Viva Archives - Microsoft 365 Blog http://approjects.co.za/?big=de-ch/microsoft-365/blog/product/viva/ Wed, 21 Dec 2022 17:49:58 +0000 de-CH hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.6.2 kollaborative Apps mit Microsoft Teams entwickeln http://approjects.co.za/?big=de-ch/microsoft-365/blog/2022/05/24/build-collaborative-apps-with-microsoft-teams/ Tue, 24 May 2022 15:00:00 +0000 Dieses Jahr werden wir auf der Microsoft Build 2022 einige Verbesserungen und Funktionsneuheiten für Fachleute vorstellen, die kollaborative Apps für Teams und Microsoft 365 entwickeln. Lesen Sie weiter, um einen vollständigen Überblick über unsere Ankündigungen von der Build zu erhalten.

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Durch die Pandemie entwickelte sich Technologie rasant zu einem zentralen Faktor für Hybridarbeit, und Fachkräfte in der Entwicklung stehen im Mittelpunkt dieser Transformation. Auf der letzten Microsoft Build stellten wir mit kollaborativen Apps ein neues App-Konzept vor, das Menschen, Prozesse und Daten zusammenbringt. Darin liegt der Schlüssel zum Erfolg am hybriden Arbeitsplatz. Genauso wie mobile Geräte die Nutzung von Software völlig veränderten, transformieren kollaborative Apps die Zusammenarbeit in jedem Unternehmen.

Mit mehr als 270 Millionen aktiven Benutzern pro Monat bietet Microsoft Teams einzigartige Möglichkeiten für die Entwicklung kollaborativer Apps. Seit Anfang 2020 hat sich die Zahl der aktiven Benutzer pro Monat, die mit selbst entwickelten oder Drittanbieter-Apps in Teams arbeiten, mehr als verzehnfacht. Es gibt mehr als 1.400 Teams-Apps, und immer mehr unabhängige Softwarehersteller (ISVs) erzielen jährlich Millionenumsätze mit Kunden, die ihre auf Teams und Microsoft 365-Diensten basierenden Apps nutzen. Von Technologien der Zukunft wie z. B. Microsoft Mesh for Teams erwarten wir, dass sie die digitale und physische Welt zusammenbringen, um neue attraktive Möglichkeiten für die Zusammenarbeit in Teams zu eröffnen. 

Dieses Jahr werden wir auf der Build 2022 einige Verbesserungen und Funktionsneuheiten für Fachleute vorstellen, die kollaborative Apps für Teams und Microsoft 365 entwickeln. Die Highlights finden Sie in meiner Keynote mit Charles Lamanna Innovate with collaborative apps and low code (auf Englisch). Lesen Sie eine vollständige Zusammenfassung unserer Build-Ankündigungen, die hier in drei Abschnitte gegliedert sind: neue Wege zu zufriedenen Benutzern dank vielseitiger kollaborativer Lösungen, hohe Produktivität und Bindung sowie Monetarisierung von Apps. Wir sind schon gespannt, wie Sie diese Innovationen nutzen werden!

Zufriedene Benutzer durch vielseitige kollaborative Lösungen

Das neue Live Share: interaktive App-Lösungen in Teams-Besprechungen

Mit Live Share führen wir eine App-Funktion ein, die über die passive Bildschirmfreigabe hinausgeht. Künftig können die Teilnehmenden in Teams-Besprechungen z. B. gemeinsam Inhalte anschauen, bearbeiten und erstellen. Fachkräfte in der Entwicklung können die neuen Preview-Erweiterungen zum Teams-SDK verwenden, um bestehende Teams-Apps mühelos zu ergänzen und Live Share-Lösungen für Besprechungen umzusetzen. Live Share wird vom leistungsstarken Fluid Framework unterstützt, das die ausgefeilte Synchronisierung von Status-, Medien- und Steuerungsaktionen ermöglicht – allein durch die Front-End-Entwicklung. Diese Synchronisierung basiert auf der von Teams gehosteten und verwalteten Microsoft Azure Fluid Relay-Dienstinstanz und ist für die Kunden kostenlos. Zu unseren ersten Partnern, die Live Share-Lösungen entwickeln, gehören Frame.io, Hexagon, Skillsoft, MakeCode, Accenture, Parabol und Breakthru. Schauen Sie sich unsere Live Share-On-Demand-Sitzung an, und testen Sie die neuen Teams SDK-Erweiterungen.

Animierte Demonstration zur Live Share-Zusammenarbeit in Microsoft Teams

Abbildung 1. Mit dem Hexagon Live Share-Prototyp kann Technikpersonal 3D-Modelle und -Simulationen beim Brainstorming in Teams-Besprechungen kommentieren und bearbeiten.

Allgemeine Verfügbarkeit von Fluid Framework und Azure Fluid Relay

Fluid Framework ist eine Sammlung von clientseitigen Open-Source-JavaScript-Bibliotheken, die Live Share-Funktionen für die Echtzeitzusammenarbeit ergänzen. Azure Fluid Relay ist ein vollständig verwalteter Clouddienst, der Fluid Framework-Clients unterstützt. Entwicklerfachkräfte verwenden Fluid Framework und Azure Fluid Relay, um ihre Apps auch außerhalb von Microsoft Teams-Besprechungen mit Echtzeitinteraktivität auszustatten. Fluid Framework, der Azure Fluid Relay-Dienst und das zugehörige clientseitige Azure Fluid-SDK werden Mitte 2022 für Produktionsszenarien verfügbar und einsatzbereit sein. Abonnieren Sie die Blogs für Microsoft-Entwickler, um auf dem Laufenden zu bleiben. Erfahren Sie in der On-Demand-Sitzung mehr über die Entwicklung kollaborativer Web-Apps mit Fluid Framework und Azure Fluid Relay.

Loop-Komponenten auf der Basis adaptiver Karten

Microsoft Loop-Komponenten sind handlungsorientierte Produktivitätseinheiten, die Livedaten enthalten. Die Komponenten sind frei beweglich und werden zwischen Microsoft 365-Anwendungen synchronisiert. Den Anfang machen wir mit Teams-Chats und Microsoft Outlook. Wie heute angekündigt, kann Entwicklerpersonal künftig eigene Loop-Komponenten umsetzen. Damit lassen sich vorhandene adaptive Karten ganz leicht in eine Loop-Komponente umwandeln oder neue Loop-Komponenten von einer adaptiven Karte erstellen. Darüber hinaus sind die auf adaptiven Karten basierenden Loop-Komponenten über Context IQ im Editor darstellbar – also über intelligente Funktionen im Hintergrund von Microsoft-Apps und -Diensten. So kann man im Arbeitsfluss bleiben, während man z. B. eine E-Mail schreibt. Zoho Projects nutzt die auf adaptiven Karten basierenden Loop-Komponenten, um seinen Kunden kürzere Incident-Response- und Ausfallzeiten zu bieten sowie die Gesamtleistung bei der Einhaltung von SLAs (Service Level Agreements) zu verbessern. Künftig erledigen Benutzer Aufgaben über Teams und Outlook hinweg. Zoho Projects und ServiceDesk Plus Cloud gehören zu den ersten Produkten, die in Microsoft 365-Apps integriert wurden, um Microsoft Loop zu implementieren. Diese Funktion ist ab Juni 2022 in der privaten Vorschau für Entwicklerfachkräfte verfügbar. Abonnieren Sie die Microsoft-Entwickler-Blogs, oder folgen Sie uns unter @Microsoft365Dev auf Twitter, um auf dem Laufenden zu bleiben.

Animierte Demonstration zur Zoho Projects-Lösung, die auf adaptiven Karten basierende Loop-Komponenten für juristische Genehmigungen verwendet

Abbildung 2. Zoho Projects macht aus adaptiven Karten handlungsorientierte Loop-Komponenten, die Livedaten enthalten und zwischen Teams und Outlook eingesetzt werden.

Der neue Beispiel-App-Builder für Microsoft Azure Communication Services

Die Interoperabilität von Microsoft Azure Communication Services mit Teams ebnet den Weg für Lösungen, über die Kunden mittels einer kundenspezifischen App oder Website nahtlos mit Mitarbeitenden kommunizieren können, die in Teams arbeiten. Teladoc Health entwickelte beispielsweise eine der ersten vollständig integrierten klinischen und administrativen Lösungen für die virtuelle Gesundheitsversorgung, die die Zusammenarbeit von Pflegeteams und den Zugriff auf relevante klinische Daten direkt in Teams ermöglicht. Außerdem profitieren Patienten, die sich über eine kundeneigene App anmelden, von einer nahtlosen virtuellen Betreuung.

Nebeneinander angezeigte Displays der kundeneigenen Teladoc Health-App für virtuelle Gesundheitsversorgung. Die Ansicht des Klinikteams auf der linken Seite zeigt den Patienten und die Ansicht des Patienten auf der rechten Seite den Arzt.

Abbildung 3. Teladoc Health ermöglicht es Gesundheitsdienstleistern, von Teams aus zu arbeiten und eine Verbindung herzustellen. Die Patienten nehmen über eine kundeneigene App teil, die mit Azure Communication Services entwickelt wurde.

Heute stellen wir den Beispiel-App-Builder für Azure Communication Services vor, mit dem Fachkräfte in der Entwicklung in wenigen Minuten eine Beispielanwendung für virtuelle Termine erstellen und bereitstellen können – ganz ohne Programmierkenntnisse. Mit der Beispiel-App können Kunden in Microsoft Bookings Termine buchen und über eine individuelle Web-App mit dem Branding des Unternehmens an einer Teams-Besprechung teilnehmen. Gleichzeitig ermöglicht Teams dem Personal die Durchführung geplanter Termine. Die Beispielanwendung ist vollständig quelloffen, sodass Fachkräfte in der Entwicklung den Code für weitere Anpassungen nutzen können. Besuchen Sie Github, um weitere Informationen zu erhalten.

Microsoft Graph-API-Erweiterungen zum Einbetten von Chats und Kanalnachrichten in Apps

Über Microsoft Graph-Chat-APIs kann Entwicklerpersonal Teams-Chats in Anwendungen einbetten, damit Benutzer nahtlos zusammenarbeiten können – ohne zwischen Apps wechseln zu müssen. Demnächst gibt es mehrere neue API-Previews mit folgenden Funktionen: Einrichten von Chats mit Partnerbenutzern (z. B. Benutzern außerhalb des Mandantensystems), Erkennen der vom aktuellen Benutzer gelesenen bzw. ungelesenen Nachrichten sowie Abonnieren von Benutzerchats und Änderungen des Mitgliedsstatus. Die neuen APIs sind ab Mitte 2022 allgemein verfügbar. Besuchen Sie unsere Dokumentationsseite zum Ressourcentyp "Chatnachricht", und erfahren Sie mehr in der On-Demand-Sitzung.

SharePoint-Framework und Microsoft Viva Connections

SharePoint ist eine hochflexible Plattform für die Zusammenarbeit an Inhalten, die Lösungen in der gesamten Microsoft 365-Umgebung unterstützt. Mit SharePoint-Framework können Sie jetzt Webparts und Seiten in SharePoint-Websites, Teams-Apps und an anderen Orten erstellen. Das Framework ist der Ausgangspunkt für die Erweiterbarkeit der neuen Employee Experience Platform Microsoft Viva Connections. Sehen Sie sich die Schritte zur Umsetzung einer maßgeschneiderten Mitarbeitererfahrung für Viva Connections an, die sich direkt in Teams-Apps integrieren lässt.

Nebeneinander angezeigte Displays von Viva Connections in der mobilen App und auf der Teams-Startseite

Abbildung 4. Eine Microsoft Viva Connections-Beispiel-App, die sowohl in Teams als auch auf einem Mobilgerät ausgeführt wird

Erweiterbarkeit von Genehmigungen

Über "Genehmigungen" in Microsoft Teams kann jeder Genehmigungen direkt im Arbeitsfluss erstellen, verwalten und freigeben – von Mitarbeitern in Service und Produktion bis hin zu Bürokräften. Künftig unterstützen wir CRUD-APIs (Create, Read, Update, Delete) für Genehmigungen. Entwicklerpersonal kann die entsprechenden APIs nutzen, um Genehmigungen in Branchenanwendungen zu implementieren. Außerdem lassen sich mit Genehmigungen in Teams Änderungen über Webhooks nachverfolgen und Workflows umsetzen. Die APIs für "Genehmigungen" sind Mitte 2022 als Preview verfügbar. Abonnieren Sie die Blogs für Microsoft-Entwickler, um auf dem Laufenden zu bleiben. Und schauen Sie sich die On-Demand-Sitzung an, um mehr zu erfahren.

Skalierbare Entwicklerproduktivität

Einmal entwickeln und überall in Teams und Microsoft 365 bereitstellen

Heute geben wir die allgemeine Verfügbarkeit des neuen Teams-SDKs bekannt, mit dem Sie über ein einheitliches Anwendungs- und Bereitstellungsmodell Apps für Teams, Outlook und Office sowie kollaborative Apps entwickeln können, die die jeweils relevanten Produktfunktionen nutzen. Fachkräfte in der Entwicklung können jetzt auf das neueste Teams JS SDK v2 und App Manifest v1.13 upgraden, um produktive Teams-Apps zu erstellen und umfassende Pilotprojekte mit Teilnehmenden der Outlook- und Office-Previewkanäle durchzuführen. Auf diese Weise können sie Feedback einholen und Vorbereitungen dafür treffen, wie wie Apps im Laufe des Kalenderjahres unter Outlook und Office zugänglich machen wollen.

Diese Updates sind abwärtskompatibel, sodass alle bestehenden Teams-Apps wie gewohnt in Teams funktionieren – allerdings mit Unterstützung auf Produktionsniveau. Unsere Teams-Entwicklerumgebung, einschließlich Microsoft Teams-Entwicklerdokumentation, Tools, Support und Coderepositorys, wurde überarbeitet, um erweiterte Apps zu unterstützen. Künftig wird es möglich sein, einzel- und mehrinstanzenfähige Apps über bestehende Teams-Lösungen anzubieten. Weitere Informationen erhalten Sie in unserer On-Demand-Sitzung zur Ausweitung von Teams-Apps auf die Microsoft 365-Umgebung.

Animierte Demonstration zu MURAL, die die Erweiterung personenbezogener Registerkarten und suchbasierter Nachrichtenerweiterungen zeigt

Abbildung 5. MURAL erweitert personenbezogene Registerkarten und suchbasierte Nachrichtenerweiterungen seiner Teams-App auf weitere Microsoft-Host-Apps.

MURAL gehört zu den ersten Partnern, die die verbundene Erfahrung in Teams, Outlook und Office mit ihren Apps in die Praxis umsetzen. Das obige Beispiel zeigt eine suchbasierte Nachrichtenerweiterung, die MURAL als interaktive adaptive Karte direkt in die Outlook-Nachricht einfügt. Neben MURAL haben uns weitere Partner, darunter Adobe, eCare Vault, go1, monday.com, Polly, ServiceNow, SurveyMonkey und Zoho, bei der Entwicklung dieser neuen Tools unterstützt. Wir freuen uns, deren allgemeine Verfügbarkeit auf der Microsoft Build bekanntzugeben.

Teams Toolkit für Visual Studio Code und CLI jetzt allgemein verfügbar

Teams Toolkit für Visual Studio, Visual Studio Code und die Befehlszeilenschnittstelle (CLI) sind Tools zur schnellen Entwicklung von Teams- und Microsoft 365-Apps. Egal, ob Sie neu auf der Teams-Plattform sind oder schon Programmierkenntnisse haben, Teams Toolkit ist der beste Weg zum Erstellen, Entwickeln, Debuggen, Testen und Bereitstellen von Apps. Heute kündigen wir die allgemeine Verfügbarkeit von Teams Toolkit für Visual Studio Code und CLI an. Entwicklerfachkräfte können mit szenariobasierten Codegerüsten für Benachrichtigungs- und Command-and-Response-Bots einsteigen, Upgrades auf die neueste Teams SDK-Version automatisieren sowie Apps direkt in Outlook und Office debuggen. Steigen Sie heute mit Teams Toolkit in die App-Entwicklung ein.

Github-Bildschirmansicht mit einer Demonstration zu szenariobasierten Codegerüsten

Abbildung 6. Entwickeln einer Benachrichtigungs-App für Microsoft Teams über das Teams Toolkit für Visual Studio Code

Collaboration Controls in Power Apps

Mit den angekündigten Collaboration Controls in Power Apps können Entwicklerfachkräfte Microsoft 365-Funktionen für die Zusammenarbeit wie z. B. Teams-Chats, Besprechungen, Dateien, Tasks by Planner und vieles mehr per Drag & Drop direkt in ihre mit Power Apps entwickelten Apps ziehen. Collaboration Controls sind Mitte 2022 als Preview verfügbar. Schauen Sie sich die On-Demand-Sitzung an, um mehr zu erfahren. Und abonnieren Sie den Power Apps-Blog, um auf dem Laufenden zu bleiben.

Intensive Kundenbindung und Monetarisieren eigener Apps

Microsoft 365-Automatisierungstool für die App-Compliance

Das App-Compliance-Programm in Microsoft 365 wurde entwickelt, um die Vertrauenswürdigkeit anwendungsbasierter Branchenstandards wie SOC 2, PCI DSS und ISO 27001 in den Bereichen Sicherheit, Datenschutz und Datenverarbeitung zu bewerten und vorzustellen. Die angekündigte Preview des Microsoft 365-Automatisierungstools für die App-Compliance wurde für Anwendungen entwickelt, die auf Azure aufsetzen. Das Ziel ist es, die Compliance-Journey eigener Apps zu beschleunigen. Mit diesem Tool lassen sich sehr viele Entwickleraufgaben automatisieren, um schnell und einfach Zertifizierungen zu erlangen. Außerdem generiert das Tool Berichte, die ganz leicht im Entwicklerteam geteilt werden können, damit die IT-Abteilung die App-Sicherheit und -Compliance im Blick behält. Weitere Informationen erhalten Sie auf unserer Dokumentationsseite zum Microsoft 365-Automatisierungstool für die App-Compliance.

Optimierte Verwaltung und Auffindbarkeit von Apps

Der Teams Store erleichtert Benutzern das Auffinden der passenden Apps durch aktualisierte App-Kategorien, zusammengestellte App-Sammlungen, empfohlene beliebte Apps und intelligente Empfehlungen, die auf den von Kollegen und der Community genutzten Apps basieren. Anlässlich der Microsoft Build führen wir eine zentrale Teams Store-Funktion ein, über die Benutzer die Apps für verschiedene Teams- und Gruppenchats nachverfolgen können. Außerdem lässt sich erkennen, welche Berechtigungen für die Apps erforderlich sind. Darüber hinaus unterstützen wir die kontextbezogene Ermittlung von Apps über Registerkarten, Nachrichtenerweiterungen und Connectors. So finden Benutzer ganz leicht die richtigen Apps, und ISV-Apps in Teams verzeichnen steigende Benutzerzahlen. Beim Verfassen von Nachrichten werden Vorschläge für Nachrichtenerweiterungen beispielsweise nach den Aufgaben und Aktionen geordnet, die der Benutzer in diesem Kontext ausführen kann. Und schließlich können Benutzer ihre Apps jetzt direkt vom Mobilgerät aus hinzufügen, z. B. über einen Link oder einen QR-Code.

In-App-Käufe in Teams-Apps

Eine der meistgefragten Funktionen von Partnern und Entwicklerfachkräften bezog sich auf die Möglichkeit, eine Bezahlschranke direkt in die Teams-App einzubinden. Dadurch lassen sich kostenlose Apps in eine Freemium-Version umwandeln. Man kann also festlegen, wann eine Aufforderung zum Abonnieren der App angezeigt werden soll. Die neue In-App-Kauffunktion ist ab heute verfügbar und kann mit wenigen Codezeilen umgesetzt werden. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Dokumentationsseite zu In-App-Käufen.

Microsoft Teams-Abonnementplanoptionen für In-App-Käufe

Abbildung 7. Entwicklerfachkräfte können Freemium-Upgrades mit wenigen Codezeilen direkt in Teams aktivieren.

Lizenzverwaltung für Teams-Apps

Es gibt Fortschritte in einem weiteren Bereich, und zwar der nutzerseitigen Verwaltung und Zuweisung erworbener Lizenzen. Früher war es Sache des Entwicklerpersonals, die Lizenzverwaltungskomponente in eigene Lösungen zu integrieren – sei es auf der Landing Page oder direkt in der App. Um die Lizenzverwaltung zu beschleunigen, wird es bald möglich sein, die Lizenzverwaltung an Microsoft auszulagern. Dann können die Benutzer Lizenzen direkt in Teams verwalten und zuweisen. Die Lizenzverwaltung in Teams wird Mitte 2022 als Preview verfügbar sein.

Neue kollaborative Apps in Teams

Wir sind gespannt auf die innovativen kollaborativen ISV-Apps, die bald vielseitige Teams-Szenarien eröffnen werden. Hier einige Beispiele für neue Apps, die bereits jetzt oder in Kürze verfügbar sind:

    Die
  • MURAL-App bietet Arbeitsgruppen überall die Möglichkeit, einen gemeinsamen Arbeitsbereich direkt in Microsoft Teams einzubinden. Die Benutzer können Teamarbeit mit asynchroner visueller Zusammenarbeit optimieren und ineffiziente Unterhaltungen in produktive, engagierte Besprechungen und Workshops transformieren. Dazu stehen Hunderte von Vorlagen und bewährte, angeleitete Methoden bereit, die Arbeitsteams zu bahnbrechenden Ergebnissen führen. MURAL ist ein Microsoft-Preview-Partner, der über die MURAL-App eine einheitliche verbundene Erfahrung in Teams, Outlook und Office schafft.
  • Mit der
  • Observable-App für Teams können Unternehmen Daten, Kontext und Logik an einem Ort bündeln, um gemeinsam Erkenntnisse zu gewinnen und im gesamten Unternehmen schnell datengesteuerte Entscheidungen zu treffen. Neue Updates in der Observable-App sorgen im Juni 2022 dafür, dass Microsoft Teams-Benachrichtigungen während der Zusammenarbeit über Observable-Kommentare eingebunden werden können.
  • Der
  • SAP S/4HANA Operational Purchaser Chatbot macht SAP S/4HANA-Benutzern teamorientierte Microsoft Teams-Funktionen über ein dialoggestütztes Benutzererlebnis zugänglich. Der Chatbot nutzt die Microsoft Azure AD-Authentifizierung (Azure Active Directory) und die Microsoft Graph-APIs, um Benutzern Anrufe bei Dritten bzw. die Planung von Teams-Besprechungen mit Geschäftspartnern zu ermöglichen – direkt vom Bot aus und im Kontext des authentifizierten Geschäftskunden. So lässt sich die Teams-Zusammenarbeit nahtlos in eine eigenständige SAP-App integrieren, die vernetzte Teamarbeit überall da ermöglicht, wo sie benötigt wird.
  • Die
  • ServiceDesk Plus Cloud-App von ManageEngine, der IT-Management-Sparte von Zoho, nutzt Microsoft Teams, um die Bereitstellung von Business- und IT-Diensten zu beschleunigen, IT-Vorfälle schnell und kontrolliert zu beseitigen und im gesamten Unternehmen eine positive Serviceerfahrung zu schaffen. Demnächst verfügt die ServiceDesk Plus Cloud-App über Loop-Komponenten als Erweiterung zu statischen adaptiven Karten. So sind alle Personen, die an einem Ticket arbeiten, auf dem aktuellen Stand und können Service-Desk-Aufgaben veranlassen, ohne zwischen Registerkarten hin und her zu wechseln.
  • Die kollaborative Designplattform
  • Figma bietet eine neue App, mit der sich Figma- und FigJam-Dateien während einer Teams-Besprechung in Echtzeit teilen, präsentieren und gemeinsam bearbeiten lassen. Außerdem profitiert die App von der neuen Funktionalität adaptiver Karten: Teilt ein Benutzer einen Link zu einer Figma- oder FigJam-Datei in einem Teams-Chat, wird die Karte aufgeklappt, und die Benutzer können die Datei direkt in Teams öffnen. Außerdem lassen sich Dateibenachrichtigungen direkt von Teams aus anzeigen und beantworten. Die Figma-App wird Ende 2022 im Teams App Store erhältlich sein.

Mehr erfahren

Die folgende Übersicht enthält wichtige Ressourcen, die Sie bei der Entwicklung kollaborativer Apps unter Microsoft Teams und Microsoft 365 unterstützen:

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Ziel- und teamorientiert arbeiten mit Microsoft Viva Goals http://approjects.co.za/?big=de-ch/microsoft-365/blog/2022/05/16/microsoft-viva-goals-brings-purpose-and-alignment-to-the-employee-experience/ Mon, 16 May 2022 15:00:00 +0000 Wie heute angekündigt, ist Microsoft Viva Goals ab sofort als Private Preview verfügbar. Dieses neue Modul dient dazu, geschäftliche Ziele festzulegen und zu steuern. Viva Goals ermöglicht Viva-Kunden ziel- und teamorientiertes Arbeiten und komplettiert bereits vorhandene Module: Unternehmenskultur und Kommunikation, Wohlbefinden und Motivation, persönliche Entfaltung und Entwicklung sowie Wissen und fachliche Kompetenz.

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Die Arbeitswelt hat sich in den letzten beiden Jahren erheblich verändert, seit sich hybride Arbeitsformen durchgesetzt haben und Mitarbeitende neue Erwartungen an ihr Arbeitsumfeld stellen. In einer aktuellen Microsoft-Studie gaben 77 Prozent der Beschäftigten an, dass es für ihren Arbeitgeber wichtig oder sehr wichtig ist, den Mitarbeitenden Sinn und Orientierung zu vermitteln. Gleichzeitig erklärten 69 Prozent der Beschäftigten, dass es für sie wichtig oder sehr wichtig ist, Anerkennung für ihren Erfolg zu erhalten – und nicht für die geleisteten Arbeitsstunden.1

Die Mitarbeitenden wollen sich nicht nur besser vernetzt fühlen und sich stärker an den Zielen und Aufgaben ihres Unternehmens orientieren, sondern sich auch weiterentwickeln, etwas bewirken und Einzigartiges leisten. Auch Unternehmen erzielen die besten Erfolge, wenn Mitarbeitende und Teams klare und gemeinsam vereinbarte Ziele verfolgen und die gewünschten Geschäftsergebnisse zeitlich abgestimmt umsetzen können. Ein klarer, konsistenter Prozess zur Festlegung von Unternehmenszielen ist das fehlende Element zwischen der Mitarbeitererfahrung und den Unternehmensergebnissen.

Wie heute angekündigt, ist Microsoft Viva Goals ab sofort als Private Preview verfügbar. Dieses neue Modul dient dazu, geschäftliche Ziele festzulegen und zu steuern. Mit Ally.io2 haben wir kürzlich einen führenden OKR-Anbieter (Objectives and Key Results) übernommen. Künftig werden Viva-Kunden mit Viva Goals ziel- und teamorientiert arbeiten – unterstützt durch die Module Unternehmenskultur und Kommunikation, Wohlbefinden und Motivation, persönliche Entfaltung und Entwicklung sowie Wissen und fachliche Kompetenz.

Jetzt neu: Viva Goals

Viva Goals richtet Teams auf die strategischen Prioritäten eines Unternehmens sowie auf eine gemeinsame Mission und Zielsetzung aus. Die Lösung vermittelt den Mitarbeitenden Klarheit und zeigt auf, welchen Einfluss ihre Arbeit auf die wichtigsten Prioritäten im Unternehmen hat. Mithilfe dieser Orientierung können sich Teams auf ihre Aufgaben konzentrieren, fundierte Entscheidungen treffen und die gewünschten Ergebnisse für das Unternehmen erzielen.

Darüber hinaus integriert Viva Goals die Unternehmensziele in den täglichen Arbeitsfluss. So bleibt jeder durch verknüpfte Daten und automatische Erinnerungen ganz einfach auf dem Laufenden und kann OKRs und Fortschritte mithilfe individueller Dashboards und Qucklinks im gesamten Unternehmen teilen. Viva Goals lässt sich in Microsoft Teams, Azure DevOps und andere Arbeitsmanagement- und Datentools einbinden, die den Kunden bereits vertraut sind. Weitere Integrationen mit Microsoft Viva, Microsoft Power BI sowie anderen Microsoft 365-Anwendungen und -Diensten sind geplant. Mit Viva Goals verschwinden OKRs nicht länger in Silos – praktisch ohne Verbindung zu den Mitarbeitenden und zum Arbeitsplatz.

Das Viva Goals-Modul ist Teil des aktuellen Microsoft Viva Suite-Abonnements, das im dritten Quartal des Kalenderjahres 2022 allgemein verfügbar sein wird.

Unternehmensziele – das Bindeglied zwischen Mitarbeitererfahrung und Geschäftsergebnissen

Klare Ziele und Kennzahlen auf höchster Unternehmensebene helfen allen, den Sinn ihrer Arbeit zu verstehen und ihre Tätigkeit auf die wichtigsten Prioritäten auszurichten. Sie rücken Teamarbeit in den richtigen Kontext und schaffen eine gemeinsame Vision und Sprachregelung – beides wichtige Voraussetzungen in einem hybriden Arbeitsumfeld. Abteilungen und Teams verfügen so über einen Bezugsrahmen für eigene Prioritäten. Außerdem wissen sie, wie ihre Erfolge zu Geschäftszielen beitragen.

Die unternehmens- und teambezogenen Ziele müssen klar sein, damit die Mitarbeitenden auf teamorientierter und persönlicher Ebene denken, zusammenarbeiten und handeln können. Dabei behalten sie die Prioritäten ständig im Blick und wissen, woran andere gerade arbeiten. Das Unternehmen wird also im täglichen Arbeitsfluss agiler. Dieses Zusammenspiel und der Blick auf das große Ganze unterstützen flexibles und zielgerichtetes Arbeiten, da die Mitarbeitenden Ziele auf dem besten Weg erreichen können. Um die Mitarbeitererfahrung zu verbessern, ist es wichtig, einen Sinn in der täglichen Arbeit zu finden, gemeinsame Ziele zu definieren und Fortschritte nachzuvollziehen.

Auf diese Weise entsteht eine von Innovation und Wachstum geprägte Unternehmenskultur: Laut einer Umfrage von Ally.io gehen 73 Prozent der Menschen, die ein zielführendes OKR-Framework verwenden, die Arbeit mit einer gewissen Risikobereitschaft an (im Vergleich zu 53 Prozent, die dies nicht tun) – und dieses kalkulierte Risiko fördert das Innovationsdenken.3

OKRs für alle

Mit Viva Goals befähigen wir Teams, OKRs auf allen Ebenen zu nutzen. OKRs können dazu beitragen, alle auf eine Linie zu bringen, allerdings dürfen sie nicht als reine Top-Down-Richtlinien missverstanden werden. Ob höhere Führungskräfte, Teamleiter oder einzelne Mitarbeitende, jeder kann OKRs in persönliche Besprechungen mit Vorgesetzten, Fortschrittsberichte für Stakeholder oder regelmäßige Planungsprozesse einbinden. Auf diese Weise wird sichtbar, was funktioniert, was nicht funktioniert und was geändert werden sollte.

In diesem neuen vierten Teil unserer Blogserie über die Mitarbeitererfahrung bei Microsoft berichten wir, wie unsere Teams Microsoft Viva Goals und das OKR-Framework unternehmensweit auf verschiedenen Ebenen einsetzen, um neue Kollegen zu unterstützen, teamübergreifende Partnerschaften zu etablieren und das Innovationsdenken zu fördern

Ein Blick in die Zukunft

Wir freuen uns sehr über die Möglichkeit, unseren Kunden eine Orientierungshilfe zu geben und den Mitarbeitenden sinnvolles und zielgerichtetes Arbeiten zu ermöglichen – alles im Rahmen von Viva. Weitere Informationen zu Microsoft Viva Goals erhalten Sie im folgenden Video.


1Für die Work Trend Index-Umfrage befragte das unabhängige Marktforschungsunternehmen Edelman Data x Intelligence 31.102 Vollzeitbeschäftigte oder Selbstständige in 31 Märkten (zwischen dem 7. Januar 2022 und 16. Februar 2022). Die Umfrage dauerte 20 Minuten und wurde online durchgeführt, entweder in Englisch oder übersetzt in die jeweilige Landessprache. In jedem Markt wurden mindestens 1.000 Vollzeitbeschäftigte befragt und die Gesamtergebnisse über alle Antworten aggregiert, um einen Mittelwert zu errechnen. Jeder Markt ist im globalen Durchschnitt gleich gewichtet. Die Märkte wurden so ausgewählt, dass sie für Vollzeitbeschäftigte in Bezug auf Alter, Geschlecht und Region repräsentativ ist. Jede Stichprobe umfasste eine Mischung aus Arbeitsumgebungen (z. B. vor Ort, remote vs. nicht remote oder Büroumgebung vs. Nicht-Büroumgebung), Branchen, Unternehmensgrößen, Beschäftigungsdauer und Tätigkeitsebene. Die Umfrage bezieht sich auf folgende Märkte: Australien und Neuseeland (ANZ): Australien, Neuseeland; Asien-Pazifik (APAC): China, Hongkong, Indien, Indonesien, Japan, Malaysia, Philippinen, Singapur, Südkorea, Taiwan, Thailand, Vietnam; Europa: Deutschland, Finnland, Frankreich, Italien, Niederlande, Polen, Schweden, Schweiz, Spanien, Tschechien, Vereinigtes Königreich; Lateinamerika (LATAM): Argentinien, Brasilien, Kolumbien, Mexiko; Nordamerika: Kanada, Vereinigte Staaten.

2Microsoft acquires Ally.io to improve employee experience by aligning people’s work with team goals and company mission, Kirk Koenigsbauer, Official Microsoft Blog, Microsoft. 7. Oktober 2021.

32021 Report: A New Perspective on Goal Management and Company Culture, Kevin Shively, Ally.io. 8. Juni 2021

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Microsoft im 2021 Gartner® Magic Quadrant™ for Content Services Platforms als "Leader" ausgezeichnet http://approjects.co.za/?big=de-ch/microsoft-365/blog/2022/03/10/microsoft-recognized-as-a-leader-in-the-2021-gartner-magic-quadrant-for-content-services-platforms/ Thu, 10 Mar 2022 17:00:00 +0000 Kunden vertrauen auf Microsoft 365, um ihre Daten zu schützen und die größten Herausforderungen mit innovativen Lösungen zu meistern. Microsoft wurde im Gartner® 2021 Magic Quadrant™ for Content Services Platforms das fünfte Jahr in Folge unter die führenden Anbieter gewählt.

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Kunden vertrauen auf Microsoft 365, um ihre Daten zu schützen und die größten Herausforderungen mit innovativen Lösungen zu meistern. Die Akzeptanz der Kunden wächst: Microsoft 365 verzeichnet bei den von SharePoint unterstützten Inhaltsdiensten mehr als 200 Millionen aktive Nutzer pro Monat. Jeden Monat kommen mehr als 100 Petabyte an neuen Inhalten hinzu, die sich auf ein Datenvolumen im Exabyte-Bereich und Tausende neu entwickelter Inhaltsanwendungen belaufen.

Microsoft wurde im Gartner® 2021 Magic Quadrant™ for Content Services Platforms das fünfte Jahr in Folge unter die führenden Anbieter gewählt. Bestnoten erhielt Microsoft für die starke Umsetzungsfähigkeit.

Gartner C S P M Q 2021-Diagramm, das Microsoft oben rechts als

Abbildung 1. Gartner® Magic Quadrant for Content Services Platforms, Michael Woodbridge, Marko Sillanpaa, Lane Severson, Tim Nelms, 18. Oktober 2021.

Laden Sie eine kostenlose Version des Gartner® Magic Quadrant™ for Content Services Platforms-Berichts herunter, um mehr zu erfahren.

Der Gartner-Bericht beleuchtet die zentralen, optionalen und kritischen Funktionen von Inhaltsdienstplattformen. Nach einer detaillierten Beschreibung der kritischen Funktionen stellt Gartner fest: "Die jüngste PaaS/SaaS-Bereitstellung hat in dieser Kategorie in den letzten Jahren den größten Bedeutungszuwachs erfahren."

Diese Auszeichnung wird uns weiter anspornen, unseren Kunden innovative, wertschöpfende Funktionen für unsere Inhaltsplattform zu bieten:

  • Verwaltete Inhalte: Inhalte bestimmen die Entscheidungen und das Handeln von Unternehmen. SharePoint Syntex nutzt KI, um unstrukturierte Inhalte in organisierte Informationen umzuwandeln. So können Kunden Geschäftspraktiken etablieren, schützen und automatisieren. Erfahren Sie am Beispiel von Northumbrian Water und der London Stock Exchange Group, wie Unternehmen mit SharePoint Syntex Wissen erfassen und ihre Effizienz steigern. Die neuesten Updates umfassen Funktionen wie Inhaltsassembly, Vertragsmanagement und erweiterte Metadatensuche.
  • Wissensmanagement: Microsoft Viva Topics verwandelt Inhalte in Wissen. Um das Auffinden von Informationen zu erleichtern, wird das Organisieren von Inhalten automatisiert. Auch vorhandene Inhalte lassen sich ausschöpfen, um Lern- und Entwicklungsprozesse zu beschleunigen. Erfahren Sie mehr darüber, wie Unternehmen wie Avanade Wissen mithilfe von Viva Topics einfach entdecken und teilen können.
  • Mitarbeiterproduktivität: Microsoft 365 unterstützt Kunden mit Anwendungen wie Microsoft Viva, die die Zusammenarbeit und Produktivität fördern. Es schafft somit die Grundlage für flexibles und vernetztes Arbeiten von praktisch jedem Ort.
  • Umfangreiches Netz von Drittpartnern: Das Microsoft Partner Network bietet eine Vielzahl von Lösungen, damit unsere Kunden mehr aus ihrer Investition in Microsoft 365 herausholen können. Darüber hinaus erhalten unsere Inhaltsdienstpartner Zugang zum Microsoft Viva Engineering Partner Community/Content Services Partner Program, mit dem sie schnell erfolgreiche Kundenlösungen umsetzen können.
  • Integration in Microsoft 365: Unser Drittpartner-Netz bietet Integrationslösungen und -dienste, mit denen sich Microsoft 365 individuell an Unternehmensanforderungen anpassen und erweitern lässt. Tools wie SharePoint, SharePoint Syntex und Viva helfen unseren Partnern und Entwicklern, Lösungen auf der Basis von Microsoft 365 zu entwickeln, zu integrieren und zu erweitern. Erfahren Sie mehr über unser stetig wachsendes Microsoft Content Services Partner Program (CSPP).

Mehr erreichen mit Microsoft 365

Besuchen Sie die aktuellen Seiten zur Einführung von Microsoft Viva und SharePoint Syntex. Dort finden Sie Ressourcen, mit denen Sie den Bekanntheitsgrad und die Nutzung von Viva und SharePoint Syntex im Unternehmen steigern können. Außerdem bieten diese Websites nützliche Anleitungen, Tools und Vorlagen für den einfachen Einstieg, die Gewinnung interner Fürsprecher und die Bereitstellung von Lösungen.

