Hoy compartimos información detallada sobre el futuro de Windows y cómo estamos desarrollando nuevas experiencias para mejorar la forma en la que trabajamos actualmente y en el futuro.

Hace más de seis meses que lanzamos Windows 11, el sistema operativo diseñado para el trabajo híbrido, y estamos deseando escuchar cómo nuestros clientes, como Tower, descubren nuevas formas de capacitar a los empleados y hacer avanzar su negocio.

Hablar con los clientes es una de las mejores partes de mi trabajo como director general de Microsoft 365 y aprendo mucho de todas las conversaciones, ya sea con un líder empresarial o con el propietario de una pequeña empresa. Nuestro equipo también recibió muchos comentarios y opiniones sobre los últimos dos años y cómo cambiaron para siempre nuestra forma de trabajar, algo que pude observar simplemente paseando por mi barrio en Atlanta: nuestra forma de trabajar es diferente. Nuestra vida laboral es más flexible en muchos casos, pero también más compleja. Por lo tanto, tiene sentido que siempre oiga decir a las organizaciones que desean soluciones optimizadas en su infraestructura de TI, fáciles de utilizar para sus empleados y sin interrupciones.

Recientemente, publicamos el Índice de tendencias laborales de 2022, que incluye encuestas de 31.000 personas en 31 países en todo el mundo. Lo que aprendimos de nuestra investigación de 2021 y 2022 es que este entorno en constante cambio está redefiniendo nuestra forma de pensar sobre cómo utilizamos la tecnología en el trabajo. Esa fue nuestra inspiración para las características que anunciamos hoy y la innovación continua que desarrollamos en Windows para las organizaciones y los empleados, lo que ayuda a nuestros clientes a transformar cómo nos conectamos, colaboramos y nos comunicamos.

El dato más sorprendente que observamos en el Índice de tendencias laborales es que el 73 por ciento de los empleados desean opciones flexibles o remotas, y ven estas opciones como una forma más permanente de trabajar. Es más de dos tercios de las personas encuestadas, un dato estadístico de gran interés.

Cómo líder en Microsoft contratado durante la pandemia y que trabaja de forma totalmente remota, entiendo los nuevos retos a los que se enfrentan las empresas con el cambio de los empleados a un entorno de trabajo híbrido o remoto más permanente, así como los retos a los que se enfrentan a veces los empleados en cada entorno.

Es un placer basarme en la información que compartió hoy Panos Panay, director de productos, y ofrecer más detalles sobre las nuevas características que estamos creando en Windows 11 para impulsar tu negocio y ayudar a tus empleados, independientemente de dónde trabajen.

Estas son las novedades de Windows 11.

Una experiencia de Windows 11 más rápida y dinámica con tecnología de nube

El año pasado, presentamos Windows 365, la primera PC en la nube del mundo, que ofrece a los usuarios una forma sencilla de transmitir su experiencia de Windows completa desde Microsoft Cloud. Esto significa que se puede obtener acceso de forma segura a la configuración personal, las aplicaciones y el contenido de un empleado desde cualquier dispositivo. Es una solución persistente y lista para su uso en todo momento, para que el usuario pueda seguir donde lo dejó, ya que Windows transmite desde la nube. Muchos clientes han comentado que están encontrado nuevos usos para la PC en la nube Windows 365 en escenarios clave de trabajo híbrido, desde un personal elástico como contratistas o empleados en prácticas a necesidades de informática a gran escala como desarrolladores, pasando por necesidades de trabajadores remotos y BYOPC (Bring Your Own PC). Windows 365 es fácil de escalar verticalmente, por lo que es especialmente útil en tiempos de cambios como, por ejemplo, en fusiones y adquisiciones. Coats, el mayor fabricante de hilos industriales del mundo, fue un usuario pionero de Windows 365.

La ampliación de Windows a la nube ofrece nuevas soluciones que permiten acelerar la transformación digital utilizando la potencia, la inteligencia y la capacidad de la nube para aumentar las capacidades de los dispositivos. Según el informe Gartner®, el 72 por ciento de los líderes de Infraestructura y operaciones (I&O) han invertido o tienen previsto invertir en soluciones de usuarios de informática en la nube en los próximos 24 meses.

A medida que la pandemia remite lentamente y las empresas consideran adoptar estrategias de trabajo híbrido más permanentes, se requieren nuevas características integradas que permitan formas de trabajo más flexibles.

Estamos combinando la potencia de la nube y la familiaridad de la PC, para ofrecer a los usuarios una experiencia de Windows aún más flexible sin sacrificar la seguridad.

Con Windows 365 Boot, podré iniciar una sesión directamente en la PC en la nube Windows 365 en el arranque y designarlo como mi experiencia primaria de Windows en el dispositivo. Windows 365 se convierte así en una solución ideal para el personal temporal o sin equipo propio que mencioné, donde son comunes los escenarios de dispositivos compartidos y Usar dispositivo propio (BYOD). Permite que distintos usuarios inicien una sesión directamente en su propia PC en la nube Windows 365 seguro y personal con sus credenciales.

Si eres como yo, ya conoces las posibilidades de cambiar de superficie de escritorio en Windows 11. Ahora, agregamos Windows 365 Switch, que me permitirá cambiar entre la PC en la nube Windows 365 y el escritorio local de la misma manera que cambio hoy entre distintos escritorios en el conmutador de tareas. Incluso podré utilizar los mismos comandos de teclado que ya conozco, así como un clic del mouse o un gesto de deslizar rápidamente.

Una nueva aplicación de Windows 365 nativa me dará otra forma de ir directamente a mi PC en la nube Windows 365 desde la barra de tareas o el menú Inicio. Todo con una ruta de acceso de escritorio a mi PC en la nube Windows 365, que ofrece una experiencia de bienvenida personal y a media para personalizar mi configuración, mi perfil y mi estilo de trabajo.

También estamos trabajando para ofrecer Windows 365 Offline, que permitirá utilizar Windows 365 aunque no haya conexión. Cuando se restaure la conectividad, la PC en la nube Windows 365 se volverá a sincronizar automáticamente con el servicio de Windows 365 sin ninguna pérdida de datos, para que la experiencia del usuario y el flujo de trabajo sean persistentes.

Obtén más información sobre todas estas características en el blog de Windows 365 y el nuevo episodio de Microsoft Mechanics.

Nuevas características y experiencias inclusivas e inteligentes para los empleados

En el estudio más reciente del Índice de tendencias laborales, aprendimos que el 51 por ciento de las personas desean un trabajo que les ofrezca la opción de ser totalmente remotos, aunque prefieren una experiencia híbrida. Las buenas noticias es que Windows 11, aunque está diseñado para el trabajo híbrido, funciona en todos los escenarios: remoto, in situ o híbrido.

Ahora quiero compartir contigo algunas de mis nuevas experiencias favoritas que llegarán próximamente a Windows 11 para aumentar la productividad de todos los que trabajen en estos entornos modernos. Lo mejor de todo es que estas características están diseñadas teniendo en cuenta la accesibilidad, para que cualquiera puede disfrutar de las ventajas de Windows 11.

Me encanta lo fácil que es el diseño del menú Inicio centrado en Windows 11 y estoy encantado de anunciar cómo vamos a ampliarlo con nuevas carpetas de aplicación directamente dentro del menú Inicio. Ya puedo disfrutar de la simplicidad de organizar y encontrar aplicaciones fácilmente en mi escritorio de Windows 11 como pude hacer hasta ahora en mi tableta y dispositivo móvil.

Explorador de archivos actualizado en Windows 11 para ayudarte a encontrar rápidamente lo que necesitas

Uno de mis anuncios favoritos hoy es la experiencia actualizada del Explorador de archivos. Es increíble la cantidad de horas que dediqué en mi vida a buscar archivos y carpetas importantes. Ahora, encontrar archivos es muy fácil gracias a las nuevas sugerencias contextuales en Windows con la tecnología Context IQ. Esta recomienda contenido y contactos relevantes en Windows, incluido el contenido en la nube. Por ejemplo, puedo ver qué archivos pueden interesarme, incluidos los archivos en los que mis colaboradores más frecuentes están trabajando y a los que también tengo acceso.

