Mit den Neuerungen in diesem Monat lösen wir unsere aktuellen Ankündigungen ein: von der allgemeinen Verfügbarkeit von Windows 365 über neue Funktionen für Microsoft Teams und die Microsoft 365-Umgebung bis hin zur Unterstützung mobiler Arbeit an jedem Ort.

Kommen wir nun aber zu den Details.

Windows 365 – produktiv an jedem Ort

Auf der Inspire haben wir Windows 365 angekündigt – einen Clouddienst, der Windows 10 oder Windows 11 (sobald verfügbar) auf neue Weise zugänglich macht. Mit der allgemeinen Verfügbarkeit von Windows 365 sind Apps, Daten und Einstellungen jetzt von jedem Gerät abrufbar – z. B. für Mitarbeiter auf Zeit, Auftragnehmer, Softwareentwickler oder Industriedesigner. Mit Windows 365 können Sie die Arbeit am Küchentisch auf dem Laptop beginnen, auf dem Weg zum nächsten Termin am Tablet weiterarbeiten und am Büro-Desktop letzte Hand anlegen. Windows 365 ist immer einsatzbereit – egal auf welchem Gerät. Künftig können Unternehmen Jahresspitzen leichter bewältigen, da die Bereitstellung neuer Hardware für temporäre Mitarbeiter ohne komplexe Logistik und Sicherheitsanforderungen vonstatten geht.

Erfahren Sie mehr über Windows 365, oder registrieren Sie sich heute für einen Plan.

Personalisierte Microsoft Teams-Besprechungsumgebung für die Zusammenarbeit

In diesem Monat stellen wir weitere kollaborative Apps unserer Partner vor – z. B. eine neue F&A-App für Microsoft Teams und eine neue Communitys-App.

Notizen mit neuen Partner-Apps erfassen und direkt in Teams bearbeiten – Letzten Monat haben wir die allgemeine Verfügbarkeit neuer kollaborativer Partner-Apps angekündigt. Confluence Cloud von Atlassian wurde für effiziente Besprechungen in Teams entwickelt. Künftig können sich Nutzer über ein Confluence-Notizenfeld direkt in einer Teams-Besprechung Notizen machen. Mit Confluence lassen sich übersichtliche und aufgabenbezogene Notizen erfassen und anschließend als Aktionspunkte, Entscheidungen, Codeausschnitte, Erwähnungen und Tabellen formatieren. Einmal formatiert, werden die Notizen automatisch in einem Teams-Kanal geteilt.

Salesforce for Teams ist jetzt ebenfalls allgemein verfügbar. Mit dieser kollaborativen App können Vertriebs- und Serviceteams, die Salesforce Sales Cloud oder Service Cloud verwenden, Kontodaten und Datensätze in ihren Teams-Arbeitsbereich holen – der einfache Weg zu erfolgreicher Zusammenarbeit und fundierten Entscheidungen. Mit der Salesforce for Teams-App können Sie Salesforce-Datensätze an Kanäle, Chats und Kalendertermine anheften, um sie sofort griffbereit zu haben. Wir unterstützen jetzt noch mehr Salesforce-Datensätze wie z. B. benutzerdefinierte Objekte.

Telemedizin-Workflows für medizinisches Fachpersonal vereinfachen – Damit Beschäftigte im Gesundheitswesen virtuelle Termine effizient planen und verwalten können, haben wir Microsoft Bookings mit Microsoft Teams in alle lizenzierten Microsoft 365-Produkte für Arbeitskräfte in Service und Produktion integriert. Mit der Bookings-App in Microsoft Teams können Mitarbeiter im Gesundheitswesen beispielsweise problemlos Onlinesprechstunden für einfache Workflows in der Telemedizin planen, verwalten und durchführen. Microsoft 365 für Arbeitskräfte in Service und Produktion ist eine attraktive, kostengünstige Lizenzierungsoption für Gesundheitsdienstleister, die Teams für die virtuelle Zusammenarbeit von Gesundheits- und Pflegeteams nutzen möchten.

Teams-Besprechungen mit offenen oder moderierten F&A erweitern – Um Diskussionen in größeren Besprechungen zu strukturieren, haben wir die neue F&A-App eingeführt. Damit können Teilnehmer vor und während einer Besprechung Fragen stellen und beantworten. Mit der App können Organisatoren und Referenten die besten Antworten markieren, Antworten filtern, Fragen moderieren und abweisen sowie Beiträge anheften. Die Antworten befinden sich zusammen mit der ursprünglichen Frage in einem Unterhaltungsthread. Ausgewählte Referenten können als Co-Moderatoren fungieren, um Fragen vorab zu sichten. Die F&A-App ist ab September allgemein verfügbar. Um Besprechungen mit F&A zu erweitern, binden Sie die App einfach während des Planungsprozesses ein.

Neue Communitys-App in Teams und Outlook im Web einbinden – Die Communitys-App für Microsoft Teams bietet ein echtes Communityerlebnis direkt in Microsoft Teams – mit Unterstützung von Yammer. In den kommenden Wochen werden wir das App-Design überarbeiten, Benachrichtigungen und Deep Linking verbessern und neue Funktionen wie KI-gesteuerte Vorschläge für Communitys hinzufügen. Auf diese Weise wissen Sie immer, welche Communitys sich für Sie lohnen.

Die neue Communitys-App ist demnächst auch für Outlook im Web verfügbar. Ab nächstem Monat können Sie Communitys beitreten, an Unterhaltungen und Liveereignissen teilnehmen und Wissen öffentlich mit Kollegen teilen – alles direkt in der Outlook-Web-App.

Regelmäßig Pausen einlegen und gut informiert bleiben

Untersuchungen haben gezeigt, dass kurze Pausen über den Tag verteilt einen äußerst positiven Einfluss auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter haben. Diesen Monat stellen wir neue Funktionen für Outlook und Yammer vor, mit denen Sie Pausen im Tagesablauf einplanen sowie wichtige Nachrichten und Aufgaben nachverfolgen können.

Zeit gewinnen durch verkürzte Besprechungen – Wir nehmen an immer mehr Onlinebesprechungen teil, sodass viele von uns mehr sitzen als ihnen lieb ist. Umso wichtiger sind regelmäßige Pausen, um sich zwischendurch die Beine zu vertreten. Im April haben wir Speedy Events eingeführt, durch die der Beginn von Veranstaltungen automatisch auf "spät" bzw. das Ende auf "früh" gesetzt wird. So können sich Mitarbeiter zwischen zwei Besprechungen eine erholsame Pause gönnen. Ab diesem Monat wird diese Funktion auch vom neuen Outlook für Mac unterstützt.

Wichtige Nachrichten oben im Posteingang anheften – Bei einem großen Posteingang kann die Suche nach einer bereits gelesenen E-Mail in der Hektik des Alltags sehr lästig sein und den Arbeitsablauf stören. Künftig ist es möglich, Nachrichten oben im Posteingang anzuheften, damit sie später leicht zu finden sind. Die allgemeine Verfügbarkeit angehefteter Nachrichten bezieht sich auf Outlook im Web, Outlook für Mac und Mobilgeräte.

Erinnerungen zu verpassten E-Mails erhalten – Mit Nachrichtenerinnerungen in Outlook im Web behalten Sie den Überblick, da eventuell übersehene Nachrichten im Posteingang nach oben geholt werden. So können Sie noch rechtzeitig darauf reagieren. Damit Ihr Posteingang nicht zu voll wird, schickt Outlook jeweils nur eine Erinnerung. Testen Sie die Funktion, indem Sie sich bei Outlook im Web anmelden.

Yammer-Beiträge im Namen einer anderen Person posten – Wie angekündigt, können Nutzer jetzt Beiträge für einen anderen Nutzer in Yammer posten. Sobald die Genehmigung erteilt ist, können interne Personen Neuigkeiten und Updates weitergeben und im Namen von Führungskräften und deren Teams auf Kommentare antworten. Zuerst müssen Führungskräfte und Teams ihren Stellvertreter in den Yammer-Einstellungen einrichten.

Produktivität steigern mit Funktionsupdates in den bevorzugten Apps

Weitere Neuerungen in diesem Monat sind: "Vorgeschlagene Anlagen" in Microsoft Planner und die Möglichkeit, Shapes in Visio im Web zu zeichnen.

Dateien mithilfe vorgeschlagener Anlagen effizient suchen – Planner unterstützt jetzt vorgeschlagene Anlagen in Aufgaben. Wenn Sie einer Aufgabe Anlagen hinzufügen möchten, zeigt Planner eine Auswahlliste mit zugehörigen Dateien an. Künftig müssen Sie keine Ordner, Server oder Cloudspeicher mehr durchsuchen, um die richtige Dateianlage zu finden. Die Funktion "Vorgeschlagene Anlagen" in Planner findet automatisch Dateien, die Sie schnell an einen Plan anhängen können. Um die Funktion auszuprobieren, scrollen Sie innerhalb einer Planner im Web-Aufgabe ans Aufgabenende zum Bereich "Vorgeschlagene Anlagen" und klicken neben der gewünschten Datei auf "Hinzufügen".

