شراء الكمبيوتر الشخصي
هل تريد شراء جهاز كمبيوتر شخصي جديد أو مستعمل؟ تعرف على ما يلزم التحقق منه قبل الشراء.
هناك عدد قليل من الأشياء السريعة التي يمكنك البحث عنها للتأكد أنك تحصل على ما تدفع المال مقابله عند التسوق لشراء كمبيوتر شخصي جديد أو مستعمل:
بطاقات منتجات Microsoft الأصلية
ينبغي أن توجد بطاقة منتجات Microsoft الأصلية (GML) على الأجهزة الجديدة التي:
- تم تثبيت إصدارات Pro من أنظمة Windows 8 وWindows 8.1 وWindows 10 وWindows 11 مسبقًا بها أو تم ترخيص تلك الإصدارات بها.
- تم تثبيت أنظمة Windows 8 وWindows 8.1 وWindows 10 وWindows 11 التي يتم شحنها إلى الصين (باستثناء هونج كونج وماكاو) مسبقًا بها أو تم ترخيص تلك الأنظمة بها.
- تم ترخيص منتج Windows Pro بها، لكن تم تثبيتها مسبقًا مع الرجوع إلى الإصدار الأقدم Windows 7 Professional. تم ترخيص نظام Windows 8 Pro بهذه الأجهزة، لكن لم يتم تثبيت نظام Windows 8 Pro مسبقًا بها. قد تشمل هذه الأجهزة أيضًا بطاقة منتجات Microsoft الأصلية (GML).
البرنامج عبارة عن ملكية فكرية، كما توفر التراخيص الحق في استخدام البرنامج وتحدد شروط الاستخدام. يكون "المستخدمون من المؤسسات التعليمية المؤهلة" فقط مؤهلين للحصول على منتجات الإصدارات الأكاديمية من Microsoft، وقد تم إدراج هؤلاء"المستخدمون من المؤسسات التعليمية المؤهلة" هنا:
- المؤسسات التعليمية
- المكاتب الإدارية & مجالس التعليم
- المعلمون وأعضاء هيئة التدريس والموظفون
- الطلاب
- المكتبات العامة
- المتاحف العامة
- برامج البيت والمدرسة
يجب عدم منح المستخدمين الذين ليسوا أعضاءً في واحدة من المجموعات المؤهلة المذكورة أعلاه الوصول إلى الإصدارات الأكاديمية للمنتج، وهم ليسوا مؤهلين للحصول ع للحصول على شروط الترخيص المقدّمة إلى هذه المجموعات من المستخدمين التابعين للمؤسسات التعليمية.
يتم استخدام بطاقة منتجات Microsoft الأصلية لمساعدة المستخدمين في تحديد إصدار Windows المثبّت مسبقًا على الجهاز، وأيضًا لمعرفة ما إذا كان الجهاز قد تم تثبيت نظام Windows أصلي عليه مسبقًا أو ترخيصه له أم لا. وتوجد بطاقة المنتج في أكثر الأحيان في الجزء الخلفي للجهاز أو في الجزء السفلي.
قد لا تحتوي بعض الأجهزة، مثل هواتف Windows أو أجهزة Windows اللوحية، على بطاقة منتجات Microsoft أصلية ملحقة بالجهاز. وهناك العديد من الأشياء التي يمكن البحث عن عند شراء جهاز Windows للمساعدة في تحديد ما إذا كان أصليًا. احصل على نصائح حول شراء برامج Microsoft الأصلية أو تأكد أن لديك الترخيص الصحيح لأعمالك.
Windows 11 GML
انظر أدناه للاطلاع على أمثلة سابقة لـ GML والتي قد يتم عرضها في السوق لبعض الوقت في المستقبل.
اعتبارًا من مايو 2021،
يسرى اعتبارًا من شهر سبتمبر 2017
اعتبارًا من شهر سبتمبر 2017، يتم إصدار تصميم جديد من بطاقة منتجات Microsoft الأصلية (GML). وسيتضمن هذا التصميم صورة هولوغرافية، ونصًا هولوغرافيًا صغيرًا، وألوانًا متغيرةً
راجع ما يلي للاطلاع على نماذج مسبقة للشكل الذي ستظهر به بطاقة منتجات Microsoft الأصلية (GML) في الأسواق لبعض الوقت في المستقبل:
الحبر متغير اللون
تم تصميم تغيّر اللون في بطاقة المنتج ليتغير اللون إلى لون آخر عند عرضه من زوايا مختلفة، مما يجعل من السهل تمييز ما إذا كان المنتج أصليًا أم لا.
