Στοιχεία επικοινωνίας για την Ευρωπαϊκή πράξη για τις ψηφιακές υπηρεσίες (DSA)

Η Microsoft Ireland Operations Limited έχει ορίσει τη διεύθυνση DigitalServicesAct@microsoft.com ως το ενιαίο σημείο επαφής του άρθρου 11 του DSA για άμεση επικοινωνία με την Ευρωπαϊκή επιτροπή, τις αρχές των κρατών μελών και το Ευρωπαϊκό συμβούλιο ψηφιακών υπηρεσιών σε σχέση με την εφαρμογή του DSA. Τα Αγγλικά είναι η προτιμώμενη γλώσσα επικοινωνίας με το εν λόγω σημείο επαφής. 

Κατά την αποστολή μηνυμάτων σε DigitalServicesAct@microsoft.com, φροντίστε να συμπεριλάβετε τα εξής:

• Το ονοματεπώνυμό σας
• Το όνομα της αρχής που βασίζεται στην ΕΕ για λογαριασμό της οποίας επικοινωνείτε
• Μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για μελλοντική επικοινωνία μαζί σας, η οποία θα πρέπει να σχετίζεται με την αρχή που εδρεύει στην ΕΕ

Αυτό το σημείο επαφής είναι δεσμευμένο για αλληλεπίδραση με τις αρχές που αναφέρονται παραπάνω. Για άλλα είδη ερωτημάτων, χρησιμοποιήστε τους μηχανισμούς που περιγράφονται παρακάτω.

Η Microsoft παρέχει πολλά κανάλια για να επικοινωνούν μαζί μας οι χρήστες και οι προγραμματιστές σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.

Αν έχετε ερωτήσεις ή σχόλια σχετικά με προϊόντα ή υπηρεσίες της Microsoft ή για να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Microsoft, επισκεφτείτε την Υποστήριξη πελατών της Microsoft. Αν αντιμετωπίσετε περιεχόμενο ή συμπεριφορά που πιστεύετε ότι ενδέχεται να παραβιάζει τις πολιτικές μας ή το εφαρμοστέο δίκαιο, μπορείτε να υποβάλετε μια αναφορά χρησιμοποιώντας την επιλογή Αναφορά προβληματισμού, η οποία δρομολογεί αναφορές στην κατάλληλη ομάδα της Microsoft για αναθεώρηση.

Οι χρήστες του Bing μπορούν επίσης να αναφέρουν συγκεκριμένες διευθύνσεις URL ή περιεχόμενο απευθείας μέσω της σύνδεσης "Σχόλια" που είναι διαθέσιμη στο κάτω μέρος των περισσότερων σελίδων αποτελεσμάτων αναζήτησης Bing. Πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με την αναφορά περιεχομένου στο Bing είναι διαθέσιμες στο Πώς μπορείτε να αναφέρετε ένα πρόβλημα στη σελίδα βοήθειας Bing.

Οι προγραμματιστές που αναζητούν βοήθεια μπορούν να συμβουλευτούν το Κέντρο συνεργατών για πόρους και επιλογές υποστήριξης. Οι προγραμματιστές που χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες GitHub μπορούν επίσης να επικοινωνήσουν με την Υποστήριξη προγραμματιστών GitHub για βοήθεια σχετικά με συγκεκριμένες πλατφόρμες.