Bookings Archives - Microsoft 365 Blog http://approjects.co.za/?big=cs-cz/microsoft-365/blog/product/bookings/ Tue, 28 Jun 2022 17:37:11 +0000 cs hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.6.1 Od Windows 365 po otázky a odpovědi pro schůzky v Microsoft Teams – přehled novinek v Microsoftu 365 http://approjects.co.za/?big=cs-cz/microsoft-365/blog/2021/08/26/from-windows-365-to-qa-in-microsoft-teams-meetings-heres-whats-new-in-microsoft-365/ Thu, 26 Aug 2021 16:00:00 +0000 Tento měsíc oznamujeme obecnou dostupnost Windows 365 spolu s novými funkcemi v Teams, Yammeru, Office a další novinky.

The post Od Windows 365 po otázky a odpovědi pro schůzky v Microsoft Teams – přehled novinek v Microsoftu 365 appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
Minulý měsíc jsme na konferenci Microsoft Inspire 2021 sdíleli informace o některých z našich nejnovějších inovací, které jsou jedinečně navržené tak, aby organizacím a lidem po celém světě pomáhaly při přechodu na hybridní práci.

Tento měsíc dále rozšiřujeme naše nedávná oznámení – od zpřístupnění Windows 365 pro všechny až po zavedení nových funkcí v Microsoft Teams a v Microsoftu 365 navržených tak, aby lidé mohli pracovat odkudkoli.

Pojďme se podívat na podrobnosti.

Pracujte produktivně odkudkoli s Windows 365

Na konferenci Inspire jsme oznámili Windows 365, cloudovou službu, která představuje nový způsob využívání systému Windows 10 nebo Windows 11 (až bude k dispozici). Systém Windows 365, který je nyní obecně dostupný, umožňuje všem – od stážistů a dodavatelů po vývojáře softwaru a průmyslové designéry – připojovat se ke svým aplikacím, datům a nastavením z libovolného zařízení. S Windows 365 můžete začít pracovat na přenosném počítači u stolu v kuchyni, pak na tabletu v autě mezi schůzkami pokračovat tam, kde jste skončili, a práci dokončit na svém stolním počítači, když dorazíte do kanceláře. Systém Windows 365 je vždy připraven, abyste mohli pokračovat – i když používáte různá zařízení – a usnadňuje tak organizacím přizpůsobovat se v průběhu roku obdobím, kdy mají hodně práce, protože eliminuje logistickou složitost a bezpečnostní výzvy spojené s vydáváním nového hardwaru sezónním pracovníkům.

Přečtěte si další informace o Windows 365 nebo si zaregistrujte svůj plán hned.

Streamování Windows 365 do více zařízení.

Spolupracujte a přizpůsobte si prostředí schůzek Microsoft Teams

Tento měsíc představujeme další aplikace pro spolupráci od našich partnerů, novou aplikaci pro otázky a odpovědi pro Microsoft Teams, novou aplikaci Komunity a další novinky.

Pořizování poznámek a upravování záznamů přímo v Teams pomocí nových partnerských aplikací – minulý měsíc jsme oznámili obecnou dostupnost nových aplikací pro spolupráci od našich partnerů. Aplikace Confluence Cloud od společnosti Atlassian v Teams je navržená tak, aby umožňovala efektivnější schůzky, kde si uživatelé můžou dělat poznámky pomocí panelu poznámek Confluence v rámci schůzky v Teams. Confluence umožňuje, aby byly týmové poznámky přehledné a orientované na akce, a umožňuje uživatelům formátovat poznámky, jako jsou úkoly, rozhodnutí, fragmenty kódu, zmínky a tabulky. Tyto poznámky se pak naformátují a automaticky sdílí v kanálu Teams.

Nyní je také obecně dostupná aplikace Salesforce pro Teams. Díky této aplikaci pro spolupráci můžou prodejní a servisní týmy využívající Salesforce Sales Cloud nebo Service Cloud přenášet data a záznamy účtů do pracovního prostoru Teams, aby mohly lépe spolupracovat a rozhodovat se. S aplikací Salesforce pro Teams můžou uživatelé připnout záznamy Salesforce ke kanálům, chatům a schůzkám v kalendáři, aby k nim byl snadný přístup – s rozšířenou sadou podporovaných záznamů Salesforce včetně vlastních objektů.

Zjednodušení virtuálních zdravotních pracovních postupů pro pracovníky prvního kontaktu ve zdravotnictví – abychom pracovníkům ve zdravotnictví pomohli efektivněji plánovat a spravovat virtuální schůzky, přidali jsme Microsoft Bookings s Microsoft Teams ke všem licencím Microsoftu 365 pro pracovníky prvního kontaktu. Například s aplikací Bookings v Microsoft Teams můžou pracovníci ve zdravotnictví snadno plánovat, spravovat a provádět virtuální návštěvy pro jednoduché telezdravotnické pracovní postupy. Microsoft 365 pro pracovníky prvního kontaktu poskytuje atraktivní a nízkonákladovou možnost licencování pro poskytovatele zdravotní péče, kteří mají zájem o podporu virtuální zdravotní péče a spolupráce zdravotnických týmů pomocí Teams.

Přidání otevřených nebo moderovaných otázek a odpovědí ke kterékoli schůzce v Teams – abychom pomohli poskytovat více strukturované prostředí pro otázky a odpovědi při větších schůzkách, představili jsme novou aplikaci pro otázky a odpovědi, která účastníkům umožňuje klást otázky a odpovídat na ně před schůzkou a během schůzky. Organizátoři a určení prezentující můžou označovat nejlepší odpovědi, filtrovat odpovědi, moderovat a odstraňovat otázky a připínat příspěvky. Odpovědi na otázky jsou uspořádány do vláken v konverzaci s původní otázkou. Určení prezentující můžou vystupovat jako spolumoderátoři a pomáhat s procházením otázek. Aplikace pro otázky a odpovědi bude obecně dostupná v září. Pokud chcete přidat otázky a odpovědi k nějaké schůzce, jednoduše přidejte tuto aplikaci během procesu plánování.

Přidejte moderované diskuse, možnosti připínání a nejlepší odpovědi ke kterékoli schůzce v Teams.

Vyzkoušejte si novou aplikaci Komunity v Teams a Outlooku na webu – aplikace Komunity pro Microsoft Teams přináší do Microsoft Teams zcela věrné komunitní prostředí využívající Yammer. V nadcházejících týdnech budeme aktualizovat návrh aplikace, vylepšovat funkce oznámení a přímého odkazování a přidávat nové funkce, jako jsou navrhované komunity, které k doporučování užitečných komunit pro připojení využívají umělou inteligenci.

Aktualizovaná aplikace Komunity pro Microsoft Teams přináší do vašeho centra věrné prostředí Yammeru.

Také jsme oznámili novou aplikaci Komunity pro Outlook na webu. Od příštího měsíce se budete moct zapojovat do komunit, účastnit se konverzací a živých událostí a otevřeně sdílet znalosti se svými kolegy, aniž byste opustili webovou aplikaci Outlook.

Udělejte si prostor pro přestávky a udržujte si přehled o tom, co je nejdůležitější

Výzkumy ukazují, že krátké přestávky v průběhu dne mají velký vliv na duševní pohodu zaměstnanců. Tento měsíc představujeme v Outlooku a Yammeru nové funkce, které vám pomůžou plánovat si během dne přestávky podle potřeby a sledovat důležité zprávy a úkoly.

Udělejte si přestávku pomocí rychlých událostí – kvůli většímu počtu online schůzek a protože mnoho z nás tráví sezením více času, než bychom chtěli, je důležité dělat si během dne přestávky a protáhnout se. V dubnu jsme představili rychlé události, které automaticky nastavují události tak, aby začínaly „pozdě“ nebo končily „brzy“, což lidem pomáhá ponechat si čas na nezbytné přestávky mezi navazujícími schůzkami. Tento měsíc rozšiřujeme podporu na nový Outlook pro Mac.

Koncové časy zobrazují běžné koncové časy i koncové časy se zkrácenou dobou trvání.

Připněte si nejdůležitější zprávy do horní části doručené pošty – ve objemných složkách doručené pošty a při velkém pracovním vytížení může být vyhledání určitého e-mailu, který jste četli dříve, zdlouhavé a rušit vás od práce. Přidali jsme možnost připnout určitou zprávu a přesunout ji do horní části doručené pošty, aby bylo snadné ji později najít. Připnuté zprávy jsou nyní obecně dostupné všem uživatelům Outlooku na webu, pro Mac a pro mobilní zařízení.

Snímek obrazovky s připnutou zprávou v seznamu zpráv
Snímek obrazovky s možností připnutí, která se zobrazí, když najedete myší na zprávu v seznamu zpráv.

Dostávejte připomenutí, abyste mohli reagovat na e-mailové zprávy, které vám mohly uniknout – funkce připomínání zpráv v Outlooku na webu vám pomůže udržovat si přehled tím, že do horní části doručené pošty přesune zprávy, které vám mohly uniknout, abyste na ně mohli snadno reagovat. Nemusíte se obávat, nechceme vám zahltit doručenou poštu. Outlook vám vždy v dané chvíli připomene jenom jednu zprávu. Pokud si to chcete vyzkoušet, přihlaste se do Outlooku na webu.

Osobní počítač s Windows zobrazující Outlook na webu se zprávou, u které Outlook uživateli připomíná, že by měl odpovědět na zprávu, kterou dostal před 3 dny.

Publikování jménem jiného uživatele v Yammeru – oznámili jsme také, že uživatelé můžou nyní publikovat jménem jiného uživatele v Yammeru. Po udělení schválení můžou interní komunikátoři sdílet zprávy a aktuální informace a také odpovídat na komentáře jménem vedoucích pracovníků a jejich týmů. Na začátku musí vedoucí a týmy nejprve nastavit svého delegáta v nastavení Yammeru.

Delegování publikování v Yammeru teď umožňuje publikovat příspěvky jménem jiného uživatele.

Zvýšení produktivity díky novým funkcím v oblíbených aplikacích

Tento měsíc jsme v Microsoft Planneru představili navrhované přílohy a možnost vytvářet obrazce ve Visiu na webu.

