Keine Ablenkung. Keine Ermüdung. Volle Konzentration. Ein Fall für KI!

Künstliche Intelligenz stellt eine ideale Ergänzung bei all jenen Aufgaben dar, die hohe Präzision und Effizienz erfordern. Gerade im Gesundheitswesen und insbesondere bei der Auswertung von bildgebenden Verfahren finden sich hier praktische Anwendungsszenarien en masse. Zudem ist künstliche Intelligenz bekanntlich trainierbar: Machine-Learning-Modelle erlauben es, große Datenvolumina in KI-Anwendungen einzuspeisen und diese entsprechend anzulernen, um zum gewünschten Abstraktionsniveau und damit zu belastbaren Ergebnissen zu kommen. Mit jedem neuen Datensatz wird die KI praktisch intelligenter und damit genauer.

Damit KI erfolgreich eingesetzt werden kann, braucht es umfangreiche und heterogene Trainingsdaten. Ein zuverlässiges Krebserkennungsmodell sollte beispielsweise auf der Grundlage von Tausenden von medizinischen Bildern trainiert werden, die gesundes Gewebe und Tumore im Vergleich aufzeigen können. Zugleich sollte das Modell auch die reale Bandbreite von Geschlecht, Alter und anderen demografischen Merkmalen der Patient*innen repräsentieren. Auch müssen visuelle Merkmale, die sich aus den verschiedenen Bildgebungstechniken ergeben, dargestellt werden.

In der Praxis bedeutet das jedoch, dass die erforderliche Vielfalt der Darstellung von einer einzigen Einrichtung – sei es ein Krankenhaus oder ein radiologisches Institut – gar nicht abgedeckt werden kann. Umso mehr gilt dies natürlich für seltene Krankheiten, für die überhaupt nur wenige Datenpunkte in einer Organisation oder Institution verfügbar sind.

Daher bietet sich eine kollaborative Machine-Learning-Entwicklung an, bei der verschiedene Krankenhäuser ihre eigenen Daten beisteuern, im Idealfall sogar weltweit. Doch es gibt eine wesentliche Einschränkung: den Datenschutz. Wie lässt sich sicherstellen, dass sensible Patienteninformationen mit der richtigen Sorgfalt behandelt und im Einklang mit den strengen Datenschutzgesetzen der jeweiligen Länder verarbeitet werden?

Mit Federated Learning in Microsoft Azure Machine Learning gibt es dafür eine zuverlässige Lösung, denn es ermöglicht ein kollaboratives Trainieren der KI ganz ohne gemeinsame Datennutzung.

Federated Learning: Was heißt das?

Beim Federated Learning können mehrere Akteure gemeinsam ein Machine-Learning-Modell trainieren, ohne dass dafür jedoch Daten ausgetauscht werden müssen.

Die folgende Abbildung illustriert die Vorgehensweise:

Das Hauptmerkmal von Federated Learning ist, dass die lokalen Daten der Teilnehmenden niemals weitergegeben werden. Jeder Akteur erhält regelmäßig eine Kopie des globalen Modells und führt ein lokales Training mit lokalen Daten durch. Die einzigen Informationen, die ausgetauscht werden, sind die aus dem Training gewonnenen „Erkenntnisse“, die sogenannten Aktualisierungen der Modellparameter.

Über den Server werden die Werte aller teilnehmenden Akteure zu einer neuen Modellversion zusammengefasst, und das aktualisierte Modell wird dann wieder an die Akteure verteilt, um die nächste kollaborative Trainingsrunde einzuleiten. Dieser Prozess wird so lange wiederholt, bis ein zufriedenstellendes Modell vorliegt, und kann ebenso für ein kontinuierliches Training genutzt werden, um das Modell durch neue Datenpunkte anzureichern und zu verfeinern.

The AI Show | Federated Learning with Azure Machine Learning können Sie sich hier im Video anschauen.

Gemeinsames „Lernen“ unter Einhaltung von Sicherheit, Datenschutz und Compliance

Je mehr Federated Learning an Bedeutung gewinnt, desto ausgefeilter werden die Ansätze zur Gewichtungsaggregation, um den Anforderungen der beteiligten Partner gerecht zu werden. Eine intuitive Aggregationsmethode wird als Federated Aggregation bezeichnet: Jeder Parameter wird nach der Anzahl der lokalen Datenpunkte gewichtet. Wenn beispielsweise die Aktualisierung von Krankenhaus A auf 100 Bildern basiert und von Krankenhaus B mit 200 Bildern trainiert wurde, dann ist der Beitrag von Krankenhaus B doppelt so hoch wie der von Krankenhaus A.

