يُعد تحسين معنويات الموظفين وولائهم أيضاً طريقة مهمة للمؤسسة لجذب المواهب الرائعة. عندما يتمتع العمال بتجربة حديثة في مكان العمل متصلة ومرنة ومعززة، فإنها ترسل إشارة واضحة إلى أنهم موضع تقدير وأنهم يعملون لصالح مؤسسة متطورة.

من الواضح أن غرس هذه الصفات وتعزيزها بشكل إيجابي ضمن قوة العمل لديك يعتبر أمراً مهماً، ولكن لجعل هذه التغييرات قابلة للمحاكاة والتنفيذ بين عملائنا في جميع أنحاء العالم، نحتاج إلى دراسة كيفية حدوث هذا الأمر وتحديده. لقد عملنا بشكل تعاوني مع شركة Qualtrics الرائدة في مجال إدارة التجارب، حيث درسوا بشكل شامل كيفية القيام بذلك.

إليك ما تعرفنا عليه.

تطوير تجربة مكان العمل

لن نبالغ إذا قلنا أن بعض الأدوات الأكثر تقدماً للإنتاجية وتجربة المستخدم موجودة في Microsoft 365. يمّكن النظام الأساسي المستخدمين من العمل في أي مكان عبر أجهزتهم، وقد تم تصميمه لتلبية احتياجات المستخدمين وتكنولوجيا المعلومات والأمان وتوقعاتها وتجاوزها، بحيث تصبح ذات قيمة لكل صاحب مصلحة في مؤسستك. أود أن أشير إلى Microsoft 365 على أنه محبوب من قبل المستخدمين، ومحبوب من قبل تكنولوجيا المعلومات، وموثوق به من قبل الجميع.

لتحقيق الاستفادة القصوى من قيمة Microsoft 365، عملنا مع مؤسسات لمساعدتهم على تحديث تجاربهم في مكان العمل عن طريق نشر Microsoft 365 من خلال خدمة جهاز سطح المكتب المدار من Microsoft. باستخدام جهاز سطح المكتب المدار من Microsoft، فإننا ندير أجهزة الكمبيوتر هذه نيابة عن العملاء، ويستخدمون Microsoft 365 كأساس لإنتاجيتهم/إدارتهم/أمانهم. هذا الإعداد أسميه “Microsoft 365 الأصلي”.

جهاز كمبيوتر أصلي من Microsoft 365:

• هو جهاز حديث مع إمكانات اللمس.
• يقوم بتشغيل تطبيقات Office 365 ProPlus على السحابة.
• تتم إدارته وتأمينه باستخدام Microsoft 365.
• يوفر تجربة عمل سريعة ومستجيبة لا تعيقها عوامل إضافية تبطئ طريقة عملك.

يمكن رؤية النتيجة في شيء أحب أن أسميه “الإصدار التجريبي الأكثر مللاً في العالم“، والذي أعتقد أنه سوف يدهشك للغاية.

بالنسبة لهؤلاء العملاء، قمنا بنشر الخط الأساسي لـ “جهاز سطح المكتب المدار من Microsoft” ومجموعة من النهج لإدارة البيئة وتأمينها. تعزز خدمة جهاز سطح المكتب المدار من Microsoft الإمكانات المضمنة لـ Microsoft 365. ونحن نعتبرها المعيار الذهبي عندما يتعلق الأمر بالنهج التصميمي والنهج المطلوبة اللازمة لتأمين الأجهزة والطرق التي نعتقد أنه ينبغي تطبيقها على نشر أجهزة الكمبيوتر وإدارتها وتشغيلها لتتجاوز التوقعات سواء من المستخدمين وتكنولوجيا المعلومات.

نظراً لأن هذه المؤسسات الناشئة كانت تنتقل إلى خدمة “جهاز سطح المكتب المدار من Microsoft”، فقد أتيحت لنا فرصة مثيرة للاهتمام للعمل مع عدد قليل من المؤسسات لقياس الفرق في معنويات الموظفين وتحديده بشكل ملموس بين المستخدمين الذين لديهم مكان عمل حديث وتجربة Microsoft 365 الأصلية التي يوفرها “جهاز سطح المكتب المدار من Microsoft”. كان تأثير هذه الدراسة ونتائجها مثيرة للإعجاب، حيث تشمل عشرات من المتغيرات.

اعتماد الأمور المناسبة لعمل الموظفين

كان أحد أكبر الأمور التي تعلمناها يتعلق برد الفعل للتغييرات في تجربة التكنولوجيا. مقارنةً بمجموعتي التحكم، كان لدى الأجهزة الأصلية لـ Microsoft 365 (التي يديرها جهاز سطح المكتب المدار من Microsoft) وقت تشغيل أسرع بنسبة 85 بالمائة، وتجربة استئناف فورية، وعمر البطارية يبلغ ضعفين، وتقليل أعطال البطارية بنسبة 85 بالمائة. لاحظ مستخدمو أجهزة Microsoft 365 المستندة إلى “جهاز سطح المكتب المدار من Microsoft” قطعاً هذه التحسينات:

ولكن يكمن السؤال الحقيقي في كيفية تأثير هذا النوع من التغيير في التكنولوجيا على معنويات الموظفين وولائهم. يعتبر هذا السؤال مجال اكتشفت فيه خبرة Qualtrics في قياس تجارب الموظفين وتحليلها وفهمها في اكتشاف بعض البيانات الرائعة حول مدى أهمية التأثير.

في ما يلي صفحة أخذتها مباشرة من التقرير الذي أرسلوه إلينا:

القياس الذي وجدته هو أن أكثر الأمور تأثيراً على مدى شعور هؤلاء الموظفين بتقدير أكبر من شركاتهم عندما يكون لديهم بيئة عمل أصلية من Microsoft 365. تتجسد هذه الزيادة في معنويات الموظفين في موظفين أكثر سعادة وأكثر وفاء. إن وجود موظفين أكثر سعادة يؤثر بشكل مباشر على تجربة العملاء التي تقدمها مؤسستك، مما يؤدي بدوره إلى زيادة ولاء الموظفين على المدى البعيد.

حيث تشير البيانات المستقاة من المؤسستين اللتين نشروا الاستطلاع إلى أن الموظفين المخلصين يبقون مع المؤسسة لفترة أطول، وهذا يؤدي إلى تقليل عدد الموظفين، مما يؤدي إلى تشغيل المؤسسة بأكملها بمستوى أعلى وأكثر إنتاجية. يتمثل أحد الأكثر الأمور المثمرة الناتجة عن إجراء هذا البحث في عرض النتائج على كبار قادة هذه الشركات والتأكيد لهم على تأثير مؤسسات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بهم.

جعل الأمر حقيقي لمؤسستك

توضح نتائج التحليلات هذه من Qualtrics تأثير الإدارة الحديثة. عندما تقوم بنشر التكنولوجيا الحديثة وإدارتها بطريقة حديثة، يمكنك توسيع هذه التجربة نفسها للمستخدمين. حيث تستخدم خدمة “جهاز سطح المكتب المدار من Microsoft” إدارة تكوين مركز النظام (ConfigMgr) وMicrosoft Intune، ما نسميه الآن إدارة نقاط النهاية من Microsoft، لتبسيط الإدارة وضمان حصول المستخدمين على تجربة رائعة.

الإعلان عن إدارة نقاط النهاية من Microsoft

تعرّف على كيفية دمج Microsoft Intune و”إدارة التكوين” والمزيد في حل واحد يسمى “إدارة نقاط النهاية من Microsoft”.

مشاهدة الفيديو

من خلال “إدارة نقاط النهاية من Microsoft”، نسهل عليك أيضاً إدارة Office 365 ProPlus عبر الأجهزة للتأكد من أن موظفيك يتمتعون بالأمان والإنتاجية بصرف النظر عن كيفية عملهم. بالإضافة إلى توفير نتائج تحليلات لحماية الأجهزة التي تتيح لك مراقبة استعداد ترقية أجهزتك إلى أحدث تحديث لميزات Office 365 ProPlus، فلقد أعلنا أيضاً عن تكامل أعمق من أجل إدارة Office 365 باستخدام Jamf Pro. حيث يتيح لك تكاملنا مع تجربة “التطبيق والإعدادات المخصصة” الجديدة (الموضحة في مؤتمر المستخدمين لـ Jamf Nation (JUNC) 2109 قبل بضعة أسابيع) تعيين نهج Office 365 بسهولة باستخدام واجهة مألوفة تعتمد على النماذج.

إذا كنت تدير أجهزة Mac، فأنت تقوم بتكوين نهج الأمان والخصوصية وتحديث مركزية لتقديم أفضل تجربة Office 365 على Mac للمستخدمين. نحن ملتزمون بمساعدتك على تقديم تجربة موظف رائعة، بصرف النظر عن الجهاز.

الخطوات التالية

والسؤال الذي من المحتمل أن تطرحه الآن هو “كيف يمكنني إيصال هذا النوع من التجربة إلى المستخدمين لدي؟” أولاً، إذا كنت تريد الاستفادة من خدمة “جهاز سطح المكتب المدار من Microsoft” وإزالة حمل هذا العمل من على عاتق الخبراء في Microsoft، يمكنك بسهولة التعرّف على المزيد.

جهاز سطح المكتب المدار من Microsoft

أبهج المستخدمين وأحم الأجهزة وركز على عملك الأساسي من خلال تطوير مكان عملك باستخدام “جهاز سطح المكتب المدار من Microsoft”.

تعرّف على المزيد

يتم إنشاء “درجة الإنتاجية” الجديدة، التي تم الإعلان عنها الشهر الماضي، للمساعدة على إرشادك في استخدام نتائج التحليلات من كل من “تجربة الموظف” و”تجربة التكنولوجيا” لتحديد التأثير الثقافي للتكنولوجيا على المستخدمين لديك. وتساعدك أيضاً على فهم الإجراءات المحددة التي يمكنك اتخاذها لتحسين إدارة كل جهاز لضمان حصول المستخدمين على تجربة رائعة.

للاستفادة من “درجة الإنتاجية”، تأكد من تمكين الإدارة المشتركة من خلال الاتصال بـ ConfigMgr وIntune، المعروف الآن باسم “إدارة نقاط النهاية من Microsoft”. إذا كنت مهتماً بكيفية القيام بذلك، فشاهد مقطع الفيديو الخاص بـ Mechanics للتعرّف على كيفية القيام بذلك. في غضون ذلك، العمل الذي يمكنك القيام به هو إلقاء نظرة فاحصة على ثلاثة أشياء، وهي الأسباب الأكثر شيوعاً لضعف الأداء على أجهزة الكمبيوتر لديك:

• ألق نظرة عميقة على جميع العوامل الذين تنشرهم. فإن السبب الوحيد الرئيسي لضعف التشغيل والاستئناف وعمر البطارية هو تحميل الكمبيوتر باستخدام العديد من العوامل. هل أنت بحاجة حقاً إلى ما لديك؟ هل الشيء المضمن والذي يشكل جزءاً من Microsoft 365 يلبي احتياجاتك؟
• انظر إلى كيفية تطبيقك للعديد من “نهج المجموعة”. فهذا يؤثر على وقت التشغيل للحصول على الإنتاجية.
• هل تمنح أجهزة جيدة للمستخدم؟ على سبيل المثال، إذا كانت أجهزتك تحتوي على محركات أقراص ثابتة (HDD) بدلاً من محركات أقراص ذو الحالة الصلبة (SSD)، فسيكون تأثير الأداء كبيراً.