Efektivnější hledání souborů pomocí navrhovaných příloh – Planner teď podporuje navrhované přílohy v úkolech. Když teď chcete k některému úkolu přidat přílohy, Planner vám zobrazí seznam souvisejících souborů, ze kterého si můžete vybírat. Už nemusíte prohledávat složky, servery nebo cloudové úložiště, abyste našli správný soubor, který chcete připojit. Navrhované přílohy v Planneru automaticky doporučují soubory, které byste mohli chtít k plánu připojit, a šetří vám tak čas. Pokud si chcete tuto novou funkci vyzkoušet, přejděte v rámci úkolu v Planneru na webu do spodní části úkolu, vyhledejte část Navrhované přílohy a vyberte možnost Přidat vedle souboru, který chcete připojit.

Vytváření obrazců v diagramech ve Visiu na webu– když v současnosti v dostupných sadách obrazců vyberete nějaký obrazec, který chcete přidat do svého diagramu, přidá se tento obrazec s předem určenými rozměry. Pak musíte změnit velikost obrazce na základě požadavků. Abychom vám pomohli, přidali jsme nástroj Nakreslit obrazec, který umožňuje kreslit obrazce včetně obdélníků, čtverců, čar, kruhů a elips s vámi preferovanou velikostí a umístěním. Pokud chcete v diagramu vytvořit obrazec z karty Vložení, vyberte rozevírací nabídku Nakreslit obrazec, vyberte požadovaný obrazec, klikněte kdekoli na plátně a potom obrazec tažením nakreslete.

Vytvářejte obrazce v diagramech Visia pomocí nástroje Nakreslit obrazec na kartě Vložení na pásu karet.

Nástroje pro budoucnost hybridní práce

Hybridní práce je tu. S tím, jak se organizace na celém světě vypořádávají se zvýšenou složitostí změny způsobu práce, k jaké dochází jednou za generaci, budeme dál pokračovat v inovacích, aby mohli lidé pracovat produktivně a měli pocit, že jsou do tohoto nového světa práce zapojeni. 

Od systému Windows 365, který umožňuje lidem streamovat všechny své přizpůsobené aplikace, nástroje, data a nastavení z cloudu do libovolného zařízení, až po aplikaci pro otázky a odpovědi pro Teams, jsou všechny tyto funkce navrženy tak, aby lidem pomáhaly v tomto novém světě práce. A to vše je jenom začátek. Sledujte nás dál. 

The post Od Windows 365 po otázky a odpovědi pro schůzky v Microsoft Teams – přehled novinek v Microsoftu 365 appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
Od Microsoft Teams až po Fluid Framework: co je nového a co připravujeme v rámci Microsoftu 365 http://approjects.co.za/?big=cs-cz/microsoft-365/blog/2020/05/19/microsoft-teams-fluid-framework-new-microsoft-365/ Tue, 19 May 2020 15:00:21 +0000 Právě jsme zahájili první den Buildu. Je to poprvé, co se naše každoroční konference vývojářů koná výlučně online. V době, kdy veškeré aktivity musí probíhat na dálku, nám technologie umožňují i nadále organizovat akce, jako je Build, přestože se nemůžeme setkat osobně. Generální ředitel Satya Nadella to nedávno okomentoval slovy: „Byli jsme svědky realizace dvou

The post Od Microsoft Teams až po Fluid Framework: co je nového a co připravujeme v rámci Microsoftu 365 appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
Právě jsme zahájili první den Buildu. Je to poprvé, co se naše každoroční konference vývojářů koná výlučně online. V době, kdy veškeré aktivity musí probíhat na dálku, nám technologie umožňují i nadále organizovat akce, jako je Build, přestože se nemůžeme setkat osobně. Generální ředitel Satya Nadella to nedávno okomentoval slovy: „Byli jsme svědky realizace dvou let digitální transformace za dva měsíce.“ A jako společnost s nadšením převádíme vše, co jsme se naučili, na nové funkce a vylepšení, které našim zákazníkům pomůžou zajistit produktivitu a nepřetržitý kontakt. V současné době, kdy se všichni adaptujeme na aktuální realitu, navrhujeme uvedené funkce tak, aby vám umožnili pokračovat v práci za každých okolností.

Než začneme, mám poznámku pro vývojáře: Jestliže sestavujete vlastní aplikace nebo řešení pro použití v Microsoft Teams nebo Outlooku, přinášíme vám celou řadu nových inovací. Tento týden na konferenci Build budeme představovat nové funkce, které přispějí k vyšší integraci, výkonnosti a intuitivnosti vašich aplikací. Zároveň vás chceme seznámit s novými nástroji pro vývojáře a správu, které ještě více usnadňují vývoj i zjistitelnost. Podívejte se na další podrobnosti o všech nových příležitostech pro vývojáře využívajících platformu Microsoftu 365, které představujeme na Buildu. A teď zpět k hlavnímu tématu!

Novinky z Buildu 2020

Dnes jsme oznámili nové funkce a možnosti v produktech Microsoft Teams, Fluid Framework, Project Cortex, Outlook a Edge a představili novou aplikaci Microsoft Lists. Jde o nejnovější inovace v rámci naší nepřetržité snahy vytvářet nástroje, které zákazníkům zajistí kontakt a produktivitu odkudkoli.

Microsoft Teams

Služba Teams je centrem týmové spolupráce. Prostřednictvím jediného nástroje přináší schůzky, hovory, chat a spolupráci, zachovává kontext a zajišťuje aktuální informace pro všechny zúčastněné strany.

Produktivita

Zavádíme v Teams nové možnosti pro vylepšení produktivity – od přizpůsobených šablon až po nové možnosti úkolů.

Rychlé vytváření týmů pomocí přizpůsobitelných šablon: Při vytváření nového týmu si budete moct brzy vybrat některou z mnoha přizpůsobitelných šablon. Máte k dispozici volby pro běžné obchodní scénáře, jako je správa akcí nebo řešení krizových situací, i šablony pro účely konkrétního odvětví, například pro nemocniční oddělení nebo bankovní pobočku. Každou šablonu dodáváme s předem definovanými kanály, aplikacemi a pokyny. Správci zároveň budou moct vytvářet šablony z existujících týmů v organizaci nebo nové vlastní šablony, což jim umožní standardizovat týmové struktury, zpřístupnit relevantní aplikace a naškálovat osvědčené postupy. Šablony v Teams budeme zavádět v průběhu následujících měsíců. Po zavedení se zobrazí automaticky.

Automatizace

S potěšením představujeme vylepšení řešení Power Platform, která usnadňují integraci a škálování v rámci Teams.

Snadné vytváření a správa chatovacích robotů (chatbotů) v Teams: Integrace s Teams je jednodušší než kdykoli dříve. Stačí vybrat bota, kterého chcete použít, a kliknout na Přidat do Teams. Služba Power Virtual Agents teď podporuje jednotné přihlašování, takže uživatelé už se nebudou muset znovu ověřovat při prvním použití Teams, což představuje další usnadnění.

Okno chatu na blogu

Rychlé přidávání vlastních aplikací a automatizovaných pracovních postupů do Teams: Vývojáři a správci budou moct už brzy přidávat svoje vlastní aplikace z Power Apps do Teams. Stačit jim k tomu bude jediné kliknutí na tlačítko Přidat do Teams. Začít můžete tak, že otevřete make.powerapps.com, kliknete vedle aplikace plátna, kterou chcete publikovat, na tlačítko a vyberete Přidat do Teams.

Rychlé přidávání vlastních aplikací a automatizovaných pracovních postupů do Teams

Nové šablony obchodních procesů Power Automate pro Teams tvůrcům dále zjednoduší pracovní postupy díky předdefinovaným šablonám, které můžou využít i k přizpůsobení podle vlastních potřeb. A nové akce a aktivační události určené přímo pro Teams vám umožní vytvářet vlastní rozšíření pro zprávy, automatizovat postupy @zmínek a publikování zpráv do kanálů nebo přizpůsobovat názvy botů. Uvedené funkce připravujeme a budou brzy k dispozici.

V Teams můžete sdílet sestavy Power BI: Uživatelé Power BI teď můžou sdílet sestavy nebo konkrétní grafy v sestavách v rámci Teams, a to prostřednictvím tlačítka Sdílet do Teams. Odesílatelé můžou nasměrovat pozornost příjemců na konkrétní graf v sestavě nebo nasdílet obsah s celým týmem. Začnete tak, že na portálu Power BI vyberete možnost pro odeslání do Teams a zadáte název týmu, se kterým chcete obsah sdílet.

Sdílení sestav Power BI v Teams

Schůzky a události

Organizace potřebují komunikovat a spolupracovat prostřednictvím schůzek s malým i velkým počtem účastníků i v rámci různých časových pásem nebo opatření spojených se sociálním distancováním. Nové možnosti Teams vám pomůžou navrhnout optimální řešení pro každou příležitost.

Můžete plánovat virtuální události, schůzky a termíny přes Bookings v Teams: Organizace teď budou moct plánovat, spravovat a realizovat virtuální události nebo schůzky mezi firmou a spotřebiteli (B2C) prostřednictvím nové integrace aplikace Bookings v Microsoft Teams. Přes jediné prostředí pro plánování můžete spravovat několik oddělení či lokalit a bezpečně hostovat jakékoli události od pohovorů s uchazeči o zaměstnání nebo konzultačních hodin pro studenty přes finanční konzultace až po lékařské kontroly. Služba Teams podporuje dodržování předpisů vyplývajících ze zákona HIPAA a má certifikaci HITRUST. Během posledního měsíce proběhlo jenom v oblasti zdravotní péče více než 34 milionů schůzek přes Teams, včetně virtuálních kontrol. Dnes se můžete dozvědět, jak Microsoft Cloud for Healthcare usnadňuje zdravotnickým zařízením zajistit agilitu a koncentraci na to, co dělají nejlépe – poskytování lepšího prostředí, poznatků a péče.

Vysílání událostí a vytváření studiových produkcí z virtuálního pódia v Teams: Jak se dá napodobit kouzlo osobní přítomnosti při prezentaci nebo pohovoru u výhradně vzdáleného publika, když v současnosti tolik organizací přešlo na práci na dálku a minimalizovalo cestování? Zavádíme podporu nového rozhraní NDI (Network Device Interface) a interoperability Skypu TX pro Teams. Nabízí rozšířenější sadu produkčních možností pro veřejné i soukromé a přizpůsobené vysílání nebo vysílání s vysokým počtem účastníků.

Rozhraní NDI pro Microsoft Teams, které připravujeme, transformuje schůzku přes Teams na virtuální pódium, protože převede video každého účastníka na separovaný videozdroj. Ten pak můžete použít ve zvoleném produkčním nástroji, jako je: OBS, Wirecast, XSplit, StreamLabs a mnoho dalších. Díky této funkci budete moct schůzky přes Teams využívat dalšími způsoby, včetně hostování profesionálního vysílání.

