Wie lief die Studie ab?<\/strong><\/p>\nForrester befragte sehr detailliert drei Bestandskunden und f\u00fchrte zus\u00e4tzlich eine Online-Umfrage in sechzig gr\u00f6\u00dferen Unternehmen durch. Alle beteiligten Unternehmen haben Office 365 seit L\u00e4ngerem im Einsatz. Vor dem Wechsel zu Office 365 nutzten die Unternehmen unterschiedliche On-Premise-L\u00f6sungen.<\/p>\n
Nach Studienabschluss modellierte Forrester ein prototypisches Unternehmen namens Acme. Der Leuchtmittelhersteller wechselt mit den Abteilungen Distribution und Vertrieb von einer On-Premise-Version von Office 2010 zu Office 365. Anhand dieses Modellunternehmens werden die Ergebnisse erl\u00e4utert.<\/p>\n
Welche Auswirkungen hat der Wechsel auf Office 365 bei Acme?<\/strong><\/p>\nInsgesamt stehen den Ausgaben von 3,2 Millionen USD Gewinne in H\u00f6he von 8,8 Millionen USD gegen\u00fcber. Dies entspricht einem Netto-Kapitalwert (Net Present Value, NPV) von 4,38 Millionen USD. Weitere Kennzahlen des Umstiegs:<\/p>\n
\n- Rendite (ROI): 162%<\/li>\n
- Interner Zinsfu\u00df (IZF): 468%<\/li>\n
- Netto-Kapitalwert (NPV) pro Anwender: 1.348 USD<\/li>\n
- Amortisierung: 7 Monate<\/li>\n<\/ul>\n
Die Studie untersucht die finanziellen Auswirkungen in vier grundlegenden Elementen: Vorteile, Kosten, Flexibilit\u00e4t und Risiken. Am Beispiel des Modellunternehmens Acme ergeben sich dabei folgende Schlussfolgerungen:<\/p>\n
1.VORTEILE<\/strong><\/p>\nDie Vorteile wurden in die f\u00fcnf S\u00e4ulen Technologie, Mobilit\u00e4t, Steuerung & Compliance, Business Intelligence und Enterprise Social unterteilt. Pro S\u00e4ule wurden folgende Einsparungen identifiziert:<\/p>\n
Technologie<\/p>\n
\n- 11,9% weniger IT-Support-Kosten f\u00fcr \u00e4ltere Software-Versionen<\/li>\n
- 11,2% geringere Kosten f\u00fcr Microsoft-Lizenzen<\/li>\n
- 9,4% Einsparungen bei Drittanbieterlizenzen und -software<\/li>\n<\/ul>\n
Mobilit\u00e4t<\/p>\n