Work Trend Index: Wie Technologien Firstline Worker nachhaltig unterstützen können
80 Prozent der Arbeitskräfte – rund zwei Milliarden Menschen weltweit – zählen zu den sogenannten Firstline Workern. Diejenigen also, die auch während der Pandemie nicht von Zuhause aus arbeiten können. Sie sind an vorderster Front und halten beispielsweise unser Gesundheitssystem aufrecht, sorgen dafür, dass Supermarktregale gefüllt sind oder unsere Stromversorgung jederzeit reibungslos läuft – obwohl