Zabezpečené a vzdálené plánování

Aplikace Směny umožňuje firstline workerům a jejich manažerům spravovat plány a udržovat kontakt přes mobilní zařízení.

Rozšíření aplikace Směny v Teams: Nové možnosti v aplikaci Směny rozšiřují funkčnost a umožňují integraci s existujícími systémy. Rozhraní Graph API pro aplikaci Směny jsou v současné době obecně dostupná, takže je můžete integrovat s jakýmkoliv dalším externím nástrojem pro správu pracovníků, včetně vlastních systémů správy pracovníků. Nové akce Power Automate navíc vývojářům umožňují načíst informace z aplikace Směny a vytvořit přizpůsobené pracovní postupy pomocí dalších aplikací nebo provést hromadné operace. A konečně nové aktivační události a šablony vám pomůžou realizovat různé scénáře úspor času a optimalizace procesů, jako je možnost automatických schválení u žádostí o směnu v případech, kdy schválení manažerem není nutné.

Fluid Framework

Na konferenci Ignite 2019 jsme oznámili verzi Public Preview řešení Microsoft Fluid Framework, což je naše nová technologie a sada funkcí, která zjednodušuje spolupráci tím, že ruší bariéry mezi aplikacemi.

Můžete spolupracovat přes součásti a pracovní prostory Fluidu v Outlooku a na Office.com: Fluid Framework jsme vytvořili s úmyslem zvýšit flexibilitu a soustředění při práci. První integrace řešení Fluid Framework v Microsoftu 365 (brzy k dispozici v Outlooku a na Office.com) vám umožní spolupracovat na dynamickém obsahu a vytvářet propojené součásti, které je možné najednou a jednoduše sdílet v různých aplikacích. Do Outlooku pro web můžete snadno vložit tabulky, grafy a seznamy úkolů, takže budete mít vždy aktuální čísla prodejů, projektové úkoly nebo výzkumné zprávy. Na Office.com (a to i v informačních kanálech s aktivitami dokumentů, doporučených seznamech a @zmínkách) můžete vytvářet a spravovat pracovní prostory Fluidu nebo je můžete prohledávat. Vzhledem k tomu, že jsou součásti Fluid Frameworku jednoduché, provádějí se úpravy okamžitě, což umožňuje pracovat rychle a pružně. Popsané funkce budou k dispozici uživatelům s podnikovou licencí Microsoftu 365 během následujících několika měsíců.

Využití klíčové infrastruktury z rozhraní Fluid Framework (nyní jako open source) ve vašich aplikacích: Webovou architekturu Fluid můžete okamžitě využít ke zvýšení úrovně spolupráce vašich aplikací. Architektura zahrnuje datové struktury, které provádějí synchronizaci s nízkou latencí a spouští službu přenosu za účelem propojení koncových bodů. Pokud svoje statické datové struktury nahradíte datovými strukturami Fluidu, začnou vaše aplikace okamžitě podporovat spolupráci v reálném čase.

Veškerý potenciál Fluid Frameworku odhalíte jen v případě, že vytvoříte různorodou, otevřenou a aktivní vývojářskou komunitu. Microsoft z tohoto důvodu transformuje Fluid Framework na open source, což vývojářům a tvůrcům umožní využívat klíčovou infrastrukturu Fluid Frameworku v jejich vlastních aplikacích. Kromě toho, že vydáváme další vývojářskou dokumentaci a nástroje, chceme tímto pozvat vývojáře, aby společně s Microsoftem pracovali na sestavování a vydávání Fluid Frameworku.

Project Cortex

Službu Project Cortex jsme představili na konferenci Ignite 2019 a s potěšením oznamujeme, že bude obecně dostupná na začátku léta 2020. Tato výkonná nová služba využívá umělou inteligenci a Microsoft Graph k vytvoření znalostní databáze, která propojuje obsah v Microsoftu 365 a externí zdroje a organizuje obsah a znalosti v rámci různých systému nebo týmů. Pak můžete spravovat informace a zefektivnit procesy díky pokročilým kontrolním mechanismům zabezpečení a dodržování předpisů i díky automatizovaným pracovním postupům.

Project Cortex

Pracujte s novými vývojářskými nástroji ve verzi Private Preview: Dnes představujeme nová vývojářská rozhraní API pro Project Cortex a Managed Metadata Services (MMS) v Microsoft Graphu společně s novými integracemi se službou Language Understanding v Azure. Náš program pro verze Private Preview se aktuálně rozšířil na více než 75 organizací, díky kterým získáváme informace z milionů dokumentů a videí. Mezi tyto organizace například patří Unilever, Arla Foods nebo Siemens Healthineers. Budeme vás všechny informovat o dosažení každého nového milníku.

Outlook

Naši zákazníci z celého světa spoléhají na Outlook při organizování svého pracovního i osobního denního programu a při komunikaci. Nové funkce jim umožňují zvýšit produktivitu práce v aplikaci.

V Outlooku už nepotřebujete tolik psát přes klávesnici: V Outlooku na webu teď můžete vytvářet e-mailové zprávy pomocí textových predikcí. Outlook vám prostřednictvím inteligentní technologie pro odvození významu a záměru pomůže urychlit psaní zpráv, minimalizovat pravopisné chyby a formulovat stylisticky dokonalý obsah.

Získávání aktuálních informací z Yammeru v Outlooku: Uživatelé Outlooku pro Windows, Outlooku pro Mac a Outlooku Mobile teď můžou přímo ve své doručené poště zobrazovat yammerové konverzace, hlasování, otázky a pochvaly a odpovídat na ně. Tato funkce se automaticky zpřístupní uživatelům, kteří mají zapnutá e-mailová oznámení z Yammeru.

Microsoft Edge

Na Buildu vás chceme letos seznámit s několika novými funkcemi v Microsoft Edgi, které webovým vývojářům přinášejí další možnosti přizpůsobení a vylepšené nástroje.

Můžete si rychle procházet kolekce na Pinterestu: Pinterest teď v dolní části kolekce dokáže poskytovat návrhy, což vám usnadní najít další podobný obsah. Po kliknutí na návrh se otevře nástěnka s podobně zaměřenými trendovými piny, abyste mohli rychle vyhledat a přidat pro vás relevantní nápady. Kolekce zároveň budou brzy podporovat funkci Poslat do OneNotu, což vám zjednoduší export kolekcí na stránky OneNotu.

Úspora času při vyhledávání: Dále představujeme vyhledávání na bočním panelu, abyste mohli hledat informace bez nutnosti otevření nového okna nebo karty. A pro uživatele, kteří používají Microsoft Edge pro práci i osobní účely, s potěšením přinášíme automatické přepínání profilů. Tato funkce rozpozná, jestli odkaz, který se snažíte otevřít, potřebuje pracovní přihlašovací údaje, a pak vás přepne do vašeho ověřeného pracovního profilu.

Vyzkoušejte si rozšířené možnosti pro vývojáře ve verzi Preview: Na vývojářích nám velmi záleží, a proto rozšiřujeme verzi Preview o nové možnosti pro vývoj pro .NET a UPW (WinUI 3.0), které umožňují vkládání ovládacího prvku Microsoft Edge WebView založeného na Chromiu do aplikací WinForms, WPF a UPW/Win UI 3.0. Zároveň jsme do nástrojů DevTools přidali 3D zobrazení. Prostudujte si naši dokumentaci a úvodního průvodce. Nebo začněte tak, že si otevřete Visual Studio a stáhnete balíček WebView2.

Microsoft Lists

Microsoftu Lists je inteligentní aplikace pro sledování informací v Microsoftu 365. Díky aplikaci Lists můžete jednoduše sledovat data a informace, abyste si zajistili přehled o aktuálním stavu.

Můžete monitorovat informace přes Microsoft Lists: Teď můžete vytvářet, sdílet a sledovat data a informace (stejně jako při sledování problémů a hlášení o stavu) prostřednictvím Microsoft Teams, SharePointu a mobilní aplikace Lists, kterou se chystáme brzy vydat. V aplikaci Lists může kdokoli snadno vytvářet a přizpůsobovat obsah pomocí šablon, barevného rozlišení, pracovních postupů logiky Pokud/Pak a dalších možností. Přečtěte si další informace o Microsoft Lists.

Sledování obsahu napříč aplikacemi pomocí Microsoft Lists

V době nebývalých změn se všichni rychle přizpůsobujeme nové éře ve způsobech práce. Všichni – od vývojářů softwaru přes zdravotnický personál nebo státní úředníky v první linii až po vrcholové vedení nadnárodních firem – hledají nové způsoby zajištění efektivity a vzájemné komunikace bez ohledu na to, jestli pracují společně nebo odděleně. Všechny dnes představené funkce a vylepšení jsme navrhli tak, aby podporovaly neuvěřitelné výkony našich zákazníků z celého světa. Zavazujeme se i nadále vytvářet nástroje, které uživatelům na celém světě pomůžou pokračovat v práci během této krize i po jejím skončení.

The post Od Microsoft Teams až po Fluid Framework: co je nového a co připravujeme v rámci Microsoftu 365 appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
Březnové novinky Microsoftu 365: vylepšení virtuálních schůzek a řešení pro online konzultace http://approjects.co.za/?big=cs-cz/microsoft-365/blog/2020/03/31/improve-virtual-meetings-bring-consultations-online-new-to-microsoft-365-in-march/ Tue, 31 Mar 2020 23:15:26 +0000 Máme za sebou náročný měsíc. V průběhu několika týdnů se nebývale změnil náš pracovní i osobní život. Potřeby našich zákazníků nebyly nikdy naléhavější a jasněji definované než právě v současné době. Naší hlavní prioritou je zajistit naplnění uvedených potřeb tím, že vytvoříme nástroje, které vašim zaměstnancům usnadní práci na dálku, že vám pomůžeme najít vhodné

The post Březnové novinky Microsoftu 365: vylepšení virtuálních schůzek a řešení pro online konzultace appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
Máme za sebou náročný měsíc. V průběhu několika týdnů se nebývale změnil náš pracovní i osobní život. Potřeby našich zákazníků nebyly nikdy naléhavější a jasněji definované než právě v současné době. Naší hlavní prioritou je zajistit naplnění uvedených potřeb tím, že vytvoříme nástroje, které vašim zaměstnancům usnadní práci na dálku, že vám pomůžeme najít vhodné digitální nástroje umožňující transformaci událostí s osobní účastí na virtuální události a že zabezpečíme prostředky a zdroje společnosti, abychom vám pomohli ochránit vaši firmu i v této dramatické době.