Es existieren mehrere Varianten der Federated Aggregation, um die Konvergenz bei abweichenden Verteilungen zu verbessern sowie um den Datenschutz und die Sicherheit zu optimieren. Eine wesentliche Erweiterung ist die Secure Aggregation, die die Kommunikation gegen Man-in-the-Middle-Angriffe schützt und den Server daran hindert, auf Aktualisierungen einzelner Clients im unverschlüsselten Klartext zuzugreifen. Sie basiert auf einem kryptographischen Protokoll, das sicherstellt, dass der Beitrag eines Clients als zufällige Zeichenfolgen wiedergegeben wird – außer die Daten werden mit denen der anderen Teilnehmer kombiniert.

Um außerdem das Risiko der Rekonstruktion einzelner Datenpunkte oder von Linkage-Angriffen zu verringern, bietet sich die Kombination mit Differential Privacy an. Auf diese Weise wird das resultierende Modell geschützt, indem eine definierte Menge an statistischem Rauschen während des Trainingsprozesses zugefügt wird.

Fazit: Hohe Bedeutung für den Schutz von Daten sowie von geistigem Eigentum – sowohl innerhalb als auch außerhalb des Gesundheitswesens

Wie in diesem Beitrag erläutert wurde, ist Federated Learning ein überzeugendes Konzept für die gemeinsame Entwicklung von ML-Lösungen, bei denen die Trainingsdaten aus Datenschutzgründen nicht in Klarform ausgetauscht werden können.

Ein weiteres Beispiel wie das MELLODY-Projekt für die Arzneimittelentwicklung zeigt, wie Unternehmen, die sogar miteinander im Wettbewerb stehen, dennoch ein gemeinsames Modell entwickeln, ohne befürchten zu müssen, dass ihr geistiges Eigentum hierdurch gefährdet wird.

Mit zunehmender Reife des Konzepts, einschließlich der Unterstützung für eine sichere und robuste föderierte Aggregation, wird sich das kollaborative Machine Learning in Unternehmen und Organisationen des öffentlichen Sektors mit ihren spezifischen Anforderungen immer mehr durchsetzen.

Jetzt im Detail informieren:

In diesem ausführlichen englischsprachigen Artikel erfahren Sie mehr über die Hintergründe und können sich anhand eines fiktiven Demoszenarios zur Erkennung von Lungenentzündungen in Röntgenbildern über die Vorteile informieren.

Außerdem empfehlen wir Ihnen einen Blick in dieses GitHub-Repository: Dort finden Sie weitere Ressourcen, um diesen Anwendungsfall oder weitere Szenarien zu testen und für Ihre eigenen Use-Cases anzupassen.

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• Befähigung der Mitarbeiter*innen – vor Ort, remote, hybrid
• Effektivitätssteigerungen durch intensivere Zusammenarbeit
• Bessere und sichere Einbindung von externen Beteiligten – ob Bürger*innen, Patient*innen oder Partnern aus dem eigenen Verwaltungsumfeld

Die Voraussetzung dafür: ein moderner und sicherer Arbeitsplatz, der die Anforderungen an Hybrid-Arbeit erfüllen kann. Mit Microsoft 365 bieten wir die passende Plattform dafür – und in unserem Webinar, das wir gemeinsam mit den Experten von DTPA und der ndberatung durchführen, geben wir Ihnen einen umfassenden Überblick, wie Sie diese Themen für Ihre Organisation jetzt umsetzen können.

Termin: 5. April 2022, 9:00–10:00 Uhr

Titel: Der moderne, sichere und hybride Arbeitsplatz – Wie Microsoft 365 hilft, die DSGVO/BSI-Richtlinien umzusetzen und damit konform zu bleiben

Ihre Referentinnen und Referenten:

• Martin Arnold, Geschäftsführer, DTPA
• Dr. Nedal Daghestani, Founder & CEO, ndberatung
• Ulrike Grewe , Public Sector Sales Manager Moderner Arbeitsplatz, Microsoft
• Nicole Hoellebrand, Produktmanagerin Microsoft Viva, Microsoft

Die ausführliche Agenda für das Webinar finden Sie auf der Event-Webseite von DTPA.

