Καθώς αναλογιζόμαστε αυτό το ορόσημο, θα θέλαμε να ευχαριστήσουμε τους πελάτες και τους συνεργάτες μας, οι οποίοι μας ενέπνευσαν να δώσουμε τον καλύτερό μας εαυτό. Από νοσοκομεία μέχρι σχολεία, μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς και εμπορικές επιχειρήσεις, μας τιμά ότι τόσοι πολλοί από εσάς χρησιμοποιούν το Teams για να επιτύχουν τους στόχους τους.

Σήμερα, περισσότεροι από 270 εκατομμύρια χρήστες βασίζονται στο Teams για υβριδική εργασία. Πάνω από το 50 τοις εκατό των οργανισμών έχουν τυποποιήσει τη χρήση του Teams, σύμφωνα με μια πρόσφατη έρευνα του Διευθυντή Πληροφοριακών Συστημάτων (CIO) της Morgan Stanley.¹ Με τη μετάβαση από την απομακρυσμένη στην υβριδική εργασία, οι ενεργές συσκευές Teams Rooms υπερδιπλασιάστηκαν σε ετήσια βάση και το Τηλέφωνο Teams έχει πλέον σχεδόν 80 εκατομμύρια ενεργούς χρήστες. Από το γραφείο μέχρι το εργατικό δυναμικό πρώτης γραμμής, το Teams υποστηρίζει κάθε εργαζόμενο. Μάλιστα, η χρήση του Teams από εργαζομένους πρώτης γραμμής έχει διπλασιαστεί σε ετήσια βάση.

Η δουλειά μας δεν έχει τελειώσει ακόμα. Συνεχίζουμε να ακούμε, να μαθαίνουμε και να καινοτομούμε, ώστε να επιτρέψουμε σε κάθε οργανισμό να επιτύχει στο νέο εργασιακό περιβάλλον. Με βάση τις πληροφορίες από τη σημερινή έκδοση του Καταλόγου τάσεων εργασίας 2022, ποτέ δεν ήταν πιο εμφανές ότι οι τρόποι που εργαζόμαστε και οι προσδοκίες μας από την εργασία διαφέρουν σημαντικά σε σχέση με πριν από μόλις δύο χρόνια και οι λύσεις μας πρέπει, επίσης, να εξελιχθούν.

Σήμερα, ανακοινώνουμε νέες καινοτομίες προϊόντων που έχουν σχεδιαστεί για να κάνουν την υβριδική εργασία πραγματικά αποτελεσματική. Είτε πρόκειται για τη δημιουργία πιο ελκυστικών εμπειριών συσκέψεων, τη διευκόλυνση της συνεργασίας με εξωτερικούς συνεργάτες ή πελάτες είτε την ευελιξία να εργάζεστε με τους δικούς σας όρους, αυτές οι νέες δυνατότητες και λύσεις ανταποκρίνονται στις νέες προσδοκίες που έχουν οι χρήστες για τον χώρο εργασίας.

Ας τα δούμε αναλυτικά.

1. Επαναπροσδιορίστε την εμπειρία στο γραφείο

Μετά από δύο χρόνια υβριδικής και απομακρυσμένης εργασίας, τα δεδομένα μας δείχνουν ότι το γραφείο εξακολουθεί να έχει σημασία για τους εργαζομένους και τη διοίκηση. Ωστόσο, οι επικεφαλής των επιχειρήσεων θα πρέπει να αναθεωρήσουν τόσο τους φυσικούς χώρους όσο και τους κανόνες της εταιρικής φιλοσοφίας, προκειμένου να κάνουν τον χρόνο στο γραφείο να αξίζει τη μετακίνηση. Αυτό σημαίνει να υπάρχει σαφής σκέψη πίσω από το ποιος, το γιατί και το πού όσον αφορά συγκεντρώσεις με φυσική παρουσία, καθώς και να εξασφαλίζεται ότι οι φυσικοί χώροι έχουν σχεδιαστεί για να διευκολύνουν τη σύνδεση και την αλληλεπίδραση των υβριδικών ομάδων.

Στην έρευνά μας, το 38 τοις εκατό των υβριδικών εργαζομένων δήλωσε ότι η μεγαλύτερη δυσκολία τους είναι να αναγνωρίζουν πότε και γιατί να πάνε στο γραφείο, ενώ μόνο 28 τοις εκατό των εταιρειών έχει δημιουργήσει ομαδικές συμφωνίες για το ποιος θα εργάζεται από πού.  

Για να σας βοηθήσουμε να συντονίσετε τον χρόνο στο γραφείο με την ομάδα σας, ενημερώνουμε το Outlook ώστε να μπορείτε να απαντάτε σε προσκλήσεις σε συσκέψεις και να επισημαίνετε εάν σκοπεύετε να συμμετάσχετε αυτοπροσώπως ή εικονικά. Αυτές οι νέες επιλογές απάντησης σε πρόκληση θα είναι διαθέσιμες σε δημόσια προεπισκόπηση στο Outlook στο web το δεύτερο τρίμηνο του 2022.

Για όσους συμμετέχουν σε υβριδικές συσκέψεις μέσα από μια αίθουσα διασκέψεων, περιορίζουμε τους περισπασμούς και διευκολύνουμε τη διαμόρφωση προσωπικής παρουσίας με νέες βελτιώσεις στην εμπειρία συνοδευτικής συσκευής για το Teams Rooms. Σήμερα, όταν συμμετέχετε σε μια σύσκεψη στο Teams Rooms με την προσωπική σας συσκευή, ο ήχος σας απενεργοποιείται αυτόματα για να αποφεύγεται η ανατροφοδότηση. Σύντομα, θα σας ζητείται να ενεργοποιείτε το βίντεο του φορητού υπολογιστή σας, ώστε να φαίνεστε καθαρά στους απομακρυσμένους συμμετέχοντες, όπου κι αν βρίσκεστε στην αίθουσα. Για να αποφύγετε περισπασμούς, το βίντεό σας θα αποκρύπτεται από την οθόνη στο μπροστινό μέρος της αίθουσας, καθώς και από τη συλλογή των χρηστών που συμμετέχουν από συνοδευτικές συσκευές στην αίθουσα. Αυτές οι βελτιώσεις θα είναι διαθέσιμες στο ευρύ κοινό το δεύτερο τρίμηνο του 2022. Μάθετε περισσότερα από το ιστολόγιο του Tech Community Αναβάθμιση των υβριδικών εμπειριών με το Microsoft Teams Rooms και συσκευές Teams.

Για να γεφυρώσουμε το κενό μεταξύ ψηφιακών και φυσικών χώρων εργασίας, παρουσιάζουμε μια νέα διάταξη σύσκεψης για το Teams Rooms που ονομάζεται πρώτη γραμμή. Έχει σχεδιαστεί ειδικά για υβριδικές συσκέψεις και φέρνει τη συλλογή βίντεο στο ύψος των ματιών στο κάτω μέρος της οθόνης, ώστε οι χρήστες στην αίθουσα συσκέψεων να μπορούν να βλέπουν απομακρυσμένους συναδέλφους σε μια πιο φυσική αλληλεπίδραση πρόσωπο με πρόσωπο, σαν να βρίσκονταν στον ίδιο φυσικό χώρο. Το περιεχόμενο τοποθετείται στο κέντρο της οθόνης και περιβάλλεται από πρόσθετες πληροφορίες σύσκεψης και συναισθήματα συμμετεχόντων, όπως συνομιλία, υψωμένα χέρια και ζωντανές αντιδράσεις. Η πρώτη γραμμή είναι πλέον διαθέσιμη σε προεπισκόπηση, ενώ βελτιωμένες δυνατότητες θα ακολουθήσουν αργότερα μέσα στο έτος. Μάθετε περισσότερα σχετικά με την πρώτη γραμμή για το Teams.

Εργαζόμαστε για να προσφέρουμε τις πιο πρόσφατες εμπειρίες της Microsoft που δημιουργήθηκαν για υβριδική εργασία –στο Teams, στο Microsoft 365, στα Windows και στο Whiteboard– στο Surface Hub 2S, έναν καμβά συνεργασίας και συσκευή συσκέψεων με πιστοποίηση για το Microsoft Teams. Τα απομακρυσμένα μέλη της ομάδας έχουν πλέον μια δυναμική προβολή των αλληλεπιδράσεων εντός αίθουσας, χάρη στη νέα έξυπνη κάμερα Microsoft Surface Hub 2 Smart Camera με τεχνολογία AI. Η τεχνολογία αυτόματης πλαισίωσης εντός της συσκευής προσαρμόζει δυναμικά την προβολή του δωματίου, τροποποιώντας το πλαίσιο όταν κάποιος αποχωρεί, όταν εισέρχονται περισσότερα άτομα ή όταν ένας χρήστης αλληλεπιδρά με περιεχόμενο στην οθόνη. Η έξυπνη κάμερα Surface Hub 2 Smart Camera είναι πλέον διαθέσιμη. Μάθετε περισσότερα από το ιστολόγιο συσκευών.

Για ένα περιβάλλον συσκέψεων προσβάσιμο σε όλους, είναι σημαντικό οι χρήστες να φαίνονται και να ακούγονται, καθώς και να μπορούν να συνεργάζονται απρόσκοπτα. Νέες λύσεις οθόνης με δυνατότητα αφής για το Teams Rooms από τη Neat και τη Yealink βρίσκονται σε διαδικασία πιστοποίησης για το Teams Rooms στο Android και θα είναι διαθέσιμες το δεύτερο τρίμηνο του 2022. Αυτές οι συσκευές συνδυάζουν ήχο, βίντεο, οθόνη αφής και υπολογιστικές λειτουργίες σε μία μονάδα, επιτρέποντας εύκολη ανάπτυξη και βελτιωμένες εμπειρίες συνεργασίας. Μάθετε περισσότερα στο νέο ιστολόγιο Tech Community.