Wenn Sie sich für die verschiedenen Inhaltsdienstfunktionen in SharePoint Syntex interessieren (z. B. das Trainieren von Modellen mit eigenen Inhalten) oder schnell eine Vertragsmanagementlösung umsetzen möchten, empfehlen wir das SharePoint-Lookbook mit Vorlagen zu SharePoint Syntex-gestützten Websites. Das Lookbook bietet Vorlagen für programmierfreie Lösungen, die Sie nach Bedarf im eigenen Mandantensystem bereitstellen können. Die Inhaltscenter-Vorlage kann lizenzfrei zu Lernzwecken bereitgestellt werden, während die Vertragsmanagementlösung eine SharePoint Syntex-Lizenz erfordert.

Seitenansicht der SharePoint Syntex-Vertragsmanagementlösung

Abbildung 2. Vertragsmanagement-Website aus dem SharePoint-Lookbook.

Eine häufig gewünschte Funktion ist ebenfalls da: Inhalte und Wissen lassen sich jetzt schnell verknüpfen, um die eigene Wissensdatenbank auszubauen. Dafür sorgt unsere neue Integration zwischen SharePoint Syntex-Taxonomiedaten und Viva Topics. Künftig kann man mit SharePoint Syntex automatisch Inhalte markieren und Taxonomien erstellen. Die Taxonomietags werden dynamisch zu verwalteten Viva Topics-Inhalten. Diese Integrationslösung wird derzeit eingeführt.

Themen, die dynamisch aus dem Taxonomie-Terminologiespeicher erstellt werden.

Abbildung 3. Themen, die dynamisch aus dem Taxonomie-Terminologiespeicher erstellt werden.

Mehr erfahren

Wir arbeiten ständig daran, unser Angebot an Inhaltsplattformen zu verbessern, um unsere Kunden für das neue digitale Zeitalter zu rüsten. Hier erfahren Sie mehr über Microsoft 365-Inhaltsdienste und die ersten Schritte:


Gartner® Magic Quadrant™ for Content Services Platforms, Michael Woodbridge, Marko Sillanpaa, Lane Severson, Tim Nelms, 18. Oktober 2021.

Gartner unterstützt keine Anbieter, Produkte oder Dienste aus seinen Veröffentlichungen. Das Institut empfiehlt Technologiebenutzern auch nicht, nur die Anbieter mit den höchsten Bewertungen oder anderen Kennzeichnungen zu wählen. Gartner-Forschungspublikationen spiegeln die Meinungen von Gartner wider und sollten nicht als Fakten ausgelegt werden. Gartner schließt jegliche ausdrückliche oder implizite Garantien im Hinblick auf die eigenen Studien aus, einschließlich Garantien zur Marktfähigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck.

Diese Grafik wurde von Gartner, Inc. im Rahmen eines umfangreicheren Berichts veröffentlicht und sollte im Gesamtkontext des Dokuments bewertet werden. Sie erhalten den Gartner-Bericht auf Anfrage von Microsoft.

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Video in Besprechungen ausblenden und Vorschläge für Yammer-Communitys – die Neuerungen in Microsoft 365 http://approjects.co.za/?big=de-ch/microsoft-365/blog/2022/02/24/from-hiding-your-meeting-video-to-yammer-community-suggestions-heres-whats-new-in-microsoft-365/ Thu, 24 Feb 2022 17:00:00 +0000 Dieser Monat bringt neue Funktionen für Microsoft Teams, mit denen Mitarbeitende u. a. Präsentationen konzentriert folgen, Schulungen zeitnah absolvieren und Windows 365 Cloud-PCs einfach bereitstellen können.

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Mit Beginn des dritten Pandemiejahres kehren immer mehr Menschen ins Büro zurück, sodass Unternehmen von Telearbeit auf Hybridarbeit umstellen. Dieser Wandel kennzeichnet die Rückkehr in eine "neue Normalität" und stellt uns vor völlig neue Herausforderungen. Heute stellen wir einige Produktinnovationen vor, die diesen Übergang erleichtern.

Auch der nächste Monat bringt viel Neues in Sachen Produkte und Forschung. Dann werden wir unseren zweiten Work Trend Index-Jahresbericht und eine Reihe von Innovationen vorstellen, die Hybridarbeit den Weg ebnen sollen.

Schauen wir uns die Neuerungen einmal näher an.

Das Wesentliche im Blick behalten und über Grenzen hinweg zusammenarbeiten

Diesen Monat veröffentlichen wir einige der meistgewünschten Funktionen für Microsoft Teams, Viva und Yammer.

Eigenes Video in Microsoft Teams-Besprechungen anheften oder ausblenden

Seinen eigenen Videofeed in Besprechungen zu sehen hat Vorteile, aber manche empfinden es auch als störend. Künftig können Teilnehmende ihr eigenes Video in einer Microsoft Teams-Besprechung ausblenden, während es für andere Personen sichtbar bleibt. Darüber hinaus kann jetzt jeder sein eigenes Video im Besprechungsfreigabefenster anheften.

Teams-Besprechung mit einem Menü, über das der eigene Videofeed angeheftet oder ausgeblendet werden kann.

Erforderliche Schulungen zeitnah absolvieren

Microsoft Viva Learning lässt sich jetzt mit Learning Management Systems (LMS) wie SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand und Saba Cloud synchronisieren. Diese neue Integrationslösung ist nun allgemein verfügbar, sodass Mitarbeitende zugewiesene Lerninhalte aus ihrem LMS in der Ansicht "Meine Lerninhalte" in Viva Learning einsehen und Kurse direkt starten können. Teams schickt eine Benachrichtigung, sobald neue Zuweisungen eingehen, und erinnert an fällige Zuweisungen.

Vorschläge für Yammer-Communitys und Personen, denen man folgen sollte

Wir möchten Ihre Aufmerksamkeit auf Communitys und Unterhaltungen lenken, die Sie im Arbeitsalltag unterstützen. Jetzt schlägt Yammer auf der Grundlage früherer Interaktionen Communitys und interessante Personen vor. Entdecken Sie neue Communitys, denen Sie betreten können, und folgen Sie anderen Personen direkt von Ihrem Feed aus. 

Vorschläge für Communitys auf der rechten Randleiste von Yammer

Aktive Yammer-Communitys automatisch verlängern

Communityadministratoren müssen Communitys, die weiterhin aufgerufen und unterstützt werden, nicht mehr manuell nachhalten. Künftig können Yammer-Communitys automatisch verlängert werden, wenn jemand einen Beitrag postet, auf einen Post reagiert oder eine Dateiaktivität innerhalb der Community stattfindet (z. B. wenn ein Yammer-Beitrag in einer handlungsrelevanten E-Mail erscheint).

Über Grenzen hinweg zusammenarbeiten, ohne Compliancerichtlinien zu verletzen

Mitglieder aus Yammer-Netzwerken in der Europäischen Union können bald externen Yammer-Netzwerken beitreten, die in den Vereinigten Staaten gehostet werden. Das Rollout beginnt Mitte Februar 2022 und endet Ende März 2022. Erfahren Sie mehr in unserem Tech Community-Blog Cross-geo external collaboration support on Yammer External Networks for the EU (auf Englisch).

Windows 365 Cloud-PCs flexibel bereitstellen

Um Hybridarbeit zu unterstützen, müssen Unternehmen von verschiedenen Gerätetypen aus flexiblen Zugriff auf Windows ermöglichen. Windows 365 Enterprise bietet eine leistungsfähige, komfortable und sichere Windows 10- oder Windows 11-Umgebung, die nichts vermissen lässt. So unterstützen Unternehmen die Arbeit an jedem Ort und auf jedem Gerät. Mit der Preview von Februar 2022 bietet Windows 365 Enterprise native Unterstützung für Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) Join. Zudem erscheint die Windows-Willkommensseite in weiteren Sprachen.

Cloud-PCs ohne Azure-Abonnement bereitstellen

Im Februar 2022 haben wir die Preview von Azure AD Join in Windows 365 Enterprise angekündigt. Damit können Unternehmen Cloud-PCs ohne Azure-Abonnement bzw. ohne Azure-Verbindung mit der lokalen Umgebung bereitstellen. Die allgemeine Verfügbarkeit steht kurz bevor. 

Microsoft Endpoint Manager Admin Center mit dem Assistenten zur Konfiguration von Einstellungen, die zum Hosten von Cloud-PCs benötigt werden.

Cloud-PC-Bereitstellung in weiteren Sprachen

Unternehmen auf der ganzen Welt nutzen und schätzen Windows 365, sodass wir ihnen ein vertrautes und natürliches Nutzererlebnis bieten möchten. Im Februar 2022 haben wir eine Preview der lokalisierten Windows-Willkommensseite angekündigt. Künftig können Unternehmen aus noch mehr Sprachen wählen, wenn sie in Windows 365 Enterprise Cloud-PCs für ihre Teams bereitstellen.

Microsoft Endpoint Manager mit einem Dropdownmenü der Sprachen für Windows 365 Cloud-PCs.

Blick in die Zukunft

Von der Möglichkeit, das eigene Video in einer Microsoft Teams-Besprechung anzuheften oder auszublenden, bis hin zu Vorschlägen für Yammer-Communitys – mit diesen Updates kann jeder flexibel bestimmen, wann und wie er arbeiten möchte. Der kommende Monat bringt viele weitere Neuerungen. Bleiben Sie dran!

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1 Jahr Microsoft Viva: eine neue digitale Mitarbeitererfahrung http://approjects.co.za/?big=de-ch/microsoft-365/blog/2022/02/04/microsoft-viva-celebrates-1-year-transforming-the-employee-experience/ Fri, 04 Feb 2022 16:00:00 +0000 Die Pandemie hat den Blick der Menschen auf die Arbeitswelt grundlegend verändert – und zwar wo, wie und vor allem warum Arbeit stattfinden soll. Genau vor einem Jahr kündigten wir Microsoft Viva an, um diese Transformation zu beschleunigen.

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Die Pandemie hat den Blick der Menschen auf die Arbeitswelt grundlegend verändert – und zwar wo, wie und vor allem warum Arbeit stattfinden soll. Sowohl das Paradoxon der Hybridarbeit ("Hybrid Work Paradox") als auch die große Neuorientierung ("Great Reshuffle") machen die Transformation der Unternehmenskultur, der Werte und der Betriebsmodelle kleiner wie großer Unternehmen zu einer strategischen Priorität – sie alle müssen die menschliche Verbundenheit fördern, das Team auf eine gemeinsame Mission ausrichten, das Wohlbefinden der Mitarbeitenden stärken und Fachkräfte an sich binden.1 Dafür benötigen Unternehmen mehr denn je effiziente Tools, die den Menschen in den Mittelpunkt rücken. Heute vor einem Jahr kündigten wir Microsoft Viva an, eine Employee Experience Platform (EXP) für das Hybridzeitalter, die diese Transformation voranbringen soll.

Microsoft Viva schafft eine Unternehmenskultur für erfolgreiches Arbeiten

Nach nur einem Jahr hat Viva mehr als 10 Millionen monatlich aktive Nutzer. Mehr als 1.000 gewerbliche Kunden wie Blum, Nationwide, Old Mutual, PayPal, REI und Unilever nutzen Microsoft Viva, um eine positive Mitarbeitererfahrung zu etablieren. Die Plattform stärkt das persönliche Fortkommen und Wohlbefinden im digitalen Büro und bindet Arbeitskräfte aus Service und Produktion ein.

Nur ein Jahr nach unserer ersten Ankündigung sind Viva Connections, Viva Insights, Viva Topics und Viva Learning allgemein verfügbar. Noch in diesem Jahr werden Viva-Kunden von einem neuen, auf Viva basierenden OKR-Dienst (Objective and Key Results) profitieren, den wir der Übernahme von Ally.io verdanken.

Gemeinsam mit unseren Partnern

Damit unsere Kunden Viva erfolgreich nutzen können, haben wir mehr als 200 Viva-Lösungspartner gewonnen, darunter globale Unternehmen wie Accenture/Avanade, EY, KPMG, PwC und Tata Consultancy Services. Aus ihren Reihen haben wir mehr als 5.000 Kontaktpersonen zu Business Consultants und Technical Architects geschult. Unser Ziel ist es, die Kapazitäten und Fähigkeiten unserer Viva-Partner in den kommenden Jahren weiter auszubauen.

Microsoft Viva ist eine offene und ausbaufähige Plattform, die sich als Erweiterung in bestehende HR-Systeme, Learning Management Systems, Inhaltsanbieter und Mitarbeiterworkflows integrieren lässt. Wir haben mit ServiceNow, Qualtrics, Headspace, Cornerstone OnDemand, Workday, Espressive, OpenSesame und EdCast ein weitreichendes Partnernetz aufgebaut und werden weiterhin neue Partner in die Plattform einbinden. Darüber hinaus arbeiten wir eng mit unseren Kollegen bei LinkedIn zusammen, um LinkedIn Learning und Glint in Viva zu integrieren.

Wir bei Microsoft setzen Viva genauso wie unsere Kunden im Büroalltag ein. In unserer Blogreihe über die Entwicklung von Viva beschreiben wir unser anfängliches EXP-Konzept sowie die jüngsten Fortschritte bei der Bereitstellung hier bei Microsoft. Wir möchten diese Erfahrungen auch in Zukunft mit Ihnen teilen und gemeinsam neue Wege finden, um Mitarbeitende zu stärken und zu unterstützen.

Blick in die Zukunft

Nach einem Jahr Microsoft Viva fühlen wir uns inspiriert und geehrt angesichts der großen Leidenschaft und Begeisterung, mit der unsere Kunden ihre eigene Mitarbeitererfahrung voranbringen. Dabei sehen wir auch, welche Schlüsselrolle Microsoft Viva auf dem Weg zu einer der weltweit führenden EXP-Plattformen für das Hybridzeitalter hat.


1Microsoft and LinkedIn share latest data and innovation for hybrid work, Jared Spataro, Microsoft. 9. September 2021.

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Starke Mitarbeiter*innen in Service und Produktion und mehr Barrierefreiheit – die Neuerungen in Microsoft 365 http://approjects.co.za/?big=de-ch/microsoft-365/blog/2022/01/27/from-empowering-frontline-workers-to-accessibility-improvements-heres-whats-new-in-microsoft-365/ Thu, 27 Jan 2022 17:00:00 +0000 Dieser Monat bringt unter anderem Funktionsneuheiten, mit denen Mitarbeiter*innen in Service und Produktion Inhalte noch leichter in Microsoft 365 nutzen können.

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Technologie kann die Zusammenarbeit fördern, Prozesse beschleunigen und im besten Fall das Wohlbefinden und Fortkommen wichtiger Akteure in der globalen Belegschaft fördern. Unsere Technologie erleichtert Arbeitskräften in Service und Produktion die Kommunikation, das Lernen und die Kundenbetreuung und macht Inhalte in Microsoft 365 leichter zugänglich. Außerdem sorgen unsere Innovationen dafür, dass jeder Einzelne im Unternehmen mehr erreichen kann.

Bevor wir zu unseren aktuellen Produktneuigkeiten kommen, möchte ich noch auf neue Ressourcen für flexibles Arbeiten hinweisen. Wir haben unsere Website rund um Hybridarbeit neu gestaltet. Dort erfahren Sie, wie Microsoft-Lösungen die Flexibilität in Ihrem Unternehmen steigern und Ihren Beschäftigten zu mehr Erfolg in der neuen Arbeitswelt verhelfen können. Entdecken Sie die neuen Ressourcen, und teilen Sie Ihre Meinung mit uns.

Weiter geht's mit den Neuigkeiten.

Starke Mitarbeiter*innen in Service und Produktion

In den letzten beiden Jahren haben die fast zwei Milliarden Beschäftigten in Service und Produktion unser Gemeinwesen und unsere Wirtschaft maßgeblich unterstützt. Erschwert wird ihr Arbeitsalltag allerdings durch Gesundheitsrisiken, Probleme in der Lieferkette und den Fachkräftemangel.

Fast 90 Prozent aller Unternehmen beschäftigen Personal in Service und Produktion. Somit steht fast jedes Unternehmen ungeachtet der Branche vor der gleichen Herausforderung: die Bedürfnisse dieser wichtigen Arbeitskräfte zu erfüllen und gleichzeitig die Unternehmensziele zu erreichen.

Laut unseren neuesten Untersuchungen haben Führungskräfte heute die einzigartige Chance, den Alltag von Mitarbeiter*innen, Kund*innen und das Geschäftsergebnis positiv zu beeinflussen. Im Mittelpunkt stehen die Unternehmenskultur und Kommunikation – unterstützt von Technologieinvestitionen für erfolgreiches Personal in Service und Produktion.1 Diesen Monat stellen wir mehrere Funktionsneuheiten vor, mit denen Sie Probleme in Service und Produktion angehen sowie das Wohlbefinden und die Entwicklung, Produktivität und Motivation fördern können.

Technologien wie Microsoft Viva Connections in Microsoft Teams spielen eine wichtige Rolle, um kulturelle und kommunikative Hürden zwischen Führungskräften und Arbeitskräften in Service und Produktion zu überwinden. Dieser Monat bringt neue Integrationen, die unsere strategischen Partner Workday and Espressive für die App Viva Connections entwickelt haben. Damit haben die Mitarbeitenden an einem Ort bequemen Zugriff auf wichtige Unternehmensressourcen und -aufgaben wie Gehaltsabrechnung und HR-Ressourcen.

Ein Tablet mit dem Viva Learning-Startbildschirm und zwei Mobilgeräte mit der Funktion “Zugewiesen an Sie”, außerdem eine Detailansicht zugewiesener Lerninhalte.

Der Erfolg der Mitarbeitenden hängt von den richtigen Ressourcen und Schulungen ab. Um den Zugang zu Schulungen zu erleichtern, haben wir die Viva Learning-App überarbeitet. Das bedeutet einen optimierten Workflow für die Zuweisung von Schulungen aus Partnerlösungen wie SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand und Saba Cloud. Neue Partnerschaften mit Bildungsanbietern wie EdCast und OpenSesame eröffnen den Mitarbeitenden außerdem Zugang zu einer umfangreichen Bibliothek von Inhalten, mit denen sie sich direkt im Arbeitsfluss weiterbilden können.  

Zwei Tablets mit Viva Learning und den Inhaltsanbietern Ed Cast und Open Sesame im Fokus.

Um die Kommunikation in Service und Produktion zu erleichtern, bauen wir unsere strategische Partnerschaft mit Zebra Technologies aus, einem weltweit führenden Anbieter von Software und Hardware für Mitarbeiter*innen in Service und Produktion. Anfang des Monats haben wir die allgemeine Verfügbarkeit der Walkie-Talkie-App in Microsoft Teams bekannt gegeben. Zahlreiche Zebra-Mobilgeräte sind eigens dafür mit einer Push-to-Talk-Taste ausgestattet. Die App ist auch für Mobilgeräte unter iOS allgemein verfügbar.

Walkie-Talkie-Funktion auf einem Zebra-Gerät, das über eine integrierte PTT-Taste für die Nutzung mit Microsoft Teams verfügt.

Um die Terminverwaltung zu vereinfachen, haben wir die Bookings-App in Microsoft Teams überarbeitet. Jetzt haben Sie alle Onlinetermine an einem Ort im Blick. Sie erhalten u. a. Echtzeitupdates zu Wartezeiten, Warteschlangen, verpassten Terminen und Verzögerungen bei der Personalbesetzung, um ein optimales Kunden- und Patientenerlebnis schaffen zu können.

Ein Tablet, auf dem die Warteschlangen für Onlinevisiten angezeigt werden, damit die Mitarbeitenden an einem Ort alle Onlinetermine und zahlreiche Details wie Wartezeiten überblicken und Erinnerungen per SMS versenden können. Außerdem ein Mobilgerät mit einer Teams-Besprechung, in der sich eine Kundin online von einer Mitarbeiterin im Einzelhandel beraten lässt.

Damit die Mitarbeitenden ihren eigenen Zeitplan flexibel gestalten können, haben wir Teams noch besser in Reflexis Workforce Scheduler (RWS) integriert. So schaffen wir eine nahtlose Echtzeitsynchronisation für die Anzeige, Zuweisung und Verwaltung von Schichtanfragen direkt in Teams.

Ein Tabletbildschirm mit dem Zebra Reflexis Workforce Management-System und ein Zebra-Mobilgerät mit der Schichten-App in Teams. Auf beiden Geräten werden identische Informationen zum Tauschen von Schichten angezeigt.

Anfang dieses Monats berichtete mein Kollege Steve Dispensa darüber, wie wir Mitarbeiter*innen in Service und Produktion den Arbeitsalltag mit geschützten Geräten erleichtern. Weitere Informationen erhalten Sie im Blogbeitrag zu den Arbeitserleichterungen für Personal in Service und Produktion.

Leicht zugängliche Inhalte für alle

Durch leicht zugängliche Inhalte können die Mitarbeiter*innen nahtlos zusammenarbeiten und sich einbringen. Aus diesem Grund erleichtern wir die barrierefreie Erstellung von Inhalten direkt im Arbeitsfluss von Microsoft 365 Apps.

Wenn der Fokus auf der barrierefreien Erstellung und Bearbeitung liegt, lassen sich auch Probleme mit der Barrierefreiheit leichter in den Griff bekommen. Wir führen derzeit eine neue Option ein, durch die die Barrierefreiheitsprüfung im Hintergrund laufen kann, während Sie in Word, Excel und PowerPoint für Windows arbeiten. Somit lassen sich entsprechende Probleme kennzeichnen und direkt im Arbeitsfluss beseitigen.

Microsoft Word-Bearbeitungsfenster mit einem Dokument, in dem ein Textabschnitt einen schwachen Kontrast hat. Ein Bildschirm, in dem der Text “Accessibility: Investigate” vergrößert dargestellt ist.

Durch Alternativtext (ALT-Text) sind bilderreiche, digitale Dokumente auch über Sprachausgabegeräte leicht konsumierbar. Seit Kurzem können die Nutzer*innen ALT-Text für Bilder bereitstellen, die sie im Microsoft Teams-Chat unter Windows teilen. Bald auch für macOS verfügbar. Darüber hinaus bietet Excel Nutzer*innen von Sprachausgabegeräten jetzt auch Diagramme und PivotCharts mit automatischen ALT-Texten. Diese werden bei Bedarf generiert, um sicherzustellen, dass die Sprachausgabe stets aktuelle Daten für ein Objekt wiedergibt.

Teams-Chatfenster mit dem Dialogfeld, in dem Bildern ALT-Texte hinzugefügt werden. In der Eingabeaufforderung wird gefragt, “wie man dieses Bild blinden oder sehbehinderten Menschen beschreiben würde.”

Die Erstellung von Inhalten ist ein äußerst teamorientierter Prozess. In einer hybriden Welt bedeutet das oft, asynchron miteinander zu kommunizieren. Dank mehrerer neuer Updates für Microsoft Teams können Sie flexibel entscheiden, wann und wie Sie zusammenarbeiten möchten. Mit Livetranskripten kann man jetzt nacharbeiten oder auffrischen, was in außerplanmäßigen Besprechungen oder Kanalbesprechungen diskutiert wurde. Wer sich jedoch lieber die komplette Aufzeichnung anhören möchte, kann jetzt die Wiedergabegeschwindigkeit (0,5- bis 2-fach) für Teams-Besprechungen in Stream einstellen. Indizierte Aufzeichnungen lassen sich synchron mit den Folienübergängen anschauen, damit jeder sein individuelles Hörtempo wählen und relevante Inhalte schnell finden kann.

Die übrigen Teilnehmenden und die Kameraansicht im Teams-Raum

Produktivität steigern mit Funktionsupdates in den bevorzugten Apps

Ab diesem Monat kann man in Teams sehen, in welcher Reihenfolge die Teilnehmenden "Hand heben" gewählt haben. Außerdem haben wir die zentralen Microsoft Visio-Funktionen jetzt in die Microsoft 365-Suite integriert.

Über diese Microsoft Teams-Funktion können die Teilnehmenden die Referent*innen dezent wissen lassen, dass sie etwas beitragen möchten oder eine Frage haben. Teams zeigt jetzt chronologisch an, wer die Hand gehoben hat. So wissen die Referent*innen, wer zuerst zu Wort kommen soll, und es wird keiner der Teilnehmenden übergangen.

Teams-Besprechungsfenster mit der Reihenfolge, in der die Teilnehmenden die Hand gehoben haben

Mit der Umstellung auf Hybridarbeit müssen Geschäftsprozesse oft umgestaltet werden. Diagramme sind eine gute Methode, um Arbeitsabläufe zu veranschaulichen. Um das Diagrammdesign barrierefrei zu gestalten, integrieren wir zentrale Visio-Funktionen in Microsoft 365. Auf diese Weise können Diagramme unternehmensweit erstellt, bearbeitet, geteilt und gemeinsam mit anderen Teammitgliedern gestaltet werden. Gängige Diagrammvorlagen und -Shapes stehen bereit, um beliebige Geschäftsprozesse mühelos zu visualisieren. Die Visio-Web-App in Microsoft 365 steht jetzt allen Nutzer*innen eines gewerblichen Microsoft 365-Abonnements zur Verfügung.

Microsoft Visio-Startseite im Microsoft 365-Webportal.

Weitere Neuerungen in diesem Monat

Es gibt ein neues Microsoft Edge-Schulungsangebot für geschäftliche Nutzer*innen. Registrieren Sie sich, um zu erfahren, wie Sie Ihren Arbeitsalltag mit dem schnellen und sicheren Browser Microsoft Edge vereinfachen können – einschließlich intelligenter Suche und innovativen Microsoft-Lösungen.

Blick in die Zukunft

Ganz gleich, ob Sie Mitarbeiter*innen in Service und Produktion stärker ins Team einbinden oder Inhalte für alle leicht zugänglich machen möchten: Wir verhelfen jedem Einzelnen zum Erfolg. Wir haben 2022 noch viel vor. Bleiben Sie dran!


1The Work Trend Index, WorkLab, Microsoft. 12. Januar 2022

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Wie Technologie Personal in Service und Produktion stärken kann – 3 Strategien http://approjects.co.za/?big=de-ch/microsoft-365/blog/2022/01/12/how-technology-can-help-rebuild-your-frontline-workforce/ Wed, 12 Jan 2022 14:00:00 +0000 Fragt man die zwei Milliarden Beschäftigten in Service und Produktion, die weltweit 80 Prozent der Erwerbstätigen ausmachen, war die gesamte Pandemie von Risiken, Erschöpfung und permanenten Arbeitsunterbrechungen geprägt. Die Herausforderungen reichen von Schließungen über neue Sicherheitsvorgaben bis hin zu hoher Arbeitsbelastung und Bestandslücken. Mit den heute vorgestellten Technologieinnovationen und -partnerschaften wollen wir die Arbeitskräfte in Service und Produktion entlasten sowie eine positive Arbeitsweise und Interaktion fördern.

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Fragt man die zwei Milliarden Beschäftigten in Service und Produktion, die weltweit 80 Prozent der Erwerbstätigen ausmachen, war die gesamte Pandemie von Bedrohung, Erschöpfung und permanenten Arbeitsunterbrechungen geprägt. Die Herausforderungen reichen von Schließungen über neue Sicherheitsvorgaben bis hin zu hoher Arbeitsbelastung und Bestandslücken. Die letzten Wochen waren besonders kräftezehrend, da sich das Gesundheitspersonal auf eine weitere Pandemiewelle vorbereitete und die Fluggesellschaften aufgrund von Personalmangel so viele Flüge wie nie zuvor stornieren mussten. Für manche scheint leider keine Ruhepause in Sicht zu sein – 58 Prozent der Arbeitskräfte in Service und Produktion rechnen im nächsten Jahr mit einer gleichbleibenden oder sogar höheren Arbeitsbelastung, so der jüngste Work Trend Index Special Report.

Aber es gibt auch Licht am Ende des Tunnels. Es gab nie einen besseren Zeitpunkt für oder einen größeren Bedarf an neuen Strategien und Lösungen, die die Arbeitskräfte in Service und Produktion zu langfristigem Erfolg führen. Dabei stehen das Wohlbefinden und die Effizienz der Mitarbeitenden im Vordergrund. Erfolgreiche Unternehmen haben erkannt, dass starkes Personal in Service und Produktion der Schlüssel zum Erfolg sowie zu einem ausgewogenen Geschäftskonzept und besseren Ergebnissen ist. Der Work Trend Index Special Report unterscheidet drei Fokusbereiche:

  1. Technologische Ausstattung der Mitarbeitenden, um Überlastung und Systemprobleme zu vermeiden
  2. Priorisieren eines modernen Schulungsangebots
  3. Aufbau einer Unternehmenskultur, die Arbeitskräfte in Service und Produktion einbezieht

Microsoft entwickelt Lösungen, die Beschäftigten in Service und Produktion die Kommunikation, Schichtplanung, Erledigung von Aufgaben und vieles mehr erleichtern. Wir verfolgen seit Langem diese Mission, sei es um Kunden wie Kendra Scott zu helfen, ihre Unternehmenszentrale enger mit den Arbeitskräften an der Basis zu vernetzen, oder um ein komfortables und integriertes Arbeitsumfeld für Kunden wie Blum zu schaffen. Mit der heutigen Veröffentlichung des Work Trend Index-Forschungsberichts stellen wir neue Technologieinnovationen vor und vertiefen bestehende Partnerschaften. So helfen wir, Überlastung entgegenzuwirken, das Schulungsangebot zu modernisieren und eine neue Arbeitskultur für Mitarbeitende in Service und Produktion zu schaffen.

1. Technologische Ausstattung der Mitarbeitenden, um Überlastung und Systemprobleme zu vermeiden

Neue Daten lassen hoffen, dass Technologie den Alltag von Arbeitskräften in Service und Produktion verbessern kann. 63 Prozent sind begeistert von den Berufschancen, die Technologie mit sich bringt. Diese sind auf Platz 3 der Faktoren, die zur Verringerung von Arbeitsstress beitragen könnten – gleich hinter besserer Vergütung und Urlaubszeit. Die eigenen Produktivitätsdaten von Microsoft zeigen, wie die Pandemie diesen Wandel beschleunigt hat. Das Ergebnis ist ein 400-prozentiger Anstieg der Microsoft Teams-Nutzerzahlen in Service und Produktion zwischen März 2020 und November 2021.

Da Mitarbeitende in Service und Produktion durch Personalmangel und Unterbrechungen in der Lieferkette ständig unter Druck stehen, wünschen sie sich Technologien für zeitsparendes Arbeiten, nahtlose Kommunikation und maximale Effizienz bei Routineaufgaben.

Wir sind Partner für das Rugged-Geräteportfolio von Samsung und vertiefen ab heute zudem unsere strategische Partnerschaft mit Zebra Technologies. Wie angekündigt, ist die Walkie-Talkie-App in Teams jetzt für viele Zebra-Mobilgeräte allgemein verfügbar – z. B. für die in jeder Umgebung einsetzbare Rugged-TC-Serie, die schlanke kundenorientierte EC-Serie und das ultimative Scangerät der MC-Serie. Die digitale Walkie-Talkie-Funktionalität von Teams bringt Zusammenarbeit mit einer speziellen Push-to-Talk-Taste (PTT) auch auf Zebra-Geräte. So kann Personal in Service und Produktion auf Knopfdruck klar, direkt und sicher kommunizieren. Wie bereits auf Android-Mobilgeräten ist Walkie-Talkie künftig auch auf allen iOS-Mobilgeräten wie iPhones und iPads verfügbar.

"Durch unsere Partnerschaft ermöglichen wir Personal in Service und Produktion in jeder Situation nahtlose Kommunikation, Zusammenarbeit und Produktivität."– Anders Gustafsson, Chief Executive Officer (CEO), Zebra Technologies.

Screenshot der Zebra Walkie-Talkie-Funktion mit integrierter PTT-Taste für Microsoft Teams

Walkie-Talkie ist jetzt in Zebra-Geräte integriert und außerdem für iOS-Geräte allgemein verfügbar.

Der anhaltende Personalmangel in den meisten Branchen macht die Schichtplanung für Arbeitsteams besonders schwierig. Man muss wie gewohnt lückenlose Schichtpläne aufstellen, obwohl weniger Personal zur Verfügung steht. Auf die Frage, welche Technologielösungen den Arbeitsstress reduzieren könnten, wurde die Teamplanung an erster Stelle genannt (37 Prozent).

Damit die Mitarbeitenden ihren Zeitplan weiterhin flexibel gestalten können, geben wir heute die allgemeine Verfügbarkeit des Reflexis Shifts-Connectors für Teams bekannt. Dieser sorgt zusammen mit Reflexis Workforce Scheduler (RWS) für eine nahtlose Echtzeitsynchronisation bei der Anzeige, Zuweisung und Verwaltung von Schichtanfragen. Als führende Personalmanagementlösung bietet RWS gezieltes und flexibles Planungsmanagement. Zusammen mit Teams fördert RWS selbstbestimmtes Arbeiten, optimierte Zeitplanung und neue Lösungen, um Mitarbeitenden in Service und Produktion einen konsistenten und flexiblen Zugriff auf ihre Zeitpläne zu bieten. 

Ein Tabletbildschirm mit dem Zebra Reflexis Workforce Management-System und ein Zebra-Mobilgerät mit der Schichten-App in Teams. Auf beiden Geräten werden identische Informationen zum Tauschen von Schichten angezeigt.

Der Reflexis Shifts-Connector für Teams ist ab Januar 2022 allgemein verfügbar.

Zu den fünf wichtigsten Technologielösungen, die die Beschäftigten in Service und Produktion entlasten sollen, gehört auch die Terminverwaltung. Hier gab es einen massiven Wandel, da immer mehr persönliche Termine durch virtuelle Treffen ersetzt werden. Jetzt behalten die Mitarbeitenden ihre Onlinetermine an einem Ort im Blick und erhalten Echtzeitupdates zu Wartezeiten, Warteschlangen, verpassten Terminen und Verzögerungen bei der Personalbesetzung. So steht einem optimalen Kunden- und Patientenerlebnis nichts mehr im Weg. 

Ein Tablet, auf dem die Warteschlangen für Onlinesprechstunden angezeigt werden, damit die Mitarbeitenden an einem Ort alle Onlinetermine und zahlreiche Details wie Wartezeiten überblicken und Erinnerungen per SMS versenden können. Außerdem ein Mobilgerät mit einer Teams-Besprechung, in der sich eine Kundin online von einer Mitarbeiterin im Einzelhandel beraten lässt.

Die Warteschlangenplanung für Onlinesprechstunden ist ab Januar 2022 allgemein verfügbar.

Damit Arbeitskräfte in Service und Produktion im Arbeitsfluss bleiben und den aktuellen Status ihrer Genehmigung bequem verfolgen können, integrieren wir die Genehmigungs-App direkt in Branchenprozesse. Künftig können die Mitarbeitenden mit PCF-Steuerungen (Power Apps Component Framework) branchenübliche Genehmigungen verwalten und beantragen sowie erforderliche Kommentare oder Gruppengenehmigungen anfordern. So lässt sich sicherstellen, dass Genehmigungen und abhängige Prozesse reibungslos ablaufen.

Ein Tablet mit der Genehmigungs-App, die in eine Power App-Branchenanwendung zur Rabattgewährung integriert ist. Zwei Smartphonebildschirme, einer mit den üblichen Kommentaren, die für die Einreichung von Genehmigungen erforderlich sind, und ein weiterer mit Gruppengenehmigungen.

Verpflichtende Genehmigungskommentare werden diesen Monat allgemein verfügbar sein. PCF-Steuerungen und Gruppengenehmigungen folgen im Februar 2022.

Schließlich können unsere Lösungen für die Identitäts- und Endpunktverwaltung helfen, Beschäftigten in Service und Produktion die gemeinsame Gerätenutzung zu erleichtern. Schon jetzt können verlorene Geräte in Microsoft Endpoint Manager mithilfe einer GPS-gestützten Karte geortet werden. Bald wird die IT aber auch in der Lage sein, Audiosignale auszulösen, damit die Mitarbeitenden ihr verlegtes Gerät leicht wiederfinden können. Wenn die Geräte über Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) im "Modus für gemeinsam genutzte Geräte" registriert sind, muss man sein Android-Gerät nur antippen, um sich von allen unterstützten Anwendungen wie Teams und Managed Home Screen sowie von anderen Anwendungen wie Workday abzumelden. Das Gerät steht dann sofort der nächsten Person zur Verfügung.

2. Priorisieren eines modernen Schulungsangebots

Die Daten zeigen, dass Personal in Service und Produktion die Auswirkungen von Technologie auf den Arbeitsalltag optimistisch einschätzt. Aber mehr als 50 % der Befragten geben an, dass ihr Unternehmen nicht die nötigen Schulungen für effizientes Arbeiten anbietet. Aber genau diese Berufsgruppen sind stark an Fortbildung interessiert, sodass Unternehmen entsprechende Initiativen priorisieren und sie jedem Einzelnen zugänglich machen müssen. Tools für das Onboarding neuer Teammitglieder werden als zweitwichtigste Technologie zur Entlastung von Arbeitskräften in Service und Produktion eingestuft – was angesichts der anhaltenden Personalfluktuation besonders wichtig ist.

Mit Microsoft Viva Learning können Beschäftigte in Service und Produktion Lerninhalte direkt aus Teams heraus finden, abrufen, teilen und verfolgen. Die neuesten Integrationen in Learning Management Systems (LMS) sorgen dafür, dass Unternehmen die gesamte Belegschaft auf dem Laufenden halten und Neuzugänge schnell mit Schulungen, Richtlinien und allgemeinen Lerninhalten vertraut machen können. Mit der LMS-Zuweisungsfunktion lassen sich Schulungen und Lerninhalte aus Partnerlösungen wie SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand und Saba Cloud zuweisen, damit die Mitarbeitenden über Teams von jedem Gerät aus bequem auf die zugewiesenen Lerninhalte zugreifen können.

Ein Tablet mit dem Viva Learning-Startbildschirm und zwei Mobilgeräte mit der Funktion “Zugewiesen an Sie”, außerdem eine Detailansicht zugewiesener Lerninhalte.

Die LMS-Zuweisungsfunktion wird ab Januar 2022 allgemein verfügbar sein.

Darüber hinaus ergänzen wir unsere bestehenden Partnerschaften mit Go1 und Coursera um neue Lernanbieter wie EdCast und OpenSesame, um Arbeitskräften in Service und Produktion vielseitige Lerninhalte zu bieten. Diese umfangreiche Bibliothek mit Partnerinhalten sowie alle unternehmenseigenen, über SharePoint eingebundenen Lerninhalte helfen den Mitarbeitenden, sich mit relevanten Lerninhalten weiterzubilden – ganz gleich, ob vom Smartphone, Tablet oder Desktop.

Zwei Tablets mit Viva Learning und den Inhaltsanbietern Ed Cast und Open Sesame im Fokus.

EdCast wird ab Januar 2022 und OpenSesame ab Februar 2022 allgemein verfügbar sein.

"Wir freuen uns auf die weitere Partnerschaft mit Microsoft, um den Nutzen von Viva Learning zu steigern. Unternehmen erhalten Zugang zu den vollständigen Skilling Smartcards, Pathways und Journeys von EdCast, die sie teilen, mit Lesezeichen versehen und in umfangreiche Learning Journeys integrieren können."– Karl Mehta, CEO, EdCast.

