Αν σας τύχει ποτέ να βρεθείτε καθηλωμένοι σε έναν ευρωπαϊκό αερολιμένα ή μια αεροπορική εταιρεία χάσει τις αποσκευές σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτή την εφαρμογή κινητού τηλεφώνου για να μάθετε επιτόπου και αμέσως τα δικαιώματά σας.
Η εφαρμογή αυτή δημιουργήθηκε από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή το 2013, και τώρα καλύπτει όλους τους τρόπους μεταφοράς εντός της ΕΕ, με αεροπλάνο, τρένο, λεωφορείο και πλοίο.
Στα δικαιώματα των επιβατών θα βρείτε σαφείς και περιεκτικές πληροφορίες για τα ταξιδιωτικά δικαιώματα στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Η μορφή των ερωταπαντήσεων σάς επιτρέπει να εντοπίζετε εύκολα το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε, να λαμβάνετε σαφείς επεξηγήσεις για τα δικαιώματά σας και να βρίσκετε τις επιλογές που έχετε στη διάθεσή σας.
Η εφαρμογή μπορεί να χρησιμοποιηθεί και από άτομα με προβλήματα όρασης (εφόσον το επιτρέπει η συσκευή), είναι διαθέσιμη σε 25 γλώσσες και χρησιμοποιεί τοπική αποθήκευση ώστε να μην απαιτείται η σύνδεσή σας με το διαδίκτυο ενώ ταξιδεύετε.