Con las Pestañas en el Explorador de archivos, podré realizar varias tareas simultáneas y encontrar varios archivos al mismo tiempo.

En el estudio del Índice de tendencias laborales de 2022, descubrimos que el 35 por ciento de los empleados encuestados afirmaron que deseaban dedicar más tiempo a trabajar individualmente o concentrarse en el trabajo para tener un mayor impacto o ser más productivos, motivo por el que estamos presentando las nuevas características del Asistente de concentración para Windows.

Ahorra tiempo con las nuevas características del Asistente de concentración para Windows 11

Como miembro del equipo de dirección en Microsoft, estoy en reuniones gran parte del día y a veces me cuesta encontrar tiempo para hacer el trabajo importante. Para mí, el Asistente de concentración es una de las herramientas que más me permitió aumentar mi productividad. El Asistente de concentración se presentó inicialmente en Windows 10 para limitar las distracciones visuales y reducir el desorden en el escritorio. Hoy día, el Asistente de concentración en Microsoft Viva Insights me ayuda a proteger mi tiempo más valioso, ya que puedo planear el tiempo de concentración en función de la programación de mi siguiente semana laboral. Esto supuso un cambio radical para mí. Por eso, me complace compartir hoy las nuevas características que llegarán al Asistente de concentración en Windows 11, por ejemplo, el cronómetro de concentración integrado y la característica de no molestar, que facilitan el seguimiento y la personalización de mi tiempo de concentración.

Experiencias de reuniones híbridas más naturales con tecnología de IA

A medida que las empresas adoptan cada vez más un enfoque híbrido, ofrecemos nuevos avances para que la colaboración y las reuniones híbridas y virtuales parezcan más naturales. Entre estas características*, se incluyen el encuadre automático para volver a enfocar la cámara cuando te mueves, la claridad de voz, el ajuste de voz y el fondo difuminado para reducir las distracciones visuales y de sonido de fondo. Una de mis favoritas entre las nuevas características basadas en IA se denomina Contacto visual, que mejora el contacto visual durante las reuniones virtuales y las videollamadas.

Mejores experiencias audiovisuales con Subtítulos en vivo en Windows 11

Estamos intentando siempre optimizar la experiencia con características accesibles, y hoy mejoramos Windows 11 para las comunidades personas sordas y con dificultades auditivas, así como para los estudiantes de lenguas con los Subtítulos en vivo. Esta nueva característica permite obtener acceso fácil a subtítulos desde todas las experiencias de audio y las aplicaciones de Windows, incluido el audio basado en web, por ejemplo, el audio de tus sitios web de streaming favoritos. Me encanta activar los subtítulos cuando estoy viendo mis programas favoritos, así que esta es otra experiencia increíble que estamos incorporando en Windows 11.

La multitarea es muy sencilla con los diseños de acoplamiento mejorados

¿Qué hacíamos antes de los diseños de acoplamiento? Me encanta también esta característica de Windows 11. Puede que sea la característica que más uso, ya que siempre utilizo varias ventanas durante el día. Es muy fácil acoplar dos o más ventanas relacionadas cuando estoy haciendo alguna investigación o para realizar varias tareas simultáneamente en cuatro proyectos diferentes. Buscamos continuamente soluciones para trabajar de manera más inteligente y sencilla. Por eso, me complace anunciar que hemos agregado diseños de acoplamiento táctiles para los dispositivos táctiles. Esta capacidad mejorará el trabajo de muchas personas, por ejemplo, el personal de primera línea que utiliza dispositivos táctiles en sus tareas diarias.

Una administración moderna para los superhéroes de TI

Los departamentos de TI tenían una de las tareas más complejas durante la pandemia: mantener conectados, actualizados y en ejecución el conjunto de activos digitales de todo el personal distribuido. Y hacerlo cuando los propios administradores de TI también trabajan de forma remota agregó una mayor complejidad. Dada la amplia variedad de dispositivos utilizados en el entorno de dispositivos de la empresa, incluidas las PC físicas y en la nube Windows 365, en el departamento de TI tenían que ser auténticos superhéroes para mantener todos los puntos de conexión protegidos y productivos.

La administración de la nube de Microsoft Endpoint Manager ofrece al departamento de TI la flexibilidad necesaria para proteger y configurar los puntos de conexión a fin de mantener la producción del personal, así como para impulsar las nuevas características y funciones de Windows. Con Windows 11 creado como un SO con tecnología de nube, Endpoint Manager es clave para ayudar a las organizaciones a mantener sus dispositivos actualizados cuando estén preparados.

Otra forma de garantizar la actualización es con el nuevo servicio automatizado Windows Autopatch, diseñado para que la administración de actualizaciones de Windows y Microsoft 365 sea más fácil que nunca, lo que permite liberar de tareas a los equipos de TI en cualquier lugar. Con Autopatch, los equipos de TI pueden estar tranquilos y centrarse en otros retos de la empresa, ya que tienen garantizado el buen estado, la protección y la compatibilidad de los puntos de conexión.

Autopatch les permite conseguir el equilibrio perfecto entre la velocidad de lanzamiento y la estabilidad, gracias a una implementación gradual en anillo. Podrás estar al día y mantenerte actualizado mientras proteges los puntos de conexión contra amenazas y aumentas la productividad mediante la implementación de nuevas características con los mínimos problemas y riesgos. Si surgen problemas, no se convertirán en interrupciones: el servicio puede detener actualizaciones e incluso anularlas, lo que garantiza una cobertura total. Windows Autopatch estará disponible en julio de 2022 como parte de la oferta Windows E3. Obtén más información sobre Autopatch en este blog.

Flexibilidad y protección de datos

La administración de aplicaciones de Microsoft Edge permite tener acceso a recursos de la organización desde un dispositivo no administrado, a la vez que ofrece al equipo de TI la posibilidad de controlar las condiciones en las que se puede tener acceso a los recursos. Con las directivas de protección de aplicaciones aplicadas desde Endpoint Manager, los administradores podrán configurar cómo fluyen los datos dentro y fuera de la organización, así como definir niveles de amenaza aceptables. Esto permite a más empresas utilizar el modelo BYOD, donde los empleados pueden obtener acceso a información de la empresa a través de sus dispositivos personales sin poner en peligro la privacidad o la protección.

Mejora de la comunicación con mensajes dirigidos en Windows 11

También me complace presentar una nueva función de comunicaciones que permite al equipo de TI enviar directamente mensajes de la organización dirigidos a los usuarios en distintas superficies como, por ejemplo, en el escritorio, la pantalla de bloqueo o justo encima de la barra de tareas. Imagina poder enviar mensajes útiles a nuevos empleados que se incorporan o recordatorios de aprendizaje importante que de otra forma se perderían en el correo electrónico. Desde el centro de administración de Endpoint Manager, el equipo de TI puede crear mensajes, proporcionar vínculos o direcciones URL personalizados, configurar la frecuencia de visualización y, desde luego, definir el conjunto de usuarios de destino del mensaje utilizando la integración con Microsoft Azure Active Directory (Azure AD).

Una nueva era para la administración de puntos de conexión agrega una mayor simplicidad

Nuestro objetivo es simplificar qué necesita el equipo de TI para proteger los puntos de conexión en su entorno de informática de usuarios, para ayudar a las organizaciones a implementar un modelo de seguridad de Confianza cero. Nos entusiasma entrar en una nueva era de la administración de puntos de conexión, que ofrece un conjunto ampliado de soluciones y prestaciones avanzadas en Endpoint Manager diseñadas para aumentar la seguridad de los puntos de conexión, mejorar la experiencia del usuario y reducir el costo total de propiedad de tus activos digitales. Combinamos herramientas críticas de administración de seguridad y puntos de conexión en una única solución con tecnología de nube, que podemos disfrutar desde hoy mismo. Obtén más información sobre las novedades de nuestra visión de administración avanzada de puntos de conexión en este blog de Microsoft 365 y descubre los planes para presentar gradualmente una serie de soluciones premium que permitirán proteger los puntos de conexión en la nube, en el entorno local y en las plataformas de dispositivo, algo fundamental para las organizaciones que desean lograr una arquitectura de Confianza cero.

