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Kostenloser Versand und kostenlose Rücksendung, 60-Tage-Niedrigpreisversprechen sowie Hilfe von Expert*innen. Weitere Informationen

Microsoft Store Deals

Entdecken Sie die besten Surface Laptops und M365. Genießen Sie kostenlosen Versand und Rückversand.

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Surface Zubehör

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Specials für Xbox-Spiele

Microsoft Store - Angebotsbedingungen

Die Angebote sind nur für eine begrenzte Zeit verfügbar, solange der Vorrat reicht. Verfügbarkeit und Preise variieren je nach Standort. Kann nicht mit anderen Angeboten kombiniert werden. Es können weitere Angebotsausschlüsse oder -beschränkungen gelten. Nicht gültig für Vorbestellungen oder vorab getätigte Käufe; nicht übertragbar oder in anderer Form einlösbar. Microsoft behält sich das Recht vor, Angebote jederzeit zu ändern oder ganz einzustellen.

Die wichtigsten Fragen

  • Wenn Sie ein Produkt bei Microsoft oder im Microsoft Store gekauft haben, können Sie eine Rückgabe anfordern. Daraufhin erfahren Sie, ob Ihr Produkt zur Rückgabe berechtigt ist. Wenn Sie ein Produkt von einer anderen Organisation gekauft haben und es sich anders überlegt haben, können Sie sich mit dieser Organisation in Verbindung setzen, um sich über Rückgabe oder Rückerstattung zu erkundigen (entsprechend den dort geltenden Rückerstattungsbedingungen). Sie können Ihren Bestellverlauf einsehen, um zu prüfen, was Sie bei Microsoft bestellt haben. Weitere Informationen finden Sie hier.
  •  Bei der Auswahl und Bestellung aller Produkte, die wir im Microsoft Store anbieten, helfen Ihnen unsere Mitarbeiter*innen im Microsoft Store gerne weiter. Sie können sie per Chat. Und wenn Sie Unterstützung bei der Einrichtung Ihres neuen Produkts benötigen, unterstützt Sie unser Team natürlich auch gerne dabei. Weitere Informationen finden Sie hier.
  • Ja. Rewards zu verdienen ist einfach, leicht und macht Spaß – stöbern Sie, kaufen Sie ein oder spielen Sie mit Microsoft, und schon können Sie noch mehr verdienen. Lassen Sie sich für das belohnen, was Sie gerne tun! Weitere Informationen finden Sie hier.
  • Ja. Der Microsoft Store bietet bis zu 10 % Rabatt auf ausgewählte Produkte und Dienstleistungen für berechtigte Schüler*innen/Studierende, Eltern und Lehrkräfte. Überprüfen Sie hier Ihre Berechtigung.

Ihre Vorteile beim Einkauf im Microsoft Store

Wir bieten kostenlosen Versand und Rückversand. Falls wir unseren Preis für ein Hardware-Produkt innerhalb von 60 Tagen nach der Lieferung heruntersetzen, gewähren wir eine einmalige Preisanpassung.
  • Kostenloser Versand und Rückversand: Verfügbar bei berechtigten Hardware-Produkten, die auf der Microsoft Store-Website und in den Microsoft Experience Centern in ausgewählten Märkten gekauft werden. Der Rücksendungsprozess muss innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt des Produkts eingeleitet werden. Auf fünf Produktrücksendungen pro berechtigter/m Kund*in pro Kauf beschränkt. Ausgenommen Surface Hub, HoloLens und Windows DevKit. Es gelten die jeweiligen Rückgaberichtlinien. Bei Käufen im Microsoft Store finden Sie weitere Informationen in den geltenden Microsoft-Verkaufsbedingungen. Bei Käufen in einem Microsoft Experience Center finden Sie weitere Informationen auf dem Kaufbeleg. Microsoft behält sich das Recht vor, Angebote jederzeit zu ändern oder zu beenden.

    Niedrigpreisversprechen: Gültig für den Kauf von Hardware-Produkten über die Microsoft Store-Website mit einem gültigen Microsoft-Konto und in Microsoft Experience Centern in ausgewählten Märkten für 60 Tage ab dem Tag, an dem die Kundin/der Kunde das Produkt erhält („Angebotszeitraum“). Ausgenommen Surface Hub, HoloLens und Windows DevKit. Kund*innen haben nur dann Anspruch, wenn der Preis des gekauften Produkts während des Angebotszeitraums reduziert wurde und das Produkt zum Kauf vorrätig ist. Bei Käufen im Microsoft Store wenden Sie sich bitte an den Microsoft Store-Vertrieb und -Support und geben Sie die Daten zu Ihrem Microsoft-Konto sowie alle weiteren Informationen an, die vom Store-Vertriebspersonal angefragt werden. Bei Käufen in einem Microsoft Experience Center muss die Kundin/der Kunde mit der Quittung dorthin zurückkehren.  Sie erhalten die Preisanpassung über die beim Kauf verwendete Zahlungsmethode. Maximal1 (eine) Preisanpassung pro Produkt. Preisanpassungen gelten nur für den Kaufpreis und berücksichtigen keine Steuern, Versandkosten oder andere Gebühren. Microsoft behält sich das Recht vor, Angebote jederzeit zu ändern oder zu beenden.

  • Alle angezeigten Angebote sind zeitlich begrenzt und gelten nur solange der Vorrat reicht. Siehe Bedingungen.