Diese Innovationen beruhen direkt auf unseren Überlegungen zum Hybrid Work Paradox¹, das ein Überdenken des Betriebsmodells jedes einzelnen Unternehmens erfordert, sowie auf den Erkenntnissen früher Viva-Kunden wie Unilever, Humana und REI¹. Viva hilft Unternehmen dabei, ihre Mitarbeitererfahrung in ein digitales Pendant zu transformieren, um Fachkräfte zu gewinnen und zu halten².

Als zentrale Lösung stellt Viva sicher, dass jede(r) Mitarbeiter*in mit der Unternehmenskultur, Einblicken in die persönliche Effizienz, Expertenwissen und wichtigen Lernressourcen verbunden ist. Und dank des Neuzugangs Ally.io wird es noch einfacher sein, die Arbeit auf die strategische Mission und die Kernprioritäten des Unternehmens auszurichten. Dank Viva kann jede Unternehmensebene die wichtigsten Herausforderungen der Hybridarbeit angehen und der Überlastung von Mitarbeiter*innen entgegenwirken.

Die Microsoft Viva Suite: Ein Plan für eine integrierte Employee Experience Platform (EXP)   

Mit der Microsoft Viva Suite erhalten Kunden eine integrierte Employee Experience Platform (EXP), die Kommunikation, Fachwissen, Lernen, Ressourcen und Erkenntnisse vereint – direkt im täglichen Arbeitsfluss. Die Suite wird bis August 2022 zu einem Sonderpreis von 9 US-Dollar pro Benutzer und Monat angeboten, was einem Nachlass von 25 Prozent gegenüber dem einzelnen Kauf der drei Premium-Module entspricht (insgesamt 12 US-Dollar). Kunden, die jetzt das Suite-Abonnement kaufen, erhalten außerdem nächstes Jahr das neue Ally.io-Modul ohne zusätzliche Kosten.

Da Microsoft Viva eine integrierte Erfahrung bereitstellt, können IT-Administratoren nun die zentrale Microsoft 365 Admin Center-Oberfläche nutzen, um eine Anleitung zur Viva-Bereitstellung zu erhalten. Die Admin Center-Erfahrung umfasst einen Einrichtungsleitfaden und eine Liste von Aufgaben für jedes Viva-Modul sowie verwandte Partnerlösungen, um die Ersteinrichtung zu vereinfachen. Eine vollständige Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Bereitstellung jedes Moduls finden Sie außerdem unter den Dokumentationslinks am Ende dieses Blogs.

Viva Connections: Unternehmenskultur und Kommunikation

Viva Connections ist eine eigens zusammengestellte Erfahrung mit dem Branding Ihres Unternehmens – mit allen relevanten Nachrichten, Unterhaltungen und Ressourcen in den Anwendungen und auf den Geräten, die Sie täglich nutzen. Ende dieses Monats wird zu diesen Geräten auch Ihr Mobiltelefon gehören.

Ab heute können Sie mit Integrationen zahlreicher branchenführender Partner wie Workday, ServiceNow, Qualtrics, UKG und anderen Ihre Unternehmenskultur und Kommunikationserfahrung erweitern.

Zusätzlich zu diesen Partnerintegrationen können Sie Ihrem Viva Connections-Dashboard nun auch Karten für Genehmigungen, Schichten und Aufgaben aus Teams hinzufügen. Diese Integrationen ermöglichen es Ihnen, Viva Connections mit neuen Partnerfunktionen wie Adobe Sign und DocuSign für Genehmigungen sowie Zebra-Reflexis und Blue Yonder für Schichten zu nutzen.

Schließlich freuen wir uns, bekannt geben zu können, dass Espressive der Viva Connections-Partnerfamilie beitreten wird. Über Dashboardkarten von Espressive erhalten die Mitarbeiter*innen im Laufe dieses Jahres sofortige, personalisierte Selbsthilfe.

Erfahren Sie in unserer On-Demand-Sitzung mehr über alle neuen Viva Connections-Partner – auch diejenigen, die bald an Bord kommen werden. Wir freuen uns auch, mitteilen zu können, dass in SharePoint jetzt neue Modulwebparts verfügbar sind. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie ebenfalls in unserer On-Demand-Sitzung.