El Índice de tendencias laborales de 2022 señaló que más del 50 por ciento de los empleados híbridos están considerando trabajar de forma totalmente remota en el próximo año, por lo que el soporte técnico in situ ya no puede ser la única opción para resolver problemas técnicos complejos. Hoy vamos a lanzar la primera de nuestras soluciones premium en Endpoint Manager para su disponibilidad general, la ayuda remota para Windows, una herramienta de asistencia remota basada en la nube que ofrece un servicio de asistencia seguro y de confianza para las conexiones de usuario. El punto de conexión es el nuevo lugar de trabajo. Ofrecer soluciones a los usuarios (a través del asistente adecuado, con los permisos correctos y en el momento idóneo) es fundamental para las organizaciones en el mundo híbrido actual.

Ayuda a mantener seguro el trabajo híbrido con nuevas características de seguridad

Teniendo en cuenta lo rápido que cambia el mundo de la ciberseguridad, que se acelera cada día con nuevas amenazas, no nos sorprendió ver que los problemas y riesgos de ciberseguridad eran la preocupación número uno para los líderes de negocio en todo el mundo. Para abordar estos problemas, presentamos nuevas características de seguridad que harán de Windows 11 la versión más segura de Windows que hayamos creado, incluso más segura para los empleados híbridos y remotos.

Con un circuito integrado para la protección de la nube, Windows 11 ayuda a las organizaciones a responder a los nuevos retos de seguridad en el entorno de trabajo híbrido, ahora y en el futuro. Con cada versión, hemos conseguido que Windows sea más seguro de forma predeterminada, y hoy estamos encantados de mostrar cómo Windows impulsa el futuro de los negocios.

Todos somos un posible objetivo de sofisticados intentos de phishing y otros ciberataques. Por eso, es un placer presentar las próximas actualizaciones de Windows 11 que estamos agregando, como la detección y protección de phishing mejorada integrada en Windows con Microsoft Defender SmartScreen. También estamos incorporando más protección contra el malware, el ransomware, la pérdida de datos y el grave riesgo de ataques de hardware si se pierde un dispositivo. Hemos diseñado la seguridad de Windows para que sea más fácil para todos: para las pequeñas y grandes empresas, desde el equipo de TI a los consumidores. Nuestros clientes de Windows se beneficiarán de varias capas de seguridad de hardware y software totalmente integrada, desde el chip a la nube, diseñada para proteger a los clientes allí donde y como elijan trabajar. Para obtener más información sobre las innovaciones de seguridad de Windows 11, visita el Blog de seguridad.

Hagamos juntos el camino hacia el trabajo híbrido 

A medida que los lugares de trabajo y los eventos mundiales continúan evolucionando, también cambian las necesidades de los empleados y la organización. Por eso, diseñamos Windows 11 como la solución más flexible, segura y productiva para el trabajo híbrido. Las características que anunciamos hoy garantizan que puedas seguir contando con Windows para hacer avanzar tu negocio con servicios y tecnología de nube que se adaptan y evolucionan para responder a los desafíos de hoy y del mañana. 

La creación de un entorno de trabajo híbrido duradero se asemeja a un recorrido. Microsoft está realizando su propio recorrido y aprende sobre la marcha al igual que tú. Por eso, queríamos compartir nuestra propia historia de implementación de Windows 11 contigo, para que todos podamos aprender juntos. Te invito a revisar mi conversación con Nathalie D’Hers, vicepresidenta corporativa de experiencia del empleado digital de Microsoft, en la que se destaca la experiencia del empleado y nuestro caso práctico sobre la implementación de Windows 11 en Microsoft.

Uno de nuestros mayores aprendizajes como "cliente cero" en la adopción de Windows 11 es lo fácil que ha sido utilizar herramientas y procesos conocidos como Windows Update para empresas, Autopilot para nuevas PC y herramientas en Microsoft Endpoint Manager como Endpoint Analytics para medir el estado y el mantenimiento del dispositivo. Con su núcleo común y la coherencia entre las distintas funciones de administrador, es fácil ejecutar Windows 10 y Windows 11 en su entorno de forma simultánea. Para garantizar el soporte en todo el recorrido de migración, ofrecemos servicios de asistencia técnica como Fast Track, así como App Assure y Test Base, una potente combinación para ayudar a asegurar que todas tus aplicaciones sean compatibles.

ITC Secure, uno de los usuarios pioneros de Windows 11, disfrutó el proceso rápido y sencillo de migrar su organización, y ahora está aprovechando las ventajas completas de Windows 11.

Windows está diseñado para el trabajo híbrido y ya está listo para su uso. Muchas gracias por confiar en Windows como la plataforma para tu negocio ahora y en el futuro. Obtén más información sobre cómo Windows se amplía a la nube con Windows 365 aquí, y no olvides visitar nuestro sitio de Tech Community para ver información más detallada sobre las características, la guía de implementación y los procedimientos recomendados para ayudarte en tu camino hacia Windows 11.

* Dependiente del hardware

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Estas innovaciones se extraen directamente de nuestras reflexiones en torno a la paradoja del trabajo híbrido¹, que exige replantearse el modelo operativo de todas las organizaciones, así como de las lecciones de los primeros clientes de Viva como Unilever, Humana y REI¹. Viva ayuda a las organizaciones a transformar su experiencias del empleado, que realmente es la experiencia digital de trabajo para una empresa, a fin de conservar y atraer talento en la gran reorganización².

Como solución única, Viva garantiza que todos los empleados estén conectados con la filosofía de su organización, conclusiones de productividad personales, conocimiento de los expertos y recursos de aprendizaje clave. Y con la adición de Ally.io, será aún más fácil alinear el trabajo de los empleados a la misión estratégica y las principales prioridades de la empresa. En resumidas cuentas, Viva capacita todos los niveles de la organización para abordar los principales retos del trabajo híbrido y el agotamiento de los empleados.

El conjunto Microsoft Viva: un plan para una EXP integrada   

Con el conjunto Microsoft Viva, los clientes obtienen una EXP integrada que reúne comunicaciones, conocimiento, aprendizaje, recursos y conclusiones en el flujo de trabajo. El conjunto viene con un precio promocional de $9 por usuario al mes hasta agosto de 2022, que supone un 25 por ciento menos que comprar los tres módulos premium por separado (un total de $12). Los clientes que adquieran la suscripción al conjunto ahora también recibirán el nuevo módulo de Ally.io el próximo año sin costo adicional.

Dado que Microsoft Viva ofrece una experiencia integrada, los administradores de TI ahora pueden aprovechar la experiencia del centro de administración centralizada de Microsoft 365 para obtener acceso a configuraciones guiadas para implementar Viva. La experiencia del centro de administración viene con una guía de configuración y una lista de tareas para cada módulo de Viva, así como soluciones de asociados relacionados para simplificar la configuración inicial. Un conjunto completo de instrucciones de implementación paso a paso también está disponible para cada módulo en los hipervínculos de documentación al final de este blog.

Viva Connections: filosofía y comunicaciones

Viva Connections es una cuidada experiencia con la marca de la empresa que reúne noticias de interés, conversaciones y recursos en las aplicaciones y dispositivos que usas cada día; y más adelante este mes, dichos dispositivos se incluirán en tu smartphone.

A partir de hoy, puedes interactuar con integraciones de varios asociados líderes del sector para ampliar tu experiencia de filosofía y comunicaciones, incluidos Workday, ServiceNow, Qualtrics, UKG, entre otros.

Además de estas integraciones de asociados, ahora también puedes agregar tarjetas para Aprobaciones, Turnos y Tareas desde Teams a tu panel de Viva Connections. Estas integraciones también te permitirán interactuar en Viva Connections con la nueva funcionalidad para asociados, como Adobe Sign y DocuSign para Aprobaciones y Zebra-Reflexis y Blue Yonder para Turnos.

Por último, nos complace anunciar que Espressive se unirá a la familia de Viva Connections. Las tarjetas de panel de Espressive permitirán a los empleados obtener autoayuda inmediata y personalizada más adelante este año.