2. Κάντε κάθε σύσκεψη αποτελεσματική

Συλλέγουμε τρισεκατομμύρια σημεία δεδομένων για να κατανοήσουμε πώς αλλάζει η εργασία. Ο εβδομαδιαίος χρόνος που αφιερώνεται σε συσκέψεις αυξήθηκε πάνω από 250 τοις εκατό από τον Μάρτιο του 2020. Ταυτόχρονα, εμφανίζονται πιο ευέλικτα μοτίβα συνεργασίας, καθώς οι εργαζόμενοι αναδιαμορφώνουν τις ημέρες τους. Οι συσκέψεις γίνονται όλο και πιο σύντομες και με συγκεκριμένο σκοπό. Οι χρήστες στρέφονται σε ασύγχρονα κανάλια, όπως η συνομιλία, για να ολοκληρώνουν τις εργασίες τους.

Δεσμευόμαστε να παρέχουμε νέους τρόπους εργασίας. Είτε υποστηρίζοντας τους χρήστες ώστε να δίνουν τον καλύτερό τους εαυτό στις παρουσιάσεις είτε επιτρέποντας την ασύγχρονη συνεργασία σε διαφορετικές ζώνες ώρας, ο στόχος μας είναι να δημιουργούμε ελκυστικές εμπειρίες προσβάσιμες σε όλους, να κάνουμε τις συσκέψεις σας αποδοτικές και να εξασφαλίζουμε ότι όλοι θα βλέπουν τα αποτελέσματα της εργασίας σας.

Το Σεπτέμβριο του 2021 ανακοινώσαμε την εμφάνιση, την εμπειρία του PowerPoint που ενσωματώνει απρόσκοπτα την τροφοδοσία κάμερας του Teams στην παρουσίασή σας, επιτρέποντάς σας να προσαρμόζετε τον τρόπο και το σημείο όπου θέλετε να εμφανίζεστε στις διαφάνειές σας. Προσφέρει επίσης προτάσεις διάταξης μέσω του Εργαλείου σχεδίασης στο PowerPoint για βέλτιστη προβολή. Η εμφάνιση θα είναι διαθέσιμη στο ευρύ κοινό το δεύτερο τρίμηνο του 2022.

Κυκλοφορήσαμε πρόσφατα το στούντιο ηχογράφησης, το οποίο σας επιτρέπει να εγγράφετε την παρουσίασή σας στο PowerPoint και να παρέχετε βίντεο κατ' απαίτηση, επιτρέποντας στην ομάδα σας να προβάλλει το περιεχόμενο με τους δικούς της όρους. Το στούντιο ηχογράφησης του PowerPoint είναι πλέον διαθέσιμο στο ευρύ κοινό.

Σήμερα, ανακοινώνουμε ότι πρόκειται να συνδυάσουμε την εμφάνιση και το στούντιο ηχογράφησης. Πλέον, θα μπορείτε να δημιουργείτε και να παράγετε απρόσκοπτα τις παρουσιάσεις σας, να αποφασίζετε πώς και πού θέλετε να εμφανίζεται το βίντεό σας στις διαφάνειές σας με την εμφάνιση και, στη συνέχεια, να ηχογραφείτε τον εαυτό σας να μιλάει σε οποιαδήποτε διαφάνεια με το στούντιο ηχογράφησης. Όταν είναι ώρα να μεταδώσετε το μήνυμά σας, μοιραστείτε την παρουσίασή σας με το PowerPoint Live στο Teams, ανεξάρτητα από το αν συμμετέχετε στη σύσκεψη. Η συνδυασμένη εμπειρία εμφάνισης και στούντιο ηχογράφησης θα είναι διαθέσιμη το δεύτερο τρίμηνο του 2022.

Δεν είναι εύκολο να βρίσκεστε στο προσκήνιο. Είναι ιδιαίτερα δύσκολο να κάνετε εντυπωσιακές παρουσιάσεις χωρίς φυσική παρουσία κοινού. Η Καθοδήγηση ομιλητή στο Microsoft Teams, η οποία θα είναι διαθέσιμη το δεύτερο τρίμηνο του 2022, χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για να παρέχει ιδιωτικά καθοδήγηση σχετικά με τον ρυθμό σας, να σας ειδοποιεί αν διακόπτετε κάποιον και να σας υπενθυμίζει να επικοινωνείτε με το κοινό σας.

Για να βεβαιωθούμε το νόημα των λέξεων σας δεν θα χαθεί, ανακοινώνουμε τη διερμηνεία, που επιτρέπει σε ζωντανούς διερμηνείς να μετατρέπουν αυτό που λέει ο ομιλητής σε άλλη γλώσσα σχεδόν σε πραγματικό χρόνο. Ο διοργανωτής της σύσκεψης θα μπορεί να αντιστοιχίζει διερμηνείς από τη λίστα συμμετεχόντων και να επιλέγει έως 16 συνδυασμούς γλώσσας πηγής και στόχου, ενώ οι συμμετέχοντες θα ακούνε τη διερμηνεία με τον αρχικό ήχο να αναπαράγεται σε χαμηλότερη ένταση στο παρασκήνιο. Η διερμηνεία θα είναι διαθέσιμη στο ευρύ κοινό το δεύτερο τρίμηνο του 2022. 

Οι συσκέψεις συχνά λειτουργούν ως χώροι συνεργασίας για ομαδική μελέτη και επίλυση προβλημάτων. Το Microsoft Whiteboard στο Teams έχει εξελιχθεί σε έναν πολύτιμο χώρο οπτικής συνεργασίας, όπου οι ομάδες συγκεντρώνονται για αποτελεσματική υβριδική ανταλλαγή ιδεών και εκμάθηση. Προσφέρει ένα πλούσιο σύνολο δυνατοτήτων που ζωντανεύουν την οπτική συνεργασία στο Teams, όπως δρομείς συνεργασίας, περισσότερα από 50 νέα πρότυπα, αναδυόμενες αντιδράσεις και δυνατότητα ανοίγματος υπαρχόντων πινάκων και συνεργασίας με εξωτερικούς συναδέλφους σε συσκέψεις του Teams. Αυτές οι δυνατότητες θα είναι διαθέσιμες στο ευρύ κοινό το δεύτερο τρίμηνο του 2022.  

3. Συνεργαστείτε και επικοινωνήστε –με τον δικό σας τρόπο

Σύμφωνα με τα δεδομένα μας, περισσότεροι από το 50% των υβριδικών εργαζομένων εξετάζουν το ενδεχόμενο να μεταβούν σε πλήρως απομακρυσμένη εργασία φέτος. Με αυτήν τη ζήτηση για περισσότερη ευελιξία και φορητότητα, οι ημέρες ενός σταθερού τηλεφώνου σε ένα σταθερό γραφείο έχουν τελειώσει.

Το Τηλέφωνο Teams σύντομα θα προσφέρει μια εμπειρία με πραγματική προτεραιότητα στην κινητή τηλεφωνία με την σύνδεση τηλεπικοινωνιακού παρόχου για κινητές συσκευές σε συνεργασία με ορισμένους από τους πιο καινοτόμους τηλεπικοινωνιακούς παρόχους, συμπεριλαμβανομένων των BT, Rogers, Swisscom, Telia και Verizon. Αυτή η δυνατότητα σας προσφέρει έναν αριθμό τηλεφώνου για τον αριθμό του γραφείου και τον αριθμό του κινητού σας, ανεξάρτητα από το δίκτυο ή τη συσκευή που χρησιμοποιείτε. Μπορείτε επίσης να μεταφέρετε κλήσεις μεταξύ δικτύων και συσκευών χωρίς διακοπές, για παράδειγμα, καθώς αλλάζετε από την υπηρεσία κινητής τηλεφωνίας σας ενώ βρίσκεστε εν κινήσει στο Wi-Fi του γραφείου σας. Η σύνδεση τηλεπικοινωνιακού παρόχου για κινητές συσκευές για το Τηλέφωνο Teams θα τεθεί σε προεπισκόπηση το επόμενο τρίμηνο με επιλεγμένους συνεργαζόμενους παρόχους. Για να μάθετε περισσότερα, ανατρέξτε στο ιστολόγιο ανακοίνωσης της σύνδεσης τηλεπικοινωνιακού παρόχου για κινητές συσκευές.

Το Teams Connect έχει σχεδιαστεί για απρόσκοπτη, ασφαλή και εύχρηστη συνεργασία μεταξύ οργανισμών, επιτρέποντας σε όλους να εργάζονται σαν μία εκτεταμένη ομάδα ενώ παραμένουν στο δικό τους περιβάλλον Teams. Στα τέλη του 2021, ανακοινώσαμε τα κοινόχρηστα κανάλια Teams Connect, τα οποία διευκολύνουν τη συνεργασία με άτομα εντός και εκτός του οργανισμού σας από έναν κοινόχρηστο χώρο εργασίας. Για παράδειγμα, μια ομάδα που εργάζεται σε ένα νέο προϊόν θα μπορεί να κάνει κοινή χρήση ενός καναλιού Teams με μια εξωτερική ομάδα σχεδίασης για τη δημιουργία ενός κοινού χώρου εργασίας μεταξύ οργανισμών. Όλοι οι χρήστες μπορούν να επικοινωνούν, να προγραμματίζουν μια σύσκεψη, να μοιράζονται αρχεία και να συνεργάζονται σε εφαρμογές χωρίς να αλλάζουν λογαριασμούς. Τα κοινόχρηστα κανάλια για το Teams Connect θα τεθούν σε προεπισκόπηση στα τέλη Μαρτίου του 2022. Για να μάθετε περισσότερα και να δοκιμάσετε τα κοινόχρηστα κανάλια, διαβάστε το ιστολόγιο κοινόχρηστων καναλιών του Microsoft Teams Connect.

Για να δημιουργήσουμε και να συνεργαστούμε αποτελεσματικά, χρειαζόμαστε έναν τρόπο να συγκεντρώνουμε κατανεμημένες πληροφορίες, έγγραφα και ομάδες. Τον Ιανουάριο του 2022, παρουσιάσαμε τα στοιχεία Loop στη συνομιλία του Teams, προσφέροντας έναν νέο τρόπο για να σκέφτεστε, να δημιουργείτε και να λαμβάνετε αποφάσεις μαζί. Σήμερα, παρουσιάζουμε τα στοιχεία Loop στην αλληλογραφία του Outlook. Μπορείτε πλέον να κάνετε ανταλλαγή ιδεών, να ολοκληρώνετε στοιχεία ενεργειών και να λαμβάνετε την πιο πρόσφατη κατάσταση από την ομάδα σας χωρίς να χρειάζεται να αλλάζετε περιβάλλον ή εφαρμογές. Ένα μεμονωμένο στοιχείο μπορεί να ενημερωθεί ταυτόχρονα είτε βρίσκεστε στο Teams είτε στο Outlook. Για να αποκτήσετε πρόσβαση στα πιο πρόσφατα στοιχεία Loop στο Outlook, εγγραφείτε για να γίνετε μέλος του προγράμματος Office Insider.