Windows، Windows 8:
أحمر أرجواني إلى أخضر
Windows Pro، Windows 8 Pro، Windows Pro Academic:
أزرق إلى أرجواني
Windows RT:
فيروز إلى أرجواني
كشف التلاعب
Genuine Microsoft Refurbisher Label
اعتبارًا من الأول من أكتوبر 2020، سيتم وضع ملصق مصادقة جديد من Microsoft على أجهزة الكمبيوتر الشخصية المجددة المعتمدة من Microsoft. الغرض من هذا الملصق هو تمكين المستهلكين من التحقق من أن الجهاز الذي يشترونه قد تم تجديده بواسطة مُجدد معتمد من Microsoft.
للاطلاع على شكل توضيحي يبين كيف يبدو ملصق المصادقة هذا، الرجاء النقر ادناه.
Microsoft Authentication Label – ODR SKU Use
بدءًا من شهر سبتمبر 2022، سيتم وضع ملصق مصادقة Microsoft جديد على بعض وحدات الاحتفاظ بالمخزون (SKU) الخاصة بمنتج ODR. يُعد ملصق مصادقة Microsoft الجديد هذا ملصقًا لمكافحة التزييف حيث يتم وضعه على حزم Microsoft ODR Disti في بعض المناطق لمساعدة المستهلكين والبائعين وفرق الإنفاذ لدينا التابعة لجهات خارجية في التعرف سريعًا على المنتجات الأصلية من سلسلة التوريد المعتمدة من Microsoft. يتضمن هذا الملصق ميزات جديدة لمكافحة التزييف يمكن الاستعانة بها للتأكد من أن المنتج الموجود أصلي. تم إصدار ملصق المصادقة هذا لاستخدامه على حزم موزع ODR في سبتمبر 2022.
سيتم وضع هذا الملصق على عبوة منتج ODR في الموضع الموضح هنا. لعرض ميزات هذا الملصق الجديد، انقر فوق الفيديوادناه
ملصق إمداد الطاقة بجهاز Surface
بالنسبة لبعض أجهزة Microsoft الخاصة بالطرف الأول أو ملحقات الأجهزة، تضع Microsoft ملصق أمان لمساعدة المستهلكين في تمييز منتجات Microsoft الأصلية. وفيما يلي مثال لملصق الأمان مع وصف لميزاته:
بالنسبة لوحدات الإمداد بالطاقة بقدرة 102 وات من Microsoft التي تُباع منفصلة عن أجهزة Surface، ينبغي أن يكون ملصق الأمان (SSL) في جهاز Surface مرفقًا على النحو الموضح أدناه.
شهادة الأصالة (COA)
شهادة الأصالة هي بطاقة منتج أو بطاقة لاصقة تكون مرفقة في أغلب الأحيان على الكمبيوتر لبعض الإصدارات من Windows أو Windows Server. ويمكن العثور على البطاقة اللاصقة لشهادة الأصالة في المعتاد على الكمبيوتر، أو داخل حجرة البطارية في بعض أجهزة الكمبيوتر المحمول الأحدث.
يجب عدم شراء شهادات الأصالة أو مفاتيح المنتج بشكل منفصل عن المنتج.
شهادات الأصالة المستقلة
التعريفشهادات الأصالة المستقلة هي شهادات تباع وحدها، بدون أي برامج تقوم بمصادقتها. وغالبًا ما تسمى "فائض المخزون" أو "بطاقات المنتج غير المستخدمة" وغالبًا ما تكون شهادات أصالة مزيفة. يعتبر شراء شهادات الأصالة المستقلة وتقديمها إلى عملاء مشكوك بهم شكلاً من أشكال القرصنة.
كيفية تجنب ذلك: يجب عدم بيع شهادات الأصالة أو شحنها أو شرائها بمفردها، بدون أن تكون مرفقة مع جهاز كمبيوتر شخصي أو تم بيعها مع برنامج Microsoft مرتبط (إما منتج بحزمة كاملة أو برنامج تعتبر Microsoft هي الشركة المصنعة الأصلية له تم الحصول عليه بواسطة منشئي النظام). لا تقع ضحية لشراء شهادات الأصالة المستقلة.
