盜版軟體報告
Microsoft 致力於協助不小心購買到盜版 Microsoft 軟體或疑似盜版軟體的客戶。
請將您的經驗告訴我們。
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會收集哪些資訊?
在此報告中,將會要求您提供所報告之疑似盜版軟體的相關資訊,包括購買或銷售地點及某些選擇性個人資訊。
Microsoft 如何處理收集的資訊?
我們將使用您提供的資訊調查銷售盜版軟體的公司並據以採取適當動作。我們可能會與您連絡以跟進您所提機的特定詳細資料;但是,我們不會因為一般行銷目的而與您連絡。
Microsoft 致力於協助我們的客戶並保護您的隱私權。如果您需要有關我們如何保護客戶資訊的詳細資訊,可以閱讀 Microsoft 隱私權聲明 > 。
zh-HK
產品類別與名稱
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軟體資訊 ()
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Invalid price.
mm/dd/yyyy Ex: 12/10/2016
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購買方式
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賣家名稱無效。
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個人電子郵件地址與賣家電子郵件地址不能相同。
需提供網址。
無效的網址。
需提供賣家地址。
需提供賣家所在城市。
需提供賣家所在國家。
需提供賣家所在州名。
需提供賣家郵遞區號。
賣家電話號碼無效。
需提供賣家電話號碼。
Auction Site is required.
無效的網址。
需提供拍賣賣家/使用者識別碼。
檢閱並提交
您輸入的資訊尚未提交給 Microsoft。請檢閱下面的資訊是否準確。您可以返回並編輯每個區段。當您完成檢閱及/或編輯時,請按一下 [提交] 提交 來將表單傳送給 Microsoft。
軟體資訊
返回並編輯產品:
您購買的產品是否已預先安裝在電腦上?
您是否有在購買之後收到 CD 或 DVD?
您是否是以電子下載方式購買此軟體?
何謂全像 CD 或 DVD?
您是否有在購買之後收到真品證明書 (COA) 標籤?
COA 是否有黏貼在您電腦的機殼外部?
您是否有詢問您購買的軟體是否為原版軟體?
銷售人員是否有告知您所購買的軟體為原版軟體?
產品金鑰:
付費價格:
購買日期:
盜版說明:
購買方式
您是在哪裡購買?
賣家資訊
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賣家所在位置:
地址 1:
地址 2:
城市:
州:
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國家:
賣家電話:
賣家電子郵件:
賣家網站:
拍賣網站:
拍賣賣家/使用者識別碼:
拍賣編號:
感謝您提交盜版報告。
請列印報告並將報告與下面要求的項目一起寄出。提交給 Microsoft 的項目將不會退回。在我們收到資訊之後,如果您已經不小心購買到盜版的 Microsoft Office 軟體,我們將會寄送免費更換軟體給您。
重要: 您必須列印一份您完成的線上盜版報告。您的確認號碼為 。請儲存您的確認號碼並在與 Microsoft 的所有通訊中使用該號碼。
請依照以下步驟執行以符合獲得套件的資格:
- 線上盜版報告的列印副本 (請參閱上述說明)
- 您購買或隨電腦和與任何額外軟體套件一起收到的盜版 CD 或 DVD
- 5x5 產品金鑰 (如果提交您的盜版報告時有要求您提供)
- 軟體或電腦的原始購買收據,包括購買日期和賣家的名稱與地址
- 將列印出來的報告和文件寄送到下列地址:
將必要文件寄送到不在您國內的 Microsoft 公司時,可能需要出口文件。請洽詢您當地的郵政機關或快遞公司網站,以了解如何完成必要的出口文件。
我們建議您在提交您的文件時使用可追蹤的貨運方式,例如掛號郵件或快遞服務。這可以在寄送時將郵件遺失風險降到最低,並確保您的文件可以到達我們的處理中心。
您隨時可以在線上檢查要求的狀態。
您應該會在1 個工作天內收到我們寄給您的電子郵件。
我們建議您在提交您的文件時使用可追蹤的貨運方式,例如掛號郵件或快遞服務。這可以在寄送時將郵件遺失風險降到最低,並確保您的文件可以到達我們的處理中心。
您隨時可以在線上檢查要求的狀態。
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感謝您提交盜版報告。
感謝您向我們回報盜版軟體銷售事項,我們會儘快調查您提供的資訊。
Keep this section for your records
Microsoft will not be able to return any of the documentation submitted.
Mail this section with your documentation
">Please be sure to include:
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This form
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您購買或隨電腦和與任何額外軟體套件一起收到的盜版 CD or DVD shipped with your PC along with any additional software packaging
□
5x5 產品金鑰 (如果提交您的盜版報告時有要求您提供)
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The purchase receipt of the software or computer, including the date of purchase, name and address of the seller