Απομακρυσμένη βοήθεια Microsoft Intune
Ενεργοποίηση ασφαλών συνδέσεων από το helpdesk στον χρήστη.
Τρία νέα προϊόντα αποτελούν πλέον μέρος της σουίτας Microsoft Intune Suite
Παροχή βοήθειας ασφαλούς υπηρεσίας helpdesk
Παρέχετε απλή, συνδεδεμένη στο cloud και ασφαλή βοήθεια στους εργαζομένους οπουδήποτε και οποτεδήποτε.
Μετριασμός κινδύνων ασφαλείας
Συνδεθείτε με ασφάλεια ενώ ενισχύετε ένα μοντέλο ασφαλείας μηδενικής εμπιστοσύνης.
Βελτίωση της αποτελεσματικότητας
Απαντήστε σε προβλήματα γρήγορα και αποτελεσματικά.
Υποστηρίξτε τους εργαζομένους οπουδήποτε
Παρέχετε στους υπαλλήλους τη βοήθεια που χρειάζονται, στο γραφείο ή εξ αποστάσεως.
Μάθετε πώς μπορείτε να απλοποιήσετε τη διαχείριση τελικών σημείων, να ενισχύσετε την ασφάλεια και να μειώσετε το κόστος με το Microsoft Intune Suite.
Δυνατότητες απομακρυσμένης βοήθειας
Ενισχύστε την υπηρεσία βοήθειας με την Απομακρυσμένη Βοήθεια, μια δυνατότητα του Microsoft Intune Suite.
Έλεγχοι ταυτότητας και ασφάλειας
Προστατέψτε κάθε σύνδεση helpdesk με μια εύχρηστη εφαρμογή, πολιτικές πρόσβασης υπό όρους και έλεγχο ταυτότητας πολλών παραγόντων.
Έλεγχοι συμμόρφωσης συσκευής
Εντοπίστε συσκευές που δεν συμμορφώνονται πριν από την έναρξη μιας σύνδεσης και αποκαταστήστε προληπτικά τις ευπάθειες σε πραγματικό χρόνο.
Έλεγχος πρόσβασης βάσει ρόλων
Διαχειριστείτε ποιος μπορεί να βοηθήσει ποιον και με ποια δικαιώματα, χρησιμοποιώντας την κονσόλα διαχείρισης του Intune. Παρέχετε μια αξιόπιστη σύνδεση με επαληθευμένες πληροφορίες εταιρικού προφίλ.
Περιστατικά ServiceNow στην κονσόλα
Μειώστε τον χρόνο επίλυσης με τα περιστατικά ServiceNow που είναι διαθέσιμα απευθείας στην κονσόλα Intune.
Αναφορά περιόδου λειτουργίας
Λάβετε πληροφορίες σχετικά με τις αλληλεπιδράσεις της υπηρεσίας βοήθειας, συμπεριλαμβανομένου του χρόνου, της συσκευής και του λειτουργικού συστήματος στο οποίο παρουσιάστηκαν.
Δοκιμάστε το Microsoft Intune Suite σήμερα
Η Απομακρυσμένη βοήθεια Intune αποτελεί μέρος του Intune Suite
Ενοποιεί την προηγμένη διαχείριση τελικού σημείου και λύσεις ασφαλείας κρίσιμων για την αποστολή με το Intune Suite.
Απλοποίηση διαχείρισης τελικών σημείων. Ενοποιήστε τις λύσεις διαχείρισης τελικών σημείων και τις ροές εργασίας σας σε ένα μέρος, μειώνοντας την πολυπλοκότητα για τις λειτουργίες πληροφορικής και ασφάλειας.
Ενισχύστε τη στάση σας σε σχέση με την ασφάλεια. Διασφαλίστε την υγεία και τη συμμόρφωση των συσκευών, χρησιμοποιώντας τα σήματα της δυνατότητας Ασφάλεια της Microsoft και τις προηγμένες δυνατότητες διαχείρισης τελικών σημείων για τον μετριασμό των απειλών στον κυβερνοχώρο και την προστασία των εταιρικών δεδομένων.
Μείωση του συνολικού κόστους. Αυξήστε την αποδοτικότητα με την ενοποίηση των προμηθευτών και εξοικονομήστε περισσότερα με οικονομικά αποδοτική αδειοδότηση. Βελτιώστε την παραγωγικότητα και τις επιδόσεις των τελικών χρηστών σε όλες τις συσκευές. Όλα τα προϊόντα του Microsoft Intune Suite λειτουργούν απρόσκοπτα με το Microsoft 365 και την Ασφάλεια της Microsoft. Το Microsoft Intune Suite περιλαμβάνει την Απομακρυσμένη βοήθεια Microsoft Intune, το Microsoft Intune Endpoint Privilege Management, τη Σύνθετη ανάλυση Microsoft Intune, τη Διαχείριση εταιρικών εφαρμογών Microsoft Intune, το Microsoft Cloud PKI και προηγμένες δυνατότητες στο Microsoft Intune Πρόγραμμα 2.