شهادات أصالة Microsoft، لجميع المنتجات التي يتم تثبيت البرنامج فيها مسبقًا
"أصدرت Microsoft تصميمًا جديدًا لشهادات التوثيق (COA)، سيتم العمل به اعتبارًا من مارس 2024، وسيتوفر معه ميزات محسَّنة لمكافحة التزييف. سيحل هذا التصميم الجديد محل الإصدار السابق والذي سيستمر عرضه بين الإصدارات السابقة أدناه لأجهزة الكمبيوتر ذات نظام Windows المثبت مسبقًا. يمكن الاطلاع على هذا التصميم الجديد في مقطع فيديو قصير بالنقرادناه انظر أدناه للاطلاع على أمثلة سابقة على شهادات التوثيق (COA) التي قد تظهر في السوق لبعض الوقت في المستقبل."
Office 2021
- إذا قمت بالدفع لتضمين Office في جهاز الكمبيوتر الشخصي الجديد الخاص بك، فسيتم إرسال مفتاح منتج Office إلى جهاز الكمبيوتر بشكل رقمي عند تنشيطك Office. ولا يلزمك الحصول على مفتاح منتج مطبوع أو لن تتلقاه.
- في المرة الأولى التي تقوم فيها بتشغيل أحد برامج Office أو فتح أحد مستندات Office، سيتم إعلامك بتضمين Office في الكمبيوتر الشخصي، وستتم مطالبتك بتنشيطه باستخدام حساب Microsoft.
- يمكنك التحقق من إصدارات Office لديك، وتغيير حزم اللغة أو إضافتها، وإعادة تثبيت Office على نفس الجهاز، وتنزيل مُثبت في وضع عدم الاتصال (أو وسائط نسخ احتياطي) عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الذي تم استخدامه لتنشيط Office من خلال office.com/myaccount.
- إذا كنت بحاجة إلى مزيدٍ من المساعدة بخصوص تنشيط Office، يُرجى الاطلاع على مقالة الدعم.
الإصدارات السابقة من Windows
بالنسبة لشهادات الأصالة المثبتة مسبقًا أو المرخصة للإصدارات السابقة لنظام Windows 10، تتميز شهادة الأصالة بوجود اسم المستخدم مطبوعًا على بطاقة المنتج وبأنها تحتوي أيضًا على ميزات أمان ضد التزييف، مثل:
- مؤشر ترابط الأمان المتداخل – مدمج في الورقة، وتكون البنى النسيجية العشوائية على الورق مرئيةً عندما يظهر مؤشر ترابط في السطح
- الحافة ذات الحبر متغير اللون - تتغير من الأخضر إلى الأحمر الأرجواني عندما النظر إليها من زوايا مختلفة
إذا لم تشاهد بطاقة منتجات Microsoft الأصلية أو شهادة الأصالة على الأنظمة المثبتة مسبقًا مع إصدار Professional من Windows، فمن المحتمل أن نظام Windows لم يتم ترخيصه بشكل صحيح جهاز الكمبيوتر الشخصي هذا وربما يكون برنامجًا مزيفًا أيضًا. احصل على نصائح حول شراء برامج Microsoft الأصلية أو تأكد أن لديك الترخيص الصحيح لأعمالك.
- صورة خطوط متموجة – توجد داخل المنطقة الحمراء على الجانب الأيسر من بطاقة المنتج علامة تثبت أن بطاقة المنتج أصلية. قم بتثبيت بطاقة المنتج بشكل أفقي بطول الذراع عند مستوى العين. انظر مباشرة على بطاقة المنتج ثم حرّكها إلى كل زاوية عرض صغيرة، على سبيل المثال من خلال إمالة بطاقة المنتج بعيدًا عنك. ستظهر سلسلة من الخطوط المتعرجة والمربعات بينما تختفي الخطوط والمربعات التي ظهرت في السابق.
إخفاء مفتاح المنتج
بالإضافة إلى الميزات المذكورة أعلاه، التي تسري اعتبارًا من 19 يوليو 2016، تم توسيع حل الإخفاء هذا ليشمل جميع المنتجات التي تستخدم مفتاح منتج مكون من 25 حرفًا. تتكون مجموعة الإخفاء من تسمية واضحة وصغيرة عليها مادة فضية قابلة للإزالة عن طريق الخدش تم وضعها على الجزء الذي يتم إخفاؤه على مفتاح المنتج المكون من 25 حرفًا.
