Mit der aktuellen Release Wave für Microsoft Dynamics 365 und die Power Platform liefert Microsoft wichtige Neuerungen für Dynamics 365 Finance, Dynamics 365 Project Operations und Dynamics 365 Human Resources.
KI-Funktionen der nächsten Generation lassen Unternehmen und ihre Mitarbeitenden ein ganz neues Maß an Produktivität und Effizienz speziell im Kundenservice erreichen.
Durch den KI-Copiloten für Power Apps, Power Automate und Power Virtual Agents stehen für die Nutzer*innen nun vielfältige neue Optionen zur Verfügung, um eigene Lösungen mithilfe natürlicher Sprache zu entwickeln.
Angesichts der globalen Volatilität und Inflation, die sich auf alle Branchen auswirken, hat Agilität für Unternehmen eine höhere Priorität denn je. Damit wandelt sich auch die Rolle der Finanzabteilungen: Sie werden für Führungskräfte und Entscheider*innen aller Ebenen zu einer wichtigen Anlaufstelle, um Echtzeiteinblicke in die Unternehmensleistung zu erhalten.
Die Innovationskraft eines Unternehmens gilt als grundlegender Faktor, um wettbewerbsfähig zu bleiben und den Geschäftserfolg zu sichern. Innovationen führen zu mehr Effizienz und Effektivität, und sie tragen maßgeblich zur Verbesserung der Unternehmensleistung bei. Angesichts der anhaltenden wirtschaftlichen Herausforderungen und der Rezession, die Länder rund um den Globus erfasst, erhalten Innovationen heute einen noch höheren Stellenwert.
In wirtschaftlich unsicheren Zeiten ist ein Plus an Agilität entscheidend, damit Unternehmen die Erwartungen ihrer Stakeholder weiterhin erfüllen und Mehrwerte für die Kundinnen und Kunden schaffen können.
Ob High-Tech-Fertigungsunternehmen, Fahrzeughersteller oder Zulieferer: Der Sektor Aftersales beziehungsweise Aftermarket gewinnt immer mehr an Bedeutung. Denn: Mit gutem Service bindet man nicht nur Kund*innen enger an die eigene(n) Marke(n), sondern mit gutem Service lässt sich auch Geld verdienen. Wie die Fertigungsbranche insgesamt befindet sich auch der Aftersales in einer historischen Umbruchssituation.
Vor kurzem hat der weltweite Rollout der 2022 Release Wave 2 für Microsoft Dynamics 365 und die Microsoft Power Platform begonnen. Dabei handelt es sich um die planmäßige zweite Release-Welle des Jahres 2022, die eine Vielzahl von innovativen Funktionen und Funktionalitäten mitbringt.
Moderne Systeme für Enterprise Resource Planning (ERP) haben ein neues Zeitalter eingeläutet – so die Auffassung des internationalen Research-Unternehmens Forrester Consulting.
Vor wenigen Wochen hat Gartner den neuesten Magic Quadrant™ for Cloud ERP for Product-Centric Enterprises veröffentlicht* – und Microsoft wurde darin im sogenannten Leaders-Quadrant positioniert.