Seien Sie am 5. April dabei und holen Sie sich neue Impulse, um die aktuellen Herausforderungen rund um die Arbeitsplatzmodernisierung anzugehen und neue Mehrwerte durch eine Verbesserung der Zusammenarbeit zu realisieren. Entdecken Sie die Vorteile der Employee Experience Plattform (EXP) Microsoft Viva, und erfahren Sie, wie Sie Ihre Anforderungen an Datenschutz und Datensicherheit mit Microsoft 365 souverän erfüllen – Stichworte DSGVO und BSI-Richtlinien.

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Die bewilligten Fördersummen müssen nun genutzt werden, um die geplanten Digitalisierungs- und Modernisierungsvorhaben umzusetzen.

In der KHZG-Themenwoche, die vom 14.-18. Februar 2022 stattgefunden hat, haben Branchenexpertinnen und Branchenexperten erklärt, wie Krankenhäuser und Kliniken die digitalen Förderprojekte nun ganz konkret angehen und umsetzen können. In den aufgezeichneten Sessions erhalten Sie Einblick in aktuelle Praxisbeispiele, hören von Erfahrungsberichten und lernen State-of-the-Art-Technologien und Lösungen kennen. ​

Microsoft Healthcare Forum: Alles zu Partnern, passenden Lösungen und der Unterstützung die Sie jetzt brauchen Jetzt Aufzeichnung ansehen (Session vom 14.02.2022)​

Fördermittel managen: Mit proMX 365 zum KHZG (proMX) Jetzt Aufzeichnung ansehen (Session vom 16.02.2022)​

Nach dem Spiel ist vor dem Spiel: Wie Kliniken nun die komplexe Umsetzung ihrer KHZG-Projekte meistern können (Roland Berger) Jetzt Aufzeichnung ansehen (Session vom 14.02.2022)​

Der positive KHZG-Förderbescheid liegt vor, jetzt geht es los! (HA&P) Jetzt Aufzeichnung ansehen (Session vom 15.02.2022)​

Gesundheitswesen digital – Fokus, Schärfe, Sicht im Nebel (CGI) Jetzt Aufzeichnung ansehen (Session vom 14.02.2022)​

Patientenportal – Schon müde oder Lust auf was Tolles? (SmartifyIT!) Jetzt Aufzeichnung ansehen (Session vom 14.02.2022)

Cloud-Lösungen in der Krankenhaus-IT – Ist das gefährlich? (SmartifyIT! / Accenture) Jetzt Aufzeichnung ansehen (Session vom 14.02.2022)​

Health (S)care (CGI) Jetzt Aufzeichnung ansehen (Session vom 15.02.2022)

Das WifiMedia4Patients – Patientenportal mit Aufrufmodul & Funktionen für Bedside Terminals (BerLinux Solutions) Jetzt Aufzeichnung ansehen (Session vom 17.02.2022)

Cybersecurity im Krankenhaus – Ist es bereits zu spät? (SmartifyIT! / Accenture) Jetzt Aufzeichnung ansehen (Session vom 15.02.2022)

Fördertatbestand 3: Es geht um mehr als Digitalisierung der Dokumentation von Pflege- und Behandlungsleistungen mit Spracherkennung! (Nuance) Jetzt Aufzeichnung ansehen (Session vom 14.02.2022)​

Digitalisierung von Unterschrifts-Prozessen in der Krankenhausverwaltung mit Adobe Sign (Adobe Systems GmbH) Jetzt Aufzeichnung ansehen (Session vom 14.02.2022)​

Sprachbasierte Dokumentation für Medizin und Pflege (DFC Systems) Jetzt Aufzeichnung ansehen (Session vom 16.02.2022)​

Vertrauenswürdige und hochmoderne KI – Automatisierte und sprachbasierte Dokumentation von Pflege- und Behandlungsleistungen (theBlue.ai) Jetzt Aufzeichnung ansehen (Session vom 15.02.2022)​

HoloMedizin – Unterstützung von Systemen und Verfahren telemedizinischer Netzwerke (apoQlar) Jetzt Aufzeichnung ansehen (Session vom 14.02.2022)​