Obtén toda la información que necesitas sobre los nuevos socios de Viva Connections, incluidos los que se incorporarán pronto, en nuestra sesión a petición. También nos complace anunciar que ya están disponibles los nuevos elementos web de los módulos en SharePoint. También puedes obtener información sobre estos en la sesión a petición.

Figura 1. Conéctate con tu organización desde donde estés trabajando, incluido tu smartphone, más adelante este mes. 

Viva Insights: productividad y bienestar

Viva Insights mejora la productividad y el bienestar a través de conclusiones y recomendaciones controladas por datos y con protección de la privacidad. Hoy anunciamos las capacidades ampliadas para ayudar a los directivos y líderes de equipos a navegar por el trabajo híbrido y ayudar a todos los empleados de una organización a efectuar reuniones más eficaces. Para obtener información detallada sobre estas y otras características por llegar, lee el blog de Viva Insights.

• Las nuevas conclusiones y herramientas para directivos ayudarán a los directivos y líderes de equipos a mantenerse conectados con los miembros de sus equipos, realizar un seguimiento de las tareas pendientes, explorar hábitos personales que afecten a la filosofía del equipo, reconocer logros y fomentar normas del equipo como días sin reuniones, todo ello mediante recomendaciones prácticas. Estas conclusiones estarán disponibles pronto para los equipos de cualquier tamaño desde la pestaña Mi equipo en la aplicación Viva Insights para Microsoft Teams.
• Una nueva experiencia eficaz de reuniones en la aplicación Viva Insights para Teams ayudará a los organizadores de las reuniones a obtener sugerencias y conclusiones personalizadas para mejorar sus hábitos de reuniones. Los usuarios también podrán crear y compartir planes de reuniones para establecer normas de reuniones como reuniones más breves de manera predeterminada y siempre incluir vínculos de Teams.
• Las meditaciones guiadas de Headspace estarán disponibles de forma general en noviembre de 2021 en cuatro idiomas adicionales: francés, alemán, portugués y español.

Figura 2. Capacita a los directivos para definir días sin reuniones para sus equipos.

Viva Topics: experiencia y conocimiento

Viva Topics aplica la inteligencia artificial para organizar de forma automática el contenido y los conocimientos según temas relacionados, como proyectos, productos, procesos y clientes en todos tus sistemas y equipos. Dicho contenido aparece como páginas y centros de temas (creados y actualizados por la inteligencia artificial) que permiten a los expertos a cultivar y compartir conocimiento con una simplicidad similar a la de una wiki. También tiene elementos emergentes como tarjetas de temas que difunden conocimiento justo a tiempo en Outlook, SharePoint y Office. Pronto, Viva Topics, que ya está disponible de forma general, facilitará la tarea de desbloquear ese conocimiento desde más fuentes. Para obtener más información sobre estas y otras mejoras, lee nuestro blog de Viva Topics o ve nuestra sesión a petición para ver los servicios de conocimiento y contenido.

• Estamos desbloqueando la adopción de conocimiento en todo Microsoft 365 al integrar Viva Topics en Outlook, Yammer, Bing y las tarjetas de perfil de los usuarios. Disponible a finales de 2021.
• Muy pronto nuestros primeros clientes en adoptar podrán agregar Viva Topics directamente a los chats y canales en Microsoft Teams. Implementación a principios del próximo año.
• Más maneras para que los administradores de temas supervisen el conocimiento a gran escala, incluida la agrupación automática de temas relacionados en segmentos, análisis de uso y un centro de temas simplificado. Implementación a finales de año.
• Soporte para rastrear conocimiento a partir de contenido escrito en francés, alemán y español. Implementación a finales de año.

Figura 3. Obtén contexto sobre términos organizativos, proyectos o nombres de equipos directamente en Outlook con tarjetas de temas integradas. 

Viva Learning: crecimiento y aprendizaje

Viva Learning lleva el aprendizaje empresarial al flujo de trabajo conectando contenido de tu organización, sistemas de administración de aprendizaje, proveedores externos y Microsoft. A partir de hoy, el módulo está disponible de forma general en las versiones de Teams para escritorio y dispositivos móviles. Durante las próximas semanas, Viva Learning estará disponible de forma general para tu espacio empresarial de Microsoft 365 (simplemente busca "Viva Learning" en el menú de la aplicación de Teams para encontrarlo) con capacidades adicionales para ampliar tu aprendizaje personal y social. A continuación se enumeran solo algunas de estas nuevas capacidades. Para ver una lista completa de lanzamientos de características, integraciones de asociados y detalles de SKU con el fin de habilitar capacidades más avanzadas, lee nuestro blog de Viva Learning.

• Consulta las tareas en los sistemas de administración del aprendizaje integrados para que te resulte fácil mantenerte al día sobre el aprendizaje requerido.
• Busca en las fuentes de aprendizaje conectadas a Viva Learning y filtra por intereses, proveedor o duración para encontrar el contenido exacto que necesitas.
• Haz recomendaciones de aprendizaje a tu equipo y a tus colegas, y haz un seguimiento de las recomendaciones que hayas hecho. Puedes filtrar recomendaciones por estado y la tasa de finalización notificada por el usuario.
• Agrega un conjunto seleccionado de recursos de aprendizaje como una pestaña en tus canales de Teams para llevar el aprendizaje directamente al flujo de trabajo en equipo.

Figura 4. La vista Inicio proporciona una instantánea personalizada para los estudiantes y un punto de acceso para todo el contenido de aprendizaje conectado.

Ally.io: Un nuevo módulo para objetivos y resultados clave

Nos complace poder agregar Ally.io, una empresa líder en objetivos y resultados clave (OKR), a la familia de Microsoft Viva como un nuevo módulo durante la segunda mitad del año natural 2022. Este nuevo módulo ayudará a las organizaciones a revolucionar la forma en que usan la tecnología para ofrecer una conexión más profunda con el trabajo, el propósito y los resultados en el mundo híbrido.

Alinear el trabajo de los empleados con la misión estratégica y las prioridades de la empresa es la principal preocupación de toda organización. Para ello, los líderes necesitan invertir en herramientas que comunican transparencia en torno a las apuestas de las grandes empresas y crean maneras para organizar en cascada los objetivos e informar de los resultados en todos los niveles de una organización. Ally.io ayuda a proporcionar a todos los usuarios de la organización visibilidad y claridad sobre todo proceso de trabajo, y conecta el trabajo diario a los objetivos estratégicos de la empresa.

Figura 5. También están en camino mejoras en la aplicación de Ally.io en Microsoft Teams, así como un módulo oficial de Microsoft Viva basado en la solución OKR.

Para obtener más información sobre la solución de Ally.io, lee nuestro blog de anuncios y visita Ally.io.

La plataforma de Microsoft Viva

Viva es fácilmente personalizable y extensible, accesible desde donde trabajes, y se integra con herramientas que ya usas para adaptarse a tus necesidades únicas. Hoy nos complace anunciar que Viva ya admite las siguientes integraciones de asociados, lo cual te proporciona acceso a aplicaciones líderes en el sector en el flujo natural del trabajo.

• Viva Learning: SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand, Saba, Coursera, Skillsoft, Pluralsight, edX, Udemy, Go1, Infosec, Josh Bersin Academy, Udacity*, Harvard Business Review*, OpenSesame* y EdCast*.
• Viva Connections: Qualtrics, ServiceNow, UKG, Talentsoft, StandOut de ADP, Adobe Sign, Moveworks, Lifeworks, Limeade, Tribute, Blue Yonder, Zebra-Reflexis, Workday*, DocuSign*, EdCast* y Espressive*.
• Viva Insights: Qualtrics, Glint y Headspace.

También ofrecemos un nuevo plan común para el conjunto Microsoft Viva con LinkedIn Glint para nuestros clientes empresariales. De forma conjunta, Viva y Glint captan las valiosas opiniones de los empleados y las convierten en acciones, lo que permite a los directivos y equipos medir y mejorar la experiencia de los empleados.