Shapes in Visio im Web-Diagrammen erstellen – Wer ein Shape für sein Diagramm aus den verfügbaren Shapes auswählt, der erhielt bisher Shapes mit vorgegebenen Abmessungen. Die Größe von Shapes musste noch an die individuellen Anforderungen angepasst werden. Daher haben wir das Tool "Shape zeichnen" hinzugefügt, mit dem Sie Shapes wie Rechtecke, Quadrate, Linien, Kreise und Ellipsen in der gewünschten Größe und Position zeichnen können. Um ein Shape über die Registerkarte "Einfügen" im Diagramm zu erstellen, wählen Sie aus dem Dropdownfeld "Shape zeichnen" das gewünschte Shape aus, klicken auf eine beliebige Stelle im Zeichenbereich und zeichnen das Shape dann durch Ziehen des Cursors.

Tools für die Zukunft der Hybridarbeit

Das Hybrid-Büro ist da. Während sich Unternehmen auf der ganzen Welt in der immer komplexeren Arbeitswelt zurechtfinden, werden wir weiterhin innovative Lösungen entwickeln. So können Menschen produktiv sein und an der neuen Arbeitswelt teilhaben. 

Von der Möglichkeit, personalisierte Anwendungen, Tools, Daten und Einstellungen aus der Windows 365-Cloud auf ein beliebiges Gerät zu streamen, bis hin zur F&A-App für Teams wurden alle Funktionen für die Bedürfnisse der neuen Arbeitswelt entwickelt. Und dies ist erst der Anfang. Bleiben Sie weiter auf dem Laufenden! 

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Vorab ein Wort an unsere Entwickler: Ganz gleich, ob es um eigene Apps oder Lösungen für Microsoft Teams oder Outlook geht, die Entwickler-Community kann sich auf viele Innovationen freuen. Auf der Build stellen wir diese Woche zahlreiche Neuerungen vor, die neue Apps untereinander noch kompatibler, leistungsfähiger und intuitiver machen. Ein weiterer Schwerpunkt sind neue Entwickler- und Verwaltungstools für einen gut informierten Entwicklungsprozess. Erfahren Sie hier, wie Entwickler künftig von den neuen Möglichkeiten der Microsoft 365-Plattform profitieren können. Los geht ’s!

Neuigkeiten von der Build 2020

Microsoft Teams

Teams ist der zentrale Ort für Teamarbeit, der Besprechungen, Telefonanrufe, Chats und Zusammenarbeit in einer Lösung vereint – inklusive Kontext und reibungslosem Informationsaustausch.

Produktivität

Mit flexibel anpassbaren Vorlagen und neuen Aufgabenfunktionen bietet Teams Produktivität in einer neuen Dimension.

Neue Teams mit flexiblen Vorlagen schnell zusammenstellen – In Kürze erleichtern vielseitige neue Vorlagen den Aufbau neuer Teams. Es gibt Vorlagen für gängige Geschäftsszenarien wie Event-Management und Krisenintervention sowie Branchenlösungen für Kliniken oder Bankfilialen. Jede Vorlage bietet vordefinierte Kommunikationskanäle, Apps und Anleitungen. Administratoren haben zusätzlich die Möglichkeit, eigene neue Vorlagen zu erstellen und bestehende Teamstrukturen in Vorlagen abzubilden, um den Teamaufbau zu standardisieren, relevante Apps in den Fokus zu rücken und Best Practices auszurollen. Die neuen Vorlagen werden in den nächsten Monaten automatisch in Teams angezeigt.

Automatisierung

Wie angekündigt, sorgen Erweiterungen der Power-Plattform für eine noch einfachere Integration und Skalierung in Teams.

Teams-Chatbots einfach erstellen und verwalten – Die Integration in Teams war noch nie so einfach: einfach den gewünschten Bot auswählen und auf Zu Teams hinzufügen klicken. Noch eine Arbeitserleichterung: Dank Single Sign-On (SSO) für Power Virtual Agents müssen sich Neueinsteiger in Teams kein zweites Mal authentifizieren.

Eigene Apps und automatisierte Workflows schnell in Teams einbinden – Entwickler und Administratoren können eigene Power Apps-Lösungen bald mit einem Klick in Teams integrieren. Öffnen Sie einfach make.powerapps.com, klicken Sie auf die drei Punkte neben der gewünschten Canvas-App, und wählen Sie Zu Teams hinzufügen.

Gleichzeitig lassen sich Geschäftsprozesse durch neue Power Automate-Vorlagen für Teams optimieren. Die Vorlagen sind entweder direkt einsatzbereit oder können als Grundlage für eigene Kreationen dienen. Darüber hinaus gibt es neue Trigger und Aktionen speziell für Teams, um eigene Nachrichtenerweiterungen umzusetzen, @Erwähnungen und Postings in Kanälen zu automatisieren und Bot-Namen anzupassen. Diese Funktionen sind in Kürze verfügbar.

Power BI-Berichte in Teams teilen – Power BI-Nutzer können jetzt Berichte oder zugehörige Diagramme über die neue Schaltfläche In Teams teilen für Teams freigeben. Als Absender kann man die Aufmerksamkeit eines Empfängers auf ein bestimmtes Diagramm lenken oder das Diagramm mit dem ganzen Team teilen: einfach im Power BI-Portal auf An Teams senden klicken und den gewünschten Teamnamen eingeben.

Besprechungen und Veranstaltungen

In Zeiten von „Social Distancing“ können sich Unternehmen über Zeitzonen hinweg vernetzen und in kleinen und großen Gruppen zusammenarbeiten. Die neuen Teams-Funktionen bieten für jeden Anlass die passende Unterstützung.

Onlinetermine über Bookings in Teams buchen – Durch die Integration der Bookings-App in Microsoft Teams bieten Unternehmen Kunden jetzt die Möglichkeit, Onlinetermine zu planen, zu vereinbaren und zu verwalten. Termine für mehrere Fachabteilungen und Niederlassungen lassen sich jetzt in einer einheitlichen Lösung planen, die außerdem einen sicheren Ort für Bewerbungsgespräche, Studentensprechstunden, Finanzberatungen und Online-Visiten bietet. Teams erfüllt den HIPAA-Standard und ist nach HITRUST zertifiziert. Allein im Gesundheitswesen wurden im letzten Monat inklusive Online-Sprechstunden mehr als 34 Millionen Teams-Besprechungen gezählt. Heute zeigen wir Ihnen, wie Gesundheitsdienstleister mit Microsoft Cloud for Healthcare agil und auf ihre Kernkompetenz fokussiert bleiben: die transparente und qualitative Patientenversorgung.

Teams-Veranstaltungen in Studioqualität auf einer „virtuellen Bühne“ – Immer mehr Unternehmen arbeiten aus der Ferne, wodurch Dienstreisen auf ein Rekordtief sinken. Aber wie gelingt es, ein externes Publikum durch fesselnde Präsentationen oder Interviews zu begeistern? Die Lösung heißt Microsoft Teams – jetzt mit Unterstützung für Network Device Interface (NDI) und Skype TX. Damit verfügen Medienproduzenten über erweiterte Funktionen zur Gestaltung öffentlicher, privater und zielgruppenorientierter Programme sowie Übertragungen mit hoher Reichweite.

Demnächst verwandelt NDI Microsoft Teams-Besprechungen in eine virtuelle Bühne, indem das Video jedes Teilnehmers in eine separate Videoquelle transformiert wird. Zur Weiterverarbeitung der Videodaten kann dann das gewünschte Produktionstool verwendet werden: OBS, Wirecast, Xsplit, StreamLabs und viele andere. So eröffnen sich ganz neue Perspektiven für Teams-Besprechungen wie z. B. Übertragungen in Studioqualität.

Arbeitszeiten sicher von unterwegs planen

Über die App „Schichten“ können Mitarbeiter in Service und Produktion und Schichtleiter Dienstpläne vom Mobilgerät aus verwalten und in Kontakt bleiben.

Arbeitszeitmanagement jetzt auch in Teams – Neben einem größeren Funktionsumfang bietet die App „Schichten“ jetzt auch die einfache Anbindung an bestehende Systeme. Ganz wichtig: Die Graph-APIs für „Schichten“ sind jetzt allgemein verfügbar, sodass externe Personalmanagementtools wie z. B. kundeneigene Personallösungen bequem integriert werden können. Darüber hinaus lassen sich Informationen aus „Schichten“ mithilfe neuer Power Automate-Aktionen in eigene App-übergreifende Workflows einbinden und Arbeitsabläufe flächendeckend ausführen. Und nicht zuletzt bieten neue Trigger und Vorlagen vielfältige Möglichkeiten zur Zeit- und Prozessoptimierung. Dazu gehört das automatische Einpflegen von Dienstplanänderungen, solange keine Genehmigung von höherer Stelle erforderlich ist.

Fluid Framework

Auf der Ignite 2019 kündigten wir mit der Public Preview von Microsoft Fluid Framework eine neue Technologie und Erfahrungswelt für die reibungslose Zusammenarbeit über mehrere Apps an.

Einfache Zusammenarbeit über Fluid-Komponenten und -Arbeitsbereiche in Outlook und Office.com – Das Fluid Framework ist auf dem besten Weg, die Arbeit flexibler und zielführender zu gestalten. Die ersten Fluid Framework-Komponenten in Microsoft 365 sind jetzt in Outlook und Office.com integriert. Das Framework ermöglicht die Zusammenarbeit an dynamischen Inhalten und verbundenen Komponenten, die zur selben Zeit App-übergreifend genutzt werden können. Tabellen, Diagramme und Aufgabenlisten gelangen so auf kürzestem Weg in die Outlook-Webversion, sodass Umsatzzahlen, Projektaufgaben und Forschungsberichte immer auf dem neuesten Stand sind. Fluid-Arbeitsbereiche können in Office.com ganz einfach angelegt und verwaltet werden und erscheinen dann z. B. im Aktivitätsfeed, in der Liste empfohlener Dokumente und in @Erwähnungen. Außerdem können Nutzer im ganzen Office.com nach Fluid-Arbeitsbereichen suchen. Aufgrund der Lightweight-Struktur sind Änderungen an Fluid Framework-Bausteinen auf Anhieb möglich. Eine wichtige Voraussetzung für schnelles und flexibles Arbeiten. Nutzer mit einer Microsoft 365 Enterprise-Lizenz erhalten in den nächsten Monaten Zugang zu diesen Neuerungen.

