Trace Id is missing
تخطي إلى المحتوى الرئيسي
Microsoft Viva

هذا هو الوقت المناسب لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية

منذ الاضطراب الذي حدث نتيجة لجائحة COVID-19 على وجه الخصوص، تحولت المناقشات المتعلقة بتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية إلى مناقشات خاصة بتحقيق التكامل بين العمل والحياة الشخصية.

ما هو التوازن السليم بين العمل والحياة الشخصية؟

يشير التوازن بين العمل والحياة الشخصية إلى الالتزامات الشخصية والمهنية التي تتكالب على وقتنا وتركيزنا. بالنسبة لكثير من الأشخاص، يكمن السر في كيفية تحقيق توازن فعال ومستدام بين العمل والصحة والعلاقات.

ما هو التكامل بين العمل والحياة الشخصية؟

تحقيق التكامل بين العمل والحياة الشخصية هو التطور الطبيعي للتوازن بين العمل والحياة الشخصية. في العديد من أوضاع العمل المرنة، تكون الحدود بين الحياة العملية والحياة الشخصية غير واضحة. وهذا يجعل من المهم النظر في كيفية تحقيق التوازن بين العمل - والحياة الشخصية - أكثر مما نعتقد.

فبدلاً من التفرقة بين الحياة الشخصية والمهنية، يعمل تحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية على إنشاء مساحة لعمل جداول زمنية مخصصة تتضمن التزامات العمل والحياة الشخصية.

الآثار المترتبة على ازدهار الموظفين

عندما تقوم الشركات بالاستثمار في رفاهية موظفيها، يكون لذلك تأثير إيجابي سائد. تتمثل الخطوة الأولى المهمة في ضمان سعادة موظفيك في إنشاء ثقافة عمل إيجابية، مدعومة بقادة متعاطفين يهتمون بالتنمية الشخصية.

زيادة الحاجة إلى تحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية

أرغمنا العامان الماضيان على إعادة تشكيل أولوياتنا بشكل كبير. في الواقع، أظهرت البيانات المأخوذة من تقرير مؤشر اتجاهات العمل أن ما يقرب من نصف المشاركين من المرجح أن يضعوا الحياة الأسرية والشخصية أولاً على حساب الحياة العملية أكثر مما كانوا عليه قبل انتشار الجائحة.

إعطاء الأولية لتحقيق الرفاهية في مكان العمل

من الواضح أن العثور على شركة ذات ثقافة إيجابية تركز على تحقيق الرفاهية هو أعلى متطلبات الأفراد للبحث عن عمل. تُظهر الشركات التي تعطي الأولوية لتحقيق الرفاهية للباحثين عن عمل أنهم يفهمون أن ثقافة العمل الإيجابية تلهم وتحفز وتساعد فريقهم على المشاركة.

أهمية رفاهية الموظفين

بغض النظر عن المكان الذي تعمل فيه، من المهم إعطاء الأولوية لصحتك العامة، والتي تشمل القيام بالأعمال التي تشجعك وتلهمك. يمكن أن يشتمل ذلك على القيام بأنشطة مثل الخروج في الطبيعة أو القراءة أو ممارسة الرياضة أو إنشاء علاقات جديدة.

دور الموظفين في تحقيق الرفاهية في مكان العمل

من السهل أن تنشغل بالأمور الصغيرة في العمل. ولكن التنقيب عن هدف يحفزك على إنجاز ما تفعله يمكن أن يحدث فرقاً كبيراً. بالنسبة للبعض، العمل الهادف يعني خدمة فريقهم. بالنسبة للآخرين، قد يكون التركيز على حل المشكلات هو العمل الهادف. مهما كانت الأسباب، فإن تحديد الأهداف أمر مهم.

كيفية تعزيز تحقيق التكامل بين العمل والحياة الشخصية

يتطلب تحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية حدوث تغير في ثقافة مكان العمل التي تدرك احتياجات الموظفين المتغيرة. يوفر Viva Insights نتائج تحليلات وتوصيات قائمة على البيانات ومحمية بالخصوصية للمساعدة في تعزيز رفاهية الموظفين.