Microsoft Viva es una plataforma abierta y extensible y, muy pronto, los asociados y desarrolladores podrán aprovechar los kits de herramientas y API para cada uno de los cuatro módulos. El kit de herramientas de Viva Connections ya está disponible, mientras que el soporte para contenido de terceros para Viva Topics llegará en versión preliminar privada en 2022. Las API de Viva Insights y Viva Learning también estarán disponibles en 2022. Lee nuestro blog para obtener detalles adicionales sobre los asociados de Viva y la extensibilidad.

EXP para todas las organizaciones, entre ellas Microsoft

Después de todos los altibajos y cambios profundos del año pasado, nuestra misión sigue siendo capacitar a todas las personas y organizaciones del planeta para que sean más productivas (y eso incluye a todas las personas en Microsoft). Estamos en el mismo recorrido de experiencia del empleado que nuestros clientes con Microsoft Viva, que lo usan en nuestras oficinas de todo el mundo para promover la conexión, el crecimiento y el bienestar en el trabajo.

Arrojamos luz sobre dicho recorrido en una nueva serie de blogs sobre el desarrollo de Microsoft Viva. La primera entrega hace un resumen de nuestras primeras decisiones en torno a la satisfacción de los empleados, la percepción de que las aplicaciones individuales de experiencia del empleado son excelentes (pero que una plataforma centralizada es mejor) y el cambio que hicimos para responder a la pandemia y reinventar nuestras soluciones internas para los clientes.

Sin embargo, al igual que tú, nuestro recorrido apenas empezó y estamos entusiasmados de compartir nuestro progreso en la segunda entrega del blog que se acaba de publicar hoy.

Nos sentimos honrados y emocionados de que Microsoft Viva ya haya tenido semejante impacto profundo en nuestros empleados y los empleados de otras organizaciones internacionales. Para obtener información sobre cómo las empresas más importantes del mundo usan Viva para capacitar a su personal, selecciona los logotipos.

Empieza tu recorrido de la experiencia del empleado

Nuestro propio recorrido con Microsoft Viva nos ayudó a comprender los tipos de recursos que necesitamos para iniciar este recorrido por la experiencia del empleado. Desde que Viva se anunció por primera vez en febrero, hemos estado agregando constantemente contenido a nuestra documentación para implementar, adoptar y administrar Viva. Esta es una lista de nuestros recursos más útiles, independientemente de dónde te encuentres en tu recorrido de EXP. Si necesitas más información (o simplemente quieres intercambiar ideas con alguien), habla con tu representante de Microsoft.

• Microsoft Viva
• Precios de Microsoft Viva
• Tech Community de Microsoft Viva
• Información general de Microsoft Viva Connections
• Documentación sobre Microsoft Viva Insights
• Introducción a Microsoft Viva Topics
• Introducción a Microsoft Viva Learning
• Visita Ally.io y lee nuestro anuncio de adquisición
• Videos de Microsoft Mechanics para administradores de TI
• Página para desarrolladores de Microsoft Viva

¹ 73%: La paradoja del trabajo híbrido, Jared Spataro, Microsoft WorkLab. 8 de septiembre de 2021.

² Microsoft y LinkedIn comparten los datos y la innovación más recientes para el trabajo híbrido, Jared Spataro, Microsoft. 9 de septiembre de 2021.

* Llegará a finales de enero de 2022

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En 2013, establecimos una amplia alianza tecnológica con la NFL. Nuestra misión con la alianza era sencilla: usar la tecnología para brindar herramientas a las personas que hacen del juego de fútbol algo grandioso: los entrenadores, los jugadores, los funcionarios y los aficionados.

Casi siete años más tarde, Microsoft Surface se convirtió en una herramienta esencial para la NFL dentro y fuera de la cancha, lo que transformó todo desde la repetición instantánea, la planeación del juego y la experiencia de los aficionados hasta el Scouting Combine y el Draft de la NFL. Con más de 2000 dispositivos Surface y 170 servidores de Windows implementados a lo largo de 35 estadios en todo el mundo, la tecnología de Microsoft impulsa 333 eventos anuales para los días de juego de la NFL.

Hoy nos complace anunciar una expansión de varios años de nuestra alianza con la NFL. Seguiremos desarrollando soluciones innovadoras para la NFL con dispositivos Surface y ahora ampliamos nuestra colaboración tecnológica para incluir Microsoft Teams. Con Microsoft Teams, proporcionaremos tecnología a la liga y a los equipos individuales de la NFL para facilitar la colaboración y la creatividad. La combinación de Surface y Microsoft Teams nos permitirá, en asociación con la NFL, seguir innovando para nuestros aficionados colectivos.

“Desde 2013, Microsoft ha ayudado a transformar la NFL a través de la tecnología en torno a nuestro juego. Microsoft Surface se ha convertido rápidamente en una herramienta auténtica para el juego de fútbol y es esencial durante todos los partidos de la NFL para los entrenadores, los jugadores y los funcionarios de la NFL. Y ahora, trabajando en equipo con Microsoft Teams en toda la liga, nuestro propósito es mejorar la comunicación y la colaboración de forma moderna”.
— Renie Anderson, responsable de ingresos y vicepresidente ejecutivo de la asociación de la NFL

Lanzado hace casi tres años y, con más de 20 millones de usuarios diarios frecuentes, Microsoft Teams se diseñó para ofrecer a las personas la posibilidad de hacer más cosas al mismo tiempo, con menos fricción y una conexión más humana. En ningún otro lugar es mayor la necesidad de un trabajo en equipo que en el juego global y acelerado del fútbol de la NFL.

En lugar de usar aplicaciones distintas para chat, llamadas, reuniones y colaboración en documentos, con Microsoft Teams, la NFL puede mantenerse conectada de manera constante y segura en un centro para el trabajo en equipo en todos sus dispositivos, incluidos Windows, Mac, iOS y Android.

Con Microsoft Teams y Surface juntos, las posibilidades son infinitas. Las cámaras y los micrófonos de alta fidelidad en los dispositivos Surface hacen que las videollamadas de Microsoft Teams sean más envolventes. La pantalla táctil en dispositivos Surface hace que la experiencia de pizarra digital en Microsoft Teams sea la plataforma perfecta para formular estrategias de juegos, independientemente de dónde se encuentren los miembros del equipo.

Los equipos de la NFL ya empiezan a usar Microsoft Teams en el trabajo cotidiano. Por ejemplo, los Miami Dolphins utilizaron la plataforma para planear el Super Bowl LIV en el estadio Hard Rock Stadium. Los New York Jets utilizan Microsoft Teams en sus operaciones comerciales y de fútbol, incluido el Draft de la NFL. Y el personal ojeador de los campeones del Kansas City Chiefs utiliza Microsoft Teams para coordinarse con los scouts del equipo en la ruta.

“En Microsoft Teams podemos colaborar fácilmente con archivos, administrar calendarios compartidos, celebrar reuniones y usar integraciones existentes. Los equipos hicieron posible la cooperación con la NFL durante toda la temporada oficial y con una planeación del Super Bowl”.
—Kim Rometo, vicepresidente y director de información principal de los Miami Dolphins

Como parte de la expansión de la alianza, seguiremos ofreciendo soporte técnico para la NFL con innovaciones como Microsoft Surface Sideline Viewing System y la repetición instantánea en Microsoft Surface. También seguiremos colaborando con todos los equipos de la NFL y sus socios para desarrollar integraciones únicas con las empresas y los consumidores, que incluyen dispositivos Surface como cuadernos de estrategias, reseñas de películas que se llevan a cabo en la familia de dispositivos Surface, el uso en el estadio en días de juego y equipos de operaciones comerciales que usan dispositivos Surface en su oficina.

La ampliación de esta alianza y la adición de Microsoft Teams son solo el principio. Estamos entusiasmados por la oportunidad de seguir colaborando con la NFL para desarrollar soluciones tecnológicas personalizadas nuevas que transformen la forma en que la liga se comunica con una combinación de hardware y software muy eficaz.

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En Microsoft, tenemos la misión de ayudar a todos los equipos a convertirse en uno exitoso. Y así, nos asociamos con IDEO, una empresa de diseño global conocida por su enfoque interdisciplinario centrado en el ser humano. Juntos, investigamos equipos exitosos en el lugar de trabajo para encontrar lo que tenían en común. Luego, usamos lo que aprendimos para crear El arte del trabajo en equipo, un nuevo plan de estudios digital que se desarrolló alrededor de los cinco atributos necesarios para que un equipo sea exitoso.