Τα δεδομένα μας δείχνουν επίσης ότι η θετική κουλτούρα κατατάσσεται ως το υπ' αριθμόν ένα στοιχείο που οι εργαζόμενοι θέλουν να παρέχουν οι εταιρείες, ακολουθούμενο από παροχές για πνευματική υγεία και ευεξία. Ένας νέος κόσμος εργασίας απαιτεί τεχνολογία για να δίνει πνοή στην εταιρική κουλτούρα, ψηφιακά.  

Σήμερα, ανακοινώνουμε τη βιβλιοθήκη έμπνευσης, μια νέα δυνατότητα διαθέσιμη σε προεπισκόπηση μέσω της εφαρμογής Πληροφορίες Viva στο Teams. Η βιβλιοθήκη έμπνευσης μετατρέπει τις πληροφορίες σε ενέργειες με πρόσβαση σε επιμελημένο περιεχόμενο και βέλτιστες πρακτικές από κορυφαίες πηγές, όπως το Harvard Business Review και το Thrive. Οι πληροφορίες παραγωγικότητας και ευημερίας που παρέχονται από τις Πληροφορίες Viva βελτιώνονται από περιεχόμενο premium που εστιάζει στην προώθηση καλύτερων εμπειριών εργαζομένων και στην ενίσχυση της αλληλεπίδρασης. Η προεπισκόπηση της βιβλιοθήκης έμπνευσης θα αρχίσει να διατίθεται σε χρήστες του Microsoft 365 με την εφαρμογή Πληροφορίες Microsoft Viva στο Teams αργότερα τον Μάρτιο του 2022 και θα είναι διαθέσιμη σε όλο τον κόσμο σε 11 υποστηριζόμενες γλώσσες μέχρι τα τέλη Απριλίου του 2022. Καρφιτσώστε την εφαρμογή Πληροφορίες Microsoft Viva στο Teams και μάθετε περισσότερα σχετικά με τη βιβλιοθήκη έμπνευσης.

Τέλος, μια κοινή πρόκληση για την απομακρυσμένη και την υβριδική εργασία είναι η διατήρηση του κοινωνικού κεφαλαίου, του δικτύου σχέσεων που επιτρέπει στους ανθρώπους και τους οργανισμούς να ευημερούν. Αν και μπορεί να είναι δύσκολο να δημιουργηθούν φιλίες και σχέσεις στο υβριδικό περιβάλλον εργασίας, επενδύουμε σε εργαλεία που σας βοηθούν να εκφράζεστε και να διασκεδάζετε ενώ το κάνετε.

Τώρα μπορείτε να δείξετε ακόμα μεγαλύτερο μέρος της προσωπικότητάς σας στη συνομιλία με τα νέα emoji Fluent στο Teams. Με έντονο και διασκεδαστικό στυλ, περισσότερα από 1800 emoji τριών διαστάσεων μπορούν να δώσουν πιο εκφραστικό και διασκεδαστικό χαρακτήρα στα μηνύματα. Επιλέξτε μια κατηγορία και χρησιμοποιήστε τον επιλογέα τόνου του δέρματος για να επιλέξετε ένα emoji που σας αντιπροσωπεύει καλύτερα. Τα emoji Fluent είναι τώρα διαθέσιμα σε προεπισκόπηση.

Το όραμα για το μέλλον

Παρόλο που έχουν αλλάξει τόσα πολλά σχετικά με την εργασία, ένα πράγμα παραμένει σταθερό: στο κέντρο βρίσκονται οι άνθρωποι. Με τεχνολογίες όπως το Microsoft Teams να υποστηρίζουν τους ανθρώπους, μπορούμε να κάνουμε την υβριδική εργασία πραγματικά αποτελεσματική, φέρνοντας τους πάντες –και τα πάντα– κοντά.

Θέλουμε να ευχαριστήσουμε και πάλι τους πελάτες και τους συνεργάτες μας που ήταν μαζί μας σε κάθε βήμα τα τελευταία πέντε χρόνια. Για να γιορτάσετε μαζί μας, αναζητήστε τα νέα προσαρμοσμένα φόντα στο Teams και δείτε το επετειακό ιστολόγιο κοινότητας για το παρασκήνιο σχετικά με τη δημιουργία του Teams.

¹Weiss, K., Baer, J. και Huang, B. (5 Οκτωβρίου 2021). CIO Survey Takeaways- Further Solidifying the Leadership Position. (σελ. 3). Έρευνα της Morgan Stanley.

The post 3 τρόποι για να ικανοποιήσετε τις νέες υβριδικές προσδοκίες με το Microsoft Teams και το Microsoft 365 appeared first on Microsoft 365 Blog.

Οι προγραμματιστές βρίσκονται στον πυρήνα αυτού του μετασχηματισμού, και στη Microsoft, έχουμε δει την απόδειξη για αυτό, στις εφαρμογές που έχετε δημιουργήσει με βάση το Microsoft Cloud. Σήμερα, παρουσιάζουμε νέες δυνατότητες και εργαλεία για το Microsoft 365 και το Microsoft Teams, που θα προσφέρουν τη δυνατότητα στους προγραμματιστές να δημιουργήσουν λύσεις για τον νέο τρόπο εργασίας.

Μια νέα κατηγορία εφαρμογών που έχει σχεδιαστεί για υβριδική εργασία: οι εφαρμογές συνεργασίας

Η υβριδική, παγκόσμια εργασία απαιτεί δομικές αλλαγές στον τρόπο κατασκευής των εφαρμογών και αλληλεπίδρασης μαζί τους. Χρειαζόμαστε μια νέα κατηγορία εφαρμογών με επίκεντρο τη συνεργασία, αντί για την ατομική παραγωγικότητα. Οι εφαρμογές που επιτρέπουν σύγχρονες και ασύγχρονες λειτουργίες συνεργασίας με συσκέψεις σε πραγματικό χρόνο, ανταλλαγή μηνυμάτων αποκλειστικού σκοπού, συνεργασία σε έγγραφα και αυτοματισμό επιχειρηματικών διαδικασιών, όλα σε ένα ενιαίο επίπεδο οργάνωσης.

Το Microsoft Teams έχει δημιουργηθεί ακριβώς για να προσφέρει τη δυνατότητα της συνεργασίας. Με περισσότερα από 145 εκατομμύρια άτομα να χρησιμοποιούν το Teams καθημερινά, το Teams έχει γίνει η κατεξοχήν ψηφιακή πλατφόρμα για εργασία και μάθηση. Έτσι δημιουργείται μια νέα δημιουργική και οικονομική ευκαιρία για να μπορούν οι προγραμματιστές να δημιουργήσουν την επόμενη γενιά εφαρμογών με κεντρικό άξονα τη συνεργασία. Ονομάσαμε αυτήν τη νέα κατηγορία εφαρμογών εφαρμογές συνεργασίας.

Με τις εφαρμογές συνεργασίας, οι τελικοί χρήστες μπορούν να εργαστούν εύκολα μαζί με άλλους και να ολοκληρώσουν τα έργα τους οποιαδήποτε στιγμή, από οποιαδήποτε τοποθεσία και να παραμείνουν στη ροή της εργασίας τους χωρίς να χρειάζεται να μετακινούνται σε πολλές εφαρμογές και δεδομένα. Επιπλέον, χάρη στα στοιχεία Fluid, οι τελικοί χρήστες μπορούν να δημιουργούν εμπειρίες ζωντανής συνεργασίας, με δυνατότητα επεξεργασίας σε πραγματικό χρόνο, οι οποίες μπορούν να κοινοποιούνται σε όλο το Teams και τις εφαρμογές του Office.

Θέλουμε να διευκολύνουμε τη δημιουργία εφαρμογών συνεργασίας για τους προγραμματιστές: 

• Χρησιμοποιήστε τις δεξιότητες που ήδη διαθέτετε: Ενσωματώστε εύκολα τις υπάρχουσες λύσεις εφαρμογών σας στο Teams και χρησιμοποιήστε τυπικές τεχνολογίες web, JavaScript και λίγα μόνο API του Teams, για να τις ενσωματώσετε στα μηνύματα, τα κανάλια και τις συσκέψεις του Teams, γρήγορα και εύκολα. Εκατοντάδες ανεξάρτητοι προμηθευτές λογισμικού (ISV) όπως Service Now, Workday, Adobe, SAP και άλλοι, ήδη το κάνουν στην πλατφόρμα μας.
• Απλοποιήστε τον προγραμματισμό: Όταν δημιουργείτε μια εφαρμογή για το Teams, λειτουργεί σε πολλές πλατφόρμες, σε Windows, macOS, Web, iOS, Android και Android. Ο στόχος μας είναι να μειώσουμε σημαντικά την εκμάθηση και να στηρίξουμε τους προγραμματιστές, ώστε να δημιουργήσουν την επόμενη γενιά εφαρμογών. Δημιουργήστε τη μία φορά, αναπτύξτε την οπουδήποτε.
• Υποστήριξη της επιλογής του προγραμματιστή: Το Microsoft Cloud προσφέρει μια μεγάλη ποικιλία τεχνολογιών για τη δημιουργία εφαρμογών συνεργασίας. Οι προγραμματιστές που δημιουργούν μια νέα εφαρμογή μπορούν να επιλέξουν τεχνολογίες από το Power Platform, το Azure, το Graph και άλλα, ανάλογα με τις ανάγκες τους. 

Μάθετε περισσότερα για το όραμά μας σχετικά με τις εφαρμογές συνεργασίας που έχουν δημιουργηθεί με βάση το Microsoft Cloud, στη βασική παρουσίαση τεχνικού περιεχομένου με συντονιστή τον Jeff Teper και στη συνάντηση "Into Focus" με τον Rajesh Jha.