يمكنك أيضاً الاستفادة من البحث الخاص بك من Qualtrics. مثلما فعلنا مع خدمة “جهاز سطح المكتب المدار من Microsoft”، يمكنك تجميع مجموعة من المستخدمين لاختبار النشر الأصلي لـ Microsoft 365، ثم استخدام Qualtrics لمساعدتك على قياس التأثير الذي يمكن أن تحدثه هذه التجربة الأصلية في مؤسستك.

تعرّف على المزيد

للتعرّف على المزيد حول بيانات Qualtrics وجهاز سطح المكتب المدار من Microsoft، تفضل بزيارة مدونة “مجتمع التكنولوجيا”.

The post البحث: طريقة ملموسة لقياس تأثير تكنولوجيا المعلومات على تجربة الموظف أثناء العمل appeared first on Microsoft 365 Blog.

الإنتاجية

تستخدم أدوات الإنتاجية في Microsoft 365 الذكاء الاصطناعي (AI) لمساعدة الأشخاص على إنشاء أعمالهم والتعاون عليها وتحليلها وكتابتها وتقديمها وتنظيمها وإدارتها. تركز ابتكاراتنا في الإنتاجية الأساسية على فرصتين: إتاحة تجارب جديدة بالكامل تستفيد من أحدث الابتكارات وتبث روح جديدة في التطبيقات والتجارب المألوفة باستخدام خدمات السحابة القوية.

Microsoft Teams

يُعد Microsoft Teams مركز العمل الجماعي. استجابة للطلبات المقدمة من عملاء Teams، يسرنا أن نعلن عن القنوات الخاصة، ودردشات Multiwindow، والاجتماعات والمكالمات، والقنوات المثبتة، وتكامل المهام مع To Do وPlanner. حيث نعمل على تحسين إمكانات التعاون بين Outlook وTeams، مما يسهل إرسال سلسلة رسائل إلكترونية إلى قناة Teams لمزيد من المناقشة.

ونحن نقدم تطبيق Yammer في Teams، مع تمكين المستخدمين من تثبيت التطبيق على حاجز الجانب الأيمن وجعل Teams مركزاً للتعاون الجماعي المركّز وللمجتمعات العريضة والمفتوحة. كما أننا نقدم ابتكارات وتجارب جديدة مصممة خصيصاً للصناعة بما في ذلك أدوات للعاملين في “الرعاية الصحية” ولعاملي خط الاتصال المباشر. يمكن لموفري الرعاية الصحية الآن تحديد موعد لإجراء مشاورات ظاهرية (متاجرة عمل-مستهلك) وإجرائها من خلال Teams مع إمكانات جديدة للاستشارات الظاهرية، وتمنح الميزات الجديدة، مثل “تسجيل الدخول عبر رسائل SMS” و”تسجيل الخروج العمومي”، السهولة والسرعة لعاملي خط الاتصال المباشر للوصول إلى Teams بشكل آمن من أجهزتهم المحمولة.

Microsoft Edge الجديد

يُعد كل من Microsoft Edge وMicrosoft Bingمستعرض الويب ومحرك البحث الأنسب للأعمال. يسرنا أن نعلن أن التوافر العام للمستعرض Microsoft Edge الجديد تماماً والمستند إلى Chromium مستهدف في 15 يناير 2020. يمكنك تنزيل الإصدار المرشح اليوم..

يوفر Microsoft Edge الجديد كلياً صفحة علامة تبويب جديدة للمؤسسات، حيث سيكون لديك إمكانية الوصول المباشر إلى الملفات والمواقع وبحث الإنترانت على Microsoft 365، مما يجعل كل علامة تبويب تفتحها بوابة لتعزيز للإنتاجية. ومع وجود تكامل “البحث من Microsoft” في Bing الجديد، أصبح البحث عن المعلومات في العمل سهلاً مثل البحث في الويب. يمكنك الآن الوصول إلى الملفات والأشخاص ومخططات الطابق للمكاتب وتعريفات الاختصار والمزيد من معلومات الشركة من خلال النظام البنائي لـ Microsoft 365 مباشرةً من شريط البحث.

وأخيراً، يتوفر Microsoft Edge الآن على جميع أجهزتك، بما في ذلك أنظمة التشعيل Windows 10 وWindows 8x وWindows 7 وmacOS وiOS وAndroid. ستتجول كلمات مرورك وصفحاتك المفضلة بسلاسة عبر جميع أجهزتك، ويمكنك من خلال تسجيل الدخول إلى Azure Active Directory (Azure AD) الأصلي البحث عن ملفات العمل مباشرة من هاتفك.

تطبيقات الأجهزة المحمولة من Office

نريد جميعاً أن نكون قادرين على العمل من الأجهزة المحمولة أثناء التنقل، ونتطلع دائماً إلى تبسيط التجربة وتحسينها. اليوم، نعلن عن تجربة جديدة للأجهزة المحمولة لـ Office تجمع بين ثلاثة من تطبيقات المجموعة الأكثر شعبية، Word وExcel وPowerPoint، في تطبيق واحد متنقل لتعزيز إنتاجية الأجهزة المحمولة. فالآن لم تعد بحاجة إلى تنزيل كل تطبيق على حدة، وسيكون لديك كل ما تحتاجه للحفاظ على الإنتاجية أثناء التنقل. وباستخدام جزء “الإجراءات” الجديد، يمكنك إكمال مجموعة متنوعة من المهام الشائعة أثناء التنقل، مثل إنشاء ملفات PDF وتوقيعها ومشاركة الملفات بين الأجهزة.

يستخدم تطبيق Office الجديد المزايا الفريدة للأجهزة المحمولة لتسهيل إنشاء المحتوى. حيث يمكنك التقاط صورة لمستند وتحويلها إلى ملف word قابل للتحرير، على سبيل المثال، أو تحويل الجداول من صفحة مطبوعة إلى جدول بيانات Excel. تم اليوم إطلاق تطبيق Office كمعاينة عامة، وهو متاح لـ مستخدمي Android من خلال Google Play Store ومستخدمي نظام التشغيل iOS من خلال برنامج TestFlight من Apple.

Fluid Framework

في نسخة 2019، أعلنا عن Fluid Framework، وهي عبارة عن تقنية جديدة ومجموعة من التجارب التي ستجعل التعاون سلساً عن طريق كسر الحواجز بين التطبيقات. حيث توفر ثلاث إمكانات أساسية. أولاً، ستدعم التجارب المشغّلة بواسطة Fluid Framework التأليف المشترك من عدة أشخاص على الويب ومحتوى المستندات بإمكانات السرعة والحجم الرائدة في الصناعة. ثانياً، توفر نموذج مستند مكوّن يمكّن المؤلفين من تفكيك المحتوى إلى كتل إنشاء تعاونية واستخدامها خلال التطبيقات والجمع بينها في نوع جديد من المستندات يتميز بمزيد من المرونة. ثالثاً، تتيح Fluid Framework للوكلاء الأذكياء العمل جنباً إلى جنب مع الأشخاص لترجمة النص وإحضار المحتوى واقتراح التعديلات وإجراء تدقيق التوافق وأكثر من ذلك.

اليوم، نعلن عن معاينة عامة لتجربة المستخدم لـ Fluid Framework ومعاينة خاصة للمطورين. مع مرور الوقت، نتوقع أن توهج هذه الإمكانات التجارب في Microsoft 365، بما في ذلك داخل الدردشة في Teams والبريد في Outlook والمداخل في SharePoint والملاحظات في OneNote والمستندات في Office.

Cortana

نحن نستخدم الذكاء الاصطناعي (AI) لتزويدك بتجارب مخصصة في Outlook وجعل Cortana مساعد الإنتاجية الخاص بك. واليوم، أعلنا عن ميزة Play My Emails في Outlook لـ iOS لمساعدتك على متابعة رسائل البريد الإلكتروني والتصرف فيها دون استخدام اليدين. بفضل التعرّف على الصوت الطبيعي واللغة، يمكن لـ Cortana قراءة رسائل البريد الإلكتروني الجديدة ومشاركة التغييرات في يومك بذكاء. ويتوفر أيضاً خيار الصوت المذكر الآن مع ميزة Play My Emails، مما يزيد من تخصيص تجربة مساعد الإنتاجية. كما نعلن عن انتقال Scheduler في Outlook في المعاينة، حيث يمكنك استخدامه لمساعدتك على جدولة الاجتماعات والتنسيق بين المشاركين إلى Cortana.

ابتداءً من الشهر المقبل، يمكن أن يساعدك Cortana أيضاً على التحضير ليومك من خلال إرسال رسالة بريد إلكتروني موجزة تتضمن ملخصاً لاجتماعاتك والمستندات ذات الصلة ليومك وتذكيرات لمتابعة الالتزامات التي تعهدت بها في البريد الإلكتروني.

الذكاء الاصطناعي (AI) في Office

أنت مشغول وتفكر بالكثير من الأمور، مع وجود الكثير من المهام في قائمة مهامك. نحن نتفهم هذا الأمر، وخلال العام الماضي، أضفنا سحر الذكاء الاصطناعي (AI) إلى Office لمساعدتك على إنجاز المزيد من المهام. نحن ملتزمون بتطوير Office بالذكاء الاصطناعي (AI) لمساعدتك على أن تكون أكثر إنتاجية، وذلك من خلال الابتكارات التي تتضمن إدخال البيانات في Excel باستخدام قلم رقمي، والنسخة الصوتية في Word – الذي يحول ملف صوتي جديد أو موجود إلى نسخة مكتوبة – وPresenter Coach في PowerPoint (في المعاينة العامة للويب)، مما يساعد محترفي الأعمال والمعلمين والطلاب ليصبحوا مقدمي عروض أكثر تأثيراً.

ورحلتنا اليوم مستمرة. يدعم Excel الآن استعلامات اللغة الطبيعية، بحيث يمكن للمستخدمين الآن طرح سؤال حول بياناتهم، تماماً كما لو كانوا يتحدثون إلى شخص ما، ويحصلون على إجابات سريعة، وكل ذلك دون الحاجة إلى كتابة صيغة. تُعد القدرة الجديدة للغة الطبيعية هذه، المتوفرة من أجل المشتركين في Office Insider، خطوة أخرى لجعل نتائج تحليلات البيانات وعرضها أكثر قابلية للدخول والوصول إليها للمستخدمين بمستويات مختلفة من تجربة Excel.

نحن أيضاً نسهل عليك التخطيط للوقت بعيداً عن العمل ومواصلة تحسين أفضل ممارسات عملك. على سبيل المثال، يمكن أن يساعدك MyAnalytics على الاستعداد لقضاء إجازة من خلال أتمتة إعداد الإعلام لخارج المكتب، وإعلام المتعاونين بوقتك، وتسوية الاجتماعات التي ستفوتها، وغير ذلك الكثير. تم تحقيق تكامل MyAnalytics في جزء “نتائج التحليلات” في Outlook، وهو الآن قادر على تشجيع أفضل الممارسات مثل حجز الاجتماعات على الفور وإضافة جدول أعمال ومتابعة الاجتماعات وإضافة اقتراحات جديدة مشغّلة بواسطة الذكاء الاصطناعي (AI) في Outlook التي تتيح لك تأخير تسليم البريد الإلكتروني عند العمل خارج ساعات عمل المستلم.