Tento měsíc přinášíme nové funkce a možnosti, které vám usnadní udržet chod firmy během opatření souvisejících s onemocněním COVID-19 i po jejich ukončení. Nové možnosti v Microsoft Teams vám například umožňují hostovat efektivnější online schůzky s vyšší mírou inkluze a bez rušivých vlivů a nabízí virtuální řešení pro individuální konzultace. Přes web pro krizový management na SharePointu může vaše organizace rychle sdílet informace při mimořádných událostech. Vylepšené prostředí vyhledávání v Outlooku urychluje hledání potřebných informací v e-mailech a kalendáři.

V následující části se budeme věnovat všem novinkám v Microsoftu 365 za tento měsíc. Než se k nim však dostaneme, chci vám znovu připomenout měsíční podcast Modern Workplace. Tentokrát jsme si společně s jeho moderátorem Alexem Bradleym povídali o zkušenostech našich zákazníků i nás v Microsoftu s prací na dálku. Určitě si ho poslechněte.

Hostujte online schůzky s vyšší mírou inkluze a bez rušivých vlivů

Tento měsíc jsme představili celou řadu nových funkcí Teams, které odráží naše snahy splnit následující dva cíle: vytvořit ideální prostředí online schůzek pro naše zákazníky a zajistit technologická řešení pro pracovníky v první linii (tj. pro firstline workery) a pracovníky ve zdravotnictví.

Každý z nás už zažil schůzku na dálku, během které bylo slyšet, že některý z účastníků hlasitě píše na klávesnici nebo sedí v místě, kde na pozadí někdo jiný vysává. Potlačení hluku v reálném čase minimalizuje rušivé zvuky na pozadí, takže dobře slyšíte, o čem se právě mluví.

V případě schůzek s velkým počtem účastníků může být pro některé vzdálené uživatele obtížné vstoupit do diskuze. Funkce pro zvednutí ruky dává všem vizuální signál, že jiný účastník schůzky chce něco říct.

Pracovníci v průmyslu musí efektivně komunikovat a spolupracovat a zároveň potřebují bezpečné pracovní prostředí. Díky nové integraci mezi Teams a náhlavními zařízeními RealWear budou moct firstline workeři získat přístup k informacím a na dálku komunikovat s experty přímo z jejich pracoviště, aniž by museli držet dané zařízení v ruce.

Virtuální schůzky představují standardní požadavek v situacích, jako jsou zdravotní konzultace pacientů, schůzky s klienty nebo pracovní pohovory s uchazeči o volné místo. Jak už jsme před nedávnem avizovali, aplikace Bookings v Teams usnadňuje plánování, správu a konání virtuálních událostí a schůzek.

Teams vám brzy umožní zobrazit chaty v samostatném okně, abyste mohli zjednodušit svůj způsob práce a lépe se orientovat mezi probíhajícími konverzacemi.

Díky podpoře offline režimu a nízké šířky pásma můžete číst zprávy z chatu a psát odpovědi i bez připojení k internetu, což vám usnadní zvládnout potřebné úkoly bez ohledu na to, kde se právě nacházíte.

Navíc neustále přidáváme další zařízení s certifikací pro Teams. Zařízení Yealink VC210, které je obecně dostupné, dokáže poskytnout prostředí pro schůzky v malých konferenčních místnostech. Zároveň se snadno instaluje a spravuje. Později na jaře budou dále k dispozici sluchátka Bose Noise Cancelling 700 UC.

A v neposlední řadě začneme v USA nabízet plán Microsoft 365 Business Voice, který malým a středně velkým firmám umožní uskutečňovat a přijímat hovory odkudkoli. Zároveň jsme připravili nový plán Microsoft 365 Enterprise, který zahrnuje další možnosti licencování pro firstline workery.

Podívejte se na nové nabídky Microsoftu 365 pro malé a středně velké firmy

Tento týden jsme poprvé uvedli na trh plány Microsoft 365 pro jednotlivce a pro rodiny. Jde o nový vývojový stupeň našich nabídek Office 365 pro jednotlivce a pro rodiny. Také jsme oznámili změny názvů několika našich nabídek pro malé a středně velké firmy a pro podniky. Office 365 Business Essentials je teď Microsoft 365 Business Basic, Office 365 Business Premium je teď Microsoft 365 Business Standard a Microsoft 365 Business je teď Microsoft 365 Business Premium. Název pro Office 365 Business a Office 365 ProPlus se současně změnil na Microsoft 365 Apps. Přestože zatím jde jen o změnu názvů, máme obrovskou radost z nových aplikací a služeb, které jsme do předplatných přidali během posledních několika roků, a z inovací, které připravujeme pro nadcházející měsíce. Uvedené změny reflektují naše ambice pokračovat v inovacích Microsoftu 365 daleko za hranice možností, které zákazníci tradičně spojují s Office.

Reagujte na mimořádné události

Rychle si vytvořte web pro management mimořádných událostí, který propojí uživatele a informace: Neočekávané události, jako je COVID-19, vyzdvihují důležitost zajištění možností nepřetržité komunikace. Nový web pro krizový management na SharePointu umožní vaší organizaci konsolidovat zprávy, související zdroje informací a tématické otázky a odpovědi v reakci na mimořádné události během méně než dvou hodin. Stačí přejít na úvodní stránku SharePointu, vybrat Vytvořit web > Komunikační web a začít konfigurovat zprávy, odkazy, otázky a odpovědi, navigaci na webu, důležité kontakty a další položky.

Zůstaňte ve spojení a spolupracujte díky novým aktualizacím aplikací

Představujeme nové aktualizace aplikací, které pomůžou zefektivnit konverzace, vytvářet profesionální obsah a maximalizovat produktivitu.

Zapojte se do yammerových konverzací přímo z doručené pošty: Nové interaktivní yammerové e-maily v Outlooku na webu umožní uživatelům komunikovat v yammerových konverzacích, hlasováních nebo otázkách a udělovat pochvaly. Teď si můžete přes doručenou poštu zobrazit celé vlákno z Yammeru a odpovědět požadovaným způsobem (tj. například hlasovat, připojit soubory a sdílet GIFy), nebo dokonce přehrát videa. Uvedené funkce jsou v současné době k dispozici pro všechny tenanty s plány typu Enterprise s vydanými verzemi Outlooku pro Windows, Outlooku pro Mac a Outlooku pro iOS a Android během příštího čtvrtletí.

Vytvářejte snadno obsah s profesionálním vzhledem prostřednictvím Office Mobile: Teď můžete zobrazit a upravit data v Excelu v jednoduchém a přehledném formátu karet, který eliminuje nutnost zobrazení sloupců přesahujících mimo obrazovku. Office Mobile nově obsahuje i PowerPoint Designer, díky kterému snadno vytvoříte profesionální prezentace na základě návrhů designu, formátování a ikon přizpůsobených vašemu obsahu. Uvedené funkce budou během několika příštích měsíců k dispozici v aplikacích Office pro Android a iOS.

Spolupracujte na dokumentech a přiřazujte úkoly: Uživatelé teď můžou ve Wordu a Excelu pro web snadno přiřazovat úkoly spolupracovníkům v dokumentu. Stačí @zmínit týmové kolegy v komentářích v online wordovém nebo excelovém dokumentu a přiřadit úkol zaškrtnutím příslušného políčka. Daný uživatel pak dostane e-mail, který ho o přiřazení úkolu informuje a který obsahuje odkaz přímo na související dokument. Tato funkce bude k dispozici v dubnu a od června ji připravujeme v úkolech v PowerPointu.

Vyzkoušejte nové možnosti u spojnic ve Visiu pro web: Nová funkce ve Visiu pro web umožňuje uživatelům přesunout spojovací bod u obrazce, aby dosáhli dokonalejšího zarovnání. Uživatelé můžou zároveň jednoduše přidat několik šipek mezi obrazce a jednoznačně vyznačit směry vztahů a další informace. Začněte tím, že přejdete myší na okraj obrazce, a počkáte, dokud se možné spojovací body nezvýrazní zelenými kroužky. Pak klikněte na požadovaný bod a přetáhněte spojnici do příslušného cílového bodu. Tato funkce je teď dostupná pro všechny uživatele plánů Visio Plan 1 a Plan 2.

Prohledávejte snadněji svoje e-maily a kalendář

Seznamte se s novými inovacemi v Microsoft Searchi, které umožňují rozpoznat přirozený jazyk a představují praktický způsob vyhledávání potřebných informací v Outlooku pro iOS a Android. E-maily, události v kalendáři, kontaktní události nebo soubory snadněji a rychleji najdete tak, že si vyhledávání zúžíte běžným jazykem. Požadovaný text můžete buď vyslovit, nebo napsat. Další podrobnosti zjistíte v tomto blogu.

Zjednodušte běžné IT úlohy

Tento měsíc oznamujeme dvě nové služby pro zefektivnění běžných IT prostředků.

Modernizujte infrastrukturu tisku prostřednictvím cloudového řešení: Představujeme verzi Private Preview pro Univerzální tisk, což je nová cloudová infrastruktura tisku, která zajišťuje jednoduché a zabezpečené tiskové prostředí. Organizace už nemusí spravovat místní tiskové servery nebo instalovat ovladače tiskáren do zařízení, což minimalizuje čas a úsilí potřebné pro údržbu tiskového prostředí. Uživatelé navíc získají intuitivní tiskové rozhraní, které jim usnadní zjištění nejbližších tiskáren i samotný tisk. Zákazníci se můžou k používání verze Private Preview zaregistrovat.

Přesuňte snadno a rychle svoje cloudové soubory na OneDrive a SharePoint: S potěšením můžeme oznámit, že Mover, nástroj pro migraci souborů mezi cloudy, je teď k dispozici pro zákazníky s Microsoftem 365 na celém světě. Mover podporuje migraci z více než tuctu poskytovatelů cloudových služeb (včetně Boxu, Dropboxu, Egnyte nebo Disku Google) na OneDrive a SharePoint a umožňuje bezproblémovou spolupráci na souborech v rámci aplikací a služeb Microsoftu 365. Díky Moveru zvládnete snadno a levně (je zdarma!) spravovat soubory, které jsou aktuálně uložené mimo Microsoft 365 – tj. v rámci nabídek jiných poskytovatelů cloudových služeb. Pokud chcete začít, přihlaste se přes přihlašovací údaje Office 365 a postupujte podle pokynů.