Fluid Framework-Infrastruktur jetzt quelloffen – Das webbasierte Fluid Framework überwindet App-Barrieren und sorgt für nahtlose Zusammenarbeit. Daten werden über die zugrunde liegenden Datenstrukturen mit geringer Latenz synchronisiert, und ein Relaydienst verbindet die Endpunkte. Sobald statische Datenstrukturen durch Fluid-Datenstrukturen ersetzt werden, ist die Echtzeit-Zusammenarbeit über die App sofort möglich.

Sein volles Potenzial kann das Fluid Framework jedoch erst entfalten, wenn es von einer vielfältigen, offenen und lebendigen Entwickler-Community genutzt wird. Damit Entwickler und Designer die Fluid Framework-Infrastruktur zum Aufbau eigener Anwendungen verwenden können, wird sie von Microsoft als Open-Source-Modell bereitgestellt. Kombiniert mit weiteren Entwicklerdokumentationen und -tools ist dies eine offene Einladung, Lösungen Seite an Seite mit Microsoft zu entwickeln, während das Fluid Framework weiter wächst und gedeiht.

Project Cortex

Project Cortex wurde auf der Ignite 2019 vorgestellt und wird im Frühsommer 2020 allgemein verfügbar sein. Dieser leistungsfähige neue Dienst generiert mit künstlicher Intelligenz (KI) aus dem Microsoft Graph ein Wissensnetzwerk, das Inhalte in Microsoft 365 mit externen Quellen verbindet. So lassen sich Inhalte und Fachwissen system- und teamübergreifend organisieren. Für das Informationsmanagement und die Prozessoptimierung stehen den Kunden neben automatisierten Workflows erweiterte Sicherheits- und Compliance-Kontrollen zur Verfügung.

Neue Entwicklertools jetzt als Private Preview verfügbar – Ab heute können Entwickler neue APIs für Project Cortex und den verwalteten Metadatendienst (Managed Metadata Services, MMS) in Microsoft Graph nutzen und von integrierten Language Understanding-Services in Azure profitieren. Unser Private Preview-Programm ist inzwischen auf mehr als 75 Unternehmen (wie Unilever, Arla Foods und Siemens Healthineers) angewachsen, die Wissen aus Millionen von Dokumenten und Videos beisteuern. Wir werden unsere Kunden zeitnah informieren, sobald der nächste Meilenstein erreicht ist.

Outlook

Auf der ganzen Welt vertrauen unsere Kunden auf Outlook, um ihren Alltag zu organisieren und mit anderen in Kontakt zu bleiben. Durch Funktionsupdates wird die Anwendung jetzt noch produktiver.

Tastatureingaben in Outlook speichern – Beim Schreiben einer E-Mail sagt Outlook im Web jetzt voraus, welcher Text sinnvollerweise folgen könnte. Mithilfe intelligenter Technologie, die die Aussage und die Absicht einer E-Mail erkennt, lassen sich ansprechende E-Mails in Outlook schneller und ohne Tippfehler verfassen.

Yammer in Outlook verfolgen – In Outlook für Windows, Outlook für Mac und Outlook Mobile ist die Yammer-Kommunikation jetzt direkt im Posteingang abrufbar. So können sich Nutzer bequem unterhalten, an Umfragen teilnehmen, Fragen stellen und Mitarbeitern ein Lob aussprechen. Diese Funktion steht automatisch Anwendern zur Verfügung, die E-Mail-Benachrichtigungen von Yammer aktiviert haben.

Microsoft Edge

Auf der diesjährigen Build kündigen wir mehrere Funktionsneuheiten für Microsoft Edge an, die Webentwicklern die Arbeit durch einfachere Anpassung und verbesserte Tools erleichtern.

Pinterest-Sammlungen schnell durchsuchen – Durch die Integration mit Pinterest werden jetzt thematisch passende Vorschläge am Ende einer Sammlung angezeigt. Um ein Board mit weiteren Trendfotos zu öffnen und relevante Ideen schnell zu finden und hinzuzufügen, muss man nur auf einen Vorschlag klicken. In Kürze wird für Sammlungen auch der Befehl „An OneNote senden“ angeboten, um Sammlungen einfach in OneNote-Seiten exportieren zu können.

Schnelle Suche in der Seitenleiste – Der Browser unterstützt jetzt auch die Suche in der Seitenleiste, ohne dass ein neues Fenster oder eine neue Registerkarte geöffnet werden muss. Wer Microsoft Edge sowohl beruflich als auch privat nutzt, profitiert jetzt vom automatischen Profilwechsel. Der Browser erkennt, ob ein Link über berufliche Anmeldeinformationen geöffnet werden muss und wechselt in diesem Fall automatisch zum entsprechenden Arbeitsprofil.

Erweiterte Entwickleroptionen als Preview verfügbar – Um Entwickler bestmöglich zu unterstützen, erweitern wir die Preview um neue Optionen für die .NET- und UWP-Entwicklung (WinUI 3.0). Auf diese Weise kann eine Chromium-basierte Edge WebView ganz einfach in WinForms-, WPF- und UWP/Win UI 3.0-Anwendungen eingebettet werden. Ebenfalls neu ist die 3D-Ansicht in den Entwicklertools. Lesen Sie einfach unsere Dokumentation und das Handbuch „Erste Schritte“, oder öffnen Sie Visual Studio, und laden Sie das WebView2-Paket herunter.

Microsoft-Listen

„Microsoft-Listen“ ist eine intelligente App für die Informationsverfolgung in Microsoft 365. Mit dieser App haben Nutzer den aktuellen Status von Daten immer im Blick.

Informationen mit Microsoft-Listen verfolgen – Die Listen-App für Mobilgeräte ist bald verfügbar. Dann können Sie Listen wie Problemverfolgungs- und Statusberichte direkt in Microsoft Teams, SharePoint und der Listen-App erstellen, teilen und nachverfolgen. Jeder kann Listen mithilfe von Vorlagen, Farbcodierung, If/Then-Workflows und weiteren Eigenschaften erstellen und anpassen. Weitere Informationen zu Microsoft-Listen.

In diesen ausgesprochen dynamischen Zeiten müssen wir uns alle schnell an einen neuen Arbeitsalltag gewöhnen. Ob Softwareentwickler, medizinisches Personal, staatliche Nothilfeeinrichtungen oder die Führungsebene multinationaler Konzerne, jeder muss auf seine Weise produktiv und vernetzt bleiben – egal, ob zusammen oder räumlich getrennt voneinander. Die heute angekündigten Funktionen und Verbesserungen tragen alle dazu bei, den ohnehin großen Erfolg unserer weltweiten Kunden weiter zu fördern. Wir setzen weiterhin alles daran, die Arbeitswelt mit den richtigen Tools am Laufen zu halten. Nicht nur in der Krise, sondern auch darüber hinaus.

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Diesen Monat stellen wir neue Funktionen vor, die unseren Kunden in der Krise und darüber hinaus gute Dienste leisten. Mit den Funktionsneuheiten in Microsoft Teams lassen sich Onlinebesprechungen noch effizienter, integrativer und gezielter durchführen und persönliche Beratungsleistungen virtuell anbieten. Darüber hinaus können Unternehmen eine SharePoint-Website für ihr eigenes Krisenmanagement erstellen, die im Notfall den schnellen Austausch von Informationen erleichtert. Ergänzt werden die Neuerungen durch die verbesserte Suche in Outlook, die für das einfache Auffinden von Informationen in E-Mails und Kalendern sorgt.

Im Folgenden werden wir die Microsoft 365-Funktionsneuheiten aus diesem Monat ausführlich vorstellen. Vorher möchte ich aber noch auf unseren monatlichen Podcast „Modern Workplace“ hinweisen. In der neuen Folge erörtern Ihr Gastgeber Alex Bradley und ich, was wir über mobile Arbeit gelernt haben – aufgrund unserer eigenen Erfahrungen und der Erfahrungen unserer Kunden. Hören Sie einfach rein.

Zielführende Onlinebesprechungen für alle

Mit den Teams-Funktionsupdates aus diesem Monat verfolgen wir zwei Ziele: Wir wollen unseren Kunden erstklassige Onlinebesprechungen ermöglichen und Berufsgruppen wie Mitarbeiter in Service und Produktion und medizinisches Fachpersonal mit neuen Technologien ausstatten.

Wir alle kennen Onlinebesprechungen, in denen das laute Klackern der Tastatur oder ein Staubsauger im Hintergrund die Konzentration der Teilnehmer stört. Die Echtzeit-Lärmunterdrückung minimiert störende Hintergrundgeräusche, damit sich die Teilnehmer besser auf das Gespräch konzentrieren können.

In großen Meetings kann es für externe Teilnehmer manchmal schwierig sein, sich Gehör zu verschaffen. Doch mit der Funktion „Hand heben“ kann sich jetzt jeder Teilnehmer über ein visuelles Signal zu Wort melden.

