{"id":35081,"date":"2021-03-01T12:15:40","date_gmt":"2021-03-01T10:15:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.microsoft.com\/de-de\/industry\/blog\/?p=35081"},"modified":"2021-03-16T10:03:46","modified_gmt":"2021-03-16T08:03:46","slug":"neue-employee-experience-platform-microsoft-viva","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.microsoft.com\/de-de\/industry\/blog\/retail\/2021\/03\/01\/neue-employee-experience-platform-microsoft-viva\/","title":{"rendered":"Neue Employee Experience Platform \u201cMicrosoft Viva\u201d"},"content":{"rendered":"<p>Durch die zunehmende Digitalisierung der Arbeitswelt steigt in Unternehmen die Nachfrage nach L\u00f6sungen f\u00fcr eine nahtlos integrierte Employee Experience \u2013 f\u00fcr Mitarbeiter in Zentralen, Filialen oder Warenlagern. Mit Microsoft Viva hat Microsoft Anfang Februar eine Plattform angek\u00fcndigt, die die Kommunikation, die F\u00f6rderung des Wohlbefindens von Mitarbeitenden sowie den Zugang zu Wissen, Lerninhalten und Unternehmensressourcen direkt in die t\u00e4glichen Arbeitsabl\u00e4ufe einbindet. Microsoft Viva wird als Teil von Microsoft 365 genutzt und umfasst vier Anwendungen, die sukzessive verf\u00fcgbar gemacht werden:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Viva Connections:<\/strong> pers\u00f6nlicher Einstiegspunkt \u2013 auch als mobile Variante &#8211;  in den digitalen Arbeitsplatz via Microsoft Teams. Mitarbeitende finden hier kuratierte Inhalte, News aus dem eigenen Unternehmen, Richtlinien oder auch eine \u00dcbersicht der Arbeitgeberleistungen. Es ist m\u00f6glich Communitys beizutreten und mit ihnen zu interagieren \u2013 alles \u00fcber eine f\u00fcr Unternehmen individuell anpassbare App in Microsoft Teams. Die Connections-App f\u00fcr Teams wird im ersten Halbjahr 2021 f\u00fcr den Desktop verf\u00fcgbar sein, eine mobile App folgt sp\u00e4ter in diesem Jahr.<\/li>\n<li><strong>Viva Insights: <\/strong>unterst\u00fctzt Einzelpersonen und Unternehmen mit datengest\u00fctzten Erkenntnissen und Empfehlungen zwischen Arbeit und Wohlbefinden. Pers\u00f6nliche Einblicke sollen Mitarbeitenden helfen, regelm\u00e4\u00dfige Pausenzeiten wahrzunehmen, sich Fokuszeiten f\u00fcr konzentriertes Arbeiten einzurichten und die Beziehung zu Kolleg*innen zu st\u00e4rken. Diese Einblicke sind nur f\u00fcr die jeweilige Person sichtbar, nicht f\u00fcr F\u00fchrungskr\u00e4fte und auch nicht f\u00fcr die IT. Die f\u00fcr Viva Insights genutzten Daten sind genauso umfassend gesch\u00fctzt wie Informationen in E-Mails, im Kalender oder Microsoft Teams und enthalten dabei weder Text, noch Anh\u00e4nge oder identifizierende E-Mail-Adressen. Zudem werden keine als privat, vertraulich oder rechteverwaltet gekennzeichneten E-Mails verarbeitet und Dashboards zeigen keine pers\u00f6nlichen Daten an. Viva Insights erm\u00f6glicht F\u00fchrungskr\u00e4ften, Entwicklungen auf der Team- und Organisationsebene zu erkennen und bessere Arbeitsbedingungen zu schaffen. Diese werden aus aggregierten und anonymisierten Daten gewonnen, um die Privatsph\u00e4re der Mitarbeiter*innen zu sch\u00fctzen und keine R\u00fcckschl\u00fcsse auf einzelne Personen zu erm\u00f6glichen.<\/li>\n<li><strong>Viva Learning:<\/strong> schafft einen zentralen Hub f\u00fcr das Lernen in Microsoft Teams und setzt auf k\u00fcnstliche Intelligenz, die die richtigen Inhalte zur richtigen Zeit empfiehlt. Die Funktion hilft Unternehmen dabei, eine Lernkultur aufzubauen und Weiterbildung zu einem selbstverst\u00e4ndlichen Teil des t\u00e4glichen Arbeitens werden zu lassen. Viva Learning b\u00fcndelt verschiedene Trainingskurse und kurze Lerneinheiten, damit sie f\u00fcr alle Besch\u00e4ftigten einfach auffindbar sind und weiterempfohlen werden k\u00f6nnen. Neben der Einbindung unternehmenseigener Inhalte k\u00f6nnen auch Inhalte von LinkedIn Learning, Microsoft Learn, Drittanbietern wie Skillsoft, Coursera, Pluralsight und edX in Microsoft Viva integriert werden.