Trace Id is missing
تخطي إلى المحتوى الرئيسي
Dynamics 365

أسعار Dynamics 365 Contact Center

استكشف خيارات الأسعار والتخطيط لحل مركز الاتصال المدعوم من Microsoft Copilot والمصمم خصيصاً لتلبية احتياجاتك.
الأسعار

مقارنة الأسعار والخطط

الإصدار التجريبي من Dynamics 365 Contact Center

يمكن تحويل الخدمة عبر القنوات باستخدام حل الذكاء الاصطناعي الأول الذي يعمل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء الحالية.
مجاناً
التجربة مجاناً
اتصل بممثل Microsoft الذي تتعامل معه للتعرّف على المزيد حول الأسعار والتوفر.

Dynamics 365 Contact Center

يمكنك تحويل تفاعل العملاء عبر القنوات الصوتية والرقمية مع حل متكامل. 1, 2, 3
‪¤‎ 110٫000‬
لكل مستخدم/شهرياً
السعر لا يتضمن الضريبة.
اتصل بممثل Microsoft الذي تتعامل معه للتعرّف على المزيد حول الأسعار والتوفر.

Dynamics 365 Contact Center رقمي

أضف قنوات دردشة ومراسلة رقمية إلى تفاعل عملائك. 1, 2
‪¤‎ 95٫000‬
لكل مستخدم/شهرياً
السعر لا يتضمن الضريبة.
اتصل بممثل Microsoft الذي تتعامل معه للتعرّف على المزيد حول الأسعار والتوفر.

صوت Dynamics 365 Contact Center

أضف قدرات صوتية أصلية كجزء من تفاعل عملائك. 1, 3
‪¤‎ 95٫000‬
لكل مستخدم/شهرياً
السعر لا يتضمن الضريبة.
اتصل بممثل Microsoft الذي تتعامل معه للتعرّف على المزيد حول الأسعار والتوفر.
الرجوع إلى علامات التبويب
مقارنة الخطط

اختيار الخطة المناسبة لأعمالك

اختيار الخطة المناسبة لأعمالك

Dynamics 365 Contact Center

‪¤‎ 110٫000‬
لكل مستخدم/شهرياً
السعر لا يتضمن الضريبة.

Dynamics 365 Contact Center رقمي

‪¤‎ 95٫000‬
لكل مستخدم/شهرياً
السعر لا يتضمن الضريبة.

صوت Dynamics 365 Contact Center

                                                
‪¤‎ 95٫000‬
لكل مستخدم/شهرياً
السعر لا يتضمن الضريبة.
الميزات
خدمة ذاتية

روبوتات دردشة بخدمة ذاتية2

خدمة ذاتية مع استجابة صوتية تفاعلية
القناة الرقمية

دردشة مباشرة ثابتة في قنوات التواصل الاجتماعي والمراسلة

الترجمة في الوقت الحقيقي

تلخيص المحادثات
قناة صوتية

توجيه المكالمات الواردة

البريد الصوتي

التسجيل وكتابة الحديث

تلخيص المحادثات

المكالمات والطلب الهاتفي الصادران
تجارب ممثلي الخدمة مع Copilot

تجربة ممثل خدمة على سطح المكتب مع Copilot (مستقلة وقابلة للتضمين)

س&ج قائمة على المعلومات

تلخيص الحالة

مساعد البريد الإلكتروني
التكاملات والتحليلات

تكاملات معدة مسبقاً مع Salesforce وDynamics 365 وإدارة علاقات العملاء (CRMs)

ميزتا إعداد التقارير وتحليلات أداء المتكاملة
صورة لرجل وسيدة يجلسان في مكتب ينظران إلى شاشات أجهزة محمولة
دليل الترخيص

دليل ترخيص Dynamics 365

اقرأ هذا الدليل لمعرفة كيفية ترخيص تطبيقات Microsoft Dynamics 365 للأعمال.
  • الاطّلاع على كل الطرق لشراء تطبيقات Dynamics 365
  • تعرَّف على الأنواع المختلفة من التراخيص
  • استكشاف ميزات المنتجات وقدراتها
التنزيل الآن

اتخاذ الخطوة التالية

صورة لسيدة تنظر إلى شاشة جهاز كمبيوتر محمول
اتخاذ الخطوة التالية

تجربة Dynamics 365 Contact Center

يمكن تحويل الخدمة عبر القنوات باستخدام حل مدعم بالذكاء الاصطناعي والذي يعمل مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الحالي لديك.
التجربة مجاناً
الأسعار المعروضة هي لأغراض إعلامية فقط وقد لا تعكس قائمة الأسعار الفعلية بسبب عوامل العملة والبلد والإقليمية. سيُطبق السعر الفعلي عند السداد مع الخروج.

  

  1. [1]
    تتوفر أسعار مخفضة عند الشراء مع تراخيص Dynamics 365 Customer Service Enterprise.
  2. [2]
    اشترِ سعة للمراسلة الرقمية مع Microsoft Copilot Studio.
  3. [3]
    القدرات الصوتية من Dynamics 365 Contact Center مُشغّلة بواسطة Azure Communication Services وبسعر منفصل. خطط المكالمات وشركات الاتصالات الموجودة مدعمة بواسطة التوجيه المباشر Azure Direct Routing.

متابعة Dynamics 365