Výše představené funkce, od nových možností schůzek v Teams až po aktualizace usnadňující ukládání souborů v cloudu, odráží naši nepřetržitou snahu o neustálé vylepšování a vývoj nástrojů, na které spoléháte. Současně vás však jejich prostřednictvím chceme podpořit v době, kdy se mnoho organizací adaptuje na práci na dálku v maximálním možném měřítku. Kromě aktuálních informací, které přinášíme každý měsíc, používáme tento blog jako prostor k výměně tipů pro práci na dálku, informací a příběhů zákazníků. Proto se sem nezapomeňte často vracet, abyste zjistili, co je nového.

The post Březnové novinky Microsoftu 365: vylepšení virtuálních schůzek a řešení pro online konzultace appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
3 roky s Microsoft Teams: Všechno, co potřebujete k udržování kontaktu s ostatními členy týmu a k produktivnější práci http://approjects.co.za/?big=cs-cz/microsoft-365/blog/2020/03/19/microsoft-teams-3-everything-you-need-connect-teammates-be-more-productive/ Thu, 19 Mar 2020 13:00:47 +0000 Tento týden slaví Microsoft Teams svoje třetí výročí. Během uplynulých tří let dosáhl Teams neuvěřitelného úspěchu a je inspirující vidět, jak ho organizace po celém světě využívají k transformaci způsobu práce. Dnes vás chci seznámit s několika novými funkcemi z různých oblastí prostředí Teams. Velká část z nich souvisí se schůzkami. Nejdříve bych se však

The post 3 roky s Microsoft Teams: Všechno, co potřebujete k udržování kontaktu s ostatními členy týmu a k produktivnější práci appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
Tento týden slaví Microsoft Teams svoje třetí výročí. Během uplynulých tří let dosáhl Teams neuvěřitelného úspěchu a je inspirující vidět, jak ho organizace po celém světě využívají k transformaci způsobu práce. Dnes vás chci seznámit s několika novými funkcemi z různých oblastí prostředí Teams. Velká část z nich souvisí se schůzkami.

Nejdříve bych se však rád věnoval situaci, ve které se všichni nacházíme. Chtěl bych vyjádřit uznání pro organizace, zaměstnance a studenty z celého světa, kteří museli náhle přejít na práci nebo studium na dálku ve snaze neohrozit zdraví a bezpečí lidí v okolí i svoje vlastní.

Adaptace na práci a studium na dálku

Pandemie COVIDu-19 má výrazný dopad na miliony lidí na celém světě. Ovlivňuje naši práci, sociální kontakty, rodinný život i zapojení v místní komunitě. Tady v oblasti Pugetova zálivu jsme požádali kolem 50 000 zaměstnanců Microsoftu, aby zůstali doma. Připojily se k nim desítky tisíc zaměstnanců Microsoftu z celého světa a všichni momentálně pracují na dálku. Není to jednoduché. Někdy je to přímo chaotické. Ale náš tým zůstává stále ve spojení. Stále spolupracujeme. A stále zvládáme naši práci.

Zaznamenáváme bezpočet příběhů zákazníků, kteří udržují komunikaci přes Teams a navzdory COVIDu-19 dokážou fungovat a prosperovat. Profesor Boloňské univerzity v Itálii informoval na Twitteru o tom, jak škola během čtyř dnů převedla 90 procent kurzů online do Teams. Ve více než 900leté historii univerzity se určitě jedná o nebývalé prvenství. Lékaři ze sítě St. Luke’s University Health Network v Pensylvánii budou Teams používat k videokonferencím s pacienty, a to především s těmi, kteří jsou koronavirem nejvíce ohroženi. Jde o způsob ochrany pacientů i zdravotníků. Japonské město Ósaka v dubnu využívá Teams k lokalizaci a zaškolování stovek nově příchozích zaměstnanců.

Podobné příběhy se odehrávají i v ostatních zemích světa. Věříme, že tento náhlý globální přechod na práci na dálku představuje rozhodný okamžik pro další vývoj způsobu, jakým pracujeme nebo se učíme. Už teď vidíme, že se řešení umožňující práci a studium na dálku prostřednictvím chatu, videa a spolupráce na souborech stávají naprosto nepostradatelnými. Zaznamenali jsme nevídaný nárůst v používání Teams, který má denně více než 44 milionu uživatelů*, přičemž za posledních sedm dnů toto číslo vzrostlo o 12 milionů. Uvedení uživatelé vygenerovali za každý den tohoto týdne více než 900 milionů schůzek a minut hovorů přes Teams.

Je velmi zřejmé, že umožnění práce na dálku je důležitější než kdy dříve a že vzdálená práce si zachová trvalou hodnotu i mimo pandemii COVIDu-19. Snažíme se vyvíjet nástroje, které organizacím, týmům i jednotlivcům pomůžou zajistit produktivitu a zůstat ve spojení, přestože musí pracovat odděleně.

Transformace způsobu práce

Během posledních tří let tisíce malých i velkých organizací (včetně 93 společností z žebříčku Fortune 100) zjistily, že Teams může fungovat jako centrum týmové spolupráce, které pracovníkům umožňuje aktivně komunikovat a zapojit se do dění. Organizace s vedoucí pozicí v oboru zavádějí Teams na celopodnikové úrovni. Ve skutečnosti u 20 zákazníků, jako je například Ernst & Young, SAP, Pfizer a Continental AG, Teams aktivně používá více než 100 000 zaměstnanců. V případě Accenture je to dokonce 440 000 zaměstnanců.

Obrázek s údaji o 93 organizacích využívajících Teams a o více než 650 organizacích s více než 10 000 uživateli na 181 trzích a v 53 jazycích

Co je nového v Teams

I nadále investujeme do prostředí, které týmům usnadní komunikaci a spolupráci. Nové funkce Teams, které dnes představujeme, odráží naše snahy splnit následující dva cíle: vytvořit ideální prostředí online schůzek pro naše zákazníky a zajistit technologická řešení pro tradičně nedostatečně vybavený personál, jako jsou pracovníci v první linii (firstline workeři) a pracovníci ve zdravotnictví.

  • Každý z nás už zažil schůzku na dálku, během které bylo slyšet, že některý z účastníků hlasitě píše na klávesnici nebo sedí v místě, kde na pozadí někdo jiný vysává. Potlačení hluku v reálném čase minimalizuje rušivé zvuky na pozadí, takže dobře slyšíte, o čem se právě mluví.
  • V případě schůzek s velkým počtem účastníků může být pro některé vzdálené uživatele obtížné vstoupit do diskuze, když do ní chtějí přispět. Funkce pro zvednutí ruky dává všem vizuální signál, že jiný účastník schůzky chce něco říct.

Animovaný obrázek demonstrující funkci zvednutí ruky v Microsoft Teams

  • Pracovníci v průmyslu musí efektivně komunikovat a spolupracovat a zároveň potřebují bezpečné pracovní prostředí. Díky nové integraci mezi Teams a náhlavními zařízeními RealWear budou moct firstline workeři získat přístup k informacím a na dálku komunikovat s experty přímo z jejich pracoviště, aniž by museli držet dané zařízení v ruce.

Obrázek přilby RealWear

  • Virtuální schůzky s klienty představují standardní požadavek v situacích, jako jsou návštěvy pacientů v rámci zdravotní péče, schůzky se zákazníky nebo pohovory s uchazeči o volné místo. Jak už jsme před nedávnem avizovali, aplikace Bookings v Teams usnadňuje plánování, správu a konání virtuálních událostí a schůzek.
  • Teams vám brzy umožní zobrazit chaty v samostatném okně, abyste mohli zjednodušit svůj způsob práce a snadněji přecházet mezi probíhajícími konverzacemi.
  • Díky podpoře offline režimu a nízké šířky pásma můžete číst zprávy z chatu a psát odpovědi i bez připojení k internetu, což vám usnadní zvládnout potřebné úkoly bez ohledu na to, kde se právě nacházíte.
  • Současně rozšiřujeme ekosystém Teams o nová zařízení s příslušnou certifikací. Zařízení Yealink VC210, které je obecně dostupné, představuje první ovladač umožňující spolupráci s certifikací pro Teams. Zahrnuje reproduktory, mikrofony, kameru i nativní rozhraní Teams a dokáže zajistit prostředí pro schůzky v malých konferenčních místnostech. Zároveň se snadno instaluje a spravuje. Později na jaře budou dále k dispozici sluchátka Bose Noise Cancelling 700 UC.
  • S potěšením začínáme v USA zavádět Microsoft 365 Business Voice, což je nová nabídka pro malé a středně velké firmy, která Teams transformuje na komplexní telefonní systém. Stejně tak jsme připravili nový plán Microsoft 365 Enterprise, který bude zahrnovat další možnosti licencování pro firstline workery.

Pokud není výše uvedeno jinak, budou nové funkce k dispozici v průběhu tohoto roku.

Teams se od svého uvedení na trh před třemi lety vyvinul v centrum týmové spolupráce, kde můžete chatovat, volat, spolupracovat a scházet se na jediném místě. Máme v úmyslu toto prostředí dál zlepšovat a rozšiřovat, abychom zajistili co nejvyšší produktivitu a co nejširší možnosti komunikace všech pracovníků. Šíření onemocnění COVID-19 všude dál nutí lidi přecházet do režimu práce nebo studia na dálku. Umožnění takového režimu proto nebylo nikdy důležitější a my jsme vděční, že v této náročné době můžeme stát při našich zákaznících a podporovat je.

*Aktivní denní využití definujeme jako maximální počet uživatelů, kteří denně (v rámci 24 hodin) provedou úmyslnou akci prostřednictvím desktopového klienta, mobilního klienta nebo webového klienta. Za úmyslné akce považujeme například vytvoření příspěvku v chatu, odpověď na takový příspěvek, připojení ke schůzce nebo otevření souboru v Teams. Pasivní akce, jako je automatické spuštění, minimalizace obrazovky nebo zavření aplikace, se nezapočítávají.

