قد يكون الشراء عبر الإنترنت سريعًا وملائمًا وذا قيمة رائعة، لكنه على الرغم من ذلك لا يمنحك كأي متجر عادي فرصة تفحص البضاعة التي تشتريها. هناك قاعدة عامة يتعين عليك أن تأخذها بعين الاعتبار، إذا كان السعر يبدو جيدًا للغاية، فمن المحتمل أن يكون كذلك بالفعل. ولكن في حقيقة الأمر، فإن الأشخاص الذي يبيعون برامج مزيفة غالبًا ما يعلنون عنها بسعر أقل قليلاً من سعر التجزئة العادي حتى تعتقد أنك ببساطة بصدد الحصول على صفقة ممتازة. لذا فالسعر هام جدًا، لكنه ليس الشيء الوحيد الذي ينبغي عليك الاهتمام به.
نصائح التسوق الآمن - بصورة شخصية أو عبر الإنترنت
انقر لعرض نصائح تفيدك في شراء البرامج، سواء كنت تتسوق بصورة شخصية أو عبر الإنترنت:
-
بادئ ذي بدء، تأكد من قيامك بالشراء من بائع ذو ثقة. اطرح أسئلة محددة على الشخص أو الشركة حول ميزات العنصر الذي تهتم بشرائه:
- هل يأتي المنتج في عبوته الأصلية؟
- هل توجد صورة مجسمة على DVD؟ إذا لم يكن الأمر كذلك، فربما يكون DVD قرص إعادة تثبيت أو استرداد صادر عن جهة تصنيع كمبيوتر حاملة لعلامة تجارية ، وهو الذي يأتي عادةً مع أجهزة الكمبيوتر التي تم تثبيت البرامج عليها مسبقًا ومن ثم يُمكنك إعادة تثبيت البرامج إذا توقفت عن العمل بشكل صحيح أو استردادها. إن أقراص الاسترداد التي تم شحنها مع الكمبيوتر غير مرخص بيعها بصورة منفصلة عن الكمبيوتر؛ إذا حاولت تثبيت برامج من قرص استرداد على كمبيوتر غير الذي شُحنت معه في الأصل، فلن تتمكن من تنشيطه و/أو استخدامه. ( تحقق من بنود الترخيص لتحديد ما يسمح به الترخيص).
- اكتشف ما إذا كانت البرامج قد ثُبتت أو استخدمت من قبل. في حالة تثبيتها مسبقًا على كمبيوتر شخصي، فلن تتمكن من نقل هذه الرخصة لكمبيوتر آخر. ( تحقق من بنود الترخيص لتحديد ما يسمح به الترخيص).
- في Windows، تحقق من تنشيط Windows وكذلك من معلومات الترخيص من معلومات النظام أو احصل على المساعدة من مشكلات التنشيطالشائعة.
- هل يتضمن المنتج ملصق Microsoft الأصلي أو شهادة المصادقة (COA)؟ (عرض الملصقات الأصلية للبرامج المثبتة مسبقًا على الكمبيوتر أو البرامج المعبأة التي تم شراؤها بصورة منفصلة)
- إن عقد المقارنات لمواقع التسوق تُعد من الطرق المُثلى لمعرفة ثمن المنتج في متاجر التجزئة المشهورة.
-
تأكد من تحديد ما إذا كانت البرامج التي تقوم بشرائها مخصصة للاستخدام المنزلي أو التجاري. تتوفر بعض البرامج التجارية مع مفتاح ترخيص المجموعة، الذي تم ترخيصه لشركات محددة للاستخدام من قبل موظفيها في محل العمل. إذا سُرق المفتاح وتم بيعه إلى أخرين، قد يتم حظر استخدامه لاحقًا من قبل Microsoft. تعرف على المزيد حول الترخيص.
-
في حالة الشراء عبر الإنترنت، استخدم طريقة الدفع الآمن. لا تدفع نقدًا أو عبر التحويلات النقدية الفورية. احتفظ بالسجلات المطبوعة لصفحة الطلب ورسائل البريد الإلكتروني والإيصالات والفواتير لمشترياتك من البرامج. قد تحتاجهم فيما بعد لإعادة البرامج إذا انتابك شك أنها مزيفة أو لإرسال تقرير بالبرامج المزيفة إلى شركة Microsoft. تفضل بزيارة صفحة الويب الخاصة بالبائعين، أو الاتصال بنا، أو نبذة حول الشركة. إذا لم توجد تفاصيل لجهة الاتصال، فإن ذلك مؤشر في العادة أن المزورين يخفون أماكنهم وعدم إفشاء هوية شركتهم.
ملاحظة: عند شراء برامج Microsoft عن طريق التنزيل الرقمي، نوصيك بتجنب مواقع المزاد ومواقع مشاركة الملفات نظير إلى نظير (P2P). في الوقت الراهن يوجد عدد محدود من المواقع التي تُساعدك على شراء تنزيلات رقمية قانونية لبرامج Microsoft. فعلى سبيل المثال متجر Microsoft عبر الإنترنت حيث يمكنك شراء مجموعة متنوعة للغاية من البرامج والأجهزة الأصلية مباشرةً من Microsoft (في أسواق محددة). علاوة على ذلك، يمكنك شراء تنزيل رقمي لـ Windows على www.microsoft.com/ar-sa/windows/get-windows-10.
-
فيما عدا بطاقات مفتاح المنتج الموزعة مع شهادات توثيق البرنامج (COA’s)، لا يوزع Microsoft مفاتيح البرامج كمنتجات مستقلة بذاتها. إذا رأيت قائمة على موقع مزاد أو إعلان مصنف عبر الإنترنت أو صفحة أخرى منشورة على الإنترنت تعلن عن مفاتيح المنتج المخصصة للبيع، فهذا مؤشر على احتمالية زيف هذه المفاتيح و أنها مسروقة. إذا اشتريت مفتاح منتج مسروق أو مزيف واستخدمته لتنشيط Windows المثبت على الكمبيوتر، لن يعمل المفتاح على إجراء التنشيط، لأنه قد يكون قيد الاستخدام على كمبيوتر آخر أو قد يكون حُظر استخدامه من قبل Microsoft عندما تم الإبلاغ عن سرقته. ومن أفضل الطرق للحصول على كل ما تتوقعه هو شراء برامج Microsoft أصلية مثبتة مسبقًا على كمبيوتر جديد أو شراء برامج Microsoft أصلية من قبل بائع تجزئة معتمد.