Microsoft Project

في الأسبوع الماضي، أعلنا عن خطوة كبيرة نحو تحقيق رؤيتنا الجديدة لإدارة المشاريع من خلال التوافر العام لـ Microsoft Project الجديد. يقدم Project الجديد تجربة مستخدم معاد تصميمها بسيطة وسهلة. حيث يمكن لـ Teams إضافة أعضاء جدد بسرعة وإعداد المهام، ثم التبديل بسهولة بين الشبكات أو اللوحات أو المخططات الزمنية (Gantt) لتعقب التقدم. ونظراً لأن Project جزء من عائلة Microsoft 365، يمكن لفرق المشاريع توفير الوقت وتحقيق المزيد من خلال الاتصالات المضمنة للتطبيقات المعروفة مثل Teams وOffice. بالإضافة إلى ذلك، توفر الخدمة الجديدة رؤية أكبر لمشاريعك وأدوات قوية لمساعدتك على توقع الاحتياجات المستقبلية. يمكنك إنشاء تقارير تفاعلية مذهلة في Power BI، بحيث يمكنك تصور كل جانب من جوانب كل مشروع في لمح البصر. واحصل على عرض صورة كبير لجميع مشاريعك في مؤسستك باستخدام بطاقات مرئية وتفاعلية.

خلال العام المقبل، سنطلق إمكانات أكثر تميزاً في Project الجديد، بما في ذلك إدارة الموارد وتحليل الميزانية وتعقب الوقت والمصروفات. ستمكّنك هذه الميزات القوية من تبسيط مبادرات أكثر تعقيداً ومساعدة عملك على زيادة عائد الاستثمار.

المعرفة

يسرنا الإعلان عن منطقة استثمارية جديدة لـ Microsoft 365، ألا وهي المعرفة. إن نقل البنية الأساسية للإنتاجية إلى السحابة له العديد من الميزات، بما في ذلك التوفير في التكاليف والعمليات المبسطة. ولكنه يفسح أيضاً المجال لسيناريوهات جديدة. سيتمكّن Microsoft 365 الآن، باستخدام الذكاء الاصطناعي (AI)، من التعرّف على المعرفة وتنظيمها وتقديمها في مؤسستك، مما يوفر المعلومات الصحيحة فقط في الوقت المناسب. لا تتعلق الإنتاجية بزيادة الكفاءة فقط. بل تتعلق أيضاً بتجميع المعرفة الجماعية لمؤسستك وتطبيقها حتى تتمكنوا معاً من تحقيق المزيد من النجاح.

Project Cortex

اليوم، يسرنا الإعلان عن Project Cortex، الخدمة الجديدة الأولى في Microsoft 365 منذ إطلاق Teams. يستخدم Project Cortex الذكاء الاصطناعي (AI) لإنشاء شبكة معرفة تجمع بيانات مؤسستك وتنظمها تلقائياً في مواضيع مشتركة مثل المشاريع والعملاء. كما أنه يوفر المعرفة ذات الصلة للأشخاص عبر مؤسستك من خلال بطاقات المواضيع وصفحات المواضيع في التطبيقات التي يستخدمونها كل يوم.

بالإضافة إلى ذلك، يمكّن Project Cortex زيادة كفاءة العمليات في الأعمال من خلال تحويل المحتوى إلى مستودع للمعرفة التفاعلية، مع الابتكارات المتعلقة باستيعاب المحتوى الذكي، لتحليل المستندات واستخراج بيانات التعريف لإنشاء نماذج محتوى متطورة. ويشمل Project Cortex التدريس الآلي الذي يسمح للخبراء المتخصصين بتعليم النظام كيفية فهم المحتوى شبه المنظم، واسترجاع المعرفة الذي يسهل على الأشخاص الوصول إلى المعرفة القيمة التي غالباً ما يتم حجبها في المستندات والمحادثات والاجتماعات ومقاطع الفيديو. واستناداً إلى المحتوى الموجود لديك بالفعل في SharePoint، يعمل Project Cortex على توصيل المحتوى عبر أنظمة Microsoft 365 والأنظمة الخارجية ويمكّنك من إدارة المعلومات وتبسيط العمليات من خلال الأمان والتوافق وسير العمل المضمنين.

Yammer الجديد

تم إعادة تصميم Yammer بالكامل، مع العشرات من الإمكانات الجديدة التي تمكّن الأشخاص من التواصل وبناء المجتمعات وتبادل المعرفة عبر المؤسسة. ويقدم Yammer الجديد تجربة جميلة وذكية عبر الأجهزة ويقدم تكاملات جديدة مع Teams وSharePoint وOutlook. فيمكنك الآن استخدام Yammer لبث الأحداث المباشرة وعند الطلب من خلال خيار إنتاج مبسط يستخدم كاميرات الويب ومشاركة سطح المكتب. ويمكنك أيضاً مشاركة مقاطع الفيديو القصيرة مباشرةً من تطبيق Yammer للأجهزة المحمولة. بالإضافة إلى ذلك، لقد جمعنا الآن e-Discovery وإدارة البيانات وإدارة Yammer في مركز مسؤولي Microsoft 365.

البحث من Microsoft

اليوم، أعلنا عن ابتكارات جديدة لـ “البحث من Microsoft” لتعزيز الإنتاجية، وتعزيز اكتشاف المعلومات ونتائج التحليلات والأشخاص بشكل أكبر، وتطوير التطبيقات المستندة إلى البحث، وتوسيع نطاق الميزات في “البحث من Microsoft” إلى محتوى خارج Microsoft 365. فنحن ندرك أن البحث يعمل بشكل أفضل عندما يجمع المعلومات من مؤسستك. والآن مع وجود أكثر من 100 موصل “البحث من Microsoft” جديد من Microsoft وشركائنا، يمكنك جمع المعلومات من نظام مختلف في تجربة بحث واحدة في Microsoft 365.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك استخدام واجهات برمجة تطبيقات Graph الجديدة لتطوير التطبيقات المخصصة بالإضافة إلى “البحث من Microsoft” لتكييف البحث مع احتياجات مؤسساتك. ونقدم أيضاً خبرات بحث أكثر فاعلية إلى Microsoft 365، بما في ذلك الأشخاص المتقدمون الذين يبحثون باستخدام السمات والمهارات، والبحث عن طريق الفيديو، والبحث المختصر، والبحث الدلالي.

Microsoft Stream

يُعد الفيديو وسيلة قوية بشكل كبير لتسجيل المعرفة وتبادلها والتعلم. يطبق Microsoft Stream الذكاء الاصطناعي (AI) لإطلاق عنان المحتوى في الفيديو، بما في ذلك تسجيلات الاجتماع، مع النسخ التلقائي. حيث يعمل الذكاء الاصطناعي (AI) أيضاً على تشغيل ميزة تحسين الصوت الجديدة، مما يتيح لك التركيز على الكلمة المنطوقة من خلال تقليل الضوضاء في الخلفية. والآن، يمكن للأشخاص إنشاء مقاطع فيديو قصيرة من الأجهزة المحمولة ومشاركتها في Yammer وTeams وPowerApps، مع دمج الفيديو كنوع محتوى جديد للاتصالات والتعلم.

Workplace Analytics

يعمل Workplace Analytics على تسهيل اكتساب المعرفة حول الطريقة التي يعمل بها الأشخاص وتأثيرها على نتائج الأعمال والمؤسسات. سيحصل قادة الأعمال على نتائج تحليلات سريعة لفهم ثقافة الاجتماع وممارسات المدير والشبكات المؤسسية وعلاقات العملاء وتحسينها بسرعة. وتساعد معايير الصناعة تحديد سياق الأنماط التي تؤثر على الإنتاجية، مثل تركيز الوقت والإمكانات لفصل المهام الخارجية عن ساعات العمل. وقمنا أيضاً بإثراء مجموعة أدوات المحلل. حيث يستخدم تحليل العمليات المستند إلى الذكاء الاصطناعي (AI) كلمات رئيسية مثل “مراجعة الأعمال الفصلية” لتسليط الضوء على الوقت والموارد المستثمرة في أنشطة أعمال محددة، مما يتيح التحسين مع مرور الوقت.

سير العمل

تتيح لك ابتكارات سير العمل تبسيط العمليات في الأعمال وتحسينها باستخدام رمز بسيط أو معدوم. فهذا النهج لا يوفر الوقت والمال فحسب، ولكنه يضمن أيضاً أن تتم أتمتة العمليات بواسطة الأشخاص الموثوق بهم لإنجاح الأمور.

تكامل Power Platform باستخدام Teams

يمكن للمستخدمين باستخدام Power Platform أتمتة المهام الروتينية وإنشاء تطبيقات مخصصة ومشاركة البيانات بسهولة. حيث أن تكامل Power Platform باستخدام Teams يجعل هذه الأدوات أكثر قابلية للاكتشاف والوصول إليها من قبل المستخدمين ويطلق العنان لطريقة محادثة تبسط سيناريوهات الإنتاجية، بدءاً من إدارة الموافقات مباشرة في الدردشة وانتهاءً بتثبيت تطبيق مخصص يحتاج إليه الفريق.

واليوم، أعلنا عن إطلاق ميزات جديدة لتعزيز هذه الإمكانات. يمكن الآن لمنشئي “تطبيقات Power” نشر تطبيقاتهم كتطبيقات Teams، وسيكون بمقدور المستخدمين تثبيت تلك التطبيقات على حاجز الجانب الأيمن في Teams. وقمنا أيضاً بإضافة مشغلات Power Automate وإجراءاته جديدة، مما يسمح للمستخدمين بتبسيط إكمال مهام الفريق والمهام الشخصية، مثل إعداد إجراءات مخصصة للرسائل وإرسال الإعلامات. وقريباً، ستسمح معاينات Power BI الغنية في دردشة Teams وعلامة تبويب Power BI المحسّنة للمستخدمين بعرض جميع بياناتهم في Teams ومناقشة البيانات دون جهد، لتسريع عملية اتخاذ القرارات القائمة على البيانات.

Office Scripts

تعمل ميزة Office Scripts على تبسيط العمليات غير الفعالة وأتمتة المهام المتكررة حتى تتمكن من العمل بشكل أقل وإتمام المزيد من المهام. واليوم، قدمنا البرمجة النصية في Excel، وهي ميزة جديدة لأتمتة العمليات تتيح لك تسجيل إجراءاتك داخل مصنف وحفظها في برنامج نصي. ويمكن بعد ذلك تحقيق تكامل البرنامج النصي المحفوظ باستخدام Power Automate وجدولة تشغيله تلقائياً أو تحقيق تكامله مع تدفق أكبر. ستتوفر ميزة Office Scripts في المعاينة عامة بحلول نهاية العام.

الأمان

تزيد الميزات الجديدة المشغّلة بواسطة الذكاء الاصطناعي (AI) من سهولة تأمين الأصول القيمة لمؤسستك مع تمكين الموظفين من التعاون بحرية.

Microsoft Authenticator

يمكن الآن لأي عميل لديه أي خطة Azure AD، بما في ذلك خطة مجانية، استخدام تطبيق Microsoft Authenticator للوصول الآمن وبدون كلمة مرور إلى كل تطبيقات Microsoft وغير تطبيقات Microsoft. حيث تظل كلمات المرور الحلقة الأضعف في الأمان عبر الإنترنت. حيث يمكن للمؤسسات، باستخدام Azure AD وMicrosoft Authenticator، عدم استخدام كلمة المرور للحصول على تجربة مستخدم رائعة وخفض تكاليف الدعم مع تنفيذ المصادقة ثنائية أو متعددة العوامل (MFA) لمزيد من الأمان. إن نشر المصادقة متعددة العوامل (MFA) يقلل من مخاطر التصيد الاحتيالي والهجمات الأخرى القائمة على الهوية بنسبة 99.9 بالمائة وهو أفضل شيء يمكنك القيام به لتحسين الأمان. الآن يمكن للعملاء الذين لديهم أكثر من 150 ترخيصاً الاتصال بـ Microsoft لإعداد الإمكانية عبر FastTrack.

