Trace Id is missing
Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Κλάδος επιχειρηματικής δραστηριότητας

ΚΛΑΔΟΣ

Microsoft για τηλεπικοινωνίες

Επιταχύνετε τον μετασχηματισμό των τηλεπικοινωνιών στην εποχή του AI.
Παρακολουθήστε το βίντεο
Ένα άτομο που κάθεται σε έναν πάγκο και κοιτάζει το τηλέφωνό της
Δύο άτομα κοιτάζουν το κινητό και χαμογελούν.
Ιστολόγιο

MWC25: Το Microsoft AI τροφοδοτεί την καινοτομία και την ανάπτυξη των τηλεπικοινωνιών

Διαβάστε το ιστολόγιο
Ένας πύργος και το φως του ήλιου που αντανακλάται πάνω του από το φόντο
Ιστολόγιο

Μάθετε πώς μετασχηματίζεται ο κλάδος των τηλεπικοινωνιών με ΑΙ

Διαβάστε το ιστολόγιο
Ένα άτομο που κοιτάζει το tablet και κρατάει το κινητό στο χέρι του.
Βίντεο

Μετασχηματισμός telco με GenAI: Η διαδρομή του GitHub Copilot των Proximus και TCS

Παρακολουθήστε το βίντεο
Ένας άντρας κοιτάζει την οθόνη και πληκτρολογεί κάτι από το πληκτρολόγιο
Λευκές βίβλοι

Copilot για τηλεπικοινωνίες: Κόστος ή ευκαιρία;

Αποκτήστε τη λευκή βίβλο
Επιστροφή στην ενότητα "Τελευταία νέα"
ΕΠΙΣΚΟΠΗΣΗ

Μετασχηματίστε τις τηλεπικοινωνίες

Αυξήστε τον επιχειρηματικό αντίκτυπο μέσω μιας αξιόπιστης και ασφαλούς πλατφόρμας.
Εικονίδιο ρολογιού

Αναβαθμίστε τις εμπειρίες πελατών

Χρησιμοποιήστε ΑΙ για να προσφέρετε εξατομικευμένες εμπειρίες και ξεχωριστές στιγμές υπηρεσίας.
Εικονίδιο υποδιαίρεσης

Βελτιστοποιήστε τα συστήματα επιχειρηματικών λειτουργιών

Ενισχύστε την ομάδα σας ώστε να εργάζεται πιο έξυπνα και να συνδέεται απρόσκοπτα από οπουδήποτε, οποιαδήποτε στιγμή.
Εικονίδιο του Cloud

Εκσυγχρονίστε το δίκτυο

Βελτιώστε την αποτελεσματικότητα, την κλιμάκωση και την αξιοπιστία του δικτύου με ένα υβριδικό cloud επιπέδου παρόχου κινητής τηλεφωνίας.  
Άνοιγμα εικονιδίου λουκέτου

Ξεκλειδώστε νέες ροές εσόδων

Βελτιστοποιήστε τις επενδύσεις παραγωγικού AI και δικτύου για τη δημιουργία νέων ροών εσόδων.
ΠΛΑΤΦΟΡΜΑ ΔΕΣΜΕΥΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ

Αναβαθμίστε τις εμπειρίες τηλεπικοινωνιών πελατών

Προσφέρετε απλές εμπειρίες πελατών με τεχνολογία AI με τη νέα πλατφόρμα δέσμευσης πελατών από την Amdocs και τη Microsoft.
Μάθετε περισσότερα
Ένας άντρας που φοράει καφέ τζάκετ, κοιτάζει το τηλέφωνο και χαμογελάει.
ΙΣΤΟΡΙΕΣ ΠΕΛΑΤΩΝ