Abbildung 1. Mit dem Unternehmen verbinden, wo immer Sie arbeiten – noch in diesem Monat auch mit Ihrem Mobiltelefon. 

Viva Insights: Effizienz und Wohlbefinden

Viva Insights hilft dabei, Effizienz und Wohlbefinden mit datengesteuerten Erkenntnissen und Empfehlungen zu fördern. Die Privatsphäre bleibt stets gewahrt. Heute kündigen wir erweiterte Funktionen an, die Manager*innen und Teamleiter*innen helfen, hybride Arbeitsformen zu etablieren, damit jeder im Unternehmen erfolgreiche Besprechungen halten kann. Details hierzu sowie zu angekündigten Funktionen finden Sie im Viva Insights-Blog.

• Neue Erkenntnisse und Tools für Vorgesetzte helfen Führungskräften, mit Teammitgliedern in Verbindung zu bleiben, unerledigte Aufgaben nachzuverfolgen, persönliche Gewohnheiten zu erkunden, die sich auf die Teamkultur auswirken, Leistungen anzuerkennen und z. B. besprechungsfreie Tage zu fördern – all dies durch umsetzbare Empfehlungen. Diese Erkenntnisse stehen bald für jede Teamgröße zur Verfügung – über die Registerkarte „Mein Team“ in der Viva Insights-App für Microsoft Teams.
• Eine neue effektive Besprechungserfahrung in der Viva Insights-App für Teams hilft Besprechungsorganisatoren, personalisierte Erkenntnisse und Vorschläge zur Verbesserung ihrer Besprechungsgewohnheiten zu gewinnen. Die Benutzer werden auch in der Lage sein, Besprechungspläne zu erstellen und zu teilen, um Normen für Teambesprechungen festzulegen, wie z. B. kürzere Besprechungen als Standard oder das obligatorische Einfügen von Teams-Links.
• Angeleitete Meditationen von Headspace sind ab November 2021 allgemein in vier zusätzlichen Sprachen verfügbar: Französisch, Deutsch, Portugiesisch und Spanisch.

Abbildung 2. Vorgesetzte in die Lage versetzen, für ihre Teams besprechungsfreie Tage zu definieren.

Viva Topics: Wissen und fachliche Kompetenz

Viva Topics wendet KI an, um Inhalte und Fachwissen über Systeme und Teams hinweg automatisch in verwandten Themen zu organisieren, z. B. Projekte, Produkte, Prozesse und Kunden. Diese Inhalte werden in Form von Themenseiten und Themencentern angezeigt, die von der KI erstellt und aktualisiert werden. So können Experten Wissen mit Wiki-ähnlicher Einfachheit pflegen und teilen. Sie werden außerdem in Form von Themenkarten angezeigt, die Wissen in Outlook, SharePoint und Office zur richtigen Zeit bereitstellen. Mit Viva Topics, das jetzt allgemein verfügbar ist, lässt sich dieses Wissen bald aus noch mehr Quelle erschließen. Weitere Informationen zu diesen und anderen Verbesserungen finden Sie in unserem Viva Topics-Blog, oder sehen Sie sich unsere On-Demand-Sitzung für Wissen und Inhaltsdienste an.

• Wir erschließen die Nutzung von Wissen in noch mehr Bereichen von Microsoft 365, indem wir Viva Topics in Outlook, Yammer, Bing und Personenprofilkarten integrieren. Verfügbar Ende 2021.
• Unsere Early Adopter-Kundschaft wird bald in der Lage sein, Viva Topics direkt zu Chats und Kanälen in Microsoft Teams hinzuzufügen. Rollout Anfang nächsten Jahres.
• Mehr Möglichkeiten für Themenmanager, Wissen in großem Umfang zu überwachen, einschließlich automatischer Gruppierung verwandter Themen in Segmente, Nutzungsanalysen und eines optimierten Themencenters. Rollout zum Jahresende.
• Unterstützung beim Durchforsten von Wissen aus Inhalten in Französisch, Deutsch und Spanisch. Rollout zum Ende des Jahres.

Abbildung 3. Mit den integrierten Themenkarten erhalten Sie Kontextinformationen zu organisatorischen Begriffen, Projekten oder Teamnamen direkt in Outlook. 

