Microsoft 365 Copilot
Zapojte službu Copilot, aby pro vás pracovala
Získejte tipy a triky, jak používat službu Copilot, aby se váš tým mohl soustředit na práci, která je nejdůležitější.
Zdroje podle rolí
Zvýšení dopadu pomocí školení založeného na rolích
Umožněte členům týmu využívat školení a výhody specifické pro danou roli. Povzbuzujte vedoucí oddělení a mistry v oblasti AI, aby pomohli se školeními pro jednotlivé role a využívali reálné scénáře k prezentování praktických výhod služby Copilot při každodenní práci.
Vytvořte prodejní prezentaci
Zjednodušte si úlohy správy, výzkum a plánování, aby se prodejci mohli soustředit na své zákazníky a získávat nové zakázky.
Příprava na zjišťování
Spolupracujte se svým týmem a používejte Copilot v aplikaci Loop ke generování nápadů.
Provedení průzkumu společnosti
Pomocí Business Chatu požádejte Copilota o obchodního vztahu a získejte přehledy ze systému CRM pomocí služby Copilot for Sales.
Přezkoumání interakcí
V Business Chatu požádejte Copilota, aby před schůzkou vytvořila poznámky pomocí e-mailových vláken, abyste pochopili, co zákazník potřebuje.
Aktualizace prodejní prezentace
Pomocí služby Copilot v aplikaci PowerPoint můžete vytvořit přizpůsobenou prezentaci s využitím relevantních údajů o zákaznících.
Shrnutí schůzky
Projděte si rekapitulaci schůzky ze služby Copilot v aplikaci Microsoft Teams, kde najdete klíčové body a úkoly.
Vytvoření návrhu
Pomocí funkce Copilot v aplikaci Word vypracujte návrh s informacemi ze schůzky se zákazníkem.
Vytvoření nové marketingové nabídky
Zjednodušte vytváření obsahu a průzkum trhu, abyste snížili náklady vynaložené na jednoho potenciálního zákazníka a zvýšili hodnotu značky.
Brainstorming o nových nabídkách
Pomocí služby Copilot můžete generovat nápady na nové nabídky produktů a následně vypracovat marketingový plán pomocí funkce Copilot v aplikaci Word.
Vytvoření návrhu oznámení
Navrhněte blogové příspěvky a příspěvky pro sociální média s využitím stávajících zdrojů, jako je váš marketingový plán.
Udržování informovanosti týmu
Požádejte službu Copilot, aby shrnula poznatky ze schůzky, otázky a úkoly.
Příprava prodejců
Vytvořte prezentaci pomocí služby Copilot s využitím marketingového plánu nebo dokumentů s nejčastějšími dotazy a pak ji sdílejte se svým prodejním týmem.
Spuštění kampaně
Pomocí BizChatu můžete vytvářet zprávy na míru pro jednotlivé komunikační kanály.
Analýza výkonu
Požádejte službu Copilot v aplikaci Excel o vyhodnocení kampaně, abyste zjistili, jak kampaň dopadla.
Vylepšení onboardingu a rozvoje
Zjednodušte proces onboardingu, zlepšete možnosti zaměstnanců a zároveň snižte náklady.
Crowdsourcing zdrojů pro onboarding
Shromážděte vstupy od členů týmu o cenných zdrojích pro onboarding a pak shrňte tyto informace na základě nejvyšších získaných hlasů.
Identifikace sítě podpory
Pomocí BizChatu identifikujte členy týmu, kteří by mohli podporovat nebo doplňovat práci nového zaměstnance.
Zjednodušení zásad
Požádejte službu Copilot o shrnutí zásad a jejich změn v průběhu času, abyste novému zaměstnanci přiblížili kontext.
Shrňte hlavní body diskuse
Vyhledejte konverzace a e-maily, a pak vytvořte seznam hlavních diskutovaných myšlenek, abyste novému zaměstnanci pomohli lépe porozumět jejich obsahu.
Vytvoření plánu onboardingu
Vytvořte plán onboardingu pro konkrétní roli na základě nejnovějších materiálů, shrnutí a materiálů od odborníků na danou problematiku.
Vytvoření výukových materiálů
Požádejte službu Copilot o vytvoření studijních programů podle jednotlivých rolí, stylů učení a kariérních cílů.
Kontrola finanční smlouvy
Zrychlete pracovní postupy, zlepšete řízení rizik, snižte výdaje a vylepšete finanční analýzy.
Vyhledání úkolů v e-mailech
Rychle projděte nepřečtené e-maily týkající se nejnovějšího obchodu a připravit se na konzultaci s interním účastníkem.
Rekapitulace schůzky
Projděte si informace z poslední schůzky s příslušným účastníkem pomocí funkce Copilot v Teams a ujistěte se, že jeho poslední požadavky jsou jasné.
Shrnutí smlouvy
Zkontrolujte novou smlouvu pomocí funkce Copilot v aplikaci Word a získejte klíčové poznatky týkající se obchodního vztahu a souvisejících příjmech, které mají vliv na podmínky.