Δημιουργήστε εφαρμογές συνεργασίας με το Microsoft Teams

Για να σας βοηθήσουμε κι άλλο να δημιουργήσετε εφαρμογές συνεργασίας, προσφέρουμε νέες ευκαιρίες ενοποίησης και βελτιωμένα εργαλεία προγραμματιστή για το επίπεδο οργάνωσης, το Teams.

Δημιουργήστε εφαρμογές για συσκέψεις, που επιτρέπουν πιο εμπλουτισμένες εμπειρίες

Είναι σημαντικό κάθε συμμετέχοντας στη σύσκεψη να έχει μια εξαιρετικής ποιότητας εμπειρία, ανεξάρτητα αν είναι από απόσταση ή από κοντά. Ανακοινώνουμε νέες δυνατότητες που θα σας επιτρέψουν να δημιουργείτε εμπλουτισμένες εμπειρίες συσκέψεων στις εφαρμογές σας για συσκέψεις του Teams.

• Ενοποίηση σταδίου κοινής χρήσης: Διαθέσιμη σε προεπισκόπηση, η ενοποίηση σταδίου κοινής χρήσης παρέχει στους προγραμματιστές πρόσβαση στο κύριο στάδιο μιας σύσκεψης του Teams, μέσω μιας απλής ρύθμισης παραμέτρων στη διακήρυξη εφαρμογής. Παρέχει μια νέα επιφάνεια για να ενεργοποιήσετε εμπειρίες συνεργασίας πολλών χρηστών σε πραγματικό χρόνο για τις εφαρμογές συσκέψεων, όπως η δημιουργία πίνακα, η σχεδίαση, οι πίνακες έργων και πολλά άλλα. 

• Νέα API για συμβάντα συσκέψεων: Διαθέσιμη σε προεπισκόπηση, η ενεργοποίηση της αυτοματοποίησης ροών εργασιών που σχετίζονται με σύσκεψη μέσω συμβάντων, όπως η έναρξη συσκέψεων και η λήξη συσκέψεων, με πολλά περισσότερα API συμβάντος που έχουν προγραμματιστεί να ξεκινήσουν μέσα στο επόμενο έτος.

• Προσβασιμότητα λειτουργίας "Μαζί": Το επόμενο καλοκαίρι, η δυνατότητα επεκτασιμότητας της λειτουργίας "Μαζί" σάς επιτρέπει να δημιουργείτε και να μοιράζεστε τις δικές σας προσαρμοσμένες σκηνές για συσκέψεις του Teams. Αυτό παρέχει μια εύκολη εμπειρία σχεδίασης στην Πύλη Προγραμματιστών του Teams, ώστε οι προγραμματιστές να μπορούν να δημιουργούν προσαρμοσμένες σκηνές, για να κάνουν τις συσκέψεις πιο ενδιαφέρουσες και καλύτερα προσαρμοσμένες στον οργανισμό σας. Δείτε εδώ μια προσαρμοσμένη σκηνή που έχει δημιουργηθεί από τη δική μας ομάδα, την οποία μπορείτε να δοκιμάσετε σήμερα κιόλας!

API πολυμέσων, με άδεια χρήσης συγκεκριμένων πόρων: Το επόμενο καλοκαίρι, αποκτήστε πρόσβαση σε ροές ήχου και βίντεο σε πραγματικό χρόνο, για να δημιουργήσετε σενάρια όπως για μεταγραφή, μετάφραση, λήψη σημειώσεων, συλλογή πληροφοριών και πολλά άλλα. Αυτά τα API θα έχουν ενεργοποιημένη την άδεια χρήσης συγκεκριμένων πόρων, ώστε οι διαχειριστές IT να μπορούν να προβάλουν αυτά τα δικαιώματα από το Κέντρο διαχείρισης του Teams, και να επαληθεύσουν ότι αυτές οι εφαρμογές έχουν πρόσβαση μόνο στις συσκέψεις στις οποίες έχουν προστεθεί.

Με τη διαλειτουργικότητα του Azure Communication Services με το Teams που κυκλοφόρησε πρόσφατα, οι χρήστες του Teams μπορούν να αλληλεπιδρούν εύκολα με πελάτες, συνεργάτες και άλλα σημαντικά άτομα εκτός του οργανισμού σας. Όταν δημιουργείτε προσαρμοσμένες εφαρμογές χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες Azure Communication Services, όπως φωνή, βίντεο και συνομιλία, μπορείτε να επωφεληθείτε από την ενσωματωμένη διαλειτουργικότητα με το Teams. Αυτό θα δώσει τη δυνατότητα στους χρήστες του Teams να συμμετέχουν σε συσκέψεις και να αλληλεπιδρούν με πελάτες και συνεργάτες, χρησιμοποιώντας την προσαρμοσμένη εφαρμογή σας. Ακόμη καλύτερα, με τις υπηρεσίες Azure Communication Services να συνδέονται στο παρασκήνιο με το Microsoft Teams, οι προγραμματιστές απολαμβάνουν δωρεάν χρήση VoIP και συνομιλίας, για τους χρήστες της εφαρμογής Teams.¹

Αρχίστε να χρησιμοποιείτε τη διαλειτουργικότητα των υπηρεσιών Azure Communication Services και του Teams, που είναι διαθέσιμη σε προεπισκόπηση.

Ενεργοποίηση εμπειριών συνεργασίας σε κάθε πλατφόρμα

Δημιουργήσαμε το Teams για να προσφέρουμε τη δυνατότητα της συνεργασίας. Έτσι, μοιραζόμαστε νέα χαρακτηριστικά και δυνατότητες, που θα επιτρέπουν στους χρήστες να συνεργάζονται στο Teams και σε ορισμένες από τις άλλες πλατφόρμες μας.

Τα στοιχεία Fluid του Microsoft Teams είναι πλέον διαθέσιμα σε ιδιωτική προεπισκόπηση και θα επεκταθούν σε περισσότερους πελάτες τους προσεχείς μήνες. Τα στοιχεία Fluid στη συνομιλία του Teams επιτρέπουν στους τελικούς χρήστες να στέλνουν μηνύματα που θα περιέχουν κάποιον πίνακα, στοιχεία ενεργειών ή μια λίστα με δυνατότητα κοινής σύνταξης και επεξεργασίας από όλους τους χρήστες μαζί, τα οποία θα μπορούν να κοινοποιηθούν σε όλες τις εφαρμογές του Office όπως το Outlook. Συντονίστε γρήγορα όλες τις ομάδες και εργαστείτε αποτελεσματικά, με αντιγραφή και επικόλληση στοιχείων στις συνομιλίες του Teams. Με τα στοιχεία Fluid, οι χρήστες μπορούν να συλλογίζονται, να δημιουργούν και να αποφασίζουν από κοινού, διοργανώνοντας λιγότερες συσκέψεις και ελαχιστοποιώντας την ανάγκη για μακριά νήματα συνομιλίας.

Οι επεκτάσεις μηνυμάτων σύντομα θα υποστηρίζονται στο Outlook: Θα προσφέρουν μια εμπειρία ενοποιημένης ανάπτυξης για επεκτάσεις μηνυμάτων που λειτουργούν με το Microsoft Teams και το Outlook στο web. Όταν οι χρήστες συντάσσουν ένα μήνυμα, θα έχουν τη δυνατότητα να επιλέγουν από ένα νέο μενού επεκτάσεων μηνυμάτων που βασίζονται στην αναζήτηση. Για παράδειγμα, ένας χρήστης θα μπορεί να συντάξει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και, στη συνέχεια, να επιλέξει μια επέκταση μηνύματος που εμφανίζει εργασίες από την εφαρμογή Teams και να τις στείλει σε μέλη της ομάδας.

Εκτός από τη δημιουργία εφαρμογών, bot και ροών χωρίς εκτεταμένη σύνταξη κώδικα, από το Teams και για το Teams, διευκολύνουμε τη διανομή λύσεων χωρίς εκτεταμένη σύνταξη κώδικα στους τελικούς χρήστες. Σύντομα θα μπορείτε να μοιράζεστε ευρέως τα bot που έχουν δημιουργηθεί με Microsoft Power Virtual Agents με ομάδες ασφαλείας, όπως ήδη μπορείτε να κάνετε με τις εφαρμογές που έχουν δημιουργηθεί με το Power Apps. Επίσης, πρόσφατα διευκολύναμε τη μεταφορά των εφαρμογών, των bot, των ροών, των πινάκων και των συσχετισμένων πόρων από ένα περιβάλλον Microsoft Dataverse για το Teams σε ένα άλλο, εξασφαλίζοντας ότι μπορείτε να αξιοποιήσετε αυτούς τους πόρους για νέα σενάρια. Συνεχίζουμε επίσης να κυκλοφορούμε περισσότερα δείγματα εφαρμογών για το Power Apps, για να βοηθήσουμε τους προγραμματιστές και τους πελάτες να αρχίσουν να χρησιμοποιούν το Power Apps.

Κιτ εργαλείων και πόροι για προγραμματιστές, για τη δημιουργία και διαχείριση εφαρμογών Teams

Καθώς οι προγραμματιστές δημιουργούν την επόμενη γενιά εφαρμογών συνεργασίας για την υποστήριξη της υβριδικής εργασίας, επενδύουμε σε εργαλεία και πόρους που θα σας βοηθήσουν να είστε πιο παραγωγικοί.

Με το βελτιωμένο κιτ εργαλείων του Microsoft Teams για Visual Studio και Visual Studio Code, διαθέσιμο σε προεπισκόπηση, διευκολύνουμε οποιονδήποτε προγραμματιστή να δημιουργήσει εφαρμογές του Teams που είναι διαλειτουργικές με τη στοίβα της Microsoft, σε υπολογιστές και κινητές συσκευές. Είτε χρησιμοποιείτε το React είτε το SharePoint Framework (SPFx) είτε το .NET, το κιτ εργαλείων είναι φτιαγμένο ώστε οι προγραμματιστές να το χρησιμοποιούν στο πλαίσιο όσων ήδη γνωρίζουν και χρησιμοποιούν. Ορισμένες από τις βασικές ενημερώσεις είναι ο έλεγχος ταυτότητας μίας γραμμής, η ενοποίηση του Azure Functions, η ενοποίηση SPFx, το πρόγραμμα-πελάτης Microsoft Graph μίας γραμμής και η βελτιωμένη φιλοξενία σε IDE και CLI.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με το κιτ εργαλείων Teams και εγκαταστήσετε το σήμερα από το Visual Studio Marketplace.