Viva Learning: Kompetenzaufbau und Weiterentwicklung

Viva Learning bringt unternehmensweites Lernen in Arbeitsabläufe, indem es Inhalte aus Ihrem Unternehmen, aus Learning Management Systemen, von Drittanbietern und von Microsoft miteinander verbindet. Ab heute ist das Modul allgemein in Teams verfügbar – auf dem Desktop und auf dem Mobilgerät. In den nächsten Wochen wird Viva Learning in Ihrem Microsoft 365-Mandanten verfügbar sein – suchen Sie einfach nach „Viva Learning“ im Menü der Teams-App, um es zu finden – und zusätzliche Funktionen zur Erweiterung der persönlichen und Social Learning-Erfahrung bieten. Im Folgenden sind nur einige dieser neuen Funktionen aufgeführt. Eine vollständige Liste der Funktionsreleases, Partnerintegrationen und SKU-Details zur Aktivierung komplexerer Funktionen finden Sie in unserem Viva Learning-Blog.

• Sehen Sie sich Aufgaben aus integrierten Learning Management Systemen an, um bequem über die erforderlichen Lerninhalte auf dem Laufenden zu bleiben.
• Suchen Sie in allen mit Viva Learning verbundenen Lernquellen, und filtern Sie nach Interessen, Anbieter oder Dauer, um genau die Inhalte zu finden, die Sie benötigen.
• Geben Sie Ihrem Team und Ihren Kollegen Lernempfehlungen, und verfolgen Sie die Empfehlungen, die Sie gegeben haben. Sie können Empfehlungen nach dem Status und der vom Benutzer gemeldeten Abschlussgeschwindigkeit filtern.
• Fügen Sie eine zusammengestellte Gruppe von Lernressourcen als Registerkarte in Ihren Teams-Kanälen hinzu, um Lernen direkt in den Ablauf von Teamarbeit zu integrieren.

Abbildung 4. Die „Start“-Ansicht bietet eine personalisierte Momentaufnahme eines Lernenden sowie einen Zugangspunkt zu allen verbundenen Lerninhalten.

Ally.io: Ein neues Modul für OKR (Objectives and Key Results)

Wir freuen uns auf den Neuzugang Ally.io, ein führendes ORK-Unternehmen (Objectives and Key Results), das in der zweiten Hälfte des Kalenderjahres 2022 als neues Modul zur Microsoft Viva-Familie stoßen wird. Dieses neue Modul wird dazu beitragen, die Nutzung von Technologie in Unternehmen zu revolutionieren, um in der hybriden Welt eine tiefere Verbindung zu Arbeit, Sinnhaftigkeit und Ergebnissen herzustellen.

Das Ausrichten von Arbeit auf die strategische Mission und die Kernprioritäten ist für jedes Unternehmen von größter Bedeutung. Um dies zu erreichen, müssen Führungskräfte in Tools investieren, die Transparenz bei großen Unternehmenschancen vermitteln, und Möglichkeiten schaffen, um ehrgeizige Ziele und Ergebnisse auf allen Ebenen einer Organisation weiterzugeben und mitzuteilen. Ally.io hilft dabei, jedem Einzelnen transparente und klare Einblicke in den gesamten Arbeitsprozess zu bieten, indem Routineaufgaben mit strategischen Unternehmenszielen verbunden werden.

Abbildung 5. Verbesserungen an der Ally.io-App in Microsoft Teams sowie ein offizielles Microsoft Viva-Modul auf Basis der OKR-Lösung sind in Vorbereitung.

Weitere Informationen zur Ally.io-Lösung finden Sie in unserem Blog mit Ankündigungen und indem Sie Ally.io besuchen.

Die Microsoft Viva-Plattform

Viva lässt sich einfach anpassen und erweitern. Es ist von überall aus zugänglich und fügt sich in Ihre vertrauten Tools ein, um Ihre individuellen Anforderungen zu erfüllen. Wir freuen uns, Ihnen heute mitteilen zu können, dass Viva jetzt die folgenden Partnerintegrationen unterstützt und Ihnen damit den Zugriff auf branchenführende Apps im natürlichen Arbeitsablauf ermöglicht.