صورة لسيدة تضع سماعات رأس حول رقبتها وتبتسم وتستخدم جهاز كمبيوتر محمول.

تلميحات لمساعدتك على اكتشاف كيفية تحقيق التكامل بين العمل والحياة الشخصية

اتخاذ خطوات استباقية لمنع الشعور بالإرهاق والتوتر

في ظل عدم وجود حدود واضحة بين العمل والحياة الشخصية، من المهم أن تتمتع بالاحترافية في تحقيق التوازن مع الحرص على عدم الشعور بالإرهاق. مثلما يجب على أفراد الأسرة وزملائك في المنزل احترام نطاق عملك وساعات العمل، يجب على المديرين وفريق العمل إدراك أن إجراء مكالمات الفيديو المتتالية لساعات متتالية يمكن أن تؤدي إلى إجهاد بصري وعقلي.

إليك بعض التلميحات لوضع حدود للمواضيع المتعلقة بالعمل:

  • اضبط وقت التركيز في تقويمك وأوقف تشغيل تلقي الإخطارات خلاله.
  • أرسل رسائل البريد الإلكتروني فقط خلال ساعات العمل.
  • تعاون في العمل مع المديرين لتحقيق متطلبات الفريق التي تلبي احتياجات مختلفة.
  • قم بإعداد تذكيرات لأخذ فترات راحة ولتناول الطعام وللقيام بالتأمل — للحفاظ على الوقت.
  • انشر حالتك إذا كنت في إجازة حتى يعرف الآخرون وحتى لا يتوقعوا رداً فورياً منك.

باستخدام Microsoft Viva Insights، يمكنك ضبط ساعات العمل الخاصة بك بحيث عندما يقوم شخص ما بإرسال رسالة بريد إلكتروني إليك بعد ساعات العمل، سيرى الجدول الزمني لإرسال الاقتراحات لمواءمة إرسال رسالة البريد الإلكتروني مع ساعات عملك. يمكنك أيضاً ضبط إعدادات وقت الهدوء باستخدام Viva Insights لكتم إخطارات الأجهزة المحمولة من Microsoft Teams وOutlook الواردة بعد ساعات العمل.

الرجوع إلى علامات التبويب

مزايا العمل المرن

تتضمن زيادة نماذج العمل عن بُعد جوانب إيجابية واسعة النطاق، ليست فقط متعلقة برفاهية الموظفين، ولكن أيضاً بالنسبة لأصحاب العمل. هذه بعض الطرق التي يمكن أن يؤدي بها العمل عن بُعد أو العمل المختلط إلى إحداث تغيير إيجابي:

المزايا للموظفين:

