Кога преустановяваме потребителските акаунти?
Сериозни или повтарящи се нарушения на нашите правила, включително нарушения на нашите правила за изображения за експлоатация и злоупотреба с деца, може да доведат до преустановяване на акаунта. Понякога преустановяването може да е за постоянно. При постоянно преустановяване собственикът на преустановения профил губи всички лицензи, абонаменти, време за членство и баланси в акаунта в Microsoft. Например вашият акаунт може да бъде преустановен за постоянно, ако разпространявате явно сексуално съдържание, включващо непълнолетни, ако използвате акаунта си като място за фишинг, което събира лични данни на други хора, или ако изпращате повтарящи се нежелани заявки за контакт.
Как да се обжалвате нарушението и да отмените преустановяването на акаунта
Ако смятате, че преустановяваме вашия акаунт по погрешка, може да опитате да възстановите акаунта си, като обжалвате решението във Цифрова безопасност на Microsoft | Обжалване.
Ще прегледаме искането ви заедно с нашите правила. Може да поискаме повече информация на имейл адреса, който сте предоставили. Трябва да получите известие за резултатите от жалбата в рамките на приблизително 14 дни (около 2 седмици) от подаването на вашата жалба.
Премахване на съдържание
Съдържание и поведение, което излага вас или други хора на риск, няма да бъде позволено.
Жалби
Ако не сте съгласни с модериране или принудителни действия, които сме предприели, можете да обжалвате решението.