• Viva Learning: SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand, Saba, Coursera, Skillsoft, Pluralsight, edX, Udemy, Go1, Infosec, Josh Bersin Academy, Udacity*, Harvard Business Review*, OpenSesame* und EdCast*.
• Viva Connections: Qualtrics, ServiceNow, UKG, Talentsoft, StandOut by ADP, Adobe Sign, Moveworks, Lifeworks, Limeade, Tribute, Blue Yonder, Zebra-Reflexis, Workday*, DocuSign*, EdCast*, und Espressive*.
• Viva Insights: Qualtrics, Glint und Headspace.

Wir bieten unseren Unternehmenskunden außerdem einen neuen gemeinsamen Plan für die Microsoft Viva Suite mit LinkedIn Glint. Gemeinsam erfassen Viva und Glint wertvolles Mitarbeiterfeedback und wandeln Erkenntnisse in Maßnahmen um, wodurch Vorgesetzte und Teams die Qualität der Mitarbeitererfahrung messen und verbessern können.

Microsoft Viva ist eine offene und erweiterbare Plattform, und Partner und Entwickler werden bald in der Lage sein, Toolkits und APIs für jedes der vier Module zu nutzen. Das Viva Connections-Toolkit ist bereits jetzt verfügbar, doch die Unterstützung von 3P-Inhalten für Viva Topics erreicht die private Vorschauphase erst im Jahr 2022. Die APIs von Viva Insights und Viva Learning werden ebenfalls im Jahr 2022 zur Verfügung stehen. Um zusätzliche Details zu Partnern und der Erweiterbarkeit von Viva zu erfahren, lesen Sie unseren Blog.

Employee Experience Platform (EXP) für jedes Unternehmen – einschließlich Microsoft

Trotz aller Höhen, Tiefen und tiefgreifenden Veränderungen im vergangenen Jahr ist es nach wie vor unsere Mission, jeden Menschen und jedes Unternehmen auf der Welt zu befähigen, mehr zu erreichen – auch jede Mitarbeiter*in bei Microsoft. Mit Microsoft Viva befinden wir uns auf derselben Mitarbeitererfahrungs-Journey wie unsere Kundschaft, wobei wir es weltweit in unseren Niederlassungen verwenden, um Verbindungen, Wachstum und Wohlbefinden am Arbeitsplatz zu fördern.

In einer neuen Blogserie über die Entwicklung von Microsoft Viva beleuchten wir diese Journey. In dem ersten Beitrag rekapitulieren wir unsere frühen Entscheidungen in Bezug auf die Mitarbeiterzufriedenheit, die Erkenntnis, dass individuelle Mitarbeitererfahrungs-Apps großartig sind – eine zentrale Plattform aber besser ist – und die Umstellung, die wir vorgenommen haben, um auf die Pandemie zu reagieren und unsere internen Lösungen für Kunden neu zu konzipieren.

Aber genau wie bei Ihnen, hat unsere Journey auch gerade erst begonnen, und wir freuen uns, unsere Fortschritte in dem zweiten Blogbeitrag zu teilen, den wir gerade heute veröffentlicht haben.

Wir sind bescheiden und freuen uns, dass Microsoft Viva bereits einen so tiefgreifenden Einfluss auf unsere Mitarbeiter*innen und die Mitarbeiter*innen anderer globaler Unternehmen gehabt hat. Weitere Informationen, wie weltweit führende Unternehmen Viva nutzen, um ihre Mitarbeiterschaft zu unterstützen, wählen Sie das entsprechende Logo aus.

Die ersten Schritte Ihrer Mitarbeitererfahrungs-Journey

Unsere eigene Journey mit Microsoft Viva hat uns zu verstehen geholfen, welche Arten von Ressourcen benötigt werden, um diesen Mitarbeitererfahrungsweg einzuschlagen. Seit der ersten Ankündigung von Viva im Februar haben wir unsere Dokumentation zur Bereitstellung, Einführung und Verwaltung von Viva kontinuierlich erweitert. Hier sehen Sie eine Liste unserer hilfreichsten Ressourcen, egal an welcher Stelle der Employee Experience Platform-Journey Sie sich befinden. Wenn Sie noch mehr Informationen benötigen (oder lediglich mit jemandem Ideen austauschen möchten), wenden Sie sich an Ihren Microsoft-Kundendienstmitarbeiter.