"Durch unsere Partnerschaft mit Microsoft Viva Learning können Unternehmen individuelle Kurslisten zusammenstellen und diese den Lernenden im Arbeitsfluss präsentieren."– Don Spear, CEO und Mitgründer, OpenSesame.

3. Aufbau einer Unternehmenskultur, die Arbeitskräfte in Service und Produktion einbezieht

Eine starke Unternehmenskultur verschafft Unternehmen oft einen Vorsprung. Sie wirkt sich nicht nur auf die Geschäftsergebnisse aus, sondern motiviert und bindet auch qualifizierte Fachkräfte. Aber die Unternehmenskultur reicht meist nicht bis zu den Arbeitskräften in Service und Produktion. Diese Mitarbeitenden fühlen sich oft von der Unternehmenskultur und der Kommunikation mit Führungskräften abgeschnitten. 68 Prozent geben an, dass Vorgesetzte dem Aufbau einer Arbeitskultur keine Priorität einräumen. Außerdem bemängeln 63 Prozent, dass die Mitteilungen der Unternehmensleitung oft untergehen und sie nicht erreichen.

Technologien wie Microsoft Viva Connections können erheblich dazu beitragen, diese kulturelle und kommunikative Lücke zu schließen. Auf diese Weise können Führungskräfte Mitteilungen, Firmennews und Lob an Arbeitskräfte in Service und Produktion weitergeben, die wiederum ihre Meinungen und Ideen einbringen können. Mit Workday und Expressive als neue strategische Viva Connections-Partner haben Mitarbeitende an einem zentralen Ort bequemen Zugriff auf wichtige Unternehmensressourcen und Maßnahmen.

Ein Mobilgerät, auf dem Viva Connections mit neuen Partnerdashboard-Karten für Workday und Espressive Barista angezeigt wird.

Espressive wird im Februar und Workday Card im Laufe des Kalenderjahres 2022 in Viva Connections verfügbar sein.

Unsere gemeinsamen Kunden können das Potenzial von Workday direkt in Viva Connections nutzen, um den Mitarbeitenden weiterhin Zugriff auf Erkenntnisse und Maßnahmen in Workday zu bieten – egal, wann und wo sie arbeiten, und ohne Teams verlassen zu müssen. Mithilfe von Self-Service-Funktionen in Workday wie intelligenter Zeiterfassung können Arbeitskräfte in Service und Produktion u. a. über das baldige Ende ihrer Pause benachrichtigt werden. Dann genügt ein Tastendruck, um sich vom Mobilgerät aus wieder einzuloggen.

Espressive ist eine zentrale Anlaufstelle für sofortige personalisierte Selbsthilfe in neun Sprachen und 14 Unternehmensbereichen (z. B. IT, Personalabteilung und Lohnbuchhaltung). Unerledigte Anfragen und offene Probleme sind über Dashboardkarten in Viva Connections einsehbar. Espressive Barista ist ein KI-basierter virtueller Support-Agent (VSA), der die Reaktion auf Fragen, Probleme und Anforderungen mithilfe personalisierter Antworten automatisiert. So erhält jeder Einzelne die Informationen, die er benötigt.

Blick in die Zukunft

Starke Mitarbeitende in Service und Produktion sind der Schlüssel zum Erfolg. Von der Teamplanung und dem Onboarding bis hin zur Automatisierung von Aufgaben und der Terminverwaltung können Unternehmen den Alltag ihrer Arbeitskräfte in Service und Produktion erleichtern. Dazu bedarf es der richtigen Technologietools und einer starken Unternehmenskultur. Mit den richtigen Lösungen lässt sich nicht nur die Effizienz steigern, sondern auch eine einheitliche Unternehmenskultur schaffen. Dies führt zu einer starken Bindung, wertvollen Kundeninteraktionen und einer konsequenten Ausrichtung auf die Unternehmensziele.

Zusammen mit Branchenführern arbeitet Microsoft kontinuierlich an innovativen Lösungen, um Überlastung entgegenzuwirken sowie ein modernes Schulungsangebot und eine neue Arbeitskultur für Personal in Service und Produktion zu schaffen. Lesen Sie den vollständigen Work Trend Index Special Report, um weitere Erkenntnisse über die Unterstützung von Personal in Service und Produktion zu gewinnen. Verpassen Sie außerdem nicht unser Look Book und unser neues Mechanics-Video. Hier erläutern wir innovative Microsoft 365-Produkte, die Arbeitskräfte in Service und Produktion stärken.

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Microsoft Viva ist jetzt allgemein verfügbar und hilft Ihnen, Ihre Hybridarbeitserfahrung zu transformieren. http://approjects.co.za/?big=de-ch/microsoft-365/blog/2021/11/02/microsoft-viva-is-now-generally-available-to-help-transform-your-hybrid-work-experience/ Tue, 02 Nov 2021 15:00:00 +0000 Anfang dieses Jahres haben wir mit Microsoft Viva den Aufbau der ersten Employee Experience Platform (EXP) für das digitale Zeitalter begonnen. Unsere Vision war es, eine Unternehmenskultur von menschlicher Verbindung, Sinnhaftigkeit, Wachstum, Wohlbefinden und Ergebnissen zu fördern.

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Anfang dieses Jahres haben wir mit Microsoft Viva den Aufbau der ersten Employee Experience Platform (EXP) für das Hybridzeitalter in Angriff genommen . Unsere Vision war es, eine Unternehmenskultur von menschlicher Verbindung, Sinnhaftigkeit, Wachstum, Wohlbefinden und Ergebnissen zu fördern. Wir freuen uns, Ihnen heute ankündigen zu können, dass alle vier Viva-Module, die zu Beginn dieser Journey geteilt wurden – Viva Connections, Viva Insights, Viva Topics und Viva Learning – jetzt allgemein verfügbar sind und dass Sie mit dem Kauf nur eines einzigen Plans, der neuen Viva-Suite, Zugriff auf alle Module erhalten. Ferner kündigen wir neue Funktionen und Partnerschaften für jedes Modul sowie eine zentralisierte IT-Administrationserfahrung an. Im kommenden Jahr gewährt die Viva-Suite durch die kürzliche Übernahme von Ally.io, einem führenden OKR-Unternehmen (Objectives and Key Results), den Zugriff auf ein neues Modul, das Mitarbeiter*innen und Teams dabei unterstützt, sich untereinander abzustimmen und bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen.

Diese Innovationen beruhen direkt auf unseren Überlegungen zum Hybrid Work Paradox1, das ein Überdenken des Betriebsmodells für jedes Unternehmen erfordert, sowie auf den Erkenntnissen früher Viva-Kunden wie Unilever, Humana und REI1. Viva hilft Unternehmen dabei, ihre Mitarbeitererfahrung zu transformieren, bei der es sich de facto um die digitale Erfahrung aus der Arbeit für ein Unternehmen handelt, und Talente während der großen Umbruchphase zu halten und anzuziehen2.

In Form einer Einzellösung stellt Viva sicher, dass jede Mitarbeiter*in mit der Unternehmenskultur, persönlichen Produktivitätserkenntnissen, Expertenwissen und wichtigen Lernressourcen verbunden ist. Und dank des Zugangs von Ally.io wird es sogar noch einfacher sein, die Arbeit der Mitarbeiterschaft auf die strategische Mission und die Kernprioritäten des Unternehmens auszurichten. Alles in allem befähigt Viva jede Ebene des Unternehmens, die wichtigsten Herausforderungen der Hybridarbeit und des Burnouts von Mitarbeiter*innen anzugehen.

Die Microsoft Viva-Suite: Ein Plan für eine integrierte Employee Experience Platform (EXP)   

Mit der Microsoft Viva-Suite erhalten Kunden eine integrierte Employee Experience Platform (EXP), die Kommunikation, Fachwissen, Lernen, Ressourcen und Erkenntnisse vereint – direkt im täglichen Arbeitsfluss. Die Suite wird bis August 2022 zu einem Sonderpreis von 9 US-Dollar pro Benutzer und Monat angeboten, was einem Nachlass von 25 Prozent gegenüber dem einzelnen Kauf der drei Premium-Module entspricht (insgesamt 12 US-Dollar). Kunden, die jetzt das Suite-Abonnement kaufen, erhalten außerdem nächstes Jahr das neue Ally.io-Modul ohne zusätzliche Kosten.

Da Microsoft Viva eine integrierte Erfahrung bereitstellt, können IT-Administratoren nun die zentralisierte Microsoft 365 Admin Center-Erfahrung nutzen, um auf angeleitete Einrichtungen für die Bereitstellung von Viva zuzugreifen. Die Admin Center-Erfahrung umfasst einen Einrichtungsleitfaden und eine Liste von Aufgaben für jedes Viva-Modul sowie verwandte Partnerlösungen, um die Ersteinrichtung zu vereinfachen. Eine vollständige Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Bereitstellung jedes Moduls finden Sie außerdem unter den Dokumentationslinks am Ende dieses Blogs.

Viva Connections: Unternehmenskultur und Kommunikation

Viva Connections ist eine eigens zusammengestellte Erfahrung mit dem Branding Ihres Unternehmens – mit allen relevanten Nachrichten, Unterhaltungen und Ressourcen in den Anwendungen und auf den Geräten, die Sie täglich nutzen – und gegen Ende dieses Monats wird zu diesen Geräten auch noch Ihr Mobiltelefon gehören.

Ab heute können Sie mit Integrationen zahlreicher branchenführender Partner wie Workday, ServiceNow, Qualtrics, UKG und anderen Ihre Unternehmenskultur und Kommunikationserfahrung erweitern.

Zusätzlich zu diesen Partnerintegrationen können Sie Ihrem Viva Connections-Dashboard nun auch Karten für Genehmigungen, Schichten und Aufgaben aus Teams hinzufügen. Diese Integrationen gestatten es Ihnen ferner, Viva Connections mit neuen Partnerfunktionen wie Adobe Sign und DocuSign für Genehmigungen sowie Zebra-Reflexis und Blue Yonder für Schichten zu nutzen.

Schließlich freuen wir uns, bekannt geben zu können, dass Espressive der Viva Connections-Partnerfamilie beitreten wird. Dashboardkarten von Espressive werden es den Mitarbeiter*innen ermöglichen, im Laufe dieses Jahres sofortige, personalisierte Selbsthilfe zu erhalten.

Erfahren Sie mehr über alle neuen Viva Connections-Partner, einschließlich derer, die in Kürze an Bord kommen werden, in unserer On-Demand-Sitzung. Wir freuen uns auch, Ihnen mitteilen zu können, dass in SharePoint jetzt neue Modulwebparts verfügbar sind. Weitere Informationen hierzu können Sie ebenfalls in unserer On-Demand-Sitzung erhalten.

Animierte Abbildung eines Telefonbildschirms, der ein Relecloud-Dashboard und das Akzeptieren des täglichen Gesundheitschecks anzeigt.

Abbildung 1. Mit Ihrem Unternehmen verbinden, wo immer Sie auch arbeiten – noch in diesem Monat auch mit Ihrem Mobiltelefon. 

Viva Insights: Produktivität und Wohlbefinden

Viva Insights hilft dabei, Produktivität und Wohlbefinden mit datengesteuerten Erkenntnissen und Empfehlungen zu fördern. Die Privatsphäre bleibt stets gewahrt. Heute kündigen wir erweiterte Funktionen an, die Manager*innen und Teamleiter*innen helfen, hybride Arbeitsformen zu bewältigen, und jedem im Unternehmen helfen, Besprechungen effektiver zu gestalten. Details hierzu sowie zu bevorstehenden Funktionen finden Sie im Viva Insights-Blog.

  • Neue Erkenntnisse und Tools für Vorgesetzte helfen Vorgesetzten und Teamleiter*innen mit Teammitgliedern in Verbindung zu bleiben, ausstehende Aufgaben nachzuverfolgen, persönliche Gewohnheiten zu erkunden, die sich auf die Teamkultur auswirken, Leistungen anzuerkennen und Teamnormen wie besprechungsfreie Tage zu fördern – und zwar durch umsetzbare Empfehlungen. Diese Erkenntnisse stehen bald für jede Teamgröße zur Verfügung – über die Registerkarte „Mein Team“ in der Viva Insights-App für Microsoft Teams.
  • Eine neue effektive Besprechungserfahrung in der Viva Insights-App für Teams hilft Besprechungsorganisatoren, personalisierte Erkenntnisse und Vorschläge zur Verbesserung ihrer Besprechungsgewohnheiten zu gewinnen. Die Benutzer werden auch in der Lage sein, Besprechungspläne zu erstellen und zu teilen, um Normen für Teambesprechungen festzulegen, wie z. B. kürzere Besprechungen als Standard und dass immer Teams-Links eingeschlossen werden.
  • Angeleitete Meditationen von Headspace sind ab November 2021 allgemein in vier zusätzlichen Sprachen verfügbar: Französisch, Deutsch, Portugiesisch und Spanisch.
Vorgesetzte in die Lage versetzen, für ihre Teams besprechungsfreie Tage zu definieren.

Abbildung 2. Vorgesetzte in die Lage versetzen, für ihre Teams besprechungsfreie Tage zu definieren.

Viva Topics: Wissen und fachliche Kompetenz

Viva Topics wendet KI an, um Inhalte und Fachwissen über Systeme und Teams hinweg automatisch in verwandten Themen zu organisieren, z. B. Projekte, Produkte, Prozesse und Kunden. Diese Inhalte werden in Form von Themenseiten und Themencentern angezeigt, die von der KI erstellt und aktualisiert werden und es Experten ermöglichen, Wissen mit Wiki-ähnlicher Einfachheit zu pflegen und zu teilen. Sie werden außerdem in Form von Themenkarten angezeigt, die in Outlook, SharePoint und Office Wissen zur rechten Zeit bereitstellen. Viva Topics, das jetzt allgemein verfügbar ist, wird es bald erleichtern, dieses Wissen aus noch mehr Quellen zu erschließen. Weitere Informationen zu diesen und anderen Verbesserungen finden Sie in unserem Viva Topics-Blog, oder sehen Sie sich unsere On-Demand-Sitzung für Wissen und Inhaltsdienste an.

  • Wir erschließen die Nutzung von Wissen in noch mehr Bereichen von Microsoft 365, indem wir Viva Topics in Outlook, Yammer, Bing und Personenprofilkarten integrieren. Verfügbar Ende 2021.
  • Unsere Early Adopter-Kundschaft wird bald in der Lage sein, Viva Topics direkt zu Chats und Kanälen in Microsoft Teams hinzuzufügen. Rollout Anfang nächsten Jahres.
  • Mehr Möglichkeiten für Themenmanager, Wissen in großem Umfang zu überwachen, einschließlich automatischer Gruppierung verwandter Themen in Segmente, Nutzungsanalysen und eines optimierten Themencenters. Rollout zum Jahresende.
  • Unterstützung beim Durchforsten von Wissen aus Inhalten in Französisch, Deutsch und Spanisch. Rollout zum Ende des Jahres.
Mit den integrierten Themenkarten erhalten Sie Kontextinformationen zu organisatorischen Begriffen, Projekten oder Teamnamen direkt in Outlook.

Abbildung 3. Mit den integrierten Themenkarten erhalten Sie Kontextinformationen zu organisatorischen Begriffen, Projekten oder Teamnamen direkt in Outlook. 

Viva Learning: Kompetenzaufbau und Weiterentwicklung

Viva Learning bringt unternehmensweites Lernen in Arbeitsabläufe, indem es Inhalte aus Ihrem Unternehmen, aus Learning Management Systemen, von Drittanbietern und von Microsoft miteinander verbindet. Ab heute ist das Modul allgemein in Teams Desktop und Mobil verfügbar. In den nächsten Wochen wird Viva Learning in Ihrem Microsoft 365-Mandanten verfügbar sein – suchen Sie einfach nach „Viva Learning“ im Menü der Teams-App, um es zu finden – und zusätzliche Funktionen zur Erweiterung der persönlichen und Social Learning-Erfahrung bieten. Im Folgenden sind nur einige dieser neuen Funktionen aufgeführt. Eine vollständige Liste der Funktionsreleases, Partnerintegrationen und SKU-Details zur Aktivierung komplexerer Funktionen finden Sie in unserem Viva Learning-Blog.

  • Sehen Sie sich Aufgaben aus integrierten Learning Management Systemen an, um auf einfache Weise über die erforderlichen Lerninhalte auf dem Laufenden zu bleiben.
  • Suchen Sie in allen mit Viva Learning verbundenen Lernquellen, und filtern Sie nach Interessen, Anbieter oder Dauer, um genau die Inhalte zu finden, die Sie benötigen.
  • Geben Sie Ihrem Team und Ihren Kollegen Lernempfehlungen, und verfolgen Sie die Empfehlungen, die Sie gegeben haben. Sie können Empfehlungen nach dem Status und der vom Benutzer gemeldeten Abschlussgeschwindigkeit filtern.
  • Fügen Sie eine zusammengestellte Gruppe von Lernressourcen als Registerkarte in Ihren Teams-Kanälen hinzu, um Lernen direkt in den Ablauf des Teamworks zu integrieren.
Die „Start“-Ansicht bietet eine personalisierte Momentaufnahme eines Lernenden sowie einen Zugangspunkt zu allen verbundenen Lerninhalten.

Abbildung 4. Die „Start“-Ansicht bietet eine personalisierte Momentaufnahme eines Lernenden sowie einen Zugangspunkt zu allen verbundenen Lerninhalten.

Ally.io: Ein neues Modul für OKR (Objectives and Key Results)

Wir freuen uns, Ally.io, ein führendes ORK-Unternehmen (Objectives and Key Results), in der zweiten Hälfte des Kalenderjahres 2022 als neues Modul in die Microsoft Viva-Familie aufzunehmen. Dieses neue Modul wird dazu beitragen, die Art und Weise zu revolutionieren, wie Unternehmen Technologie nutzen, um in der hybriden Welt eine tiefere Verbindung zu Arbeit, Sinnhaftigkeit und Ergebnissen herzustellen.

Das Ausrichten der Arbeit der Mitarbeiterschaft auf die strategische Mission und die Kernprioritäten des Unternehmens ist für jedes Unternehmen von größter Bedeutung. Um dies zu erreichen, müssen Führungskräfte in Werkzeuge investieren, die Transparenz bei großen Unternehmenseinsätzen vermitteln, und Möglichkeiten schaffen, um ehrgeizige Ziele und Ergebnisse auf alle Ebenen einer Organisation weiterzugeben und mitzuteilen. Ally.io hilft dabei, jedem Einzelnen transparente und klare Einblicke in den gesamten Arbeitsprozess zu bieten, indem Routineaufgaben mit strategischen Unternehmenszielen verbunden werden.

Verbesserungen an der Ally.io-App in Microsoft Teams sowie ein offizielles Microsoft Viva-Modul auf Basis der OKR-Lösung sind in Vorbereitung.

Abbildung 5. Verbesserungen an der Ally.io-App in Microsoft Teams sowie ein offizielles Microsoft Viva-Modul auf Basis der OKR-Lösung sind in Vorbereitung.

Weitere Informationen zur Ally.io-Lösung finden Sie in unserem Blog mit Ankündigungen und indem Sie Ally.io besuchen.

Die Microsoft Viva-Plattform

Viva lässt sich einfach anpassen und erweitern, Sie können von überall, wo Sie arbeiten, darauf zugreifen, und es integriert sich in Werkzeuge, die Sie bereits verwenden, um Ihre einzigartigen Anforderungen zu erfüllen. Wir freuen uns, Ihnen heute mitteilen zu können, dass Viva jetzt die folgenden Partnerintegrationen unterstützt und Ihnen damit den Zugriff auf branchenführende Apps im natürlichen Arbeitsablauf ermöglicht.

  • Viva Learning: SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand, Saba, Coursera, Skillsoft, Pluralsight, edX, Udemy, Go1, Infosec, Josh Bersin Academy, Udacity*, Harvard Business Review*, OpenSesame* und EdCast*.
  • Viva Connections: Qualtrics, ServiceNow, UKG, Talentsoft, StandOut by ADP, Adobe Sign, Moveworks, Lifeworks, Limeade, Tribute, Blue Yonder, Zebra-Reflexis, Workday*, DocuSign*, EdCast*, und Espressive*.
  • Viva Insights: Qualtrics, Glint und Headspace.

Wir bieten außerdem unseren Unternehmenskunden einen neuen gemeinsamen Plan für die Microsoft Viva-Suite mit LinkedIn Glint an. Gemeinsam erfassen Viva und Glint wertvolles Mitarbeiterfeedback und wandeln Erkenntnisse in Maßnahmen um, wodurch Vorgesetzte und Teams die Qualität der Mitarbeitererfahrung messen und verbessern können.

Microsoft Viva ist eine offene und erweiterbare Plattform, und Partner und Entwickler werden bald in der Lage sein, Toolkits und APIs für jedes der vier Module zu nutzen. Das Viva Connections-Toolkit ist bereits jetzt verfügbar, doch die Unterstützung von 3P-Inhalten für Viva Topics erreicht die private Vorschauphase erst im Jahr 2022. Die APIs von Viva Insights und Viva Learning werden ebenfalls im Jahr 2022 zur Verfügung stehen. Um zusätzliche Details zu Partnern und der Erweiterbarkeit von Viva zu erfahren, lesen Sie unseren Blog.

Employee Experience Platform (EXP) für jedes Unternehmen – einschließlich Microsoft

Trotz aller Höhen, Tiefen und tiefgreifenden Veränderungen im vergangenen Jahr ist es nach wie vor unsere Mission, jeden Menschen und jedes Unternehmen auf der Welt zu befähigen, mehr zu erreichen – auch jede Mitarbeiter*in bei Microsoft. Mit Microsoft Viva befinden wir uns auf derselben Mitarbeitererfahrungs-Journey wie unsere Kundschaft, wobei wir es weltweit in unseren Niederlassungen verwenden, um Verbindungen, Wachstum und Wohlbefinden am Arbeitsplatz zu fördern.

In einer neuen Blogserie über die Entwicklung von Microsoft Viva beleuchten wir diese Journey. In dem ersten Beitrag rekapitulieren wir unsere frühen Entscheidungen in Bezug auf die Mitarbeiterzufriedenheit, die Erkenntnis, dass individuelle Mitarbeitererfahrungs-Apps großartig sind – eine zentrale Plattform aber besser ist – und die Umstellung, die wir vorgenommen haben, um auf die Pandemie zu reagieren und unsere internen Lösungen für Kunden neu zu konzipieren.

Zitat von Nathalie D'Hers, Corporate Vice President, Microsoft Digital Employee Experience: „Unser Team hat in den letzten Jahren daran gearbeitet, unseren Mitarbeitern dabei zu helfen, unabhängig von ihrem Standort produktiv zu sein. Diese Investition hat es uns ermöglicht, den Betrieb des Unternehmens während der Umstellung auf „Homeoffice“ reibungslos aufrechtzuerhalten. Aber wir hatten noch einiges zu tun, um die Mitarbeitererfahrung für hybrides Arbeiten neu zu konzipieren.“

Aber genau wie bei Ihnen, hat unsere Journey auch gerade erst begonnen, und wir freuen uns, unsere Fortschritte in dem zweiten Blogbeitrag zu teilen, den wir gerade heute veröffentlicht haben.

Wir sind bescheiden und freuen uns, dass Microsoft Viva bereits einen so tiefgreifenden Einfluss auf unsere Mitarbeiter*innen und die Mitarbeiter*innen anderer globaler Unternehmen gehabt hat. Weitere Informationen, wie weltweit führende Unternehmen Viva nutzen, um ihre Mitarbeiterschaft zu unterstützen, wählen Sie das entsprechende Logo aus.

Die ersten Schritte Ihrer Mitarbeitererfahrungs-Journey

Unsere eigene Journey mit Microsoft Viva hat uns zu verstehen geholfen, welche Arten von Ressourcen benötigt werden, um diesen Mitarbeitererfahrungsweg einzuschlagen. Seit der ersten Ankündigung von Viva im Februar haben wir unsere Dokumentation zur Bereitstellung, Einführung und Verwaltung von Viva kontinuierlich erweitert. Hier sehen Sie eine Liste unserer hilfreichsten Ressourcen, egal an welcher Stelle der Employee Experience Platform-Journey Sie sich befinden. Wenn Sie noch mehr Informationen benötigen (oder lediglich mit jemandem Ideen austauschen möchten), wenden Sie sich an Ihren Microsoft-Kundendienstmitarbeiter.


1 73 %: The Hybrid Work Paradox, Jared Spataro, Microsoft WorkLab. 8. September 2021.

2 Microsoft and LinkedIn share latest data and innovation for hybrid work, Jared Spataro, Microsoft. 9. September 2021.

*Erscheint Ende Januar 2022

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Neuerungen in Microsoft 365 – Erfahren Sie, wie wir allen Benutzern die neue Welt der hybriden Arbeit erschließen http://approjects.co.za/?big=de-ch/microsoft-365/blog/2021/11/02/whats-new-in-microsoft-365how-were-empowering-everyone-for-a-new-world-of-hybrid-work/ Tue, 02 Nov 2021 15:00:00 +0000 Eins ist sicher: Hybride Arbeitsformen sind aus der Arbeitswelt nicht mehr wegzudenken. Die große Frage ist jedoch: Wie wird sich die Arbeitswelt im nächsten Jahrzehnt entwickeln, und wie bereiten Sie sich am besten darauf vor?

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Eins ist sicher: Hybride Arbeitsformen sind aus der Arbeitswelt nicht mehr wegzudenken. Die große Frage ist jedoch: Wie wird sich die Arbeitswelt im nächsten Jahrzehnt entwickeln, und wie bereiten Sie sich am besten darauf vor?

Die etablierten Arbeitsabläufe, die jahrelang Gültigkeit hatten, sind massiven Veränderungen unterworfen. Die asynchrone Kommunikation ist jetzt die neue Norm. Besprechungen sind nicht mehr an Zeit und Raum gebunden. Das Versprechen der Künstlichen Intelligenz (KI), den menschlichen Einfallsreichtum auf magisch anmutende Weise zu erweitern, wird Realität.

Jedes Unternehmen, das in dieser neuen Welt bestehen und erfolgreich sein will, benötigt eine digitale Fabric als Bindeglied für die Organisation, mit sicherer Kommunikation, Zusammenarbeit und Gestaltung. Diese digitale Fabric ermöglicht Flexibilität und stärkt die Verbindungen zwischen Mitarbeitern und Teams. Sie verknüpft nahtlos – und im Workflow – Daten, Automatisierung und KI, muss aber über die Grenzen der Organisation auf Kunden und Partner ausgeweitet werden. Und sie muss jeden Mitarbeitertyp umfassen, von Wissensarbeitern über Mitarbeiter in Service und Produktion bis hin zu flexiblen Mitarbeitern.

In der Microsoft Cloud, die wir für unsere Innovationen nutzen, erfolgt auch die Bereitstellung dieser digitalen Fabric, damit alle Benutzer in dieser neuen Ära ihr Potenzial entfalten können. Und den absoluten Mittelpunkt bildet Microsoft Teams.

Auf der Ignite haben wir neue spannende Apps und Funktionen vorgestellt, die in einem Jahr genauso in Ihren täglichen Workflow integriert sein werden, wie das heute mit Teams der Fall ist. Schauen wir uns die Neuerungen einmal näher an.

Grenzüberschreitende Zusammenarbeit und reibungsloser Workflow

Genau so, wie Computing seinen Platz in der realen Welt hat, findet die reale Welt ihren Platz im Computing: mit Microsoft Mesh, der Metaverse-Plattform. Aufgrund dieser Erkenntnis haben wir Mesh direkt in Teams integriert. Dabei bilden wir vieles nach, was wir an der Zusammenarbeit schätzen, und ermöglichen eine Produktivität, die weit über ihre bisherigen Möglichkeiten hinausgeht.

Mit Mesh for Microsoft Teams stellen wir eine neue Generation von zweidimensionalen (2D) und dreidimensionalen (3D) Besprechungen vor. Wie Sie sich in einem immersiven Raum präsentieren, spielt eine große Rolle. Personalisierte Avatars, ausgestattet mit Steuermöglichkeiten zum Anpassen Ihres Avatars, imitieren mithilfe der KI Bewegungen und Gesten, mit denen Sie auch bei ausgeschalteter Kamera Ihre physische Präsenz in die Unterhaltung einbringen können.

Unternehmen haben außerdem die Möglichkeit, immersive Räume zu erstellen, die physischen Bereichen wie Konferenzräumen, Konstruktionszentren und Networking-Lounges ähneln. Mit diesen Räumen können sie die Zusammengehörigkeit stärken, die Kreativität anregen und zufällige Begegnungen ermöglichen. Erfahren Sie mehr über Mesh for Microsoft Teams.

Animierte Abbildung des Microsoft Teams-Whiteboards mit drei Avataren, die am Board arbeiten.

Neue Updates für die Besprechungserfahrung von Microsoft Teams

Für die Besprechungserfahrung in Teams wurden neue Updates entwickelt, um mehr inklusive und produktive hybride Besprechungen zu ermöglichen. Benutzer können jetzt aus dem Planungsformular Rollen zuweisen und die Reihenfolge der Wortmeldungen anzeigen, um sicherzustellen, dass alle Teilnehmerstimmen gehört werden. Außerdem sind wir dabei, das mobile Overflow-Menü zu überarbeiten, um wichtige Aktionen zu priorisieren, wie z. B. das Anzeigen von Chats und das Hinzufügen eines Benachrichtigungsfachs für Systemnachrichten während einer Besprechung, damit Benutzer alle Benachrichtigungen mit einem Fingertipp als Vorschau anzeigen, reduzieren und löschen können.

Teams-Client mit aktualisierter Benutzeroberfläche und Benutzererfahrung. Teilnehmer an einer Besprechung können das Planungsformular nutzen, Wortmeldungen in einer Reihenfolge anordnen und das mobile Overflow-Menü verwenden.

Optimierte hybride Besprechungserfahrungen

Gemeinsam mit einigen der besten Hardware-Partner der Welt arbeiten wir an der Bereitstellung von Teams-Umgebungen auf Geräten, mit denen Teilnehmer ungeachtet ihres aktuellen Aufenthaltsorts in Kontakt bleiben und sich in vollem Umfang in Besprechungen einbringen können.

Nach der Zertifizierung kann Yealink deskVision AIO24 mit seinem neuen 24-Zoll-Display als eigenständiges Gerät für die Teams-Zusammenarbeit verwendet oder als zweiter Bildschirm an einen PC angeschlossen werden.

Schnelles Auffinden und Reservieren flexibler Arbeitsbereiche im Büro mit Hot Desking in der Microsoft Teams-Anzeige. Yealink deskVision AIO24 ist ein neues, großes 24-Zoll-Teams-Display, das mit einem Touchscreen und PC sowie mobilen Lademöglichkeiten ausgestattet ist.

Logitech Tap Scheduler reiht sich in das Panelportfolio von Microsoft Teams ein, das auf Zertifizierung wartet, und bietet eine einfache Möglichkeit, die Verfügbarkeit von Besprechungsräumen, Standortinformationen und Besprechungsdetails im Überblick anzuzeigen.

Mit Direct Guest Join und seinen grundlegenden Steuerelementen können Benutzer von ihren Teams-Räumen aus einer Besprechung von Dritten beitreten. Umgekehrt haben auch Teilnehmer in Besprechungsräumen von Drittsystemen die Möglichkeit, Teams-Besprechungen beizutreten. Diese Funktion ist derzeit für Zoom und Cisco verfügbar. Nächstes Jahr erweitern wir die Palette um Bluejeans und GoToMeeting.  

Surface Hubs können jetzt (neben anderen Teams-Geräten) im Teams Admin Center verwaltet werden. In den kommenden Monaten werden die verwalteten Dienste von Microsoft Teams-Raum erweitert, damit auch Surface Hubs in den cloudbasierten IT-Verwaltungs- und Überwachungsdienst einbezogen werden.

Einfachere und sicherere organisationsübergreifende Zusammenarbeit

Arbeit findet nicht im Silo statt, sondern setzt die Kommunikation und Zusammenarbeit mit Personen innerhalb und außerhalb der Organisation voraus. Wir statten Microsoft Teams Connect mit neuen Funktionen aus, um Hemmnisse zu beseitigen und die Zusammenarbeit mit anderen einfacher und sicherer zu gestalten.

Nutzen Sie mit Einzelpersonen und Teams aus mehreren Organisationen einen gemeinsamen Kanal, planen Sie eine Besprechung, arbeiten Sie gemeinsam in Echtzeit an Apps, oder nutzen Sie mit bis zu 50 Teams und beliebig vielen Organisationen mehrere Kanäle (verfügbar in der öffentlichen Vorschau im 1. Quartal 2022). In der Zwischenzeit erweitern wir die Chatfunktionen von Microsoft Teams, damit Sie auch mit Teammitgliedern außerhalb Ihrer Organisation mit einem persönlichen Teams-Konto chatten können (verfügbar bis Ende 2021).

Die Zusammenarbeit mit externen Partnern gestaltet sich ebenso einfach wie die Zusammenarbeit mit internen Beteiligten.

Fesselnde und einprägsame Veranstaltungen

Mit einer Reihe neuer Webinare und Broadcastingfunktionen lassen sich ganz einfach professionelle, fesselnde Erfahrungen für interne und externe Zielgruppen schaffen und bereitstellen. Der virtuelle Greenroom bietet Organisatoren und Referenten vor Beginn der Veranstaltung die Möglichkeit, Kontakte zu knüpfen, Chats zu überwachen, Personen zu interviewen, Teilnehmereinstellungen zu verwalten und Inhalte zu teilen. Organisatoren und Referenten können verwalten, was den Teilnehmern angezeigt wird, und auf diese Weise sicherstellen, dass die Teilnehmer nur die freigegebenen Inhalte und Teilnehmer sehen, die auf den Bildschirm gebracht werden. Diese beiden Funktionen sind Anfang 2022 als Vorschau verfügbar.

Screenshot: Referenten warten im Greenroom.

Die führende Event- und Hotellerie-Verwaltungsplattform Cvent ist jetzt in Teams integriert. Ab Anfang 2022 können Sie mit Cvent über Teams den Veranstaltungslebenszyklus (einschließlich Registrierung und Tagesordnungsverwaltung) verwalten und die virtuelle Besprechungs- und Veranstaltungsumgebung bereitstellen.

Bewegung in der Teamarbeit mit kollaborativen Apps

Kollaborative Apps sind eine neue Generation von Anwendungen, bei denen die Zusammenarbeit im Mittelpunkt steht. Ausgelegt und optimiert für die Flexibilität der hybriden Arbeit in Teams, stellen Sie eine Verbindung zwischen den entsprechenden Prozessen, Daten und Personen her, um so einen Mehrwert zu erzielen. Neue kollaborative Apps von Partnern wie Atlassian, SAP und ServiceNow bieten Ihnen die Möglichkeit, über Chats, Kanäle und Besprechungen mit diesen Apps zu kommunizieren. Inzwischen gelangen durch neue Erfahrungen mit Dynamics 365 und Teams mehr Daten und Verbindungen direkt in Ihren Workflow.

Suchen Sie mit Editor und Loops nach Geschäftsdaten und arbeiten Sie mit anderen zusammen, ohne die App zu wechseln.

Der neu gestaltete Teams Store ist jetzt verfügbar und macht die Suche nach der richtigen App für Ihren Bedarf einfach und stringent.

Optimierte Contact Center-Erfahrung

Eine neue umfassende digitale Contact Center-Lösung, gestützt auf den Microsoft Dynamics 365-Kundendienst und Teams, führt herkömmliches Contact Center, Unified Communications und Kundendienstfunktionen in einer einzigen, integrierten SaaS-Lösung (Software as a Service) zusammen. Diese neue umfassende Lösung erlaubt die Bereitstellung von Chat- und Sprachverbindungen, Erweiterbarkeit mit anderen Geschäftsanwendungen und die in jedem Schritt der Kundendiensterfahrung integrierte Intelligenz.

Microsoft baut den Dynamics 365-Kundendienst zu einer umfassenden digitalen Contact Center-Lösung aus, die sich das Potenzial von Microsoft Teams zunutze macht.

Überall leistungsfähigere kreative Mitarbeiter

Office erhält ein völlig neues Erscheinungsbild. Über die herkömmlichen engen Grenzen eines Dokuments, Arbeitsblatts oder einer Präsentation hinaus werden völlig neue Medien erschlossen. Vergleichbar mit Microsoft Teams für die Transformation von Zusammenarbeit und Produktivität sorgt Microsoft Loop für den nächsten großen Durchbruch bei Microsoft 365.

Microsoft Loop ist eine neue App, die einen leistungsfähigen und flexiblen Zeichenbereich (Canvas) mit portablen Komponenten kombiniert, die sich frei bewegen und anwendungsübergreifend synchronisiert werden. Teams können so zusammen denken, planen und arbeiten. Microsoft Loop besteht aus drei Elementen: Loop-Komponenten, Loop-Seiten und Loop-Arbeitsbereiche.

Loop-Komponenten sind kleinste Produktivitätseinheiten, die Sie in Chats, Besprechungen, E-Mails, Dokumenten und mehr bei der Zusammenarbeit und dem richtigen Abschluss der Arbeit unterstützen. Sie können eigene Loop-Komponenten erstellen oder vordefinierte nutzen. Dazu zählen:

  • Abstimmtabelle. Mit ihr können Teams ihr Brainstorming vereinfachen, auf Konsens hinarbeiten und gemeinsam Entscheidungen treffen.
  • Statustracker. Er unterstützt das Sammeln von Informationen aus Ihrem Team, verfolgt den Fortschritt unter Berücksichtigung aller Aspekte Ihres Projekts und sorgt ständig für eine aktuelle Ansicht des Projekts im gesamten Team.
Microsoft Loop-Arbeitsbereich, in dem Teams Gedanken hinzufügen und über Emojis Gefühle zum Ausdruck bringen können.

Loop-Seiten sind flexible Zeichenbereiche (Canvas), in denen Sie Ihre Komponenten anordnen können. Außerdem können Sie je nach speziellen Anforderungen Ihres Projekts hilfreiche Elemente wie Links, Dateien oder Daten in den Zeichenbereich ziehen.

Loop-Arbeitsbereiche sind gemeinsam genutzte Bereiche, in denen Sie und Ihr Team alles, was für Ihr Projekt wichtig ist, anzeigen und gruppieren können. Mit Arbeitsbereichen können Sie leichter den Überblick über die Arbeit der einzelnen Beteiligten behalten, auf die Ideen anderer reagieren und den Fortschritt in Richtung gemeinsame Ziele überwachen.

Microsoft Editor mit Context IQ schlägt anhand ähnlicher Themen oder einer vorherigen Arbeit an dem Thema eine entsprechende Datei, ein Dokument oder eine einzubeziehende Person vor.

In den kommenden Monaten werden zunächst Microsoft Loop-Komponenten in Microsoft 365-Apps wie Microsoft Teams, Outlook und OneNote als Vorschau eingeführt; weitere Microsoft Loop-Funktionen werden sich anschließen.

