Microsoft IQ
Saml, hvordan folk arbejder, hvordan virksomheden fungerer, og hvordan du forbinder og genbruger viden til en enkelt visning i realtid for dine agenter
Oversigt
Samlet intelligens
Delt dynamisk intelligens, der er klar til produktion på dag ét.
- Undgå skræddersyede integrationsprojekter, og gør det muligt for teams at bygge på et delt enterprise intelligence-lag fra dag ét. Undgå, at forbindelseskomponenten udvides, så teams kan fokusere på udrulning og ikke sammenhæftning af systemer.
- På få minutter kan du styrke kunstig intelligens med den viden, du har akkumuleret i årtier i Microsoft-økosystemet, herunder Microsoft 365, Power BI, Fabric, Foundry og Azure. Aktivér kontekst på tværs af værktøjer og programmer i realtid med førsteklasses integrationer.
- Power BI står i dag for mere end 90 % af semantiske modeller i produktion. Brugere kan oprette en ontologi direkte ud fra disse modeller med bare nogle få klik, hvilket fremskynder værdiskabelsen ved øjeblikkeligt at genbruge pålidelig logik og definitioner.
Forankret i det, du ved i dag. Bygget til det, du har brug for i morgen.
- Definer forretningsenheder, relationer, målepunkter og regler én gang via et delt semantisk fundament, så agenter og programmer ræsonnerer fra samme forretnings betydning og giver nøjagtige, ensartede output – ikke modstridende fortolkninger eller ad hoc-svar.
- Levér mere omfattende og mere nøjagtige output ved hjælp af forespørgselsplanlægning, søgning med flere kilder, nyplacering og syntese for at trække på pålidelig, authoriseret virksomhedsviden og semantisk ræsonnering, så agenter reagerer med komplette, velbegrundede svar i stedet for unøjagtige opsummeringer.
- Bevar nøjagtigheden og konsistensen, efterhånden som agenter ræsonnerer over terabyte af virksomhedsdata, hvilket genererer viden, efterhånden som forbruget vokser, så agenter bliver smartere og mere pålidelige over tid, selv når kompleksiteten øges.
Intelligens uden siloer. Innovation uden grænser.
- Saml, hvordan folk arbejder, hvordan virksomheden fungerer, og hvordan du forbinder og genbruger viden til en enkelt visning i realtid for dine agenter. Giv din AI mulighed for at forstå, hvad der er i gang, hvad der er blevet besluttet, og hvad der kræver opmærksomhed på tværs af arbejdsprocesser og dine virksomhedssystemer (CRM, ERP, HR osv.), alt sammen med de data og programmer, du allerede bruger.
- Microsoft IQ fungerer sammen med de filtilladelser og politikker, du allerede har på plads. Med end-to-end-overholdelse af angivne standarder for Microsoft Entra-baseret adgang og Microsoft Purview-følsomhedsmærkater: agenter henter, ræsonnerer og handler kun på de oplysninger, som brugerne har tilladelse til at få adgang til. Respekt for virksomhedspolitikken er standard. Få endnu mere ro i sindet med Agent 365, et enkelt sted, hvor du kan observere, styre og sikre alle agenter på tværs af organisationen.
- Gør det muligt for din virksomhed at følge med i det globale informations- og begivenhedsforløb med en AI-baseret søgeinfrastruktur, der er ombygget til store sprogmodeller (LLM) og flerstrengede agenter. Leverer mere fuldstændig, struktureret kontekst på tværs af web, nyheder, billeder, videoer og flere kilder. Få den højeste forankringskvalitet, den hurtigste hastighed med <165 ms P95-ventetid og maksimal token-effektivitet, der giver dig de bedste svar med den laveste omkostning.
Produkter
Dine medarbejdere, dine data, din IQ
Microsoft IQ samler fire integrerede lag, der giver virksomhedsintelligens på tværs af Microsoft.
Use cases
Microsoft IQ er din IQ-fordel
Selvbetjente HR-agenter til medarbejdere
Helpdesk bliver overvældet med rutinespørgsmål, og medarbejderne spilder tid på jagt efter svar på tværs af politikdokumenter og mund til mund. Udrul en agent, der øjeblikkeligt besvarer almindelige hr- og it-spørgsmål – baseret på dine faktiske politikker via Foundry IQ – og automatisk opretter billetter, når der er brug for menneskelig hjælp.
Superbrugere kan bygge og publicere denne agent i Copilot Studio med peg og klik-connectors til ServiceNow, Workday og SharePoint. Udviklere, der har brug for fuld kontrol, kan bruge Foundry og Microsoft Agent Framework til at integrere MCP-servere, brugerdefinerede API'er og skalering i virksomhedsklassen – alt sammen via Teams og M365 Copilot.
