Trace Id is missing
Zu Hauptinhalt springen
Dynamics 365

Dynamics 365 Field Service

Transformieren Sie Ihre Dienstvorgänge, bieten Sie herausragenden Service, und verbessern Sie die Kundenerfahrungen.
Übersicht

Servicevorgänge optimieren

Transformieren Sie Ihre Servicevorgänge mit generativer KI, dem Internet der Dinge (IoT) und Mixed Reality.
  • Verschaffen Sie sich über das Kundenportal, das auf Microsoft Power Apps erstellt wurde, Einblicke in Termine in Echtzeit.
    Eine Karte, die den Standort einer Stadt anzeigt.
  • Halten Sie Ihre Kunden mit automatisierten Serviceerinnerungen und Benachrichtigungen per E-Mail und SMS auf dem Laufenden.
    Drei iPhone-Screenshots mit SMS, die darauf angezeigt werden.
  • Gewinnen Sie Kundenerkenntnisse, indem Sie automatisierte, personalisierte Kundenumfragen nach Abschluss von Field Service-Einsätzen senden.
Zurück zu Registerkarten

The Total Economic Impact™ zu Microsoft Dynamics 365 Field Service

Erfahren Sie in dieser von Forrester Consulting durchgeführten Auftragsstudie über die Kosteneinsparungen und Geschäftsvorteile, die Dynamics 365 Field Service bietet.1
346 %
Rendite (Return on Investment, ROI)
42,65 Mio. USD
Barwert der Vorteile
<6
Monate bis zur Amortisierung
Preise

Dynamics 365 Field Service-Preise

Dynamics 365 Field Service

Erhalten Sie umfassende Field Service-Verwaltung, einschließlich schrittweiser Anleitungen und Unterstützung von Remoteexperten.
Benutzer/Monat
Preise zzgl. MwSt.

Dynamics 365 Field Service-Auftragnehmer

Nahtloses Zuweisen und Verwalten externer Techniker an vorderster Front.  
Benutzer/Monat
Preise zzgl. MwSt.
Partner

Microsoft-Partner entdecken

Ein Mann an einem Schreibtisch mit zwei Monitoren vor ihm.

Beratungsdienste

Greifen Sie auf eine Vielzahl von Architekturplanungs-, Implementierungs- und Supportdiensten zu.
Eine Frau sitzt an einem Schreibtisch mit zwei Monitoren vor ihr.

Partner-Apps

Erweitern und verbessern Sie Ihre Dynamics 365-Lösung mit Hunderten vorgefertigter Apps.
Eine Frau, die in einer Fabrik an elektrischen Geräten arbeitet.

FastTrack für Dynamics 365

Gehen Sie mit Einarbeitung und Schulungen, die von Microsoft-Experten und-Partnern geleitet werden, zuversichtlich in den Live-Betrieb über.
Kundenreferenzen

So verwenden Kunden Field Service

Zwei Bauarbeiter, die auf ein Tablet schauen.
NÄCHSTE SCHRITTE

Dynamics 365 Field Service testen

Stellen Sie einen herausragenden, proaktiven Dienst bereit, der Kundenprobleme beim ersten Mal löst.

Mit einem Dynamics 365-Experten chatten

Mo-Fr von 8 bis 17:00 Uhr erreichbar.

Fordern Sie einen Anruf an

Lassen Sie sich von einem Dynamics 365-Experten kontaktieren.

Vertriebsteam anrufen

Mo-Fr von 8 bis 17:00 Uhr erreichbar.
Rufen Sie 0800 001090 an 

[1]
Die Ergebnisse beziehen sich auf einen Zeitraum von drei Jahren für eine gemischte Organisation und basieren auf Kundenbefragungen für die Auftragsstudie „The Total Economic Impact™ of Microsoft Dynamics 365 Field Service“, die von Forrester Consulting im Dezember 2023 durchgeführt wurde.

Dynamics 365 folgen