  • الشمولية: وفقاً لتقرير مؤشر اتجاهات العمل لعام 2022، يشعر أكثر من نصف الأشخاص (52٪) الذين تم استطلاع آراءهم بالتقدير أو الاندماج كمساهمين عن بُعد في الاجتماعات. لقد وجدنا أيضاً أن دردشة الاجتماعات أصبحت وسيلة لكثير من الأشخاص لمشاركة وجهات نظرهم.
  • التعاطف: منذ بداية الجائحة، قال 62٪ من الأشخاص الذين تم استطلاع آراءهم أنهم يشعرون بتعاطف أكبر تجاه زملائهم الآن بعد أن أصبح لديهم رؤية أفضل لحياتهم الشخصية.
  • التكامل بين العمل والحياة الشخصية: في حالة العمل من المنزل، يكون الأشخاص أكثر قدرة على الوفاء بالتزاماتهم المتعلقة بالحياة الشخصية - مثل متابعة التدريب والتعليم المهني، ورعاية أفراد الأسرة، وإحضار الأطفال من المدرسة، وممارسة الرياضة وتناول الطعام بشكل جيد.
  • انخفاض الشعور بالإجهاد: أثبتت العديد من الدراسات أن الشعور بالإجهاد المرتبط بالعمل هو المصدر الرئيسي للشعور بالتوتر لدى البالغين وأنه قد تصاعد بشكل كبير في السنوات الأخيرة. وفقاً لمركز مكافحة الأمراض، من المستحسن إنشاء جداول عمل متوافقة مع متطلبات الفرد خارج نطاق العمل لتقليل ضغوطات العمل.
  • تقليل الحاجة إلى أخذ إجازة مدفوعة الأجر: يسمح الجدول المرن للأشخاص بالاحتفاظ بالإجازات المرضية لأداء المهام الشخصية مثل الأعمال المصرفية وقضاء المهمات والمواعيد الطبية. مع مزيد من المرونة، يمكن للأشخاص الاحتفاظ بالإجازات المرضية لأخذها عندما تكون هناك حاجة حقيقية لها والاحتفاظ بأيام الإجازة لمدة أطول.
  • زيادة الرفاهية بشكل عام. استكشف طرق التفكير الإبداعي وتخصيص بعض الوقت على مدار اليوم للعادات الشخصية، بغض النظر عن مكان عملك. بدلاً من إجراء مكالمة فيديو أخرى، اقترح إجراء مكالمة صوتية فقط حتى تتمكن من المشي والتحدث أو تغيير مكانك. (أثبتت دراسة أجريت عام 2020 على العاملين في مجال المعلومات أن النشاط البدني المعتدل يزيد الإنتاجية ويعزز الحالة المزاجية). لتهدئة ذهنك من الأفكار أو تقليل التوتر قبل إجراء عرض تقديمي كبير، يمكنك تجربة تمارين اليقظة الذهنية المُقدمة من قبل مزودي الخدمة مثل Headspace، والذي يقدم تأملات إرشادية مناسبة داخل Microsoft Teams.

المزايا للموظفين:

  • زيادة نسبة استبقاء الموظفين: أثبت استطلاع تم إجراؤه عام 2018 أن 80٪ من العمال سيختارون الوظائف التي تقدم جدولاً مرناً على تلك الوظائف التي لا توفر ذلك. عندما يجد المديرون طرقاً لتوفير عمل مرن للموظفين يسمح لهم بدمج مسؤوليات العمل مع المسؤوليات الشخصية بشكل أفضل، فإنهم ينجذبون إلى الموظفين المخلصين المقدرين الذين يميلون إلى البقاء لفترة أطول في العمل ويقومون بتوفير تكلفة استبدال الموظفين المدربين وذوي الخبرة والموهوبين.
  • مشاركة الموظفين: أظهر البحث الذي أجرته مؤسسة Gallup عام 2020 أن "مستوى التفاعل يرتفع عندما يقضي الموظفون بعض الوقت في العمل عن بُعد وبعض الوقت في العمل في الموقع مع زملائهم في العمل". و "تحدث زيادة المشاركة المثلى عندما يقضي الموظفون 60٪ إلى 80٪ من وقتهم في العمل خارج الموقع". كلما كان الناس أكثر سعادة وتفاعلاً في العمل، زادت إنتاجيتهم. المرونة في العمل أمر مفيد للجميع.
  • زيادة الربح: وفقاً لبحث Gallup: "صحيح أن الموظفين المتفاعلين هم أكثر حماسة وحيوية وإيجابية، ويشعرون بتحسن تجاه عملهم ومكان عملهم، ويتمتعون بصحة بدنية أفضل، لكن المشاركة ليست ميزة للقادة، إنها طريقة يمكن للقادة من خلالها تحسين مؤشرات الأداء الرئيسية. كما أثبتت الأبحاث التي أجرتها مؤسسة Gallup على مدى عقود، أنه كلما زاد تفاعل الموظفين زاد أدائهم: يمكن لأماكن العمل ذات التفاعل المرتفع أن تعلن عن نسبة تغيب أقل بنسبة 41٪، وعيوب جودة أقل بنسبة 40٪، وربحية أعلى بنسبة 21٪".