• Microsoft Viva
• Microsoft Viva-Preise
• Microsoft Viva Tech Community
• Microsoft Viva Connections: Übersicht
• Microsoft Viva Insights: Dokumentation
• Microsoft Viva Topics: Einführung
• Microsoft Viva Learning: Einführung
• Besuchen Sie Ally.io, und lesen Sie unsere Übernahmeankündigung
• Microsoft Mechanics-Videos für IT-Administratoren
• Seite für Microsoft Viva-Entwickler

¹ 73 %: The Hybrid Work Paradox, Jared Spataro, Microsoft WorkLab. 8. September 2021.

² Microsoft and LinkedIn share latest data and innovation for hybrid work, Jared Spataro, Microsoft. 9. September 2021.

*Erscheint Ende Januar 2022

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In meiner Funktion bei Microsoft habe ich jeden Tag die Gelegenheit, mit Kund*innen über ihre Erfahrungen im neuen digitalen Zeitalter zu sprechen. Ich liebe das Tüfteln an Tools, die Menschen neue Möglichkeiten zur Kontaktpflege und Zusammenarbeit eröffnen – und sei es nur, um sie gut durch die Pandemie zu bringen. Wir haben Microsoft Teams und Microsoft 365 als universelle Organisationsebene entwickelt: für alle Arbeitsweisen, das Lernen und die Zusammenarbeit. Microsoft Teams ist die einzige Lösung, die Besprechungen, Anrufe, Chats, inhaltliche Zusammenarbeit und Geschäftsprozess-Workflows in einer sicheren, integrierten Nutzerumgebung bündelt. Vergangenen Herbst stieg die Zahl der pro Tag aktiven Microsoft Teams-Nutzer auf 115 Millionen. Gleichzeitig verbrachten Microsoft 365-Nutzer weltweit an einem einzigen Tag mehr als 30 Milliarden Minuten mit Teamarbeit – also der Kommunikation, Zusammenarbeit und gemeinsamen Erstellung von Inhalten. In unserer neuen hybriden Arbeitswelt unterstützt Microsoft Teams jeden Einzelnen im Unternehmen, von Wissensarbeiter*innen bis hin zu Arbeitskräften in Service und Produktion.

Aber wir müssen noch mehr tun, damit jeder vernetzt, unterstützt und auf Topniveau arbeiten kann.

Heute geben Unternehmen mehr als 300 Mrd. USD für eine positive Mitarbeitererfahrung aus. Darunter fallen Kosten für Weiterbildung, Schulungen, Vorsorgeleistungen, Wohlbefinden und eine ganze Reihe von "Employee Experience"-Technologien. Häufig werden diese Technologien jedoch isoliert voneinander eingesetzt, sind schwer zu finden oder unterbrechen sogar den Arbeitsfluss. 

Da eine positive Mitarbeitererfahrung zunehmend von digitalen Tools abhängt, erkennen Führungskräfte in allen Branchen die Zeichen der Zeit und bewerten sowohl ihre Ausgaben als auch ihre Strategien neu. 

Wir meinen, dass es Zeit für ein Umdenken und eine neue Generation von Technologielösungen ist: die so genannten Employee Experience Platforms (EXP). In den letzten Monaten haben mein Team und ich uns mit dem Analysten Josh Bersin ausgetauscht, der sich auf dieses Thema spezialisiert hat. Dabei hat sich unsere Vision von EXP gefestigt. Wir sehen darin eine digitale Plattform, die Menschen mit Ressourcen und der nötigen Unterstützung versorgt. Natürlich nahtlos in die Tools integriert, die sie im Arbeitsalltag brauchen. So kann jeder erfolgreich sein und sich weiterentwickeln – egal an welchem Ort.

Die neue Plattform Microsoft Viva

Heute stellen wir mit Microsoft Viva die erste EXP-Lösung für das digitale Zeitalter vor. Microsoft Viva vereint Kommunikation, Wissen, Lernen, Ressourcen und Einblicke in einer integrierten Lösung, die Einzelpersonen und Teams praktisch überall zu Bestleistungen antreibt. Die Plattform nutzt die ganze Vielfalt von Microsoft 365. Darüber hinaus steht sie in Microsoft Teams und anderen Microsoft 365 Apps zur Verfügung, die die Beschäftigten im Alltag nutzen.