القيمة الجديدة في Azure AD

تعمل إمكانية التزويد السحابي Azure AD Cloud Provisioning الآن على تسهيل نقل الهويات إلى السحابة من خلال التخلص من الحاجة إلى خادم مزامنة محلي من خلال وكيل محلي غير هام. ويتيح هذا إمكانية التزويد من المجالات الأم لـ Active Directory (AD) المتعددة وغير المتصلة داخلياً، وتسخير قوة السحابة في مواجهة تحديات الدليل الشائعة مثل تعقيد المزامنة ومنطق تحويل البيانات. وتلبي هذه الإمكانية أحد أهم احتياجات عملاء المؤسسات الكبيرة الذين يديرون المؤسسات المعقدة أو عمليات الدمج والاستحواذ وتتيح إمكانية توافر أكبر وتقلل من تكاليف عمليات التنفيذ والتشغيل.

حماية متقدمة من المخاطر مع Microsoft Defender (ATP)

تتوفر الآن إمكانات الكشف التلقائي والاستجابة إلى نقاط النهاية (EDR) في “حماية متقدمة من المخاطر مع Microsoft Defender (ATP)” في المعاينة لأجهزة Mac OS. وسنضيف دعماً لخوادم Linux التالية. يشكل هذا جزء من التزامنا بتوسيع تغطية الأنظمة الأساسية المتعددة في حلولنا للحماية من المخاطر. حيث يعتمد عملاؤنا على Microsoft للحصول على حل Endpoint Protection وإمكانات الكشف التلقائي والاستجابة إلى نقاط النهاية (EDR) لنظام التشغيل Windows على مستوى العالم، وتدير معظم المؤسسات الكبيرة مزيجاً معقداً من الأنظمة الأساسية للتكنولوجيا، بما في ذلك العديد من أنظمة التشغيل. فهم يحتاجون إلى تغطية لاتساع نطاق بيئتهم. ويمنحهم الاستثمار المستمر هذا نطاق التغطية الذي يحتاجون إليه، من خلال عرض واحد موحد للمسؤولين ومحترفي عمليات الأمان، مما يتيح التحقيق على مستوى المؤسسة والاستجابة لحوادث الأمان.

حماية التطبيقات لـ Office

إن “حماية التطبيقات لـ Office”، المتوفرة الآن في المعاينة الخاصة، تقدم حماية على مستوى الأجهزة ومستندة إلى حاوية من ملفات Word وExcel وPowerPoint التي يحتمل أن تكون ضارة. فهي تستخدم “حماية متقدمة من المخاطر مع Microsoft Defender” لتحديد ما إذا كان المستند ضاراً أم موثوقاً به.

التوافق

يمكنك تبسيط إدارة المخاطر وأتمتتها من خلال الابتكارات الجديدة التي تستخدم الذكاء الاصطناعي كعامل مضاعف للقوة لتجعلك متقدماً بخطوة واحدة على متطلبات التوافق المتزايدة التعقيد والمخاطر الداخلية الناشئة باستمرار.

إدارة المخاطر في Insider

شهدت نسبة مذهلة بلغت 53 في المائة من المؤسسات هجوماً داخلياً في الأشهر الـ 12 الماضية. إن الجهد المطلوب لتحديد هذه المخاطر والانتهاكات ليس بسيطاً، ويتطلب تعاوناً فعالاً عبر الأمان والموارد البشرية (HR) والقانون، وكذلك اتباع نهج متوازن عبر الخصوصية وإدارة المخاطر. اليوم، أعلنا عن “إدارة المخاطر في Insider” في Microsoft 365 لمساعدة المؤسسات على تحديد التهديدات والمخاطر وانتهاكات نهج قواعد السلوك الداخلية ومعالجتها عبر تطبيقات Office وWindows وAzure وتطبيقات الجهات الخارجية مثل أنظمة الموارد البشرية (HR) وذلك بشكل سريع. حيث تعمل “إدارة المخاطر في Insider” على الاستفادة من Microsoft Graph والخدمات الأخرى لربط الإشارات المتعددة بذكاء لتحديد الأنماط المخفية والمخاطر المحتملة، وتقديم تحليل بيانات في التوقيت الحقيقي حول نشاط الملف وتوجه الاتصالات وسلوكيات المستخدم غير الطبيعية. وتتضمن “إدارة المخاطر في Insider” مجموعة من دلائل المبادئ القابلة للتكوين والمصممة خصيصاً للمخاطر، مثل سرقة بروتوكول IP الرقمي وانتهاك السرية، لمساعدتك على تحديد المخاطر بفعالية واتخاذ الإجراءات اللازمة. لقد صممنا أيضاً للخصوصية، لذلك يمكن إخفاء عرض أسماء المستخدمين الخطرين بشكل افتراضي في المراحل الأولى من التحقيق.

درجة التوافق

أصبح من المهم أكثر من أي وقت مضى الحصول على المعرفة والأدوات التي تحتاجها للعمل في فرق التوافق وإدارة المخاطر لتقييم المخاطر ومراقبتها بفعالية. ولمساعدتك في تطبيق عناصر تحكم أكثر فعالية لحماية البيانات، نعلن عن المعاينة العامة لـ “درجة التوافق في Microsoft”، والتي تمكنك من تبسيط تقييم المخاطر وأتمتتها. يمكنك الآن باستخدام “درجة التوافق في Microsoft” تقييم عناصر التحكم في حماية البيانات ومراقبتها بشكل مستمر، والحصول على إرشادات واضحة حول كيفية تحسين النتيجة، والاستفادة من تخطيط عنصر التحكم المضمن لتوسيع نطاق جهود التوافق عبر اللوائح والمعايير.

حتى إذا لم تكن خبيراً في اللوائح المعقدة مثل “القانون العام لحماية البيانات” (GDPR) أو ISO 27001، فلا يزال بإمكانك معرفة الإجراءات اللازمة للتوافق بسرعة والمساهمة في التقدم. وقدمنا أيضاً تقييمات جديدة لـ “قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا” (CCPA) ولوائح أخرى على غرار لوائح حماية البيانات العامة (GDPR). تتوفر “درجة التوافق” الآن في المعاينة العامة لجميع خطط Microsoft 365 enterprise في مركز التوافق في Microsoft 365.

الإدارة

بفضل الابتكارات الجديدة للإدارة، يقدم Microsoft 365 السحابة والذكاء الاصطناعي (AI) لمساعدتك على إعداد جميع أجهزتك وتأمينها ومراقبتها وإدارتها.

إدارة نقاط النهاية من Microsoft

تُعد “إدارة نقاط النهاية من Microsoft” حلاً متكاملاً لإدارة جميع نقاط النهاية في مجال التكنولوجيا لديك بشكل مركزي وآمن. فإن “إدارة نقاط النهاية” تجمع بين وظائف Microsoft Intune و” إدارة تكوين مركز النظام” وبياناتها، بالإضافة إلى الإجراءات والتحليلات الذكية والجديدة، وتقدم إدارة سلسة وشاملة للأجهزة التي تعمل بأنظمة التشغيل Windows وAndroid وApple وتطبيقاتها ونهجها دون تعقيد عملية الترحيل أو حدوث خلل في الإنتاجية. ستجد ميزات “إدارة نقاط النهاية من Microsoft” وتجاربها في المنتج خلال الأشهر القادمة. وللمساعدة على ضمان تمكّن جميع عملائنا من الاستفادة من “إدارة نقاط النهاية من Microsoft”، فإننا نوفر Intune لعملائنا الحاليين من SCCM لإدارة أجهزة كمبيوتر Windows. بدءاً من 1 ديسمبر 2019، يمكنك المشاركة في إدارة هذه الأجهزة في “إدارة نقاط النهاية من Microsoft”، والبدء في استخدام الميزات المشغّلة بواسطة السحابة مثل Autopilot وDesktop Analytics..

درجة الإنتاجية من Microsoft

يركز درجة الإنتاجية من Microsoft على مجالين: تجربة “الموظف” وتجربة “التكنولوجيا”. فهما توفران رؤية حول كيفية عمل مؤسستك، ونتائج التحليلات لتحديد أين يمكنك تمكين الخبرات المحسّنة، والإجراءات التي يمكنك اتخاذها لتطوير المهارات وتحديث الأنظمة، بحيث يمكن للجميع القيام بعملهم على أكمل وجه.

توضح لك تجربة الموظف كيفية مساعدة Microsoft 365 على إنشاء قوة عاملة منتجة ومشتركة. يمكنك رؤية الطرق المختلفة التي يتم بها إنجاز العمل، من خلال تحديد كيفية تعاون الأشخاص في المحتوى والعمل من أي مكان وتطوير ثقافة الاجتماع والتواصل مع بعضكم البعض. وفي الوقت نفسه، تقدم تجربة “التكنولوجيا” نتائج التحليلات من خلال تقييم النهج وإعدادات الأجهزة وأداء الأجهزة والتطبيقات داخل البيئة المؤسسية وتوصي بالإجراءات في “إدارة نقاط النهاية من Microsoft”.

غرف الاجتماعات المُدارة

تُعد الاجتماعات المنتجة ضرورية للنجاح في مساحة العمل الحديثة. إلى جانب زيادة التعاون عن بُعد، يربط قادة الأعمال الاجتماعات الأكثر فاعلية بامتلاك التكنولوجيا والبيئة المناسبة لغرفة الاجتماعات. نعلن اليوم عن معاينة خاصة لـ “غرف الاجتماعات المُدارة من Microsoft”، وهو عرض جديد لإدارة غرف الاجتماعات. حيث تضمن إدارة تكنولوجيا المعلومات المستندة إلى السحابة وخدمة مراقبة الأمان أن تكون غرف اجتماعات Teams آمنة ومحدثة ومراقبة بشكل استباقي للحصول على تجربة رائعة داخل الغرفة. حتى الآن، كنا نعمل مع أكثر من 100 عميل لإدارة أكثر من 1500 غرفة اجتماعات. والآن، تتيح المعاينة الخاصة هذه التجربة للكثير منكم! إذا كنت مهتماً بالمشاركة، فأخبرنا بذلك.

القارئ العمومي

لقد أخبرتنا أنك تريد تحسين وضع الأمان عن طريق تحديد أذونات المسؤول للأشخاص الذين يحتاجون إلى القيام بعملهم فقط. في الواقع، يُعد هذا واحداً من أكثر طلبات العملاء لدينا. يسرنا الإعلان عن أدوار جديدة للمسؤولين في Azure AD و”مركز مسؤولي Microsoft 365″ لمساعدتك على تقليل عدد المسؤولين العموميين في مؤسستك. على سبيل المثال، يتيح دور “القارئ العمومي” للمسؤول عرض المعلومات في Microsoft 365، ولكنه لا يسمح للمسؤول بتغيير أي إعدادات أو بيانات. يمكنك الآن تعيين دور “القارئ العمومي” للمسؤولين في مؤسستك لدعم إعداد التقارير والتخطيط وعمليات التدقيق والتحقيقات، دون الاضطرار إلى منح مستوى أعلى من الامتيازات عما هو ضروري. ويمكن أيضاً دمج دور “القارئ العمومي” مع أدوار إدارية أخرى (على سبيل المثال، مسؤول Exchange) للتحكم بشكل أكثر دقة وتخصيص تعيين امتيازات المسؤول في مؤسستك.

