Trace Id is missing
Gå til hovedindholdet
Dynamics 365

Prisfastsættelse på Dynamics 365 Contact Center

Udforsk muligheder for prisfastsættelse og abonnementer for en løsning til et kontaktcenter, der starter med Microsoft Copilot og er skræddersyet til dine behov.
PRISFASTSÆTTELSE

Sammenlign prisfastsættelse og abonnementer

Dynamics 365 Contact Center

Transformér kundeengagement på tværs af digitale kanaler og stemmekanaler med en alt i én-løsning. 1, 2, 3
768,40 kr.
bruger/måned
Prisen inkluderer ikke moms.

Dynamics 365 Contact Center Digital

Føj digitale beskeder og chatkanaler til dit kundeengagement. 1, 2
663,60 kr.
bruger/måned
Prisen inkluderer ikke moms.

Dynamics 365 Contact Center Voice

Tilføj oprindelige stemmefunktioner som en del af dit kundeengagement. 13
663,60 kr.
bruger/måned
Prisen inkluderer ikke moms.
Tilbage til faner
SAMMENLIGN ABONNEMENTER

Vælg det abonnement, der passer til din virksomhed

Vælg det abonnement, der passer til din virksomhed

Dynamics 365 Contact Center

                                               
768,40 kr.
bruger/måned
Prisen inkluderer ikke moms.

Dynamics 365 Contact Center Digital

663,60 kr.
bruger/måned
Prisen inkluderer ikke moms.

Dynamics 365 Contact Center Voice

                                                
663,60 kr.
bruger/måned
Prisen inkluderer ikke moms.
Funktioner
Selvbetjening

Chatbots til selvbetjening2

inkluderet
inkluderet

Selvbetjening med ISR

inkluderet
inkluderet
Digitalkanal

Live og fast chattjeneste på beskeder og sociale kanaler

inkluderet
inkluderet

Realtidsoversættelse

inkluderet
inkluderet

Opsummering af samtalen

inkluderet
inkluderet
Talekanal

Indgående stemmerouting

inkluderet
inkluderet

Voicemail

inkluderet
inkluderet

Optagelse og transskription

inkluderet
inkluderet

Opsummering af samtalen

inkluderet
inkluderet

Udgående dialer og opkald

inkluderet
inkluderet
Servicerepræsentanters oplevelser med Copilot

Servicerepræsentantskrivebord med Copilot (separat og integrerbar)

inkluderet
inkluderet
inkluderet

Q&A over viden

inkluderet
inkluderet
inkluderet

Sagsopsummering

inkluderet
inkluderet
inkluderet

Mailhjælp

inkluderet
inkluderet
inkluderet
Integrationer og analyse

Færdigbyggede integrationer med Salesforce, Dynamics 365 og andre CRM'er

inkluderet
inkluderet
inkluderet

Integreret rapportering og ydeevneanalyse

inkluderet
inkluderet
inkluderet
En mand og en kvinde sidder ved et skrivebord og kigger på en bærbar skærm
Licensvejledning

Licensvejledning til Dynamics 365

Læs denne vejledning for at få mere at vide om, hvordan du licenserer Microsoft Dynamics 365-virksomhedsprogrammer.

Tag det næste skridt

Chat med en Dynamics 365-ekspert

Tilgængelig man-fre 09:00-17:00. 

Ring til salgsafdelingen

Tilgængelig man-fre 09:00-17:00. 
Ring til 80-60-32-45
De viste priser er kun til oplysende formål og afspejler muligvis ikke den faktiske listepris på grund af valuta- og landefaktorer og lokale variantfaktorer. Din faktiske pris vil fremgå ved kassen.

  

  1. [1]
    Rabatpriser er tilgængelige, når de købes sammen med Dynamics 365 Customer Service Enterprise-licenser.
  2. [2]
    Køb kapacitet til digitale beskeder med Microsoft Copilot Studio.
  3. [3]
    Stemmefunktionerne i Dynamics 365 Contact Center leveres af Azure Communication Services og prissættes separat. Eksisterende mobiloperatører og opkaldsabonnementer understøttes af Azure Direkte routing.

Følg Dynamics 365