογίων για την αγορά του λογισμικού. Μπορεί να τα χρειαστείτε αργότερα για να επιστρέψετε το λογισμικό εάν υποψιάζεστε ότι είναι πλαστό, ή για να υποβάλλετε μια αναφορά πλαστού λογισμικού στη Microsoft. Επισκεφτείτε την ιστοσελίδα Επικοινωνίας ή Πληροφοριών του μεταπωλητή. Εάν δεν υπάρχουν στοιχεία επικοινωνίας, αυτό αποτελεί συχνά ένδειξη ότι πλαστογράφοι αποκρύπτουν την θέση τους και δεν αποκαλύπτουν την εταιρική τους ταυτότητα.

Σημείωση: Όταν αγοράζετε λογισμικό της Microsoft με τη μορφή ψηφιακού στοιχείου λήψης, συνιστάται να αποφεύγετε τις τοποθεσίες δημοπρασιών και τις τοποθεσίες ομότιμης (P2P) κοινής χρήσης αρχείων. Προς το παρόν, ο αριθμός τοποθεσιών από τις οποίες μπορείτε νόμιμα να αγοράσετε ψηφιακά στοιχεία λήψης λογισμικού της Microsoft είναι περιορισμένος. Ένα παράδειγμα αποτελεί το ηλεκτρονικό Κατάστημα της Microsoft, όπου μπορείτε να αγοράσετε ένα εύρος γνήσιων προϊόντων λογισμικού και υλικού απευθείας από τη Microsoft (σε επιλεγμένες αγορές). Επιπλέον, μπορείτε να αγοράσετε ένα ψηφιακό στοιχείο λήψης των Windows στη διεύθυνση www.microsoft.com/el-gr/windows/get-windows-10.

Με εξαίρεση τις Κάρτες αριθμών-κλειδιών προϊόντος (PKC) που διανέμονται με τα Πιστοποιητικά Αυθεντικότητας, η Microsoft δεν διανέμει αριθμούς-κλειδιά ως μεμονωμένα προϊόντα. Εάν δείτε μια λίστα σε κάποια τοποθεσία δημοπρασιών, μια ηλεκτρονική αγγελία ή κάποια ηλεκτρονική σελίδα που διαφημίζει αριθμούς-κλειδιά προς πώληση, είναι μια καλή ένδειξη ότι οι αριθμοί-κλειδιά έχουν κλαπεί ή είναι πλαστοί. Εάν επρόκειτο να αγοράσετε και να χρησιμοποιήσετε ένα κλεμμένο ή πλαστό αριθμό-κλειδί προϊόντος για να ενεργοποιήσετε τα Windows που είναι εγκατεστημένα στο PC σας, ο αριθμός-κλειδί μπορεί να μην λειτουργεί για ενεργοποίηση, μπορεί να χρησιμοποιείται ήδη σε άλλο PC ή να αποκλειστεί αργότερα η χρήση του από τη Microsoft όταν αναφερθεί η κλοπή του. Ο καλύτερος τρόπος για να αποκτήσετε από την αρχή αυτό που αναμένετε είναι η αγορά γνήσιου λογισμικού της Microsoft προεγκατεστημένου σε νέο PC ή γνήσιου λογισμικού της Microsoft από εγκεκριμένο μεταπωλητή.