Beschäftigte in der Industrie müssen sicher und effizient kommunizieren und zusammenarbeiten können. Künftig lässt sich die am Kopf oder Helm getragene RealWear Industrie-Datenbrille in Teams-Besprechungen einbinden. So haben Mitarbeiter in Service und Produktion einfachen Zugriff auf Informationen und können freihändig mit Experten an anderen Standorten kommunizieren.

Virtuelle Besprechungen kommen häufig zum Einsatz, um Arztbesuche, Kundenbesprechungen oder Bewerbungsgespräche online abzuhalten. Die Anfang des Monats angekündigte App Bookings erleichtert die Planung, Verwaltung und Durchführung dieser virtuellen Termine direkt in Teams.

Bald können Teams-Chats in einem separaten Fenster angezeigt werden. Auf diese Weise können sich Teilnehmer besser strukturieren und einfach zwischen mehreren Unterhaltungen wechseln.

Auch offline und bei Verbindungen mit geringer Bandbreite lassen sich jetzt Chatnachrichten lesen und Antworten schreiben, um auch an Orten ohne Internetverbindung produktiv zu bleiben.

Das Portfolio der für Teams zertifizierten Geräte wächst weiter. Mit Yealink VC210 ist jetzt ein Konferenzsystem für kleine Konferenzräume allgemein verfügbar, das einfach zu installieren und zu verwalten ist. Zudem kommt ab dem späten Frühjahr das Bose Noise Cancelling Headphone 700 UC auf den Markt.

Microsoft 365 Business Voice ist ein neues Angebot für kleine und mittelständische Unternehmen, das praktisch überall ein- und ausgehende Telefongespräche in Teams unterstützt. Die Funktion steht vorerst Kunden in den Vereinigten Staaten zur Verfügung. Darüber hinaus erweitern wir Microsoft 365 Enterprise-Pläne um weitere Lizenzoptionen für Mitarbeiter in Service und Produktion.

Microsoft 365: die neuen Angebote für Selbstständige und den Mittelstand

Diesen Monat feiern Microsoft 365 Single und Microsoft 365 Family Premiere. Dabei handelt es sich um eine Weiterentwicklung von Office 365 speziell für Privatanwender und Familien. Wie angekündigt, wurden auch einige Namen unserer Angebote für kleine, mittelständische und große Unternehmen angepasst. Office 365 Business Essentials ist jetzt Microsoft 365 Business Basic, Office 365 Business Premium ist Microsoft 365 Business Standard, und Microsoft 365 Business ist Microsoft 365 Business Premium. Gleichzeitig werden Office 365 Business und Office 365 ProPlus beide zu Microsoft 365-Apps. Heute beschränken wir uns darauf, Sie mit den neuen Namen vertraut zu machen. Ergänzt werden die Angebote jedoch durch Anwendungen und Dienste, die in den letzten Jahren Einzug in unsere Abonnements gehalten haben, sowie durch weitere Innovationen in den nächsten Monaten. Die Namensänderungen stehen für unsere Vision, Microsoft 365 noch innovativer auszubauen. Dadurch wird sich Microsoft 365 dann deutlich von der herkömmlichen Office-Lösung abheben.

Schnelle Reaktion auf Notfälle

Mitarbeiter über eine Krisenmanagement-Website schnell mit Informationen versorgen – Unerwartete Ereignisse wie der Ausbruch von COVID-19 machen deutlich, wie wichtig eine reibungslose Kommunikation in Krisenzeiten ist. Auf einer neuen Krisenmanagement-Website in SharePoint können Unternehmen Nachrichten, Ressourcen und themenbezogene Fragen und Antworten bündeln, um in weniger als zwei Stunden auf Notfallsituationen reagieren zu können. Rufen Sie einfach Ihre SharePoint-Startseite auf, und wählen Sie Website erstellen > Kommunikationswebsite, um Nachrichten, Links, Fragen & Antworten, Sitenavigation, Ansprechpartner usw. zusammenzustellen.

Neue App-Updates für nahtlose Kommunikation und Zusammenarbeit

Mithilfe neuer App-Updates können Sie künftig noch einfacher kommunizieren, professionelle Inhalte erstellen und produktiver arbeiten.

Yammer-Unterhaltung direkt vom Posteingang führen – Über die neuen interaktiven Yammer-E-Mails in Outlook im Web können sich Anwender jetzt in Yammer-Unterhaltungen einschalten, an Umfragen teilnehmen, Fragen beantworten und ihre Anerkennung ausdrücken. Der vollständige Yammer-Thread wird jetzt im Posteingang angezeigt, sodass Sie ganz einfach antworten, Likes abgeben, abstimmen, Dateien anfügen, GIFs teilen und sogar Videos ansehen können. Diese Funktionen stehen jetzt allen Enterprise-Mandanten zur Verfügung. Das Rollout für Outlook für Windows, Outlook für Mac und Outlook für iOS und Android startet im nächsten Quartal.

Professionelle Inhalte mit Office Mobile noch einfacher gestalten – Excel-Daten lassen sich jetzt in einem überschaubaren Kartenformat ganz einfach anzeigen und bearbeiten. So müssen Sie nicht mehr über den Bildschirmrand hinaus scrollen, um alle Spalten anzuzeigen. Ebenfalls neu in Office Mobile ist der PowerPoint–Designer, der Designs, Formatierungen und Symbole für professionelle Präsentationen vorschlägt. Diese Funktionen stehen in den nächsten Monaten in der Office-App für Android und iOS zur Verfügung.

Dokumente gemeinsam bearbeiten und Aufgaben zuweisen – In Word und Excel im Web ist es jetzt möglich, Aufgaben anderen Bearbeitern eines Dokuments ganz einfach zuzuweisen. Fügen Sie in Kommentaren von Word- oder Excel-Onlinedokumenten einfach eine @Erwähnung hinzu, und klicken Sie auf das Kontrollkästchen, um die Aufgabe zuzuweisen. Die betreffende Person erhält daraufhin eine E-Mail mit einem Dokumentlink. Die Funktion „Aufgaben“ wird im April erstmalig freigegeben und ist im Juni auch für PowerPoint im Web verfügbar.

Shapes in Visio im Web präzise ausrichten – Durch eine neue Funktion in Visio im Web lassen sich Verbindungspunkte jetzt verschieben, um Shapes noch besser auszurichten. Auch Beziehungen zwischen Shapes sind über mehrere Verbindungspfeile ganz einfach darstellbar. Zeigen Sie einfach auf den Rand des Shapes, bis potenzielle Verbindungspunkte in Form grüner Kreise angezeigt werden. Klicken Sie dann auf den gewünschten Punkt, und ziehen Sie den Verbinder auf den gewünschten Zielpunkt. Diese Funktion steht jetzt allen Nutzern von Visio Plan 1 und Plan 2 zur Verfügung.

Einfachere Suche in E-Mails und Kalendern

Durch Neuerungen in Microsoft Search sind Suchabfragen in Outlook für iOS und Android jetzt auch in natürlicher Sprache möglich. Finden Sie jetzt noch einfacher E-Mails, Termine, Kontaktinformationen und Dateien, indem Sie die Suche durch normale Sprache einschränken. Sie können die Suche entweder per Stimme oder Tastatur starten. Weitere Informationen in diesem Blog.

Tägliche IT-Aufgaben leicht gemacht

Diesen Monat kündigen wir zwei neue Dienste an, mit denen das IT-Team allgemeine Ressourcen noch einfacher bereitstellen kann.

Druckinfrastruktur mit einer cloudbasierten Drucklösung modernisieren – Mit der Private Preview von Universelles Drucken bieten wir jetzt eine neue cloudbasierte Druckinfrastruktur für einfaches und sicheres Drucken. Künftig müssen Unternehmen keine lokalen Druckerserver mehr verwalten und keine Treiber mehr installieren. So geht die IT-Verwaltung der Druckumgebung mit minimalem Aufwand von der Hand. Darüber hinaus erhalten Endnutzer eine übersichtliche Oberfläche, um schnell Drucker in der Nähe zu finden. Kunden können sich jetzt für die Private Preview registrieren.

Dateien nahtlos auf OneDrive und SharePoint in der Cloud speichern – Das Migrationstool Mover steht Microsoft 365-Kunden jetzt weltweit für die Migration von Dateien zwischen Cloud-Diensten zur Verfügung. Mover unterstützt die Migration von zahlreichen Cloud-Dienstanbietern wie Box, Dropbox, Egnyte und Google Drive nach OneDrive und SharePoint. Auf diese Weise lassen sich Dateien zwischen verschiedenen Microsoft 365-Anwendungen und -Diensten nahtlos gemeinsam bearbeiten. Mover ist ein anwenderfreundliches Gratis-Tool für die Verwaltung von Dateien, die außerhalb von Microsoft 365 von anderen Cloud-Dienstanbietern gehostet werden. Melden Sie sich einfach mit Ihren Office 365-Anmeldeinformationen an, und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Diese Ankündigungen unterstreichen unseren Einsatz für die kontinuierliche Verbesserung unserer bewährten Tools – von neuen Besprechungsfunktionen in Teams bis hin zur einfacheren Speicherung von Dateien in der Cloud. Gleichzeitig möchten wir in diesen schwierigen Zeiten für unsere vielen Kunden da sein, die momentan ganz auf mobiles Arbeiten umstellen. Neben den monatlichen Funktionsupdates finden Sie in diesem Blog nun auch Tipps, Informationen und Kundenreferenzen rund um das mobile Büro. Bitte schauen Sie bald wieder rein.