Die Künstliche Intelligenz (KI) hat immer versprochen, das menschliche Potenzial auf magisch anmutende Weise zu erweitern. Dieses Versprechen erfüllt sich mit Context IQ. Context IQ verwandelt Erkenntnisse in Aktionen. Context IQ gewinnt mithilfe der Leistungsfähigkeit von Microsoft Graph Erkenntnisse über Ihre Arbeit im Laufe des Tages und prognostiziert anschließend von Ihnen benötigte Informationen, sucht danach und schlägt sie vor, und zwar genau zum Zeitpunkt der erforderlichen Aktion.

Beispielsweise erschließt Context IQ für Microsoft Editor eine neue Dimension und bietet Unterstützung bei verschiedenen Aufgaben. Context IQ kann z. B. eine relevante Datei oder ein Dokument vorschlagen, bei Mitarbeitern nach verfügbaren Zeiten im Kalender suchen, Kollegen vorschlagen, die in E-Mails markiert werden sollen, oder verwandte Loop-Komponenten für Microsoft Dynamics 365-Aufzeichnungen zu Absatzmöglichkeiten vorschlagen.

Microsoft Editor mit Context IQ schlägt anhand ähnlicher Themen oder einer vorherigen Arbeit an dem Thema eine entsprechende Datei, ein Dokument oder eine einzubeziehende Person vor.

Mit der kürzlich erfolgten Erweiterung der Office-Familie um Clipchamphaben wir die Unterstützung der Videoerstellung optimiert. Mit Clipchamp können Sie einfach und schnell ansprechende und professionell gestaltete Videos erstellen. Mit der unterhaltsamen und intuitiven Benutzeroberfläche in Kombination mit den leistungsstarken Funktionen und der großen Materialbibliothek können Sie Ihre Videovisionen zum Leben erwecken.

Mit den neuen Seiten „Start“, „Meine Inhalte“ und „Erstellen“ führen wir neue Erfahrungen auf Office.com und in der Office-App für Windows ein. Mit diesen neuen Erfahrungen können Sie jetzt zentral und einfach (und übergreifend über Apps und Speicherorte hinweg) nach allen eigenen Inhalten und Dateien suchen, anzeigen, was beachtet werden muss, und zu den Apps und Vorlagen wechseln, die für Ihre Arbeit erforderlich sind.

Das Rollout dieser neuen Erfahrung für die Benutzer beginnt in der nächsten Woche. Weitere Informationen zu diesen Updates finden Sie im Office-Blog.

Die digitale Mitarbeitererfahrung wird zur Norm

Die Mitarbeitererfahrung wird nicht mehr durch einen physischen Standort definiert oder begrenzt. Neue Mittel und Wege sind erforderlich, um im gesamten Workflow für motivierte und informierte Mitarbeiter zu sorgen. An diesem Punkt kommt Microsoft Viva ins Spiel.   

Microsoft Viva ist jetzt als Suite mit den Modulen „Insights“, „Learning“ und „Topics“ erhältlich. Dank unserer kürzlichen Übernahme von Ally.io wird die Viva-Suite in 2022 auch ein neues Modul für die Verwaltung von Zielen erhalten. Viva Learning ist jetzt allgemein für jeden verfügbar. Schließlich führen wir noch neue Erfahrungen für Viva Connections (mobil und Desktop) ein.  

In der personalisierten Ansicht „Meine Lerninhalte“ in Viva Learning können Sie die Inhalte anzeigen, die Ihnen vom verbundenen Learning Management System zugewiesen wurden, und zu den mit Lesezeichen versehenen, kürzlich angezeigten oder abgeschlossenen Inhalten navigieren. Angezeigt werden auch Lernelemente, die Ihnen von anderen Personen in der Organisation empfohlen wurden.

Viva Insights sorgt für eine neue effektive Besprechungserfahrung und Einblicke für Vorgesetzte, um die Mitarbeiter in Hinblick auf bessere Verbindungen, mehr Produktivität und größeres Wohlbefinden bei der Entwicklung neuer Gewohnheiten und Standards zu unterstützen.  

Screenshot: Dashboard mit Einblicken, was gut gelaufen ist, und zur Besprechungskategorie.

Schließlich freuen wir uns, Ihnen mitteilen zu können, dass einige der Partnerintegrationen, die wir Anfang des Jahres für Viva Learning und Viva Connections angekündigt haben (darunter SAP SuccessFactors, Qualtrics, ServiceNow, Cornerstone OnDemand und UKG) nun allgemein verfügbar sind. Weitere Informationen finden Sie in allen Ankündigungen zu Microsoft Viva.

Windows für eine hybride Welt

Jede dieser spannenden Neuerungen wurde für Windows, das einzige für die hybride Arbeit entwickelte Betriebssystem, erstellt und nutzt dieses. Die Einführung von Windows 11 bedeutet eine einfache berührungsfreie Bereitstellung sowie die Möglichkeit, Geräte und Tools zu optimieren und an die individuellen Anforderungen einzelner Teams und Mitarbeiter anzupassen:

  • Um Unternehmen die Verwendung von Intune zu erleichtern und die Nutzung des Windows Update for Business-Bereitstellungsdiensts zu ermöglichen, haben wir direkt in Intune Steuerelemente für die Planung und Bereitstellung von Windows-Funktionsupdates integriert. Weitere Informationen finden Sie in unserem Blogbeitrag
  • .
  • Microsoft Test Base for Microsoft 365 ist jetzt allgemein verfügbar und ermöglicht als Clouddienst unabhängigen Softwareanbietern, Unternehmenspartnern und Unternehmen das Testen ihrer Branchenanwendungen mit verschiedenen Versionen von Windows-Clients und -Servern. Erfahren Sie mehr über Test Base for Microsoft 365.
Test Base for Microsoft 365 ist ein Azure-Dienst für App-Entwickler und IT-Experten, der das datengesteuerte Testen von Anwendungen vereinfacht und die Nutzung intelligenter Testfunktionen von überall auf der Welt ermöglicht.
  • Universal Print ist ein Clouddienst, der ohne den Einsatz von Druckerservern das sichere Drucken auf jedem Drucker in der Organisation ermöglicht. Erfahren Sie mehr über Universal Print.

Lernen Sie in diesem Tech Community-Blog die 11 Punkte kennen, die uns an Windows 11 besonders erwähnenswert erscheinen.

Neuerungen in Windows 365, einschließlich der Unterstützung von Windows 11 für die Business Edition

Mit Windows 365 haben wir den PC in die Cloud verlagert, damit Unternehmen jeglicher Größenordnung eine vollständige Windows-Erfahrung sicher auf jedes beliebige Gerät streamen können. Heute können Sie mit der Windows 365 Enterprise Edition Windows 11 in der Cloud erleben. Die Unterstützung für die Business Edition folgt in Kürze.

Mithilfe verschiedener neuer Updates wird eine optimale Windows 365-Erfahrung mit folgenden Pluspunkten bereitgestellt:

  • Erhöhte Sicherheit und verbesserte Unterstützung über einen virtuellen TPM-Chip (Trusted Platform Module) zum Aktivieren von Windows 11.
  • Verbesserungen bei Webclients in Hinblick auf schnellere Ladezeiten, bessere Leistung, lokale Ressourceneinstellungen, Zugriffsfunktionen usw.
  • Die Unterstützung der Einbindung von Windows 365 in Azure Active Directory erlaubt den Verzicht auf eine lokale Azure-Infrastruktur.
  • In Endpunktanalysen und Ressourcenberichten in Microsoft Endpoint Manager werden Metriken für die Leistung von CPU (Central Processing Unit) und RAM (Random Access Memory) in Windows 365 bereitgestellt.

Für Kunden, die sich einen modernen Clouddienst für Desktop- und Anwendungsvirtualisierung wünschen, aber auch einige Anwendungen und Daten lokal unterstützen müssen, kündigen wir die Vorschau von Azure Virtual Desktop für Azure Stack HCI an. Erfahren Sie mehr über die Ankündigungen von Azure Virtual Desktop.

Weitere Neuerungen in Microsoft 365

Eigenen Untersuchungen zufolge bekunden mehr als 60 Prozent der kleinen Unternehmen, dass sie sich nicht für den Umgang mit Cyberbedrohungen gerüstet fühlen. Microsoft Defender für Unternehmen ist eine neue Endpunktsicherheitslösung, mit der sich Unternehmen mit bis zu 300 Mitarbeitern vor Cyberangriffen schützen können. Sie ist als eigenständige Lösung verfügbar und auch in Microsoft 365 Business Premium enthalten. Erfahren Sie mehr über Microsoft Defender für Unternehmen.

Ein Blick in die Zukunft

Von der Neugestaltung physischer Besprechungsräume (um auch diejenigen einzubeziehen, die nicht im Raum sind) bis hin zur Neudefinition von digitalen Arbeitsweisen in der hybriden Arbeitswelt setzen wir uns dafür ein, dass jeder Mitarbeiter in dieser neuen Arbeitswelt erfolgreich sein kann. Dies ist jedoch nur der Anfang. Wir können es kaum erwarten, Ihnen in den nächsten Monaten mehr zu berichten. Bleiben Sie dran!

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Von erweiterten Liveuntertiteln und -transkripten bis zur Windows 11-Vorbereitung: Neues in Microsoft 365 http://approjects.co.za/?big=de-ch/microsoft-365/blog/2021/09/30/from-expanded-live-captioning-and-transcripts-to-prepare-for-windows-11-heres-whats-new-in-microsoft-365/ Thu, 30 Sep 2021 16:00:00 +0000 Dieser Monat bringt erweiterte Untertitel in Microsoft Teams-Besprechungen, die gemeinsame Erstellung verschlüsselter Dokumente, fortgeschrittene Microsoft Endpoint Manager-Funktionen und mehr.

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Dieser Monat bringt erweiterte Untertitel in Microsoft Teams-Besprechungen, die gemeinsame Erstellung verschlüsselter Dokumente, fortgeschrittene Microsoft Endpoint Manager-Funktionen und mehr.

Während sich Hybridarbeit vom "Novum" zur "neuen Normalität" wandelt, lernen wir, wie wir den Übergang erfolgreich gestalten können. Eines ist sicher: Hybridarbeit bedeutet Flexibilität. Aber es gibt keine Universallösung für alle. Dies belegt eindrucksvoll einer der neuesten Trends aus unserem Work Trend Index1: Eine Umfrage unter unseren eigenen Mitarbeitern ergab, dass diejenigen, die die meiste bzw. wenigste Zeit im Büro verbringen wollen, eine gemeinsame Motivation haben: konzentriertes Arbeiten. Mit der Einführung neuer Technologien wie z. B. Windows 11 am 5. Oktober 2021 können unsere Mitarbeiter von überall produktiv sein und sich einbringen – egal wann und auf welchem Gerät.

Ab diesem Monat unterstützt Microsoft Teams Liveuntertitel und -transkripte für weitere gesprochene Sprachen. Außerdem erhält Microsoft Endpoint Manager neue Funktionen, um für eine Reihe neuer Betriebssysteme gerüstet zu sein: von Windows 11 über Apple iOS bis hin zu macOS. So stellen wir sicher, dass Ihre Mitarbeiter vom ersten Tag an reibungslos arbeiten können. Im Folgenden schauen wir uns diese und weitere Ankündigungen genauer an.

Besprechungen für alle inklusiv gestalten

Wie Anfang des Monats angekündigt, gibt es mehrere Neuerungen in Teams, mit denen Unternehmen ihre physischen Büroräume auf Hybridarbeit ausrichten können. Dadurch sind virtuelle Besprechungen genauso produktiv wie persönliche Treffen, ohne dass die Mitarbeiter ihren Arbeitsfluss unterbrechen müssen.

Hinzu kommen die verbesserte Unterstützung von Liveuntertiteln und -transkripten sowie die Microsoft Viva Topics-Integration zwischen Microsoft Yammer und Microsoft Viva.

  • Liveuntertitel und -transkripte in mehreren Sprachen aktivieren: Für Besprechungen in einer der unterstützten Sprachen stehen jetzt auch Echtzeituntertitel und Livetranskripte zur Verfügung. Zu den 27 neuen gesprochenen Sprachen zählen u. a. Deutsch, Japanisch, Hindi und Portugiesisch (Brasilien). Nutzer von Mobiltelefonen können Untertitel in den unterstützten Sprachen nur anzeigen, während Desktopnutzer die gesprochene Sprache auch wechseln können. Dies ermöglicht die flexible und noch präsentere Teilnahme an Besprechungen. Für den Zugriff klicken unsere Kunden einfach während einer Teams-Besprechung in der Desktopanwendung auf die Option Weitere Aktionen.
Für Echtzeituntertitel den Bereich
  • Wissen entdecken mit der Topics-Integration zwischen Yammer und Viva: Yammer und Viva Topics arbeiten jetzt zusammen, um von der Community gesammeltes Wissen unternehmensweit leicht zugänglich zu machen und einheitliches Arbeiten in Microsoft 365 zu unterstützen. Die neue Integration sorgt dafür, dass in Yammer, Viva oder an anderer Stelle in Microsoft 365 die gleichen Themen angeboten werden. Beispielsweise werden den Nutzern in Yammer Themen präsentiert, die mit Viva Topics-Karten angereichert wurden. Umgekehrt enthalten Viva Topics-Funktionen wie Seiten und Karten Inhalte aus Yammer – wie etwa Fragen, Antworten und Unterhaltungen. Um gleich loszulegen, müssen Sie nur die Dokumentation zu den API-Änderungen für Yammer Topics herunterladen.
Den Yammer-Nutzern werden Themen präsentiert, die z. B. mit Viva Topics-Karten angereichert wurden. Umgekehrt enthalten Viva Topics-Funktionen wie Seiten und Karten Inhalte aus Yammer – wie etwa Fragen, Antworten und Unterhaltungen.

Verschlüsselte Dokumente gemeinsam erstellen und Diagramme farblich gestalten

Ab diesem Monat unterstützen wir die gemeinsame Erstellung verschlüsselter Dokumente und individuelle Farben in Microsoft Visio im Web. 

  • Verschlüsselte Dokumente in Microsoft 365 Apps gemeinsam erstellen: Seit 2019 unterstützen wir Vertraulichkeitsbezeichnungen in OneDrive und SharePoint, sodass gekennzeichnete und verschlüsselte Dokumente erstmals in Word, Excel und PowerPoint im Web geöffnet, bearbeitet und automatisch gespeichert werden können. Diesen Monat weiten wir die gemeinsame Erstellung und das automatische Speichern von Dokumenten auf Microsoft 365 Apps für den Desktop aus – für Windows und macOS. Jetzt können mehrere Personen Word-, Excel- oder PowerPoint-Dokumente mühelos gemeinsam verfassen und automatisch speichern lassen. Vertraulichkeitsbezeichnungen und Dokumentschutz bleiben über Web- und Desktopanwendungen hinweg erhalten. Auf diese Weise können Unternehmen ihre vertraulichen Inhalte besser schützen und gleichzeitig die Produktivität ihrer Remotearbeitskräfte steigern. Diese Funktion wird in Abstimmung mit den Releasezyklen im aktuellen und monatlichen Enterprise-Kanal bereitgestellt.
Microsoft 365 Apps unterstützen jetzt die gemeinsame Erstellung verschlüsselter Dokumente.
  • Farbpalette in Visio im Web mit individuellen Farben erweitern: Bis vor kurzem konnten die Nutzer von Visio im Web lediglich Designfarben, Standardfarben und die Transparenz von Objekten im Diagramm festlegen. Doch mit den neuen Funktionen "Zuletzt verwendete Farben" und "Weitere Farben" können Sie jetzt schnell auf die zuletzt verwendeten Diagrammfarben zugreifen oder aus dem gesamten Farbspektrum wählen. Ausführliche Informationen erhalten Sie in der Dokumentation zu "Zuletzt verwendete Farben" und "Weitere Farben".
Doch mit den neuen Funktionen

Produktive Mitarbeiter von Anfang an

Dieser Monat bringt neue Funktionen, mit denen Sie sicherstellen können, dass Ihre Mitarbeiter für die neuen Versionen von Windows, Apple iOS und macOS gut aufgestellt sind.

  • Gerätebereitschaft für Windows 11 mit Endpunktanalysen ermitteln: Mit dem bevorstehenden Release von Windows 11 stellt sich die Frage, welche Ihrer Geräte bereit für ein Upgrade sind. Der Endpunktanalyse-Dienst in Microsoft Endpoint Manager bietet eine neue Windows-Metrik zur Ermittlung der Anzahl von Geräten, die unter älteren Windows-Versionen laufen. Danach werden Maßnahmen zum Upgrade der Windows-Betriebssystemversion vorgeschlagen.
Screenshot des Microsoft Endpoint Manager Admin Centers. Endpunktanalyse-Ansicht | Bewertung für Work from Anywhere (WFA). Der kleinere Bildschirm zeigt den Prozentsatz der Geräte, die derzeit die Hardwareanforderungen für Windows 11 erfüllen.

Die digitale Erfahrung der Mitarbeiter beeinflusst maßgeblich die allgemeine Zufriedenheit und Produktivität. Unser Endpunktanalyse-Dienst liefert Ihrem Unternehmen aussagekräftige Metriken und Einblicke, um die Qualität des Benutzererlebnisses zu messen. Gleichzeitig lässt sich die Leistung und Integrität verschiedener Endpunkte bewerten, die von Microsoft Endpoint Manager verwaltet werden. Erfahren Sie mehr über Endpunktanalysen und die jüngsten Verbesserungen, die Ihnen die Bewertung der digitalen Mitarbeitererfahrung erleichtern.

  • iOS 15 und macOS 12 ab Release mit Endpoint Manager verwalten: Apple hat auf der Worldwide Developers Conference (WWDC) im Juni 2021 mehrere Änderungen für iOS 15 und macOS 12 angekündigt. Wie diesen Monat angekündigt, unterstützt Microsoft Endpoint Manager ab dem Release der neuen Apple-Betriebssystemversionen viele Ihrer Anforderungen an die Endpunktverwaltung, um die Endpunktsicherheit zu gewährleisten und Unternehmensdaten zu schützen. Erfahren Sie mehr über diese und andere neue Funktionen zur Verwaltung von iOS-, iPadOS- und macOS-Endpunkten. Dadurch verbessern Sie die Arbeitsbedingungen von Personal in Service und Produktion und Hybridarbeitsumgebungen. Diese Updates werden jetzt parallel zum Rollout des neuen Apple-Betriebssystems eingeführt und über das Oktober 2021-Release von Endpoint Manager bereitgestellt.

Blick in die Zukunft

Von der bevorstehenden Windows 11-Einführung bis hin zu den Microsoft Teams-Updates für inklusives Arbeiten unterstützen wir das WFA-Modell (Work from Anywhere) – die Basis für hybrides Arbeiten. Weitere Neuerungen sind in Planung. In unserem nächsten Blog befassen wir uns mit den Ankündigungen von der Microsoft Ignite, auf der wir halbjährlich neue Produkte vorstellen. Das Event findet dieses Jahr digital statt.


1 Work Trend Index, WorkLab, Microsoft. 2021.

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Von kollaborativen Apps in Microsoft Teams bis zu Windows 365 – die Microsoft 365-Neuigkeiten von der Inspire http://approjects.co.za/?big=de-ch/microsoft-365/blog/2021/07/14/from-collaborative-apps-in-microsoft-teams-to-cloud-pc-heres-whats-new-in-microsoft-365-at-inspire/ Wed, 14 Jul 2021 15:00:00 +0000 Innovationen für hybrides Arbeiten in der Microsoft Cloud – der Cloud für eine neue Arbeitswelt.

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Dies ist ein gemeinsamer Beitrag von Jared Spataro, Corporate Vice President for Microsoft 365, und Alysa Taylor, Corporate Vice President for Industry, Apps, and Data Marketing.

Mit 145 Millionen aktiven Nutzern pro Tag (Tendenz steigend) ist Microsoft Teams der Ort, an dem Menschen den Tag beginnen und sich auf ihren Arbeitsfluss konzentrieren. In den letzten 18 Monaten hat sich Teams als Komplettlösung für Besprechungen, Chats, Anrufe, Zusammenarbeit und zunehmend auch für automatisierte Geschäftsprozesse durchgesetzt. Heute ist Teams das neue Front-End für eine veränderte Arbeitswelt. Aber die Unterstützung flexibler Arbeitsbedingungen ist nicht einfach. Jedes Unternehmen steht vor der Herausforderung, ein neues Betriebsmodell für Menschen, Orte und Prozesse zu entwickeln.

Auf der diesjährigen Inspire haben wir drei Lösungen vorgestellt, wie wir mit der Microsoft Cloud neue Arbeitsformen für die hybride Arbeitswelt voranbringen:

  • Die neue Integration aus Dynamics 365 und der Microsoft Teams-Umgebung unterstreicht das Potenzial kollaborativer Apps und macht diese ohne zusätzliche Lizenzkosten im Unternehmen verfügbar.
  • Windows 365 bringt den PC in die Cloud und ermöglicht Mitarbeitern den Zugriff auf Inhalte, Anwendungen, Daten und Einstellungen, ohne auf ein einzelnes Gerät beschränkt zu sein.
  • Neue Partnerintegrationen in Microsoft Viva sorgen für eine optimierte Mitarbeitererfahrung.

Außerdem kündigen wir weitere Neuerungen für Microsoft 365 an wie z. B. neue Sicherheitsfunktionen, neue Möglichkeiten zur Monetarisierung von Apps in Marketplace und Microsoft 365 Lighthouse. Von diesen Ankündigungen für eine dynamische Arbeitswelt profitieren sowohl Partner als auch Kunden. Schauen wir uns die Neuerungen genauer an.

Kollaborative Apps: Dynamics 365 in Teams für einen dynamischen Arbeitsfluss

Hybrides Arbeiten erfordert eine neue Generation funktionsstarker Apps, die unabhängig vom Arbeitsort verfügbar sind – in Chats, Kanälen und Besprechungen. Diese Apps vereinen mitarbeiter- und geschäftsbezogene Prozesse und werden vereinfacht "kollaborative Apps" genannt. Darüber können sich unsere Partner auf einzigartige Weise mit den 145 Millionen täglich aktiven Teams-Nutzern verbinden und ihren globalen Zielmarkt erweitern.

Zusammen bieten Dynamics 365 und Teams leistungsstarke neue Möglichkeiten, über die sich alle Mitarbeiter im Unternehmen nahtlos austauschen und Ideen sammeln können – direkt im Arbeitsfluss. Heute kündigen wir eine neue kollaborative App an, die das Beste aus Dynamics 365 und Teams vereint. Wir verzichten außerdem auf die Lizenzabgaben, die Unternehmen bisher von dieser Integrationslösung abgehalten haben. In Zukunft steht diese App jedem Teams-Nutzer ohne zusätzliche Kosten zur Verfügung.

Kein anderer Technologieanbieter bietet diese Art der Integration und des unternehmensweiten Zugriffs, ohne Gebühren für mehrere zugrunde liegende Softwarelizenzen zu erheben.

Dynamics 365-Datensätze direkt im Teams-Workflow anzeigen und bearbeiten

Dynamics 365-Nutzer können jeden Einzelnen im Unternehmen einladen, Kundendatensätze direkt im Verlauf eines Teams-Chats oder -Kanals anzusehen und gemeinsam zu bearbeiten. So wird sichergestellt, dass die richtigen Personen die richtigen Maßnahmen ergreifen – schnell und effizient im Kontext ihrer Arbeit mit mehreren Apps und Datenquellen. Der Vertrieb kann z. B. Informationen über Verkaufschancen, Kundenhistorie, Kundenbeziehungen und wichtige Ansprechpartner teilen. Gleichzeitig können Supportmitarbeiter Kundenfalldaten weitergeben, Anleitungen zur Problembehandlung suchen und Folgeaufgaben nachverfolgen.

Dynamics 365-Datensätze direkt im Teams-Workflow anzeigen und bearbeiten

Teams-Besprechungen zu Terminen hinzufügen und Notizen erfassen

Dynamics 365-Nutzer können jetzt beim Anlegen eines Termins eine Teams-Besprechung hinzufügen, um während eines Teams-Anrufs auf wichtige Kundeninformationen zugreifen zu können. Gleichzeitig können sie sich direkt in einem Teams-Anruf Notizen machen, die dann automatisch in der Zeitachse des Dynamics 365-Datensatzes gespeichert werden. Für den Datenzugriff sind bestimmte Berechtigungen nötig, sodass die Einsichtnahme, Interaktion und das Teilen der Kundendatensätze nur den zuständigen Mitarbeitern erlaubt ist. 

Teams-Besprechungen zu Terminen hinzufügen und Notizen erfassen

Mit automatischen Benachrichtigungen und verbundenen Workflows informiert bleiben

Immer mehr Mitarbeiter arbeiten gemeinsam an Datensätzen. Daher müssen die Beteiligten wissen, wann Kollegen wichtige Änderungen vornehmen. Durch automatische Benachrichtigungen werden die Beteiligten laufend über Updates informiert. Die Nutzer können wählen, über welche Chats und Kanäle sie Benachrichtigungen erhalten möchten, und die Häufigkeit der Benachrichtigungen festlegen. Je nach Benachrichtigungstyp können bestimmte adaptive Karten gesendet werden, um Workflows stärker zu vernetzen.  

Mit automatischen Benachrichtigungen und verbundenen Workflows informiert bleiben

Räumliche Grenzen mit kollaborativen Partner-Apps überwinden

Unsere neue integrierte Umgebung aus Teams und Dynamics 365 ist nur ein Beispiel für kollaborative Apps. Wie heute angekündigt, gibt es bald zahlreiche neue und verbesserte kollaborative Partner-Apps von marktführenden ISP-Partnern wie Atlassian Confluence, SAP Sales Cloud, Salesforce, ServiceNow und Workday. Alle diese Integrationspartner verbinden strukturierte Geschäftsprozesse und Daten im Kontext von Teamarbeit.

Einkauf von Teams-Apps ganz leicht im Unternehmen verwalten

Bald können ISVs ihre Apps direkt in Teams vermarkten. Dies schafft neue wirtschaftliche Perspektiven und erleichtert IT-Administratoren in Teams den Kauf von Apps und Abonnements im Namen ihres Unternehmens – direkt über das Teams Admin Center.

Windows 365 Cloud-PC: Hybrid Windows für eine hybride Welt

Das letzte Jahr hat uns gezeigt, wie wichtig der PC ist, damit wir vernetzt, produktiv und sicher arbeiten, lernen und kreativ sein können. Mit der Einführung von Windows 11 im letzten Monat haben wir alle Bereiche vom Betriebssystem bis zum Store neu gestaltet, um den Nutzern echte Vielfalt zu bieten.

Heute haben wir Windows 365 eingeführt – einen Clouddienst, der Windows 10 oder Windows 11 (sobald im Laufe des Jahres verfügbar) auf neue Weise zugänglich macht. Mitarbeiter auf Zeit, Auftragnehmer, Softwareentwickler oder Industriedesigner – mit Windows 365 können Nutzer von jedem Gerät und jedem Endpunkt aus auf ihre Apps, Daten und Einstellungen zugreifen. Der Cloud-PC ist eine neue Kategorie, die das Potenzial der Cloud mit Gerätefunktionen vereint, um eine vollständige, personalisierte Windows-Umgebung zu schaffen – egal an welchem Ort.

Von jedem Gerät beim PC anmelden

Von jedem Gerät beim Cloud-PC anmelden

Durch den Instant-On-Systemstart können Nutzer alle personalisierten Anwendungen, Tools, Daten und Einstellungen aus der Cloud auf ein beliebiges Gerät streamen. Alle Geräte haben eine einheitliche Windows-Oberfläche – ob unter Windows 10 oder Windows 11 (das noch dieses Jahr verfügbar sein wird). Sie können da weiterarbeiten, wo Sie aufgehört haben. Auch wenn Sie das Gerät wechseln, finden Sie den Cloud-PC immer im gleichen Zustand vor.

Von jedem Gerät beim PC anmelden

Cloud-PCs ohne Virtualisierungskenntnisse in wenigen Minuten bereitstellen

Cloud-PCs können über das Microsoft Endpoint Manager-Dashboard bereitgestellt werden. Über Bereitstellungsrichtlinien ist eine Gruppe von Cloud-PCs innerhalb von Minuten einsatzbereit – einschließlich der Festlegung der gewünschten Windows-Version und der Zuweisung von Nutzern oder Gruppen.

Cloud-PCs ohne Virtualisierungskenntnisse in wenigen Minuten bereitstellen

Windows 365 wurde nicht nur für Großunternehmen entwickelt, sondern ist für Unternehmen jeder Größe zugänglich. Für kleine und mittelständische Unternehmen stehen sogar anwenderfreundliche Tools bereit, mit denen Administratoren individuelle Cloudumgebungen auswählen und konfigurieren können. So erhält praktisch jeder den passenden PC, um die Vorteile der Cloud auszuschöpfen.

Überall sicher auf den Cloud-PC zugreifen

Windows 365 baut auf Zero-Trust-Prinzipien auf und ist auf Sicherheit ausgelegt, um die großen Sicherheitsprobleme unserer Zeit in den Griff zu bekommen. Die Informationen werden sicher in der Cloud gespeichert und nicht auf dem Gerät. Windows 365 nutzt die mehrstufige Authentifizierung für nachweislich sichere Anmelde- oder Zugriffsversuche auf Cloud-PCs – durch die Integration in Microsoft Azure Active Directory (Azure AD). In Microsoft Endpoint Manager lässt sich MFA mit speziellen Windows 365-Richtlinien für den bedingten Zugriff verbinden, um das Anmelderisiko für jede Sitzung sofort zu bewerten.

Überall sicher auf den Cloud-PC zugreifen

Mit Windows 365 haben Sie praktisch überall und jederzeit Zugriff auf kollaborative Apps wie Microsoft Teams, Dynamics 365 und Power Platform – sicher und mit Ihren persönlichen Anmeldeinformationen. Greifen Sie praktisch überall auf Ihren Cloud-PC zu – zu Hause, im Büro, am Arbeitsplatz und unterwegs. Windows 365 ist ab dem 2. August 2021 allgemein verfügbar. Weitere Informationen erhalten Sie im Microsoft 365-Blog von Wangui McKelvey.

Microsoft Viva: Employee Experience Platform (EXP) in den Arbeitsfluss einbinden

Microsoft Viva stellt den Menschen in den Mittelpunkt und macht Unternehmensinformationen, Kommunikation, Einblicke in den Arbeitsalltag, Fachwissen und Lernen ganz leicht zugänglich, damit jeder sein Bestes geben kann. Viva ist eine Employee Experience Platform (EXP), die von Microsoft 365 unterstützt wird und mit bestehenden Lösungen zusammenarbeitet. Die Plattform lässt sich einfach anpassen und in das Unternehmensportfolio integrieren, um den Wandel der Unternehmenskultur voranzubringen. Heute haben wir u. a. neue Partnerschaften, Entwicklertools und Forschungsberichte zur Mitarbeitererfahrung vorgestellt. Weitere Neuigkeiten zu den Microsoft Viva-Modulen finden Sie unter Viva Learning, Viva Connections und Viva Topics.  

Neue Partnerintegrationen in Viva für eine vielfältige Mitarbeitererfahrung

Anfang des Jahres haben wir eine Reihe von Partnerintegrationen für Viva angekündigt, die von Inhaltsangeboten über Lernmanagementsysteme bis hin zu Tools für das Wohlbefinden reichen. Damit können Unternehmen ihre Mitarbeiter über die Lösungen verbinden, die sie täglich nutzen. Wie heute angekündigt, gibt es 21 neue Integrationen mit Partnern wie Workday, Qualtrics und ServiceNow. Diese Partnerintegrationen werden im Laufe des Jahres freigegeben – zusätzlich zu den Anfang des Jahres angekündigten Neuerungen.

Das Microsoft Viva-Partnernetzwerk

Eigene Lösungen in Viva einbinden

Wir haben neue Tools eingeführt, mit denen unsere Partner und Entwickler Lösungen in Viva integrieren, erweitern und auf der Plattform aufbauen können. Die APIs für Viva Connections werden im Laufe des Jahres verfügbar sein. Damit können Partner ihre Lösungen in das Viva Connections-Dashboard integrieren, um die Sichtbarkeit und Integration ihrer Tools direkt in der Viva-Umgebung zu verbessern. Die Viva Learning-APIs werden noch dieses Jahr als Preview veröffentlicht. Darüber lassen sich dann Inhalte von Lernanbietern, Fälligkeitstermine und zugewiesene Inhalte aus Lernmanagementsystemen integrieren, die in Teams, Office.com, SharePoint und Microsoft Search in Bing abrufbar sind.

Sicherheitsstatus von Kunden umfassend verwalten

Wir sind beeindruckt von dem Tempo, mit dem unsere Kunden Viva im Unternehmen einführen. Kunden wie Old Mutual stellen Viva in Zusammenarbeit mit PwC bereit, um Vorgesetzten bessere Einblicke in die Arbeitsbedingungen der Mitarbeiter zu geben sowie inklusives und vernetztes Arbeiten zu fördern.

Um unsere Partner bei der Entwicklung und Vermarktung von Apps für Teams und Viva zu unterstützen, bieten wir außerdem eine Reihe neuer Vorteile für Entwickler von Microsoft 365-Apps. Dazu zählen der Zugang zu Microsoft-Technologien, die persönliche Beratung durch Microsoft-Experten, die unsere Partner bei der Planung und Entwicklung kollaborativer Anwendungen und EXP-Lösungen unterstützen, Marketingressourcen für das Neukundengeschäft und Co-Selling-Unterstützung, um die Sichtbarkeit unter mehr als 15.000 Microsoft-Vertriebsmitarbeitern zu steigern.

Hybridarbeit wird zur neuen Normalität. Umso wichtiger sind motivierte, ausgeglichene und leistungsfähige Mitarbeiter, die praktisch überall erfolgreich arbeiten. In einer neuen Studie haben wir herausgefunden, dass Unternehmen mit erstklassigen Employee-Experience-Programmen 2,2 Mal häufiger ihre wirtschaftlichen Ziele übertreffen und neue Fachkräfte mit einer 5,1 Mal höheren Wahrscheinlichkeit gewinnen und an sich binden können. Lesen Sie die Zusammenfassung der Studie, die die Josh Bersin Academy in unserem Auftrag durchgeführt hat.

Der sichere Weg zum digitalen Unternehmen

Wir unterstützen unsere Partner dabei, vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufzubauen – mit neuen Sicherheitsangeboten, die auf Inklusion, Barrierefreiheit und Nachhaltigkeit ausgerichtet sind. Die wichtigsten Punkte können Sie im ausführlichen Blog unserer Kollegin Vasu Jakkal nachlesen.

Sicherheitsstatus von Kunden umfassend verwalten

Wie heute angekündigt, befindet sich Microsoft 365 Lighthouse jetzt in der Previewphase. Lighthouse bietet Managed Service Providern einen zentralen Ort und Standardvorlagen für die Sicherheitskonfiguration, um Geräte, Daten und Nutzer in kleinen und mittelständischen Unternehmen zu schützen, die mit Microsoft 365 Business Premium arbeiten. Mit Microsoft 365 Lighthouse können Partner Bedrohungen, anomale Anmeldevorgänge und Warnungen zur Gerätecompliance schnell erkennen und Maßnahmen einleiten. Lighthouse reduziert die Komplexität der Verwaltung, die die Skalierung unserer Partner mit sich bringt, und fördert die Standardisierung bei allen Kunden. So können Partner Risiken proaktiv eindämmen und den Sicherheitsstatus ihrer Kunden verbessern. Weitere Informationen zu Microsoft 365 Lighthouse finden Sie im aktuellen Tech Community-Blogbeitrag.

Sicherheitsstatus von Kunden umfassend verwalten

Endkunden vor Betrug schützen

Partner, die Azure AD-B2C-Kunden (Business-to-Consumer) bereits bei der Identitätsverwaltung und dem Zugriff auf Kunden-Apps unterstützen, erhalten jetzt zusätzliche Funktionen zum Schutz vor betrügerischen Aktivitäten – durch die Integration von Dynamics 365 Fraud Protection in Azure AD B2C.

Sichtbarkeit über mehrere Anwendungen hinweg

App-Governance ist jetzt eine Add-On-Funktion von Microsoft Cloud App Security und ab heute als Preview erhältlich. Partner, die bereits Microsoft Cloud App Security für Kunden verwalten, können mithilfe von App-Governance Microsoft 365-Apps überwachen, schützen und kontrollieren. So lässt sich Risikoverhalten schnell erkennen, melden und verhindern.

Risikoverhalten von Nutzern in kritischen Positionen erkennen

Wir haben die Funktion für prioritäre Nutzergruppen im Insider-Risikomanagement um eine differenzierte, rollenbasierte Zugriffssteuerung erweitert, die sich aktuell ebenfalls in der Preview befindet. Dadurch werden Berechtigungen prioritären Nutzergruppen erteilt, um Warnungen und Fälle auf bestimmte Personen zu beschränken, statt an die ganze Gruppe zu schicken.

Regulatorische Bewertungen an spezielle Anforderungen anpassen

Mit neuen universellen, regulatorischen Vorlagen für Microsoft-fremde Clouds bietet der Compliance-Manager Partnern mehr als 300 Vorlagen, um den Compliancestatus von Kunden über verschiedene Clouds und Anwendungen hinweg zu verwalten.

Die Zukunft der Arbeit

Während wir die beispiellosen Herausforderungen unserer Zeit bewältigen, blicken wir optimistisch in die Zukunft. Zusammen sorgen wir dafür, dass Menschen auf der ganzen Welt ihren Arbeitsalltag flexibel gestalten können. In Zukunft sind Menschen in der Lage, mit ihren Kindern zu frühstücken und dabei schnell die wesentlichen Punkte einer verpassten Besprechung durchzugehen. Unternehmen jeder Größe nutzen dann von überall das ganze Potenzial der Cloud – vom Fahrradladen um die Ecke bis zum multinationalen Konzern. Und jeder Mitarbeiter fühlt sich eingebunden, egal, ob er vor Ort, remote oder in einer hybriden Umgebung arbeitet.

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Hybrid arbeiten: Innovationen für Microsoft Teams-Räume, Fluid und Microsoft Viva http://approjects.co.za/?big=de-ch/microsoft-365/blog/2021/06/17/new-hybrid-work-innovations-in-microsoft-teams-rooms-fluid-and-microsoft-viva/ Thu, 17 Jun 2021 13:00:00 +0000 Die Zukunft der Arbeit ist von nahtloser Zusammenarbeit geprägt – überall und zu jeder Zeit.

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Während Menschen in vielen Regionen der Welt wieder an den Arbeitsplatz zurückkehren, höre ich jeden Tag von Kunden, wie sehr sie sich auf die persönliche Zusammenarbeit freuen. Dem kann ich nur zustimmen, denn auch ich freue mich, viele meiner Kollegen bald wieder persönlich zu treffen. Aber noch spannender finde ich, neue Lösungen zu entdecken, mit denen sich Menschen unabhängig von Orten und Zeitzonen vernetzen und interagieren können. Die Zukunft der Arbeit ist hybrid – davon sind wir bei Microsoft überzeugt. Damit Menschen erfolgreich in einer hybriden Umgebung arbeiten können, müssen Führungskräfte die Organisationsstruktur überdenken und neue Betriebsmodelle für Menschen, Orte und Prozesse finden.