Superbrugere kan bygge og publicere denne agent i Copilot Studio med peg og klik-connectors til ServiceNow, Workday og SharePoint. Udviklere, der har brug for fuld kontrol, kan bruge Foundry og Microsoft Agent Framework til at integrere MCP-servere, brugerdefinerede API'er og skalering i virksomhedsklassen – alt sammen via Teams og M365 Copilot.
AI-drevet acceleration af markedslancering
Generativ AI hjælper virksomheder med at fremskynde produktdesign og tiden til markedslancering ved at omsætte kundedata til handlingsrettet indsigt. Det muliggør hurtigere forskningscyklusser, bedre produkt- og emballagedesign samt mere præcis behovsprognose. Ved at justere innovationen i forhold til forbrugertendenser i realtid kan organisationer øge omsætningen, forbedre tilpasningen og levere mere konkurrencedygtige, datadrevne produkter.
Kundeservice
Supportanmodninger går i stå, og kundefeedback når aldrig ud til teknikerne. Udrul agenter, der sorterer problemer, forbedrer dem med kontokontekst via Fabric IQ og opretter GitHub-problemer automatisk. På den tekniske side udarbejder kodeagenter rettelser og dirigerer dem til validatorer. En SaaS-virksomhed brugte dette mønster – tid fra kunderapport til teknisk handling droppet fra uger til dage. Kunderne oplever, at deres feedback driver reelle produktresultater.
Salgstyret engagement
Sælgere spilder timer på at undersøge potentielle kunder eller springer det helt over og sender generiske undersøgelser. Udrul agenter, der identificerer aktive forløb, træk virksomhedens nyheder og relationssignaler via Work IQ, tilpas score i Fabric, og levér prioriterede orienteringer med samtaleemner – alt sammen før det første opkald. En teknisk B2B-virksomhed oplevede, at antallet af udgående svar steg med to cifre, mens sælgere brugte langt mindre tid på undersøgelse før opkald.
Sikkerhed
Ingen intelligens uden tillid
Sikre fundamenter
Beskyt dine brugere, data og din infrastruktur med en AI-fokuseret sikkerhedsplatform, drevet af uovertrufne oplysninger om trusler og Copilot-agenter indbygget i arbejdsprocessen, så dine forsvarere kan være på forkant med risikoen.
Sikker agentbaseret AI
Få selvtilliden til at gå fra at eksperimentere med agentbaseret AI til drift i virksomhedsskala ved at give dine it- og sikkerhedsteams ét kontrolniveau, hvor de kan overvåge, styre og sikre agenter i hele organisationen.
Sørg for databeskyttelse og beskyttelse af personlige oplysninger
Vi er forpligtet til at holde dine data private med gennemsigtige politikker og strenge beskyttelser. Vi tror på gennemsigtighed, så du kan kontrollere, hvordan dine data bruges.
KUNDEHISTORIER
Fordele ved at bygge din egen IQ
Se, hvordan organisationer bruger kunstig intelligens til at transformere, hvordan arbejdet bliver udført.
Ressourcer
Fortsæt din Microsoft IQ-rejse
Microsoft Agent Factory – Flyt AI-agenter fra eksperimenter til reelle forretningsresultater med styring i virksomhedsklassen.
Kom i gang
The Microsoft Agent Factory (Del 1)
Få mere at vide om, hvordan Microsoft hjælper organisationer med at sætte fart på værdien af agentisk kunstig intelligens ved at samle den tekniske stak, fjerne almindelige indføringsbarrierer og levere praktisk træning og support fra eksperter.
Ofte stillede spørgsmål
Ofte stillede spørgsmål
- Microsoft IQ er Enterprise Intelligence-laget i Microsoft-stakken: en delt, løbende opdateret forståelse af din organisation, som Copilot og alle agenter arver som standard. Den trækker på de signaler, der allerede findes på tværs af din Microsoft-ejendom: hvordan dine medarbejdere arbejder i M365, hvordan din virksomhed er modelleret i Fabric, og den viden, der distribueres på tværs af dine data, apps og endda internettet. Byg en agent én gang, og den kender din virksomhed på dag ét. Byg det næste, og det er baseret på den samme grundlæggende forståelse, koordinater med den første og værdien af forbindelser som indføringsskalaer.
- Microsoft IQ er ikke en AI-model eller en LLM. Det er et løsningslag, der anvender AI-modeller på virkelige forretningsscenarier ved at kombinere indsigt, arbejdsprocesser, styring og virksomhedskontekst, der er tillid til. Mens LLM'er genererer intelligens, fokuserer Microsoft IQ på at omdanne denne intelligens til målbare forretningsresultater.