Eine ganz neue Mitarbeitererfahrung

In der Startedition umfasst Microsoft Viva vier Module: Viva Connections, Viva Insights, Viva Learning und Viva Topics. Weitere sind in Planung. Im Folgenden stelle ich die Module einzeln vor.

Fangen wir mit Viva Connections an.

Die Forschungsergebnisse aus unserem Work Trend Index zeigen, dass sich fast 60 % der Beschäftigten seit dem Umstieg auf Remotearbeit von ihrem Team abgekoppelt fühlen. Außerdem tun wir uns schwer, das Gemeinschaftsgefühl zu empfinden, das früher durch Mitarbeiterversammlungen, Betriebsfeiern und andere Veranstaltungen geschaffen wurde. Die Situation ist für jeden schwierig, besonders aber für Neuzugänge im Unternehmen. Wie muss sich jemand fühlen, der noch nie physisch im Büro war und die neuen Kolleg*innen noch nie von Angesicht zu Angesicht getroffen hat?

Viva Connections steht in Microsoft Teams zur Verfügung und bietet einen zentralen Einstiegspunkt für die Einbindung von Mitarbeitern und die interne Kommunikation. Dieses Modul ist das Tor zum digitalen Arbeitsplatz.

Viva Connections baut auf Microsoft 365-Funktionen wie SharePoint auf und dient als persönliches Portal mit kuratierten und markeneigenen Inhalten. Führungskräfte können Beschäftigte über Townhall-Meetings erreichen. Gleichzeitig profitiert die Belegschaft von der Microsoft Viva-Integration in Yammer, um sich über Firmennews, Richtlinien und Vorsorgeleistungen zu informieren oder Ressourcengruppen und Communitys beizutreten. Alle nützlichen Ressourcen aus Microsoft Viva und weitere Apps am digitalen Arbeitsplatz sind in einem personalisierten Feed und Dashboard zusammengefasst. Die Inhalte können auch für bestimmte Rollen im Unternehmen angepasst werden, z. B. für Arbeitskräfte in Service und Produktion. So erhält jeder Einzelne einen umfassenden, individualisierten Überblick über die benötigten Ressourcen.

Kommen wir nun zu Viva Insights.

Mehr als 30 % der Beschäftigten berichten, dass sich Anzeichen von Burnout während der Pandemie verstärken. Daher war es noch nie so wichtig, dass sich Menschen nach der Arbeit ausklinken und das Beste aus ihrer knappsten Ressource machen: ihrer Zeit.

Viva Insights bietet Einzelpersonen, Teamleiter*innen und Führungskräften personalisierte, leicht umsetzbare und datenschutzkonforme Einblicke, damit jeder im Unternehmen vorankommen kann. Das Modul bindet neue Metriken zum persönlichen Wohlbefinden, Einblicke und empfohlene Aktionen aus Workplace Analytics und MyAnalytics in den individuellen Arbeitsfluss in Microsoft Teams ein.

Viva Insights steht direkt in Microsoft Teams zur Verfügung und hilft Menschen, im Kollegenkreis verbunden zu bleiben, regelmäßige Pausen einzulegen und Zeit für konzentriertes Arbeiten und Lernen zu reservieren. Die im letzten Sommer angekündigten Neuerungen wie "Virtual Commute" (virtuelles Pendeln) und die Integration in Headspace waren der Kickstarter für unsere Arbeit. Diese Lösungen werden nun in Microsoft Viva integriert und in den kommenden Monaten eingeführt. 

Teamleiter*innen erhalten mit Viva Insights datengestützte und datenschutzkonforme Einblicke und Empfehlungen, die ein gesundes Arbeitsumfeld und den Teamerfolg fördern. Über Viva Insights lässt sich z. B. erkennen, ob das Burnoutrisiko im Team erhöht ist. Empfehlungen sorgen dafür, dass Teammitglieder Benachrichtigungen mit gutem Gewissen ausschalten, Lücken im Kalender freihalten und sich tägliche Prioritäten setzen können, um auf das Wesentliche konzentriert zu bleiben. 

