Ruhe im Gericht für: Digitaljustiz
Einen großen Teil meiner vorherigen 19 Jahre im Gesetzesvollzug habe ich in Gerichtssälen verbracht. Wenn ich auf die Gerichtssäle zurückblicke, die ich kenne, muss ich sagen, dass sie sich bis auf die Computer und Monitore in den letzten 200 Jahren wohl kaum verändert haben.
An Gerichten auf der ganzen Welt wird normalerweise mit vielen Papieren gearbeitet und an den meisten wird dieser Prozess auch weiterhin verfolgt, aber langsam beginnt ein Umschwung. Justizsysteme im Vereinigten Königreich generierten täglich Dokumente mit insgesamt rund einer Million Seiten, bevor Sie zu einer cloudbasierten Digitaljustizplattform von Microsoft wechselten. So können nicht nur die Kosten für Produktion, Transport und Archivierung großer Papiermengen erheblich reduziert werden, sondern – und das ist das Beste an einer Digitalumstellung – auf die Daten kann auch ganz einfach ohne Papierlager zugegriffen und sie können im Handumdrehen für Analysen und Vernehmungen verwendet werden, um relevante gerichtliche Anhörungen und Entscheidungen, Präzedenzfälle, rechtliche Neigungen und vieles mehr zu finden. (Mehr dazu in meinem E-Justice-Blog.)
Digitaljustiz – ein internationaler Trend
Ganz zu meinem Gefallen ist der Digitalwandel ein zunehmender Trend in Gerichten auf der ganzen Welt – und erzeugt entsprechende Ergebnisse. Nach nur zwölf Monaten konnte die Anzahl von über 18 Millionen Papierdokumenten in Bezug auf über 100.000 Fälle und mit 18.500 registrierten Benutzern im Vereinigten Königreich mithilfe von Digitaljustizplattformen reduziert werden. Zusätzlich zur Umstellung von Papier auf eine Digitalumgebung werden an Gerichten auch immer mehr andere moderne Technologien verwendet.
- An Gerichten in Portugal gibt es Check-in-Stände, an denen sich alle an einem Fall Beteiligten mit ihren IDs anmelden und so die Gerichtsverwalter über ihre Ankunft benachrichtigen können.
- Durch Technologie wird auch die Transparenz und Effizienz der Planung für Gerichtssäle verbessert, sodass Zeugen, Kläger, Verdächtige, Anwälte und Richter ganz einfach herausfinden können, wann sie wo sein müssen, anstatt auf die Verfügbarkeit eines Gerichtssaales zu warten.
- Durch Remoteanhörungen, -verhandlungen und -aussagen anhand unseres sicheren Skype for Business ist der physische Standort von Gerichtssälen nicht mehr wichtig. Besonders nützlich ist dies in folgenden Fällen:
- Virtuelle Anhörung von Fällen durch ein Richtergremium
- Vermeiden der Transportkosten und -risiken gewalttätiger Angeklagter aus der Vollzugsanstalt
- Einmaliges Aufzeichnen von Zeugenaussagen und erneute Verwendung des Videos für folgende Anhörungen, um Opfern das erneute Durchleben von traumatisierenden Erlebnissen zu ersparen
- Das hohe Gericht von Buenos Aires hat eine Aktualisierung auf das Betriebssystem Windows 10 für erhöhte Sicherheit, Verwaltbarkeit, Leistung und Kosteneffizienz durchgeführt. Durch ein angepasstes Medienportal können Fälle am Gericht außerdem schneller bearbeitet werden. Dieses Portal basiert auf Microsoft Azure und ermöglicht Bürgern den Zugriff auf elektronisch registrierte Fälle sowie die Wiedergabe von Videoaufzeichnungen während Vernehmungen mit Azure Media Services.
- Am Landesgerichtshof in Sao Paulo wurde ein Digitalwandel durchgesetzt, durch den Bürgern ein um bis zu 70 Prozent schnellerer Dienst erwiesen werden kann. Mit den 2,5 Millionen zunächst digitalisierten Prozessen werden 850.000 Arbeitsstunden – das entspricht fast 100 Jahren – eingespart.
Cybersecurity: die Grundlage für Gerichtslösungen von Microsoft
Gerichts-IT-Systeme und gerichtliche Protokolle müssen dringend vor Cyberangriffen geschützt werden, ebenso wie Gerichtsgebäude und -mitarbeiter, Anwälte, Beteiligte an Fällen sowie Besucher physischen Schutz erfordern. Sicherheit wird bei Microsoft sehr ernst genommen. So werden jährlich etwa eine Milliarde Dollar investiert, um sicherzustellen, dass unsere Cloudumgebung geschützt ist. Unsere Cybersicherheitsexperten der Digital Crimes Unit und des Cyber Defense Operations Center überwachen Informationen zum Ausmachen tatsächlicher Bedrohungen und entwickeln Tools sowie Techniken zum Erkennen und Fassen von Cyberkriminellen. Die Erkenntnisse daraus teilen sie mit Strafverfolgungsbehörden auf der ganzen Welt.
Microsoft ermöglicht den Digitalwandel für verschiedene Behörden und stellt sicher, dass Einrichtungen wie Gerichte die Zuversichtlichkeit, Sicherheit und Compliance erfahren, die für sensible Daten erforderlich sind. Wir setzen bei Microsoft-Produkten und -Services von Anfang an auf Sicherheit. Hier sind einige Beispiele:
- Microsoft Azure ist die globale, zuverlässige, extrem große Cloud mit der größten Compliance-Abdeckung unter allen Cloudanbietern.
- Office 365 wird an vielen Gerichten zur Planung und Kommunikation verwendet und bietet integrierte Kontrolle über Datensicherheit, Compliance bezüglich Privatsphäre sowie Transparenz und abgestimmte Benutzerkontrolle. Mit dem Advanced Security Management wird zusätzlich die Sichtbarkeit und Kontrolle verbessert.
- Microsoft Dynamics CRM bietet Unterstützung bei der Verwaltung und Visualisierung des Workflows bei gerichtlichen Verfahren. Darin besteht eine der größten Arbeitslasten an Gerichten.
- Azure Media Services ist Teil der Lösung in Buenos Aires und ermöglicht eine sichere Bereitstellung von Inhalten.
An Gerichten auf der ganzen Welt wird der Digitalwandel für mehr Effizienz, Produktivität und Kosteneffizienz bei einer gleichzeitigen Verbesserung der Bürgererfahrung umgesetzt, was sehr spannend ist.