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Aber zuerst möchte ich die aktuelle Situation ansprechen, die uns im Moment alle im Griff hat. Mein Respekt gilt den Unternehmen, Beschäftigten und Lernenden, die von jetzt auf gleich online arbeiten und lernen müssen – damit sie selbst und die Menschen in ihrem Umfeld sicher und gesund durch die Krise kommen.

Der Umstieg auf mobiles Arbeiten und Lernen

COVID-19 wirkt sich weltweit auf Millionen von Menschen aus. Das Virus verändert unser soziales Miteinander, unser Familienleben und unsere ganze Gesellschaft. Hier in Puget Sound haben wir rund 50.000 Microsoft-Mitarbeiter ins Homeoffice geschickt. Hinzu kommen noch einmal weltweit Zehntausende Beschäftigte aus unseren Niederlassungen, die nun ebenfalls online arbeiten. Die Umstellung war nicht leicht und hat uns vor einige Probleme gestellt. Trotzdem: Wir arbeiten immer noch gut vernetzt, reibungslos und produktiv im Team.

In Zeiten von COVID-19 gibt es unzählige Geschichten von Kunden, die ihren Geschäftsalltag mithilfe von Teams auf beeindruckende Weise bewältigen. Ein Professor von der Universität Bologna in Italien berichtet auf Twitter, dass seine Hochschule 90 Prozent der Vorlesungen in vier Tagen auf Teams umgestellt hat – ein echter Rekord in der mehr als 900-jährigen Geschichte der Universität. Die Ärzteschaft des St. Luke’s University Health Network in Pennsylvania setzt Teams für Videokonferenzen mit Patienten ein, insbesondere solchen mit hohem Gesundheitsrisiko in Bezug auf Coronaviren. So bleiben sowohl Patienten als auch das medizinische Fachpersonal geschützt. Und die Stadtverwaltung im japanischen Osaka verwendet Teams zur Einarbeitung und Schulung hunderter Mitarbeiter, die ihren Dienst im April antraten.

Geschichten wie diese gibt es auf der ganzen Welt. Für uns ist dieser plötzliche und globale Wandel ein Wendepunkt, an dem sich entscheiden wird, wie wir in Zukunft arbeiten und lernen werden. Bereits heute beobachten wir, wie Lösungen für mobiles Arbeiten und Lernen unsere Arbeitsweise bestimmen, sei es per Chat, Video oder indem wir gemeinsam an Dateien arbeiten. Die Nutzerzahlen in Teams sind rasant gestiegen und belaufen sich zurzeit auf mehr als 44 Millionen Anwender täglich.* Allein in der letzten Woche sind 12 Millionen neue Nutzer hinzugekommen. Dabei wurden jeden Tag über 900 Millionen Minuten gezählt, die Teams-Nutzer in Besprechungen und mit Telefonanrufen verbrachten.

Schon jetzt ist klar, dass mobile Arbeit noch nie so wichtig war wie heute – und das wird wohl auch nach der COVID-19-Krise so bleiben. Wir werden unseren Teil beitragen und weiterhin Tools entwickeln, durch die Unternehmen, Teams und jeder Einzelne produktiv und vernetzt arbeiten kann – auch fern vom Büro.

Der Weg zum Arbeitsplatz der Zukunft

In den letzten drei Jahren haben Unternehmen jeder Größe, darunter 93 der erfolgreichsten US-Unternehmen (Fortune 100), Teams als zentralen Ort für Teamarbeit entdeckt. Tausende Kunden machen vor, wie sie ihre Belegschaft nahtlos verbinden und einbeziehen. Branchenführende Unternehmen rollen Teams unternehmensweit aus. Wir haben 20 Unternehmenskunden mit mehr als 100.000 Beschäftigten, die Teams aktiv nutzen – z. B. Ernest & Young, SAP, Pfizer und Continental AG – sowie Accenture mit 440.000 Mitarbeitern auf Teams.

Das sind die Neuerungen in Teams

Wir entwickeln Teams ständig weiter, um die Kommunikation und Zusammenarbeit im Team noch leichter zu machen. Mit den heute vorgestellten Funktionen verfolgen wir zwei Ziele: Wir wollen unseren Kunden erstklassige Onlinebesprechungen bieten und bisher unterversorgte Berufsgruppen wie Mitarbeiter in Service und Produktion und medizinisches Fachpersonal mit neuen Technologien ausstatten.

• Wir alle kennen Onlinebesprechungen, in denen das laute Klackern der Tastatur oder ein Staubsauger im Hintergrund die Konzentration der Teilnehmer stört. Die Echtzeit-Lärmunterdrückung minimiert störende Hintergrundgeräusche, damit sich die Teilnehmer ganz auf das Gespräch konzentrieren können.
• In großen Meetings kann es für externe Teilnehmer manchmal schwierig sein, sich Gehör zu verschaffen. Doch mit der Funktion Hand heben kann sich jetzt jeder Teilnehmer über ein visuelles Signal zu Wort melden.

• Beschäftigte in der Industrie müssen sicher und effizient kommunizieren und zusammenarbeiten können. Künftig lässt sich die am Kopf oder Helm getragene RealWear Industrie-Datenbrille in Teams-Besprechungen einbinden. So haben Mitarbeiter in Service und Produktion einfachen Zugriff auf Informationen und können freihändig mit Experten an anderen Standorten kommunizieren.

• Zu virtuellen B2C-Besprechungen zählen u. a. online stattfindende Arztbesuche, Kundenbesprechungen oder Bewerbungsgespräche. Die Anfang des Monats angekündigte App Bookings erleichtert die Planung, Verwaltung und Durchführung dieser virtuellen Termine direkt in Teams.
• Bald können Teams-Chats in einem separaten Fenster angezeigt werden. Auf diese Weise können sich Teilnehmer besser strukturieren und einfach zwischen mehreren Unterhaltungen wechseln.
• Auch offline und bei Verbindungen mit geringer Bandbreite lassen sich jetzt Chatnachrichten lesen und Antworten schreiben, um auch an Orten ohne Internetverbindung produktiv zu bleiben.
• Das Partner-Portfolio der für Teams zertifizierten Geräte wächst weiter. Mit Yealink VC210 ist das erste für Teams zertifizierte Konferenzsystem jetzt allgemein verfügbar. Es umfasst Lautsprecher, Mikrofon, Kamera und native Teams-Funktionen für kleine Konferenzräume und ist besonders einfach zu installieren und zu verwalten. Zudem kommt ab dem späten Frühjahr das Bose Noise Cancelling Headphone 700 UC auf den Markt.
• Microsoft 365 Business Voice ist ein neues Angebot für kleine und mittelständische Unternehmen, das Teams zu einer vollständigen Telefonanlage macht. Der Dienst wird zunächst für Kunden in den Vereinigten Staaten angeboten. Darüber hinaus erweitern wir Microsoft 365 Enterprise-Pläne um weitere Lizenzoptionen für Mitarbeiter in Service und Produktion.
  

Sofern oben nicht anders angegeben, werden die neuen Funktionen im Laufe diesen Jahres verfügbar sein.

Seit dem Produktstart vor drei Jahren hat sich Teams zum zentralen Ort für Teamarbeit entwickelt – inklusive Besprechungen, Chat, Telefonanrufen und Zusammenarbeit an Dokumenten. Wir werden die Plattform weiter verbessern und ausbauen, damit jeder Einzelne produktiv und vernetzt arbeiten kann. Durch den COVID-19-Ausbruch arbeiten und lernen weltweit immer mehr Menschen online. Tatsächlich waren mobiles Arbeiten und Fernunterricht noch nie so wichtig wie heute. In diesen schwierigen Zeiten wollen wir einen Beitrag leisten und unsere Kunden bestmöglich unterstützen.

*Microsoft definiert die tägliche aktive Nutzung als die maximale Anzahl täglicher Nutzer, die innerhalb eines Zeitraums von 24 Stunden eine „absichtliche Aktion“ über den Desktop-, Mobile- oder Webclient ausführen. Dazu zählen das Senden oder Antworten auf Chatnachrichten, die Teilnahme an Besprechungen oder das Öffnen einer Datei in Teams. Passive Aktionen wie das automatische Starten, das Minimieren des Bildschirms oder das Schließen der Anwendung sind in dieser Statistik nicht enthalten.

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• • Microsoft Connections – ein benutzerfreundlicher E-Mail-Marketingdienst
  • Microsoft Listings – ein Dienst zur mühelosen Veröffentlichung Ihrer Geschäftsinformationen auf führenden Websites

• Microsoft Invoicing – eine neue Lösung zur Erstellung professioneller Rechnungen und Beschleunigung der Zahlungseingänge

Außerdem führen wir das Office 365 Business Center ein, einen zentralen Ort zur Verwaltung dieser Geschäftsanwendungen, der Ihnen einen Gesamtüberblick über Ihre Geschäftsdaten bietet. Zusätzlich profitieren Abonnenten von Office 365 Business Premium zukünftig von MileIQ, der führenden Kilometertracking-App. Gemeinsam mit den kürzlich eingeführten Produkten Microsoft Bookings und Outlook Customer Manager unterstützen diese Dienste Sie bei der Unternehmensführung und Akquise.

