Väärennetty ohjelmisto -raportti
Microsoft on sitoutunut auttamaan asiakkaita, jotka ovat tahattomasti ostaneet väärennetyn Microsoft-ohjelmiston tai jotka epäilevät väärennöstä.
Kerro meille kokemuksestasi.
Aiheeseen liittyvät linkit: Usein kysytyt kysymykset >
Mitä tietoja kerätään?
Tämän raportin yhteydessä sinulta pyydetään tietoja epäilemästäsi väärennetystä ohjelmistosta, josta teet raporttia, kuten tietoja siitä, mistä ohjelmisto on ostettu tai saatu, sekä valinnaisia henkilökohtaisia tietoja.
Mitä Microsoft tekee kerätyillä tiedoilla?
Saatujen tietojen avulla tutkimme asiaa ja voimme ryhtyä asianmukaisiin toimiin sellaisia liikeyrityksiä vastaan, jotka myyvät väärennettyjä ohjelmistoja. Saatamme ottaa sinuun yhteyttä lähettämiisi tietoihin liittyen ja pyytää lisätietoja. Emme kuitenkaan ota yhteyttä markkinointitarkoituksessa.
Microsoft on sitoutunut auttamaan asiakkaitaan ja turvaamaan asiakkaiden tietosuojan. Voit lukea Microsoftin tietosuojatiedot, > jos haluat lisätietoja siitä, miten Microsoft suojaa asiakastiedot.
Tuoteluokka ja otsikko
* tarkoittaa pakollista kenttää.Yhteystiedot
* tarkoittaa pakollista kenttää.Suosittelemme lähettämään omat yhteystietosi, jotta Microsoft voi tarvittaessa ottaa yhteyttä raporttiin liittyvien yksityiskohtien selvittämiseksi. Voit kuitenkin halutessasi jättää henkilökohtaiset tiedot antamatta.
Ohjelmiston tiedot ()
* tarkoittaa pakollista kenttää.Ostotapa
* tarkoittaa pakollista kenttää.Seller's Information
Tarkista ja lähetä
Annettuja tietoja ei ole vielä lähetetty Microsoftille. Tarkista alla olevat tiedot ja varmista, että ne ovat oikein. Voit palata takaisin ja muokata kutakin osaa. Kun olet saanut tarkistuksen ja/tai muokkauksen valmiiksi, napsauta Lähetä ja lähetä lomake Microsoftille.
Yhteystiedot
Palaa takaisin ja muokkaaOhjelmiston tiedot
Palaa takaisin ja muokkaaOstotapa
Seller's Information
Palaa takaisin ja muokkaaTÄRKEÄÄ: Tulosta kopio verkossa täyttämästäsi väärennysilmoituksesta. Vahvistusnumerosi on . Tallenna vahvistusnumero ja käytä sitä viestinnässäsi Microsoftin kanssa.
- tulostettu kopio verkossa täytetystä väärennysilmoituksesta (katso yllä)
- väärennetty tuotteen CD- tai DVD-levy, jonka olet ostanut tai saanut tietokoneen yhteydessä sekä mahdollinen ohjelmistopaketti
- 5x5-mittainen tuoteavain, jos sitä on pyydetty väärennysraportin lähetyksen yhteydessä
- ohjelmiston tai tietokoneen alkuperäinen ostokuitti, jossa näkyy ostopäivämäärä sekä myyjän nimi ja osoite.
- Lähetä tulostettu ilmoitus ja tiedot seuraavaan osoitteeseen:
Suosittelemme, että käytät sellaista postitusmenetelmää, joka mahdollistaa lähetyksen seuraamisen, kuten kirjattua kirjettä tai kuriiripalvelua. Näin voidaan pienentää paketin katoamisriskiä kuljetuksen aikana sekä varmistaa, että tilauksesi saavuttaa käsittelykeskuksen.
Voit tarkistaa pyyntösi tilan verkossa milloin tahansa.
Voit odottaa saavasi Microsoftilta sähköpostia yhden arkipäivän sisällä.