Microsoft Teams im Klinikumfeld sicher einsetzen (softwareONE) Jetzt Aufzeichnung ansehen (Session vom 14.02.2022)​

Zukunftsorientiertes Zugriffs- und Berechtigungsmanagement im Krankenhaus – Eine Einführung in Konzeption und Umsetzung (Accenture) Jetzt Aufzeichnung ansehen (Session vom 14.02.2022)​

Back-up als „Last Line of Defense“? Wie Sie im Falle einer Ransomware-Attacke sicher sein können, dass Ihre Backup Daten verfügbar sind (rubrik) Jetzt Aufzeichnung ansehen (Session vom 16.02.2022)​

Zugriffe auf Anwendungen sicher authentifizieren mit Hilfe von modernen Zero-Trust-Modellen (f5) Jetzt Aufzeichnung ansehen (Session vom 15.02.2022)​

Digitalisierung: Teil 1: Eine unerwartete Reise? Ausflug in die Zukunft in zwei Teilen (Check Point) Jetzt Aufzeichnung ansehen (Session vom 15.02.2022)​

Digitalisierung: Teil 2: Keine unerwartete Reise! Ausflug in die Zukunft in zwei Teilen (Check Point) Jetzt Aufzeichnung ansehen (Session vom 18.02.2022)​

IT-Security – Bewegen Sie sich sicher in der Cloud (Fördertatbestand 10) (AvePoint) Jetzt Aufzeichnung ansehen (Session vom 17.02.2022)

Zukunftssichere Security für die Digitalisierung im Gesundheitswesen – damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können (Barracuda) Jetzt Aufzeichnung ansehen (Session vom 16.02.2022)​

Malware, Phishing & Co: So schützen Gesundheitsversorger*innen ihre sensiblen Daten mit einer Zero-Trust-Sicherheitsstrategie (softwareONE) Jetzt Aufzeichnung ansehen (Session vom 16.02.2022)​

Architektur moderner Security Operation Center zur Detektion und Mitigation von Multi-Vector-Angriffen (f5) Jetzt Aufzeichnung ansehen (Session vom 17.02.2022)

Microsoft Healthcare Forum: Die Microsoft Security Plattform für das KHZG Jetzt Aufzeichnung ansehen (Session vom 17.02.2022)

KHZG-(Cloud)-Projekte einführen mit dem Microsoft Cloud Adoption Framework (Microsoft) Jetzt Aufzeichnung ansehen (Session vom 14.02.2022)​

Microsoft Healthcare Forum: Microsoft Datenschutz Update – Übersicht zu den Datenschutz-Angeboten von Microsoft für Kliniken Jetzt Aufzeichnung ansehen (Session vom 15.02.2022)​

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Das Gesetz fördert digitale Services und Lösungen, mit denen die Behandlungssicherheit und der Informationsaustausch entlang einer interoperablen, qualitativ hochwertigen ‚Patient Journey‘ optimiert werden können. Gefördert werden können die Beschaffung, die Entwicklung, Errichtung oder Erweiterung sowie der initiale Betrieb neuer Komponenten. Dazu zählen auch die Kosten für die Nutzung von Software, ebenso im Rahmen von Abonnementmodellen wie Pay-as-you-use oder Platform-as-a-Service (PaaS).

Wir möchten Betreiber von Krankenhäusern und Kliniken dabei unterstützen, jetzt die geeigneten Potenziale für Digitalisierungs- und Modernisierungsprojekte in ihren Einrichtungen und Abteilungen zu erschließen und die richtigen Weichen zu stellen, um die bewilligten Fördersummen sinnvoll und fristgerecht einzusetzen, beispielsweise für zukunftsweisende Notfallkapazitäten, besondere Digitalisierungsvorhaben oder den Ausbau der eigenen IT-Sicherheit.

Dafür veranstalten wir vom 14. bis zum 18. Februar das Microsoft Healthcare Forum als virtuelle Themenwoche zum KHZG: In vielfältigen Vorträgen und Diskussionsrunden erhalten Sie wichtige Impulse, wie Sie Ihre digitalen Förderprojekte strategisch planen und ganz konkret angehen und umsetzen können.