Η σύνταξη κώδικα είναι το πρώτο βήμα, αλλά οι προγραμματιστές πρέπει επίσης να διαχειρίζονται και να ρυθμίζουν τις παραμέτρους των εφαρμογών σας. Βρισκόμαστε λοιπόν, στην ευχάριστη θέση να ανακοινώσουμε την προεπισκόπηση της πύλης Προγραμματιστών για το Microsoft Teams. Με την Πύλη Προγραμματιστών (πρώην App Studio), οι προγραμματιστές λαμβάνουν μια αποκλειστική κονσόλα διαχείρισης εφαρμογών που διατίθεται μέσω Web ή μέσα από το Teams, η οποία μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την εγγραφή και ρύθμιση παραμέτρων των εφαρμογών τους, από μία κεντρική τοποθεσία. Οι νέες δυνατότητες περιλαμβάνουν τα εξής:

• Πρόσβαση μέσω οποιουδήποτε προγράμματος περιήγησης web και συσκευής, για εύκολη περιήγηση.
• Διαχείριση ρυθμίσεων παραμέτρων περιβάλλοντος, χωρίς να απαιτείται διαχείριση πολλών διακηρύξεων σε διαφορετικά περιβάλλοντα.
• Συνεργασία με συναδέλφους, με παροχή πρόσβασης για ανάγνωση/σύνταξη σε εφαρμογές σε άλλους χρήστες, για συνεργασία και ενημέρωση εφαρμογών.
• Δυνατότητα στους ανεξάρτητους προμηθευτές λογισμικού (ISV) να συνδέουν προσφορές για λογισμικό ως υπηρεσία (SaaS) στις εφαρμογές τους, για μια νέα εμπειρία αγοράς μέσα από το Teams.
• Συλλογή χρήσιμων πληροφοριών σχετικά με τη χρήση των εφαρμογών (σε προεπισκόπηση).

Αρχίστε να χρησιμοποιείτε την Πύλη Προγραμματιστών σήμερα κιόλας.

Η επιτυχία της πλατφόρμας μας είναι συνδεδεμένη με τη δική σας επιτυχία. Ευχαριστούμε τους συνεργάτες μας που έχουν δημιουργήσει πρωτοποριακές εφαρμογές στο Teams. Έχουμε δεσμευτεί να υποστηρίζουμε την επιτυχία των συνεργατών μας, βοηθώντας τους χρήστες να ανακαλύπτουν, να αναπτύσσουν και να υιοθετούν εύκολα εφαρμογές. Και είμαστε στην ευχάριστη θέση να ανακοινώσουμε ότι σύντομα, οι χρήστες θα έχουν τη δυνατότητα να αγοράζουν συνδρομές για τις εφαρμογές συνεργατών απευθείας από το κατάστημα του Teams και το Κέντρο διαχείρισης του Teams (μέσω τιμολογίου χρέωσης ή πιστωτικής κάρτας), καθιστώντας ακόμη πιο εύκολη την απόκτηση και υιοθέτηση εφαρμογών από τους χρήστες, παρέχοντας παράλληλα στους συνεργάτες μας περισσότερες ευκαιρίες κέρδους για τις λύσεις σας.

Προσφέρετε εμπειρίες που έχουν δημιουργηθεί με άξονα τα δεδομένα, τις ιδέες και την ασφάλεια, με το Microsoft Graph

Παρόλο που το Teams είναι το επίπεδο οργάνωσης των εφαρμογών συνεργασίας, μία βασική πτυχή αυτών των εμπειριών εφαρμογών είναι τα εμπλουτισμένα σύνολα δεδομένων από το Microsoft Graph. Το Microsoft Graph διαχειρίζεται τα δεδομένα που δημιουργούνται από τρισεκατομμύρια συνδέσεων μεταξύ επικοινωνιών, περιεχομένου και ατόμων, με προστασία προσωπικών δεδομένων, ασφάλεια, συμμόρφωση και αναζήτηση, με την υποστήριξη της προηγμένης μηχανικής μάθησης.

Δείτε ορισμένες από τις νέες συναρπαστικές δυνατότητες του Microsoft Graph που παρουσιάζουμε σήμερα.

Νωρίτερα αυτόν το χρόνο, παρουσιάσαμε το Microsoft Viva, για να βοηθήσουμε οργανισμούς σε όλο τον κόσμο να βελτιστοποιήσουν την εμπειρία του εργατικού δυναμικού τους και να βοηθήσουν τους εργαζόμενους να προσαρμοστούν με επιτυχία στον νέο τρόπο εργασίας. Το Viva έχει δημιουργηθεί για να λειτουργεί ως πλατφόρμα. Επομένως, ανακοινώνουμε το πρώτο από πολλά προγραμματισμένα σημεία επεκτασιμότητας: Οι κάρτες σύνδεσης Viva είναι τώρα διαθέσιμες σε προεπισκόπηση, με το SharePoint Framework (SPFx), για προγραμματιστές που γράφονται στην πρώιμη πρόσβαση. Με αυτήν την έκδοση, μπορείτε πλέον να χρησιμοποιείτε έτοιμα ή προσαρμοσμένα τμήματα web, για να δημιουργείτε πίνακες εργαλείων του Viva Community, τροφοδοσίες ειδήσεων και πόρους που εστιάζουν στους εργαζόμενους, βελτιστοποιημένα για οποιαδήποτε πλατφόρμα ή συσκευή.

Εγγραφείτε για να αποκτήσετε πρώιμη πρόσβαση στην επόμενη έκδοση του SPFx, για τη δημιουργία εγγενών εμπειριών για κινητές συσκευές για τις Συνδέσεις Viva.

Όσον αφορά το ποιος έχει πρόσβαση στα δεδομένα του οργανισμού σας, ο έλεγχος ταυτότητας και η ασφάλεια είναι πάντα σε προτεραιότητα. Αυτός είναι ο λόγος που πολλοί προγραμματιστές χρησιμοποιούν το Microsoft Graph. Έχει δημιουργηθεί με άξονα τις δυνατότητες ασφάλειας και ελέγχου ταυτότητας εταιρικού επιπέδου του Azure Active Directory (Azure AD). Νέες δυνατότητες που παρουσιάζουμε σήμερα:

• Αξιολόγηση συνεχούς πρόσβασης: Διαθέσιμη για προεπισκόπηση, επιτρέπει στο Azure AD να παρακολουθεί συνεχώς πόρους για απειλές ασφαλείας και να ανακαλεί διακριτικά πρόσβασης, με βάση κρίσιμα συμβάντα ή αξιολόγηση πολιτικής, αντί να βασίζεται απλώς στη σύντομη διάρκεια ζωής του διακριτικού. 
• Νέες μέθοδοι ελέγχου ταυτότητας API , ώστε να μπορείτε να διαχειρίζεστε την πρόσβαση στα δεδομένα και τους πόρους στην εφαρμογή σας, χρησιμοποιώντας τον κύριο έλεγχο ταυτότητας, τον έλεγχο ταυτότητας δύο βημάτων ή τον έλεγχο ταυτότητας με επίπεδα, και να χρησιμοποιείτε μια διαδικασία επαναφοράς κωδικού πρόσβασης από τον χρήστη (SSPR).
• Γενική διαθεσιμότητα των API εξωτερικών ταυτοτήτων, ώστε οι εφαρμογές σας να μπορούν να δημιουργήσουν ασφαλείς αλληλεπιδράσεις χρήστη από επιχείρηση σε καταναλωτή (B2C), χρησιμοποιώντας προκαθορισμένες πολιτικές με δυνατότητα ρύθμισης παραμέτρων, ενώ οι χρήστες να μπορούν να χρησιμοποιούν τους καθημερινούς λογαριασμούς τους, για εγγραφή στη λύση σας.

Ένα από τα πιο συνηθισμένα αιτήματα πελατών και συνεργατών είναι πώς μπορούν να φέρνουν τα δεδομένα τους στο Microsoft Graph και να τα εμφανίζουν σε όλο το Microsoft 365. Για τον λόγο αυτό δημιουργήθηκαν συνδέσεις με το Microsoft Graph, οι οποίες επιτρέπουν στους προγραμματιστές να ενσωματώνουν, να καταχωρούν σε ευρετήρια και να εμφανίζουν μεταδεδομένα επιφάνειας, για να εμπλουτίζουν τα υπάρχοντα σύνολα δεδομένων μέσα στο Microsoft 365, ξεκλειδώνοντας τη συμμετοχή σε βασικές εμπειρίες, όπως η Αναζήτηση της Microsoft και το eDiscovery. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να ανακοινώσουμε αρκετές ενημερώσεις που θα είναι σύντομα διαθέσιμες στις συνδέσεις του Microsoft Graph, όπως:

• Υποστήριξη για τον εμπλουτισμό των προφίλ ατόμων από προελεύσεις εκτός AAD, που θα επιτρέπουν στους διαχειριστές να αντιστοιχίζουν ιδιότητες από τις συνδέσεις του Microsoft Graph με τις κάρτες ατόμων του Microsoft 365 στον οργανισμό σας.
• Νέες συνδέσεις Jira και Confluence που έχουν δημιουργηθεί από τη Microsoft θα είναι διαθέσιμες αργότερα μέσα στο έτος.
• Επέκταση των αποτελεσμάτων αναζήτησης στα προγράμματα-πελάτες του Microsoft Teams για κινητές συσκευές και υπολογιστές, και στο κουτί του Windows Search.
• Η υποστήριξη eDiscovery της προεπισκόπησης για προγραμματιστές των συνδέσεων του Graph θα είναι διαθέσιμη το καλοκαίρι 2021.