Wir setzen uns für Lösungen ein, über die alle teilhaben können – egal, ob sie in einem Konferenzraum sitzen, eine Präsentation aus dem Homeoffice halten oder sich vor Arbeitsbeginn die Aufzeichnung einer verpassten Besprechung ansehen.  

Für unsere Vision einer flexiblen Arbeitswelt ist Microsoft Teams von zentraler Bedeutung. Microsoft Teams verbindet auf einzigartige Weise Besprechungen, Chats, Anrufe, Zusammenarbeit und Automatisierung von Geschäftsprozessen in einer App. Seit COVID-19 Menschen auf der ganzen Welt ins Homeoffice gezwungen hat, haben wir Teams um innovative Funktionen für natürliche und interaktive Besprechungen erweitert. So bleiben Mitarbeiter nahtlos mit internen und externen Kontakten verbunden und können aus der Ferne ansprechende und fesselnde Präsentationen halten. Während wir in die neue hybride Welt eintauchen, entwickeln wir Teams-Funktionen, die jedem eine Stimme geben – auch Personen, die nicht im Raum sind. Auf diese Weise kann sich jeder unabhängig von Ort und Zeit vernetzen und sich aktiv einbringen. Um die synchrone und asynchrone Zusammenarbeit zu erleichtern, kündigen wir außerdem Innovationen für den Microsoft Fluid-Kollaborationsbereich an – für Teams und darüber hinaus. 

Aber COVID-19 hat uns auch gelehrt, dass Meeting-Müdigkeit und digitale Überlastung sehr verbreitet sind und dass Fernarbeit unser Wohlbefinden aus dem Gleichgewicht bringen kann. Microsoft hat seine integrierte Employee-Experience-Plattform (EXP) Microsoft Viva in Teams eingebunden, damit Mitarbeiter ihre Zeit sinnvoll nutzen und die Balance zwischen Arbeit und Wohlbefinden halten können.

Heute kündigen wir neue Innovationen für Microsoft Teams-Räume, Fluid und Microsoft Viva an, mit denen wir Mitarbeiter in einem hybriden Arbeitsumfeld unterstützen. Los geht‘s!  

Von überall an Besprechungen teilnehmen – vor Ort, im Homeoffice oder von unterwegs

Erfolgreiche Besprechungen in der hybriden Arbeitswelt beginnen mit Lösungen, die auch externe Teilnehmer einbinden. So hat jeder das Gefühl, dass er mit am Tisch sitzt – ganz gleich, ob er sich im Raum befindet oder von zu Hause oder unterwegs zugeschaltet ist. Heute kündigen wir Erweiterungen für Teams-Besprechungen und Microsoft Teams-Räume an, die jeden Teilnehmer ins Geschehen holen.

Im Laufe dieses Jahres werden wir Front Row für Teams-Räume einführen. Dabei handelt es sich um ein immersives Raumlayout, das Interaktionen ganz natürlich wirken lässt und den Teilnehmern im Raum ein stärkeres Gefühl der Verbundenheit mit Remoteteilnehmern vermittelt. Wir haben die Videogalerie am unteren Bildschirmrand positioniert, damit sich Remoteteilnehmer mit den Anwesenden im Raum auf Augenhöhe befinden. Kontextinformationen wie Agendas, Aufgaben und Notizen sind neben den Besprechungsinhalten angeordnet, damit alle Teilnehmer fokussiert bleiben. Auch der Besprechungs-Chat wird für die Teilnehmer im Raum deutlich sichtbar sein, damit sie die im Chat ausgetauschten Kommentare sehen und darauf antworten können.

Um Remoteteilnehmer nahtlos ins Geschehen vor Ort einzubeziehen, erweitern wir in Teams-Räumen die Bildschirmfläche durch neue Videolayouts. Dabei wird die Videogalerie auf mehrere Anzeigen verteilt, wenn keine Inhalte geteilt werden. Die "luftige" Anordnung sorgt dafür, dass Remoteteilnehmer größer und lebensechter dargestellt werden. Außerdem bringen wir diesen Sommer mehr Funktionen vom Desktop in Teams-Räume, um die Aufmerksamkeit auf die Remoteteilnehmer zu lenken. Dann können die Nutzer live mit Emojis reagieren, Spotlights setzen, mehrere Videostreams anheften (ab Herbst) und im klassischen Videorasterlayout Chatblasen einblenden lassen.

Darüber hinaus sollten auch Remoteteilnehmer sehen können, wer sich im Besprechungsraum befindet und was gerade passiert. Jabra, Logitech, Poly und unser neuester Teams-Gerätepartner Neat nutzen fortschrittliche KI-gestützte Kameratechnologien für neue Videoansichten, die für hybride Besprechungen optimiert sind. Damit wird jede Person im Raum deutlich zu sehen sein.

Außerdem sorgen wir dafür, dass die sprechende Person eindeutig identifiziert werden kann. Die intelligenten Teams-Lautsprecher von EPOS und Yealink sind jetzt allgemein verfügbar. Sie wurden für Teams-Räume entwickelt und nutzen die Spracherkennungstechnologie von Microsoft in Teams, um Anmerkungen zur sprechenden Person im Transkript festzuhalten. Durch Transkriptionen mit Sprecheranmerkungen können sich die Teilnehmer ganz auf die Unterhaltung konzentrieren, anstatt sich Notizen zu machen. Wer eine Besprechung verpasst, kann außerdem im Nachhinein eine Aufzeichnung der Unterhaltung anschauen.

Außerdem freuen wir uns, Teams-Räume für Surface Hub anzukündigen. Surface Hub wurde speziell für Teamarbeit entwickelt, damit sich Menschen treffen und gemeinsam kreativ sein können, wo auch immer sie arbeiten. Die nächste Generation von Teams für Surface Hub bringt weitere vertraute Besprechungsfunktionen und -steuerelemente vom Desktop in den Besprechungsraum – einschließlich einer modernisierten Besprechungsansicht, Szenen für den Zusammen-Modus und PowerPoint Live. Ab Herbst wird die neue Microsoft Whiteboard-App auch auf Surface Hub verfügbar sein, sodass jeder freihändig auf derselben digitalen Leinwand zeichnen und schreiben kann.   

Weitere Informationen zu den Ankündigungen für Teams-Räume und Partnerlösungen finden Sie in unserem Teams Tech Community-Blog.

Um Remoteteilnehmern die Möglichkeit zu geben, Whiteboard-Sitzungen anzusetzen und zu moderieren, haben wir ein ganz neues Whiteboard-Erlebnis für hybrides Arbeiten geschaffen. Dabei können alle Teilnehmer visuell über dieselbe digitale Leinwand zusammenarbeiten. Mit neuen Funktionen, die im Sommer 2021 verfügbar sein werden, kann jeder Mitwirkende seine Inhalte als Co-Autor in Whiteboard einbringen. Die neuen Vorlagen helfen Gruppen, schnell mit der Ideenfindung zu beginnen und neuen Beiträgen mühelos zu folgen.

Hybride Besprechungen sind erfolgreich, wenn jeder Teilnehmer Inhalte präsentieren bzw. Präsentationen selbst auf ansprechende und inklusive Weise erleben kann. Mit neuen PowerPoint Live-Funktionen lässt sich ein gemeinsamer Bereich für Zusammenarbeit und Beiträge aller Besprechungsteilnehmer schaffen. Folie übersetzen sorgt dafür, dass die Teilnehmer der Präsentation in ihrer bevorzugten Sprache folgen können. Mit der neuen Freihand-Funktion lassen sich PowerPoint-Präsentationen während des Vortrags mit Anmerkungen versehen, und der Laserpointer lenkt die Aufmerksamkeit auf wichtige Punkte. 

Diese Neuerungen sind auch in der Teams-App auf dem Mobilgerät zu finden. Der Zugriff auf PowerPoint Live und die Dynamische Ansicht werden jetzt auf dem Mobilgerät unterstützt. Den benutzerdefinierten Hintergrund gibt es jetzt schon für iOS und demnächst für Android.

Alles im Fluss: einfach zusammenarbeiten

Damit die Zusammenarbeit in hybriden und asynchronen Umgebungen reibungslos funktioniert, benötigen die Mitarbeiter eine funktionsstarke Leinwand, die vor, während und nach der Besprechung Kontext bereitstellt und beibehält. Fluid-Komponenten sind "atomare Einheiten der Produktivität", die helfen, die Arbeit im Kontext von Chats, E-Mails, Besprechungen usw. zu erledigen. Mit den kürzlich angekündigten, neuen Fluid-Komponenten für Chats können Nutzer live zusammenarbeiten und die Ergebnisse in Echtzeit bearbeiten und über Teams und Office-Apps teilen. Heute kündigen wir die Erweiterung der Fluid-Komponenten für Teams-Besprechungen, OneNote, Outlook und Whiteboard an – für die einfache synchrone und asynchrone Zusammenarbeit über Teams und Office-Apps. Darüber hinaus kündigen wir neue Chatfunktionen für die asynchrone Zusammenarbeit an, damit sich die Arbeit auch zwischen Besprechungen fortsetzen lässt. Über Nachricht anheften haben die Chatmitglieder jederzeit schnellen Zugriff auf wichtige Inhalte und können auf bestimmte Chatnachrichten antworten, um den Kontext in der fortlaufenden Unterhaltung beizubehalten.

Besprechungen haben im letzten Jahr genauso wie die unstrukturierte Kommunikation deutlich zugelegt. Untersuchungen aus unserem Work Trend Index zeigen, dass der durchschnittliche Teams-Nutzer pro Woche und Person 45 Prozent mehr Chatnachrichten postet als noch vor einem Jahr. Aber auch spontane, nicht organisierte Besprechungen sind auf dem Vormarsch. Um diese digitale Informationsflut zu bewältigen, erleichtern neue Fluid-Komponenten das gemeinsame Erstellen einer Agenda, das Festhalten von Notizen und das Zuweisen von Aufgaben direkt in der Teams-Besprechung sowie den Zugriff auf fortlaufende Zusammenfassungen, wann immer sie benötigt werden. Die Agenda, Notizen und Aufgaben aus den Besprechungen werden automatisch am neuen Ort für Besprechungsnotizen in OneNote abgelegt. Während der Besprechung können die Teilnehmer die Diskussion voranbringen, indem sie Ideen sammeln und gemeinsam entwickeln sowie Fluid-Livekomponenten in Whiteboard erstellen und bearbeiten. Fluid-Komponenten sind auch in Outlook in E-Mails oder Kalendern zu finden und erleichtern anwendungsübergreifend die Verwaltung von Terminen, Agendas, Notizen und Aufgaben.

Zeit für sich und Wohlbefinden

Die wöchentliche Besprechungszeit hat sich für Teams-Nutzer seit Beginn der COVID-19-Pandemie mehr als verdoppelt. Besprechungsmarathons können zu Überlastung führen und sich negativ auf die Motivation und Konzentration auswirken. Doch schon wenige Minuten Meditation und Achtsamkeit mit Headspace können helfen, den Stress zu verringern und die Konzentration zu steigern. Ende des Monats veröffentlichen wir eine Auswahl geführter Meditationen und Achtsamkeitsübungen von Headspace in der Viva Insights-App in Teams. Damit können Mitarbeiter den Tag gestärkt beginnen, vor einer wichtigen Präsentation entspannen oder am Abend nach der Arbeit abschalten.

Mit Viva Insights können Nutzer ihre tägliche Fokuszeit planen und Teams-Benachrichtigungen stumm schalten, um ungestört zu arbeiten. Darauf aufbauend präsentieren wir noch in diesem Jahr den neuen Fokusmodus in der Viva Insights-App. Zu dieser Funktion gehören Fokusmusik von Headspace und Timer, die helfen, regelmäßige Pausen einzulegen und so Fortschritte bei wichtigen Aufgaben zu machen.

Durch Fernarbeit haben sich die physischen Grenzen zwischen Beruf und Privatleben aufgelöst. Dies führt zu einer Zunahme von Chats nach Feierabend und dem Gefühl ständiger Erreichbarkeit. Wir möchten den Menschen helfen, ihre Balance zu finden und sich Zeit für sich selbst zu nehmen. Im Laufe des Jahres wird es in Viva Insights möglich sein, Ruhezeiten zu konfigurieren. Dann können die Nutzer Outlook- und Teams-Benachrichtigungen auf dem Mobilgerät außerhalb der Arbeitszeiten stumm schalten. Mit personalisierten Einblicken lässt sich zudem erkennen, wie gut man abschalten kann. Einstellungen für Ruhezeiten werden auch in Teams und Outlook auf dem Mobilgerät verfügbar sein. Um die Erstellung unternehmensweiter Richtlinien für die Stummschaltung nach Feierabend zu unterstützen, werden IT-Administratorsteuerelemente in Microsoft Endpoint Manager bereitgestellt.

Während wir uns gemeinsam in der neuen Arbeitswelt orientieren, entdecken wir, wie wir neue Ansätze für flexibles und effizientes Arbeiten unterstützen können. Microsoft hat es sich zur Aufgabe gemacht, den Menschen Lösungen für zeit- und ortsunabhängiges Arbeiten zu bieten. Durch die Beobachtung und Analyse der Nutzungsgewohnheiten unserer Apps und den täglichen Dialog mit unseren Kunden finden wir heraus, wie Menschen jeden Tag ihr Bestes geben können. Diese Erkenntnisse fließen in unsere Innovationen ein, mit denen wir Ihnen und Ihren Mitarbeitern helfen wollen, mehr zu erreichen.

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Entwickeln der nächsten Generation von teamorientierten Apps für die Hybridarbeit http://approjects.co.za/?big=de-ch/microsoft-365/blog/2021/05/25/build-the-next-generation-of-collaborative-apps-for-hybrid-work/ Tue, 25 May 2021 15:00:00 +0000 Die Welt um uns herum hat sich seit der letzten Microsoft Build dramatisch geändert. Jeder Kunde und Partner ist jetzt auf die neuen Realitäten von Hybridarbeit fokussiert. Sie ermöglicht es, dass Menschen praktisch überall, zu jeder Zeit und auf ihrem bevorzugten Gerät arbeiten können.

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Die Welt um uns herum hat sich seit der letzten Microsoft Build dramatisch geändert. Jeder Kunde und Partner ist jetzt auf die neuen Realitäten von Hybridarbeit fokussiert. Sie ermöglicht es, dass Menschen praktisch überall, zu jeder Zeit und auf ihrem bevorzugten Gerät arbeiten können.

Entwickler stehen im Zentrum dieser Transformation, und wir bei Microsoft haben den Beweis dafür in den Apps gesehen, die Sie in der Microsoft Cloud entwickelt haben. Heute stellen wir neue Funktionen und Tools für Microsoft 365 und Microsoft Teams vor, die Entwickler befähigen werden, eigene Lösungen für diese neue Arbeitsweise zu entwickeln.

Eine neue Klasse von Apps für die Hybridarbeit: teamorientierte Apps

Hybride, weltweite Arbeit erfordert strukturelle Änderungen im Hinblick darauf, wie wir Apps entwickeln und damit interagieren. Wir brauchen eine neue Klasse von Apps, deren Zentrum die Zusammenarbeit (und nicht die individuelle Produktivität) ist. Apps ermöglichen synchrone und asynchrone Arten der Zusammenarbeit mit Besprechungen in Echtzeit, Chatten, Zusammenarbeit an Dokumenten und die Automatisierung von Geschäftsprozessen – alles in einer einzigen Organisationsebene.

Microsoft Teams wurde mit der Zielsetzung „die Zusammenarbeit ermöglichen“ entwickelt. Mit über 145 Millionen, die Teams Tag für Tag nutzen, ist Teams zu der digitalen Plattform für Arbeit und Lernen geworden. Damit ergibt sich eine neue kreative und ökonomische Chance für Entwickler, für die nächste Generation von Apps zu sorgen, in deren Zentrum die Zusammenarbeit steht. Wir bezeichnen diese neue Klasse von Anwendungen als teamorientierte Apps.

Mithilfe von teamorientierten Apps können Endbenutzer mit anderen mühelos zusammenarbeiten, so ihre Projekte jederzeit, von praktisch jedem Ort aus abschließen und im Arbeitsfluss bleiben, ohne zwischen mehreren Apps und Daten hin- und herwechseln zu müssen. Und mit Fluid-Komponenten können Endbenutzer teamorientierte Liveumgebungen erstellen, die in Echtzeit bearbeitet sowie über Teams und Office-Apps geteilt werden können.

Für Entwickler möchten wir die Entwicklung von teamorientierten Apps vereinfachen: 

  • Nutzung Ihrer Qualifikationen: Integrieren Sie Ihre vorhandenen Apps-Lösungen auf einfache Weise in Teams, und nutzen Sie Standard-Webtechnologien, JavaScript und nur einige wenige Teams-APIs zum schnellen, mühelosen Integrieren in Teams-Nachrichten, -Kanäle und -Besprechungen. Hunderte von unabhängigen Softwareherstellern (Independent Software Vendors, ISVs) wie Service Now, Workday, Adobe, SAP und viele weitere erledigen dies heutzutage auf unserer Plattform.
  • Vereinfachte Entwicklung: Wenn Sie eine App für Teams entwickeln, funktioniert sie auf vielen Plattformen – Windows, macOS, Web, iOS, Android und Linux. Unser Ziel ist es, die für Lernen und Arbeit aufzuwendende Zeit für Entwickler zum Erstellen der nächsten „Welle“ von Apps erheblich zu verkürzen. Dies bedeutet: Einmal entwickeln, überall bereitstellen.
  • Unterstützung bei der Entwicklerauswahl: Microsoft Cloud bietet eine umfangreiche Palette von Technologien zum Entwickeln teamorientierter Apps. Für Entwickler einer neuen App können Sie Technologien in Power Platform, Azure, Graph und weiteren aufgrund Ihrer Anforderungen auswählen. 

Informieren Sie sich in unserem von Jeff Teper geleiteten technischem Keynote-Vortrag und in der Into Focus-Sitzung mit Rajesh Jha über unsere Vision von teamorientierten Apps, die in der Microsoft Cloud entwickelt werden.

Entwickeln von teamorientierten Apps mit Microsoft Teams

Um Ihnen bei der Entwicklung teamorientierter Apps weiterzuhelfen, stellen wir neue Integrationsmöglichkeiten und verbesserte Entwicklertools für die Organisationsebene, Teams, bereit.

Erstellen von Apps für Besprechungen, die reichere Erfahrungen ermöglichen

Es ist wichtig, jedem Besprechungsteilnehmer eine erstklassige Umgebung bereitzustellen – egal, ob er nur remote oder persönlich anwesend ist. Wir kündigen neue Funktionen an, die es Ihnen ermöglichen, umfassendere Besprechungserfahrungen in Ihre Apps für Teams-Besprechungen zu integrieren.

  • Integration von freigegebenen Stufen: Die in der Vorschau verfügbare Integration von freigegebenen Stufen bietet Entwicklern – über eine einfache Konfiguration in ihrem App-Manifest – Zugriff auf die Hauptstufe in einer Teams-Besprechung. So erhalten Sie eine neue Umgebung, in der Sie Teamarbeitsbereiche für Ihre Besprechungs-Apps, z B. Whiteboards, Entwurfsboards, Projektboards und mehr, in Echtzeit aktivieren können. 
Abbildung eines Beispiels für das Feature „freigegebene Stufen“ in Aktion
  • Neue Ereignis-APIs für Besprechungen: Sie stehen in der Vorschau zur Verfügung und ermöglichen die Automatisierung von Workflows im Zusammenhang mit Besprechungen, wie z. B. dem Beginn und Ende einer Besprechung – mit vielen weiteren Ereignis-APIs, die später in diesem Jahr veröffentlicht werden sollen.
Abbildung einer benutzerdefinierten „Zusammen-Modus“-Szene, die gerade erstellt wird

Medien-APIs mit ressourcenspezifischer Einwilligung: In diesem Sommer erhalten Sie Zugriff in Echtzeit auf Audio- und Videostreams zum Entwickeln von Szenarien wie Transkription, Übersetzung, Anfertigen von Notizen, Sammeln von Erkenntnissen und mehr. Weil bei diesen APIs die ressourcenspezifische Einwilligung aktiviert wird, können IT-Administratoren die entsprechenden Berechtigungen über das Teams Admin Center anzeigen und überprüfen, ob solche Apps Zugriff auf nur die Besprechungen haben, denen sie hinzugefügt wurden.

Abbildung eines Beispiels für eine Media-API in einer App, die gerade Sprache transkribiert

Ermöglichen Sie Teams-Benutzern mithilfe der kürzlich veröffentlichten Azure Communication Services-Interoperabilität mit Teams die einfache Interaktion mit Kunden, Partnern und anderen Schlüsselpersonen außerhalb Ihrer Organisation. Nutzen Sie die integrierte Interoperabilität mit Teams beim Entwickeln benutzerdefinierter Anwendungen mithilfe von Azure Communication Services wie VoIP, Video und Chat. Dann können Teams-Benutzer mithilfe Ihrer benutzerdefinierten Anwendung an Besprechungen teilnehmen sowie mit Kunden und Partnern interagieren. Und noch besser: Mit Azure Communication Services am Back-End einer Verbindung mit Microsoft Teams können Entwickler VoIP und Chat für Benutzer der Teams-App kostenlos nutzen.1

Abbildung eines Beispiels für eine App mit Azure Communication Services

Beginnen Sie Ihre Arbeit mit Azure Communication Services mit Teams-Interoperabilität, die jetzt in der Vorschau verfügbar sind.

Ermöglichen von plattformübergreifenden teamorientierten Lösungen

Wir haben Teams entwickelt, um die Zusammenarbeit zu ermöglichen. So bieten wir neue Features und Funktionen, damit Benutzer innerhalb von Teams und auf einigen unserer anderen Plattformen zusammenarbeiten können.

Fluid-Komponenten in Microsoft Teams sind jetzt als Private Preview verfügbar und werden in den kommenden Monaten auf mehr Kunden erweitert. Fluid-Komponenten in einem Teams-Chat ermöglichen es Endbenutzern, eine Nachricht mit einer Tabelle, Aktionen oder einer Liste zu senden, die gemeinsam erstellt und von jedem daran Beteiligten bearbeitet sowie in Office-Anwendungen wie Outlook gemeinsam genutzt werden kann. Verknüpfen Sie mehrere Teams schnell miteinander, und erledigen Sie Arbeiten effizient, indem Sie Komponenten kopieren und in Teams-Chats einfügen. Mit Fluid-Komponenten können Benutzer Ideen entwickeln, Konzepte erstellen und gemeinsam entscheiden, wobei weniger Besprechungen durchgeführt werden müssen und der Bedarf an langen Chatthreads minimiert wird.

Abbildung eines Beispiels für eine Fluid-Komponente in Teams für Chats und Mobilgeräte

Nachrichtenerweiterungen werden in Outlook bald unterstützt: So wird eine einheitliche Entwicklungsumgebung für Nachrichtenerweiterungen bereitgestellt, die bei Microsoft Teams und Outlook im Web funktionieren. Wenn Benutzer eine Nachricht verfassen, können sie ein neues Menü von Nachrichtenerweiterungen auswählen, die auf Suchen basieren, und darin die gewünschte Erweiterung auswählen. So kann ein Benutzer beispielsweise eine E-Mail verfassen und dann eine Nachrichtenerweiterung auswählen, die Aufgaben aus seiner Teams-App widerspiegelt, um sie an Teammitglieder zu senden.

Abbildung eines Beispiels für eine Nachrichtenerweiterung in Outlook im Web

Wir haben nicht nur die Erstellung von Apps, Bots und Flows mit niedrigschwelligem Code (Low-Code) in und für Teams vereinfacht, sondern vereinfachen gerade auch die Verteilung der mit diesem Code erstellten Lösungen an Endbenutzer. In Kürze wird es Ihnen möglich sein, mit Microsoft Power Virtual Agents entwickelte Bots auf breiter Basis für Sicherheitsgruppen freizugeben – genauso, wie Sie dies bereits bei den mit Power Apps entwickelten Apps tun können. Wir haben kürzlich auch die Übertragung Ihrer Apps, Bots, Flows, Tabellen und zugehörigen Ressourcen aus einer Microsoft Dataverse for Teams-Umgebung in eine andere vereinfacht und so sichergestellt, dass Sie alle diese Ressourcen für neue Szenarien nutzen können. Außerdem setzen wir die Veröffentlichung von weiteren Beispielapps für Power Apps fort, damit Entwickler und Kunden ihre Arbeit mit Power Apps beginnen können.

Abbildung eines Beispiels für eine Power-App in Teams

Toolkits und Ressourcen für Entwickler zum Entwickeln und Verwalten von Teams-Apps

Während Entwickler für die nächste Generation von teamorientierten Apps zur Unterstützung der Hybridarbeit sorgen, investieren wir in Tools und Ressourcen, damit Sie produktiver sein können.

Mit dem (in der Vorschau verfügbaren) erweiterten Microsoft Teams-Toolkit für Visual Studio und Visual Studio Code kann jeder Entwickler jetzt einfacher Teams-Apps entwickeln, die mit dem Microsoft Stack sowie auf Desktops und Mobilgeräten zusammenarbeiten. Ganz gleich, ob Sie React, SharePoint-Framework (SPFx) oder .NET nutzen—mithilfe des Toolkits sind Besprechungen mit Entwicklern für Sie auch von unterwegs aus (mit den bereits bekannten und genutzten Frameworks) möglich. Dies sind einige der wichtigsten Updates: Single-Line-Authentifizierung, Integration von Azure Functions, SPFx-Integration, Microsoft Graph Single-Line-Client und optimiertes Hosting in einer IDE und CLI.

Abbildung des Teams-Toolkits beim Erstellen einer App

Informieren Sie sich ausführlicher über das Teams-Toolkit, und installieren Sie es noch heute aus dem Visual Studio Marketplace.

Das Schreiben von Code ist der erste Schritt, aber Entwickler müssen Ihre Apps auch verwalten und konfigurieren. Deshalb freuen wir uns, die Vorschauversion des Entwicklerportals für Microsoft Teams ankündigen zu können. Mit dem Entwicklerportal (früher „App Studio“) erhalten Entwickler eine dedizierte App-Verwaltungskonsole, die über das Web oder in Teams zur Verfügung steht. Damit können sie ihre Apps innerhalb eines einzigen, zentralen Standorts registrieren und konfigurieren. Neue Funktionen:

  • Zugriff über jeden beliebigen Webbrowser und jedes beliebige Gerät für einfache Navigation.
  • Verwalten von Umgebungskonfigurationen, sodass mehrere Manifeste nicht mehr in verschiedenen Umgebungen verwaltet werden müssen.
  • Zusammenarbeiten mit Kollegen, indem anderen Lese-/Schreibzugriff auf Apps erteilt wird, damit sie mit Apps zusammenarbeiten und sie aktualisieren können.
  • Möglichkeit für ISVs, ihre SaaS-Angebote (Software as a Service) mit ihren Apps für ein neues Kauferlebnis in Teams zu verknüpfen.
  • Gewinnen von hilfreichen Erkenntnissen über die Nutzung von Apps (in der Vorschau).
Abbildung der Homepage des Entwicklerportals

Erkunden Sie noch heute das Entwicklerportal.

Als Plattform ist unser Erfolg mit Ihrem Erfolg eng verknüpft. Wir danken unseren Partnern, die innovative Apps in Teams entwickelt haben. Wir möchten es unseren Partnern ermöglichen, dass deren Benutzer Apps mit ihrer Hilfe problemlos entdecken, bereitstellen und einführen können. Und wir freuen uns, mitteilen zu können, dass Benutzer bald Abonnements von Partneranwendungen direkt im Teams Store und im Teams Admin Center kaufen können (über Abrechnung oder Kreditkarte). Auf diese Weise können Benutzer Apps noch einfacher erwerben und bereitstellen, während unsere Partner mehr Geschäftschancen für Ihre Lösungen erhalten.

Abbildung der neuen Teams Store-Kaufumgebung.

Bereitstellen von Lösungen rund um Daten, Erkenntnisse und Sicherheit mit Microsoft Graph

Während Teams die Organisationsebene für teamorientierte Apps ist, ist ein wichtiger Aspekt dieser Apps der umfangreiche Datenbestand aus Microsoft Graph. Microsoft Graph verwaltet die aus Trillionen von Verbindungen generierten Daten über Kommunikation, Inhalte und Personen hinweg – mit Datenschutz, Sicherheit, Compliance und Suchen – und wird dabei durch erweitertes maschinelles Lernen (ML) unterstützt.

Hier sind einige der effizienten neuen Funktionen in Microsoft Graph, die wir Ihnen heute vorstellen möchten.

Anfang des Jahres haben wir Microsoft Viva eingeführt, um Organisationen weltweit bei der Optimierung ihrer Arbeitskräfte zu unterstützen und Mitarbeitern zu einem Erfolg mit der neuen Arbeitsweise zu verhelfen. Weil Viva als eine Plattform entwickelt wurde, kündigen wir jetzt den ersten von vielen geplanten Erweiterungspunkten an – Viva Connections-Karten sind jetzt in der Vorschau verfügbar mit SharePoint-Framework (SPFx) für Entwickler, die sich für den frühzeitigen Zugriff registrieren. Bei diesem Release können Sie jetzt mithilfe von sofort einsatzbereiten oder benutzerdefinierten Webparts Viva Community-Dashboards, Newsfeeds und für Mitarbeiter relevante Ressourcen entwickeln, die für jede Plattform oder jedes Gerät optimiert sind.

Abbildung der Viva Connections-Karten in Aktion

Registrieren Sie sich, um frühzeitigen Zugriff auf das nächste Release von SPFx zu erhalten und dann native mobile Benutzeroberflächen für Viva Connections zu entwickeln.

Bei der Frage, wer auf die Daten Ihrer Organisation zugreifen kann, stehen Authentifizierung und Sicherheit immer an erster Stelle. Deshalb nutzen viele Entwickler Microsoft Graph. In seinem Zentrum stehen Sicherheits- und Authentifizierungsfunktionen auf Unternehmensniveau von Azure Active Directory (AD). Neue Funktionen, die wir heute vorstellen:

  • Fortlaufende Zugriffsevaluierung: Sie ist in der Vorschau verfügbar und ermöglicht es Azure AD, Ressourcen kontinuierlich auf Sicherheitsbedrohungen zu überwachen und Zugriffstoken aufgrund von kritischen Ereignissen oder Richtlinienauswertung zu widerrufen, statt sich einfach auf eine kurze Tokenlebensdauer zu verlassen. 
  • API für neue Authentifizierungsmethoden , damit Sie den Zugriff auf die Daten und Ressourcen in Ihrer App mithilfe von primärer, zweistufiger oder Step-up-Authentifizierung verwalten und eine Self-Service-Kennwortzurücksetzung (Self-Service Password Reset, SSPR) aufrufen können.
  • Allgemeine Verfügbarkeit der APIs für External Identities, damit Ihre Apps sichere Business-to-Consumer (B2C)-Benutzerinteraktionen mithilfe von vordefinierten, konfigurierbaren Richtlinien festlegen können, während sich Ihre Benutzer über ihre täglichen Konten bei Ihrer Lösung registrieren können.

Eine der häufigsten Anfragen unserer Kunden und Partner ist, wie sie ihre Daten in Microsoft Graph übertragen können, damit sie überall in Microsoft 365 bereitstehen. Aus diesem Grund haben wir Microsoft Graph-Connectors erstellt. Sie ermöglichen Entwicklern das Onboarding, die Indizierung und Bereitstellung von Metadaten, um vorhandene Datasets in Microsoft 365 anzureichern und so an wichtigen Umgebungen wie Microsoft Search und eDiscovery teilnehmen zu können. Wir freuen uns, mitteilen zu können, dass mehrere Updates für Microsoft Graph-Connectors bald verfügbar sein werden, darunter:

  • Unterstützung für die Anreicherung von Personenprofilen aus Nicht-AAD-Quellen, die es Administratoren ermöglichen werden, Eigenschaften aus Microsoft Graph-Connectors den Microsoft 365-Personenkarten in Ihrer Organisation zuzuordnen.
  • Neue
  • Jira- und Confluence-Connectors, von Microsoft entwickelt, im Laufe des Jahres verfügbar.
  • Erweiterung von Suchergebnissen auf mobile Clients und Desktopclients für Microsoft Teams und die Windows Search Box.
  • eDiscovery-Support für die Vorschau für Entwickler von Graph-Connectors wird im Sommer 2021 zur Verfügung stehen.

Wir teilen auch mit, dass Microsoft Graph Data Connect in Azure in der Vorschauversion zur Verfügung steht. Microsoft Graph Data Connect ist ein sicherer Connector mit hohem Durchsatz. Er dient zum Kopieren von ausgewählten Microsoft 365-Produktivitätsdatasets in Ihren Azure-Mandanten. Er ist ein ideales Tool für Entwickler und Datenwissenschaftler, die nach Wegen zum Erstellen von Organisationsanalysen oder zum Trainieren von KI- und Machine Learning-Modellen suchen. Während die meisten Microsoft 365-Produkte auf einer pro Benutzer/pro Monat-Basis angeboten werden, bieten wir Microsoft Graph Data Connect als einen „zählerüberwachten“ Dienst an, damit Entwickler nur für die in Ihren Lösungen verbrauchten Daten bezahlen müssen.

In unseren technischen Dokumenten erfahren Sie mehr zu Microsoft Graph Data Connect.

Und schließlich möchten wir, dass Entwickler für anwenderorientierte Lösungen sorgen können, die unsere gesamte Microsoft 365-Plattform abdecken. Wir verstehen aber, dass das Schreiben von separatem Code, der in unseren verschiedenen Produkten funktionieren soll, nicht optimal ist. Deshalb freuen wir uns sehr, Ihnen die Verfügbarkeit von Universelle Aktionen für adaptive Karten mitteilen zu können. Jetzt können Sie mithilfe von Azure Bot Framework eine einzelne adaptive Karte erstellen und implementieren, die in Teams sowie Outlook Mobile- und Outlook-Desktopclients nahtlos synchronisiert wird.

Wenn Sie mehr dazu erfahren möchten, lesen Sie den vollständigen Microsoft Graph-Blog.

Entwickeln von modernen Windows-Apps, die an jedem Endpunkt reibungslos funktionieren

Mit dem Umstieg auf Remotearbeit und jetzt auf Hybridarbeit gilt: Der PC war niemals zuvor so wichtig. Mit mehr als 1,3 Milliarden Geräten, auf denen Windows 10 ausgeführt wird, sind die für Windows entwickelten Apps sehr wichtig geworden, damit Benutzer produktiv bleiben können. Windows ist unverzichtbar, damit Mitarbeiter vernetzt und produktiv bleiben. Jetzt haben Entwickler die Chance, die Grenzen zu überwinden und neue innovative Möglichkeiten zu finden, wie sie anderen helfen können.

Wenn Sie ein Windows-Entwickler sind, wissen Sie bereits, wie wichtig Project Reunion ist. Mit Project Reunion erhalten Sie Zugriff auf moderne Windows-Technologien und neue Funktionen plus dem Besten aus bereits vorhandenen Desktop-Funktionen (Win32). Sie erhalten reibungslose, moderne Interaktionen und eine Benutzeroberfläche mit WinUI 3 – sowie eine tolle Systemleistung und Akkulaufzeit für Ihre Apps. Deshalb freuen wir uns, die Vorschau von Project Reunion 0.8 ankündigen zu können. Damit können Sie Ihre Windows-Apps sowohl für Client- als auch für Cloudendpunkte nahtlos erstellen und modernisieren. Sie können für Gerätehardware optimierte Umgebungen entwickeln – mit praktischer App-Discovery und -Verwaltung, die zukunftssicher für ARM64 sind. Dies sind einige der wichtigsten Updates:

  • Abwärtssupport bis Windows 10, Version 1809 stellt einen großen adressierbaren Markt im Windows-Ökoystem bereit und ist ein langfristiger Servicing Branch.
  • Mithilfe von
  • .NET 5-Support können Sie Entwickler dort treffen, wo sie gerade sind, einschließlich WPF und WinForms.
  • WinUI 3 und WebView 2 unterstützen die Entwicklung von modernen, kompatiblen Benutzeroberflächen unter Nutzung derselben Technologien, um die herum Windows entwickelt wird.

Erfahren Sie mehr, und beginnen Sie mit einer Modernisierung Ihrer Windows-Apps mithilfe der Project Reunion 0.8-Preview.

Wir wissen, dass viele Entwickler Befehlszeilentools und -shells wie Eingabeaufforderung, PowerShell und Windows Subsystem for Linux (WSL) verwenden. Mit Windows-Terminal bekommen Entwickler eine ansprechende, schlanke und moderne Befehlszeilenumgebung in Windows – und in diesem Jahr freuen wir uns, mitteilen zu können, dass sie jetzt als Standard-Terminalemulator festgelegt werden kann. Dann können alle Befehlszeilenapps über Windows-Terminal gestartet werden. Wir haben auch die neue Funktion „Quake-Modus“ veröffentlicht. In diesem Modus können Sie von überall in Windows aus mit einer einfachen Tastenkombination ein neues Terminalfenster öffnen.

Beginnen Sie, mit neuen Funktionen in Windows-Terminal zu arbeiten.

Sie können auch GUI-App-Support zu Windows Subsystem for Linux (WSL) erhalten, damit Ihnen sämtliche Tools und Workflows nahtlos zur Verfügung stehen. Unter Windows können Sie ganz wie gewünscht arbeiten – mit nahtlosen Integrationen in jeden beliebigen Workflow mit GUI-Apps, Linux und durch GPU beschleunigtes Training von maschinellem Lernen (ML).

Informieren Sie sich genauer über unsere Updates in WSL.

Immer mehr Organisationen wechseln zur Roboter-Prozessautomatisierung (Robotic Process Automation, RPA), um ihre Geschäftsprozesse zu beschleunigen – von einfachen sich wiederholenden Vorgängen bis zu komplexen Workflows. Im Monat nach der Ignite, bei der wir angekündigt hatten, dass Power Automate Desktop für Windows 10-Benutzer ohne zusätzliche Kosten zur Verfügung steht, wurden monatliche Downloads sechsmal mehr als sonst durchgeführt. Als Beweis für die ungenutzte Möglichkeit kann RPA ohne Code Kunden bei der Automatisierung von Routineaufgaben und sich wiederholenden Workflows helfen. Heute ist die Priorisierung der zur Automatisierung am besten geeigneten Prozesse sogar noch einfacher. Process Advisor, jetzt allgemein verfügbar, ist eine Process Mining-Funktion. Sie bietet Einblicke in die Arbeitsweise von Personen und macht die Automatisierung vorhersagbarer. Sie können jetzt Workflowtasks zuordnen, unternehmensweite Engpässe entdecken und identifizieren, welche zeitaufwändigen Tasks für eine Automatisierung am besten geeignet sind – dies alles direkt in Microsoft Power Automate.

Informieren Sie sich genauer über Power Automate Desktop und Process Advisor.

Lernen. Vernetzen. Programmieren.