Branchenexpertinnen und Branchenexperten und hochkarätige Referent*innen von Microsoft, Accenture, Roland Berger und erfahrenen Microsoft-Technologiepartnern geben Ihnen aktuelle Einblicke in mögliche Initiativen, und Sie können sich über Praxisbeispiele und Erfahrungsberichte aus anderen Einrichtungen in Deutschland informieren. Sessions zu Microsoft-Technologien und modernen Lösungen, die speziell die Einrichtungen des Gesundheitswesens unterstützen können, runden die reichhaltige Agenda ab.

Einige Themen im Überblick:

• Von der Planung über den Förderantrag zur Umsetzung: Mittel aus dem KHZG effizient nutzen
• IT-Sicherheit und Datenschutz für Krankenhäuser und Kliniken
• Innovative Technologie für Krankenversorgung und Pflege: Sichere Patientenportale, Telemedizin mit Mixed Reality, moderne Dokumentation von Pflege- und Behandlungsleistungen mit Spracherkennung, künstlicher Intelligenz und mehr!

Entdecken Sie hier auf der Event-Webseite die verschiedenen Sessions und melden Sie sich einfach direkt zu den Vorträgen an, die Sie am meisten interessieren. In der gesamten KHZG-Themenwoche haben Sie auch die Gelegenheit, Ihre Fragen zu stellen und mit unseren Referent*innen mögliche Modernisierungsstrategien zu diskutieren.

Die Teilnahme an der KHZG-Themenwoche ist für Mitarbeitende bei Einrichtungen des Gesundheitswesens kostenfrei!

Tipp: Informieren Sie sich vorab auch unter Krankenhauszukunftsgesetz (KHZG) – BMG über förderungsfähige Initiativen im Rahmen des KHZG und Ihren Weg zur erfolgreichen Beantragung.

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Das ermöglicht es den Gesundheitsorganisationen, in zukunftsweisende Notfallkapazitäten, in Digitalisierungsprojekte und in ihre IT-Sicherheit zu investieren. Und dies ist auch dringend nötig, wie die Hackerangriffe während der Coronavirus-Pandemie auf Gesundheitseinrichtungen zeigen. Gerade Krankenhäuser standen und stehen im Fadenkreuz von Cyberkriminellen, und selbst die WHO verzeichnete Angriffe auf ihre Systeme. Hier besteht also Handlungsbedarf, um die eigene IT-Infrastruktur und den sicheren digitalen Zugang für Patienten und Patientinnen abzusichern sowie ihre Daten zu schützen.
Beim Webinar am 30. November von 11 Uhr bis 12 Uhr behandeln IT-Security-Expert*innen von Accenture und Microsoft dieses Thema aus unterschiedlichen Blickwinkeln, zeigen konkrete Lösungen auf und stellen Tools und Plattformen vor, die Krankenhäuser und Kliniken nutzen können, um ihre IT-Sicherheit zu modernisieren.
Zudem haben Sie die Gelegenheit, Ihre Fragen zu stellen und mit unseren Referent*innen mögliche Modernisierungsstrategien zu diskutieren.

Die Themen im Überblick:

• Aktueller Lagebericht: Wie steht es um die Digitalisierung und die IT-Sicherheit bei Gesundheitsorganisationen?
• Was bedeutet Informationssicherheit im Krankenhaus?
• Sicherheitsstrategie: Wie sehen konkrete Lösungen aus und welche Rolle nehmen Technologieanbieter und -berater ein?
• Microsoft-Security-Plattform: Welche Lösungsbausteine eignen sich für einen schnellen, reibungslosen Einstieg und eine zukunftsorientierte Umsetzung?

Referent*innen:

• Nora Kampe-Moles, Technology Consulting Manager Health & Public Services, Accenture
• Paul Kamm, Digital Health Security Manager, Accenture
• Christian Dresen, Security Consultant, Accenture
• Daniel Kompe, Client Technology Lead, Microsoft Deutschland GmbH
• Andreas Mangerich, Security and Identity Technical Specialist, Microsoft Deutschland GmbH

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Die ganze Kundenreferenz 

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Das deutsche Gesundheitswesen steht vor komplexen Herausforderungen und der Aufholbedarf in punkto Digitalisierung ist groß. Kliniken haben einen enormen Kostendruck, es gibt immer weniger Pflegepersonal, die Belastung der Mitarbeitenden steigt. Gleichzeitig wollen Mediziner*innen und Pflegeteams ihre Patient*innen engmaschiger betreuen und wünschen sich eine transparente Kommunikation.

