Intelligent Insurance
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Eine Branche im technologischen Wandel
Versicherungen sehen sich in Zeiten des technologischen Wandels einer Vielzahl von Herausforderungen gegenüber. Neue Technologien wie Cloud Computing und künstliche Intelligenz dienen der Branche als Innovationstreiber. Um die vielfältigen Potenziale zu nutzen, bedarf es jedoch eines geeigneten Fundaments: einer flexiblen und skalierbaren IT-Infrastruktur, die den hohen Sicherheits-, Datenschutz- und Compliance-Anforderungen der Branche entspricht. Auf dieser Basis können Versicherungen aufbauen, um strategisch wichtige Bereiche wie etwa Schadenmanagement, Risikoanalyse, Customer Experience oder die Entwicklung neuer Produkte und Dienste voranzutreiben.
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Ein Partner auf allen Ebenen
Um auch in Zukunft im Wettbewerb mit neuen Marktakteuren zu bestehen, müssen Versicherungen ihr heutiges Kerngeschäft neu ausrichten und sich durch die Entwicklung neuer Ideen und Services im Markt beweisen. Ein Spannungsverhältnis, das McKinsey in „The Alchemy of Growth“ als ein 3-Horizonte-Modell beschreibt: von der Optimierung des Kerngeschäfts über die Verbesserung der Marktposition bis hin zur Entwicklung neuer Geschäftsmodelle. Als Technologiepartner begleiten wir unsere Kunden auf allen drei Horizonten des unternehmerischen Wachstums. Mit unserer Expertise, unserer Technologie und unserem Ökosystem stehen wir Unternehmen beim Schritt in die digitale Zukunft zur Seite.
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Vom heutigen Business zum innovativen Service der Zukunft
Mit der Bereitstellung sicherer und moderner Cloud-Lösungen unterstützen wir Kunden dabei, die Ertragskraft des heutigen Geschäfts zu steigern. Gleichzeitig helfen wir ihnen als starker Marktpartner aus innovativen Ideen nutzerzentrierte Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln – natürlich unter Erfüllung höchster Sicherheits-, Datenschutz- und Compliance-Anforderungen. Wir leisten digitale Unterstützung, um bei der Bewältigung regulatorischer Vorschriften zu unterstützen und vor Cybergefahren zu schützen. Unsere Ziele sind bei alledem fest mit dem Erfolg unserer Partner und Kunden verbunden: Nur wenn Sie erfolgreich sind, sind wir es auch.
Acht Säulen der Intelligent Insurance
Sicher und flexibel in der Cloud
Automatisiertes Schadenmanagement
Kunden im Fokus
Passgenaue Risiko-Analysen
Unternehmensweites Risikomanagement
Agile Unternehmenskultur
Nachhaltigkeit
Digitale Produkte und Services
Unternehmensweites Risikomanagement
Die Herausforderung
Versicherungen müssen nicht nur die Risiken ihrer Versicherten richtig einschätzen, sondern auch selbst auf Risiken reagieren können, die das Geschäftsmodell oder unternehmenskritische Prozesse bedrohen. COVID-19 hat dies besonders deutlich vor Augen geführt. Die Versicherungen haben es mit regulatorischen und latenten Risiken sowie mit strategischen und schließlich operativen Geschäftsrisiken zu tun. Ein unternehmensweites Risikomanagement, das auf ein hochdynamisches Umfeld flexibel reagieren kann, ist daher gefragt.
Unsere Lösungen
Um das Unternehmen und seine Geschäftsmodelle besser vor Risiken zu schützen, können KI-Lösungen sowie verschiedene Tools helfen.
- Klassisches Risikomanagement geht von bestimmten Modell-Szenarien aus. Eine Pandemie ist nur selten berücksichtigt. Versicherungen müssen daher überprüfen, ob bisherige Kennzahlen noch wichtig sind. Gibt es beispielsweise neue Frühwarnindikatoren, die genutzt werden müssen und bislang nicht genutzt worden sind. Künstliche Intelligenz kann helfen, Signale neu zu bewerten und passende Frühwarnindikatoren zu entwickeln.
- Mit dem Microsoft Compliance Manager, Insider Risk Management als Teil von Microsoft 365 und Partnerlösungen hält Microsoft Lösungen für ein unternehmensweites Risikomanagement bereit, die auch Meldepflichten zu den Behörden vereinfachen und automatisieren.
- Der Microsoft-Partner Willis Towers Watson unterstützt Kunden mit seinem Blick auf die erfolgskritische Verbindung personalwirtschaftlicher Chancen, finanzwirtschaftlicher Möglichkeiten und innovativen Ideen dabei, aus Risiken nachhaltiges Wachstum zu generieren. Mit seinen Lösungen hilft das Unternehmen dabei, Risiken beherrschbar zu machen, Investitionen in die Beschäftigten zu optimieren, Talente zu fördern und die Kapitalkraft zu steigern und so die Unternehmensperformance zu steigern
Unsere Produkte
Best Practice