Ανακοινώνουμε επίσης ότι η Σύνδεση δεδομένων του Microsoft Graph είναι διαθέσιμη σε προεπισκόπηση στο Azure. Η Σύνδεση δεδομένων του Microsoft Graph είναι μια ασφαλής σύνδεση υψηλής ταχύτητας μετάδοσης, που έχει σχεδιαστεί για την αντιγραφή επιλεγμένων συνόλων δεδομένων παραγωγικότητας του Microsoft 365 στον μισθωτή Azure. Είναι ένα ιδανικό εργαλείο για προγραμματιστές και ερευνητές δεδομένων που επιθυμούν να δημιουργήσουν εταιρικές αναλύσεις ή εκπαιδευτικά μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης και μοντέλα μηχανικής μάθησης. Ενώ τα περισσότερα προϊόντα του Microsoft 365 παρέχονται ανά χρήστη/ανά μήνα, προσφέρουμε τη Σύνδεση δεδομένων του Microsoft Graph ως υπηρεσία βάσει χρήσης, έτσι ώστε οι προγραμματιστές να πρέπει να πληρώνουν μόνο για τα δεδομένα που καταναλώνονται στις λύσεις σας.

Μάθετε περισσότερα για τη Σύνδεση δεδομένων του Microsoft Graph στα έγγραφα τεχνικής τεκμηρίωσης.

Τέλος, θέλουμε οι προγραμματιστές να δημιουργούν ανθρωποκεντρικές εμπειρίες που να εκτείνονται σε ολόκληρη την πλατφόρμα Microsoft 365, αλλά κατανοούμε ότι η σύνταξη ξεχωριστού κώδικα για εργασία σε όλα τα προϊόντα μας δεν είναι ιδανική πρακτική. Για αυτό είμαστε στην ευχάριστη θέση να μοιραστούμε τη διαθεσιμότητα των Καθολικών ενεργειών για τις Προσαρμόσιμες κάρτες. Τώρα, χρησιμοποιώντας το Azure Bot Framework, μπορείτε να δημιουργήσετε και να εφαρμόσετε μια ενιαία προσαρμόσιμη κάρτα, η οποία συγχρονίζεται ομαλά με τα προγράμματα-πελάτες για κινητές συσκευές και υπολογιστές του Teams και του Outlook.

Διαβάστε την πλήρη δημοσίευση στο ιστολόγιο του Microsoft Graph για να μάθετε περισσότερα.

Δημιουργήστε σύγχρονες εφαρμογές των Windows που λειτουργούν χωρίς πρόβλημα, σε οποιοδήποτε τελικό σημείο

Με τη μετάβαση στην απομακρυσμένη εργασία και τώρα, στην υβριδική εργασία, ο υπολογιστής είναι πιο απαραίτητος από ποτέ. Καθώς πάνω από 1,3 δισεκατομμύριο συσκευές χρησιμοποιούν Windows 10, οι σύγχρονες εφαρμογές που είναι ενσωματωμένες στα Windows έχουν γίνει πολύ σημαντικές για τη διατήρηση της παραγωγικότητας των χρηστών. Τα Windows είναι απαραίτητα για να παραμένουν συνδεδεμένοι και παραγωγικοί οι εργαζόμενοι, και τώρα είναι η ευκαιρία των προγραμματιστών να υπερβούν τα όρια και να βρουν νέους καινοτόμους τρόπους να βοηθήσουν τους ανθρώπους.

Εάν είστε προγραμματιστής των Windows, γνωρίζετε ήδη τη σπουδαιότητα του Project Reunion. Με το Project Reunion, αποκτάτε πρόσβαση σε σύγχρονες τεχνολογίες και νέες δυνατότητες των Windows, καθώς και στις καλύτερες από τις υπάρχουσες δυνατότητες για υπολογιστή (Win32). Έχετε συνεκτική, σύγχρονη αλληλεπίδραση και εμπειρία χρήστη με το WinUI 3, καθώς και εξαιρετικές επιδόσεις συστήματος και διάρκεια ζωής μπαταρίας για τις εφαρμογές σας. Για αυτό είμαστε στην πολύ ευχάριστη θέση να ανακοινώσουμε την προεπισκόπηση του Project Reunion 0.8, ώστε να μπορείτε να δημιουργήσετε και να εκσυγχρονίσετε τις εφαρμογές των Windows χωρίς προβλήματα, τόσο για τα τελικά σημεία προγράμματος-πελάτη όσο και για το cloud. Μπορείτε να δημιουργήσετε εμπειρίες βελτιστοποιημένες για υλικό συσκευής, με εύκολη ανακάλυψη και διαχείριση εφαρμογής, και με δυνατότητα μελλοντικής συμβατότητας με αρχιτεκτονική Arm64. Ορισμένες από τις βασικές ενημερώσεις είναι οι εξής:

• Η υποστήριξη προηγούμενων επιπέδων για Windows 10 έκδοση 1809 ανοίγει μια μεγάλη, αξιοποιήσιμη αγορά στο οικοσύστημα των Windows, και είναι ένας κλάδος μακροπρόθεσμης παροχής υπηρεσιών.
• Η υποστήριξη του .NET 5 σημαίνει ότι οι προγραμματιστές μπορούν να χρησιμοποιήσουν τα εργαλεία που ήδη γνωρίζουν, συμπεριλαμβανομένων των WPF και WinForms.
• Το WinUI 3 και το WebView 2 υποστηρίζουν τη σύγχρονη, συμβατή ανάπτυξη περιβάλλοντος εργασίας χρήστη, χρησιμοποιώντας τις ίδιες τεχνολογίες γύρω από τις οποίες είναι κατασκευασμένα τα Windows.

Μάθετε περισσότερα και αρχίστε να εκσυγχρονίζετε τις εφαρμογές των Windows με την προεπισκόπηση του Project Reunion 0.8.

Γνωρίζουμε ότι πολλοί προγραμματιστές χρησιμοποιούν εργαλεία γραμμής εντολών και κελύφη, όπως η γραμμή εντολών, το PowerShell και το Windows Subsystem για Linux (WSL). Με το Τερματικό Windows, οι προγραμματιστές λαμβάνουν μια όμορφη, κομψή, σύγχρονη εμπειρία γραμμής εντολών στα Windows, και φέτος, είμαστε ενθουσιασμένοι που μπορείτε να το ορίσετε ως προεπιλεγμένο πρόγραμμα προσομοίωσης τερματικού, που επιτρέπει την κυκλοφορία όλων των εφαρμογών γραμμής εντολών μέσω του Τερματικού Windows. Επίσης, κυκλοφορούμε μια νέα δυνατότητα που ονομάζεται λειτουργία Quake, η οποία σας επιτρέπει να ανοίξετε ένα νέο παράθυρο τερματικού με μια απλή συντόμευση πληκτρολογίου, από οπουδήποτε στα Windows.

Γρήγορα αποτελέσματα με τις νέες δυνατότητες του Τερματικού Windows.

Μπορείτε επίσης να λάβετε υποστήριξη εφαρμογής γραφικού περιβάλλοντος χρήστη στο Windows Subsystem για Linux (WSL), έτσι ώστε όλα τα εργαλεία και οι ροές εργασιών να βρίσκονται άμεσα στη διάθεσή σας. Τα Windows σάς επιτρέπουν να εργαστείτε όπως εσείς θέλετε με απρόσκοπτες ενοποιήσεις με οποιαδήποτε ροή εργασιών με εφαρμογές GUI, Linux και επιτάχυνση της μηχανικής μάθησης με GPU.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις ενημερώσεις για το WSL.

Όλο και περισσότεροι οργανισμοί στρέφονται στη ρομποτική αυτοματοποίηση διαδικασιών (RPA), για να βελτιστοποιήσουν τις επιχειρηματικές διαδικασίες, από απλές επαναλαμβανόμενες εργασίες έως και σύνθετες ροές εργασιών. Τον μήνα μετά το Ignite, όπου ανακοινώσαμε ότι το Power Automate Desktop είναι διαθέσιμο χωρίς επιπλέον κόστος για τους χρήστες των Windows 10, είδαμε εξαπλάσια αύξηση στις λήψεις ανά μήνα. Κάτι που αποδεικνύει την αναξιοποίητη ευκαιρία που προσφέρει το RPA χωρίς κώδικα στους πελάτες, αναφορικά με την αυτοματοποίηση επαναλαμβανόμενων εργασιών και ροών εργασιών. Σήμερα, κάνουμε ακόμα πιο εύκολο το να εντοπίσετε ποιες διαδικασίες είναι πιο κατάλληλες για αυτοματοποίηση. Το Process advisor, που πλέον είναι γενικά διαθέσιμο, είναι μια δυνατότητα ανίχνευσης διαδικασιών, που παρέχει πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο εργασίας των ατόμων, για να μην χρειάζεται να κάνετε υποθέσεις σχετικά με την αυτοματοποίηση. Μπορείτε πλέον να αντιστοιχίζετε εργασίες ροής εργασιών, να ανακαλύπτετε σημεία συμφόρησης και να εντοπίζετε ποιες χρονοβόρες εργασίες είναι πιο κατάλληλες για αυτοματοποίηση, όλα μέσα από το Microsoft Power Automate.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με το Power Automate Desktop και το Process Advisor.

Μάθετε. Συνδεθείτε. Προγραμματίστε.

Ελπίζουμε να απολαύσετε το Microsoft Build αυτή την εβδομάδα. Υπάρχουν εξαιρετικές παρουσιάσεις που έχουμε δημιουργήσει μόνο για εσάς και καλύπτουν ολόκληρη την πλατφόρμα του Microsoft 365.

Καλό προγραμματισμό!

Πρόσθετοι πόροι

Δείτε αυτούς τους πρόσθετους πόρους, για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον προγραμματισμό στο Microsoft 365:

• Παρακολουθήστε την παρουσίαση "Δημιουργήστε την επόμενη γενιά εφαρμογών συνεργασίας για υβριδική εργασία" του Microsoft Build.
• Ρίξτε μια ματιά στο ιστολόγιο των ανακοινώσεων του Microsoft Teams για το Microsoft Build, για να δείτε μια σύνοψη των νέων δυνατοτήτων του Teams.
• Ρίξτε μια ματιά στο ιστολόγιο των ανακοινώσεων για προγραμματιστές του Microsoft 365 για το Microsoft Build, για να δείτε μια σύνοψη των νέων δυνατοτήτων του Microsoft 365.
• Κέντρο Προγραμματιστών του Microsoft Teams, για πρόσβαση σε έγγραφα, ιστολόγια, εργαλεία και πολλά άλλα, για να ξεκινήσετε τη δημιουργία εφαρμογών του Teams.
• Κέντρο Προγραμματιστών του Microsoft Graph για πρόσβαση σε έγγραφα, ιστολόγια, εργαλεία και πολλά άλλα, για να ξεκινήσετε τη δημιουργία εφαρμογών του Microsoft Graph.
• Κέντρο Προγραμματιστών των Windows, για πρόσβαση σε έγγραφα, ιστολόγια, εργαλεία και πολλά άλλα, για να ξεκινήσετε τη δημιουργία εφαρμογών των Windows.