Digitalisierungsprojekte müssen nun mutig – und effektiv – angegangen werden. Das geht aber nur, wenn auch die Mitarbeitenden der Einrichtungen von Anfang an abgeholt werden. Denn bei all den Möglichkeiten, werden neue Lösungen nur genutzt, wenn sie einen handfesten Vorteil bieten. Gleichzeitig müssen Datenschutz und Datensicherheit immer an oberster Stelle stehen, das verdeutlichen auch jüngste Hackerangriffe auf Klinken.

In unserem Webinar am Donnerstag, 7. Oktober 2021 von 10:00 – 11:30 Uhr, erfahren Sie, wie Microsoft dabei unterstützt, den Mitarbeitenden die richtigen Werkzeuge an die Hand zu geben. Anhand konkreter Szenarien und Funktionen zeigen wir, wie die Kommunikation und digitale Zusammenarbeit aussehen kann. Gleichzeitig klären wir über aktuelle Mythen auf, die dem Einsatz vermeintlich entgegenstehen.

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Registrierten Teilnehmer*innen werden die Inhalte im Nachgang auch on-demand zur Verfügung gestellt.

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Einige dieser Lösungen haben wir bereits in früheren Blogbeiträgen beschrieben, zum Beispiel eine App für die Krisenkommunikation, einen Chatbot, der Mitarbeiter von Routineanfragen entlasten kann, ein System für die Fernwartung von medizinischen Anlagen sowie die Emergency-Response-Lösung für Krankenhäuser und andere Gesundheitseinrichtungen.

Im heutigen Blogbeitrag möchten wir Ihnen ein Lösungstemplate vorstellen, das das Screening und die Evaluierung von COVID-19-Verdachtsfällen und die Verfolgung von Diagnosen vereinfachen kann: das Patient Scheduling and Screening Template.

Dieses Template gibt den Nutzern Zugriff auf ein Informationsportal und ein einfach zu bedienendes Self-Service-Tool, das Patienten die Einschätzung ihres Risiko für eine Infektion mit dem neuartigen Coronavirus erleichtert, und unterstützt einen automatisierten Prozess für die Durchführung eines Tests auf das Virus. Mit dieser Lösung kann ein lückenloser Workflow für Patienten, Mitarbeiter an Service-Hotlines, medizinisches Fachpersonal und Labore etabliert werden, um den schnell wachsenden Bedarf an Screening und Tests in der Bevölkerung zu erfüllen.

In diesem (englischsprachigen) Video finden Sie einen Kurz-Überblick über das Patient Scheduling and Screening Template. Mehr über die Bereitstellung, Lizenzierung und Nutzung erfahren Sie in dieser Dokumentation.

Die Funktionen des Templates im Überblick:

• Proaktive Kontaktaufnahme mit Patienten: Gesundheitseinrichtungen, Krankenhäuser und Arztpraxen können historische klinische Daten aus ihren Patientenstammblättern nutzen, um eine automatische Segmentierung nach Risikopatienten vornehmen zu lassen und diese über wichtige Schritte zu informieren.

• Individuell anpassbare Patientenportale und Tools für Selbsttests: Das nahtlos in das Portal integrierte Healthbot COVID-19 Template lässt sich so konfigurieren, dass für einen Patienten anhand der von ihm erfassten Antworten automatisch ermittelt wird, ob die Kontaktaufnahme durch einen Hotline-Mitarbeiter erforderlich ist, um einen Termin für einen Test zu vereinbaren.

• Omnichannel-Werkzeuge für Hotline-Mitarbeiter: Mit der nahtlosen Integration in Omnichannel for Customer Service, einer Erweiterung für Microsoft Dynamics 365 Customer Service, können Risikopatienten direkt über die erforderlichen nächsten Schritte informiert werden. Den Mitarbeitern im Servicecenter stehen die klinischen Informationen zum Patienten zur Verfügung, und sie können Wissensartikel an die Betroffenen weiterleiten und direkt Testtermine für sie vereinbaren.

• Automatisierung der Terminvereinbarung und Check-in-Prozesse: Organisationen können ihren Patienten eine Benachrichtigung zuschicken, die zum Beispiel die Termindaten, genaue Verhaltensrichtlinien und einen QR- oder Strichcode für die Anmeldung bei einem Testcenter enthält.

