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Nahtlose Kundenerlebnisse fördern Kundentreue 

Nahtlose Kundenerlebnisse sind unerlässlich für den Erfolg im Einzelhandel. Händler, die in alle Aspekte des kanalunabhängigen Erlebnisses investieren, und zwar in Einkaufskanäle wie in verkaufsnachbereitende Dienstleistungskanäle, profitieren am meisten.