The post 3 roky s Microsoft Teams: Všechno, co potřebujete k udržování kontaktu s ostatními členy týmu a k produktivnější práci appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
Nové obchodní aplikace v Office 365 Business Premium vám pomůžou řídit a rozvíjet vaši malou firmu http://approjects.co.za/?big=cs-cz/microsoft-365/blog/2017/07/10/new-business-apps-in-office-365-business-premium-help-you-run-and-grow-your-small-business/ Mon, 10 Jul 2017 13:00:50 +0000 Chceme, aby byly služby Office 365 pro malé firmy ještě užitečnější. Představujeme proto tři nové aplikace ve verzi Office 365 Business Premium: Microsoft Connections – jednoduše použitelná služba pro e-mailový marketing Microsoft Listings – snadný způsob, jak zveřejnit informace o firmě na nejdůležitějších webech Microsoft Invoicing – nový způsob vytváření profesionálních faktur, které vám klienti

The post Nové obchodní aplikace v Office 365 Business Premium vám pomůžou řídit a rozvíjet vaši malou firmu appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
Chceme, aby byly služby Office 365 pro malé firmy ještě užitečnější. Představujeme proto tři nové aplikace ve verzi Office 365 Business Premium:

    • Microsoft Connections – jednoduše použitelná služba pro e-mailový marketing
    • Microsoft Listings – snadný způsob, jak zveřejnit informace o firmě na nejdůležitějších webech
  • Microsoft Invoicing – nový způsob vytváření profesionálních faktur, které vám klienti rychle uhradí.

Dále uvádíme službu Office 365 Business center – centrum, kde můžete tyto obchodní aplikace spravovat a získat ucelený přehled o své firmě. Jako bonus k předplatnému Office 365 Business Premium přibyla MileIQ, špičková aplikace pro sledování ujetých kilometrů. Tyto nové služby – spolu s nedávnými novinkami Microsoft Bookings a Outlook Customer Manager – vám pomůžou při řízení podnikání a získávání nových zákazníků.

Connections, Listings, Invoicing a Business center zpřístupníme v nejbližších týdnech ve verzi Preview předplatitelům Office 365 Business Premium ve Spojených státech, Velké Británii a Kanadě. Jako první dostanou aplikace účastníci Programu pro nové verze. MileIQ Premium je k dispozici již dnes všem předplatitelům služeb Business Premium ve Spojených státech, Velké Británii a Kanadě.

Pojďme se na jednotlivé novinky podívat podrobněji.

Microsoft Connections – podpořte prodej s jednoduchými nástroji pro e-mailový marketing

E-mailový marketing dokáže účinně podpořit prodej, někdy ale není jasné, odkud s nim vlastně začít. Aplikace Microsoft Connections vám díky předem navrženým šablonám bulletinů, oznámení a příběhů úspěšných zákazníků pomůže jednoduše vytvářet e-mailové marketingové kampaně profesionálního vzhledu. Zároveň můžete lidem jednoduše nabídnout registraci k zasílání vašich novinek i možnost odhlášení.

S tím, jak se bude seznam adresátů rozrůstat, můžete odběratele začít spravovat a vytvořit segmenty pro účinné cílení na konkrétní skupiny zákazníků. Grafy výkonu a aktualizace aktivity odběratelů sledují u každé e-mailové kampaně míru otevření zpráv, kliknutí, nové registrace, nové zákazníky, uplatnění nabídek a počet odhlášených odběratelů. Snadno tak zjistíte, co funguje a co naopak nezabírá.

Aplikace Microsoft Connections je k dispozici na webu a v mobilní verzi pro iOS a Android.

Microsoft Listings – umožněte novým zákazníkům vaši firmu snadno najít online

Vytvoření zápisu o firmě v online zdrojích je efektivní způsob, jak zajistit, aby vás dokázali snadno objevit potenciální zákazníci. Vytvořit online prezentaci, udržovat informace (třeba provozní dobu) neustále aktuální a sledovat výkon na jednotlivých webech ale může být časově náročné. S Microsoft Listings můžete jednoduše publikovat a spravovat zápis o vaší firmě na Facebooku, Googlu, Bingu a Yelpu.

Microsoft Listings zahrnuje webový řídicí panel, kde můžete přehledně sledovat hodnocení a recenze.

Při aktualizaci firemního profilu v Microsoft Listings se změny automaticky vyplní na Facebooku, Googlu i Bingu. A navíc můžete na jediném řídicím panelu sledovat online počet zobrazení zápisu vaší firmy a recenze na ni. Uděláte si tak přehled o názorech zákazníků a posílíte online svou reputaci.

Microsoft Invoicing – své honoráře dostanete rychle díky bezproblémovému řešení faktur a online plateb

Pokud má firma hladce běžet, je potřeba včas vytvářet kalkulace a vystavovat faktury, sledovat platby v prodlení a veškeré platby rychle zpracovat. Tyto úkoly ale bývají zdlouhavé a udržet si přehled o informacích z různých záznamových systémů nebo dokonce na papíře je nadlidský výkon. Microsoft Invoicing vám pomůže rychle vytvářet profesionální kalkulace a faktury, abyste dostali rychle zaplaceno.

Aplikace Microsoft Invoicing je k dispozici na webu a v mobilní verzi pro iOS a Android.

Microsoft Invoicing spolupracuje se službou PayPal, takže můžete přijímat online platby kreditní i debetní kartou. Konektor do aplikace QuickBooks umožňuje synchronizovat informace o zákaznících a data z katalogu a přenášet fakturační informace do účetnictví.

Správa z jednoho místa s novou službou Office 365 Business center

Office 365 Business center umožňuje přístup k aplikacím Bookings, Connections, Listings a Invoicing na jednom místě. Máte tak snadný přístup ke všem svým obchodním aplikacím a datům. Služba nabízí sjednocený řídicí panel, kde zobrazíte klíčové metriky ze všech obchodních aplikací, včetně celkového počtu neuhrazených faktur, počtu naplánovaných schůzek, zobrazení ve službách Facebook, Google, Bing a Yelp a počtu nových odběratelů a odeslaných kampaní.

Office 365 Business center umožňuje přístup přes web.

Služba Business center zahrnuje informační kanál o aktivitách, kde si prohlédnete podrobnosti o dění v jednotlivých aplikacích. Snadno si tak udržíte přehled o schůzkách s novými zákazníky nebo o fakturách a platbách vytvořených nebo aktualizovaných zaměstnanci vašeho podniku. Informační kanál o aktivitách zároveň nabízí návrhy, jaké akce je vhodné provést nejdříve. Upozorní třeba na zpožděnou platbu, ke které je třeba znovu poslat fakturu.

Nové obchodní aplikace jsou navrženy tak, aby navzájem spolupracovaly, nebudete tedy ztrácet cenný čas nastavováním konektorů nebo ručním přenášením dat. Kontakt z jedné aplikace se automaticky rozpozná v ostatních, takže nemusíte data zadávat opakovaně. Jako majitel firmy máte také plnou kontrolu nad tím, kdo z vašeho týmu bude mít přístup k jednotlivým obchodním aplikacím a souvisejícím informacím.

MileIQ – chytřejší způsob sledování ujetých kilometrů v Office 365 Business Premium

Pokud využíváte soukromé auto i pro pracovní účely, třeba k návštěvám u zákazníků, schůzkám s partnery nebo cestám na odborné konference, dobře víte, jak komplikované je sledování a vykazování ujetých kilometrů kvůli odepsání z daní nebo proplacení výdajů. Proto máme radost, že vám můžeme představit MileIQ – špičkovou aplikaci pro sledování ujetých kilometrů v systémech iOS a Android, která je novou výhodou předplatného Office 365 Business Premium.

MileIQ nabízí jednoduchý inteligentní způsob zaznamenávání ujetých kilometrů: automaticky rozpozná jízdu a sleduje ujetou vzdálenost, vy pak jednoduše potažením prstem jízdu zařadíte jako pracovní nebo soukromou. K dispozici máte komplexní možnosti vykazování. MileIQ už pomáhá šetřit čas a peníze více než čtyřem milionům zákazníků. Ti v průměru uspoří na daňových úlevách a náhradách 6 900 dolarů ročně a k tomu týdně dvě hodiny, které by jinak strávili zaznamenáváním jízd. S předplatným MileIQ Premium, které dostanete s Office 365 Business Premium, můžete každý měsíc zaznamenat neomezený počet jízd. MileIQ je aktuálně k dispozici předplatitelům ve Spojených státech, Velké Británii a Kanadě.

Vyzkoušejte nové služby a napište nám, co si o nich myslíte

Velmi nás zajímá váš názor na to, jak se vám s nimi v předplatném Office 365 Business Premium pracuje. Jak začít:

  • Connections, Listings, Invoicing a Business center – tyto aplikace zpřístupníme v nejbližších týdnech ve verzi Preview předplatitelům Office 365 Business Premium ve Spojených státech, Velké Británii a Kanadě. Jakmile se ve vašem účtu aktivují, uvidíte po přihlášení na úvodní obrazovce ikonu Business center. Jednoduše na ni klikněte a můžete začít. Pokud chcete získat přednostní přístup, informujte se na stránce podpory, jak se zapojit do Programu pro nové verze Office 365. Nezapomeňte se podělit o své zkušenosti s používáním aplikací na našem fóru pro zpětnou vazbu.

Po přihlášení k Office 365 se vám zobrazí ikona představující nové obchodní aplikace.

  • MileIQ – pokud chcete aktivovat MileIQ jako předplatitelskou výhodu Office 365 Business Premium ve Spojených státech, Velké Británii nebo Kanadě, navštivte stránku www.mileiq.com/office365. Velmi nás zajímají vaše zkušenosti. Napište nám prosím své připomínky a nápady k MileIQ na adresu feedback@mileiq.com.

 

Časté otázky

Otázka: Kdy budou aplikace Connections, Listings, Invoicing a služba Business center dostupné mimo verzi Preview?

Odpověď: Očekáváme, že široké veřejnosti je zpřístupníme před koncem letošního roku.

Otázka: Budou mít ve výchozím nastavení všichni uživatelé v organizaci s předplatným Business Premium přístup k aplikacím Connections, Listings a Invoicing?

Odpověď: Přístup k těmto aplikacím řídí uživatel s rolí globálního správce Office 365. Běžní uživatelé ve výchozím nastavení přístup k aplikacím Connections, Listings a Invoicing nebudou mít. Můžou o něj požádat ve službě Business center. Globální správce může požadavek přijmout nebo odmítnout v nabídce Centrum pro správu > Nastavení > Služby a doplňky > Obchodní aplikace.

Otázka: Kde se o aplikacích Connections, Listings a Invoicing dozvím více?

Odpověď: Navštivte stránky s dalšími informacemi o jednotlivých aplikacích:

Otázka: Kde se dozvím více o MileIQ?