Führungskräfte können mit Viva Insights komplexe Herausforderungen angehen und zügig auf Veränderungen reagieren. Dabei helfen ihnen Einblicke in betriebliche Arbeitsmuster und Trends. Neben der Steigerung des persönlichen Wohlbefindens werden aber auch Dinge wie die Raumplanung berücksichtigt, die bei der Umstellung auf Hybridarbeit ggf. eine Rolle spielt. Viva Insights bietet Führungskräften außerdem eine Analyse des Organisationsnetzwerks, um die Beziehungen und den Zusammenhalt im Team und zwischen Teams zu beleuchten.

Diese betrieblichen Einblicke sind besonders aussagekräftig, wenn sie mit anderen Datenquellen kombiniert werden. Heute stellen wir ein neues Dashboard für Microsoft Viva- und Glint-Kunden (LinkedIn) vor. Darin werden Einblicke in die Arbeitsweise der Beschäftigten mit Ergebnissen aus Stimmungsumfragen verknüpft. Microsoft Viva nutzt nicht nur Daten und Signale aus Microsoft-Anwendungen und -Diensten, sondern schöpft auch die bestehenden Investitionen eines Unternehmens aus. Darüber hinaus haben Kund*innen die Möglichkeit, Daten aus Drittanbietertools wie Zoom, Slack, Workday und SAP SuccessFactors einzubinden.

Um Datenschutz und Sicherheit zu gewährleisten, verwendet Microsoft Viva aggregierte und anonymisierte Daten und die "differentielle Privatsphäre". Persönliche Einblicke sind demnach nur für die Beschäftigten selbst sichtbar. Einblicke für Teamleiter*innen und Führungskräfte werden standardmäßig aggregiert und anonymisiert, um die Privatsphäre des Einzelnen zu schützen.

Weiter geht‘s mit Viva Learning.

Unternehmen müssen eine Lernkultur entwickeln, um mit dem Wandel Schritt zu halten und qualifiziertes Personal zu gewinnen. Ein kürzlich auf LinkedIn veröffentlichter Bericht zeigt, dass 94 % der Belegschaft länger in einem Unternehmen bleiben würden, wenn ihr Arbeitgeber in ihre Weiterbildung und Entwicklung investieren würde.

Viva Learning trägt dazu bei, dass das Lernen zu einem natürlichen Teil der täglichen Arbeitsroutine und Unternehmenskultur wird.

Mit Viva Learning können Beschäftige Inhalte einfach entdecken und teilen – von Schulungskursen bis hin zu Microlearning-Inhalten. Für den Aufbau einer Lernkultur können Führungskräfte auf Tools zurückgreifen, über die sie Lernkurse zuweisen und deren Fortschritt verfolgen können. Viva Learning ist der zentrale Ort für das Lernen in Teams. Mit Unterstützung von KI sind die richtigen Inhalte im richtigen Moment zur Hand. Das Modul bündelt Inhalte aus LinkedIn Learning und Microsoft Learn, unternehmenseigene Inhalte sowie Schulungen von führenden Anbietern wie Skillsoft, Coursera, Pluralsight und edX. Darüber hinaus ist Viva Learning kompatibel mit führenden Lernmanagement-Systemen. Wie heute angekündigt, kooperieren wir künftig mit Cornerstone OnDemand, Saba und SAP SuccessFactors. Weitere Partnerschaften sind in Planung.

Abschließend sprechen wir über Viva Topics.

Wir alle wissen, wie mühsam es ist, die richtigen Expert*innen zu finden, unternehmensinterne Akronyme zu verstehen oder die benötigten Inhalte zu beschaffen. Dies gilt besonders für Neuzugänge im Team oder Remote-Arbeitskräfte. Tatsächlich zeigen unsere Untersuchungen, dass Menschen sieben Wochen pro Jahr damit verbringen, Informationen zu suchen oder zum wiederholten Mal einzugeben.