<\/li>\n<li><strong>Viva Topics:<\/strong> macht Wissen nutzbar, ohne aktiv danach suchen zu m\u00fcssen. Untersuchungen zeigen, dass der Zeitaufwand f\u00fcr die Suche nach Informationen pro Jahr bei etwa sieben Wochen pro Person liegt. Gerade neue Mitarbeitende stehen vor einer gro\u00dfen Herausforderung, wenn es um die Recherche geht. Viva Topics vereint k\u00fcnstliche Intelligenz und menschliche Expertise und organisiert unternehmensweite Inhalte und Fachwissen automatisch, z.B. zu laufenden Projekten, Produkten, Prozessen oder Kunden. Viva Topics zeigt automatisch Themenkarten in Konversationen und Dokumenten in Microsoft 365 und Microsoft Teams an. Mit dem Klick auf eine Karte \u00f6ffnet sich eine Themenseite mit den zugeh\u00f6rigen Dokumenten, Konversationen, Videos und Expert*innen. So erhalten Mitarbeitende die M\u00f6glichkeit, das kollektive Wissen ihrer Organisation f\u00fcr den t\u00e4glichen Gebrauch zu nutzen, ohne dabei die gerade genutzte Anwendung verlassen zu m\u00fcssen. Neben Inhalten aus Microsoft 365 ist Topics dazu in der Lage, Wissen aus einer Vielzahl von Drittanbieterdiensten wie ServiceNow und Salesforce zu integrieren.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Informationen: <a href=\"https:\/\/news.microsoft.com\/de-de\/microsoft-stellt-neue-employee-experience-platform-microsoft-viva-vor\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Microsoft Blog Post<\/a>, <a href=\"https:\/\/go.microsoft.com\/fwlink\/p\/?LinkID=2153939&amp;clcid=0x409&amp;culture=en-us&amp;country=US\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Microsoft Viva E-Book<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.heise.de\/news\/Microsoft-Viva-vergroessert-Funktionsumfang-von-Teams-5048725.html\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Heise<\/a> , <a href=\"https:\/\/www.zdnet.com\/article\/microsoft-outlines-plans-for-viva-an-employee-experience-platform-anchored-in-teams\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">ZDnet<\/a> , <a href=\"https:\/\/t3n.de\/news\/microsoft-viva-premiere-1354050\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">T3n<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<br \/>\n<strong>Mehr Informationen zu Microsoft im Handel und der Konsumg\u00fcterbranche erhalten Sie auf unserer\u00a0<a href=\"http:\/\/enterprise.microsoft.com\/de-de\/industries\/retail-and-consumer-goods\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Webseite<\/a>.<\/strong><\/p>\n<p class=\"\">Unser\u00a0<strong>Retail and Consumer Goods Innovations Newsletter\u00a0<\/strong>bringt Ihnen regelm\u00e4\u00dfig die wichtigsten Neuerungen aus dieser spannenden Branche direkt in Ihr Postfach.\u00a0<strong><a href=\"https:\/\/customervoice.microsoft.com\/Pages\/ResponsePage.aspx?id=v4j5cvGGr0GRqy180BHbR4qSr9hZCsVOsBWtIcXoyx1UOUtNNVdFNk9PQVRNWkdSUTFCMUdRWEFZWi4u&amp;vt=72f988bf-86f1-41af-91ab-2d7cd011db47_e2bc8b94-c57c-4218-a918-1ada59675894_Hash7_aeoI6bduWNUr%2fO1MI8zylEbdRb%2bbvigVxoENWrtVEEE%3d&amp;lang=de-DE\">Melden Sie sich jetzt hier an<\/a><\/strong>\u00a0und verpassen Sie keine News mehr.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mit Microsoft Viva hat Microsoft Anfang Februar eine Plattform angek\u00fcndigt, die die Kommunikation, die F\u00f6rderung des Wohlbefindens von Mitarbeitenden sowie den Zugang zu Wissen, Lerninhalten und Unternehmensressourcen direkt in die t\u00e4glichen Arbeitsabl\u00e4ufe einbindet. <\/p>\n","protected":false},"author":127,"featured_media":35084,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"ep_exclude_from_search":false,"_classifai_error":"","footnotes":""},"categories":[202],"post_tag":[829,1433],"content-type":[277],"coauthors":[89],"class_list":["post-35081","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-retail","tag-microsoft-365","tag-microsoft-viva","content-type-digitale-transformation"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.9 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ 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