Y eso no es todo. También usamos los hallazgos de la investigación para mejorar Microsoft Teams, el centro para el trabajo en equipo en Microsoft 365. La conclusión clara a la que llegamos con esta información es que el futuro de la colaboración en el lugar de trabajo no se definirá por la tecnología de nadie. En lugar de eso, los equipos exitosos necesitan herramientas de colaboración que combinen una amplia gama de tecnologías de formas nuevas e innovadoras. Teams reúne chat, reuniones, llamadas, colaboración de documentos y flujo de trabajo en una sola aplicación, y esta combinación única se está propagando aceleradamente.

De hecho, hoy en día Teams tiene diariamente más de 20 millones de usuarios activos. Y, además, aunque estos usuarios empiezan con una simple conversación basada en texto, rápidamente avanzan a formas más ricas de comunicación y colaboración. Por ejemplo, el mes pasado los clientes de Teams participaron en más de 27 millones de reuniones de voz o video y realizaron más de 220 millones de acciones de abrir, editar o descargar en los archivos ahí almacenados.

Los cinco atributos

Al asociarnos con IDEO, investigamos diversos equipos de área de trabajo, incluidos astronautas, chefs, productores de televisión y enfermeros, para comprender qué tienen en común los colaboradores de alto rendimiento. Con una variedad de equipos de área de trabajo como nuestros sujetos, utilizamos la observación en contexto, las entrevistas con expertos, la investigación secundaria y las actividades prototipo para identificar la dinámica específica que los equipos de alto rendimiento tenían en común. Encontramos que los equipos exitosos compartían cinco atributos:

1. Propósito del equipo: mantiene al equipo concentrado, satisfecho y alineado en lograr sus objetivos.
2. Identidad colectiva: fomenta un sentido de pertenencia y ayuda a los miembros del equipo a trabajar juntos como una unidad.
3. Conciencia e inclusión: permite a los equipos navegar por dinámicas interpersonales y valorar la perspectiva de todos.
4. Confianza y vulnerabilidad: fomenta la toma de riesgos interpersonales en los equipos.
5. Tensión constructiva: sirve como una fuerza generativa para nuevas ideas e impulsar mejores resultados.

Para saber más sobre la estructura de trabajo, mira el siguiente video:

Historias de éxito de los clientes de Teams

Con Teams, nuestros clientes están rompiendo los límites artificiales creados por herramientas de colaboración independientes o poco acopladas y trabajan juntos de nuevas maneras. Sus historias dan vida a los cinco atributos de los equipos exitosos y pintan una imagen de lo que es posible.

Belleza audaz: L’Oréal

En L’Oréal, Barbara Lavernos, directora global de tecnología y operaciones de belleza, explica: “Nuestro ímpetu lo impulsan personas que interactúan, tienen ideas a través de discusiones espontáneas y las ponen sobre la mesa. La nueva tecnología que facilita la personalidad, las contribuciones y la innovación real es Microsoft Teams”. Con Teams, los empleados de L’Oréal tienen un espacio para ser creativos mientras se mueven a la velocidad y escala necesarios para proporcionar más de 7 mil millones de productos a los clientes cada año.

Desde el piso de la fábrica a la C-Suite: Alcoa

Los trabajadores de primera línea de Alcoa, líder mundial en la producción de bauxita, alúmina y aluminio, acogieron Teams para obtener acceso a la información comercial en sus propios dispositivos móviles mientras trabajan en sus instalaciones remotas de Islandia. Antes de usar Teams, cuando los gerentes necesitaban que alguien viniera para un turno, tenían que llamarle, con frecuencia tarde en la noche. Ahora con Teams, los gerentes programan a los empleados de la planta con Shifts, a donde pueden obtener acceso desde sus dispositivos móviles. Con Shifts, se resolvió el problema de los trabajadores que faltan a las tareas programadas, y la tasa de ausencia se reduce casi a cero. “Shifts en Teams es mucho más eficiente para organizar a las personas”, dice Friopjófur Tómasson, un supervisor de planta. “Si tengo que usar una palabra para decirles lo que Teams significa para mí, es ‘eficiencia’. Shift me ahorra por lo menos una hora diaria”.

Simplifica la colaboración: Telefónica

En la empresa de telecomunicaciones Telefónica, los empleados realizan proyectos de creación de negocios en equipos. Ahora se puede coordinar una reunión externa de ejecutivos en un hub centralizado y altamente seguro. Esta simple reunión solía ser una pesadilla de coordinación, con casi 20 compañeros de varios departamentos enfocados en varios flujos de trabajo. “Antes de Teams, teníamos que integrar diferentes aspectos de un proyecto que se habían creado de manera aislada. Ahora, un grupo de compañeros puede acumular los documentos de forma colaborativa y editar el proyecto directamente. Este proceso solía tardar cuatro semanas en completarse; ahora, podemos lograrlo en unos días”, dice Jaime Rodríguez-Ramos Fernández, director de análisis estratégico en Telefónica.

Tratar la atención al paciente como la prioridad número uno: St. Luke’s University Health Network (SLUHN)

Los proveedores de St. Luke’s University Health Network están reemplazando diferentes aplicaciones de colaboración de terceros por Teams, lo que simplifica sus vidas con un solo espacio de trabajo para conversaciones sobre pacientes en cualquier momento y en cualquier lugar. “Incluso cuando buscamos mensajes de texto seguros como una de las ventajas del teléfono celular omnipresente, tenemos que cumplir con HIPAA y otros requisitos de privacidad” dice el Dr. James Balshi, director de información médica y cirujano vascular de SLUHN. “Pero no tenemos que preocuparnos por eso con Teams. Es igual de funcional que el teléfono inteligente, la tableta y el equipo de escritorio. Uso la tecnología de la cámara en el teléfono para compartir información del paciente de una forma más segura y que cumple con HIPPA con mis compañeros durante la videollamada con Teams. También he compartido notas de registros médicos e imágenes de radiografías.

Conexión con todo el mundo: Trek

Trek es un diseñador, fabricante y vendedor líder de bicicletas que se está adaptando rápidamente a un entorno en constante cambio. Algunos empleados con sede en EE. UU. trabajan en ubicaciones distintas de la sede de la empresa en Waterloo, Wisconsin, incluidos otros centros, hogares o ubicaciones de tienda. El negocio internacional de Trek también ha crecido rápidamente con la empresa expandiendo sus operaciones a 17 oficinas establecidas en todo el mundo. “Tener una buena conectividad y experiencias de reuniones digitales es fundamental para que la forma en la que trabajamos sea un éxito”, dice Nathan Pieper, gerente de colaboración y aplicaciones comerciales de TI en Trek. Las funcionalidades de reunión en Teams “fueron el incentivo que atrajo a la gente”, dice Pieper. “La adopción de Teams creció porque las personas lo usaron, les dijeron a otras personas que lo usaran y las invitaron a tener reuniones online en la aplicación”.

Un equipo de alto desempeño puede hacer lo que de otra manera sería imposible. Y, con Teams, no hay límite en lo que tu equipo puede lograr en el trabajo. Para mejorar el trabajo en equipo en tu organización, echa un vistazo a la guía digital de trabajo en equipo en la página de inicio de Arte del trabajo en equipo. Y, si aún no usas Teams, ¡empieza a hacerlo hoy mismo!

Nota: Los clientes son en última instancia responsables de su propio cumplimiento de HIPAA.

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Me entusiasma especialmente la oportunidad que brinda Microsoft de proporcionar herramientas a las personas que se encuentran mejor ubicadas para representar a las marcas de hoteles y viajes con sus clientes, los trabajadores de primera línea. Estos son los empleados detrás del mostrador, desde el conserje que ofrece recomendaciones informadas hasta el personal comprometido que trabaja detrás de escena desde el registro de entrada hasta el registro de salida.