عندما يتعلق الأمر بالعاملين في الخطوط الأمامية الذين لا يملكون خيار العمل المختلط أو العمل عن بُعد، يحتاج أصحاب العمل إلى فهم أن تلبية احتياجات الموظفين المتغيرة ستنعكس على معدل الاحتفاظ بالموظفين بشكل إيجابي.

أشارت دراسة حديثة أن 44٪ من العاملين في الخطوط الأمامية تركوا وظائفهم بسبب الافتقار إلى وجود خيارات العمل المرنة، مشيرين إلى ضرورة وجود جداول زمنية أكثر مرونة وساعات عمل ثابتة. أشارت ناتالي بيكفورد، نائبة الرئيس التنفيذي ومديرة شؤون الموظفين بشركة Sanofi، "على غرار العديد من المؤسسات، هناك أساليب عدة يمكننا انتهاجها، مثل توفير وظائف بدوام جزئي، ومشاركة الوظائف، وإبرام عقود عائلية، وعقود محددة الوقت، وغيرها من الأساليب التي توفر المرونة للعاملين في الخطوط الأمامية".

كيفية دعم رفاهية الموظفين

تنشئ العديد من المؤسسات برامج خاصة بسلامة موظفيها، لكنها في كثير من الأحيان لا تميز بين السلامة والرفاهية. تركز برامج السلامة بشكل عام على الصحة البدنية - ولكن عندما يتعلق الأمر بالرفاهية، يجب أن يكون النهج المُتبع أكثر شمولية. على سبيل المثال ، قد يكون الموظفون بصحة جيدة، ولكن إذا كانوا يخشون القدوم إلى العمل ، فمن الواضح أن هذا الشعور سيكون له تأثير كبير على صحتهم العامة.

تقييم احتياجات الأشخاص

إذا كنت ترغب في الحصول على صورة أوضح عن مفهوم رفاهية الموظفين، فتعرف على المشكلات التي يواجهها فريقك وقم بحل المشكلات التي يحتاجون إلى حلها. ينبغي عليك مراعاة جمع البيانات من خلال طرح استبيانات للموظفين دون الإفصاح عن هويتهم - أو إدراج الأسئلة التالية في استطلاع الموظف السنوي الخاص بك:

  • كيف حالك؟
  • أشعر بدعم قوي من قبل <Company Name> في هذا الوقت. (لا أوافق بشدة أو أوافق بشدة)
  • أشعر بالانتماء إلى <Company Name>. (لا أوافق بشدة أو أوافق بشدة)
  • أنا قادر على تحقيق الانفصال النفسي عن العمل في غير أوقات العمل. (لا أوافق بشدة أو أوافق بشدة)
  • لدي كل ما أحتاج إليه لأكون منتجاً في بيئة عمل عن بُعد أو بيئة عمل مختلطة. (لا أوافق بشدة أو أوافق بشدة) 
  • ما هو أكثر شئ تحتاج إليه عندما تفكر في احتياجاتك الآن؟ (يمكنك تحديد خيارين: الرعاية الصحية والمعلومات المتعلقة بالصحة، ورعاية الأطفال أو الأسرة، وموارد دعم العملاء، وموارد العمل المختلط / المرن، والشعور بالأمان والنظافة في العمل، والمعلومات الحديثة، والأمن الوظيفي، وتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية، وإدارة أعباء العمل، ومعرفة المجال الذي يجب أن أركز فيه جهودي، وإمكانية الحصول على تدريب، والشعور بالانتماء والاندماج في مكان العمل، وليس لدي مخاوف، واحتياجات أخرى، الرجاء كتابتها في التعليقات)
  • ما الذي سيساعدك على الشعور بمزيد من الدعم الآن؟ (الإجابة مفتوحة)
  • ما نوع ممارسات الرفاهية التي تجدها أكثر قيمة؟
  • كيف يبدو التوازن بين العمل والحياة الشخصية بالنسبة لك؟