Wir hoffen, dass Sie sich bei der Microsoft Build in dieser Woche sehr wohl fühlen. Wir haben eine tolle Sammlung von Sitzungen für Sie produziert, die die gesamte Microsoft 365-Plattform abdeckt.

Viel Spaß beim Programmieren!

Weitere Ressourcen

In diesen zusätzlichen Ressourcen können Sie mehr zum Thema „Entwickeln unter Microsoft 365“ erfahren:


1VoIP und Chatnutzung für Microsoft Teams-Endpunkte sind in Microsoft 365-Lizenzen enthalten.

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Das Microsoft-Konzept für Hybridarbeit: Ein neuer Leitfaden zur Unterstützung unserer Kunden http://approjects.co.za/?big=de-ch/microsoft-365/blog/2021/05/21/how-microsoft-approaches-hybrid-work-a-new-guide-to-help-our-customers/ Fri, 21 May 2021 13:00:00 +0000 Heute hat Satya über das umfassende Konzept von Microsoft für den Übergang zur Hybridarbeit informiert, und wir haben dieses Konzept bei den Gesprächen mit unseren Kunden vor Ort übernommen.

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Heute hat Satya über das umfassende Konzept von Microsoft für den Übergang zur Hybridarbeit informiert, und wir haben dieses Konzept bei den Gesprächen mit unseren Kunden vor Ort übernommen.

Fast jeden Tag sitzt mein Team mit Führungskräften von Unternehmen und Partnern aus der ganzen Welt zusammen, deren schwierige Aufgabe es ist, ihre Mitarbeiter auf die Arbeitsweise der Zukunft vorzubereiten. Natürlich werden wir bei diesen Treffen oft gefragt, wie Microsoft vorgeht. Meine erste Antwort darauf ist, dass auch wir immer weiter dazulernen, indem wir Daten untersuchen, unseren Mitarbeitern zuhören und flexibel auf Vorgehensweisen reagieren, die funktionieren oder auch nicht funktionieren. Denn Wachstumsdenken ist der Schlüssel, um in einem Moment der Unsicherheit einen Weg nach vorne zu finden. 

Zweifellos stellt dieser Wandel hin zu einer flexibleren Arbeitsweise eine enorme Aufgabe für jede Führungskraft und jedes Unternehmen dar. Das trifft genauso auf uns zu, wenn wir einen Plan zur Implementierung eines hybriden Arbeitsmodells für unsere mehr als 160.000 Mitarbeiter weltweit aufstellen. Uns ist bewusst, dass nicht eine Person oder ein Unternehmen alle Antworten hat, aber wir sind davon überzeugt, dass im Sinne des Wachstumsdenkens jeder davon profitiert, wenn wir das Gelernte miteinander teilen. 

Zwei neue Ressourcen für den Wechsel zur Hybridarbeit

Aus diesem Grund haben wir vor Kurzem zwei Ressourcen veröffentlicht, die detailliert beschreiben, welche Erfahrungen wir bei der Einführung eines hybriden Arbeitsmodells bei Microsoft machen, und hoffen, Sie damit bei der Entwicklung eines Plans für Hybridarbeit zu unterstützen, der am besten zu Ihrem Unternehmen passt. Im Wesentlichen spiegeln diese Ressourcen unsere Überzeugung wider, dass Führungskräfte zusammenarbeiten müssen, um ein neues, flexibles Betriebsmodell zu schaffen, das Menschen, Orte und Prozesse umfasst, um das eigene Unternehmen grundlegend neu für Hybridarbeit auszurichten.  

Die erste Ressource, auf die ich hinweisen möchte, ist unser Leitfaden für Flexibilität am Hybridarbeitsplatz, den wir ursprünglich für Microsoft-Mitarbeiter erstellt hatten. Darin finden Sie Beispiele für Teamabsprachen, Vorlagen und Tools für die Hybridarbeit. Er enthält auch detaillierte Pläne, die von Strategien zur Gesunderhaltung Ihrer Mitarbeiter bis hin zur genauen Konzeption reichen, wie Sie die Zeit der Mitarbeiter zwischen einem physischen und einem Remotearbeitsplatz aufteilen können. Und es werden bald noch viele weitere Informationen folgen. 

Die zweite Ressource hat den Titel Hybridarbeit: Leitfaden für Führungskräfte. Darin enthalten ist ein Großteil unserer Erfahrungen, wie ein Umdenken in Hinsicht auf Menschen, Orte und Prozesse für eine hybride Welt zu erreichen ist. Hier eine kurze Zusammenfassung der wichtigsten Punkte:

Menschen 

Damit Menschen in einer flexibleren Arbeitswelt erfolgreich sein können, müssen wir das gesamte Mitarbeiterkonstrukt überdenken – von der Schaffung einer Kultur über das Anwerben und Binden von Talenten bis hin zum Aufbau von Listening-Systemen. Jedes Unternehmen braucht einen Plan und Richtlinien, die zu weitreichender Flexibilität führen und dabei helfen, digitale Empathie in jeden Aspekt unserer Kultur zu integrieren. Bei Microsoft geben wir den Mitarbeitern eine klare Richtlinie für flexible Arbeit: Jeder Mitarbeiter kann bis zu 50 Prozent seiner Zeit remote arbeiten. Darüber hinaus schaffen wir datengeschützte Listening-Systeme zur Erfassung digitaler Signale mithilfe von Tools wie Workplace Analytics (Bestandteil von Viva Insights), mit denen Manager und Führungskräfte das Wohlbefinden ihrer Teams und Organisationen überprüfen können. Hierbei haben Manager und Führungskräfte die Möglichkeit, „Talente an jedem Ort anzuwerben“ und eigene Teamnormen aufzustellen.

Orte

Unsere Strategie für Orte hängt davon ab, wie die Lücke zwischen dem physischen und dem digitalen Arbeitsplatz überbrückt werden kann, und sie entwickelt sich mit den Bedürfnissen der Mitarbeiter weiter. Dabei steht die Sicherheit der Mitarbeiter an erster Stelle. Wir analysieren beispielsweise Daten aus verschiedenen öffentlichen und privaten Quellen in einem Microsoft Power BI-Dashboard, um zu bestimmen, zu welchem Zeitpunkt und in welcher Anzahl Personen am Arbeitsplatz zugelassen werden sollten. Außerdem verwenden wir eine einfache App, die mit Power Apps erstellt wurde und Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, ihre Gesundheit und ihr Wohlbefinden selbst einzuschätzen, wenn sie ins Büro kommen.  

In Bezug auf Besprechungen stellen wir unsere vor der Pandemie geltende Gestaltungsphilosophie auf den Kopf und setzen den Schwerpunkt darauf, dass sich Personen nicht im Raum befinden. Durch die Kombination von neuen Gestaltungskonzepten mit den Innovationen von Microsoft Teams-Räumen erhält jeder einen Platz am Tisch, um eine uneingeschränkte Teilnahme unabhängig von dem Ort zu ermöglichen, an dem man sich gerade befindet. 

Prozesse

Der Wechsel zur Hybridarbeit bietet den Führungskräften von Unternehmen die seltene Gelegenheit, wichtige Geschäftsprozesse auf wagemutige neue Art umzugestalten. Wenn Sie die nächsten Monate einfach als „eine Rückkehr ins Büro“ betrachten, haben Sie das Gesamtbild nicht im Blick. Nehmen Sie sich stattdessen etwas Zeit, um Prozesse der digitalen Transformation zu erkennen und zu priorisieren, mit denen die Erfahrungen des letzten Jahres genutzt und ausgeweitet werden. Wenn Sie es nicht tun... Ihre Konkurrenten machen es ganz bestimmt. Wer die Gewinner der Zukunft sind, entscheidet sich schon heute.   

Bei Microsoft nutzen wir die Gelegenheit, unsere wichtigsten Geschäftsprozesse zu überdenken – von den betrieblichen Abläufen bis hin zum Vertrieb. Wir gestalten beispielsweise unser internes Vertriebsteam um. Dabei nutzen wir Microsoft Power Platform (Power Automate, Power BI und Power Apps), um die Auftragsabwicklung zu automatisieren, und investieren in ein zentrales Global Demand Center, um die Leadgenerierung und Kundenbindung durch automatisiertes digitales Marketing zu steigern. 

Der Leitfaden enthält noch viele weitere Informationen zu unseren Erfahrungen und Veränderungen, und ich empfehle Ihnen, den Leitfaden herunterzuladen, um alle Details zu erfahren.  

Am besten gefällt mir am Wachstumsdenken, dass es einen dazu ermutigt, offen für die besten Ideen zu sein – ganz egal, woher sie stammen. Ich freue mich, Ihnen diese beiden Ressourcen bereitstellen zu können, und hoffe, dass sie hilfreich für Sie sind. Doch noch mehr freue ich mich darauf zu erfahren, welche Erfahrungen Sie auf Ihrem Weg machen. Gemeinsam haben wir die Chance, eine neue Arbeitswelt zu schaffen, die für alle Vorteile bringen kann.

Weitere Informationen werden schon bald folgen.

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Livetranskription in Microsoft Teams-Besprechungen, Änderungen nachverfolgen in Excel und sichere Hybridarbeit – die Neuerungen in Microsoft 365 http://approjects.co.za/?big=de-ch/microsoft-365/blog/2021/04/29/view-live-transcripts-in-microsoft-teams-meetings-track-excel-changes-and-increase-hybrid-work-security-heres-whats-new-to-microsoft-365/ Thu, 29 Apr 2021 16:00:00 +0000 In diesem Monat kündigen wir einige der meistgefragten Funktionen an, z. B. das Nachverfolgen von Änderungen in Excel und Livetranskriptionen in Teams. Hinzu kommen künftige Lieblingsfunktionen wie Besprechungszusammenfassungen, das Umwandeln von Word-Dokumenten in Präsentationen und mehr.

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Unsere Kunden auf der ganzen Welt suchen nach neuen Möglichkeiten, um ihre Belegschaft bei der Hybridarbeit zu unterstützen. Deshalb wollen wir eine Umgebung schaffen, in der sich alle vernetzen und zusammenarbeiten können – zu Hause, im Büro und überall dazwischen.

Von Livetranskriptionen in Microsoft Teams-Besprechungen über die Nachverfolgung von Änderungen in Microsoft Excel-Dokumenten bis hin zur Erkennung und Absicherung nicht verwalteter Geräte – dieser Monat steht ganz im Zeichen neuer Funktionen für flexible Hybridarbeit in Microsoft 365. Weitere Highlights sind: die KI-gesteuerte Umwandlung von Microsoft Word-Dokumenten in ansprechende PowerPoint-Präsentationen, erweiterte Abstimmungsfunktionen in Teams und ein Remotedesktop-Update für die Mac-App.

Schauen wir uns die Neuerungen einmal näher an.

Lebendige, inklusive und erfolgreiche Besprechungen

Diesen Monat gibt es einige interessante Ankündigungen: Livetranskriptionen für Teams-Besprechungen, neue Abstimmungsfunktionen und die allgemeine Verfügbarkeit von Besprechungszusammenfassungen.

Teams-Besprechungen: Zugriff ausweiten und Abstimmungen beschleunigen

Letzten Monat haben wir mehrere Funktionsneuheiten für Abstimmungen angekündigt, mit denen Sie für nahtlose und lebhafte Besprechungen sorgen. Die Abstimmungen sind jetzt auch Besprechungsteilnehmern zugänglich, die sich als externe Gäste zuschalten oder per Mobilgerät über die Teams-App teilnehmen – ohne Kompromisse bei der Qualität. Referenten und Organisatoren einer Besprechung können bald zwei neue Arten von Abstimmungen anbieten: OpenText- und Multiple-Choice-Quizze. So verfügen die Teilnehmer über noch mehr Optionen, um sich Gehör zu verschaffen und sich aktiv einzubringen. Darüber hinaus kann man intelligente Vorschläge für Abstimmungen erhalten und diese mit minimalem Aufwand umsetzen. Nach der Besprechung tragen die Erkenntnisse dazu bei, Metriken zum Teilnahmeverhalten auszuwerten und auf der Grundlage der gesammelten Informationen Maßnahmen zu ergreifen. Diese Funktionen werden in wenigen Wochen verfügbar sein.  

Aktuell e Benachrichtigungsleiste

Livetranskriptionen für inklusive und produktive Besprechungen

Mit Livetranskriptionen können Besprechungsteilnehmer Unterhaltungen (in englischer Sprache) aufmerksam mitverfolgen – parallel zum Video- und Audiofeed. Das fördert die Teilhabe von Menschen, die hörgeschädigt sind oder Sprachbarrieren überwinden müssen. Außerdem können Teilnehmer, die sich spät zuschalten oder eine Besprechung verpasst haben, den Diskussionsverlauf einfach nachlesen und das Transkript nach Redebeiträgen durchsuchen. Wer in einem Transkript nicht namentlich genannt werden möchte, kann dies ebenfalls festlegen. Um Livetranskriptionen zu unterstützen, müssen Mandantenadministratoren die Richtlinie Transkription zulassen aktivieren.

Livetranskription

Mit Zusammenfassungen gut informiert und produktiv bleiben: auch nach der Besprechung

Microsoft Teams stellt jetzt eine Zusammenfassung mit der Aufzeichnung, dem Transkript, dem Chatverlauf und angefügten Dateien bereit, die zwischen den Teilnehmern über die Registerkarte "Chat" geteilt und auf der Registerkarte "Details" angezeigt werden. Wer eine Besprechung verpasst, zu spät einschaltet oder Diskussionen noch einmal anschauen will, kann die Aufzeichnung wiedergeben oder die Transkripte nachlesen. Besprechungszusammenfassungen befinden sich derzeit im Rollout.

Besprechungszusammenfassung

Über Excel-Arbeitsmappen einfach und organisiert zusammenarbeiten und Präsentationen schnell umsetzen

Diesen Monat kündigen wir mehrere lang erwartete Funktionen für Microsoft 365 Apps an.

Mit "Änderungen anzeigen" nahtlos in Excel-Arbeitsmappen zusammenarbeiten

Eine der meistgewünschten Excel-Funktionen ist da – die einfache Nachverfolgung von Änderungen. Jetzt sieht man auf einen Blick, welche Änderungen wann, wo und von wem vorgenommen wurden. Der vorherige Wert der Zelle wird ebenfalls angezeigt und kann schnell wiederhergestellt werden. Die Liste der Änderungen lässt sich eingrenzen, indem ein beliebiges Blatt, ein Bereich oder eine einzelne Zelle ausgewählt wird. So können Sie alle vorgenommenen Änderungen – einschließlich Massenbearbeitungen – überblicken. "Änderungen anzeigen" ist jetzt verfügbar.

Word-Dokumente mit wenigen Klicks in PowerPoint-Präsentationen umwandeln

Wie letzten Monat angekündigt, gibt es eine neue Funktion für Word im Web, mit der Sie ein Word-Dokument als professionelle PowerPoint-Präsentation exportieren können. Mit Unterstützung von KI schlägt die neue Funktion Bilder, Symbole, Videos, Designs und Schriftarten für die inhaltliche Gestaltung vor. Die Funktion steht jetzt allen Nutzern zur Verfügung.  

Outlook im Web: vernetzt und organisiert arbeiten und Aufgaben nahtlos erledigen

Diesen Monat veröffentlichen wir ein Update für Outlook im Web, damit Sie in Outlook schnell navigieren und Ihre Lieblings-Apps nutzen können. Wir haben die Oberfläche überarbeitet und zentrale Outlook-Funktionen wie E-Mail, Kalender und Kontakte an einem neuen Ort untergebracht. Außerdem haben Sie jetzt einfachen Zugang zu weiteren Microsoft 365-Anwendungen wie To Do, Word, Excel, PowerPoint, Yammer und Bookings – bequem über die linke Seite im Outlook-Fenster. Nachdem Sie eine E-Mail gelesen haben, können Sie ganz einfach eine Präsentation zusammenstellen. Einfach auf PowerPoint klicken und los geht's. In den nächsten Monaten steht dieses Update auch interessierten Nutzern in Outlook für Windows zur Verfügung.

Update in Outlook im Web

Ähnliche Aufgaben mit einfach bearbeitbaren Bezeichnungen kategorisieren

Bezeichnungen sind eine schnelle, visuelle Methode, um ähnliche Aufgaben aus Planner und Tasks in Teams zu kategorisieren. Momentan dienen Bezeichnungen dazu, Aufgaben mit identischen Endanforderungen, Abhängigkeiten oder Problemen zu kennzeichnen. Im nächsten Schritt können Pläne dann nach diesen Bezeichnungen gefiltert werden, um verwandte Aufgaben zu finden. Das Feedback unserer Nutzer hat uns gezeigt, dass weitere Bezeichnungsoptionen hilfreich wären. Daher freuen wir uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir die Anzahl der verfügbaren Bezeichnungen von sechs auf 25 erhöht haben. Dieses Update steht jetzt für alle Plattformen zur Verfügung.

Planner_More Labels

Sicher arbeiten in einer Hybridumgebung

Seit diesem Monat bietet Microsoft Defender for Endpoint die Möglichkeit, nicht verwaltete Endpunkte und Netzwerkgeräte zu erkennen und abzusichern. Darüber hinaus haben wir ein Remotedesktop-Update für die Mac-App freigegeben.

Mit Remotedesktop produktiv und sicher auf M1- und Intel-basierten Macs arbeiten

Fernarbeit und der Umstieg auf Hybridarbeit bestimmen den Arbeitsalltag, sodass immer mehr Unternehmen auf virtuelle Desktops setzen. So können Arbeitgeber sicherstellen, dass ihre Beschäftigten an praktisch jedem Ort produktiv und sicher arbeiten. Mit dem Update für Microsoft-Remotedesktop auf dem Mac bieten wir native universelle Unterstützung für macOS. Damit profitieren alle Nutzer mit M1-betriebenen Macs von einer optimierten Remotedesktop-Erfahrung. Das Update unterstützt außerdem die Kerberos-Integration und die Eingabe von ostasiatischen Zeichen über die Tastatur.

Nicht verwaltete Geräte mit Microsoft Defender for Endpoint schützen

Mit dem Aufkommen neuer Hybrid-Arbeitsumgebungen müssen Unternehmen darüber nachdenken, wie sie sich proaktiv vor dem Anstieg von Neugeräten oder BYOD-Geräten (Bring you own Device) schützen. Microsoft Defender for Endpoint bietet jetzt eine Reihe neuer Funktionen, mit denen Unternehmen nicht verwaltete Workstations, Mobilgeräte, Server und Netzwerkgeräte in ihren Unternehmensnetzwerken erkennen und absichern können. Der Schutz wird ohne die Bereitstellung neuer Hardware oder Software bzw. ohne Änderungen an der Netzwerkkonfiguration sichergestellt. Diese neue Funktion steht jetzt als Preview zur Verfügung. Aktivieren Sie die Vorschaufunktionen, um die Lösung noch heute zu testen.

Weitere Neuerungen in diesem Monat

  • Microsoft Viva Connections ist jetzt für die Teams-Desktopanwendung verfügbar. Dabei handelt es sich um eine zentrale Anlaufstelle für eigens zusammengestellte, firmeneigene Inhalte wie relevante Nachrichten, Unterhaltungen und weitere Ressourcen.
  • Microsoft Viva Learning befindet sich aktuell in der Previewphase. Registrieren Sie sich, um die App in Teams zu testen. Über die zentrale Lernplattform können Nutzer unternehmensweit Inhaltsbibliotheken entdecken, teilen, empfehlen und daraus lernen.
  • Die Microsoft Visio-Desktopanwendung bietet jetzt Unterstützung für AWS-Architekturskizzen (Amazon Web Services) – mit mehr als 400 Infrastrukturshapes zur Visualisierung des Designs, der Bereitstellung und der Topologie von AWS-basierten IT-Lösungen.

Da wir uns alle in der neuen Arbeitswelt zurechtfinden müssen, wollen wir jedem Unternehmen zu mehr Flexibilität verhelfen – egal, wann, wo und wie die Arbeit erledigt wird. Von Livetranskriptionen für inklusive Teams-Besprechungen bis hin zu Remotedesktop-Updates für sichere Hybridarbeit spiegeln alle Funktionsneuheiten dieses Versprechen wider. In Zukunft wird es noch viel mehr Neuerungen geben, bleiben Sie also weiter dran! Schauen Sie auch nächsten Monat wieder vorbei, wenn wir Ihnen die Neuerungen unserer jährlichen Entwicklerkonferenz Microsoft Build vorstellen.  

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Microsoft Teams: Unterstützung von Hybridarbeit und Produktionspersonal http://approjects.co.za/?big=de-ch/microsoft-365/blog/2021/04/12/how-microsoft-teams-is-powering-hybrid-work-and-the-frontline-in-manufacturing/ Mon, 12 Apr 2021 13:00:00 +0000 Wir haben im vergangenen Jahr gelernt, dass kein Unternehmen immun gegen alle Einflüsse ist. Wir haben aber auch festgestellt – oder feststellen müssen – wie wichtig Produktionsökosysteme für unser tägliches Leben sind.

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Wir haben im vergangenen Jahr gelernt, dass kein Unternehmen immun gegen alle Einflüsse ist. Wir haben aber auch festgestellt – oder feststellen müssen – wie wichtig Produktionsökosysteme für unser tägliches Leben sind. Das produzierende Gewerbe hat sich in der Pandemie stark entwickelt und uns mit Artikeln des täglichen Bedarfs wie Hygienepapier, lebensrettender persönlicher Schutzausrüstung und Beatmungsgeräten versorgt.

Heute stehen Fertigungsunternehmen weltweit am Übergang zwischen zwei Epochen: dem Gestern, als der größte Teil der Belegschaft noch physisch zur Arbeit erschien, und dem Morgen, wenn Hybridarbeit und die Möglichkeit zur sicheren Rückkehr in die Werkshalle den Weg zurück zur Normalität ebnen werden.

Mit dem Start der Hannover Messe 2021 Digital Edition ist klar, dass die digitale Transformation in der Fertigungsindustrie Fahrt aufnimmt und sich die Belegschaft und der Arbeitsplatz für immer verändert haben.

Hybridarbeit ist der neue Standard

Viele Dinge können wir online erledigen wie Bankgeschäfte, Einkäufe und sogar Arztbesuche. Aber Arbeitskräfte in Service und Produktion müssen Bedarfsgüter weiterhin in der Fabrik produzieren und können nicht im Homeoffice bleiben. Produktionsbetriebe begreifen Hybridarbeit zunehmend als "neue Normalität" und führen moderne Verfahren ein, um sicheres Arbeiten in den Werkshallen zu gewährleisten.

Mit Ausbruch der Pandemie sahen wir, wie Kunden ihre Pläne deutlich schneller umsetzten. Wir erlebten die digitale Transformation von zwei Jahren in nur zwei Monaten, und im Laufe des Jahres stiegen die täglichen Nutzerzahlen von Microsoft Teams auf ein Vielfaches. Insbesondere in der Fertigungsindustrie kletterte die Zahl der täglich aktiven Teams-Nutzer gegenüber dem Vorjahr um 230 Prozent. Digitale Kommunikation und unternehmensweite Zusammenarbeit waren schon immer wichtig – heute sind sie unverzichtbar.

Arbeitskräfte in Service und Produktion sind unsere Helden nach einem Jahr Pandemie. Daher erkennen Führungskräfte zunehmend die Notwendigkeit von Tools, die das gesamte Unternehmen von der Zentrale bis zur Fertigungsebene verbinden. Microsoft Teams unterstützt neue Arbeitsweisen – von der Vernetzung des Produktionspersonals mit Microsoft Cloud for Manufacturing über die Digitalisierung von Geschäftsprozessen bis hin zur schnellen Einarbeitung und Weiterqualifizierung der Beschäftigten.

Nach wie vor gilt: Alle Beschäftigten benötigen Zugang zu unternehmenswichtigen Informationen. In vielen Fertigungsbereichen wird erwartet, dass jeder Einzelne in der Lage sein sollte, Remotesupport anzufordern.

Teams befähigt Arbeitskräfte in Service und Produktion außerdem, mit speziell entwickelten Lösungen erfolgreich und sicher zu arbeiten. Der Schlüssel dazu ist die Partnerschaft zwischen Microsoft und RealWear – genaugenommen ein Headset, das die freihändige Zusammenarbeit ermöglicht.

Three examples of RealWear headwear solutions that integrate with Microsoft Teams.

Früher gehörten Arbeitskräfte in Service und Produktion nicht unbedingt zu denen, die als erste von Investitionen in die digitale Transformation profitierten. Ein Teil der Wahrheit ist: Für ein optimales Erlebnis müssen Hardware und Software reibungslos zusammenspielen. Kunden wie Honeywell setzen Microsoft Teams und RealWear ein, um virtuelle Inspektionen und Werksabnahmen mithilfe freihändiger Videoanrufe durchzuführen. Remote-Experten können das Personal vor Ort in Echtzeit anleiten. Dies führt zu geringeren Maschinenausfallzeiten, höheren Kosteneinsparungen und mehr Arbeitssicherheit in anspruchsvollen Umgebungen.

Der Tiernahrungshersteller Mars Petcare hat z. B. ein neues Konzept entwickelt, um seine Mitarbeiter an vorderster Front für die tägliche präventive Wartung der Maschinen und Produktionsanlagen zu schulen. Über die freihändig bedienbare RealWear-Datenbrille lässt sich ganz einfach die Verbindung mit Remote-Experten im Homeoffice herstellen. Mars arbeitet auf ein Hybridmodell hin, bei dem künftig 80 Prozent der Arbeitswege entfallen.

In Kürze wird es mit Microsoft Teams und RealWear möglich sein, über Sprachbefehle die Taschenlampe des Geräts zu steuern und die Zoomstufe für ausgehende Videoverbindungen einzustellen. So können Produktionsmitarbeiter Details ohne Hinzunahme der Hände in den Fokus rücken.

Produktionsabläufe ausbauen und digitalisieren

Microsoft Teams hat ein klares Alleinstellungsmerkmal: Sobald die Wissensarbeiter und Arbeitskräfte in Service und Produktion über dieselbe Kommunikationsplattform verbunden sind, lassen sich Arbeitsabläufe digitalisieren. Auf diese Weise werden die bereits eingesetzten Tools und Prozesse in den Arbeitsfluss integriert. Kunden verwenden Teams und Power Platform für die Qualitätssicherung im Werk, und Toyota hat seine kontinuierliche Optimierung (Kaizen) digitalisiert und den Prozess damit von Monaten auf Tage verkürzt.

Genehmigungen sind ein wichtiger Bestandteil im Alltag der Arbeitskräfte in Service und Produktion. Um Arbeitsabläufe zu beschleunigen, bieten neue Vorlagen in Teams eine wiederholbare Struktur für häufige Genehmigungen wie z. B. das Anfordern von Überstunden. Integrationen mit wichtigen Partnern wie Adobe Sign und DocuSign sorgen dafür, dass Genehmigungen per elektronischer Signatur nativ über die App "Genehmigungen" eingeholt werden können. Das erleichtert die formale Bestätigung von Vertrags- und Genehmigungsverfahren in der Produktionsumgebung.

Genauso wie das Einschalten der Kaffeemaschine ein Startsignal ist, bedienen Produktionsmitarbeiter die Stechuhr, um ihre Schicht zu starten. Mit den neuen Time Clock-APIs können Unternehmen jetzt Regeln erstellen, z. B. wie spät sich jemand ohne Genehmigung von Vorgesetzten einloggen darf oder ob vor dem Einloggen Gesundheitsdaten abgefragt werden sollen.

Eine positive Arbeitskultur und Lernen im Team

Die Umschulung und Weiterbildung der Belegschaft durch kontinuierliches Lernen und persönliche Entwicklung hat im Produktionsgewerbe höchste Priorität. Verbinden Sie die Firmenzentrale mit der Fertigungsebene, und teilen Sie wichtige Informationen mit der richtigen Zielgruppe, damit alle auf dem gleichen Stand sind. Durch die neuen wichtigen Ankündigungen für Yammer können Herausgeber sicherstellen, dass wichtige Community-Mitteilungen für das ganze Produktionsteam sichtbar sind – auch wenn sie durch die bevorzugten Benachrichtigungseinstellungen nicht abgedeckt sind. Über die Erkenntnisse der Yammer-Communitys können Firmenteams jetzt Inhalte überwachen, verwalten und verbessern, die sie mit Personal in Service und Produktion teilen. Dies gilt etwa für Schulungsunterlagen oder Sicherheitsrichtlinien.

Darüber hinaus bietet Viva Learning einfachen Zugang zu Schulungsinhalten für das Lernen am Arbeitsplatz. So kann Bedienpersonal schnell eingearbeitet werden und seine Fähigkeiten laufend erweitern. Erfahren Sie in der Microsoft Viva-Roadmap mehr über die kommenden Neuerungen.

Mehr erfahren

Weitere Einblicke und eine Demo zu Teams im Produktionsalltag erhalten Sie im Video Manufacturing day in the life with Microsoft Teams (in Englisch).

Nehmen Sie an einer LinkedIn Ask-me-Anything-Fragerunde teil: mit Emma Williams, Corporate Vice President für Modern Workplace Transformation, und Andrew Chrostowski, CEO bei RealWear. Moderiert wird die Veranstaltung von Julie Sanford, General Manager bei Global Industry Marketing. Schalten Sie ein, um von Experten zu hören, was die Kunden in der Fertigungsbranche wirklich beschäftigt. 

Wie Sie Arbeitskräfte in Service und Produktion mit Microsoft Teams zu mehr Leistung befähigen, erfahren Sie im nächsten Webinar, im Blog über virtuelle Kaizen Events, im Tech-Community-Blog zu den einzelnen Produktankündigungen und in Microsoft Cloud for Manufacturing. Mithilfe dieser Ressourcen finden Sie heraus, wie Sie die Zukunft nachhaltig und resilient gestalten können.

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Flexible Arbeit ist da und wird bleiben: Microsoft 365-Lösungen für die Hybrid-Arbeitswelt http://approjects.co.za/?big=de-ch/microsoft-365/blog/2021/03/02/flexible-work-is-here-to-stay-microsoft-365-solutions-for-the-hybrid-work-world/ Tue, 02 Mar 2021 14:00:00 +0000 Auf der Ignite kündigen wir diese Woche viele neue Funktionen und Möglichkeiten an, die jedem von uns den erfolgreichen Start in eine neue Hybrid-Arbeitswelt erleichtern.

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Für manche Menschen war 2020 das Jahr, im dem Arbeit und Lernen in die eigenen vier Wände verlagert wurden. Für andere fand die Arbeit weiterhin im Büro statt – allerdings mit der Herausforderung, für eine sichere Arbeitsumgebung zu sorgen und sich auf neue Weise mit räumlich entfernten Kolleg*innen zu vernetzen. Wahr ist: 2020 war das Jahr, in dem Arbeit und Lernen in die Cloud umgezogen sind.

Die flexible Arbeitsweise wird sich weiter durchsetzen: Die Forschungsergebnisse aus dem Microsoft Work Trend Index zeigen, dass mehr als 80 % der Führungskräfte nach der Pandemie flexiblere Richtlinien für das Homeoffice erwarten und mehr als 70 % der Beschäftigten die Möglichkeiten auch nutzen wollen. In den kommenden Wochen und Monaten ist also mit einschneidenden Veränderungen zu rechnen.

Um in der neuen Hybridwelt zu bestehen, sind Einzelpersonen und Unternehmen auf nahtlose, dynamische und cloudgestützte Lösungen angewiesen.

Microsoft setzt sich für ein Nutzererlebnis ein, das jedem Einzelnen erfolgreiches Arbeiten und Lernen in der neuen Hybridwelt ermöglicht. Auf der Microsoft Ignite kündigen wir heute Funktionsneuheiten für das neue Hybridmodell an. Es gibt viel Neues zu berichten: von neuen digitalen Veranstaltungsformaten in Microsoft Teams, die für interne und externe Teilnehmer*innen entwickelt wurden, bis hin zur Verfügbarkeit der neuen Microsoft Viva-Plattform.

Los geht’s.

Grenzen zwischen Unternehmen überwinden, um einfach in Kontakt zu bleiben und im Team zu arbeiten

Mehr denn je sind lebensnahe, fesselnde Digital-Events wichtig für eine erfolgreiche Zusammenarbeit – egal ob mit internen oder externen Teilnehmenden oder beiden zugleich. Mit unseren neuen Funktionen wollen wir die Zusammenarbeit zwischen Unternehmen und Veranstaltungen jeder Größe vereinfachen. 

Zusammenarbeit und Wissensmanagement leicht gemacht

Microsoft Teams unterstützt breitgefächerte Kommunikationsanforderungen – von kleinen internen Besprechungen bis hin zu großen virtuellen Veranstaltungen. Mit Teams lassen sich jetzt interaktive Webinare für interne und externe Teilnehmer*innen mühelos für bis zu 1.000 Personen organisieren und durchführen. Das "End-to-End"-Konzept umfasst die benutzerdefinierte Registrierung, umfassende Präsentationsoptionen und Kontrollmöglichkeiten für Moderatoren. Zum Beispiel kann die Chat- und Videofunktion für die Teilnehmenden deaktiviert oder im Nachgang ein Bericht erstellt werden. Wenn die Zahl von 1.000 Webinarteilnehmern überschritten wird, wechselt Teams nahtlos zu einem rein visuellen Übertragungsformat für 10.000 Zuschauer. Aufgrund des stärkeren Aufkommens von Remotearbeit können bis Ende des Jahres größere Übertragungen für bis zu 20.000 Personen durchgeführt werden. Diese neuen Veranstaltungsfunktionen sind in vielen Office- und Microsoft-Plänen enthalten, die Unternehmen bereits nutzen!

Darstellung der einfachen Registrierung bei interaktiven Webinaren

In Kürze werden wir neue Integrationen vorstellen, durch die wir Teams-Veranstaltungen mit der zuverlässigen Teilnehmerverwaltung aus Microsoft Dynamics 365 Marketing zusammenführen. Durch die Verwaltung von Teilnehmerinformationen in Microsoft Teams und Dynamics 365 Marketing können wir die Teilnehmer*innen nahtlos unterstützen: vor, während und nach der Veranstaltung.

Außerdem kündigen wir Microsoft Teams Connect an. Die Lösung erleichtert das Teilen von Kanälen mit internen oder externen Personen. Der freigegebene Kanal wird innerhalb des eigenen, primären Microsoft Teams-Mandanten neben den anderen Teams und Kanälen angezeigt und lässt sich bequem in den eigenen Workflow integrieren. Im gemeinsamen Arbeitsbereich gibt es vielfältige Microsoft Teams-Funktionen für die Zusammenarbeit: z. B. Chats, Besprechungen, teamorientierte Apps sowie die gemeinsame Erstellung und das Teilen von Dokumenten in Echtzeit. Dank engmaschiger Administratorkontrollen können Unternehmen genau verfolgen, wie externe Nutzer auf Daten und Informationen zugreifen. Microsoft Teams Connect ist ab heute als Private Preview verfügbar und wird im Laufe des Jahres auf breiter Basis ausgerollt.

Abbildung verschiedener Microsoft Teams Connect-Bildschirme

Erfolgreiche Besprechungen und Präsentationen für ortsunabhängiges Arbeiten

Für Hybridarbeit und -unterricht ist es wichtig, dass jeder Einzelne Zugang zu erstklassigen Besprechungen hat, egal ob im Konferenzraum, im Homeoffice oder von unterwegs. Genauso wie der Bildungssektor entwickelt sich auch die Technologie weiter, die den Digital- und Hybridunterricht möglich macht. Neue Funktionen in Microsoft Teams helfen den Vortragenden, ihre Präsentationen überzeugend und dynamisch zu gestalten und gleichzeitig eine natürliche Verbindung mit allen Besprechungsteilnehmer*innen herzustellen.

Referent*innen teilen in virtuellen Besprechungen häufig ihren Desktop, was die Präsentation jedes Mal anders wirken lässt und die Interaktionsmöglichkeiten des Publikums einschränkt. Mit dem heute angekündigten Microsoft PowerPoint Live in Microsoft Teams können die Vortragenden ihre Präsentationen besonders ansprechend und aussagekräftig gestalten. Um die Besprechungen souverän zu leiten, können sie auf Notizen, Folien und Chats zurückgreifen und die Teilnehmer*innen in einer gemeinsamen Ansicht platzieren. Gleichzeitig können die Teilnehmenden die Besprechung personalisieren, indem sie in ihrem eigenen Tempo durch den Inhalt navigieren oder sich Inhalte durch die Sprachausgabe vorlesen lassen. PowerPoint Live steht jetzt in Teams zur Verfügung. Mehr erfahren über PowerPoint Live.

Darstellung der Gruppeninteraktion während einer Präsentation

Über den neuen Moderatormodus kann man anpassen, wie der Videofeed und Inhalte dem Publikum präsentiert werden. Im ersten Modus "Standout" wird der Videofeed der vortragenden Person vor dem geteilten Inhalt eingeblendet. Im nächsten Modus "Reporter" wird der Inhalt als visuelle Orientierung über der Schulter des Vortragenden angezeigt, genau wie bei einem Nachrichtenbeitrag. Im dritten Modus "Side-by-Side" wird der Videofeed der vortragenden Person während der Präsentation neben dem Inhalt angezeigt. Der Moderatormodus ist bald verfügbar.

Abbildung der Moderatormodi, durch die der Videofeed und Inhalte für das Publikum angepasst werden können

Heute kündigen wir außerdem die Dynamische Ansicht an, die die Elemente einer Besprechung intelligent anordnet, um ein optimales Seherlebnis zu schaffen. Während Personen beitreten, ihre Videoverbindung aktivieren oder ihren Vortrag oder ihre Präsentation starten, wird das Layout von Teams automatisch angepasst und personalisiert. Eine weitere neue Option sorgt dafür, dass die Teilnehmergalerie oben im Besprechungsfenster eingeblendet wird, was für einen natürlichen Augenkontakt sorgen soll. Die dynamische Ansicht wird in Kürze eingeführt.

Bildschirm der dynamischen Ansicht in Teams

Neues Besprechungserlebnis am Hybrid-Arbeitsplatz

Konferenzräume waren früher so konzipiert, dass sie die einfache interne Zusammenarbeit ermöglichten. Da sich Besprechungen parallel zu den Hybrid-Arbeitsstandards weiterentwickeln, muss das Raumerlebnis inklusiv gestaltet sein. So kann jeder gesehen und gehört werden und sich aktiv in die Besprechung einbringen.

Microsoft Teams-Räume bietet jetzt neue Galerieansichten wie den Zusammen-Modus und die große Galerie, damit alle Teilnehmer*innen der Besprechung sichtbar sind. Egal, ob ein Raum mit einem oder mit zwei Bildschirmen ausgestattet ist, alle zusammen können den Besprechungsinhalten bequem folgen – auch die von zu Hause zugeschalteten Personen.