Connections, Listings, Invoicing und das Business Center werden im Laufe der nächsten Wochen für Abonnenten von Office 365 Business Premium in den USA, dem Vereinigten Königreich und Kanada als Preview eingeführt, und zwar zunächst für Teilnehmer am First Release-Programm. MileIQ Premium ist ab heute für alle Office 365 Business Premium-Abonnenten in den USA, dem Vereinigten Königreich und Kanada verfügbar.

Im Folgenden stellen wir Ihnen die einzelnen Produkte näher vor.

Microsoft Connections – Umsatz mit einfachen E-Mail-Marketinglösungen ankurbeln

Mit E-Mail-Marketing lassen sich Umsatzzuwächse erzielen, allerdings kann der Anfangsaufwand abschreckend wirken. Mit Microsoft Connections können Sie im Handumdrehen professionell gestaltete E-Mail-Marketingkampagnen erstellen – mit vorgefertigten Vorlagen für Newsletter, Ankündigungen oder Kundenempfehlungen. Die Aufnahme in den Verteiler oder das Abbestellen von Abonnements werden zum Kinderspiel.

Wenn Ihre Adressenliste umfangreicher wird, können Sie sie in Segmente aufteilen, um bestimmte Kundengruppen gezielt und effizient anzusprechen. Mit Leistungsdiagrammen und Daten zur Abonnentenaktivität lassen sich Öffnungsraten, Klicks, neue Abonnenten, neue Kunden, in Anspruch genommene Angebote und die Anzahl der Abonnementabbestellungen für jede einzelne E-Mail-Kampagne verfolgen. So sehen Sie sofort, was funktioniert und was nicht.

Microsoft Connections ist im Web und als mobile App für iOS und Android verfügbar.

Microsoft Listings – Neue Kunden gewinnen durch eine starke Online-Präsenz

Online-Einträge Ihres Unternehmens bieten hervorragende Chancen, von potenziellen Kunden entdeckt zu werden. Allerdings kann der Aufbau einer Online-Präsenz, die Aktualisierung der Geschäftszeiten und die Performanceüberwachung auf den unterschiedlichen Websites sehr zeitintensiv sein. Microsoft Listings vereinfacht die Veröffentlichung und Verwaltung Ihrer Geschäftseinträge auf Facebook, Google, Bing und Yelp.

Microsoft Listings beinhaltet ein webbasiertes Dashboard, über das sich Bewertungen und Rezensionen problemlos überwachen lassen.

Aktualisierungen Ihres Unternehmensprofils in Microsoft Listings werden automatisch auf die Einträge in Facebook, Google und Bing übertragen. Außerdem können Sie Onlineaufrufe und Rezensionen Ihrer Einträge websiteübergreifend über ein einziges Dashboard überwachen. Auf diese Weise erhalten Sie einen besseren Überblick über das Feedback Ihrer Kunden und stärken Ihre Onlinereputation.

Microsoft Invoicing – Zahlungseingang mit müheloser Rechnungserstellung und Onlinezahlungen beschleunigen

Der rechtzeitige Versand von Kostenvoranschlägen und Rechnungen, die Verfolgung ausstehender Zahlungen und die zügige Abwicklung des Zahlungsverkehrs sind entscheidend für einen reibungslosen Ablauf. Allerdings kann es recht mühsam und unübersichtlich sein, in unterschiedlichen Aufzeichnungssystemen oder gar in Papierform vorliegende Informationen nachzuhalten. Mit Microsoft Invoicing können Sie im Handumdrehen professionell gestaltete Kostenvoranschläge und Rechnungen erstellen, um den Zahlungseingang zu beschleunigen.

Microsoft Invoicing ist im Web und als mobile App für iOS und Android verfügbar.

Die Einbindung von PayPal in Microsoft Invoicing ermöglicht das Akzeptieren von Kredit- und Debit-Karten im Onlinezahlungsverkehr. Über einen Connector zu QuickBooks können Sie Kunden- und Katalogdaten synchronisieren und Rechnungsdaten an Ihren Steuerberater oder Buchhalter übermitteln.

Alles an einem Ort mit dem neuen Office 365 Business Center

Im Office 365 Business Center sind Bookings, Connections, Listings und Invoicing an einem zentralen Ort vereint, damit Sie ganz bequem auf Ihre Geschäftsanwendungen und Daten zugreifen können. Auf einem einzigen Dashboard können Sie Schlüsselmetriken aus allen Geschäftsanwendungen ablesen, unter anderem ausstehende Rechnungen, die Anzahl der geplanten Termine, die Seitenaufrufe auf Facebook, Google, Bing und Yelp sowie die Anzahl neuer Abonnenten und versendeter Kampagnen.

Sie können über das Web auf das Office 365 Business Center zugreifen.

Das Business Center kann mit einem Aktivitätsfeed aufwarten, der Sie über die aktuellen Ereignisse in den einzelnen Anwendungen auf dem Laufenden hält. So behalten Sie problemlos den Überblick über neue Kundentermine, Rechnungen oder Zahlungsvorgänge, die von den Mitarbeitern Ihres Unternehmens erstellt oder aktualisiert werden. Über den Aktivitätsfeed erhalten Sie auch Vorschläge zu Folgeaktionen. Beispielsweise werden Sie auf überfällige Rechnungen und die Notwendigkeit aufmerksam gemacht, diese erneut zu senden.

Da die neuen Geschäftsanwendungen aufeinander abgestimmt sind und ineinander greifen, verschwenden Sie keine wertvolle Zeit mit der Erstellung von Connectors und manuellem Datentransfer. Sie müssen Daten nicht mehr mehrfach eingeben, da Kontakte aus einer Geschäftsanwendung von der anderen automatisch erkannt werden. Darüber hinaus behalten Sie als Geschäftsinhaber alles unter Kontrolle und können festlegen, welche Mitarbeiter Zugriff auf die einzelnen Geschäftsanwendungen und die zugehörigen Daten erhalten.

MileIQ – Der intelligente Kilometertracker jetzt auch in Office 365 Business Premium

Wenn Sie Ihr Privatfahrzeug auch für geschäftliche Zwecke wie Kundenbesuche, Fahrten zu Treffen mit Geschäftspartnern oder Konferenzen nutzen, kann die Erfassung der Kilometerstände und die Berichterstellung für Steuernachlässe oder Fahrtkostenerstattungen mühsam sein. Daher freuen wir uns, Ihnen mitteilen zu können, dass nun auch Abonnenten von Office 365 Business Premium von MileIQ – der führenden Kilometertracker-App für iOS und Android – profitieren können.

Mit MileIQ verfügen Sie über eine einfache, intelligentere Möglichkeit, Ihre Fahrten zu erfassen – mit automatischer Fahrterkennung und Erfassung der Kilometerstände, Klassifizierung als geschäftlich oder privat per Fingerwisch und umfassenden Berichtsfunktionen. Über vier Millionen Kunden haben dank MileIQ bereits Zeit und Geld gespart. Durchschnittlich 6.900 $ pro Jahr sparen Kunden in Form von Steuerabzügen und Kostenerstattungen. Hinzu kommt eine wöchentliche Zeitersparnis von zwei Stunden für das Protokollieren der Fahrten. Mit dem in Office 365 Business Premium enthaltenen MileIQ Premium-Abonnement können Sie jeden Monat eine unbegrenzte Anzahl an Fahrten protokollieren. MileIQ ist derzeit für Abonnenten in den USA, im Vereinigten Königreich und Kanada verfügbar.

Testen Sie die neuen Dienste – Ihre Meinung ist uns wichtig

Wir freuen uns auf Ihr Feedback zu diesen neuen Diensten in Ihrem Office 365 Business Premium-Abonnement. Erste Schritte:

• Connections, Listings, Invoicing und das Business Center – Diese Dienste werden im Laufe der nächsten Wochen für Abonnenten von Office 365 Business Premium in den USA, dem Vereinigten Königreich und Kanada als Preview bereitgestellt. Nachdem die Dienste für Ihr Konto aktiviert wurden, wird nach dem Anmelden auf dem Willkommensbildschirm ein Business Center-Symbol angezeigt. Klicken Sie einfach auf das Symbol, und schon kann es losgehen. Wenn Sie sich für den frühzeitigen Zugriff interessieren, finden Sie auf unserer Supportseite Informationen zur Teilnahme am Office 365 First Release-Programm. Teilen Sie uns über unser Feedback-Forum mit, wie Ihnen die Apps gefallen.

Nach dem Anmelden bei Office 365 wird ein Symbol für die neuen Geschäftsanwendungen angezeigt.

• MileIQ – Office 365 Business Premium-Abonnenten in den USA, dem Vereinigten Königreich und Kanada finden unter www.mileiq.com/office365 Informationen zur Aktivierung von MileIQ. Ihre Meinung ist uns wichtig – bitte übermitteln Sie uns Feedback und Vorschläge zu MileIQ unter feedback@mileiq.com.

Häufig gestellte Fragen

F. Wann werden Connections, Listings, Invoicing und das Business Center außerhalb der Preview verfügbar sein?

A. Es wird erwartet, dass diese Dienste zum Ende des Jahres allgemein verfügbar sind.

F. Erhalten alle Benutzer mit Business Premium-Abonnements in meiner Organisation standardmäßig Zugriff auf Connections, Listings and Invoicing?

A. Der globale Office 365-Administrator steuert den Zugriff auf diese Anwendungen. Standardbenutzer haben keinen automatischen Zugriff auf Connections, Listings und Invoicing. Sie können den Zugriff im Business Center anfordern. Globale Administratoren können die Anforderung über Admin Center > Einstellungen > Dienste und Add-ins > Business-Apps annehmen oder ablehnen.

