Trace Id is missing
تخطي إلى المحتوى الرئيسي
Dynamics 365

أسعار Dynamics 365 Contact Center

استكشف خيارات الخطط والأسعار لحل مركز اتصالات Microsoft Copilot الأول المخصص لتلبية احتياجاتك.
الأسعار

مقارنة الأسعار والخطط

Dynamics 365 Contact Center

يمكنك تحويل تفاعل العملاء عبر القنوات الصوتية والرقمية مع حل متكامل. 1, 2, 3
‪¤‎ 110٫000‬
لكل مستخدم/شهرياً
السعر لا يتضمن الضريبة.
اتصل بممثل Microsoft الذي تتعامل معه للتعرّف على المزيد حول الأسعار والتوفر.

Dynamics 365 Contact Center Digital

أضف قنوات دردشة ومراسلة رقمية إلى تفاعل عملائك. 1, 2
‪¤‎ 95٫000‬
لكل مستخدم/شهرياً
السعر لا يتضمن الضريبة.
اتصل بممثل Microsoft الذي تتعامل معه للتعرّف على المزيد حول الأسعار والتوفر.

Dynamics 365 Contact Center Voice

أضف قدرات صوتية أصلية كجزء من تفاعل عملائك. 13
‪¤‎ 95٫000‬
لكل مستخدم/شهرياً
السعر لا يتضمن الضريبة.
اتصل بممثل Microsoft الذي تتعامل معه للتعرّف على المزيد حول الأسعار والتوفر.
الرجوع إلى علامات التبويب
مقارنة الخطط

اختيار الخطة المناسبة لأعمالك

اختيار الخطة المناسبة لأعمالك

Dynamics 365 Contact Center

                                               
‪¤‎ 110٫000‬
لكل مستخدم/شهرياً
السعر لا يتضمن الضريبة.

Dynamics 365 Contact Center Digital

‪¤‎ 95٫000‬
لكل مستخدم/شهرياً
السعر لا يتضمن الضريبة.

Dynamics 365 Contact Center Voice

                                                
‪¤‎ 95٫000‬
لكل مستخدم/شهرياً
السعر لا يتضمن الضريبة.
الميزات
خدمة ذاتية

روبوتات دردشة بخدمة ذاتية2

مضمنة
مضمنة

خدمة ذاتية مع استجابة صوتية تفاعلية

مضمنة
مضمنة
القناة الرقمية

دردشة مباشرة ثابتة في قنوات التواصل الاجتماعي والمراسلة

مضمنة
مضمنة

الترجمة في الوقت الحقيقي

مضمنة
مضمنة

تلخيص المحادثات

مضمنة
مضمنة
قناة صوتية

توجيه المكالمات الواردة

مضمنة
مضمنة

البريد الصوتي

مضمنة
مضمنة

التسجيل وكتابة الحديث

مضمنة
مضمنة

تلخيص المحادثات

مضمنة
مضمنة

المكالمات والطلب الهاتفي الصادرين

مضمنة
مضمنة
تجارب الوكيل مع Copilot

سطح مكتب الوكيل مع Copilot (مستقل وقابل للتضمين)

مضمنة
مُضمنة
مضمنة

س&ج قائمة على المعلومات

مضمنة
مُضمنة
مضمنة

تلخيص الحالة

مضمنة
مُضمنة
مضمنة

مساعد البريد الإلكتروني

مضمنة
مُضمنة
مضمنة
تكاملات & تحليلات

تكاملات معدة مسبقاً مع Salesforce وDynamics 365 وإدارة علاقات العملاء (CRMs)

مضمنة
مُضمنة
مضمنة

ميزتا إعداد التقارير وتحليلات أداء المتكاملة

مضمنة
مُضمنة
مضمنة
صورة لرجل وسيدة يجلسان في مكتب ينظران إلى شاشات أجهزة محمولة
دليل الترخيص

دليل ترخيص Dynamics 365

اقرأ هذا الدليل لمعرفة كيفية ترخيص تطبيقات Microsoft Dynamics 365 للأعمال.
الأسعار المعروضة هي لأغراض إعلامية فقط وقد لا تعكس قائمة الأسعار الفعلية بسبب عوامل العملة والبلد والإقليمية. سيُطبق السعر الفعلي عند السداد مع الخروج.

  

  1. [1]
    تتوفر أسعار مخفضة عند الشراء مع تراخيص Dynamics 365 Customer Service Enterprise.
  2. [2]
    اشترِ سعة للمراسلة الرقمية مع Microsoft Copilot Studio.
  3. [3]
    القدرات الصوتية من Dynamics 365 Contact Center مُشغّلة بواسطة Azure Communication Services وبسعر منفصل. خطط المكالمات وشركات الاتصالات الموجودة مدعمة بواسطة التوجيه المباشر Azure Direct Routing.

متابعة Dynamics 365