• Individuelle Automatisierung im Patienten-Screening: Eine eigene Test-App bietet einen einfachen und schnellen Weg, um mit Patienten in Kontakt zu treten. Bei der Terminvereinbarung wird ein automatisch generierter QR-Code versendet, der vom Patienten bei der Anmeldung vorgezeigt werden kann, und die späteren Testergebnisse fließen automatisch in sein Profil ein, sodass eine lückenlose Nachverfolgung sichergestellt ist.

Das Patient Scheduling and Screening Template basiert auf einer Kombination aus Microsoft Power Apps, Microsoft Dynamics 365 und dem Microsoft Health Bot Service und bietet damit eine stabile, durchgängige Plattform für die Kommunikation mit Patienten, erste Selbsttests sowie Terminvereinbarungen und Testkoordinierung. Zugleich erweitert das Template die Funktionalität des Dynamics 365 Healthcare Accelerators, der für Anbieter im Gesundheitswesen eine bessere Organisation und Segmentierung von Patienten ermöglicht, basierend auf klinischen und transaktionalen Daten.

Dieses Template ist ein unmittelbares Ergebnis aus einer Vielzahl von Kundengesprächen, die wir in den vergangenen Wochen mit Organisationen im Healthcare-Sektor geführt haben, um eine praktische und effiziente Antwort auf die aktuellen Herausforderungen in der Coronakrise zu bieten. Diesen Ansatz verfolgen wir weiter und werden gemeinsam mit unserer Kunden- und Partner-Community an Zusatzlösungen und Erweiterungen arbeiten.

Unser Lese-Tipp zur aktuellen Lage

Entdecken Sie in unserem Whitepaper 10 Lösungen zur Unterstützung Ihres Unternehmens, wie Sie trotz der momentanen Herausforderungen erfolgreich arbeiten, kommunizieren und für Ihre Mitarbeiter da sein können. Dazu stellen wir Ihnen Technologien, Tipps und Ressourcen zur Verfügung, mit denen Sie Ihre Prozesse schnell und effektiv an die Situation anpassen sowie flexibel und dynamisch auf kommende Veränderungen reagieren können. Schauen Sie doch einfach einmal rein.

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Das Personal in Pflege und Verwaltung kann diese Informationen jetzt einfach per Smartphone in einer App erfassen. Von dort werden sie zentral an ein Decision Support System weitergeleitet, das die Daten bündelt und in Dashboards aufbereitet. Emergency-Manager in den jeweiligen Krankenhäusern können auf dieser Basis eine Entscheidung darüber treffen, wo die Ressourcen am sinnvollsten eingesetzt werden können.

Die Lösung steht weltweit zur Verfügung (mit Sprachversionen für Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Japanisch, Portugiesisch – Brasilien und Spanisch) und ist inzwischen bei weiteren Gesundheitseinrichtungen und Krankenhäusern im täglichen Einsatz.

Hier finden Sie eine vollständige Dokumentation, wie Sie die Emergency-Response-Lösung implementieren können.

Die Komponenten der Emergency-Response-Lösung:

1. Mobile Apps für Mitarbeiter in Verwaltung, Pflege und medizinischer Betreuung – für die Verfolgung wichtiger Daten und die Erfassung von konkretem Bedarf.
Es sind mehrere Module verfügbar, die unabhängig voneinander aktiviert werden können:

• Reporting über den aktuellen Status von Ärzt*innen und Krankenpfleger*innen und von medizinischer Ausrüstung
• Verfolgung der verfügbaren Bestände von Masken, Desinfektionsmittel und medizinischen Instrumenten je Bereich oder Station sowie Ermittlung der Verbrauchsquoten
• Bedarfsmeldungen für Schutzausrüstung und Erfassung von Anforderungen für zusätzliches Personal nach Abteilung, Rolle und Dringlichkeit
• Erfassung der Anzahl von Patienten, die positiv auf das Coronavirus getestet worden sind

2. Decision Support Dashboard für Emergency-Manager – für die Anzeige konsolidierter Daten aus der gesamten Organisation. Die Informationen aus den mobilen Apps laufen in diesem Dashboard zusammen und stehen in Echtzeit zur Verfügung. So können Entscheider die dringendsten Bereiche identifizieren und entsprechend Ausrüstung, Personal und Betten zuweisen.