F. Wo erfahre ich mehr über Connections, Listings und Invoicing?

A. Weitere Informationen zu den einzelnen Anwendungen finden Sie auf folgenden Seiten:

• Microsoft Connections
• Microsoft Listings
• Microsoft Invoicing

F. Wo erfahre ich mehr über MileIQ?

A. Produktinformationen und weitere FAQs finden Sie unter www.mileiq.com/office365.

F. Wie aktiviere ich MileIQ als Bestandteil meines Office 365-Abonnements?

A. Erstellen Sie zunächst unter www.mileiq.com/office365 ein neues MileIQ-Konto, oder melden Sie sich mit einem bestehenden Konto an. Geben Sie dann Ihre Office 365-Anmeldeinformationen ein, damit wir ihre Berechtigung prüfen und Ihren Abonnementbonus aktivieren können. Hinweis: Bei der Erstellung des MileIQ-Kontos können Sie eine beliebige E-Mail-Adresse verwenden. Achten Sie jedoch unbedingt darauf, beim Schritt „Berechtigung überprüfen“ Ihre Office 365-Anmeldeinformationen einzugeben.

F. Was passiert, wenn ich bereits über ein kostenpflichtiges MileIQ-Abonnement verfüge?

A. Wenn Sie derzeit zahlender Abonnent von MileIQ sind und außerdem über ein Office 365 Business Premium-Abonnement verfügen, wandeln wir Ihr vorhandenes Konto um. Wenden Sie sich an support@mileiq.com. Ein Mitarbeiter unseres Teams wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.

*QuickBooks und QB sind eingetragene Marken und Dienstleistungsmarken von Intuit Inc., angezeigt unter Lizenz.

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• Office 365-Kalender in Bookings einbinden – Verbinden Sie Ihren Office 365-Kalender mit Bookings, um Zeiten, zu denen Sie beschäftigt sind, automatisch in der öffentlichen Buchungsseite zu blockieren.
• Pufferzeit vor und nach Terminen einplanen – Benötigen Sie Zeit, um einen Kundentermin vor- oder nachzubereiten? Dann legen Sie für Ihre Dienstleistung eine Pufferzeit fest, die automatisch auf der Buchungsseite blockiert wird.
• Bookings-Apps für iOS und Android – Jetzt können Sie auch fernab vom Schreibtisch einen Termin vereinbaren, Kunden kontaktieren oder die Termine Ihres Teams im Blick behalten.
• Buchungsseiten individuell gestalten – Nutzen Sie die vielen zusätzlichen Farboptionen, um Ihre Buchungsseite zu personalisieren.

Diese neuen Funktionen werden in den nächsten Wochen automatisch in Bookings verfügbar sein. Im Folgenden stellen wir Ihnen die Neuerungen im Detail vor.

Office 365-Kalender in Bookings einbinden

Wir haben viel Feedback erhalten, in dem es um die Möglichkeit ging, Termine aus dem Office 365-Kalender in Bookings zu übertragen. Um diesen Vorschlag umzusetzen, haben wir beide Kalender integriert. So vermeiden Sie, dass ein Kundentermin mit einer persönlichen Verabredung, einer Mitarbeiter- oder Partnerbesprechung oder einem anderen geschäftlichen Termin kollidiert.

Um Office 365-Kalender in Bookings einzubinden, klicken Sie im linken Navigationsbereich auf Mitarbeiter. Aktivieren Sie auf der Seite „Mitarbeiterdetails“ das Kontrollkästchen Ereignisse im Office 365-Kalender wirken sich auf die Verfügbarkeit aus.

Binden Sie Office 365-Kalenderereignisse in Bookings ein.

Nachdem diese Option aktiviert wurde, blockiert das System belegte Termine automatisch im Bookings-Kalender und auf der Self-Service-Buchungsseite, die den Kunden angezeigt wird – Terminkonflikte gehören ab jetzt der Vergangenheit an. Um zu vermeiden, dass ein Mitarbeiter doppelt gebucht wird, können Sie zusätzlich die Office 365-Kalender Ihrer Mitarbeiter einbinden.

Pufferzeit zwischen Terminen einplanen

In manchen Dienstleistungsbereichen reihen sich Termine Schlag auf Schlag aneinander. Das ist aber nicht immer so, wie wir den Rückmeldungen vieler Nutzer entnommen haben, die zum Kunden hinfahren und/oder Vorbereitungen treffen müssen und nach dem Termin Zeit zum Aufräumen oder für die Fahrt zum nächsten Termin benötigen. Diese Kunden haben jetzt die Möglichkeit, eine Pufferzeit einzuplanen, um ihre Zeiteinteilung individuell zu gestalten.

Um eine Pufferzeit einzuplanen, klicken Sie im linken Navigationsbereich auf Dienste, und bearbeiten Sie einen vorhandenen Dienst, oder fügen Sie einen neuen hinzu. Verschieben Sie den Regler unter Pufferzeit, die Ihre Kunden nicht buchen können, um Vorschläge für Pufferzeiten zu erhalten, die Sie vor und nach einem Termin einfügen können. Diese Zeiten stehen den Kunden dann für Buchungen nicht zur Verfügung.

Aktivieren Sie die Pufferzeit-Option auf der Registerkarte „Dienste“.

Apps für iOS und Android

Wir wissen, wie wichtig es ist, Termine auch unterwegs im Blick zu behalten. Mit den neuen mobilen Apps können Sie Buchungen und Mitarbeiterdetails praktisch überall verwalten oder schnell Ihre Kundenliste aufrufen.

Laden Sie die Bookings-App für iOS und Android herunter, um die folgenden Aufgaben per Smartphone zu erledigen:

• Bookings-Kalender anzeigen und verwalten
• Buchungen vornehmen und bearbeiten
• Verfügbarkeit und Aktivitäten der Mitarbeiter in Echtzeit anzeigen
• Buchungswünsche von Kunden schnell und einfach beantworten
• Wegbeschreibung zum nächsten Termin abrufen
• Eine Kundenliste anzeigen

Die Buchungsseite individuell gestalten

Die Identität Ihres Unternehmens sollte sich in der Buchungsseite widerspiegeln, um Ihre Marke optimal zu präsentieren.

Aus diesem Grund geben wir Ihnen verschiedene Gestaltungsmöglichkeiten an die Hand. Wählen Sie zum Beispiel eine Hauptfarbe aus einer Farbpalette aus, oder betten Sie Ihr Logo in die Buchungsseite ein.

Um Ihre Seite anzupassen, klicken Sie im linken Navigationsbereich auf Buchungsseite, und wählen Sie die gewünschte Farbe aus. Falls Ihr Logo nicht erscheinen soll, deaktivieren Sie Geschäftslogo auf Buchungsseite anzeigen. Klicken Sie dann auf Speichern und veröffentlichen.

Rufen Sie die Registerkarte „Buchungsseite“ auf, um Ihre Buchungsseite individuell anzupassen. Klicken Sie auf Speichern und veröffentlichen, um die Änderungen beizubehalten.

Erste Schritte in Bookings

Bookings steht Abonnenten von Office 365 Business Premium automatisch zur Verfügung und ist praktisch sofort einsatzbereit. Um Ihren Kunden die einfache Onlinebuchung von Terminen zu ermöglichen, melden Sie sich einfach bei Office 365 an, und klicken Sie auf dem App-Startfeld auf die Kachel „Bookings“. Falls diese Kachel nicht angezeigt wird, wurde der Dienst in Ihrer Region ggf. noch nicht bereitgestellt. Versuchen Sie es etwas später noch einmal. Weitere Hilfe und eine kurze Einführung in Bookings finden Sie im Artikel „Say hello to Microsoft Bookings„.

Nachdem Sie sich bei Office 365 angemeldet haben, finden Sie das App-Startfeld oben links.

Bookings bietet eine Onlineterminplanung, die Ihre Kunden begeistern wird. Sie selbst sparen wertvolle Zeit und sind auch unterwegs stets über alles informiert. Wir freuen uns über Kommentare und Anmerkungen. Bitte senden Sie uns weiterhin Feedback, indem Sie auf die Links auf der Bookings-Startseite klicken.

– Das Bookings-Team

Häufig gestellte Fragen

F. Warum wird Bookings nicht angezeigt?

A. Bookings wird derzeit weltweit bereitgestellt. Bis jeder einzelne Kunde Zugriff auf den Dienst hat, kann es einige Wochen dauern. Wenn Sie bereits in der Office 365 Cloud angemeldet sind, dann melden Sie sich ab und wieder an.

F. Warum sind die hier vorgestellten, neuen Funktionen, wie die Integration von Office 365-Kalendern und die Pufferzeit, nicht verfügbar?

A. Diese neuen Funktionen werden demnächst für alle Bookings-Nutzer verfügbar sein. Das Rollout dauert jedoch ein bis zwei Wochen.

F. Können firmenfremde Personen meinen Terminkalender und meine Termine einsehen?

A. Nein. Bookings liest nur die verfügbaren/belegten Termine aus Ihrem Office 365-Kalender aus, um diese Zeiten zu blockieren und Doppelbuchungen zu vermeiden.

F. Ich nutze Facebook als Firmenwebsite. Kann ich Bookings verwenden?

A. Ja. Im Oktober haben wir Informationen veröffentlicht, wie Sie Microsoft Bookings mit Ihrer Facebook-Seite verbinden und Ihren Erfolg steigern können.