تم تصميم مجموعة الإخفاء هذه بطريقة مماثلة للمادة القابلة للإزالة الموجودة على تذاكر اليا نصيب أو إيصالات الجوائز لحماية مفتاح المنتج من الحصول عليه أو استخدامه بواسطة أشخاص غير مخولين. وعندما يكون مفتاح المنتج مطلوبًا للاستخدام بواسطة المالك الشرعي، يجب إزالة المادة فضية اللون القابلة للخدش بظفر الإصبع لعرض الـ 25 حرفًا بالكامل المطلوبة لتمكين التنشيط للمنتج.
يستطيع العميل ملاحظة ما إذا كانت ملصق شهادة الأصالة قد تم التلاعب به أم لا من خلال النظر إليه بشكل سريع. يجب أن تكون المادة فضية اللون القابلة للإزالة ملاصقة تمامًا وتغطي الجزء المكون من 25 حرفًا من مفتاح المنتج. إذا تمت إزالة قدرٍ كافٍ من المادة فضية اللون المغطية عند الاستلام وتم كشف مفتاح المنتج المكون من 25 حرفًا، فقد يشير ذلك إلى أن ملصق شهادة الأصالة قد تم التلاعب به وأن هناك احتمالية لاختراق مفتاح المنتج أو استخدامه بطريقة خلاف المقصودة. إذا كنت تواجه أيّ صعوبة في استخدام المفتاح للتنشيط، فيرجى الاتصال بالشركة المصنعة الأصلية للجهاز للحصول على الدعم.
إذا كانت المادة فضية اللون القابلة للإزالة غير موجودة على مجموعة الإخفاء، فربما يوجد ملصق بغشاء شفاف تم وضعه في هذه المنطقة، وهذا دليل على أن ميزة الإخفاء كانت موجودة وتمت إزالة المادة التي يتم خدشها.
تمت إضافة ميزة الحماية من الإخفاء هذه إلى شهادة الأصالة مع وضع مستهلك Microsoft في الاعتبار. تقوم Microsoft بهذه الخطوة الإضافية للحماية ضد الاستخدام غير المسموح لمفتاح المنتج. يجب أن يكون المستهلكون على دراية أن مفاتيح المنتج هي أهداف هامة للقرصنة، وأنه ينبغي توخي الحذر لتجنب الوصول غير المسموح لمفاتيح المنتج أو استخدامها قدر الإمكان.
ملصقات COA صغيرة ومضمَّنة للمنتجات، تسري اعتبارًا من مايو 2021
يُستخدم هذا الملصق مع المنتجات التي تشمل إصدارات مضمَّنة من برامج Microsoft. لعرض ميزات هذا الملصق، انقر على الفيديو ادناه.
شهادات أصالة المنتج الصغيرة المضمنة
برنامج إعادة التثبيت أو الاسترداد
راجع الوثائق المزودة مع الكمبيوتر الشخصي للعثور على حل إعادة التثبيت/الاسترداد المناسب. تأتي معظم أجهزة الكمبيوتر مزودةً بقسم منفصل خاص بالاسترداد على محرك القرص الثابت بالكمبيوتر الشخصي. يمكن تنزيل برنامج الاسترداد في بعض الأحيان من على موقع الويب الخاص بالشركة المصنّعة أو يكون مزودًا على قرص أو على USB يتم تضمينه مع عملية شراء كمبيوتر شخصي جديد أو مستعمل. يتم توفير برنامج إعادة التثبيت أو الاسترداد كي يمكنك إعادة تثبيت البرنامج أو استرداده إذا توقف عن العمل بشكل صحيح. إذا حاولت تثبيت البرامج من وسائط الاسترداد على الكمبيوتر الشخصي خلاف الوسيط الذي تم توفيره في الأصل، فربما لا تستطيع تنشيطه أو استخدامه.
ملاحظة: إذا قمت بشراء حزمة موجودة في علبة أو قمت بعملية تنزيل رقمي لنظام Windows، فيرجى زيارة http://www.microsoft.com لتنزيل نسخ احتياطية من وسائط Windows.
علبة البرنامج
قد تساعد أمور بسيطة مثل الأخطاء الإملائية الموجودة على علبة البرنامج في تمييز البرامج المزيفة المزودة خلال عملية شراء الكمبيوتر الشخصي. كما أن الشعارات والصور غير الصحيحة التي لا تطابق المنتج الذي تقوم بشرائه تمامًا قد تكون بمثابة أدلة على أن هناك شيء ما غير صحيح.
احصل على مزيد من النصائح حول التسوّق الآمن أو قم بالشراء مباشرة من Microsoft.