Mit Viva Topics können Sie Unternehmenswissen nutzen und Menschen mit dem Know-how verbinden, das in den täglich genutzten Apps zur Verfügung steht. Viva Topics ist im Prinzip nichts anderes als ein "Wikipedia mit KI-Superkräften" für Unternehmen. Das Tool nutzt KI, um unternehmensweite Inhalte und Fachwissen automatisch in relevanten Kategorien zu organisieren wie z. B. "Projekte", "Produkte", "Prozesse" und "Kunden". 

Wenn Sie auf ein unbekanntes Thema oder Akronym stoßen, zeigen Sie einfach mit der Maus darauf. Sie brauchen nicht nach Wissen zu suchen, da das Wissen zu Ihnen kommt. Viva Topics zeigt automatisch Themenkarten an, während Sie in Anwendungen wie Office, SharePoint oder Microsoft Teams arbeiten. Ein Klick auf eine Karte genügt, um eine Themenseite mit Dokumenten, Videos und weiteren Ansprechpartnern zu öffnen. Expert*innen können auch helfen, die in Viva Topics angezeigten Informationen zu kuratieren. Dazu müssen sie nur ihr Fachwissen auf den übersichtlichen und äußerst anpassungsfähigen Websites teilen – den so genannten "Themenseiten".

Neben Inhalten aus der Microsoft Cloud zeigt Viva Topics auch Informationen aus Drittanbieter-Diensten wie ServiceNow und Salesforce an und baut auf Partnerintegrationen mit Accenture, Avanade, BA Insight, Raytion und ClearPeople auf. Über Graph-Konnektoren können die Beschäftigten eigenständig weitere Inhalte einbinden. 

Gemeinsam mit unseren Partnern

Microsoft Viva wurde als offene und erweiterbare Plattform mit einem soliden und stetig wachsenden Partnerumfeld konzipiert. Das Modul lässt sich leicht in die Systeme und Tools integrieren, mit denen die Unternehmen bereits arbeiten. Integrationen in Microsoft 365, Microsoft Power Platform, Microsoft Dynamics 365 sowie Produkten und Diensten von Drittanbietern bieten eine ganzheitliche Mitarbeitererfahrung im Arbeitsalltag. Neben Integrationspartnern bringt ein weltweites Netz an Dienstleistungspartnern unsere Mission voran, z. B. mit strategischer Unterstützung, Beratungsdiensten, Implementierung, Einführung und Change Management.

Einige unserer Partner kommen in diesem Video zu Wort:

Schneller Einstieg

Was wir alle wissen: Die Unternehmenskultur wird hauptsächlich durch engagierte, zufriedene Mitarbeiter*innen mit einem Bewusstsein für Verantwortung, Zielorientierung und Gemeinschaft geprägt. Microsoft macht sich dafür stark, alle Beschäftigten in den Kundenunternehmen zu unterstützen – egal ob sie vor Ort, im Außendienst, zu Hause oder von unterwegs arbeiten. Heute fällt der Startschuss für eine völlig neue Mitarbeitererfahrung, die für das digitale Zeitalter gemacht ist.

Mit Microsoft Viva wollen wir erreichen, dass sich jeder auf einfache und natürliche Weise vernetzen, Wissen abrufen, am Arbeitsplatz lernen und datenschutzkonforme Einblicke gewinnen kann. So können sich Einzelpersonen auf ihr Wohlbefinden, Teamleiter*innen auf effiziente Teamführung und Führungskräfte auf fundierte unternehmensweite Entscheidungen konzentrieren. Heute geht Microsoft Viva an den Start, aber es gibt noch so viel mehr zu entdecken. Wir sehen in Viva eine einmalige Gelegenheit, eine nutzerorientierte Umgebung zu schaffen und unseren Kund*innen zu großartigen Erfolgen zu verhelfen. Und das ist erst der Anfang!

Lernen Sie Microsoft Viva jetzt kennen

Möchten Sie Ihren Mitarbeiter*innen den Einstieg in Microsoft Viva erleichtern? Ab heute ist Viva Topics allgemein verfügbar. Außerdem kündigen wir heute die Public Preview von Viva Insights und eine Private Preview von Viva Learning an. Weitere Innovationen folgen in diesem Jahr. Besuchen Sie die Microsoft Viva-Website, um mehr zu erfahren und gleich loszulegen.

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