Eine Gruppe von Personen in einer Besprechung mit dem Zusammen-Modus und der Profilfotoansicht in Teams

Ebenfalls neu sind die intelligenten Microsoft Teams-Lautsprecher, die die Stimmen von bis zu 10 Personen in einem Microsoft Teams-Raum erkennen und unterscheiden können. Die zusammen mit EPOS und Yealink entwickelten Lautsprecher ermöglichen es den Teilnehmenden, die Besprechung anhand des Transkripts mitzuverfolgen oder nachzuvollziehen, wer im Raum was gesagt hat. Ganz gleich, ob Sie aus der Ferne arbeiten oder der Besprechung im Konferenzraum folgen, Sie können problemlos erkennen, wer sich in der Besprechung zu Wort gemeldet hat. Aus Gründen des Datenschutzes und der Sicherheit haben die Nutzer*innen die volle Kontrolle darüber, ob sie Namensnennungen ein- oder ausschalten.

Abbildung von zwei smarten Lautsprechern, die für Microsoft Teams entwickelt wurden

Um Beschäftigte im Homeoffice zu unterstützen, erweitern wir unser Portfolio an Geräten. Heute stellen wir die ersten für Microsoft Teams zertifizierten Monitore vor, den neuen Dell Videokonferenzmonitor und den Poly 21. Bei diesen neuen Modellen ist wichtige Konferenzhardware wie Mikrofon, Lautsprecher, Kamera und Licht direkt in den Monitor integriert. Die Beschäftigten können ihren PC einfach per USB anschließen, um produktiv im Team zu arbeiten. Die neue P15 Videoleiste von Poly ist leicht zu montieren und verwandelt einen vorhandenen Monitor in einen hochqualitativen Teams-Endpunkt. Außerdem sorgt die neue Cam 130 von Aver mit ihren Lichteigenschaften dafür, dass sich die Videoteilnehmer*innen vorteilhaft präsentieren können.

Eine Person, die einer Besprechung auf einem Monitor folgt

Sichere Kommunikation

Um die Sicherheits- und Compliance-Anforderungen unserer Kunden optimal zu erfüllen, unterstützt Teams die "End-to-End"-Verschlüsselung (E2EE) für 1:1-Videoanrufe. Damit bietet Microsoft Teams eine Zusatzoption für die Sicherheit vertraulicher Onlineunterhaltungen. Die IT entscheidet darüber, wer E2EE im Unternehmen nutzen darf. E2EE für 1:1-Anrufe in Microsoft Teams (Ad-hoc-VoIP) steht Geschäftskunden in der ersten Jahreshälfte als Preview zur Verfügung.

Eine neue Mitarbeitererfahrung am Hybrid-Arbeitsplatz

Während sich Hybrid-Arbeitsmodelle durchsetzen, hängt der Unternehmenserfolg davon ab, wie wir die Entwicklung und Weiterbildung der Beschäftigten fördern. Gleichzeitig muss auch am digitalen Arbeitsplatz für das Wohlbefinden und den Zugang zu Arbeitgeberleistungen gesorgt sein. Im vergangenen Monat haben wir mit Microsoft Viva unsere neue Employee Experience Platform vorgestellt, mit der Einzelpersonen und Teams praktisch überall ihr Bestes geben können. Die Plattform nutzt die ganze Vielfalt von Microsoft 365. Darüber hinaus steht sie in Microsoft Teams und anderen Microsoft 365 Apps zur Verfügung, die die Beschäftigten im Alltag nutzen. Lesen Sie in unserem Blog die Ankündigung von Microsoft Viva.

Unser erstes Modul Viva Connections bietet Zugang zu kuratierten, markeneigenen Inhalten wie relevanten News, Unterhaltungen und weiteren Ressourcen. Wie heute angekündigt, ist die Desktopversion von Viva Connections jetzt allgemein verfügbar. Viva Connections wird allen Kunden im Rahmen ihrer SharePoint-Lizenz angeboten.

Screenshot der Viva Home-Registerkarte

Viva Insights (als Preview verfügbar) bietet Einzelpersonen, Teamleiter*innen und Führungskräften personalisierte, leicht umsetzbare und datenschutzkonforme Einblicke, damit jeder im Unternehmen vorankommen kann. Nächsten Monat führen wir Virtual Commute (Virtuelles Pendeln) für die Microsoft Viva Insights-App ein. Diese Funktion hilft den Beschäftigten, ihren Arbeitstag achtsam zu beenden. Die neue Registerkarte "Home" wird ebenfalls im nächsten Monat verfügbar sein. Damit können die Beschäftigten den Überblick über anstehende Aufgaben behalten, auf ihre Balance achten, Kolleg*innen ein Lob aussprechen oder sich zwischendurch eine kleine Auszeit nehmen – alles direkt in Microsoft Teams. Mehr dazu in unserem Blog zu Viva Insights.

Screenshot der Viva Home-Registerkarte auf dem Mobiltelefon

Schließlich bietet Viva Learning einen zentralen Ort in Microsoft Teams, an dem die Beschäftigten erstklassige Inhaltsbibliotheken entdecken, teilen, weiterempfehlen und zur Weiterbildung nutzen können – einschließlich LinkedIn Learning, Microsoft Learn sowie unternehmenseigenen und Drittanbieter-Inhalten. Die App Viva Learning für Microsoft Teams wechselt im April in die Previewphase und wird voraussichtlich noch in diesem Jahr allgemein verfügbar sein. Wer über die Neuerungen in Viva Learning, Funktionsneuheiten, Partner-APIs und neue Previews auf dem Laufenden bleiben möchte, kann sich hier registrieren.

Screenshot einer dynamischen Learning-Seite in Viva Home

Start frei für die Zero Trust-Journey

Im Bereich der digitalen Sicherheit verfolgt Microsoft ein einzigartiges Konzept, das auf zwei Stärken beruht: einem integrierten "End-to-End"-Ansatz sowie erstklassiger KI und Automatisierung. So können wir das Thema Sicherheit in der Cloud aus allen Blickwinkeln und breitgefächert angehen. Um umfassenden Schutz zu gewährleisten, betrachten wir Sicherheit, Compliance, Identitäten und Verwaltung als eine Einheit. Risiken lassen sich nur beseitigen, wenn man sie auch sieht. Daher analysiert unsere erstklassige KI jeden Tag mehr als acht Billionen Bedrohungssignale, um hohe Sichtbarkeit und eine lückenlose Überwachung zu gewährleisten. So erkennen wir, was andere übersehen.

Durch die Integration dieser Schutzmechanismen in unsere Plattformen bieten wir ein nahtloses Nutzererlebnis, ohne die Geschwindigkeit oder Innovationsfähigkeit zu beeinträchtigen. Diese Woche stellen wir auf der Microsoft Ignite mehrere wichtige Neuerungen vor, die Sie auf Ihrer Zero Trust-Journey begleiten. Hier einige Highlights:

  • Gemeinsame Dokumenterstellung mit Microsoft Information Protection. Mit dieser Funktion können mehrere Nutzer gleichzeitig an geschützten Dokumenten arbeiten. Dabei sind die Dokumente und E-Mails in Microsoft 365 Apps durch integrierte, intelligente, einheitliche und erweiterbare Sicherheitsmerkmale geschützt. 
  • Bedrohungsanalyse in Microsoft 365 Defender. Die neue Bedrohungsanalyse steht jetzt als Preview zur Verfügung und enthält Berichte von erfahrenen Microsoft Security-Experten. Damit lassen sich aktive Bedrohungen wie z. B. Solorigate-Angriffe direkt in Microsoft 365 Defender verstehen, verhindern und entschärfen.
  • Die kennwortlose Authentifizierung ist jetzt allgemein verfügbar und unterstützt Cloud- und Hybridumgebungen. Da die Anmeldung und der Datenzugriff kennwortlos erfolgen, können Unternehmen allen Beschäftigten eine sichere und nahtlose Anmelderoutine bieten. Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) unterstützt die kennwortlose Anmeldung über biometrische Merkmale oder einen Fingerabdruck in Windows Hello for Business, die Microsoft Authenticator-App oder einen kompatiblen FIDO2-Sicherheitsschlüssel von MISA-Partnern (Microsoft Intelligent Security Association) wie Yubico, Feitian und AuthenTrend. Unternehmen können Richtlinien für verschiedene Nutzer*innen, Gruppen und Arten von Anmeldeinformationen anpassen und den Fortschritt mit neuen Berichterstellungstools verfolgen. Über Temporary Access Pass (Preview) lässt sich außerdem ein zeitlich befristeter Code generieren, um kennwortlose Anmeldeinformationen einzurichten oder wiederherzustellen.

Es gibt aber noch viel mehr zu entdecken. Ebenfalls interessant: der Security-Blogbeitrag, in dem meine Kollegin Vasu Jakkal, Corporate Vice President of Security, Compliance, and Identity, alle angekündigten Sicherheitsfunktionen erläutert.

Weitere Neuerungen in Microsoft 365 

Im letzten Jahr kündigten wir mit Universelles Drucken unsere Microsoft 365-Drucklösung in der Cloud an, die für einfaches und sicheres Drucken in Zero Trust-Umgebungen sorgt. Universelles Drucken ist jetzt allgemein verfügbar und erleichtert Beschäftigten mit lokal angeschlossenen Windows-Geräten die schnelle standortbezogene Suche nach Druckern und den einfachen Druck – ganz ohne die Installation zusätzlicher Software. Im Sommer wird es dann möglich sein, Dokumente über OneDrive for Business im Web auszudrucken: von praktisch jedem Gerät und mit dem bevorzugten Browser. Erfahren Sie in unserem Blogbeitrag zu Universelles Drucken, was andere Kunden und Partner an dieser Lösung schätzen.

Damit Kunden die Data Residency-Anforderungen von Microsoft 365 Multi-Geo erfüllen können, besteht die Möglichkeit, ruhende Daten an zuvor festgelegten Standorten aufzubewahren und bereitzustellen. Wie jetzt angekündigt, wird Microsoft 365 Multi-Geo auf Microsoft Teams ausgeweitet. So können Unternehmen selbst bestimmen, wo ihre Teams-Kundendaten gespeichert werden. Dies gilt für Daten bis auf die Ebene von Teams und Endnutzern. Die Microsoft Teams-Unterstützung für Multi-Geo wird im Frühjahr 2021 eingeführt.

Zusammen mit unseren Kunden arbeiten wir an neuen Konzepten für das Arbeiten und Lernen in der Hybridwelt – von physischen Räumen über digitale Lösungen bis hin zur Mitarbeitererfahrung. Es ist uns ein wichtiges Anliegen, unsere neuesten Innovationen regelmäßig vorzustellen. Das hier ist erst der Anfang. Wir freuen uns schon, in den kommenden Wochen und Monaten weitere aktuelle News zu teilen. 

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]]> Das Hybrid-Büro ist da. Sind Sie bereit? http://approjects.co.za/?big=de-ch/microsoft-365/blog/2021/03/02/hybrid-work-is-here-are-you-ready/ Tue, 02 Mar 2021 14:00:00 +0000 Um in der neuen Arbeitswelt erfolgreich zu sein, müssen Führungskräfte ein Höchstmaß an Flexibilität zulassen. So funktioniert’s.

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Wir bei Microsoft glauben, dass die Arbeitswelt der Zukunft hybrid sein wird. Das verlangt von jedem Unternehmen ein neues Hybrid-Betriebsmodell, das alte Gewohnheiten wie den 8-Stunden-Tag oder den klassischen "9-to-5"-Job hinter sich lässt. Die Erwartungen der Mitarbeiter*innen haben sich nachhaltig verändert: Mehr als 80 % der Führungskräfte erwarten nach der Pandemie flexiblere Richtlinien für das Homeoffice, und mehr als 70 % der Beschäftigten wollen die Möglichkeiten auch nutzen. Um in dieser neuen Welt erfolgreich zu sein, müssen Führungskräfte besonders flexibel handhaben, wann, wo und wie die Arbeit erledigt wird.

Jeder Kunde, mit dem ich spreche, wünscht sich für seine Belegschaft eine dynamische, nahtlose und cloudgestützte Arbeitswelt. Die Menschen sollen praktisch unabhängig von Ort und Zeit arbeiten können und Lösungen für die synchrone und asynchrone Zusammenarbeit zur Hand haben. Diese Umstellung betrifft das ganze Unternehmen. Führungskräfte aus IT, Personalwesen, Marketing, Produktion und dem operativen Geschäft sind gleichermaßen gefordert, die Arbeitsweisen zu überdenken. 

Auch wir müssen lernen, uns in der neuen Arbeitswelt zurechtzufinden. Welche Erfahrungen wir in diesen dynamischen Zeiten machen, werden wir hier mit Ihnen teilen. Heute geht es darum, wie Sie Mitarbeiter*innen auf der ganzen Welt zu flexiblem Arbeiten befähigen. Der Schlüssel dazu ist eine 3-Punkte-Strategie. Erstens: Definieren Sie eine Richtlinie, die den Beschäftigten höchste Flexibilität bietet. Zweitens: Gestalten Sie die physische Arbeitsumgebung neu. Und drittens: Investieren Sie in Technologien, die die Menschen unabhängig von Ort und Zeit verbinden.

Diese Schritte schauen wir uns nun der Reihe nach an.

Definieren einer Richtlinie, die den Beschäftigten höchste Flexibilität bietet

Die Entscheidungen von heute werden Ihr Unternehmen auf Jahre begleiten. Umso wichtiger ist eine klare Vision. Unternehmen benötigen einen Plan und Richtlinien, um hochflexibles Arbeiten zu ermöglichen. Die Entscheidungen haben weitreichende Auswirkungen. Von ihnen hängt ab, wie wir die Arbeitskultur gestalten, neue Talente gewinnen und halten sowie auf Veränderungen im Arbeitsumfeld und auf zukünftige Innovationen reagieren.

Viele Unternehmen haben bereits einen klaren Standpunkt zu flexibler Arbeit. Twitter erklärte, dass seine Beschäftigten auch nach der Krise uneingeschränkt mobil arbeiten können. Dropbox kündigte an, Einzelbüros abzuschaffen und die physischen Standorte so umzugestalten, dass sie für Meetings und die Zusammenarbeit geeignet sind. Spotify hofft, Beschäftigte mit den Gehaltssätzen von New York und San Francisco anwerben zu können – egal wo auf der Welt sie arbeiten. Und Microsoft bietet seinen Beschäftigten jetzt an, bis zu 50 % ihrer Arbeitszeit im Homeoffice zu verbringen

Hohe Flexibilität am Arbeitsplatz beginnt mit der Beantwortung einiger wichtiger Fragen: Wer darf aus der Ferne arbeiten? Wer muss wie lange ins Büro kommen? Wo gibt es eine Gelegenheit zu konzentriertem Arbeiten? Wie gestaltet sich die Zusammenarbeit? Und zuletzt: In einer Welt, in der ständige Veränderungen Teil der neuen Normalität sind, muss jeder auf plötzliche Ereignisse vorbereitet sein wie z. B. Naturkatastrophen, geopolitische Ereignisse und Pandemien. Neue, flexible Richtlinien greifen die Antworten auf diese Fragen auf und übersetzen sie in konkretes Handeln. Das gibt den Beschäftigten Klarheit und Orientierung auf ihrem neuen Weg. 

Umgestalten der physischen Arbeitsumgebung

Sobald die Richtlinien für hohe Flexibilität festgelegt sind, dienen sie als Richtschnur für die Umgestaltung der realen Arbeitsumgebung. Von nun an können wir zusammenarbeiten, uns vernetzen und Kontakte pflegen, ohne auf physische Räume angewiesen zu sein. Aber Büroraum wird trotzdem wichtig bleiben. Wir sind soziale Wesen und wollen beisammen sein, Ideen austauschen und die Energie persönlicher Treffen in uns aufnehmen. In Zukunft müssen Büroräume eine Brücke zwischen der realen und digitalen Welt schlagen und die einzigartigen Bedürfnisse jedes Teams und bestimmter Rollen erfüllen.

Zweckmäßiges Design

Bei Microsoft beziehen wir Mitarbeiterumfragen, Social Graphs oder Bewegungsmuster ein, um den Teams geeignete Räumlichkeiten zu bieten. Natürlich wissen wir, dass sich die Bedürfnisse im Laufe der Zeit ändern. Für Vertriebsteams, die nur selten ins Büro kommen, bietet sich ein Hoteling-Modell an. Dabei werden Workstations tage- oder stundenweise gebucht. Entwicklerteams sind dagegen eher auf Räume für die Zusammenarbeit und eigene Workstations angewiesen. Um Remotearbeitskräften einen Arbeitsplatz zu bieten, testen wir auch ausgelagerte Coworking-Räume. Da sich unsere Arbeitsweise definitiv weiterentwickeln wird, sorgen wir schon jetzt bei jedem Raumdesign für die nötige Flexibilität.

Darstellung eines Büroraums für die digitale Zusammenarbeit mit Surface Hub und digitalem Whiteboard mit Microsoft Teams

Verbinden der realen und digitalen Welt

Wir müssen auch darüber nachdenken, wie wir die Kluft zwischen der persönlichen und Remotearbeitsumgebung überbrücken. Wenn alle im Büro sind, ist die Zusammenarbeit ziemlich unkompliziert. Wie die Dinge laufen, wenn alle im Homeoffice sind, haben wir in den letzten 12 Monaten herausgefunden. Die Frage ist, wie wir mit den schwierigeren Mischformen umgehen, wenn einige Personen sich im Büro versammeln und andere virtuell zugeschaltet sind. Das wird eine Herausforderung sein. 

Als hochmoderne Lösung bietet Microsoft Teams-Räume qualitativ hochwertige Audio- und Videofunktionen, damit jeder gesehen und gehört werden kann. Konferenzraum-Kameras liefern hochauflösende Videostreams und optimieren die Darstellung, indem sie die Personen im Raum in den Blick nehmen oder dem aktiven Sprecher folgen. Intelligente Lautsprecher erkennen, wer im Raum spricht, und individuelle Namen und Profile werden in Besprechungstranskripten vermerkt. Funktionen wie Liveuntertitel, Livetranskripte, Hand heben, Reaktionen und Chats sorgen dafür, dass die Teilnehmer*innen der Besprechung einfach folgen können. Darüber hinaus kann sich jeder aktiv einbringen – nonverbal und ohne die sprechende Person zu unterbrechen. Digitale Whiteboards, die sowohl vor Ort als auch vom Homeoffice zugänglich sind, fördern die Zusammenarbeit und die gemeinsame Kreativität. Personen vor Ort können per Freihand direkt auf einem Surface Hub oder dem eigenen Smartphone oder Laptop schreiben. Der gemeinsame digitale Zeichenbereich steht auch den Remoteteilnehmern zur Verfügung. Außerdem können unsere Intelligent Capture-Kameras Bilder und Text vom analogen Whiteboard erfassen, fokussieren, verkleinern und optimieren. So können Remoteteilnehmer*innen einer Brainstorming-Sitzung in Echtzeit folgen, auch wenn die Sicht auf das Whiteboard versperrt ist.

Abbildung von digital zugeschalteten oder vor Ort anwesenden Personen, die in Gruppenräumen in Microsoft Teams zusammenarbeiten

All dies ist bereits heute mit Microsoft Teams-Räume verfügbar. Aber der Fortschritt geht weiter. In nicht allzu ferner Zeit werden sich Besprechungen zu lebensnahen Erlebnissen entwickeln, denen jeder unabhängig von Ort und Zeit beiwohnen kann. Unsere Zukunftsvision umfasst: neue Konzepte für Meetingräume, den Einsatz mehrerer Bildschirme zur dynamischen Darstellung der Teilnehmerrunde, Chats, Whiteboards, Inhalte und Notizen sowie bessere In-Room-Technologien, damit externe Personen teilnehmen und dem Meetingverlauf folgen können. 

Investieren in Technologien, die die Menschen unabhängig von Ort und Zeit verbinden

Neben der physischen Arbeitsumgebung sollte ein vielseitiger Flexibilisierungsplan auch Technologien umfassen, die Teamarbeit ermöglichen und ein neues digitales Mitarbeitererlebnis schaffen – egal an welchem Ort.

Die Pandemie zwang Menschen auf der ganzen Welt zum Umstieg auf Remotearbeit. Zunächst waren Videokonferenzen das wichtigste Instrument, um verbunden zu bleiben und die Arbeit am Laufen zu halten. Innerhalb weniger Monate nahmen die Beschäftigten an 55 % mehr digitalen Besprechungen teil als vor COVID-19. Wir alle spürten, dass damit auch ein höheres Stress- und Burnoutrisiko einherging. Videokonferenzen werden auch in Zukunft wichtig sein. Aber als Einzeltool bieten sie nicht die Infrastruktur für Kommunikation und Zusammenarbeit, die für das Hybrid-Büro erforderlich ist. Microsoft Teams ist die einzige Lösung, die Besprechungen, Chats, Anrufe und Zusammenarbeit an einem einzigen Ort vereint – nahtlos integriert in die Office-Apps und Tools zur Geschäftsprozessautomatisierung. Die Komplettlösung ermöglicht außerdem die Zusammenarbeit zwischen Wissensarbeiter*innen und Arbeitskräften in Service und Produktion und schlägt die Brücke zwischen synchronem und asynchronem Arbeiten. Die Teams-App deckt die ganze Bandbreite ab und stellt eine Organisationsebene bereit, die den Arbeitsfluss im ganzen Unternehmen fördert. 

Darstellung von Gruppenräumen in Microsoft Teams und einem aktiven digitalen Whiteboard

Wir haben im letzten Jahr mehr als 100 neue Teams-Funktionen eingeführt, die alle mit Blick auf sehr hohe Flexibilität entwickelt wurden. Weitere Neuerungen sind in Planung. Aber wir müssen noch mehr tun, um die neu aufkommenden Muster dezentraler Arbeit zu unterstützen. Microsoft Viva ist die erste integrierte Employee Experience-Plattform, die für Hybridarbeit entwickelt wurde. Zusammen stellen Teams und Viva eine Technologieplattform bereit, die die Menschen verbindet und ihnen als Kompass in der neuen Normalität dient.

Die Arbeitswelt entwickelt sich rasant weiter, und es gibt kein Zurück mehr in die Zeit vor der Pandemie. Mit der weltweiten Verfügbarkeit von Impfstoffen benötigen Führungskräfte auf der ganzen Welt jetzt einen Plan für ein neues Betriebsmodell, das auf höchster Flexibilität beruht. Noch befinden sich alle in der Lernphase. Aber drei Must-Haves zeichnen sich jetzt schon ab: neue Richtlinien, neue Raumkonzepte und eine Technologie, die alles miteinander verbindet. Einige Herausforderungen liegen noch vor uns, aber wir blicken optimistisch in die Zukunft. Bald werden die Menschen in der Lage sein, jeden Tag und unabhängig von Ort und Zeit ihr Bestes zu geben.

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Microsoft Viva: Starke Mitarbeiter*innen im neuen digitalen Zeitalter http://approjects.co.za/?big=de-ch/microsoft-365/blog/2021/02/04/microsoft-viva-empowering-every-employee-for-the-new-digital-age/ Thu, 04 Feb 2021 14:00:00 +0000 Schon bevor COVID-19 unser Leben auf den Kopf stellte, eröffnete uns eine neue Generation digitaler Tools ungeahnte Chancen für den Arbeitsplatz der Zukunft. Allerdings ahnten wir nicht, dass die Zukunft quasi über Nacht über uns hereinbrechen würde, wie im März letzten Jahres geschehen. Als Reaktion auf die Pandemie stellten Millionen von Unternehmen auf der ganzen

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Schon bevor COVID-19 unser Leben auf den Kopf stellte, eröffnete uns eine neue Generation digitaler Tools ungeahnte Chancen für den Arbeitsplatz der Zukunft. Allerdings ahnten wir nicht, dass die Zukunft quasi über Nacht über uns hereinbrechen würde, wie im März letzten Jahres geschehen. Als Reaktion auf die Pandemie stellten Millionen von Unternehmen auf der ganzen Welt plötzlich auf Remote- und Hybridarbeit um.

In meiner Funktion bei Microsoft habe ich jeden Tag die Gelegenheit, mit Kund*innen über ihre Erfahrungen im neuen digitalen Zeitalter zu sprechen. Ich liebe das Tüfteln an Tools, die Menschen neue Möglichkeiten zur Kontaktpflege und Zusammenarbeit eröffnen – und sei es nur, um sie gut durch die Pandemie zu bringen. Wir haben Microsoft Teams und Microsoft 365 als universelle Organisationsebene entwickelt: für alle Arbeitsweisen, das Lernen und die Zusammenarbeit. Microsoft Teams ist die einzige Lösung, die Besprechungen, Anrufe, Chats, inhaltliche Zusammenarbeit und Geschäftsprozess-Workflows in einer sicheren, integrierten Nutzerumgebung bündelt. Vergangenen Herbst stieg die Zahl der pro Tag aktiven Microsoft Teams-Nutzer auf 115 Millionen. Gleichzeitig verbrachten Microsoft 365-Nutzer weltweit an einem einzigen Tag mehr als 30 Milliarden Minuten mit Teamarbeit – also der Kommunikation, Zusammenarbeit und gemeinsamen Erstellung von Inhalten. In unserer neuen hybriden Arbeitswelt unterstützt Microsoft Teams jedes Individuum im Unternehmen, von Wissensarbeiter*innen bis hin zu Arbeitskräften in Service und Produktion.

Aber wir müssen noch mehr tun, damit jeder vernetzt, unterstützt und auf Topniveau arbeiten kann.

Heute geben Unternehmen mehr als 300 Mrd. USD für eine positive Mitarbeitererfahrung aus. Darunter fallen Kosten für Weiterbildung, Schulungen, Vorsorgeleistungen, Wohlbefinden und eine ganze Reihe von "Employee Experience"-Technologien. Häufig werden diese Technologien jedoch isoliert voneinander eingesetzt, sind schwer zu finden oder unterbrechen sogar den Arbeitsfluss. 

Da eine positive Mitarbeitererfahrung zunehmend von digitalen Tools abhängt, erkennen Führungskräfte in allen Branchen die Zeichen der Zeit und bewerten sowohl ihre Ausgaben als auch ihre Strategien neu. 

Wir meinen, dass es Zeit für ein Umdenken und eine neue Generation von Technologielösungen ist: die so genannten Employee Experience Platforms (EXP). In den letzten Monaten haben mein Team und ich uns mit dem Analysten Josh Bersin ausgetauscht, der sich auf dieses Thema spezialisiert hat. Dabei hat sich unsere Vision von EXP gefestigt. Wir sehen darin eine digitale Plattform, die Menschen mit Ressourcen und der nötigen Unterstützung versorgt. Natürlich nahtlos in die Tools integriert, die sie im Arbeitsalltag brauchen. So kann jeder erfolgreich sein und sich weiterentwickeln – egal an welchem Ort.

Die neue Plattform Microsoft Viva

Heute stellen wir mit Microsoft Viva die erste EXP-Lösung für das digitale Zeitalter vor. Microsoft Viva vereint Kommunikation, Wissen, Lernen, Ressourcen und Einblicke in einer integrierten Lösung, die Individuen und Teams praktisch überall zu Bestleistungen antreibt. Die Plattform nutzt die ganze Vielfalt von Microsoft 365. Darüber hinaus steht sie in Microsoft Teams und anderen Microsoft 365 Apps zur Verfügung, die die Beschäftigten im Alltag nutzen.

Eine ganz neue Mitarbeitererfahrung

In der Startedition umfasst Microsoft Viva vier Module: Viva Connections, Viva Insights, Viva Learning und Viva Topics. Weitere sind in Planung. Im Folgenden stelle ich die Module einzeln vor.

Fangen wir mit Viva Connections an.

Die Forschungsergebnisse aus unserem Work Trend Index zeigen, dass sich fast 60 % der Beschäftigten seit dem Umstieg auf Remotearbeit von ihrem Team abgekoppelt fühlen. Außerdem tun wir uns schwer, das Gemeinschaftsgefühl zu empfinden, das früher durch Mitarbeiterversammlungen, Betriebsfeiern und andere Veranstaltungen geschaffen wurde. Die Situation ist für jeden schwierig, besonders aber für Neuzugänge im Unternehmen. Wie muss sich jemand fühlen, der noch nie physisch im Büro war und die neuen Kolleg*innen noch nie von Angesicht zu Angesicht getroffen hat?

Viva Connections steht in Microsoft Teams zur Verfügung und bietet einen zentralen Einstiegspunkt für die Einbindung von Mitarbeitern und die interne Kommunikation. Dieses Modul ist das Tor zum digitalen Arbeitsplatz.

Viva Connections baut auf Microsoft 365-Funktionen wie SharePoint auf und dient als persönliches Portal mit kuratierten und markeneigenen Inhalten. Führungskräfte können Beschäftigte über Townhall-Meetings erreichen. Gleichzeitig profitiert die Belegschaft von der Microsoft Viva-Integration in Yammer, um sich über Firmennews, Richtlinien und Vorsorgeleistungen zu informieren oder Ressourcengruppen und Communitys beizutreten. Alle nützlichen Ressourcen aus Microsoft Viva und weitere Apps am digitalen Arbeitsplatz sind in einem personalisierten Feed und Dashboard zusammengefasst. Die Inhalte können auch für bestimmte Rollen im Unternehmen angepasst werden, z. B. für Arbeitskräfte in Service und Produktion. So erhält jeder Einzelne einen umfassenden, individualisierten Überblick über die benötigten Ressourcen.

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Kommen wir nun zu Viva Insights.

Mehr als 30 % der Beschäftigten berichten, dass sich Anzeichen von Burnout während der Pandemie verstärken. Daher war es noch nie so wichtig, dass sich Menschen nach der Arbeit ausklinken und das Beste aus ihrer knappsten Ressource machen: ihrer Zeit.

Viva Insights bietet Individuen, Teamleiter*innen und Führungskräften personalisierte, leicht umsetzbare und datenschutzkonforme Einblicke, damit jeder im Unternehmen vorankommen kann. Das Modul bindet neue Metriken zum persönlichen Wohlbefinden, Einblicke und empfohlene Aktionen aus Workplace Analytics und MyAnalytics in den individuellen Arbeitsfluss in Microsoft Teams ein.

Viva Insights steht direkt in Microsoft Teams zur Verfügung und hilft Individuen, im Kollegenkreis verbunden zu bleiben, regelmäßige Pausen einzulegen und Zeit für konzentriertes Arbeiten und Lernen zu reservieren. Die im letzten Sommer angekündigten Neuerungen wie "Virtual Commute" (virtuelles Pendeln) und die Integration in Headspace waren der Kickstarter für unsere Arbeit. Diese Lösungen werden nun in Microsoft Viva integriert und in den kommenden Monaten eingeführt. 

Teamleiter*innen erhalten mit Viva Insights datengestützte und datenschutzkonforme Einblicke und Empfehlungen, die ein gesundes Arbeitsumfeld und den Teamerfolg fördern. Über Viva Insights lässt sich z. B. erkennen, ob das Burnoutrisiko im Team erhöht ist. Empfehlungen sorgen dafür, dass Teammitglieder Benachrichtigungen mit gutem Gewissen ausschalten, Lücken im Kalender freihalten und sich tägliche Prioritäten setzen können, um auf das Wesentliche konzentriert zu bleiben. 

Führungskräfte können mit Viva Insights komplexe Herausforderungen angehen und zügig auf Veränderungen reagieren. Dabei helfen ihnen Einblicke in betriebliche Arbeitsmuster und Trends. Neben der Steigerung des persönlichen Wohlbefindens werden aber auch Dinge wie die Raumplanung berücksichtigt, die bei der Umstellung auf Hybridarbeit ggf. eine Rolle spielt. Viva Insights bietet Führungskräften außerdem eine Analyse des Organisationsnetzwerks, um die Beziehungen und den Zusammenhalt im Team und zwischen Teams zu beleuchten.

Diese betrieblichen Einblicke sind besonders aussagekräftig, wenn sie mit anderen Datenquellen kombiniert werden. Heute stellen wir ein neues Dashboard für Microsoft Viva- und Glint-Kunden (LinkedIn) vor. Darin werden Einblicke in die Arbeitsweise der Beschäftigten mit Ergebnissen aus Stimmungsumfragen verknüpft. Microsoft Viva nutzt nicht nur Daten und Signale aus Microsoft-Anwendungen und -Diensten, sondern schöpft auch die bestehenden Investitionen eines Unternehmens aus. Darüber hinaus haben Kund*innen die Möglichkeit, Daten aus Drittanbietertools wie Zoom, Slack, Workday und SAP SuccessFactors einzubinden.

Um Datenschutz und Sicherheit zu gewährleisten, verwendet Microsoft Viva aggregierte und anonymisierte Daten und die "differentielle Privatsphäre". Persönliche Einblicke sind demnach nur für die Beschäftigten selbst sichtbar. Einblicke für Teamleiter*innen und Führungskräfte werden standardmäßig aggregiert und anonymisiert, um die Privatsphäre des Einzelnen zu schützen.

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Weiter geht‘s mit Viva Learning.

Unternehmen müssen eine Lernkultur entwickeln, um mit dem Wandel Schritt zu halten und qualifiziertes Personal zu gewinnen. Ein kürzlich auf LinkedIn veröffentlichter Bericht zeigt, dass 94 % der Belegschaft länger in einem Unternehmen bleiben würden, wenn ihr Arbeitgeber in ihre Weiterbildung und Entwicklung investieren würde.

Viva Learning trägt dazu bei, dass das Lernen zu einem natürlichen Teil der täglichen Arbeitsroutine und Unternehmenskultur wird.

Mit Viva Learning können Beschäftige Inhalte einfach entdecken und teilen – von Schulungskursen bis hin zu Microlearning-Inhalten. Für den Aufbau einer Lernkultur können Führungskräfte auf Tools zurückgreifen, über die sie Lernkurse zuweisen und deren Fortschritt verfolgen können. Viva Learning ist der zentrale Ort für das Lernen in Teams. Mit Unterstützung von KI sind die richtigen Inhalte im richtigen Moment zur Hand. Das Modul bündelt Inhalte aus LinkedIn Learning und Microsoft Learn, unternehmenseigene Inhalte sowie Schulungen von führenden Anbietern wie Skillsoft, Coursera, Pluralsight und edX. Darüber hinaus ist Viva Learning kompatibel mit führenden Lernmanagement-Systemen. Wie heute angekündigt, kooperieren wir künftig mit Cornerstone OnDemand, Saba und SAP SuccessFactors. Weitere Partnerschaften sind in Planung.

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Abschließend sprechen wir über Viva Topics.

Wir alle wissen, wie mühsam es ist, die richtigen Expert*innen zu finden, unternehmensinterne Akronyme zu verstehen oder die benötigten Inhalte zu beschaffen. Dies gilt besonders für Neuzugänge im Team oder Remote-Arbeitskräfte. Tatsächlich zeigen unsere Untersuchungen, dass Menschen sieben Wochen pro Jahr damit verbringen, Informationen zu suchen oder zum wiederholten Mal einzugeben.

Mit Viva Topics können Sie Unternehmenswissen nutzen und Menschen mit dem Know-how verbinden, das in den täglich genutzten Apps zur Verfügung steht. Viva Topics ist im Prinzip nichts anderes als ein "Wikipedia mit KI-Superkräften" für Unternehmen. Das Tool nutzt KI, um unternehmensweite Inhalte und Fachwissen automatisch in relevanten Kategorien zu organisieren wie z. B. "Projekte", "Produkte", "Prozesse" und "Kunden". 

Wenn Sie auf ein unbekanntes Thema oder Akronym stoßen, zeigen Sie einfach mit der Maus darauf. Sie brauchen nicht nach Wissen zu suchen, da das Wissen zu Ihnen kommt. Viva Topics zeigt automatisch Themenkarten an, während Sie in Anwendungen wie Office, SharePoint oder Microsoft Teams arbeiten. Ein Klick auf eine Karte genügt, um eine Themenseite mit Dokumenten, Videos und weiteren Ansprechpartnern zu öffnen. Expert*innen können auch helfen, die in Viva Topics angezeigten Informationen zu kuratieren. Dazu müssen sie nur ihr Fachwissen auf den übersichtlichen und äußerst anpassungsfähigen Websites teilen – den so genannten "Themenseiten".

Neben Inhalten aus der Microsoft Cloud zeigt Viva Topics auch Informationen aus Drittanbieter-Diensten wie ServiceNow und Salesforce an und baut auf Partnerintegrationen mit Accenture, Avanade, BA Insight, Raytion und ClearPeople auf. Über Graph-Konnektoren können die Beschäftigten eigenständig weitere Inhalte einbinden. 

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Gemeinsam mit unseren Partnern

Microsoft Viva wurde als offene und erweiterbare Plattform mit einem soliden und stetig wachsenden Partnerumfeld konzipiert. Das Modul lässt sich leicht in die Systeme und Tools integrieren, mit denen die Unternehmen bereits arbeiten. Integrationen in Microsoft 365, Microsoft Power Platform, Microsoft Dynamics 365 sowie Produkten und Diensten von Drittanbietern bieten eine ganzheitliche Mitarbeitererfahrung im Arbeitsalltag. Neben Integrationspartnern bringt ein weltweites Netz an Dienstleistungspartnern unsere Mission voran, z. B. mit strategischer Unterstützung, Beratungsdiensten, Implementierung, Einführung und Change Management.

Einige unserer Partner kommen in diesem Video zu Wort:

Schneller Einstieg

Was wir alle wissen: Die Unternehmenskultur wird hauptsächlich durch engagierte, zufriedene Mitarbeiter*innen mit einem Bewusstsein für Verantwortung, Zielorientierung und Gemeinschaft geprägt. Microsoft macht sich dafür stark, alle Beschäftigten in den Kundenunternehmen zu unterstützen – egal ob sie vor Ort, im Außendienst, zu Hause oder von unterwegs arbeiten. Heute fällt der Startschuss für eine völlig neue Mitarbeitererfahrung, die für das digitale Zeitalter gemacht ist.

Mit Microsoft Viva wollen wir erreichen, dass sich jeder auf einfache und natürliche Weise vernetzen, Wissen abrufen, am Arbeitsplatz lernen und datenschutzkonforme Einblicke gewinnen kann. So können sich Individuen auf ihr Wohlbefinden, Teamleiter*innen auf effiziente Teamführung und Führungskräfte auf fundierte unternehmensweite Entscheidungen konzentrieren. Heute geht Microsoft Viva an den Start, aber es gibt noch so viel mehr zu entdecken. Wir sehen in Viva eine einmalige Gelegenheit, eine nutzerorientierte Umgebung zu schaffen und unseren Kund*innen zu großartigen Erfolgen zu verhelfen. Und das ist erst der Anfang!

Lernen Sie Microsoft Viva jetzt kennen

Möchten Sie Ihren Mitarbeiter*innen den Einstieg in Microsoft Viva erleichtern? Ab heute ist Viva Topics allgemein verfügbar. Außerdem kündigen wir heute die Public Preview von Viva Insights und eine Private Preview von Viva Learning an. Weitere Innovationen folgen in diesem Jahr. Besuchen Sie die Microsoft Viva-Website, um mehr zu erfahren und gleich loszulegen.