Transformar la experiencia del trabajador de primera línea

Al proporcionarles a los trabajadores de primera línea herramientas modernas que les permiten acceder a la información, mantenerse conectados y comunicarse con los compañeros de trabajo en tiempo real, las compañías de hospitalidad pueden crear una organización más conectada y abordar las necesidades de los huéspedes cuando se presentan.

Estas son algunas de las formas en las que los hoteles están integrando las soluciones de Microsoft para mejorar la experiencia de los empleados:

• Al usar las funcionalidades que priorizan la tecnología móvil de Microsoft Teams, los trabajadores de primera línea pueden comunicarse, colaborar y compartir las mejores prácticas en toda la organización fácilmente. Este año, anunciamos nuevas funcionalidades, incluidas la mensajería urgente, el uso compartido de ubicación y las anotaciones en imágenes, que permite a los hoteles actuar con agilidad y generar una experiencia del usuario superior.

• Con PowerApps y Turnos, las organizaciones pueden digitalizar las actividades diarias, desde tareas repetitivas y administrativas hasta tareas más personalizadas y específicas de una función. Por ejemplo, las amas de casa las usan para hacer un seguimiento de las tareas realizadas en cada habitación, y ayuda a reducir costos y libera tiempo para centrarse en satisfacer a los huéspedes.

• Con Microsoft Stream, los hoteles pueden proporcionar contenido dinámico basado en roles para aumentar la participación y la retención de los programas de aprendizaje y apoyar el uso compartido de información entre pares.

Ayudar a los clientes a tener éxito

Las marcas de hoteles líderes, incluidos Marriott International y Red Lions Hotel Corporation (RLH), son pioneras en brindar a los Firstline Employees herramientas para la comunicación digital y la colaboración. Al hacerlo, están creando la cultura del compromiso entre los empleados y satisfaciendo las necesidades de sus huéspedes de nuevas formas.

Marriott recientemente seleccionó Microsoft 365 para mejorar la productividad, la colaboración y los flujos de trabajo. El especialista en ventas Peter McDermott dice: “En un mundo en el que los huéspedes demandan respuestas, es más importante que nunca conectarse con los equipos… Con Teams, no importa si mis compañeros de trabajo se encuentran al otro lado del pasillo o al otro lado del país, podemos estar siempre conectados para superar las expectativas del cliente.”

RLH también usa Microsoft 365 para ayudar a acelerar la innovación y habilitar nuevas capacidades en la empresa. La compañía implementó Teams a todos sus recursos para que les resulte más fácil a los empleados conectarse con sus compañeros de trabajo en otros departamentos y agilizar los procesos.

“La persistencia de la comunicación es lo que distingue a la solución Teams. El estilo es algo intermedio entre los MI, que pueden ser demasiado informales, y los corroes, que son mucho más formales. Es más como una conversación; es mucho más eficiente. Nuestros empleados saben donde se encuentra cada cosa, porque no se pierden en una montaña de correos”, dice John Edwards, director de Información de RLH Corporation.

Únete a nosotros en la conferencia HITEC

Esta semana, los miembros del equipo de Microsoft estarán en HITEC, la conferencia anual de tecnología para el sector de la hospitalidad. Visítanos en la cabina de Microsoft (n.º 1634) y obtén información sobre cómo Microsoft permite la hospitalidad inteligente.

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Hoy nos complace anunciar que estamos trabajando con Nasdaq y Refinitiv para llevar información financiera actual de toda la gama de acciones negociadas en la bolsa de EE. UU., incluidas las cotizaciones de Nasdaq Stock Market, la compañía bursátil más grande del mundo, así como Refinitiv, uno de los proveedores de datos e infraestructura de mercados financieros más grandes del mundo, directamente al tipo de datos Cotizaciones de Excel.

El tipo de datos Cotizaciones convierte a Excel en una herramienta más sólida para supervisar inversiones personales, lo cual permite rastrear las cotizaciones en bolsa más recientes, el volumen de operaciones y otros datos financieros, sin tener que salir de Excel para buscar fuentes externas. Ahora, con datos de confianza y en tiempo real de Nasdaq y Refinitiv, esto es todavía mejor. Cotizaciones en Excel ahora amplía los datos financieros para incluir bitcoin, bonos, divisas internacionales, información sobre precios de horario extendido e información sobre la compañía, como la descripción del sector y la compañía, además de otros datos disponibles anteriormente como los fondos mutuos y los índices bursátiles, entre los que se incluyen Nasdaq Composite, el Promedio Industrial Dow Jones, S&P 500 y mucho más.

“Extender el alcance de los datos del mercado en tiempo real es fundamental para hacer que los mercados sean más accesibles”, dijo Oliver Albers, vicepresidente ejecutivo y director de alianzas estratégicas de los Servicios de Información Global de Nasdaq. “Nuestra colaboración con Microsoft es un paso significativo hacia el acercamiento de la información del mercado a los inversionistas individuales. El foco de Microsoft en el fortalecimiento de los individuos se alinea perfectamente con nuestra misión de volver los mercados financieros más inclusivos”.

“Cualquier persona que tenga interés en la información financiera necesita datos rápidos y confiables para navegar por los mercados complejos y rápidos de hoy”, señaló Brennan Carley, director mundial de empresa en Refinitiv. “Refinitiv tiene muchos años de experiencia ofreciendo datos a profesionales financieros en Microsoft Excel. Ahora estamos encantados de proporcionar a los inversionistas corrientes estas capacidades a través de nuestra alianza con Microsoft”.

Para comprender con mayor profundidad cómo funciona Cotizaciones en Excel, vamos a echar un vistazo a la cotización de Microsoft. Cuando escribes MSFT y haces clic en Cotizaciones, Excel lo reconoce como una cotización y te da la opción de convertirlo en una entidad valiosa vinculada con muchas propiedades de información relacionada, incluidos los atributos en tiempo real como Precio, Cambio, Hora de la última operación, Nivel más alto/más bajo de las últimas 52 semanas y otros datos sobre precios. Puedes optar por capturar estos atributos en diferentes celdas o usarlos directamente en fórmulas. Las tarjetas de datos con actualizaciones recientes proporcionan una mejor experiencia para los usuarios de Excel que trabajan con dicha información, ya que les permiten obtener una vista previa rápida de las categorías disponibles. Imagina agregar una lista de símbolos de ticker de tu cartera de cotizaciones en una columna y que Excel proporcione el precio y las ganancias o pérdidas diarias, y poder actualizarlo haciendo clic en un botón.

Al reunir el poder de los servicios de datos respaldados por Microsoft con fuentes de información de mercado altamente confiables como Nasdaq y Refinitiv, les ayudamos a los inversionistas corrientes como tú a acceder a los mismos datos que el mercado ve, lo cual promueve la cultura financiera. Y esto es solo el inicio: pronto podrás ver datos históricos y actualizar automáticamente los precios cada pocos minutos.

Nos entusiasma continuar nuestro recorrido para mejorar constantemente Excel con el fin de ayudarte a sacar el máximo partido de tus datos. Empieza a supervisar tus inversiones personales con Excel para Office 365 hoy mismo. Esta plantilla te ayudará a hacerlo.

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Celebramos porque nuestros clientes están proporcionando herramientas a sus empleados tanto con la tecnología accesible integrada en Microsoft 365 como con las prácticas culturales incluyentes que logran que las personas disfruten de ir a trabajar. Comparamos notas y aprendemos de ellos a medida que creamos la misma cultura incluyente en Microsoft.

En el Reino Unido, recientemente celebramos un hito(un punto en nuestro recorrido) con el reconocimiento del gobierno británico como empresa líder confiable en materia de discapacidad. Este estatuto se le concede a las organizaciones comprometidas con la diversidad y la inclusión, y motiva a los proveedores y distribuidores a hacer lo mismo. Nuestro equipo ha trabajado incesantemente para implementar procesos que puedan crear y mantener una cultura diversa e incluyente. Para ello, atraen y reclutan a personas con discapacidad a través de nuestro programa mundial de contratación incluyente, capacitan a los gerentes para que comprendan las necesidades de aquellas personas con discapacidades visibles y no visibles, evalúan a las personas para roles más flexibles, de modo que aquellas personas con discapacidad tengan mejores oportunidades para mostrar sus aptitudes, ajustan los lugares de trabajo para incluir intérpretes de lenguaje de señas y garantizan que todo el personal tenga acceso a una capacitación de concienciación sobre igualdad de trato a personas con discapacidad.