مركز الإعداد

لقد أخبرتنا أيضاً أنك تريد إرشادات من Microsoft لتحسين الأمان وزيادة كفاءة المسؤول. يتضمن “مركز الإعداد”، في منطقة إعداد “مركز مسؤولي Microsoft 365″، تجارب جديدة لمساعدتك على اكتشاف الميزات الموجودة في Microsoft 365 والتعرّف عليها واستخدامها، بما في ذلك Azure AD ومداخل المسؤول الأخرى مثل مركز الأمان والتوافق. فنحن نقدم توصيات ذكية، استناداً إلى التكوين الحالي وأنشطة المسؤول، لمساعدتك على تحسين وضع الأمان لديك، والحفاظ على التوافق مع أنظمة البيانات، وتحديث التطبيقات، وخفض التكاليف.

توصيات جديدة في مركز مسؤولي Microsoft 365 (admin.microsoft.com).

يُعد استخدام دور “القارئ العمومي” للوصول إلى “مركز الإعداد” طريقة فعالة وآمنة لتنفيذ أنشطة التخطيط والتدقيق لـ Microsoft 365، حيث يمكن لـ “القارئ العمومي” عرض التوصيات وتقييمها، والتعرّف على خطوات التنفيذ وتأثير المستخدم، وعرض المهام الإدارية الحالية دون إجراء أي تغييرات في المستأجر أو التكوين.

مجموعات Office 365

تُعد “مجموعات Office 365” خدمة العضوية التي تعزز التعاون وتدير العمل الجماعي في Microsoft 365. فهي الأساس الذي يركز عليه أكثر من 20 تطبيقاً، بما في ذلك Teams وSharePoint وOutlook وYammer وMicrosoft Stream والمزيد. يسرنا الإعلان عن عدة تحسينات أُجريت على تجربة مسؤول “المجموعات” من خلال إمكانات جديدة لإدارة دورة الحياة والتوافق، بما في ذلك القدرة على تكوين فرق بسرعة لمجموعة، واستعراض المجموعات المحذوفة واستعادتها، وتعديل الاسم المستعار للبريد الإلكتروني للمجموعة، واستخدام أوصاف الحساسية. ويمكنك أيضاً تمكين إنشاء مجموعة الخدمة الذاتية وإدارتها، مما يمكّن المستخدمين من تكوين فرق وقنوات Yammer التي يتم التحكم فيها بواسطة حواجز حماية ونهج تُعدّها تكنولوجيا المعلومات.

أرسل لنا ملاحظاتك

إن كل ابتكار نقوم به في Microsoft 365، التي تُعد أفضل سحابة إنتاجية في العالم، مصمم لمساعدتك أنت ومؤسستك على إطلاق العنان لأشكال جديدة من الإنتاجية لتحقيق المزيد من النجاحات. نحن متحمسون لمشاركة هذه الميزات الجديدة معك، ونتطلع إلى تلقي ملاحظاتك وأفكارك.

The post بدءاً من تجارب Microsoft Teams الجديدة وانتهاءً بـ Project Cortex الجديد كلياً – إليك نظرة على الميزات الجديدة في Microsoft 365 appeared first on Microsoft 365 Blog.

إليك لمحة عن أحدث الميزات في شهر مارس.

التعاون بصورة أيسر

تتيح لك الميزات والخدمات الجديدة المزيد من سبل التعاون في العمل مع الزملاء ومعارف LinkedIn عبر الأنظمة الأساسية.

تعزيز إنتاجية الاجتماعات وتلبية التزامات التوافق بفضل تحديثات Microsoft Teams، في مؤتمر Enterprise Connect الذي عُقد الأسبوع الماضي، أعلنا عن عدة ميزات جديدة في Teams بما في ذلك القدرة على زيادة فاعلية الاجتماعات عن بُعد من خلال تبديل الخلفية لديك أثناء جلسات دردشة الفيديو وتعزيز الشمولية بفضل التعليقات والترجمة المباشرة خلال اجتماعات Teams. كما أننا صرحنا عن توفر الأحداث المباشرة وعند الطلب في Microsoft 365 الذي يُمكنك من تقديم وسائل اتصالات قوية لما يصل إلى 10000 من الموظفين والعملاء والشركاء. بالإضافة إلى ذلك، أعلنا عن إمكانات توافق جديدة في Teams مثل تفادي فقدان البيانات (DLP) في الدردشات والمحادثات لمساعدتك للحفاظ على معلوماتك آمنة وتلبية التزاماتك.

تعزيز القدرة على تصوّر الأفكار والتعاون باستخدام لوحة معلومات، ميزتان جديدتان ذكيتان للكتابة بالحبر تساعدان على تحسين تجربة التعاون لتصوّر الأفكار في تطبيق Microsoft Whiteboard الذي يعمل بنظام التشغيل Windows 10. الآن تستطيع التقاط صورة للوحة معلومات فعلية وتحويلها إلى حبر رقمي في تطبيق Whiteboard بفضل ميزة “التحويل للحبر”. إلى جانب ذلك، بإمكان ميزة تحسين الخط المساعدة على تعزيز القدرة على قراءة الملاحظات المكتوبة سريعاً من خلال تحليل الكتابة الخطية واستبدالها تلقائياً بكتابة أكثر وضوحاً. مع اجتماع ميزات الكتابة بالحبر الذكية هذه معاً، لن تُهدر الكثير من الوقت في إدارة المحتوى، حتى يتسنَ لك قضاء المزيد من الوقت في التعاون في العمل من خلال لوحة معلومات رقمية. تتوفر كلا الميزتين في تطبيق Whiteboard الذي يعمل بنظام التشغيل Windows 10.

العمل بسلاسة مع معارف LinkedIn من الدرجة الأولى، عندما تصل بين حساب LinkedIn الخاص بك وحسابك لـ Office 365، يتسنى لك الآن عرض ملفات تعريف LinkedIn للآخرين في Outlook على ويب، وOneDrive وSharePoint في Office 365 والاطلاع على نتائج التحليلات ذات الصلة حول الأشخاص الذين تعمل معهم سواء من داخل مؤسستك أو خارجها. والآن يتم إطلاق ميزة جديدة لعملاء الإصدار المستهدف وهي القدرة على إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى العديد من معارف LinkedIn من الدرجة الأولى والمشاركة في كتابة الوثائق معهم.

لبدء الاستخدام، اكتب اسم أحد المعارف في حقل إلى أو نسخة عند إنشاء رسالة جديدة أو مشاركة مستند في Outlook على ويب وOneDrive وSharePoint وWord Online وPowerPoint Online وExcel Online.

إنشاء محتوى أكثر جاذبية وإنجاز المزيد من المهام

تساعدك الميزات الجديدة في Word وExcel وPowerPoint وOutlook على ويب على إنشاء محتوى آسر في وقت بسيط.

جعل عروضك التقديمية خلابة بفضل العناصر ثلاثية الأبعاد على جهاز Mac لديك، تستطيع إنشاء أشكال ساحرة ومحتوى جذاب على جهاز Mac لديك بفضل الرسومات ثلاثية الأبعاد المضمنة في Word وExcel وPowerPoint. تستطيع تعزيز القدرة على الاستيعاب والاستبقاء وزيادة التفاعل وترفيه الجمهور بالمحتوى الذي يبدو وكأنه ينبض بالحياة. حدد المشاهد وأدرج نماذج ثلاثية الأبعاد من مكتبة شاسعة من المحتوى المجاني وقم بتدوير عناصر ثلاثية الأبعاد لتقدم عرضك من كل زاوية. سيتم إطلاق العناصر ثلاثية الأبعاد للمشتركين في برنامج Insider الشهر التالي على جهاز Mac.

تحضير الاجتماعات وجدولتها بشكل أسرع في Outlook على ويب، Outlook على ويب المشغل بواسطة الذكاء الاصطناعي (AI) من Microsoft سيعاونك على التحضير للاجتماعات من خلال عرض المعلومات ذات الصلة التي قد تحتاجها. وسيقترح عليك تلقائياً عقد اجتماع مباشرةً من محادثة البريد الإلكتروني وعرض الأيام والأوقات المناسبة بالنسبة لك لكي يضمك الأشخاص في الدعوة للاجتماع. سيتم إطلاق هذه المزايا لمستخدمي Outlook على ويب في الأسابيع القليلة القادمة.

تعزيز الأمان وتسهيل مسار عمل إدارتك لتكنولوجيا المعلومات

إمكانات جديدة تساعدك على حماية مؤسستك وتسهيل مسار عمل إدارتك لتكنولوجيا المعلومات بشكل أفضل.

ضمان وضع أمان سليم بفضل تحديثات خدمة الحماية المتقدمة من المخاطر (ATP) مع Windows Defender، في الأسبوع الماضي، أعلنا عن اتجاهنا لتوسيع نطاق النظام الأساسي لحماية نقطة النهاية لدينا لدعم أنظمة تشغيل إضافية بفضل خدمة الحماية المتقدمة من المخاطر (ATP) مع Windows Defender لـ Mac المتوفرة الآن في المعاينة المحدودة. بفضل هذا التوسع، سنعيد تسمية النظام الأساسي لخدمة حماية متقدمة من المخاطر مع Windows Defender إلى الحماية المتقدمة من المخاطر(ATP) مع Windows Defender. وقد أعلنا أيضاً أننا سنوفر إمكانات إدارة الثغرات الأمنية والمخاطر (TVM) في الحماية المتقدمة من المخاطر(ATP) مع Windows Defender للكشف عن المخاطر والثغرات الأمنية وتحديد أولوياتها ومعالجتها، ستتوفر المعاينة قريباً.

الوصول إلى أدوات الأمان والتحقيق في مركز الأمان في Microsoft 365، يُعد مركز الأمان في Microsoft 365 تجربة أمان موحدة وجديدة توفر لمحترفي الأمان لديك مساحة عمل مخصصة لإدارة إمكانات الأمان الشاملة للحماية من المخاطر من Microsoft والاستفادة منها. يتوفر مركز الأمان في Microsoft 365 الآن بشكل عام. يمكنك الآن بدء استخدام الميزات والإمكانات مثل Secure Score والتتبع المتقدم Advanced Hunting وتنبيهات الأمان من خلال زيارة security.microsoft.com.

إدارة خدمات Microsoft 365 لديك بفضل مركز مسؤولي Microsoft 365، في الأسبوع الماضي صرحنا عن بدء إطلاق مركز مسؤولي Microsoft 365 الجديد بصفته التجربة الافتراضية لكل من مسؤولي Microsoft 365 Office 365. صُمم مركز مسؤولي Microsoft 365 ليعمل كنقطة إدخال واحدة لخدمات الإدارة عبر نظام التشغيل Windows 10 وOffice 365 وEnterprise Mobility + Security (EMS) بطريقة أكثر تأثيراً وفاعلية وتخصيصاً.