Εξετάστε τους τρόπους με τους οποίους καινοτομούν οι οργανισμοί

  1. Λογότυπο AT&T
  2. Λογότυπο LUMEN
  3. Λογότυπο Orange
  4. Λογότυπο Telkomsel
  5. Λογότυπο Vodafone
Κοντινό πλάνο κτιρίου
Λογότυπο AT&T
“Πιστεύουμε ότι υπάρχει μια μεγάλη θετική δυνατότητα για την υπηρεσία Azure OpenAI να μας βοηθήσει να βελτιώσουμε τις εμπειρίες των υπαλλήλων, να βελτιώσουμε τις αλληλεπιδράσεις των πελατών και να αυξήσουμε την αποτελεσματικότητα στην κοινότητα προγραμματιστών μας.”
Jon Summers, Διευθυντής Πληροφοριών
Προϊόντα
  • Υπηρεσία Azure OpenAI
Ένα άτομο που κάθεται και εργάζεται σε φορητό υπολογιστή
Λογότυπο Lumen
“Συνήθως, ένας πωλητής χρειάζεται τέσσερις ώρες για να πραγματοποιήσει έρευνα για την προσέγγιση πελατών και με το παραγωγικό AI, μπορεί πλέον να το κάνει αυτό σε 15 λεπτά.”
Ashley Haynes-Gaspar, Διευθυντής Εσόδων
Προϊόντα
  • Microsoft 365 copilot
    Microsoft 365 Copilot
  • Εικονίδιο Microsoft Copilot πωλήσεων
    Microsoft 365 Copilot για πωλήσεις
  • εικονίδιο microsof copilot
    Microsoft Copilot
  • Εικονίδιο Microsoft teams
    Microsoft Teams
Ένα άτομο που φοράει μαύρο τζάκετ και κοιτάζει την οθόνη
Λογότυπο Orange
Η "[Υπηρεσία Microsoft Azure OpenAI] είναι γνωστή για την ευκολία χρήσης της σε ένα ασφαλές περιβάλλον στην Ευρώπη."
Raphael Mombellet, Διευθυντής επιστημών δεδομένων και προηγμένης ανάλυσης
Προϊόντα
  • Εικονίδιο Azure AI Studio
    Azure AI Studio
  • Εικονίδιο Github copilot
    GitHub Copilot
Ένας άντρας στέκεται και μιλάει με δύο γυναίκες που κάθονται στην καρέκλα
Λογότυπο Telkomsel
“Με το Azure OpenAI, δημιουργήσαμε μια κλιμακούμενη αρχιτεκτονική που μπορεί να χειριστεί έως και 5 εκατομμύρια συναλλαγές ανά μήνα.”
Bharat Alva, Διευθυντής Πληροφοριών
Προϊόντα
  • Εικονίδιο Azure
    Azure
  • Εικονίδιο Azure AI
    Azure AI
  • Εικονίδιο Azure Machine Learning
    Azure Machine Learning
  • Εικονίδιο Υπηρεσίας Azure OpenAI
    Υπηρεσία Azure OpenAI
Δόμηση με λογότυπο Vodafone επάνω
Λογότυπο Vodafone
“Είμαστε ακόμα στο ταξίδι μας με το AI, αλλά με την υποστήριξη της Microsoft, ο χάρτης είναι σαφής.”
Ignacio Garcia, CIO Ιταλία & Παγκόσμιος διευθυντής Δεδομένα αναλύσεων και AI
Προϊόντα
  • Εικονίδιο Azure
    Azure
  • Αναζήτηση Azure AI
    Αναζήτηση Azure AI
  • Azure AI Studio
    Azure AI Studio
  • Εικονίδιο Microsoft copilot
    Microsoft Copilot
Επιστροφή στην ενότητα Ιστορίες πελατών
ΛΥΣΕΙΣ ΣΥΝΕΡΓΑΤΩΝ

Εξερευνήστε περισσότερες λύσεις τηλεπικοινωνιών

Εξερευνήστε λύσεις
Μια γυναίκα που πληκτρολογεί στον υπολογιστή της καθισμένη στο γραφείο, περικυκλωμένη από προμήθειες γραφείου.
Amdocs

Επαναπροσδιορίστε την εμπειρία τηλεπικοινωνιών

Προσφέρετε διαισθητικές εμπειρίες με τεχνολογία AI με μια πλατφόρμα δέσμευσης πελατών με το Microsoft Copilot.
Μάθετε περισσότερα
Δύο άτομα συζητούν μεταξύ τους ενώ κοιτάζουν την οθόνη.
CSG

Αυξήστε την αφοσίωση των πελατών

Κατανοήστε καλύτερα τους πελάτες—σας και δημιουργήστε εξαιρετικές εμπειρίες για αυτούς.
Μάθετε περισσότερα
Άτομο που φοράει ακουστικά
Teneo.ai