¹Η χρήση VoIP και συνομιλίας για τα τελικά σημεία του Microsoft Teams περιλαμβάνεται με τις άδειες χρήσης του Microsoft 365.

The post Δημιουργήστε την επόμενη γενιά εφαρμογών συνεργασίας για υβριδική εργασία appeared first on Microsoft 365 Blog.

Μέσα στη χρονιά, οι υπεύθυνοι IT σε όλο τον κόσμο αναγκάστηκαν να ιεραρχήσουν εκ νέου την πορεία, τους πόρους και τον προϋπολογισμό τους, για να εξοπλίσουν κατάλληλα τους εργαζόμενους για απομακρυσμένη εργασία ουσιαστικά από τη μια μέρα στην άλλη. Ξαφνικά, η χρήση των επικοινωνιών βίντεο εκτοξεύθηκε. Οι άνθρωποι προσαρμόστηκαν γρήγορα στις ηλεκτρονικές συσκέψεις, αλλά μία από τις πιο αξιοσημείωτες προκλήσεις που έφερε η μετάβαση στην απομακρυσμένη εργασία ήταν η διατήρηση των προσωπικών συνδέσεων που δημιουργούν οι αυθόρμητες και τυχαίες συνομιλίες που γίνονται στο φυσικό γραφείο. 

Σύμφωνα με έρευνες¹, η φωνή ενός ατόμου είναι το σήμα που αναπτύσσει προσωπικές συνδέσεις και δημιουργεί ευκρίνεια, γι' αυτό τώρα είναι πιο σημαντικό από ποτέ το να μιλάμε με τους συναδέλφους και τους πελάτες. Η χρήση των Κλήσεων του Teams έχει εκτοξευθεί επίσης, με τους χρήστες του Teams να πραγματοποιούν περισσότερες από 650 εκατομμύρια κλήσεις τον Οκτώβριο, ενδεκαπλάσιος αριθμός συγκριτικά με τον Μάρτιο του τρέχοντος έτους. Κατά μέσο όρο, οι κλήσεις έχουν μόλις το ένα τέταρτο της διάρκειας μιας τυπικής σύσκεψης, που σημαίνει ότι οι κλήσεις είναι ένας γρήγορος και αποδοτικός τρόπος να επανασυνδεθείτε και να συνεργαστείτε. 

Σήμερα, ανακοινώνουμε διάφορες βελτιώσεις στις Κλήσεις του Teams που διευκολύνουν τους οργανισμούς και τους εργαζόμενούς τους να ενισχύουν τις συνδέσεις και να δημιουργούν νέες με μια γρήγορη κλήση.

Επωφεληθείτε περισσότερο από κάθε κλήση, με μια εμπλουτισμένη εμπειρία κλήσεων

Οι κλήσεις είναι από μόνες τους ένας εξαιρετικός τρόπος να επανασυνδεθείτε και να μοιραστείτε πληροφορίες γρήγορα. Ωστόσο, όταν ενοποιείτε τις κλήσεις με διάφορους τρόπους επικοινωνίας, μπορούν να λειτουργήσουν ως πολλαπλασιαστής της παραγωγικότητας. Παρουσιάζουμε διάφορους τρόπους για τη δημιουργία μιας πιο ισχυρής και βελτιστοποιημένης εμπειρίας κλήσεων.

• Βελτιστοποιημένη εμπειρία κλήσεων: Το Teams είναι ο κόμβος για συνομιλία, συνεργασία, συσκέψεις, εφαρμογές και ροές εργασιών και η βελτιωμένη εφαρμογή Κλήσεις συγκεντρώνει τα πιο σημαντικά στοιχεία των κλήσεων –το πληκτρολόγιο κλήσης, το ιστορικό κλήσεων, το φωνητικό ταχυδρομείο, τις επαφές και τις ρυθμίσεις– σε ένα σημείο, διευκολύνοντάς σας να παραμένετε συνδεδεμένοι στη ροή της εργασίας σας.
• Αποθήκευση εγγραφών κλήσεων στο OneDrive και το SharePoint: Οι εγγραφές κλήσεων είναι ένας εξαιρετικός τρόπος να παρακολουθείτε τον καταιγισμό ιδεών που συχνά συμβαίνει σε μια κλήση. Τώρα, οι διαχειριστές του Teams μπορούν να επωφεληθούν από την άψογη ενοποίηση του Teams με το OneDrive και το SharePoint και να επιλέξουν να κάνουν το OneDrive ή το SharePoint την προεπιλεγμένη θέση αποθήκευσης εγγραφών, αντί για το Stream. Αυτή η νέα δυνατότητα παρέχει ισχυρές δυνατότητες, όπως κοινή χρήση με εξωτερικούς επισκέπτες, ταχύτερη πρόσβαση στις μεταγραφές και μεγαλύτερη χωρητικότητα αποθήκευσης. Μάθετε περισσότερα.
• Υποστήριξη του CarPlay: Η πραγματοποίηση και η λήψη κλήσεων στο αυτοκίνητο θα είναι σύντομα ευκολότερες από ποτέ, χάρη στην υποστήριξη του CarPlay από τις Κλήσεις του Teams. Με το CarPlay, μπορείτε να χρησιμοποιείτε τα ενσωματωμένα χειριστήρια του οχήματός σας για τη λειτουργία του Teams, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης του Siri για την πραγματοποίηση και την απάντηση κλήσεων.
• Εντοπισμός ανεπιθύμητων κλήσεων: Οι ανεπιθύμητες κλήσεις είναι ενοχλητικές, διαταράσσουν τη ροή της εργασίας και μειώνουν την πιθανότητα να απαντήσετε κλήσεις από άγνωστους αριθμούς τηλεφώνου. Με τη χρήση προηγμένων τεχνικών του κλάδου, το Teams θα εντοπίζει τις πιθανές ανεπιθύμητες κλήσεις, ώστε να αισθάνεστε σιγουριά όταν απαντάτε εισερχόμενες κλήσεις. Επιπλέον, το Teams θα πιστοποιεί ψηφιακά τις εξερχόμενες κλήσεις για να αποτρέψει την απόρριψή τους από τους εξωτερικούς παραλήπτες. 
• Μεταφορά κλήσεων μεταξύ κινητής συσκευής και υπολογιστή: Το Teams διευκολύνει την πραγματοποίηση και τη λήψη κλήσεων από διάφορα τελικά σημεία, όπως υπολογιστές και κινητές συσκευές, αλλά μερικές φορές πρέπει να αλλάξετε θέση ή συσκευή για να ολοκληρώσετε την κλήση σας. Από τις αρχές του 2021, θα έχετε τη δυνατότητα να μεταφέρετε τις κλήσεις σας μεταξύ των κινητών και των επιτραπέζιων τελικών σημείων με ένα εύχρηστο περιβάλλον εργασίας στην εφαρμογή Teams.
• Συγχώνευση κλήσεων: Οι καλούντες μπορούν να συνενώνουν πολλές διαφορετικές κλήσεις ένας προς έναν για να συνδυάζουν συνομιλίες και να απλοποιούν τις πολλαπλές συνομιλίες. Η συγχώνευση κλήσεων είναι πλέον διαθέσιμη τόσο για κλήσεις PSTN όσο και για κλήσεις VoIP.
• Λειτουργία χαμηλής χρήσης δεδομένων: Είτε θέλετε να κάνετε οικονομία στα δεδομένα είτε απλώς βρίσκεστε σε μια θέση με κακή ή περιορισμένη σύνδεση δικτύου, μερικές φορές είναι χρήσιμο να περιορίζετε την ποσότητα των δεδομένων που χρησιμοποιείτε κατά τη διάρκεια μιας κλήσης βίντεο ή μιας σύσκεψης. Από τις αρχές του 2021, οι χρήστες θα μπορούν να προσαρμόζουν τις ρυθμίσεις τους στο Teams για να βάζουν όριο στην ποσότητα των δεδομένων που θα χρησιμοποιούνται κατά τη διάρκεια των κλήσεων βίντεο και να εφαρμόζουν διαφορετικές ρυθμίσεις με βάση τη διαθεσιμότητα του δικτύου (κινητή τηλεφωνία, Wi-Fi ή πάντα).
• Βελτιωμένη αντίστροφη αναζήτηση αριθμού: Με την αυτόματη αντίστροφη αναζήτηση αριθμού, θα βλέπετε το όνομα του καλούντος τη στιγμή που καλεί, καθώς και στην τροφοδοσία δραστηριότητας και το φωνητικό ταχυδρομείο σας.

Καλύψτε προηγμένες ανάγκες κλήσεων για την επιχείρησή σας

Ορισμένα τμήματα της επιχείρησης απαιτούν πρόσθετες δυνατότητες και ροές εργασιών κλήσεων. Είτε πρόκειται για τη διατήρηση των κρίσιμων λειτουργιών είτε για την επίλυση σημαντικών ζητημάτων πελατών, το Teams υποστηρίζει μια ευρεία γκάμα αναγκών στο σύνολο της επιχείρησής σας με τη βοήθεια αυτών των νέων δυνατοτήτων.