التحديثات الأخرى

• الآن، عند فتح ارتباطات لوثائق Office 365 من تطبيق Word أو Excel أو PowerPoint وOutlook لسطح المكتب، سيتوفر لديك خيار فتحها مباشرة في أحد تطبيقات سطح المكتب بدلاً من على ويب.
• مستخدمو Teams الآن يمكنهم إضافة علامة تبويب Yammer إلى أي قناة في Teams تقوم بتحميل موجز مجموعة أو موضوع معين من Yammer.
• Microsoft Forms Pro، يتوفر الآن الحل المخصص للاستقصاء الخاص بالشركات لتوزيع الاستقصائيات بشكل احترافي في المعاينة العامة.
• OneNote يدعم الآن مزامنة عمليات تحرير الملفات المضمنة في دفاتر ملاحظاتك، مما يُغني عن الحاجة إلى حفظ نسخ من الملفات المضمنة.
• إن ميزة النُهج المخصصة في Azure Active Directory لمتاجرة عمل -مستهلك هي الآن متوفرة بشكل عام وتمنحك المزيد من إمكانات التحكم في تجارب الهوية لمساعدتك على تقديم تجربة للمستخدم مخصصة في تطبيقاتك التي يتفاعل معها العميل مباشرةً.

The post الميزات الجديدة لـ Microsoft 365 في مارس، الأدوات لتمكين العمل الجماعي وتعزيز الأمان في مكان العمل appeared first on Microsoft 365 Blog.

ينتشر Microsoft 365 انتشاراً سريعاً، وهو قائم على قوة أكثر من 135 مليون مستخدم تجاري لـ Office 365 شهرياً. ويحتوي Windows 10 على ما يقرب من 200 مليون جهاز تجاري قيد الاستخدام، وهناك قاعدة تثبيت لأكثر من 82 مليوناً لخدمة Enterprise Mobility + Security (EMS). اليوم، في مؤتمر Microsoft Ignite في ولاية أورلاندو، فلوريا نقدم إمكانات جديدة في Microsoft 365 تجعل من الممكن لكل شخص أن يقوم بعمله بشكل أفضل على الإطلاق.

1. يعتبر Microsoft Teams تطبيق الأعمال الأكثر انتشاراً في تاريخ Microsoft

بعد أقل من عامين من التواجد في السوق، أصبحت أكثر من 329000 مؤسسة حول العالم تستخدم Microsoft Teams، بما في ذلك 87 من الشركات الموجودة في قائمة Fortune 100. في الحقيقة، يوجد 54 عميل الآن لديهم أكثر من 10000 مستخدم نشط لـ Teams، وحصلت Accenture للتو على 100000 علامة مستخدم نشط في Teams. وقد تم دفع المزيد من النمو من خلال الإصدار المجاني لـ Teams الذي تم الإعلان عنه مؤخراً.

ونستمر في إضافة إمكانات جديدة قوية لتعزيز العمل الجماعي والتعاون. تتوفر الآن ميزات جديدة للاجتماعات والتي يتم تشغيلها عن طريق الذكاء الاصطناعي (AI) – بما في ذلك تمويه الخلفية وتسجيل الاجتماع. تستخدم الميزة “تمويه الخلفية” الكشف عن الوجه لتعتيم الخلفية أثناء اجتماعات الفيديو، وتتيح لك ميزة تسجيل الاجتماع تشغيل محتوى الاجتماع المسجل في أي وقت مع التسميات التوضيحية ونسخة مكتوبة قابلة للبحث وبها رمز الوقت.

سيبدأ التوافر العام لإمكانات الأحداث المباشرة الجديدة في جميع أنحاء العالم في Microsoft 365 في وقت لاحق من هذا العام. تتيح هذه الأدوات الجديدة للعملاء إنشاء أحداث مباشرة وحسب الطلب في Teams وYammer وMicrosoft Stream لإعلام العملاء والموظفين ومشاركتهم أينما كانوا. بداية من شهر أكتوبر، يمكن للموظفين مشاهدة مقاطع الفيديو أثناء التنقل باستخدام تطبيق Stream للأجهزة المحمولة لنظامي التشغيل iOS وAndroid، مع دعم للمشاهدة في وضع دون الاتصال. ونحن نعمل باستخدام نظامنا البنائي لشركاء الأجهزة لتقديم أجهزة جديدة محسّنة لاجتماعات واتصالات Teams، بما في ذلك Surface Hub 2 الجديد. يعد Surface Hub 2 مثالياً للعمل الجماعي الديناميكي ويتميز بتصميم خفيف وأنيق وذكي يسهل تحريكه وملاءمته في أي مساحة عمل. ستبدأ المرحلة الأولى من شحن Surface Hub 2، Surface Hub 2 S، في الربع الثاني من عام 2019.

قم بتمويه الخلفية أثناء الاجتماعات.

2. أطل فاعلية Teams لتمكّين العمال في جميع الأدوار وعبر الصناعات المختلفة

وكمثال على كيفية تمكن Teams من تمكين سير العمل الآمن للصناعات الخاضعة للتنظيم، فإننا نقدم حلاً جديداً لتنسيق الرعاية، يتوفر الآن في المعاينة الخاصة، والذي يمنح فرق الرعاية الصحية مركزاً آمناً لتنسيق الرعاية عبر العديد من المرضى. وهو مخصص لأجل التكامل مع أنظمة السجلات الصحية الإلكترونية (EHR) ويمكّن مقدمي الرعاية من التواصل بشأن رعاية المرضى في الوقت الفعلي ضمن النظام الأساسي الآمن لـ.Teams. كما أننا نصدر أيضاً ميزتين جديدتين للمراسلة الآمنة مع أهمية خاصة في إعدادات الرعاية الصحية–التعليق التوضيحي للصورة، متوفر الآن بشكل عام، والإشعارات ذات الأولوية، والتي سيتم طرحها بنهاية هذا العام لجميع العملاء التجاريين لـ Teams. تدعم هذه الإمكانات التوافق لقانون نقل التأمين الطبي ومسؤوليته HIPAA وتمكّن الأطباء والممرضين وغيرهم من الأطباء من التواصل حول حالات المرضى مع تجنب مخاطر الخصوصية التي تنشأ عندما يستخدم المتخصصون في الرعاية الصحية تطبيقات الدردشة الخاصة بالمستهلكين.

قم بتبديل ورديات العمل بسهولة، وطلب الإجازات، ومعرفة من الذي يعمل.

3. ابحث عن ما تريد أسرع باستخدام البحث من Microsoft

“البحث من Microsoft” عبارة عن إمكانية جديدة متناسقة للبحث – من السهل عليك العثور على ما تحتاج إليه دون ترك تدفق عملك. نحن نضع مربع البحث في مكان ثابت ومميز عبر تطبيقات Edge وBing وWindows وOffice، بحيث يكون البحث دائماً بنقرة واحدة. نحن أيضاً نوفر تعزيزاً لمربع البحث بحيث لا يمكنك العثور على الأشخاص والمحتوى ذي الصلة بسرعة وحسب، ولكن يمكنك أيضاً الوصول إلى أوامر التطبيقات والانتقال إلى محتوى آخر في أي مكان تحتاجه لإنجاز عملك-حتى قبل البدء في الكتابة في مربع البحث. إدراكًا بأنك تعمل في نظام بنائي من المعلومات، فإننا نعمل على توسيع نطاق “البحث من Microsoft” للاتصال عبر بيانات مؤسستك، داخل وخارج Microsoft 365. التعلم من أنماط العمل اليومية والعمل كعقل مدبر لمؤسستك، يقوم Microsoft Graph بتخصيص تجاربك في كل مكان. نحن نعمل على تجميع قوة تقنية Microsoft Graph والذكاء الاصطناعي AI من Bing لتقديم تجارب مستقبلية أكثر ملاءمة لما تعمل عليه. سيشمل ذلك الإجابة عن الأسئلة تلقائياً مثل “هل يمكنني إحضار زوجتي وأطفالي في رحلة عمل؟” من خلال استخدام فهم القراءة الآلية الذي يأخذ المعرفة العالمية ويضعها وفق توافقها مع مستندات مؤسستك. يمكنك معاينة إمكانات البحث من Microsoft عند طرحها على Office.com وBing.com وفي تطبيق SharePoint للأجهزة المحمولة اليوم، مع العديد من التجارب القادمة في Edge وWindows وOffice.

ابحث عن ما تريد بشكل أسرع باستخدام البحث من Microsoft.

4. أنشئ محتوى متميز باستخدام Microsoft 365

تستخدم الثلاث ميزات الجديدة في Microsoft 365 قوة الذكاء الاصطناعي AI لمساعدتك على إنشاء محتوى جذاب. “أفكار” هي ميزة جديدة تتابع أثناء إنشاءك لمستند وتقدم اقتراحات ذكية. في PowerPoint، تقترح الميزة “أفكار” تصميمات وتخطيطات وصور. في Excel، تتعرف الميزة “أفكار” على الاتجاهات وتقترح المخططات البيانية وتحدد القيم الخارجية في بياناتك. تتوفر ميزة “أفكار” بشكل عام في Excel اليوم وستبدأ في الطرح للمعاينة إلى التطبيقات الأخرى بدءاً من PowerPoint Online. بالإضافة إلى ذلك، تحول أنواع البيانات الجديدة في Excel المراجع إلى الأسهم والمناطق الجغرافية إلى كيانات غنية يمكن استخدامها لإنشاء جداول بيانات تفاعلية قوية. أنواع بيانات الأسهم والجغرافيا متوفرة اليوم بشكل عام وتسهّل الحصول على الأسعار المحدثة للأسهم ومعلومات الشركة والسكان والمنطقة وغير ذلك. وأخيراً، تأخذ الإمكانات الجديدة للتعرف على الصور في Excel صورة لجدول بيانات مرسومة باليد أو مطبوعة وتحويلها إلى جدول بيانات Excel، مما يجعل إدخال البيانات أمراً سهلاً مثل التقاط صورة.

في PowerPoint، تقترح الميزة “أفكار” تصميمات وتخطيطات وصور لعرضك التقديمي.

5. يفضّل Office نظام التشغيل Mac

يمكّن Office الجميع من إنجاز المزيد من أي جهاز. ويفضّل Office الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل Mac. نحن ملتزمون بجهاز Mac كنقطة نهائية من الدرجة الأولى وقد حققنا استثمارات كبيرة في النظام الأساسي خلال العام الماضي-بما في ذلك نقل إصدارات نظامي التشغيل Mac وWindows للتطبيقات إلى قاعدة شفرة واحدة وإصدار ميزات جديدة لنظام التشغيل Mac كل شهر. قمنا أيضاً بتجميع خبرات جديدة لنظام التشغيل Mac، مثل التكامل الجديد لـ Touch Bar.

واليوم، نعلن عن ميزة “ملفات عند الطلب على OneDrive” لنظام التشغيل Mac، وهي طريقة للوصول إلى جميع ملفاتك الشخصية وملفات العمل من السحابة في أداة الباحث دون استخدام مساحة التخزين وتنزيلها عند الحاجة إليها وحسب. تعطي ميزة “الملفات عند الطلب” جهاز Mac اتصالاً ذكي بالسحابة وهي مثال إضافي آخر لقوة Office على نظام Mac الأساسي. قم بمعاينة قبل طرحها لجميع مستخدمي نظام التشغيل Mac.

تعرض ميزة “ملفات عند الطلب على OneDrive” لنظام التشغيل Mac جميع ملفات OneDrive الخاصة بك في أداة الباحث ولكن تقوم بتنزيلها عندما تحتاج إليها وحسب.