- AI-indføringen accelererer, men de fleste organisationer har svært ved at bevæge sig ud over piloter. Udfordringen er ikke adgang til modeller, men byggeagenter, der kan fungere effektivt på tværs af virksomheden. Nutidens udfordringer for organisationer, der bruger konkurrerende agentplatforme, omfatter:
- Agenter mangler reel forretningskontekst.
Indbyggede siloer, agenter er baseret på isolerede, fragmenterede data og håndlavede RAG-pipelines, der er bygget fra bunden. Derfor overser agenter forretningsmæssig betydning, relevans og kritiske relationer på tværs af organisationen. For at fremme reelle beslutninger og handlinger har agenter brug for komplet, delt kontekst uden blinde vinkler, der er baseret på, hvordan virksomheden rent faktisk fungerer.
- Virksomhedssignaler er fragmenterede.
Data, viden og arbejdsprocesser er spredt på tværs af systemer, hvilket tvinger teams til at genopbygge konteksten for hver agent. Agenter har brug for en delt visning af virksomhedssignaler, så handlinger kan strække sig over systemer uden duplikering af logik eller koordinering.
- Agentudvikling er kompleks og skrøbelig.
Oprettelse, udrulning og orkestrering af agenter på tværs af systemer kræver brugerdefineret VVS og logisk logik, der ikke skaleres. Teams har brug for et ensartet fundament, der reducerer genindsættelse og understøtter genbrug, efterhånden som agenter udvides på tværs af scenarier.
- Sikkerhed og styring er tilføjet ovenpå.
Ledere mangler tillid til, at agenter arbejder med tilstrækkelig synlighed, kontrol og sikkerhedsforanstaltninger til at skalere sikkert. Når agenter ikke konsekvent arbejder inden for eksisterende sikkerhed, politikker og grænser, står organisationer over for øget risiko, begrænset udrulningsområde og stoppet indføring i stor målestok.
- Agenter mangler reel forretningskontekst.
- Microsoft IQ er bygget på fire integrerede komponenter, der giver AI en samlet forståelse af virksomheden:
- Work IQ – opbygger løbende en omfattende, opdateret semantisk forståelse på tværs af Microsoft 365, organisationssystemer og eksterne kilder for at hjælpe agenter med effektivt at navigere i omfattende og konstant skiftende organisationskontekst.
- Fabric IQ – Få kunstig intelligens til at se, hvordan virksomheden fungerer, ved at bruge delte definitioner, målepunkter og relationer, der allerede er modelleret i virksomhedens data- og analysesystemer, hvilket muliggør ensartet ræsonnering.
- Foundry IQ – låser op for og bevarer virksomhedens viden på tværs af systemer via adgang, der overholder politikken, så agenter genbruger pålidelig viden, samtidig med at de bevarer den forretningsmæssige betydning, mens de agerer.
- Web IQ - Forbinder AI-systemer og agenter med frisk, virkelighedsnær information fra hele internettet, herunder websteder, nyheder, billeder og videoer, bygget på næsten 20 års erfaring med søgning og hentning i stor skala fra Bing.
Sammen leverer disse komponenter et enkelt, delt intelligenslag, der kan genbruges på tværs af Copilot, agenter og programmer som AI-indføringsskalaer. - Microsoft IQ fungerer sammen med de virksomhedskontroller, der allerede er på plads, hvilket giver teams mulighed for at udvide eksisterende sikkerhed og styring, efterhånden som AI anvendes på organisationsdata og bliver mere integreret på tværs af virksomheden. Specifically, Microsoft IQ:
- Respekterer identitet og tilladelser – agenter har kun adgang til data, som brugere har tilladelse til at se, ved hjælp af eksisterende identitets- og adgangskontrolelementer.
- Bevarer datafølsomhed og dataafstamning – følsomhedsmærkater, politikker og dataafstamning vedligeholdes som AI-årsager på tværs af systemer.
- Anvender styring konsekvent i stor skala – de samme regler for sikkerhed og overholdelse af angivne standarder gælder på tværs af Copilot, brugerdefinerede agenter og programmer, så du undgår enkeltstående kontrolelementer pr. use case.
- Muliggør hørbarhed og tillid – observerbarhed og politikorienteret adgang hjælper organisationer med at forstå og styre, hvordan AI bruger virksomhedsdata.
- Microsoft Graph indeholder API'er, der giver udviklere adgang til Microsoft 365 data, f.eks. brugere, mails, filer og kalenderbegivenheder. Microsoft IQ bygger på disse og andre signaler for at oprette et delt intelligenslag– og transformerer rådata til samlet kontekst, forretningssemantik og pålidelig viden, som AI-agenter og Copilots kan ræsonnere konsekvent i virksomhedsskala. Kort sagt viser Graph data; Microsoft IQ omdanner disse data til virksomhedsintelligens, der kan genbruges.