• Κανάλια με δυνατότητα φωνής: Μια νέα δυνατότητα κλήσεων συνεργασίας επιτρέπει στις ομάδες να ενσωματώνουν ουρές κλήσεων σε ένα συγκεκριμένο κανάλι, επιτρέποντας τη συνεργασία και την κοινή χρήση πληροφοριών πριν, κατά τη διάρκεια και μετά την κλήση. Για παράδειγμα, είναι δυνατή πλέον η διαχείριση των υπηρεσιών βοήθειας IT ή HR από ένα κανάλι, ώστε τα διαθέσιμα μέλη της ομάδας να μπορούν να απαντούν την κλήση και να μοιράζονται εύκολα πληροφορίες σχετικά με τα δελτία υπηρεσίας. Από τις αρχές του 2021, οι χρήστες του Teams θα έχουν την επιλογή να δημιουργούν νέα κανάλια με δυνατότητα φωνής, για να αρχίσουν να χρησιμοποιούν αυτήν τη δυνατότητα σε προεπισκόπηση.
• Πιστοποιημένες λύσεις κέντρου επαφών: Η επίλυση μιας κλήσης πελάτη στα κέντρα επαφών είναι συχνά ομαδικό άθλημα, επομένως είναι σημαντικό να προσδιορίζετε και να επικοινωνείτε γρήγορα με τον κατάλληλο συνάδελφο. Οι λύσεις κέντρου επαφών μπορούν να χρησιμοποιούν API παρουσίας και χρήστη για απρόσκοπτη ενοποίηση με το Teams, επιτρέποντας στους εκπροσώπους να βρίσκουν τους κατάλληλους συναδέλφους για βοήθεια. Τώρα, οι υπηρεσίες παροχής κέντρου επαφών μπορούν να υποβάλουν αίτηση για πιστοποίηση των λύσεών τους από τη Microsoft, ώστε να παρέχουν στους πελάτες την απαραίτητη σιγουριά για τη διαχείριση σημαντικών αλληλεπιδράσεων με πελάτες. Μάθετε περισσότερα για το πρόγραμμα πιστοποίησης και τις συγκεκριμένες λύσεις που υποβάλλονται σε πιστοποίηση, πολλές από τις οποίες θα έχουν ολοκληρωθεί στις αρχές του 2021.
• Ανθεκτικές κλήσεις: Για την υποστήριξη των πιο κρίσιμων συνομιλιών σε περίπτωση διακοπής λειτουργίας, το νέο Survivable Branch Appliance (SBA) επιτρέπει στους χρήστες να πραγματοποιούν και να λαμβάνουν κλήσεις PSTN ακόμη και σε περίπτωση διακοπής λειτουργίας του δικτύου. Αυτό το SBA θα είναι διαθέσιμο σε προεπισκόπηση αυτόν τον μήνα για προμηθευτές πιστοποιημένων ελεγκτών ορίου περιόδου λειτουργίας (SBC), επιτρέποντας στους SBC να συνδέονται με το πρόγραμμα-πελάτη Teams σε περίπτωση που το πρόγραμμα-πελάτης δεν μπορεί να επικοινωνήσει με το δίκτυο των Κλήσεων της Microsoft. 
• Επιστροφή κλήσης κατά τη μεταφορά κλήσεων: Ενώ η μεταφορά κλήσεων είναι χρήσιμη για τη σύνδεση των κατάλληλων ατόμων, η διασφάλιση ότι οι κλήσεις παραμένουν συνδεδεμένες κατά τη διάρκεια της διαδικασίας είναι κρίσιμη για μια εξαιρετική εμπειρία κλήσεων. Τώρα οι χρήστες του Teams μπορούν να είναι βέβαιοι ότι όταν μεταφέρετε μια σημαντική κλήση, δεν θα αποσυνδεθεί επειδή το άτομο στην άλλη άκρη δεν είναι διαθέσιμο. Εάν ο παραλήπτης της μεταφοράς δεν απαντήσει την κλήση, η κλήση θα επιστρέψει στο άτομο που κάνει τη μεταφορά.

Παραμείνετε συνδεδεμένοι με μια γκάμα συσκευών υψηλής ποιότητας

Το Teams παρέχει μια εξαιρετική ολοκληρωμένη εμπειρία εικονικού τηλεφώνου τόσο σε κινητές συσκευές όσο και σε υπολογιστές και μια στιβαρή γκάμα επιλογών υλικού σάς επιτρέπει να επιλέξετε τα κατάλληλα φυσικά τελικά σημεία για τις ανάγκες σας. Από τηλέφωνα χαμηλού κόστους μέχρι παραδοσιακές τηλεφωνικές συσκευές και βιντεοτηλέφωνα ή οθόνες Teams, υπάρχουν επιλογές για κάθε χρήστη και κάθε ανάγκη κλήσεων. Είμαστε ενθουσιασμένοι που παρουσιάζουμε μερικούς νέους τρόπους με τους οποίους αυτό το οικοσύστημα συσκευών μπορεί να σας βοηθήσει να παραμένετε συνδεδεμένοι, ανεξάρτητα από το πού εργάζεστε.

• Οθόνες Teams: Είτε εργάζεστε από απόσταση είτε επιστρέφετε στο γραφείο, μπορείτε να μεταμορφώσετε τον τρόπο που εργάζεστε προσθέτοντας μια έξυπνη συνοδευτική συσκευή, όπως την οθόνη Teams. Οι οθόνες Teams, μια νέα εμπειρία που τώρα διατίθεται στο Lenovo ThinkSmart View, ενσωματώνουν την εφαρμογή Cortana για παραγωγικότητα χωρίς χρήση χεριών, χρησιμοποιούν AI για να σας βοηθήσουν να παραμένετε παραγωγικοί και οργανωμένοι και παρέχουν μια συσκευή αποκλειστικά για τις ανάγκες συνεργασίας σας στο Teams. Μάθετε περισσότερα.
• Τηλέφωνα χαμηλού κόστους: Για να δώσουμε τη δυνατότητα στους οργανισμούς να προσφέρουν όλα τα οφέλη των Κλήσεων του Teams σε όσο το δυνατόν περισσότερους χρήστες, είμαστε ενθουσιασμένοι που φέρνουμε τηλέφωνα χαμηλού κόστους στην αγορά με τους αξιόπιστους συνεργάτες Yealink και AudioCodes στις αρχές του 2021. Αυτές οι συσκευές ενοποιούνται εγγενώς με την εφαρμογή Teams για τηλέφωνα, ενεργοποιώντας βασικές δυνατότητες του Teams.
• Συσκευή ως υπηρεσία: Το νέο προϊόν Συσκευή ως υπηρεσία του Teams παρέχει ευέλικτες μηνιαίες πληρωμές, ώστε να προσφέρετε στους χρήστες σας τις συσκευές που χρειάζονται πιο εύκολα και πιο οικονομικά από ποτέ. Απλώς επισκεφθείτε την τοποθεσία Συσκευή ως υπηρεσία, όπου μπορείτε να προσθέσετε συσκευές στο καρότσι σας και να υποβάλετε μια παραγγελία μέσα σε λίγα λεπτά. Αυτή η υπηρεσία είναι διαθέσιμη προς το παρόν στις ΗΠΑ και θα γίνει διαθέσιμη σε επιπλέον περιοχές το 2021.

Κάντε περισσότερα με την ισχύ των συνεργατών

Το οικοσύστημα συνεργατών του Teams γνωρίζει έντονη ανάπτυξη και έχουμε περισσότερους από 300 εξειδικευμένους συνεργάτες με λύσεις κλήσεων για το Microsoft Teams, αύξηση 100% συγκριτικά με τον προηγούμενο χρόνο. Αυτοί οι συνεργάτες βοηθούν τους πελάτες μας με μια μεγάλη ποικιλία υπηρεσιών και λύσεων, που περιλαμβάνουν Άμεση δρομολόγηση ως υπηρεσία, ανάπτυξη, υιοθέτηση, συσκευές, διαχειριζόμενες υπηρεσίες, καθώς και παρακολούθηση και αναφορές δικτύου. Στα παραδείγματα συγκαταλέγεται η Continuant, νικήτρια του βραβείου "Συνεργάτης της χρονιάς", καθώς και οι υποψήφιες για το ίδιο βραβείο Enabling Technologies, Communicativ και Orange Business Services.

Συνεχιζόμενη προσήλωση στις Κλήσεις

Αυτές οι καινοτομίες είναι παραδείγματα της συνεχιζόμενης προσήλωσής μας στην υποστήριξη της μη προγραμματισμένης συνεργασίας και των προσωπικών συνδέσεων που επιτρέπει η φωνή. Είμαστε υπερήφανοι που κερδίσαμε τη διάκριση "Ηγέτης" στην αναφορά Gartner Unified Communications as a Service Magic Quadrant για το 2020. Θα συνεχίσουμε να εργαζόμαστε σκληρά για να κάνουμε το Teams την πιο αξιόπιστη και σίγουρη λύση φωνητικής επικοινωνίας που είναι διαθέσιμη. Τώρα, περισσότερο από ποτέ, χρειαζόμαστε όλοι έναν απρόσκοπτο τρόπο να παραμένουμε συνδεδεμένοι με τους συναδέλφους και τους πελάτες. Με αυτές τις δυνατότητες, μπορείτε να αποκαταστήσετε τις προσωπικές συνδέσεις και να διαχειρίζεστε τις πιο κρίσιμες κλήσεις για κάθε τμήμα του οργανισμού σας. Μάθετε περισσότερα για το πώς η Accenture, το Australia Catholic University, η ENGIE και η Tony’s Chocolonely χρησιμοποιούν τις Κλήσεις του Teams για να παραμένουν συνδεδεμένες.

Τέλος, με όλες αυτές τις εξαιρετικές δυνατότητες που προστίθενται στις Κλήσεις του Teams, είναι σημαντικό να έχετε υπόψη ότι οι Κλήσεις του Teams μπορούν να αναπτυχθούν μέσα σε εβδομάδες –όχι μήνες ή χρόνια– όπως έδειξε η Lumen (πρώην CenturyLink) αναπτύσσοντας τις Κλήσεις παγκοσμίως σε περισσότερους από 40.000 χρήστες σε 4 εβδομάδες. Μπορείτε πάντα να απευθυνθείτε στην ομάδα λογαριασμού σας για περισσότερες πληροφορίες, ενώ οι παρακάτω συνδέσεις παρέχουν πρόσθετες πληροφορίες και καθοδήγηση.

• Μάθετε περισσότερα για τις Κλήσεις του Teams στην ιστοσελίδα της Microsoft για τις Κλήσεις του Teams.
• Ξεκινήστε να χρησιμοποιείτε το Teams δωρεάν.
• Βρείτε καθοδήγηση και πόρους για να ξεκινήσετε γρήγορα στις Κλήσεις του Teams με το FastTrack.

---

¹ Harvard Business Review, "Type Less, Talk More" (5 Οκτωβρίου 2020)

The post Αποκαταστήστε και διατηρήστε τις προσωπικές συνδέσεις με τις νέες δυνατότητες των Κλήσεων του Microsoft Teams appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>