6. اعمل مع شبكتك بالكامل مع LinkedIn في تطبيقات Outlook وOffice على الويب

ها نحن نعلن عن طريقتين جديدتين لاستخدام قوة شبكة LinkedIn في سير عملك اليومي. قريباً، عندما تقوم بتوصيل حساب LinkedIn بحساب Office 365، ستتمكن من العمل على التأليف المشترك للمستندات مع أشخاص في شبكة LinkedIn في Word وExcel وPowerPoint وإرسال رسائل بريد إلكتروني إليهم مباشرة من Outlook. يؤدي ذلك إلى جمع دليل شركتك وشبكة LinkedIn معاً، حتى لا تفقد التواصل مع جهات الاتصال التي يمكنها مساعدتك على النجاح، داخل مؤسستك أو خارجها. سترى أيضاً الأخبار الهامة لـ LinkedIn عن الأشخاص في دعوات اجتماعك، مما يوفر لك نتائج تحليلات حول الحضور، حتى تتمكن من الإعداد المسبق للاجتماعات المهمة بسرعة وسهولة. تساعدك هذه الميزات في التركيز على ما هو مهم من خلال توفير المعلومات والاتصالات بشكل مباشر أثناء تدفق العمل وسيتم طرحها قريباً في طرح مرحلي.

7. تقديم سطح مكتب حديث مع Azure

بالنسبة للعديد من الشركات، تكون الاحتياجات المحددة لأعمالها هي تجربة افتراضية لسطح مكتب. اليوم، نقدم لكم سطح المكتب الظاهري لـ Windows، الخدمة الوحيدة المستندة إلى السحابة التي تقدم تجربة Windows 10 متعددة المستخدمين، والتي تم تحسينها لـ Office 365 ProPlus وتتضمن تحديثات أمان موسّعة لـ Windows 7 مجاناً. باستخدام سطح المكتب الظاهري لـ Windows، يمكنك نشر Windows وOffice على Azure وقياسه في دقائق باستخدام الأمان المضمّن والتوافق. اشترك ليتم إعلامك بتوافر المعاينة.

8. قم بإدارة بيئتك باستخدام مركز مسؤولي Microsoft 365

بعد إصدارنا مؤخراً لمركز مسؤولي Microsoft 365 الجديد، نعلن عن ميزات جديدة لمساعدتك على مراقبة وإدارة التطبيقات والخدمات والبيانات والأجهزة والمستخدمين عبر اشتراكاتك في Microsoft 365، بما في ذلك Office 365 وWindows 10 وEMS. يحتوي مركز مسؤولي Microsoft 365 على العديد من الإمكانات الجديدة لمساعدتك على إدارة بيئتك بشكل أفضل، بما في ذلك توصيات مستندة إلى نتيجة تحليلات وواجهة مستخدم أكثر اتساقاً وطرق عرض مخصصة لكل مشرف. يتم الآن طرح المعاينة العامة لهذه الميزات لمسؤولي الإصدار المستهدفين وقريباً إلى جميع المسؤولين. لبدء الاستخدام، تفضل بزيارة admin.microsoft.com.

قم بإدارة بيئتك بسهولة أكثر مع مركز مسؤولي Microsoft 365.

9. تحقيق التوافق الحديث بسهولة مع القانون العام لحماية البيانات (GDPR) وأكثر من ذلك

في عالم الأنظمة المعقدة ومعايير الخصوصية المتطورة، يخبرنا العملاء باستمرار أنهم يحتاجون إلى إمكانات Microsoft 365 المضمنة والذكية لتحقيق التوافق في مؤسساتهم بشكل وقائي. لقد قمنا بتوسيع إدارة التوافق لتشمل الآن 12 تقييماً في مختلف الصناعات. كما تتوفر أيضاً تجربة التسمية الموحدة في مركز الأمان والتوافق كوجهة واحدة حيث يمكنك إنشاء النُهج وتكوينها وتطبيقها تلقائياً لضمان حماية البيانات الحساسة وإدارتها.

تتضمن إدارة التوافق الآن 12 تقييماً في مختلف الصناعات.

10. تعزيز الأمان لمحترفي تكنولوجيا المعلومات

يمنحنا العمل الذي نقوم به في مجال الأمان في Microsoft أوسع منظور حول التحديات وقدرتنا الفريدة على المساعدة. نركز على ثلاثة مجالات: تشغيل عمليات الأمان التي تعمل من أجلك وبناء تكنولوجيا على مستوى المؤسسات ودفع الشراكات بين العالم غير المتجانس. واليوم، نعلن عن العديد من إمكانات جديدة على مستوى المؤسساتوالتي تعمل على الاستفادة من السحابة الذكية لـ Microsoft والتعرّف على العمليات لمساعدة المؤسسات في تأمين أفرادها وأجهزتها وبياناتها.

يتوفر الآن دعم جديد لتسجيل الدخول بدون كلمة مرور عبر تطبيق Microsoft Authenticator لمئات الآلاف من تطبيقات Azure Active Directory المتصلة التي تستخدمها الشركات يومياً. يبدأ كل فقدان للبيانات تقريباً بكلمات المرور المخترقة. اليوم، نحن نعلن نهاية عصر كلمات المرور. لا تسمح أي شركة من الشركات بإزالة كلمات المرور أكثر من Microsoft.

Microsoft Secure Score هي بطاقة التقرير الديناميكية الوحيدة على مستوى المؤسسات للأمان عبر الإنترنت. باستخدامها، تحصل المؤسسات على التقييمات والتوصيات التي تقلل عادة من فرصة اختراقها بمقدار 30 ضعفاً. فهي ترشدك إلى اتخاذ خطوات مثل تأمين حسابات المسؤول باستخدام مصادقة متعددة العوامل (MFA) وتأمين حسابات المستخدمين باستخدام MFA وإيقاف تشغيل قواعد إعادة توجيه البريد الإلكتروني من جانب العميل. اعتباراً من اليوم، نعمل على زيادة درجة الأمان لتغطية جميع إصدارات Microsoft 365. كما أننا نقدم أيضاً درجة الأمان لأحمال العمل للمجموعة المختلطة في مركز الأمان والسلامة لـ Azure بحيث يكون لديك رؤية كاملة عبر ملكيتك.

وأخيراً، نعلن عن الحماية من المخاطر لـ Microsoft، وهي عبارة عن تجربة متكاملة للكشف والتحري والعلاج عبر نقاط النهاية والبريد الإلكتروني والمستندات والهوية والبنية الأساسية في وحدة تحكم مسؤول Microsoft 365. وهذا من شأنه أن يوفر على المحللين آلاف الساعات لأنهم يقومون بأتمتة مهام الأمان الاعتيادية.

يتوسع Microsoft Secure Score لتغطية جميع إصدارات Microsoft 365.

نحن نتطلع إلى أن نقدم لك هذه الطرق الجديدة لتحقيق المزيد من الإبداع من أجل تعزيز الأمان. يمكنك معرفة المزيد حول إعلاناتنا، والاطلاع على جميع جلسات Microsoft Ignite مباشرة أو عند الطلب والتواصل مع الخبراء في مجتمع Microsoft التقني.

The post 10 طرق لجعل كل شخص يحقق المزيد في مكان العمل الحديث appeared first on Microsoft 365 Blog.

أنا متحمس للإعلان عن تضمين Microsoft في قادة quadrant!

نعتقد أن هذا تكريم رائع لحلولنا وللاستثمارات الهندسية الضخمة التي قمنا بها، وإضافة إلى ذلك، فإن هذا التكريم عبارة عن ظهور لآلاف من عمليات نشر خدمات إدارة الحالات الطارئة EMS الناجحة في جميع أنحاء العالم.

على مدار العامين الماضيين، قمت بالتدوين عدة مرات حول أمرين أساسيين:

1) أهمية كونك على اتصال وثيق مع العملاء، و

2) سبب شعوري بأن فرق Microsoft أكثر اتصالاً بالعملاء من أي وقت مضى.

لقد كان اتصال العميل الدائم جزءاً أساسياً من خبرتنا لما يحتاجه العملاء وأين وصلوا في هذا المجال اليوم وإلى أي مدى يستطيعون تطويره في المستقبل.

إن العمل على الآلاف من عمليات النشر الناجحة أعطانا الفرصة للتعلم والاستمرار في التطوّر بمعدل هائل حرفياً.

منذ أن تم نشر آخر تقرير Gartner MQ عن إدارة الأجهزة المحمولة في 2017، تم إضافة أكثر من 10 مليون جهاز جديد تحت إدارة Intune. يوجد الآن أكثر من 135 مليون جهاز كمبيوتر شخصي وأجهزة محمولة يتم إدارتها بشكل نشط بواسطة ConfigMgr وIntune. هذه هي الإدارة الموحدة للأجهزة، وهذا الرقم يتزايد بنسبة تقدر بأكثر من 3 ملايين كل شهر!

تعد تقارير Magic Quadrant مصادر رائعة عندما ترغب في الحصول على معلومات سريعة عن موفري الخدمة الأساسيين وابتكاراتهم. هذا النوع من الآراء مهم لكثير من قادة تكنولوجيا المعلومات الذين قابلتهم، لكن أثناء تخطيطهم لمستقبل مؤسستهم خلال 3-5 سنوات، يتطلعون إلى المزيد. في اعتقادي لتوقع أفضل للمستقبل البعيد، يأخذ هؤلاء القادة في الاعتبار أيضاً سرعة وتقدم موفري الخدمة عاماً بعد عام، ويراقبون تطورهم.  إن تسلسل آخر 3-4 تقارير لـ Magic Quadrant (مثل UEM، على سبيل المثال) يمنح قادة تكنولوجيا المعلومات رؤية رائعة لكيفية تطور كل موفر خدمة مع مرور الوقت.

إن تقرير MQ عن UEM مميز جداً. كل عام، بطبيعة الحال، تتغير متطلبات كل تقرير من تقارير MQ قليلاً (على سبيل المثال التغيير من إدارة الأجهزة المحمولة إلى إدارة نقطة نهاية الأجهزة المحمولة إلى إدارة نقطة النهاية الموحدة)، لذلك، على الرغم من اختلاف تقارير MQ، أعتقد أن هذا التطور يعكس جيداً التغييرات التي تحدث في الصناعة، حيث تتقارب المجالات المختلفة وتتوسع. هذا أيضاً يعكس في كثير من الأحيان الاحتياجات المتطورة للعملاء. إن فهم كيفية تغير/تحوّل/تقارب هذه المجالات مع مرور الوقت هو أمر يتعين على كل قائد، حيث إنه يجب أن يقتطع جزءاً من وقته لفهم ذلك الاختلاف من أجل التخطيط بفعالية على المدى القريب والمدى البعيد.

عندما نجري البحث والتخطيط لما سوف يحتاج إليه عملاؤنا في السنوات القليلة المقبلة، فإننا لسنا فقط على وشك أن نشهد عالماً ليس فيه الكثير من الخدمات السحابية والأجهزة المحمولة فحسب، بل أيضاً عدداً من المجالات التي تقاربت ودمجت لتقديم مكان عمل جديد “محبوب من قبل المستخدمين وموثوق به من قبل تكنولوجيا المعلومات.”  يلزم دمج الحلول في إدارة نقطة النهاية الموحدة بالتحديد وإدارة الهوية والوصول، وحماية نقطة النهاية من أجل توفير تمكين المستخدم وإدارته وأمانه.  أنا أنصحك بمتابعة كل تقارير Magic Quadrant بالتزامن لاتخاذ قرارك. هذه الحلول تسير في اتجاهات متقاربة، وإذا كنت لا تعتقد ذلك، فلا شك أن جميع الشركات تحتاج لهذه المعلومات للعمل بشكل متكامل.