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]]> Neue nutzerorientierte Funktionen in Microsoft 365, der weltweiten Produktivitäts-Cloud http://approjects.co.za/?big=de-ch/microsoft-365/blog/2019/05/06/build-2019-people-centered-experiences-microsoft-365-productivity-cloud/ Mon, 06 May 2019 15:30:25 +0000 Auf der Microsoft Build 2019 haben wir heute die neuesten Innovationen für Microsoft 365 angekündigt. Vor fast zwei Jahren bündelten wir Office 365, Windows 10 und Enterprise Mobility + Security erstmalig in einer einheitlichen Lösung: Microsoft 365. Seitdem sind mit Microsoft Teams, Microsoft Search und Microsoft Stream weitere Neuerungen hinzugekommen, die unseren Kunden unabhängig von

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Auf der Microsoft Build 2019 haben wir heute die neuesten Innovationen für Microsoft 365 angekündigt. Vor fast zwei Jahren bündelten wir Office 365, Windows 10 und Enterprise Mobility + Security erstmalig in einer einheitlichen Lösung: Microsoft 365. Seitdem sind mit Microsoft Teams, Microsoft Search und Microsoft Stream weitere Neuerungen hinzugekommen, die unseren Kunden unabhängig von Ort und Zeit eng verzahnte Produktivitätsfunktionen bieten. Die Vorgehensweise ähnelt sehr dem Produktstart von Office vor etwas mehr als 30 Jahren. Damals hießen die Hauptdarsteller in der Suite hochbeliebter Produktivitätsanwendungen Word, Excel und PowerPoint. Mit Microsoft 365 legen wir den Grundstein für unsere weltweite Produktivitäts-Cloud, mit der Nutzer vom Gerät ihrer Wahl noch intelligenter zusammenarbeiten. Die heute vorgestellten Updates sind der nächste Schritt auf dem Weg zum neuen nahtlosen Arbeiten zwischen Personen, Anwendungen und Geräten.

Unterstützt werden diese Innovationen von Microsoft Graph, der die Aktivitäten unserer Kunden in der Microsoft Cloud sicher und rechtskonform aufzeichnet. Auf diese Weise gestalten Entwickler nutzerorientierte und plattformübergreifende Erfahrungen, die den Fluss der Arbeit zwischen Dokumenten, Anwendungen und Geräten im Kontext abbilden. Microsoft Graph unterstützt die wichtigsten Bausteine von Microsoft 365 – von cloudnativen Anwendungen wie Microsoft Teams, Microsoft Search und MyAnalytics bis hin zu moderner Zusammenarbeit in der Cloud mit dem vertrauten Word, Excel und PowerPoint. Lesen Sie weiter, um mehr über die aktuellen Neuerungen und die zugrunde liegenden Entwicklertechnologien zu erfahren.

Open-Web-Standards für Microsoft Edge – Leistungsschub für den Browser und für Webentwickler

Wie im Dezember angekündigt, beabsichtigte Microsoft, das Open-Source-Projekt Chromium in die Entwicklung der Microsoft Edge-Desktopanwendung einzubinden. Inzwischen arbeiten wir mit der großen Chromium Open-Source-Community daran, die Webkompatibilität für Kunden zu verbessern sowie die Fragmentierung des Webs für alle Webentwickler zu verringern. Auf der Build kündigen wir heute zahlreiche neue Funktionen für die nächste Microsoft Edge-Version unter Windows 10 an, mit der wir einige grundlegende Browserprobleme über Bord werfen:

  • Internet Explorer-Modus – Der IE-Modus integriert Internet Explorer via Registerkarte direkt in die neue Microsoft Edge-Version. So lassen sich Internet Explorer-basierte Vorgängeranwendungen in einem modernen Browser ausführen.
  • Datenschutztools – Microsoft Edge bietet Kunden drei zusätzliche Kontrollen für den Datenschutz: Unbeschränkt, Ausgeglichen und Streng. Je nach Option passt Microsoft Edge das Fremdtracking im Internet an. Kunden erhalten so mehr Flexibilität und Transparenz, um ihr Nutzererlebnis zu personalisieren.
  • Sammlungen – Die Informationsflut im Internet überfordert heute viele Kunden. Diese Neuerung ermöglicht das effizientere Sammeln, Organisieren, Teilen und Exportieren von Inhalten und ist direkt in Office integriert.

Und wer als Entwickler Chromium-kompatible Websites und Erweiterungen umgesetzt hat, kann sich darauf verlassen, dass die Kompatibilität im Edge-Browser ohne Mehrarbeit gewährleistet ist. Diese und weitere Funktionen werden vor der Einführung der nächsten Hauptversion von Microsoft Edge stufenweise ausgerollt. Die neuesten Vorabversionen stehen auf der Website für Microsoft Edge-Insider zum Download bereit. Ausführliche Informationen zu den heutigen Ankündigungen finden Sie in unserem Entwickler-Blog.

Eine neuartige gemeinsame, interaktive Weberfahrung mit Unterstützung von Fluid Framework

Unser Ziel ist es, die Produktivität und Zusammenarbeit in allen Webbrowsern zu vereinfachen. Mit dem Fluid Framework kündigen wir heute eine Entwicklertechnologie für eine neue gemeinsame und interaktive Weberfahrung an. Die drei wichtigsten Funktionen sind: 1) Mit Unterstützung von Fluid Framework erstellen mehrere Personen gemeinsame Webinhalte und Dokumente mit branchenweit einmaliger Geschwindigkeit und Leistungsfähigkeit. 2) Dank eines komponentenbasierten Dokumentmodells zerlegen Autoren Inhalte in kollaborative Bausteine, die anwendungsübergreifend verwendet und zu neuen, flexibleren Dokumenten zusammengesetzt werden. 3) Das Fluid Framework bindet nun intelligente Agents ein, die die Anwender mit Übersetzungen, Inhaltsrecherchen, Änderungsvorschlägen, Complianceprüfungen usw. unterstützen. Für Entwickler ist diese Technologie künftig allgemein zugänglich und auch in Microsoft 365 wird sie die Arbeitsweise in Word, Teams und Outlook grundlegend verändern. Noch in diesem Jahr wird Microsoft ein Software Developer Kit sowie erste Anwendungen auf der Basis von Fluid Framework veröffentlichen.

Screenshot von Fluid Framework bei der Liveübersetzung auf neun verschiedenen Bildschirmen

Von der Befehlsausführung zu natürlicher Sprache: intelligente Agents auf dem Vormarsch

Wie heute Morgen auf der Build demonstriert, durchbrechen virtuelle Agents künftig die klassischen Grenzen der Befehlsausführung und bieten Raum für natürliche Unterhaltungen. Früher mussten Fähigkeiten oder Absichten von Hand kuratiert werden, um sie mit Äußerungen einer Person abzugleichen und einer bestimmten Handlung im Back-End-System zuzuweisen. Folglich waren virtuelle Agents nicht in der Lage, Fähigkeiten zu kombinieren oder den Kontext einer Interaktion auf etwas Neues zu übertragen.

Durch die Übernahme von Semantic Machines im letzten Jahr gehört Microsoft heute im Bereich KI-gesteuerter Dialoge zur Weltspitze. Zusammen mit einem Microsoft-Forschungsteam haben die Semantic-Experten eine bahnbrechende KI-Dialogtechnologie entwickelt, die Unterhaltungen über mehrere Durchläufe (Turns), Domänen und Agents möglich macht. Unsere Technologie merkt sich komplexe Dialoge, sodass Nutzer mit der Zeit immer produktiver werden. Die neue Technologie arbeitet kompetenzübergreifend und stellt die Verbindung mit Back-End-Diensten bei Microsoft und externen Anbietern her. Unsere Vision für die Zukunft: Jedes Unternehmen verfügt über eigene Agents mit eigenem Kontext, die nahtlos zusammenarbeiten – genauso wie es Unternehmen von eigenen Websites und eigenen Apps gewohnt sind.

Dieses neue Dialogmodul wird in Cortana integriert und Entwicklern über das Bot Framework, weitere Azure-Dienste und auf andere Weise zur Verfügung gestellt. Das wird die Qualität von KI-Dialogen intern bei Microsoft und im Umgang mit Kunden weiter verbessern.

Microsoft Graph Data Connect – fundierte Einblicke in effektive Arbeitsmuster

Daten können erheblich dazu beitragen, den kulturellen Wandel und neue Arbeitsweisen zu beschleunigen. Mit der Ankündigung der allgemeinen Verfügbarkeit von Microsoft Graph Data Connect stellen wir heute einen Dienst vor, der Produktivitätsdaten aus Microsoft Graph und eigene Geschäftsdaten über Azure Data Factory sicher und flächendeckend zusammenführt. Microsoft Graph bietet Einzelnutzern und Unternehmen unerschöpfliche Einblicke in ihre Arbeitsweise. Um ein lückenloses Bild zu erhalten, dürfen jedoch Kontext und Arbeitsergebnisse wie Umsatz oder Geschäftsentwicklung nicht fehlen. Durch die Möglichkeit, dass Unternehmen ihre eigenen Daten kontrollieren und diese sicher und konform an einem Ort bündeln, lassen sich effiziente Arbeitsmuster ableiten, die auf das ganze Unternehmen übertragbar sind. Lesen Sie diesen Blogbeitrag, um mehr über die Microsoft Graph-Ankündigungen von der Build 2019 erfahren.

Microsoft Search – kollektives Wissen unternehmensweit nutzen

Wie heute angekündigt, ist Microsoft Search jetzt allgemein verfügbar und wird derzeit an unsere Kunden ausgerollt. Das kollektive Wissen gehört zu den wichtigsten Ressourcen eines Unternehmens. Über Microsoft Search erhalten Nutzer Zugriff auf diesen Wissenspool, ohne ihren Arbeitsfluss zu unterbrechen. Das Suchfeld befindet sich in allen täglich genutzten Microsoft 365-Anwendungen wie Office, SharePoint, OneDrive, Outlook, Windows und Bing gut sichtbar an der gleichen Stelle. Dank der nahtlosen Integration in Microsoft Graph unterstützt Microsoft Search die Suche nach relevanten Kontakten, Inhalten, Befehlen und Aktivitäten in der ganzen Microsoft 365-Umgebung, ganz gleich, wo und wann sie benötigt werden – auf dem Desktop, auf dem Mobilgerät oder von unterwegs. Lesen Sie diesen Blogbeitrag, um mehr über Microsoft Search zu erfahren.

Abbildung von Microsoft Search. Nach der Eingabe von "Daisy Office" in das Suchfeld wird eine Liste mit Kontakten, Dateien und Websites angezeigt.

MyAnalytics – ungestört und fokussiert arbeiten

In einem modernen Arbeitsumfeld jagt eine Besprechung die nächste, und dringende Anfragen sind an der Tagesordnung. Da fällt es schwer, die richtige Zeit, Arbeitsumgebung und Ruhe zu finden, um sein Bestes zu geben. Diesen Sommer veröffentlichen wir neue Preview-Funktionen für Microsoft 365, mit denen Nutzer Zeit für ungestörtes und fokussiertes Arbeiten in ihrem Kalender reservieren können. In diesem geplanten Zeitfenster sorgt Microsoft Graph dafür, dass Benachrichtigungen in Microsoft 365-Anwendungen wie Microsoft Teams automatisch zurückgehalten werden, damit Anwender ohne Ablenkung arbeiten können. Um regelmäßig Zeit für konzentriertes Arbeiten zu haben, bietet MyAnalytics einen Fokusplan. Damit werden tägliche Fokuszeiten je nach Verfügbarkeit automatisch reserviert. Beim Arbeiten in Outlook erhalten die Nutzer außerdem intelligente Vorschläge, wie sie Fokuszeiten für ausstehende Aufgaben am besten planen.

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Schnell auf Nachrichten in Outlook und Inline-Aufgaben in Word reagieren

In einer zunehmend dynamischen Welt ist es wichtig, schnell zu reagieren. Künftig können Entwickler Nachrichten, die eine Aktion erfordern, in das mobile Outlook integrieren – ganz einfach über adaptive Karten in Outlook. Mit Nachrichten, die eine Aktion erfordern, können Nutzer sofort handeln, ohne die Anwendung zu wechseln. So lassen sich viele Dinge schneller erledigen: z. B. Spesenabrechnungen genehmigen, Dokumentzugriff gewähren, Fokuszeiten reservieren oder Umfragen direkt im Posteingang schnell beantworten. Außerdem können Sie ab sofort digitale @Erwähnungen in Word-Dokumenten nutzen, um Kollegen eine Aufgabe zuzuweisen, eine Frage zu stellen oder schnell eine zweite Meinung anzufordern, ohne das Dokument zu verlassen. Inline-Aufgaben werden Ende des Sommers in Word Online verfügbar sein.

Screenshot mit Fokuszeiten in MyAnalytics

Ideen in Word: der intelligente Editor in der Cloud

In der ganzen Microsoft 365-Umgebung sorgt KI durch einen erweiterten Funktionsumfang und bessere Unterstützung für mehr Produktivität. Mit der heutigen Ankündigung von „Ideen“ in Word hat jeder Word-Nutzer Zugang zu einem KI-gestützten Editor in der Cloud. Die neue Funktion verfolgt den Schreibfluss und macht intelligente Vorschläge, um Text präziser, lesbarer und inklusiver zu gestalten. Auch Machine Learning kommt zum Einsatz, um treffendere Formulierungen für einen schwierigen Text anzubieten. Das Tool zeigt außerdem die geschätzte Lesedauer für ein Dokument an, fasst Kernaussagen zusammen und erläutert die Bedeutung von Akronymen mithilfe von Microsoft Graph. Die Preview wird ab Juni in Word Online verfügbar sein. Weitere Informationen zu KI-Funktionen in Office und in der Microsoft-Umgebung finden Sie im Microsoft-Blog zum Thema KI.

Screenshot von "Ideen" in Word, dem intelligenten Editor für Grammatikkorrekturen und Formulierungsvorschläge

Microsoft Teams: alle Teamanwendungen an einem Ort

Ein weiterer Schwerpunkt der diesjährigen Fachkonferenz Build ist Microsoft Teams, das als Anwendung und Entwicklerplattform in Microsoft 365 zur Verfügung steht. Microsoft Teams ist der zentrale Ort für Teamarbeit in Microsoft 365 und wird aktuell von mehr als 500.000 Unternehmen genutzt. Wir entwickeln Teams laufend weiter und haben erst kürzlich neue Funktionen wie Liveuntertitel, individuelle Hintergründe, Verhinderung von Datenverlust und eine magische Whiteboard-Kamera veröffentlicht. Wie heute angekündigt, bietet Teams demnächst Unterstützung für neue Richtlinien, über die IT-Administratoren die Anwendererfahrung anpassen können. So lassen sich Drittanbieter- und Branchenanwendungen für bestimmte Rollen und Fachabteilungen ganz einfach bereitstellen und im Vordergrund platzieren.

Neue Entwicklertools für Microsoft 365

Fortschritt wäre nicht denkbar ohne Entwickler, die sich laufend neue Funktionen für den Arbeitsplatz der Zukunft ausdenken. Kevin Gallo, Corporate Vice President der Microsoft Developer Platform, erläutert die neuen Entwicklertools in Microsoft 365 in diesem ausführlichen Blogbeitrag. Wir veröffentlichen laufend spannende, neue Entwicklertools wie den brandneuen Windows-Terminal, der auf die Arbeitsweise moderner Entwickler zugeschnitten ist. Mit React Native for Windows ist es ganz einfach, plattformübergreifenden Webcode mit einem nativen Look & Feel zu programmieren. Darüber hinaus verbessert Windows Subsystem für Linux 2 die Kompatibilität mit Linux, und Entwickler profitieren von nativen Docker-Containern.

Wir freuen uns, Ihnen die aktuellen Neuerungen für Microsoft 365 und die Entwicklerplattform zu präsentieren. Um die Technologien live zu erleben, empfehlen wir die Aufzeichnungen der Vision Keynote, der Microsoft 365 Tech Keynote und der vielen Microsoft 365-Sessions von der Fachkonferenz Build 2019. Wir sind schon sehr gespannt, wie Sie Ihre eigenen App-Ideen umsetzen.

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MyAnalytics, der Fitness-Tracker für die Arbeit, jetzt in weiteren Produkten verfügbar http://approjects.co.za/?big=de-ch/microsoft-365/blog/2019/01/02/myanalytics-the-fitness-tracker-for-work-is-now-more-broadly-available/ Wed, 02 Jan 2019 17:00:41 +0000 MyAnalytics, der Fitness-Tracker für die Arbeit, steht jetzt jedem Benutzer von Office 365 und Microsoft 365 Enterprise und in Business-Suites mit Exchange Online zur Verfügung. Zuvor war MyAnalytics nur mit einem Enterprise E5-Plan oder als Add-On für E1- und E3-Pläne verfügbar. Über ein persönliches Dashboard, ein Outlook-Add-In und wöchentliche E-Mails fasst MyAnalytics zusammen, womit Sie

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MyAnalytics, der Fitness-Tracker für die Arbeit, steht jetzt jedem Benutzer von Office 365 und Microsoft 365 Enterprise und in Business-Suites mit Exchange Online zur Verfügung. Zuvor war MyAnalytics nur mit einem Enterprise E5-Plan oder als Add-On für E1- und E3-Pläne verfügbar.

Über ein persönliches Dashboard, ein Outlook-Add-In und wöchentliche E-Mails fasst MyAnalytics zusammen, womit Sie Ihre Arbeitszeit verbringen. Außerdem erhalten Sie Vorschläge, wie Sie unproduktive Besprechungen und die Arbeit nach Büroschluss reduzieren. Mithilfe künstlicher Intelligenz (KI) behalten Sie Ihre Aufgaben immer im Blick und werden an Zusagen erinnert, die Sie in E-Mails gemacht haben.

Das MyAnalytics-Dashboard

Neue Einblicke geben ein umfassenderes Bild darüber, womit Sie Ihre Arbeitszeit verbringen

Mit der Weiterentwicklung dieses Produkts bietet Ihnen MyAnalytics noch bessere Einsichten. Momentan analysiert MyAnalytics die Arbeitsweise anhand der Zeit, die Sie mit Outlook-E-Mails und -Besprechungen sowie mit Anrufen und Chats in Skype for Business verbringen. Diesen Monat kommen neue Erkenntnisse auf Grundlage der Anrufe und Chats in Microsoft Teams sowie der Signale aus Dokumenten hinzu, an denen Sie arbeiten und die in OneDrive und SharePoint gespeichert sind. Mit 329.000 Organisationen und 87 der Fortune-100-Unternehmen, die Teams verwenden, vermitteln wir Ihnen ein noch besseres Bild von Ihrer individuellen Arbeitsweise.

MyAnalytics: neues Outlook-Add-In und wöchentliche E-Mails

Laut einer aktuellen Gallup-Studie haben zwei Drittel der Vollzeitbeschäftigten in ihrem persönlichen Arbeitsumfeld mit Burnout zu tun. Dafür sind eine Reihe von Faktoren verantwortlich wie ein allgemein höheres Arbeitstempo, intensivere Zusammenarbeit per Chat, E-Mail und Besprechungen sowie der Trend zu einer technologiebasierten Welt, in der die Grenzen zwischen Arbeit und Privatleben verschwimmen. Unsere Kunden suchen nach Lösungen, die Zeit für konzentriertes Arbeiten, eine bessere Work-Life-Balance, effizientere Besprechungen und eine stärkere Verbundenheit unter Kollegen fördern. Mit der umfangreicheren Bereitstellung der MyAnalytics-Funktionen für Millionen von Kunden wollen wir weltweit für mehr Ausgeglichenheit und Zufriedenheit am Arbeitsplatz sorgen.

Verfügbarkeit: Das Rollout für bestehende MyAnalytics-Kunden beginnt im Januar 2019. Damit erhalten Nutzer zusätzliche Erkenntnisse auf Basis von Microsoft Teams und der in OneDrive oder SharePoint gespeicherten Dokumente. Ab heute sind MyAnalytics-Funktionen in Microsoft 365 E5, Microsoft 365 E3, Microsoft 365 Business, Office 365 E5, Office 365 E3, Office 365 E1, Office 365 Business Premium und Office 365 Business Essentials verfügbar. Die MyAnalytics-Funktionen werden stufenweise ausgerollt. Den Anfang macht das Outlook-Add-In. Ab Mitte März 2019 werden MyAnalytics-Lizenzen zugewiesen und aktiviert, allerdings dauert es noch etwas, bis die MyAnalytics-Funktionen tatsächlich verfügbar sind. Ab Mitte April können Administratoren die Mandantenverwaltung der MyAnalytics-Funktionen im Exchange Admin Center aktivieren. Das Rollout des Add-Ins beginnt am 15. Mai 2019.

Hinweis: Wir stellen heute auch neue Sicherheits- und Compliancepakete für unsere Enterprise-Kunden vor. Weitere Informationen finden Sie unter Neue Angebote für erweiterte Sicherheit und Compliance in Microsoft 365.

Anm. d. Redaktion 15.3.2019:
Dieser Beitrag wurde überarbeitet und enthält nun aktuellen Termine zur Verfügbarkeit der MyAnalytics-Funktionen.

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Einführung von Workplace Analytics-Lösungen und „Anstupsern“ in MyAnalytics http://approjects.co.za/?big=de-ch/microsoft-365/blog/2018/07/12/introducing-workplace-analytics-solutions-and-myanalytics-nudging/ Thu, 12 Jul 2018 18:00:10 +0000 Arbeitsgewohnheiten können die Teamarbeit fördern oder behindern. Effiziente Besprechungen, Zeit für konzentriertes Arbeiten und Respekt vor der Work-Life-Balance des anderen machen ein erfolgreiches Team aus. Diese Voraussetzungen zu schaffen, ist keine leichte Aufgabe und erfordert den Einsatz des gesamten Teams. Wenn es darum geht, sich auf Regeln für die Zusammenarbeit zu einigen, können Daten eine

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Arbeitsgewohnheiten können die Teamarbeit fördern oder behindern. Effiziente Besprechungen, Zeit für konzentriertes Arbeiten und Respekt vor der Work-Life-Balance des anderen machen ein erfolgreiches Team aus. Diese Voraussetzungen zu schaffen, ist keine leichte Aufgabe und erfordert den Einsatz des gesamten Teams. Wenn es darum geht, sich auf Regeln für die Zusammenarbeit zu einigen, können Daten eine für alle verständliche Basis bilden. Unternehmen, die erkannt haben, wie Teams zusammenarbeiten, können die Effizienz, Kreativität und Motivation ihrer Mitarbeiter steigern.

Heute kündigen wir zwei neue Funktionen an, die Einzelnutzer und Teams in den Fokus rücken: Workplace Analytics-Lösungen und „Anstupser“ in MyAnalytics.

Workplace Analytics-Lösungen – erfolgreiches Zeitmanagement für Teams

Workplace Analytics nutzt Daten aus der täglichen Arbeit in Office 365, um Muster der Zusammenarbeit aufzudecken, welche die Produktivität, Effizienz und Motivation von Mitarbeitern beeinflussen.

Heute stellen wir Lösungen vor, die helfen sollen, unternehmensweite Erkenntnisse in praktische Aktionspläne für Einzelnutzer und Teams umzusetzen. Die erste Funktion – Workplace Analytics-Teamworklösung – hilft Teams, ihre Arbeitsgewohnheiten zu verbessern und ihre Zeit effizient zu managen. Dazu sind drei Schritte erforderlich:

Herausforderungen bei der Zusammenarbeit erkennen – Identifizieren Sie anhand von Daten aus der täglichen Arbeit in Office 365 – z. B. aus E-Mails und Besprechungen – Herausforderungen wie zu viele Besprechungen, zu wenig Zeit für konzentriertes Arbeiten oder Überstunden. Kombinieren Sie diese Erkenntnisse mit den Ergebnissen aus einer Motivationsumfrage, um Verbindungen zwischen Arbeitsmustern und Indikatoren herzustellen, die den Teamzusammenhalt widerspiegeln, beispielsweise Engagement und Innovationsgeist.

Die Analyse zeigt, dass das Marketingteam wesentlich mehr Zeit in Besprechungen verbringt als andere Teams und seine Besprechungsstunden mithilfe eines Veränderungsprogramms reduzieren könnte.

Veränderungen fördern – Verhelfen Sie Teams mit Veränderungsprogrammen zu besseren Arbeitsgewohnheiten. So sollten sie Besprechungen z. B. durch eine Agenda gliedern und täglich Zeit für konzentriertes Arbeiten blocken. Teilnehmer erhalten eine persönliche Produktivitätsbeurteilung und Aktionspläne unterstützt von MyAnalytics.

Teammitglieder, die an einem Veränderungsprogramm teilnehmen, können anhand eines Aktionsplans in MyAnalytics ihren Fortschritt auf dem Weg zum Teamziel verfolgen.

Messen und verbessern – Prüfen Sie, ob Ihre Veränderungsprogramme greifen, indem Sie den Fortschritt an den Zielvorgaben messen. Stellen Sie fest, welche Aktionspläne zur Veränderung von Teamgewohnheiten beitragen, während Sie diese weiter anpassen und optimieren.

Dieses Team nimmt seit vier Wochen am Veränderungsprogramm teil und konnte seine wöchentlichen Besprechungsstunden im Schnitt bereits um 11 Prozent verringern.

Die Workplace Analytics-Teamworklösung auf der Registerkarte „Lösungen“ ist jetzt für Kunden in der Vorschau verfügbar, die Workplace Analytics oder MyAnalytics nutzen. Erfahren Sie mehr über die Workplace Analytics-Teamworklösung.

„Anstupser“ in MyAnalytics – intelligenter arbeiten mit datengestützten Tipps für die Zusammenarbeit in Outlook

Der Aufbau eines besseren Teams beginnt mit einem transparenten, datengestützten Dialog. Dabei können altbewährte Arbeitsgewohnheiten in unserer schnelllebigen Welt zum Hindernis werden. MyAnalytics schafft Abhilfe, indem Nutzer bei der Arbeit in Office 365 freundliche, datengestützte Tipps erhalten, die die Zusammenarbeit verbessern.

Der Nutzer erhält eine Besprechungseinladung und wird gleichzeitig aufgefordert, Zeit für konzentriertes Arbeiten zu reservieren.

Ab diesem Sommer werden in Outlook vier MyAnalytics-Anstupser eingeführt, die Nutzer beim Lesen und Schreiben von E-Mails und Besprechungseinladungen sensibilisieren.

Mehr Fokuszeit reservieren – Anspruchsvolle, innovative Arbeit erfordert die volle Konzentration und ungeteilte Aufmerksamkeit. Während sich Ihr Kalender mit Besprechungsterminen füllt, werden Sie von MyAnalytics daran erinnert, Zeit für ungestörtes Arbeiten zu reservieren, bevor Sie neue Einladungen annehmen. Sie können verfügbare Zeiten direkt in Ihrem Posteingang einsehen und blocken. MyAnalytics benachrichtigt Sie auch, wenn eine Besprechungseinladung mit bereits geplanter Fokuszeit kollidiert.

Besprechungen effizienter führen – Besprechungen sind für die Arbeit unverzichtbar, beanspruchen häufig aber zu viel Zeit, wodurch kaum Raum für andere Aufgaben bleibt. Während Sie Besprechungseinladungen versenden und empfangen, werden Sie von MyAnalytics daran erinnert, effiziente Besprechungsgewohnheiten anzuwenden und wertvolle Zeit zu sparen. Beispielsweise werden Sie von MyAnalytics aufgefordert, eine Besprechung an einen Kollegen zu delegieren, falls Ihr Terminplan bereits voll ist.

Freizeit von Kollegen respektieren – Wie im letzten Jahr angekündigt, analysiert MyAnalytics, wie häufig Sie Kollegen außerhalb der Arbeitszeiten kontaktiert haben. Ab jetzt werden Sie von MyAnalytics direkt beim Verfassen einer E-Mail darauf hingewiesen, Kollegen, die Sie zuletzt außerhalb der regulären Arbeitszeit kontaktiert haben, nicht mehr in ihrer Freizeit anzuschreiben.

Aufgaben und ungelesene E-Mails im Blick behalten – MyAnalytics nutzt künstliche Intelligenz, um Sie auf Aufgaben aufmerksam zu machen, die Sie Kollegen per E-Mail zugesagt haben (und die Ihnen von Kollegen aufgetragen wurden). Ab jetzt sehen Sie diese Erinnerungen von MyAnalytics, während Sie E-Mails von Kollegen lesen. So können Sie wichtige Aufgaben abschließen, bevor Sie neue annehmen. MyAnalytics erinnert Sie auch an ungelesene E-Mails von wichtigen Kontakten.

Ab diesem Sommer werden MyAnalytics-Anstupser in der neuesten Version von Outlook im Web unterstützt. Um die Funktion zu deaktivieren, verwenden Nutzer das MyAnalytics-Add-In für Outlook. Lesen Sie unseren Supportartikel, um mehr zu erfahren.

MyAnalytics ist in Office 365 Enterprise E5 enthalten und für andere Office 365 Enterprise-Pläne als Add-On verfügbar. Weitere Informationen zu MyAnalytics

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Office 365-Neuheiten im Oktober – Onlinewerkzeuge, Microsoft AI und vieles mehr http://approjects.co.za/?big=de-ch/microsoft-365/blog/2017/10/31/new-to-office-365-in-october-online-tools-microsoft-ai-and-more/ Tue, 31 Oct 2017 16:00:47 +0000 Anm. d. Redaktion 31.10.2017: Die Antarktis und die Republik Kongo wurden der Weltkarte hinzugefügt, um die aktuelle Verfügbarkeit von Office 365 darzustellen. Der Autor des heutigen Beitrags ist Kirk Koenigsbauer, Corporate Vice President für das Office-Team. Office 365 bietet ein breitgefächertes Portfolio von Anwendungen und Diensten mit einem universellen Toolkit für die Zusammenarbeit – inklusive

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Anm. d. Redaktion 31.10.2017:
Die Antarktis und die Republik Kongo wurden der Weltkarte hinzugefügt, um die aktuelle Verfügbarkeit von Office 365 darzustellen.

Der Autor des heutigen Beitrags ist Kirk Koenigsbauer, Corporate Vice President für das Office-Team.

Office 365 bietet ein breitgefächertes Portfolio von Anwendungen und Diensten mit einem universellen Toolkit für die Zusammenarbeit – inklusive flexibler Funktionen zur Verbindung, Freigabe und Kommunikation. Office 365 ist jetzt in 96 neuen Märkten verfügbar. Damit wurde die Verfügbarkeit von Office 365 auf über 246 Märkte weltweit und 44 Sprachen ausgeweitet. Ab Oktober stehen die neuen Anwendungen und Funktionen Unternehmen jeder Größe auf der ganzen Welt zur Verfügung. Neben schnellerer digitaler Transformation sorgen die Lösungen dafür, dass jeder Mitarbeiter Inhalte professionell gestalten und allen einfach zugänglich machen kann.

Eine Weltkarte mit neuen und vorhandenen Office 365-Märkten

Neue leistungsfähige Funktionen für professionelle Inhalte

Diesen Monat haben wir die intelligenten Dienste in Office 365 um neue Cloudfunktionen erweitert, mit denen Sie wertvolle Zeit sparen und bessere Ergebnisse erzielen können.

Translator in Word– Die in Word enthaltenen Übersetzungshilfen wurden von Grund auf erneuert. Ab jetzt können Sie Textabschnitte oder das ganze Dokument übersetzen lassen und die Ergebnisse in einem normalen Dokument überprüfen und speichern. Translator ist in 60 Sprachen verfügbar. 11 dieser Sprachen nutzen die neurale maschinelle Übersetzung, um hochqualitative, treffende Übersetzungen zu liefern, die Ihnen die Arbeit erleichtern. Überzeugen Sie sich selbst, indem Sie die Registerkarte „Überprüfen“ in Word und dann „Übersetzen“ auswählen.

„Sie wünschen…“ für Personen und Dokumente – Beim Arbeiten in Word, Excel und PowerPoint haben Sie wichtige Informationen jetzt noch schneller zur Hand. Office 365-Abonnenten können ihre Suche jetzt unternehmensweit ausdehnen, aktuelle Dateien mit Kollegen teilen und Folien, Diagramme und Tabellen aus früheren Dokumenten wiederverwenden. „Sie wünschen…“ findet immer die richtigen Personen und Dokumente. Melden Sie sich einfach mit Ihrem Office 365-Konto bei Ihren Office-Anwendungen an, und suchen Sie über Was möchten Sie tun? nach einer Person oder einer Datei.

Lerntools in Word für iPad – Word für iPad unterstützt jetzt zwei neue Funktionen für Mobilgeräte: Plastischer Reader und Laut vorlesen. Dank optischer Unterstützung kann der Lernende das Schriftbild verfolgen, während ein Dokument vorgelesen wird. Die Funktionen helfen, Schreibfehler direkt zu erkennen und zu korrigieren und die Genauigkeit beim Lesen und Bearbeiten von Texten – besonders für Menschen mit Lese- und Rechtschreibstörungen – zu verbessern.

Ein intelligentes Gerät mit den Lerntools in Word

Dateien in der Cloud einfacher verwalten

Immer mehr Benutzer arbeiten gemeinsam und von ihrem bevorzugten Gerät an Dateien. Deshalb wird es immer wichtiger, dass wichtige private und geschäftliche Dokumente an einem zentralen Ort gespeichert sind. Sie sollten sich keine Gedanken darüber machen müssen, ob auf Ihrem Gerät genügend Speicherplatz vorhanden ist oder ob Sie im Flugzeug auf Ihre Dateien zugreifen können.

OneDrive-Dateien bei Bedarf – Seit dem Windows 10 Fall Creators Update können Sie OneDrive- und SharePoint-Dateien wie jede andere Datei auf Ihrem PC öffnen, ohne dass Ihre Festplatte immer voller wird. „Nur online“-Dateien lassen sich bei Bedarf per Doppelklick herunterladen. Nach der Bearbeitung kann der „Nur online“-Modus wieder aktiviert werden, um Speicherplatz zu sparen und das Firmennetzwerk zu entlasten. Dateien bei Bedarf arbeitet mit Ihrem persönlichen und geschäftlichen OneDrive-Konto sowie mit Ihren SharePoint Online-Teamwebsites zusammen.

3D-Dateien in OneDrive – Die Inhalte, mit denen Sie in Office 365 interagieren können, werden laufend erweitert. Mit der neuen 3D-Unterstützung in OneDrive können Sie 3D-Objekte ganz einfach organisieren, teilen und visuell ansprechend präsentieren. 3D-Dateien lassen sich jetzt ganz einfach in der OneDrive-App und auf OneDrive.com öffnen und anzeigen. Für den Import in Word, Excel oder PowerPoint benötigen Sie kein Browser-Plug-In.

Onlinetoolkit mit neuen Funktionen

Wir bauen Office.com und unsere browserbasierten Anwendungen laufend aus, damit Sie von praktisch jedem Endgerät produktiver arbeiten können.

Visio Online – Anfang des Monats haben wir Visio Online eingeführt, eine webbasierte Version der beliebten Diagrammdesign-Lösung von Microsoft. Visio Online ist eine einfache, aber dennoch leistungsfähige Lösung für professionelles Diagrammdesign im Web. Visio-Abonnenten können Diagramme online gestalten, bearbeiten und teilen, um komplexe Informationen noch verständlicher darzustellen.

Ein intelligentes Gerät mit Visio Online

Personennetzwerk in MyAnalytics visualisieren – Mit personenbezogenen Analysen und intelligentem Coaching hilft MyAnalytics Ihnen und Ihrem Team, die persönliche Arbeitsweise zu optimieren. Diesen Monat haben wir neue MyAnalytics-Funktionen eingeführt, mit denen Sie verfolgen können, welchen Personen und Gruppen Sie die meiste Zeit widmen. Mithilfe dieser Einblicke können Sie Ihre Arbeitszeit sinnvoller einteilen.

LinkedIn-Profile in Outlook.com – Auf der Ignite in September hat Satya Nadella angekündigt, dass Office 365-Abonnenten demnächst von Microsoft-Apps und -Diensten auf LinkedIn-Profilinformationen zugreifen können. Ab heute wird diese neue Funktion für Outlook.com eingeführt. So können die Benutzer direkt von ihrem persönlichen Posteingang aus wertvolle Einblicke gewinnen sowie Profilbilder, Lebensläufe und andere Informationen abrufen.

Weitere Neuerungen

  • Skype für Android – 1 Milliarde Downloads – Letzte Woche hat Skype die Marke von 1 Milliarde Downloads im Google Play Store geknackt.
  • Office 365 Gallery – Diesen Monat haben wir die neue Office 365 Gallery eingeführt, um Abonnenten personalisierte Informationen zu Apps, Werkzeugen und Services bereitzustellen.
  • Office Lens – mehrseitige Dokumente scannen – Scannen Sie umfangreiche, mehrseitige Dokumente, und speichern Sie alle Seiten in einer Datei. So können Sie Ihre Clouddokumente nahtlos durchsuchen.
  • Neuerungen in SharePoint – Seit diesem Monat ist es noch einfacher, mit PowerApps ansprechende, für Mobilgeräte optimierte SharePoint-Formulare zu erstellen. Direkt in der SharePoint Mobile-App für Android und iOS können Sie jetzt Nachrichten verfassen und Beiträge aus dem ganzen Unternehmen lesen.
  • Gruppeneinblicke in Yammer – Über die neuen „Gruppeneinblicke“ können Community-Manager die Aktivitäten ihrer Yammer-Gruppen einfacher nachvollziehen und ggf. Schritte einleiten.
  • Office + SurfaceAuf der Future Decoded-Konferenz gab Panos Panay heute einen Ausblick, wie neue Geräte und Software die Arbeit, die Kreativität und den Fortschritt in der modernen Arbeitswelt verändern werden.
  • Gelebte Inklusion – In Vorbereitung auf den International Day of Persons präsentieren wir eine neue Videoreihe. Hier stellen wir Ihnen Persönlichkeiten vor, die sich mithilfe barrierefreier Technologien eine neue Perspektive geschaffen haben.

Weitere Informationen über die Neuerungen für Office 365-Abonnenten in diesem Monat finden Sie unter: Office für Windows-Desktops | Office für Mac | Office Mobile für Windows | Office für iPhone und iPad | Office für Android. Falls Sie Office 365 Home oder Office 365 Personal abonniert haben, registrieren Sie sich als Office Insider, um immer das aktuelle Office zu nutzen und produktiver zu arbeiten. Unternehmenskunden im Current Channel und Deferred Channel erhalten über First Release ebenfalls frühen Zugang zu einem vollständig unterstützten Build. Auf dieser Website finden Sie weitere Informationen dazu, wann Sie mit den heute vorgestellten Funktionen rechnen können.

– Kirk Koenigsbauer

Verfügbarkeit: 

  • Translator in Word steht für Office Insider unter Windows zur Verfügung. Die Unterstützung weiterer Plattformen ist in Vorbereitung.
  • Developer Preview für benutzerdefinierte Funktionen wird heute für Office Insider unter Windows eingeführt und in Kürze für Mac, iPad und Excel Online verfügbar sein.
  • OneDrive-Dateien bei Bedarf wird mit dem Windows 10 Fall Creators Update bereitgestellt.
  • Visio Online wird mit Visio Online Plan 1 und dem umfassenderen Visio Online Plan 2 (früher Visio Pro für Office 365) zur Verfügung gestellt. Die meisten Office 365-Kunden können Diagramme im Rahmen ihres Abonnements kostenlos anzeigen.
  • LinkedIn-Informationen in Outlook.com werden ab November abrufbar sein.

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