Odpověď: Další informace o tomto produktu a podrobné odpovědi na časté otázky najdete na stránce www.mileiq.com/office365.

Otázka: Jak aktivuji MileIQ jako výhodu předplatného Office 365?

Odpověď: Začněte na stránce www.mileiq.com/office365, kde si vytvoříte nový účet pro MileIQ nebo se přihlásíte pomocí stávajícího účtu. Pak zadejte svoje přihlašovací údaje k Office 365, abychom mohli ověřit váš nárok a předplatitelskou výhodu vám aktivovat. Poznámka: Při vytváření účtu MileIQ můžete použít jakoukoli e-mailovou adresu, v kroku s kontrolou způsobilosti ale nezapomeňte zadat svoje přihlašovací údaje k Office 365.

Otázka: Co když už mám zaplacené předplatné MileIQ?

Odpověď: Pokud už jste platícím předplatitelem MileIQ a máte předplatné Office 365 Business Premium, váš stávající účet převedeme. Napište nám e-mail na adresu support@mileiq.com a spojí se s vámi někdo z našeho týmu.

*QuickBooks a QB jsou registrované ochranné známky a značky společnosti Intuit Inc., zobrazené v souladu s licencí.

The post Nové obchodní aplikace v Office 365 Business Premium vám pomůžou řídit a rozvíjet vaši malou firmu appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
Další důvody, proč využívat Microsoft Bookings pro rezervaci firemních schůzek http://approjects.co.za/?big=cs-cz/microsoft-365/blog/2017/03/20/new-reasons-to-make-microsoft-bookings-the-go-to-scheduling-software-for-your-business/ Mon, 20 Mar 2017 16:00:56 +0000 Minulý rok jsme pro zákazníky ve Spojených státech a Kanadě vydali aplikaci Microsoft Bookings, která umožňuje malým firmám snadno plánovat a spravovat schůzky se zákazníky. Dnes s potěšením oznamujeme, že tuto službu začínáme poskytovat předplatitelům služby Office 365 Business Premium z celého světa. Na základě vaší zpětné vazby teď Bookings obsahuje několik nových funkcí: Přidejte

The post Další důvody, proč využívat Microsoft Bookings pro rezervaci firemních schůzek appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
Minulý rok jsme pro zákazníky ve Spojených státech a Kanadě vydali aplikaci Microsoft Bookings, která umožňuje malým firmám snadno plánovat a spravovat schůzky se zákazníky. Dnes s potěšením oznamujeme, že tuto službu začínáme poskytovat předplatitelům služby Office 365 Business Premium z celého světa. Na základě vaší zpětné vazby teď Bookings obsahuje několik nových funkcí:

  • Přidejte do Bookings svůj kalendář Office 365: Propojte svůj kalendář Office 365 s touto aplikací, aby se na vaší veřejné stránce rezervací automaticky blokoval čas, kdy jste zaneprázdnění.
  • Přidejte před schůzkami a po nich časovou rezervu: Potřebujete čas na přípravu před schůzkou nebo po ní? Přidaná časová rezerva také automaticky zablokuje uvedenou dobu na vaší stránce rezervací.
  • Aplikace Bookings pro váš telefon s iOSem a Androidem: Teď si můžete sjednat schůzku, kontaktovat zákazníka nebo zkontrolovat schůzky některého ze zaměstnanců, i když jste mimo kancelář.
  • Přizpůsobení stránky rezervací: Rozšířili jsme nabídku barev pro přizpůsobení stránky rezervací, takže její nastavení teď bude lépe vyjadřovat váš vkus.

Tyto nové funkce se začnou objevovat v Bookings automaticky během následujících týdnů. Podívejme se společně na jednotlivé detaily.

Přidání kalendáře Office 365 do Bookings

Ve zpětné vazbě k Bookings jste velice často žádali funkci, pomocí které byste do této aplikace mohli přidat události ze svého kalendáře Office 365. Proto jsme mezi tyto kalendáře přidali integraci, takže se vám nestane, že by vám rezervovaná schůzka se zákazníkem zasáhla do časového období, které máte vyhrazené k osobním záležitostem, jednáním se zaměstnanci a partnery nebo k jiné činnosti, kterou vaše podnikání vyžaduje.

Když chcete do Bookings přidat kalendáře Office 365, v levém navigačním panelu klikněte na kartu Zaměstnanci. Na stránce Podrobnosti o zaměstnanci zaškrtněte políčko Události v kalendáři Office 365 mají vliv na dostupnost.

Přidejte událostí kalendáře Office 365 do Bookings.

Jakmile tuto možnost aktivujete, systém v kalendáři Bookings automaticky zablokuje čas, kdy jste zaneprázdnění, a zákazníci to pak uvidí na samoobslužné stránce rezervací. Vyhnete se tak situaci, která by vyžadovala, abyste byli na dvou místech zároveň. Podobně můžete přidat i kalendáře Office 365 svých zaměstnanců.

Přidání časové rezervy mezi schůzky

Poskytovatelé některých služeb můžou jít přímo z jedné schůzky na druhou. V rámci získané zpětné vazby jsme ale zaznamenali, že mnoho z vás v rámci svého podnikání musí cestovat k zákazníkům i zpět a obvykle potřebuje čas třeba na přípravu, závěrečný úklid nebo sbalení použitého vybavení. Pro zákazníky, kteří to potřebují, jsme přidali funkci časové rezervy, díky níž máte víc možností, jak přizpůsobit vámi poskytované služby.

Časovou rezervu přidáte tak, že v levém navigačním sloupci kliknete na kartu Služby a buď upravíte aktuální službu, nebo vytvoříte novou. Zapněte přepínač pod možností Časová rezerva je doba, kterou si vaši zákazníci nemůžou zarezervovat. Zobrazí se možnosti časové rezervy, které se dají přidat před pracovní schůzku nebo za ni. Na tuto dobu před schůzkou a po ní si zákazníci nemůžou rezervovat vaše služby.

Funkci „Časová rezerva“ můžete zapnout na kartě Služby.

Aplikace pro iOS a Android

Víme, že musíte mít své podnikání pod kontrolou, přestože právě nejste v kanceláři. Proto jsme vytvořili mobilní aplikace, pomocí kterých můžete spravovat rezervace i zaměstnance nebo mít přístup k seznamu svých zákazníků, i když jste na cestách.

Až stáhnete aplikaci Bookings pro iOS nebo Android, ve svém telefonu můžete:

  • zobrazovat a spravovat kalendáře Bookings,
  • vytvářet a upravovat rezervace,
  • zobrazovat dostupnost a aktuální program svých zaměstnanců,
  • rychle a snadno reagovat na rezervace zákazníků,
  • zobrazit pokyny týkající se následující schůzky,
  • mít přístup k seznamu zákazníků.

Přizpůsobení rezervační stránky

Stránka vašich rezervací by měla fungovat a vypadat jako součást vaší firmy a musí dobře reprezentovat vaši značku.

Abychom vám s tím pomohli, přidali jsme funkce pro její přizpůsobení. Z nabízené palety můžete vybrat například hlavní barvu rezervační stránky, případně zobrazit firemní logo.

Pokud chcete přizpůsobit svou stránku, v levém navigačním seznamu klikněte na nabídku Rezervační stránka a vyberte požadovanou barvu. Jestli nechcete, aby se zobrazovalo vaše logo, zrušte zaškrtnutí políčka Zobrazit na vaší rezervační stránce firemní logo. Až budete hotoví, jednoduše klikněte na Uložit a publikovat.

Na kartě Rezervační stránka můžete přizpůsobit vzhled této stránky. Pokud budete chtít uložit provedené změny, nezapomeňte kliknout na Uložit a publikovat.

Jak se pustit do práce s Bookings

Aplikace Bookings je součástí všech předplatných Office 365 Business Premium. Seznámit se s ní je snadné. Jestli chcete zjednodušit plánování schůzek se zákazníky vaší firmy, přihlaste se do Office 365 a ve spouštěči aplikací klikněte na dlaždici Bookings. Pokud dlaždici Bookings nevidíte, možná ještě pokračuje zavádění této služby ve vaší oblasti, takže pravidelně kontrolujte, jestli už je pro vás připravená. Další nápovědu najdete v článku „Seznamte se s Microsoft Bookings“, který nabízí rychlý návod pro práci s Bookings.

Po přihlášení do Office 365 najdete v levém horním rohu spouštěč aplikací.

Smyslem aplikace Bookings je potěšit vaše zákazníky, zjednodušit plánování schůzek a dopřát vám víc času, který můžete věnovat své firmě, ať jste kdekoliv. Vaše názory pro nás byly velice užitečné a nikdy nás nepřestanou zajímat. Klikněte na odkazy, které najdete na domovské stránce Bookings, a podělte se s námi o zpětnou vazbu.

Tým Bookings

 

Časté otázky

Otázka: Proč aplikaci Bookings nevidím?

Odpověď: Aplikaci Bookings začínáme poskytovat ve všech oblastech, ale než se aktualizace dostanou ke všem zákazníkům, může to několik týdnů trvat. Pokud už jste přihlášení do webového prostředí Office 365, odhlaste se a znovu se přihlaste.

Otázka: Proč nevidím výše zmíněné nové funkce, jako je integrace kalendáře Office 365 a časová rezerva?

Odpověď: Tyto nové funkce aktivujeme všem uživatelům Bookings, ale než je budou mít k dispozici úplně všichni, může to jeden nebo dva týdny trvat.

Otázka: Uvidí někdo mimo moji společnost můj rozvrh a schůzky?

Odpověď: Ne. Aplikace Bookings bude z kalendáře Office 365 používat jen údaje o tom, jestli máte volno nebo jste zaneprázdnění, aby zablokovala potřebný čas a vy jste nemuseli být na dvou místech zároveň.

Otázka: Jako firemní webovou stránku používám Facebook. Můžu přesto používat Bookings?

Odpověď: Ano. V říjnu jsme informovali o tom, jak můžete připojit Microsoft Bookings ke stránce na Facebooku a rozvíjet své podnikání.

Otázka: Kde se o těchto nových funkcích dozvím víc?

Odpověď: Další informace o této aplikaci najdete na naší stránce podpory pro Microsoft Bookings.

Otázka: Bude aplikace Bookings k dispozici zákazníkům z řad podniků (s plány E3 a E5)?

Odpověď: Plánujeme, že v budoucnu zpřístupníme Bookings i zákazníkům s plány E3 a E5.