يتعين على القادة الذين يتخذون قرارات بشأن ما يجب عليهم فعله الآن (وكذلك في المستقبل) أن ينظروا إلى تداخل كل هذه الحلول وأن يفكروا في كيفية توحيدهم. في الأسفل يمكنك أن ترى تقريراً آخر لـ Magic Quadrant. أعتقد أن وجهة النظر الواسعة هذه تساعدنا على رؤية وفهم كيفية سير الأمور.

ما يمكنك رؤيته هنا يطابق المحادثات التي أجريتها مع القادة من جميع أنحاء العالم:  المجالات التي تتداخل بشكل أسرع هي حماية الهوية وإدارة نقطة النهاية – ويبحث العملاء عن أفضل الطرق لضمان منح المستخدمين الموثوق بهم فقط، الذين يستخدمون الأجهزة الموثوق بها، ويستخدمون التطبيقات الموثوق بها، إمكانية الوصول إلى بيانات الشركة بغض النظر عن مكان وجودها (على سبيل المثال في السحابة أو وراء جدار الحماية).

نواصل العمل بجد لدمج هذه الخدمات السحابية بعمق بطرق تساعدك على تبسيط العمل مع زيادة أمانك – وكل ذلك مع توفير مكان العمل الحديث الذي يمكّن المستخدمين من إطلاق إبداعاتهم ومساعدتهم على العمل الجماعي.

يمكنك قراءة التحليل المتعمق من Gartner هنا أو على aka.ms/IntuneMQ.

إخلاء المسؤولية: تم نشر هذا الرسم بواسطة Gartner، Inc. كجزء من مستند بحثي أكبر حيث يجب تقييمه في سياق المستند بأكمله. يتوفر مستند Gartner عند الطلب من [إدراج اسم العميل أو إعادة طبع URL].
 
لا تصادق Gartner على أي مورد أو منتج أو خدمة موضحة في منشوراتها البحثية، ولا تنصح مستخدمي التقنية باختيار هؤلاء الموردين الذين لديهم أعلى التصنيفات أو غيرها من التعيينات. تتكون منشورات Gartner البحثية من آراء مؤسسة Gartner البحثية ولا يجب تفسيرها على أنها بيانات حقيقة. وتخلي شركة Gartner مسؤوليتها عن جميع الضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق بهذا البحث، بما في ذلك قابلية التسويق أو الملاءمة لغرض معين.

The post احتلال Microsoft للصدارة في تقرير Gartner MQ لإدارة نقطة النهاية الموحدة (UEM) appeared first on Microsoft 365 Blog.

يقدم Office 365 ProPlus إصدارات محدثة دائماً ومتصلة عبر الشبكة السحابية من تطبيقات المؤسسة الأكثر قيمة. اليوم، نحن بصدد إصدار ثلاثة إعلانات مهمة تتعلق بـ ProPlus وهي: تغييرات في متطلبات نظام Office 365؛ تحسينات على نموذج تحديث ProPlus، بما في ذلك المحاذاة مع Windows 10؛ وبرامج وأدوات جديدة لإدارة توافق تطبيق ProPlus.

التغييرات في متطلبات نظام Office 365

إن استخدام Office 365 ProPlus هو أفضل طريقة لتجربة خدمات Office 365. بالنسبة لتكنولوجيا المعلومات، يقدم ProPlus المجموعة المتاحة من تطبيقات الإنتاجية الأكثر أماناً والأكثر اكتمالاً. ولأن التطبيقات متصلة عبر الشبكة السحابية ومحدثة دائماً، فإنها تتحسن باستمرار – من خلال ميزات الأمان الجديدة، وإمكانيات الإدارة الجديدة وبيانات تتبع الاستخدام الجديدة. بالنسبة للمستخدمين، يقوم ProPlus بإنعاش خدمات Office 365. عند توصيل تطبيق حديث بخدمة حديثة، تحدث طفرة هائلة في الميزات. فيتمكن الأشخاص من التعاون في العمل من خلال طرق جديدة. ويمكن أن تقوم التطبيقات بتبسيط المهام العادية. ويمكن لخدمات الأمان المتقدمة أن تحمي المستخدمين أثناء عملهم.

عندما يتصل العملاء بـ Office 365 من خلال إصدار قديم من Office، فإنهم لا يستمتعون بكل ما تقدمه الخدمة. فتكون ميزات تكنولوجيا المعلومات – خاصةً الأمان – مختصرة. وتقتصر تجربة المستخدم في التطبيقات على الميزات التي تم تلقيها عند نقطة زمنية معينة. لضمان حصول العملاء على أقصى استفادة من اشتراك Office 365، نقوم بتحديث متطلبات النظام.

• إن الدعم الأساسي الدائم مطلوب في Office 365 ProPlus أو Office للاتصال بخدمات Office 365‏. بدءاً من 13 أكتوبر 2020 سيكون الدعم الأساسي الدائم مطلوباً في Office 365 ProPlus أو Office للاتصال بخدمات Office 365‏. سيقوم Office 365 ProPlus بتقديم أفضل تجربة، ولكن بالنسبة للعملاء الذين ليسوا على استعداد للانتقال إلى الشبكة السحابية بحلول عام 2020، فسوف ندعم أيضاً الاتصالات من الدعم الأساسي الدائم لـ Office.
• ينطبق فقط على خدمات Office 365 التجارية. لا يؤدي هذا التحديث إلى تغيير متطلبات النظام أو سياسات الدعم الخاصة بعملاء Office الدائمين أو عملاء Office الدائمين الذين يتصلون بالخوادم المحلية أو أي خدمات استهلاكية.
• إشعار بمدة تزيد عن ثلاث سنوات. نحن نقدم إشعاراً بمدة تزيد عن ثلاث سنوات لمنح فريق تكنولوجيا المعلومات الوقت اللازم للتخطيط ووضع الميزانية لهذا التغيير. ولحين سريان هذه المتطلبات الجديدة بحلول عام 2020، سيظل عملاء Office 2010 وOffice 2013 و Office 2016 الدائمين قادرين على الاتصال بخدمات Office 365.

تفضل بزيارة مجتمع Office 365 التقني لمعرفة المزيد من المعلومات وطرح الأسئلة على الخبراء.

التحسينات على نموذج تحديث Office 365 ProPlus، بما في ذلك التوافق مع إصدار Windows 10

يتطلب الانتقال إلى Office 365 ProPlus ترقيةً أولية وإدارةً مستمرة للتحديثات المنتظمة. يستطيع العملاء بسرعة ملاحظة ميزات الانتقال، ولكنهم قد طلبوا منا أيضاً تبسيط عملية التحديث – وتحسين التنسيق بين تطبيقي Office وWindows. واستجابةً لهذه الملاحظات، يسرنا أن نعلن أننا سنحاذي نموذج تحديث كلاً من Office 365 ProPlus وWindows 10. سيجعل هذا التغيير تخطيط وإدارة التحديثات لكلٍ من Office وWindows أسهل للعملاء الذين يستخدمون ‏Secure Productive Enterprise‏.

استهدافاً لشهر سبتمبر 2017، سنقوم بإجراء التغييرات التالية على نموذج تحديث Office 365 ProPlus:

• تحديثان كل سنة. سنقلل من إيقاع تحديث Office 365 ProPlus من ثلاث مرات إلى مرتين في السنة، من خلال تحديثات الميزات النصف سنوية لـ Windows 10 وOffice 365 ProPlus المستهدفة في شهري مارس وسبتمبر.
• ‏18 شهراً من الدعم. سنقوم بتمديد فترة الدعم لتحديثات Office 365 ProPlus نصف السنوية من 12 إلى 18 شهراً (بدءاً من الإصدار الأول) بحيث يمكن لمحترفي تكنولوجيا المعلومات اختيار التحديث مرة أو مرتين في السنة.
• دعم “إدارة تكوين مركز النظام”. سيقوم مدير تكوين مركز النظام بدعم نموذج التحديث المحاذَى الجديد لـ Office 365 ProPlus وWindows 10، مما يسهل نشر المنتجَين معاً وتحديثهما.

راجع المقالة التغييرات القادمة في إدارة تحديث Office 365 ProPlus‏ لمعرفة المزيد.

أدوات وبرامج جديدة لإدارة توافق تطبيقات Office 365 ProPlus

أحد أكبر مخاوف العملاء حول الانتقال إلى إصدار جديد من Office هو توافق التطبيق. فغالباً ما تلعب حلول VBA والوظائف الإضافية في Office دوراً هاماً في عمليات الأعمال الرئيسية، كما أن توافق التطبيقات يعتبر عنصراً مهماً في كلٍ من الترقيات والتحديثات. لمساعدة العملاء على إدارة توافق تطبيق ProPlus، يسعدنا الإعلان عن أربع استثمارات جديدة.

• ترقية أدوات التقييم. بدءاً من اليوم، نقدم معاينة محدودة للأدوات الجديدة التي ستقوم بفهرسة الوظائف الإضافية وحلول VBA المستخدمة في مؤسستك، وتحديد المشكلات المحتملة في الترقية إلى Office 365 ProPlus، واقتراح الخطوات اللازمة للمعالجة.
• اختبار توافق التطبيقات. لكل إصدار جديد من Office 365 ProPlus، سنقوم بإجراء اختبار التوافق لأهم الوظائف الإضافية للجهات الخارجية، وتحديد المشكلات المحتملة، واتخاذ خطوات لمعالجتها.
• خدمات مراقبة Office 365 ProPlus. سوف نقدم خدمات جديدة لمراقبة نشر ProPlus الخاص بك ومتابعة الاستخدام واستقرار التطبيقات والوظائف الإضافية.
• إعداد التقارير وتتبع المشكلات وحلها. سنعمل على تحسين خدماتنا الحالية للإبلاغ عن مشكلات توافق التطبيقات وتتبعها وحلها – وتوثيق شراكة مع العملاء ومزودي خدمة الإنترنت للعثور على أفضل نهج لمعالجة المشكلة.

يمكنك معرفة المزيد عن أدوات تقييم الترقية اليوم، وسيكون لدينا المزيد لمشاركته في الأشهر المقبلة من خلال برنامج اختبار توافق التطبيقات، وخدمات مراقبة Office 365 ProPlus الجديدة والخدمة الجديدة للإبلاغ عن المشكلات وتتبعها وحلها.

يسرنا تقديم يد العون لك

إذا كنت تتصل بـ Office 365 من خلال إصدار قديم من Office، فإنك لا تستمتع بكل ما تقدمه هذه الخدمة، ونحن هنا لمساعدتك. لمزيد من المعلومات حول نشر Office 365 ProPlus، راجع دليل نشر Office 365 ProPlus‏ وجلسات عمل Ignite On-Demand‏ في ProPlus. وعندما تكون على استعداد للتغيير إلى ProPlus، فإن خدمة نجاح العملاء من Microsoft FastTrack ستمدك بكل التفاصيل اللازمة. قم بزيارة موقع FastTrack‏ لمعرفة المزيد وإرسال طلب بالمساعدة في التخطيط والتقييم والنشر. إن ProPlus هو أفضل وسيلة لتجربة خدمات Office 365، ونحن ملتزمون بمساعدتك على الترقية بثقة.

—رون ماركيزيتش

The post تحديثات Office 365 ProPlus appeared first on Microsoft 365 Blog.