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Anke Wink
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Aftersales und Aftermarket als Umsatzmotor: Neue Ansätze für Unternehmen in der Fertigungs- und Automobilindustrie 

Ob High-Tech-Fertigungsunternehmen, Fahrzeughersteller oder Zulieferer: Der Sektor Aftersales beziehungsweise Aftermarket gewinnt immer mehr an Bedeutung. Denn: Mit gutem Service bindet man nicht nur Kund*innen enger an die eigene(n) Marke(n), sondern mit gutem Service lässt sich auch Geld verdienen. Wie die Fertigungsbranche insgesamt befindet sich auch der Aftersales in einer historischen Umbruchssituation.

Subscription-Economy: Mit Dynamics 365 Finance auf Erfolg abonniert 

Das Thema Umsatzrealisierung zählt für Führungskräfte im Finanzmanagement seit mehr als zehn Jahren zu den komplexesten Bereichen, die sie steuern und nachhaltig optimieren müssen. Zudem entscheiden sich mehr und mehr Unternehmen dafür, ihre Geschäftsmodelle auf abonnementbasierte Angebote umzustellen oder „Subscriptions“ zumindest als zusätzliche Abrechnungsoption für ihre Kundinnen und Kunden anzubieten.

Vier Trends in der Konsumgüterindustrie, die Sie kennen – und nutzen – sollten 

Technologie hat die Art und Weise, wie Menschen einkaufen, wie Unternehmen Handel treiben und wie Produkte präsentiert und platziert werden, in den letzten Jahren von Grund auf verändert. Die Konsumgüterindustrie ist zudem internationaler aufgestellt denn je zuvor – und die komplexen Marktdynamiken stellen die Unternehmen praktisch täglich vor neue Herausforderungen.

Schnelle Bereitstellung eines Supply Chain Control Towers mit dem Composable-Ansatz von Dynamics 365 

Globale Lieferketten sind nach wie vor massiv von Verzögerungen, Engpässen und Störungen betroffen. Zugleich sind die Kosten erheblich gestiegen: Laut Gartner® berichten 70 Prozent der Supply-Chain-Führungskräfte, dass eine der größten Herausforderungen seit 2019 darin besteht, ständig auf Störungen reagieren zu müssen.

Analystenbericht: Microsoft als „Leader” im 2021 Gartner® Magic Quadrant™ for Enterprise Low-Code Application Platforms platziert 

Das große Potenzial von Power Apps spiegelt sich auch regelmäßig in Analystenberichten und -studien wider – jüngst im 2021 Gartner® Magic Quadrant for Enterprise Low-Code Application Platforms. Hier wurde Microsoft Power Apps zum dritten Mal in Folge im Leaders-Quadranten platziert. Eine Auszeichnung, über die wir uns sehr freuen!

Neue Studie: Wirtschaftliche Ergebnisse mit Microsoft Power Virtual Agents (Forrester Total Economic Impact™) 

Welche Vorteile können Organisationen mit der Einführung von Microsoft Power Virtual Agents erzielen – und wie lassen sich diese in Zahlen ausdrücken? Das Consulting-Unternehmen Forrester hat sich dieser Fragen angenommen und in einer Auftragsstudie mit ausgewählten Kundenunternehmen von Microsoft untersucht.

Kostenlose Praxis-Workshops: Microsoft Power Platform in a Day 

Entdecken Sie die praktisch unbegrenzten Möglichkeiten mit der Microsoft Power Platform – bei unseren eintägigen virtuellen Workshops zu verschiedenen Themen! Die Workshops sind für Sie kostenfrei und setzen lediglich technisches Basiswissen voraus. Vertiefen Sie Ihr technisches Wissen und erlernen Sie die praktische Umsetzung Ihrer bevorzugten Low-Code-Lösung.