Otázka: Kde můžu stáhnout aplikaci Bookings?

Odpověď: Aplikace Bookings pro iOS je dostupná v App Storu. Aplikace Bookings pro Android je dostupná v Google Play ve Spojených státech a v Kanadě a během následujících týdnů ji zpřístupníme uživatelům z celého světa.

Otázka: Kde najdu další informace o tom, jak zjednodušit proces rezervací?

Odpověď: Přečtěte si naši e-knihu „4 Ways to Simplify Your Appointments Booking Process“ (Čtyři cesty pro zjednodušení rezervací schůzek), ve které se dozvíte víc.

The post Další důvody, proč využívat Microsoft Bookings pro rezervaci firemních schůzek appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
Přijímejte zakázky nepřetržitě pomocí Microsoft Bookings http://approjects.co.za/?big=cs-cz/microsoft-365/blog/2016/07/20/bring-in-business-247-with-microsoft-bookings/ Wed, 20 Jul 2016 16:00:27 +0000 Jako majitelé firem víte, že plánování schůzek se zákazníky může zabírat hodně času. Když musíte psát e-maily a reagovat na odpovědi, nemůžete se někomu dovolat nebo musíte lidem připomínat, že mají přijít, můžete tím strávit celý den a zdržuje vás to od důležité práce, která rozvíjí vaše podnikání. Abychom vám, vašim zaměstnancům i zákazníkům usnadnili

The post Přijímejte zakázky nepřetržitě pomocí Microsoft Bookings appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
Jako majitelé firem víte, že plánování schůzek se zákazníky může zabírat hodně času. Když musíte psát e-maily a reagovat na odpovědi, nemůžete se někomu dovolat nebo musíte lidem připomínat, že mají přijít, můžete tím strávit celý den a zdržuje vás to od důležité práce, která rozvíjí vaše podnikání. Abychom vám, vašim zaměstnancům i zákazníkům usnadnili a zefektivnili plánování schůzek, představujeme novou službu v Office 365 s názvem Microsoft Bookings.

Zákazníci si můžou rezervovat vaše služby přímo online

Aplikace Bookings poskytne vaší firmě jedinečnou webovou stránku, prostřednictvím které si zákazníci můžou rezervovat schůzku, i když právě nemůžete zvednout telefon nebo odpovědět na e-mail. Snadno se s ní pracuje: Zákazník nejdřív vybere požadovanou službu a podle vaší dostupnosti, kterou sami zadáte, si zvolí datum a čas, kdy budete vy nebo někdo z vašich zaměstnanců k dispozici. Pak zadá své kontaktní údaje a rezervuje si vaše služby.

Webová stránka vypadá skvěle na velkých obrazovkách i mobilních zařízeních. Odkaz na ni můžete snadno připojit k e-mailu, který pošlete zákazníkům, nebo ho přidáte na firemní web nebo facebookovou stránku.

Zákazníci si můžou rezervovat vaše služby z libovolného zařízení.

Díky potvrzením a připomínkám nikdy nezmeškáte žádnou schůzku

Když zákazník nepřijde na sjednanou schůzku, může to pro vás znamenat ztrátu času i peněz. Hned poté, co si zákazník rezervuje vaše služby, mu aplikace Bookings pošle e-mailem potvrzení a nabídne mu, jestli chce schůzku rychle přidat do svého kalendáře. Ale všichni víme, že žijeme k hektické době. Aby služba Bookings pomohla zákazníkům nezapomenout na danou rezervaci, můžete v ní nastavit e-mail s připomínkou, který se odešle v závislosti na tom, jak moc dopředu chcete dát zákazníkovi vědět.

Usnadněte zákazníkům změnu termínů nebo zrušení schůzek

Někdy vaši zákazníci musí změnit termín své rezervace nebo ji zrušit. Díky aplikaci Bookings to zvládnou udělat sami. Jednoduše kliknou na odkaz v potvrzovacím e-mailu nebo na danou rezervaci ve svém kalendáři. Tím se dostanou zpátky na rezervační webovou stránku, kde si vyberou jiný den a čas, nebo schůzku zruší. Nechcete, aby zákazníci rušili rezervace na poslední chvíli? Žádný problém. Můžete určit, kdy nejpozději se musí předem omluvit, ať je to jedna hodina, nebo jeden týden.

Vaši zákazníci můžou snadno zrušit nebo změnit termín rezervace.

Správa rezervací a údajů o zákaznících odkudkoliv

Všechny rezervace zákazníků jsou viditelné v centralizovaném rezervačním kalendáři. Díky tomu máte úplný přehled o nadcházejících schůzkách. Vytvořenou rezervaci můžete přesunout na jiný termín, zrušit nebo delegovat na jiného člena vašeho týmu. Pokud hovoříte se zákazníkem osobně nebo po telefonu, rychle můžete vytvořit novou schůzku a v „rozděleném zobrazení“ dne zjistit, kdo ze zaměstnanců bude v daný čas k dispozici.

Aplikace Bookings přináší jasný přehled denního plánu vašich zaměstnanců na webu i na mobilních zařízeních.

Bookings také obsahuje seznam zákazníků, který vám pomůže zůstat s nimi v kontaktu. Vždy, když zákazník vytvoří rezervaci prostřednictvím vaší rezervační stránky (nebo ji vytvoříte sami ve vašem kalendáři rezervací), aplikace Bookings automaticky uloží jeho kontaktní údaje do seznamu zákazníků, který je její součástí.

Všechny tyto funkce můžete spravovat na webu. Přístup k nim získáte snadno z navigačního panelu Office 365. V příštích měsících na trh uvedeme mobilní aplikaci Bookings, se kterou budete moct spravovat rezervace nebo kontaktovat zákazníky několika klepnutími, i když právě budete na cestách.

Zobrazte v Bookings podrobnosti o schůzce a údaje zákazníka.

Automatické přidávání rezervací do kalendářů zaměstnanců

Na schůzky nezapomínají jen zákazníci, takže aplikace Bookings automaticky přidá nové nebo aktualizované rezervace do vašeho kalendáře nebo do kalendáře vašich zaměstnanců. Bookings skvěle spolupracuje s kalendářem Outlooku v Office 365. Pokud vy nebo vaši zaměstnanci používáte kalendář s účtem služby Outlook.com nebo Google, vůbec to nevadí – Bookings se umí propojit i s nimi.

Vy rozvíjíte svou firmu a my se chceme rozvíjet s vámi

Tvrdě pracujete na budování svého podniku a aplikace Bookings s vámi musí držet krok, takže ani ona nezůstane pozadu. Můžete vytvářet různé rezervační stránky a snadno přidávat nově příchozí zaměstnance. Za další rezervační stránky se vám nebude nic účtovat a noví členové vašeho týmu nemusí mít předplatné Office 365.

Jak získat aplikaci Bookings

Aplikace Bookings je momentálně k dispozici v programu First Release pro zákazníky, kteří mají předplatné Office 365 Business Premium, a v následujících měsících ji zpřístupníme všem zákazníkům s předplatným Business Premium z celého světa. Až k tomu dojde, přístup k aplikaci Bookings budou mít všichni uživatelé s předplatným Office 365 Business Premium a najdou ji ve spouštěči aplikací ve webovém rozhraní Office 365. Bookings nevyžaduje, aby byl váš podnikový e-mail hostovaný v Office 365, takže můžete i dál používat aktuální e-mailové služby.

Začněte tím, že se přihlásíte do Office 365, ve spouštěči aplikací otevřete Bookings a pak kliknete na tlačítko Získat. Budete muset zadat určité informace o své firmě a službách, které si u vás zákazníci můžou rezervovat. Pak kliknutím na tlačítko Uložit a publikovat na kartě rezervační stránky publikujete svou rezervační webovou stránku. A zákazníci si můžou začít rezervovat služby vaší společnosti. Je to tak snadné!

Doufáme, že vám aplikace Bookings dopřeje víc času na rozvoj vašeho podnikání, pomůže omezit zmeškané a na poslední chvíli odřeknuté schůzky a poskytne vám přehled o vaší firmě, ať budete kdekoliv. Řekněte nám prosím, co si o Bookings myslíte, a poskytněte nám zpětnou vazbu na domovské stránce této aplikace.

Časté otázky

Otázka: Kdy bude aplikace Bookings dostupná?

Odpověď: Momentálně ji zpřístupňujeme předplatitelům Office 365 Business Premium, kteří se účastní programu First Release, a v následujících měsících bude k dispozici všem zákazníkům s předplatným Business Premium z celého světa.

Otázka: S jakým předplatným Office 365 je aplikace Bookings dostupná?

Odpověď: Aplikace Bookings bude k dispozici předplatitelům Office 365 Business Premium.

Otázka: Musí mít všichni zaměstnanci firmy předplatné Office 365?

Odpověď: Ne. Pro nastavení a správu Bookings potřebujete jen jeden účet s předplatným Office 365 Business Premium. Vaši zaměstnanci můžou používat jakoukoliv e-mailovou službu.

Otázka: Jak můžu spravovat rezervace, když jsem mimo kancelář?

Odpověď: V příštích týdnech představí Microsoft Bookings doprovodnou aplikaci, která umožní vybraným uživatelům s předplatným Office 365 spravovat a zobrazovat všechny rezervace a také údaje o zákaznících.

Otázka: Uvidí zákazníci můj osobní nebo firemní kalendář?

Odpověď: Ne. Vaši zákazníci uvidí jen kalendář aplikace Bookings, který publikujete online. Můžete si vybrat, které služby, termíny a zaměstnanci se v něm zobrazí.

Otázka: Potřebují zákazníci účet Microsoft nebo předplatné Office 365, když si u mě chtějí rezervovat službu?

Odpověď: Ne. Vaše rezervační stránka je veřejně přístupná. Zákazníci, kteří si chtějí rezervovat vaše služby, musí zadat jen své jméno a e-mailovou adresu, aby jim aplikace Bookings mohla poslat e-mailové potvrzení a připomínku.

Otázka: Když si zákazníci chtějí rezervovat schůzku, musí si stáhnout nějakou aplikaci?

Odpověď: Ne. Zákazníci se dostanou k vaší webové rezervační stránce v libovolném prohlížeči na mobilním zařízení, tabletu nebo přenosném počítači. Chystaná mobilní aplikace Bookings slouží jen k tomu, aby majitelé firem mohli spravovat svůj kalendář ve službě Bookings.

The post Přijímejte zakázky nepřetržitě pomocí Microsoft Bookings appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>