Spolupráce s týmem
Shromážděte vstupy pomocí funkce Copilot v aplikaci Loop a slaďte se s týmem ohledně technických účetních pokynů pro koncept smlouvy se zákazníkem.
Příprava na schůzku
Vytvořte program schůzky pomocí BizChatu, abyste se shodli se zúčastněnými stranami ohledně doporučených účetních pokynů.
Vytvoření odpovědi na e-mail
Odpovězte danému účastníkovi pomocí funkce Copilot v Outlooku se stručným, ale důkladným souhrnem doporučených aktualizací smlouvy.
Vytvoření plánu IT projektu
Zvyšte digitální transformaci, optimalizujte spolupráci a přitom rozšiřte dovednosti svých zaměstnanců.
Shrnutí požadavků a dat
Pomocí BizChatu můžete shrnout všechny požadavky a související data a vytvořit rámec projektu.
Diskuse o plánu
Prodiskutujte plán projektu a pomocí služby Copilot v Teams shrňte schůzku s úkoly.
Brainstorming o rizicích
Pomocí funkce Copilot v aplikaci Whiteboard můžete zachytit seznam možných rizik a na závěr pak všechny položky zařadit do kategorií.
Sledování postupu
Pomocí služby Copilot v Teams můžete každé ráno vytvářet souhrny aktivit v kanálech.
Vytvoření zprávy o stavu
Vytvořte prezentaci založenou na plánu projektu, abyste mohli stručně informovat management o stavu a výsledcích projektu.
Zrevidování postupů podpory
Zdokumentujte proces a vytvořte koncepty materiálů pro správu změn pro týmy podpory a správce.
Posuňte služby zákazníkům na vyšší úroveň
Zlepšete dobu řešení problémů, efektivitu agentů a prostředí pro zákazníky, a podporujte tak dlouhodobou loajalitu ke značce.
Kontrola historie zákazníků
V BizChatu požádejte Copilota, aby shrnula e-maily a schůzky se zákazníky a konsolidovala informace o určitém problému zákazníka.
Identifikace problému
Shromážděte informace o produktu z interních a externích zdrojů a pomohla vám určit další kroky.
Spojení se s produktovým týmem
Požádejte službu Copilot, aby na základě požadavku zákazníka a možných řešení navrhla otázky pro produktový tým.
Návrh odpovědi
Pomocí Copilota ve Wordu můžete navrhnout aktualizovanou odpověď s relevantními informacemi ze schůzky.
Setkání se zákazníkem
Požádejte funkci Copilot v Teams, aby pořizovala poznámky ze schůzek a shrnovala úkoly, a proces řešení se tak posunoval dopředu.
Sdílení odpovědi
Požádejte službu Copilot o vypracování e-mailu shrnujícího interakci se službou a zdůrazněte, jak bude problém zákazníka vyřešen.
VIDEA S POSTUPY
Posilování dovedností pomocí průběžného vzdělávání
Dosáhněte produktivity s podporou AI a využívejte Copilot nad rámec základního používání. Zjistěte, jak pomocí služby Copilot zlepšit schůzky, připravovat dokumenty, vytvářet poutavé prezentace a získávat poznatky a analýzy založené na datech.
ŘÍDICÍ PANEL SLUŽBY COPILOT
Měření dopadu
Zjistěte, jak lidé používají službu Copilot, a získejte přehled a zdroje, které vám pomůžou podpořit větší přijetí – v Centru pro správu a na Řídicím panelu Microsoft Copilot.
PŘIZPŮSOBENÍ
Rozšíření a optimalizace služby Copilot pro vaše potřeby
Přizpůsobení Copilotu vaší firmě
Připojte se hlouběji k obchodním datům, aplikacím a pracovním postupům mimo Microsoft 365 pomocí předem připravených konektorů a agentů služby Copilot. Pomocí Microsoft Copilot Studia si také můžete vytvořit vlastní agenty.1
Další kroky
Získejte Copilot pro vaši organizaci
Dodejte vaší organizaci novou energii s AI asistentem, abyste snížili digitální přetížení a pomohli zvládat libovolné úkoly.
Udržujte si přehled
Zaregistrujte se k odběru bulletinu o Copilotu, abyste získali exkluzivní přehledy a aktuální informace o Microsoft 365 Copilotu.
Objevte další zdroje informací o Copilotu
Začněte používat Copilot
10 nejlepších výzev k vyzkoušení
Umění a věda práce s AI
Jak Copilot udělá z každého manažera
- [1]Funkce vytváření Copilot Studia v Microsoftu 365 jsou zpracovávány službou Copilot Studio a data poskytovaná těmto funkcím vytváření včetně dat Microsoftu 365, metavýzev, instrukcí a konfigurací podléhají podmínkám Copilot Studia a závazkům Azure ohledně dodržování předpisů. Další informace