3. Administrative Ansicht – für umfassende Deep-dives in die Detailinformationen sowie für die schnelle Konfiguration der benötigten Funktionen in den mobilen Apps. Administratoren können mit einigen wenigen Klicks ganz einfach neue Bereiche einbinden oder beispielsweise die Kapazitäten auf einer bestimmten Station anpassen.

All diese Komponenten basieren auf der Microsoft Power Platform und werden vom Common Data Service unterstützt. Diese Lösungsbausteine bieten zudem nahtlos integrierte Funktionen für Sicherheit, Governance und Datenschutz, sodass vertrauliche Informationen zuverlässig gespeichert und abgesichert werden. Jede Komponente kann bei Bedarf einfach angepasst und mithilfe von Low-Code-Tools erweitert werden, um individuelle Anforderungen zu erfüllen.

Hier finden Sie ein kurzes Video (auf Englisch), das die Lösung im Überblick vorstellt.

Weiterführende Ressourcen

Informieren Sie sich in unserer Blogserie über weitere Lösungen auf der Basis von Microsoft Dynamics 365 und der Microsoft Power Platform, die Antworten auf aktuelle Herausforderungen im Zusammenhang mit der COVID-19-Pandemie bieten können.

Unser Lese-Tipp zur aktuellen Lage: Entdecken Sie in unserem Whitepaper 10 Lösungen zur Unterstützung Ihres Unternehmens, wie Sie trotz der momentanen Herausforderungen erfolgreich arbeiten, kommunizieren und für Ihre Mitarbeiter da sein können. Dazu stellen wir Ihnen Technologien, Tipps und Ressourcen zur Verfügung, mit denen Sie Ihre Prozesse schnell und effektiv an die Situation anpassen sowie flexibel und dynamisch auf kommende Veränderungen reagieren können. Schauen Sie doch einfach einmal rein.

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Surface ist geschaffen für die moderne Arbeitswelt. Bieten Sie Ihren Mitarbeitern die Arbeitsumgebung, die sie brauchen und wünschen – mit Surface for Business. Surface Geräte punkten mit einer starken Leistung gepaart mit einer langen Akkulaufzeit, einer schlanken Bauweise und einem geringen Gewicht, sodass Ihre Mitarbeiter jederzeit und überall produktiv arbeiten können – beim Kunden ebenso wie im Büro.

In diesem Whitepaper erfahren Sie, warum sich Surface for Business bestens für die moderne Arbeitswelt eignet.

Die Vorteile von Surface for Business für einzelne Branchen:

Surface in der Fertigung – Machen Sie Ihr Unternehmen agiler und Ihre Mitarbeiter produktiver

Jetzt Whitepaper zu “Surface in der Fertigung” lesen

Surface im Einzelhandel – Bieten Sie Ihren Kunden einzigartige Einkaufserlebnisse

Jetzt Whitepaper zu “Surface im Einzelhandel” lesen

Surface in Medienunternehmen – Verbesserte Produktivität und übertroffene Kundenerwartungen

Jetzt Whitepaper zu “Surface in Medienunternehmen” lesen

Surface in der Automobilindustrie – Machen Sie Ihre Mitarbeiter effizienter und produktiver

Jetzt Whitepaper zu “Surface in der Automobilindustrie” lesen

Surface im Gesundheitswesen – Für effizientes Arbeiten, bei dem der Patient an erster Stelle steht

Jetzt Whitepaper zu “Surface im Gesundheitswesen” lesen

Surface in der Finanzbranche – Mit modernen Arbeitsplätzen Kundenerwartungen übertreffen

Jetzt Whitepaper zu “Surface in der Finanzbranche” lesen

Unsere Microsoft-Newsletter bringen Ihnen regelmäßig die wichtigsten Neuerungen zu Produkten wie Windows, Surface, Microsoft 365, Office 365 oder Dynamics 365 direkt in Ihr Postfach. Darüber hinaus informieren wie Sie über aktuelle Branchentrends aus den Bereichen Einzelhandel und Konsumgüterindustrie, Fertigung, Bildung und Forschung, Automobilindustrie und dem Finanz- und Versicherungswesen.
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