شارك مع الآخرين

يمكن أن يكون التواجد في مكتب في المنزل بعيداً عن الزملاء أمراً يسبب الشعور بالعزلة. التحدي الذي يواجه أصحاب العمل هو مساعدة فرقهم على البقاء على اتصال حتى لا يُترك أي شخص "بعيداً عن الأنظار، وبعيداً عن الأذهان". ضع في اعتبارك أنه من الطبيعي أن يتفاعل الأشخاص في اجتماع شخصي مع بعضهم البعض أكثر من تفاعلهم مع زميل لهم يعمل بعيد عنهم. في الاجتماعات الافتراضية، كن على دراية بالحاجة إلى إشراك الجميع عمداً، حتى لا يكونوا حاضرين بشكل جسدي فقط.

تم تصميم Microsoft Teams مع وضع المشاركة في الاعتبار. يمكنك استخدم Teams لإجراء الدردشات والاجتماعات والمكالمات وللتعاون مع الآخرين. يمكنك إعداد مساحة فريقك بحيث يتوفر بها كل ما تحتاجه للتعاون في العمل في أي وقت وفي مكان واحد. يمكن للموظفين التفاعل مع جميع الفرق التي يحتاجون إلى الاتصال بها ومشاركة الأفكار والملاحظات وتكوين العلاقات.

بناء علاقات حقيقية

لتجنب العزلة والانفصال، ابذل قصارى جهدك لبناء علاقات حقيقية مع الموظفين. تواصل بانتظام عبر مكالمات الفيديو. إذا كنت مديراً، فاستثمر في التعرف على الأشخاص في فريقك خارج نطاق عملهم. ضع في اعتبارك محاولة الالتقاء في بيئة اجتماعية كفريق من وقت لآخر. تعد الاجتماعات التفاعلية عبر الإنترنت أيضاً طريقة رائعة للتواصل مع الجميع، بغض النظر عن موقعهم.

قال غاري فاينيرتشوك، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة VaynerMedia، "أن السمة المميزة الأخرى للقائد الجيد هي القدرة على طرح الأسئلة. إنها أفضل طريقة لتظهر لفريقك أنك تدرك أنهم أكثر من مجرد تروس على عجلة القيادة. "مرحباً، كيف تسير الأمور؟" "كيف حال المولود الجديد؟" "ما الأمر الذي أثار اهتمامك مؤخراً؟" "هل لديك أفكار ترغب في مناقشتها؟" وبعد ذلك ... استمع".

الأسئلة المتداولة

  • يشير التوازن بين العمل والحياة الشخصية إلى الالتزامات الشخصية والمهنية التي تتكالب على وقتنا وتركيزنا.

  • في حالات العمل المرن، تكون الحياة العملية والحياة الشخصية متوازنة أكثر مما كانت عليه عادة. فبدلاً من التفرقة بين الحياة الشخصية والمهنية، يوفر لك تحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية الفرصة لإنشاء مساحة لعمل جداول زمنية مخصصة تتضمن التزامات العمل والحياة الشخصية.

  • تشمل رفاهية الموظف الصحة الجسدية والمالية والعقلية والنفسية.

  • يساعد الاهتمام برفاهية موظفيك على تجنب شعورهم بالإرهاق والعزلة والتوتر ويمكن أن يساعدهم على الازدهار بشكل عام. عندما تستثمر الشركات في رفاهية موظفيها، يكون لذلك تأثير إيجابي على المستوى الشخصي والمهني والمالي لجميع المعنيين.

تمكين الأشخاص والفرق ليكونوا الأفضل في مجالهم

Microsoft Viva هو نظام أساسي لتجربة الموظف مصمم لمساعدة الأشخاص على الاتصال والتركيز والتعلم والازدهار في العمل.

متابعة Microsoft 365