Συνδεθείτε με τους πελάτες σας

Μεγιστοποιήστε την αξία των δεδομένων των πελατών σας με μια υβριδική προσέγγιση στην κατανόηση της γλώσσας.
Μάθετε περισσότερα
Μια ομάδα ατόμων που κοιτάζουν τηλέφωνα
TCS

Δημιουργία επιμελημένων ψηφιακών εμπειριών

Αλληλεπιδράστε με τους πελάτες σας με πρωτοποριακό περιεχόμενο που παρέχεται οποιαδήποτε στιγμή, οπουδήποτε.
Μάθετε περισσότερα
Κοντινό πλάνο οθόνης tablet
Accenture

Μετασχηματίστε την επιχείρησή σας

Αυξήστε την κερδοφορία και την υπερ-εξατομίκευση με σύγχρονα μοντέλα τεχνολογίας, λειτουργίας και ανάπτυξης.
Μάθετε περισσότερα
Επιστροφή στο PARTNER SOLUTIONS - Ενότητα καρτέλας "Αναβάθμιση εμπειριών πελατών"
Επιστροφή στις καρτέλες
ΠΡΟΪΟΝΤΑ

Μάθετε σχετικά με τα προϊόντα για τηλεπικοινωνίες 

Μετασχηματίστε τον οργανισμό σας με αξιόπιστα προϊόντα από τη Microsoft.
Microsoft Copilot Studio

Microsoft Copilot Studio

Μετασχηματίστε τις εμπειρίες των πελατών και των υπαλλήλων δημιουργώντας τους δικούς σας παράγοντες στο Microsoft Copilot Studio.
Μάθετε περισσότερα
Υπηρεσία Azure Open AI

Υπηρεσία Azure Open AI

Δημιουργήστε το δικό σας copilot και έξυπνες εφαρμογές με μοντέλα AI.
Μάθετε περισσότερα

Dynamics 365 Customer Service

Δώστε τη δυνατότητα στους παράγοντες να παρέχουν εξαιρετικές υπηρεσίες σε οποιοδήποτε κανάλι χρησιμοποιώντας παραγωγικό AI και αυτοματισμό.
Μάθετε περισσότερα
Dynamics 365 Customer Insights

Dynamics 365 Customer Insights

Δημιουργήστε ελκυστικές εμπειρίες ενώνοντας δεδομένα πελατών με ταξίδια σε πραγματικό χρόνο.
Μάθετε περισσότερα

Dynamics 365 Sales

Διευκολύνετε τις πωλήσεις και δημιουργήστε έσοδα με αυτοματισμό, πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο και τεχνητή νοημοσύνη επόμενης γενιάς.
Μάθετε περισσότερα
Dynamic Contact Center

Dynamics 365 Contact Center

Προσφέρετε ευφυΐα, αυτοματισμό και αποδοτικότητα σε όλα τα κανάλια μέσω ενός κέντρου πρώτων επαφών Copilot που λειτουργεί με υπάρχοντα CRM.
Μάθετε περισσότερα
Επιστροφή στο Προϊόντα - Ενότητα καρτέλας "Αναβάθμιση εμπειριών πελάτη"
Επιστροφή στις καρτέλες
ΓΡΗΓΟΡΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ

Κάντε το επόμενο βήμα

Μια γυναίκα που εργάζεται με φορητό υπολογιστή
Κέντρο επιχειρηματικών λύσεων

Βρείτε τη δική σας λύση cloud

Εξερευνήστε το Κέντρο επιχειρηματικών λύσεων για να βρείτε πρόσθετες λύσεις για τις μοναδικές επιχειρηματικές ανάγκες σας.
Εντοπίστε λύσεις
Στιγμιότυπο οθόνης μιας συνομιλίας
Microsoft AI

Επιτύχετε περισσότερα με το AI

Παραμείνετε ενημερωμένοι σχετικά με τις τελευταίες ειδήσεις AI και τον τρόπο με τον οποίο η Microsoft ενισχύει τον κόσμο με λύσεις βάσει τεχνητής νοημοσύνης.
Μάθετε περισσότερα

Ακολουθήστε μας