Απαιτείται συνδρομή Microsoft Intune Πρόγραμμα 1.
Έρευνα και αναγνώριση κλάδου
Ηγετική εταιρεία στην ενοποιημένη διαχείριση τελικών σημείων
Η Microsoft ανακηρύσσεται Ηγέτης στην έκθεση The Forrester Wave™: Unified Endpoint Management (Ενοποιημένη διαχείριση τελικού σημείου), 4ο τρίμηνο 2023.1
The Total Economic Impact™ of the Microsoft Intune Suite (Ο συνολικός οικονομικός αντίκτυπος του Microsoft Intune Suite)
Μάθετε πώς το Intune Suite μπορεί να βοηθήσει τους οργανισμούς να εξοικονομήσουν χρήματα, να βελτιώσουν την παραγωγικότητα και να μειώσουν τον κίνδυνο ασφάλειας.2
Επικεφαλής στη διαχείριση ψηφιακού χώρου εργασίας
Η Omdia ανακήρυξε τη Microsoft ηγέτη στο σύμπαν της Omdia: Διαχείριση ψηφιακού χώρου εργασίας / Ενοποιημένες πλατφόρμες διαχείρισης τελικού σημείου, 2024.3
Εξερευνήστε τα προϊόντα και τις δυνατότητες του Microsoft Intune
Βασικές δυνατότητες του Microsoft Intune
Διαχειριστείτε και προστατεύστε τελικά σημεία που είναι συνδεδεμένα στο cloud σε λειτουργικά συστήματα Windows, Android, macOS, iOS και Linux.
Microsoft Configuration Manager
Διαχειριστείτε τελικά σημεία εσωτερικής εγκατάστασης, όπως υπολογιστές και διακομιστές Windows.
Απομακρυσμένη βοήθεια Microsoft Intune
Ενεργοποίηση ασφαλών συνδέσεων υπηρεσίας βοήθειας προς χρήστες που βασίζονται στο cloud.
Microsoft Intune Endpoint Privilege Management
Να επιτρέπεται στους τυπικούς χρήστες η εκτέλεση εργασιών με έγκριση IT που συνήθως είναι δεσμευμένες για διαχειριστές.
Διαχείριση εταιρικών εφαρμογών Microsoft Intune
Ανάπτυξη και διαχείριση εφαρμογών προληπτικά, απλά και με ασφάλεια.
Σύνθετη ανάλυση Microsoft Intune
Βελτιώστε την εμπειρία του τελικού χρήστη με τεχνητή νοημοσύνη, αναλύσεις και αξιοποιήσιμες πληροφορίες.
Microsoft Cloud PKI
Απλοποιήστε και αυτοματοποιήστε τη διαχείριση πιστοποιητικών cloud.
Πρόσθετοι πόροι
Ξεκινήστε με την Απομακρυσμένη βοήθεια
Λάβετε οδηγίες βήμα προς βήμα για τη χρήση της Απομακρυσμένης βοήθειας για την αντιμετώπιση προβλημάτων και την παροχή υποστήριξης στους υπαλλήλους.
Εξερεύνηση του Microsoft Intune Suite
Βελτιώστε την ασφάλεια και την αποτελεσματικότητα IT με το Microsoft Intune Suite, μια συλλογή προηγμένων δυνατοτήτων διαχείρισης τελικών σημείων.
Αποτελεσματική και ασφαλής επίλυση ζητημάτων helpdesk
Μάθετε για τους νέους ελέγχους ασφαλείας και τα εργαλεία εξοικονόμησης χρόνου στην τελευταία έκδοση της Απομακρυσμένης Βοήθειας.
Ακολουθήστε το Microsoft Intune στο LinkedIn
Παραμείνετε ενημερωμένοι με τα τελευταία νέα από την οικογένεια προϊόντων Microsoft Intune.
Προστατεύστε τα πάντα
Καταστήστε το μέλλον σας πιο ασφαλές. Εξερευνήστε τις επιλογές ασφαλείας σας σήμερα.
- [1] The Forrester Wave™: Ενοποιημένη διαχείριση τελικών σημείων, 4ο τρίμηνο 2023, Andrew Hewitt, Glenn O'Donnell, Angela Lozada, Rachel Birrell, 19 Νοεμβρίου 2023.
- [2] New Technology: The Projected Total Economic Impact™ Of The Microsoft Intune Suite - Εξοικονόμηση κόστους και επιχειρηματικά οφέλη που καθίστανται δυνατά μέσω της οικογένειας προγραμμάτων Intune Suite. Μελέτη που διεξήχθη από τους Forrester Consulting, Kim Finnerty, Sarah Lervold, Claudia Heaney, Μάρτιος 2023
- [3] Omdia Universe: Διαχείριση ψηφιακού χώρου εργασίας/Ενοποιημένες πλατφόρμες διαχείρισης τελικών σημείων, 2024, Adam Holtby, 14 Δεκεμβρίου 2023.
Ακολουθήστε τη Microsoft