F. Wo erfahre ich mehr über die neuen Funktionen?

A. Weitere Informationen zu Microsoft Bookings finden Sie auf der Supportseite.

F. Wird Bookings für Enterprise-Kunden (E3 und E5) verfügbar sein?

A. Wir planen, Bookings für Kunden mit einem Enterprise E3- und Enterprise E5-Plan bereitzustellen.

F. Von wo kann ich die Bookings-App herunterladen?

A. Die Bookings-App für iOS steht im App Store zum Download bereit. Die Bookings-App für Android kann vorerst nur von Kunden in den USA und in Kanada aus dem Google Play Store heruntergeladen werden. Das weltweite Rollout ist für die nächsten Wochen geplant.

F. Wo erfahre ich, wie ich meinen Buchungsprozess vereinfachen kann?

A. Weitere Informationen erhalten Sie im E-Book „4 Tipps für einfache Online-Terminplanung„.

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Kundentermine bequem online buchen

Bookings bietet eine webbasierte Buchungsseite, über die Ihre Kunden Termine online buchen können – auch außerhalb der Geschäftszeiten, wenn niemand ans Telefon geht und E-Mails bis zur Weiterbearbeitung im Postfach landen. Die Nutzung der Webseite ist denkbar einfach: Der Kunde hat alle Dienstleistungen und freien Termine im Blick und kann einen Termin bei Ihnen oder dem gewünschten Mitarbeiter buchen. Dann gibt er einfach seine Kontaktinformationen ein, und schon ist die Buchung erledigt.

Die Webseite sieht auf allen Geräten, ob PC oder Mobilgerät, sehr ansprechend aus. Die Buchungsseite ist ganz einfach erreichbar, entweder über einen Link in einer Kunden-E-Mail oder über Ihre Firmenwebsite oder Facebook-Seite.

Kunden können Termine von einem Gerät ihrer Wahl buchen.

Verpasste Termine durch Bestätigungen und Erinnerungen reduzieren

Wenn ein Kunde einen Termin verpasst, verliert Ihr Unternehmen Zeit und Geld. Um Terminstress zu vermeiden, sendet Bookings direkt nach der Buchung eine Bestätigungs-E-Mail, über die der Kunde den Termin bequem in seinen Kalender eintragen kann. Trotzdem kann ein Termin einmal in Vergessenheit geraten. Um dies zu verhindern, schickt Bookings Ihren Kunden eine automatische Erinnerung. Sie selbst entscheiden, wie kurz vor dem Termin der Kunde benachrichtigt wird.

Termine einfach online verlegen oder stornieren

Es kommt vor, dass Kunden einen vereinbarten Termin verlegen oder stornieren müssen. Bookings ist ein Self-Service-Portal, in dem Kunden Termine selbstständig ändern können. Ein Klick auf den Link in der Bestätigungs-E-Mail oder den Termin im Kalender genügt, um die webbasierte Buchungsseite aufzurufen, wo die Kunden den Tag und die Uhrzeit ändern oder den Termin stornieren können. Absagen in letzter Minute sind immer ärgerlich. Doch in Bookings können Sie festlegen, wie viel Vorlaufzeit Sie Ihren Kunden für eine Stornierung einräumen möchten, von einer Stunde bis eine Woche ist alles möglich.

Kunden können Termine bequem verlegen oder stornieren.

Buchungen und Kundendaten von unterwegs verwalten

Mit dem zentralen Buchungskalender behalten Sie alle vereinbarten Termine im Blick. So können Sie die Termine bequem verlegen, stornieren oder einem anderen freien Mitarbeiter zuweisen. Auch neue Termine lassen sich schnell eintragen, ganz gleich, ob Sie vor Ort beim Kunden sind oder mit dem Kunden telefonieren. In der „geteilten Ansicht“ erkennen Sie sofort, welche Mitarbeiter wann verfügbar sind.

Bookings zeigt den Tagesplan Ihrer Mitarbeiter im Webportal und auf dem Mobilgerät an.

Ein weiteres Highlight ist die Kundenliste, über die Sie ganz einfach mit Kunden in Kontakt bleiben. Sobald ein Kunde einen Termin auf Ihrer Buchungsseite vereinbart (bzw. Sie einen Termin in Ihren Buchungskalender eintragen), erstellt Bookings automatisch einen Kontakteintrag in der Kundenliste.

Sie können diese Funktionen bequem im Webportal verwalten, das Ihnen über die Office 365-Navigationsleiste zur Verfügung steht. In den nächsten Monaten stellen wir eine mobile Bookings-App bereit, über die Sie Termine ganz einfach verwalten oder mit wenigen Klicks einen Kunden kontaktieren können, falls Sie nicht am Schreibtisch sind.

Rufen Sie Termindetails und Kundendaten über die Bookings-App ab.

Buchungen automatisch in die Kalender der Mitarbeiter eintragen

Auch Ihre Mitarbeiter verschwitzen manchmal einen Termin. Aus diesem Grund trägt Bookings neue Termine oder Terminänderungen automatisch in Ihren Kalender oder die Kalender Ihrer Mitarbeiter ein. Bookings arbeitet nahtlos mit Ihrem Outlook-Kalender in Office 365 zusammen. Aber auch Ihre Kalender aus Outlook.com oder Google lassen sich nahtlos einbinden.

Bookings wächst mit Ihrem Unternehmen mit

Während Sie Ihren Geschäftserfolg steigern, wächst Bookings automatisch mit. Beispielsweise können Sie ganz einfach neue Buchungsseiten anlegen und nach Bedarf neue Mitarbeiter hinzufügen. Zusätzliche Buchungsseiten sind ohne Aufpreis verfügbar, und neue Mitarbeiter lassen sich einfach integrieren, auch wenn sie keine Office 365-Abonnenten sind.

Wie bekomme ich Microsoft Bookings?

Bookings wird derzeit für Office 365 Business Premium-Kunden eingeführt, die am First-Release-Programm teilnehmen. Im Laufe der nächsten Monate wird Bookings weltweit für alle Business Premium-Kunden verfügbar sein. Danach kann jeder Office 365 Business Premium-Abonnent auf Bookings zugreifen – ganz einfach über das App-Startfeld auf der Office 365-Weboberfläche. Die Buchungs-E-Mails werden nicht über Office 365 weitergeleitet, sodass Sie Ihren normalen E-Mail-Dienst ganz normal weiternutzen können.

Melden Sie sich zunächst bei Office 365 an, öffnen Sie Bookings über das App-Startfeld, und klicken Sie dann auf Jetzt abrufen. Auf der nächsten Seite geben Sie einige Informationen über Ihr Unternehmen und die von Ihnen angebotenen Dienstleistungen ein. Klicken Sie dann unter „Buchungsseite“ auf Speichern und veröffentlichen, um Ihre Buchungsseite zu veröffentlichen. Die Buchungsseite steht Ihren Kunden ab sofort für die Terminorganisation zur Verfügung. Einfacher geht‘s nicht!

Mit Bookings bleibt Ihnen mehr Zeit, um sich Ihrem Unternehmen zu widmen. Außerdem reduzieren Sie die Zahl verpasster Termine und behalten die Terminorganisation stets im Blick. Ihre Meinung ist uns wichtig. Bitte senden Sie uns weiter Feedback über die Bookings-Startseite.

Häufig gestellte Fragen

F. Wann wird Bookings verfügbar sein?

A. Bookings wird derzeit für Office 365 Business Premium-Kunden eingeführt, die am First-Release-Programm teilnehmen. Im Laufe der nächsten Monate wird Bookings weltweit für alle Business Premium-Kunden verfügbar sein.

F. In welchen Office 365-Abonnementplänen ist Bookings enthalten?

A. Bookings steht Abonnenten eines Office 365 Business Premium-Plans zur Verfügung.

F. Müssen alle Mitarbeiter meines Teams Office 365-Abonnenten sein?

A. Nein. Sie benötigen nur ein Office 365 Business Premium-Konto, um Bookings einzurichten und zu verwalten. Ihre Mitarbeiter können weiterhin ihren gewohnten E-Mail-Dienst nutzen.

F. Wie verwalte ich Termine, wenn ich nicht am Schreibtisch sitze?

A. In den nächsten Wochen werden wir eine mobile Microsoft Bookings-Apps freigeben, mit der berechtigte Nutzer mit einem Office 365-Abonnement alle Termine sowie Kundendaten von unterwegs überblicken und verwalten können.

F. Können Kunden meinen privaten oder geschäftlichen Kalender einsehen?

A. Nein. Ihre Kunden sehen nur den Bookings-Kalender, den Sie online stellen. Sie bestimmen, welche Dienstleistungen, Zeiten und Mitarbeiter in diesem Kalender sichtbar sind.

F. Benötigen meine Kunden ein Microsoft-Konto oder ein Office 365-Abonnement, um online einen Termin zu buchen?

A. Nein. Die Buchungsseite ist öffentlich verfügbar. Während einer Buchung müssen Ihre Kunden nur ihren Namen und ihre E-Mail-Adresse hinterlegen, damit Bookings die Bestätigungs-E-Mail und Erinnerungen an den Kunden schicken kann.

F. Müssen meine Kunden eine App herunterladen, um einen Termin buchen zu können?

A. Nein. Ihre Kunden greifen über ihren bevorzugten Browser auf Ihre Buchungsseite zu – ganz einfach per Mobilgerät, Tablet oder Laptop. Die demnächst erscheinende mobile Bookings-App wurde für Geschäftsinhaber entwickelt, um den Bookings-Kalender zu verwalten.

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