Lo que nos depara el futuro

También nos anticipamos a nuestra gran visión (un lugar de trabajo accesible e incluyente para todos) y a lo que podemos hacer como compañía y como comunidad para volverla realidad. Hoy nos complace anunciar que ya se lanzaron los subtítulos en vivo en PowerPoint y pronto estarán disponibles para los suscriptores de Microsoft 365 y Office 365 en todo el mundo para Windows, Mac y la Web. También esperamos la próxima versión de nuevas tecnologías incluyentes integradas en Microsoft 365, como los subtítulos en vivo en las reuniones de Teams.

Presenta de forma incluyente con los subtítulos en vivo en PowerPoint. Sabemos la fuerza que puede tener una gran presentación, ya sea que nos inspire o que nos alinee a una meta común. Ahora con el apoyo de 12 idiomas hablados y más de 60 idiomas para subtítulos en la pantalla, las personas con discapacidades auditivas pueden sentirse incluidas en estos importantes momentos de integración de equipos. Además, con un conjunto cada vez más global y remoto de colaboradores, aquellos que hablan un idioma diferente al del presentador, o lo escuchan desde un entorno ruidoso, pueden integrarse más fácilmente.

Transforma la experiencia de las reuniones para las personas con discapacidades. También conocemos el rol fundamental que las reuniones desempeñan en la forma como trabajamos. Por ello, recientemente anunciamos que los subtítulos en vivo también estarán disponibles en las reuniones de Teams. Estas funcionalidades llegarán pronto como versión preliminar en inglés y complementarán las características de subtítulos y transcripción que ya están disponibles de forma general para las reuniones grabadas de Teams y los eventos en vivo en Stream, Teams y Yammer. Ya sea en una reunión con tu jefe o en un encuentro de todo el personal de la compañía, todos los participantes deben sentirse incluidos cuando el equipo se reúne, incluidas las personas con discapacidades auditivas.

Constantemente estamos lanzando nuevas características y mejoras para que nuestros productos no solo cumplan con las normas más recientes, sino que también fortalezcan a todos los usuarios, tanto los que tienen alguna discapacidad como los que no. Te recomendamos leer acerca de estas características en el Sway de características de accesibilidad de Microsoft.

Crear juntos un lugar de trabajo incluyente

Muchos de nuestros clientes están comprometidos a volver una realidad esta visión de un lugar de trabajo incluyente y se asociaron con nosotros para lograrlo. El mes pasado el gobierno federal de Canadá eligió a Microsoft como socio en su iniciativa para crear un servicio público más moderno y accesible. La distinguida Carla Qualtrough, Ministra de Servicios Públicos, Contratación y Accesibilidad, señaló: “Dotar a nuestros servidores públicos con tecnologías accesibles, confiables e innovadoras desarrollará el potencial de nuestro servicio público de clase mundial y generará una mejor prestación de servicios para todos los canadienses”. En Microsoft estamos de acuerdo: solo cuando representamos internamente la diversidad que vemos en el mundo, podemos crear la tecnología más innovadora y atender a nuestros clientes como deben ser atendidos.

También Rogers Communications, una destacada compañía canadiense de medios y comunicación, comparte nuestra visión de un lugar de trabajo más incluyente. Rogers está haciendo de todo, desde transformar su lugar de trabajo físico para fomentar la colaboración y la inclusión hasta utilizar tecnologías accesibles integradas en las aplicaciones de Microsoft 365 que sus empleados pueden usar todos los días. Lo mejor de todo es que nos ayudamos mutuamente y aprendemos el uno del otro durante este proceso. Nuestros equipos trabajan de forma habitual con Rogers para comprender la forma en que nuestra tecnología los apoya en su compromiso por crear un lugar de trabajo incluyente. A su vez, el grupo de personas con diversidad de discapacidades de Rogers trabaja con nosotros para aprender cómo incorporamos los principios de diseño incluyente en nuestros productos y nuestra cultura. Lee el blog completo, publicado hoy, y descubre cómo Rogers está creando una cultura accesible e incluyente para beneficiar a los empleados, los clientes y la comunidad en general.

¡Únete a nosotros!

Aún nos queda mucho que hacer (como organización, como empleado, como líder y como seguidor) en este proceso para lograr un lugar de trabajo accesible e incluyente, y esperamos que te unas a nosotros. Visita el sitio de accesibilidad de Microsoft para obtener más información sobre nuestro enfoque. Comparte tus recursos de aprendizaje con #LearningTogether y #GAAD, y continúa la conversación con @MSFTEnable en Twitter.

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El soporte técnico para Windows 7 finalizará el 14 de enero de 2020, y para Office 2010 poco después, por lo que es fundamental que te asegures de tener no solo la experiencia más productiva, sino también la más segura. En un dispositivo moderno, Microsoft 365 Business, que incluye Office 365, Windows 10 y las características de seguridad más recientes, puede garantizar tu protección dondequiera que estés.

En esta semana nacional de la pequeña empresa, rendimos homenaje a las pequeñas empresas que usan Microsoft 365 Business para crecer, competir y ofrecer una excelente experiencia del cliente a la vez que hacen un gran trabajo de forma colaborativa y segura. Hoy quiero compartir tres casos de clientes que nos inspiraron y presentarte una oferta para que puedas comenzar tu propia transformación: 15 por ciento de descuento en una suscripción anual a Office 365 Empresa Premium, disponible desde el 5 hasta el 11 de mayo de 2019 en EE. UU.

The PUR Company

En 2010, Jay Klein, el fundador y director ejecutivo de The PUR Company, iba de puerta en puerta con la mentalidad de “hacer campaña” para difundir la noticia de que PUR había desarrollado un chicle sin aspartamo. Estos fueron los humildes comienzos que impulsaron a una empresa que hoy puede reportar ventas en más de 50 países y 50,000 comercios minoristas. A pesar de este impacto global, la empresa aún tiene mucho que hacer; ahora cuenta con 65 empleados repartidos en Canadá, EE. UU. y Europa.

A medida que creció la empresa, también aumentaron las preocupaciones sobre la seguridad de los datos, la colaboración remota y la administración de dispositivos móviles. PUR eligió Microsoft 365 para que le ayudara a seguir el ritmo de su rápido crecimiento y de su éxito impulsado por las golosinas.

A raíz de su crecimiento, se enfrentó a la realidad de la incorporación y retención de empleados. Comenzaron a surgir amenazas de seguridad como la suplantación de identidad (phishing) y otros actos malintencionados. Los empleados que estaban en continentes diferentes necesitaban canales de colaboración y comunicación más seguros, inmediatos y de confianza. Necesitaban una solución que no precisara mantenimiento in situ, que pudiera crecer al ritmo de su empresa y que ofreciera las capacidades de colaboración, movilidad y seguridad (listas para su uso) que requerían los empleados. PUR encontró la respuesta a todas estas necesidades en Microsoft 365.

Ahora los empleados usan las funcionalidades de chat persistente y de uso compartido de documentos de Teams para mejorar la colaboración. Además, debido al creciente uso de dispositivos móviles por parte de la empresa, las capacidades flexibles de administración de dispositivos y aplicaciones son más importantes que nunca. PUR usa Intune para conceder o eliminar el acceso desde dispositivos móviles a los datos de la empresa, para ayudar a que estos dispositivos cumplan los protocolos de seguridad de la empresa y para administrar las aplicaciones móviles que usan los empleados. Al adoptar Intune, PUR también redujo el tiempo de configuración de los dispositivos de los nuevos empleados, de todo un día de trabajo a menos de una hora.

A pesar de que las mejoras que realizó The PUR Company en comunicación, seguridad, movilidad e información fueron considerables, Cerys Cook, vicepresidente de talento y cultura de PUR, ve el impacto humano como el mayor logro de la empresa. “Desde el punto de vista de la calidad de vida y desde la perspectiva empresarial de las tasas de retención de los empleados, sabemos que nuestros empleados sienten que ahora forman más parte del equipo, como si fueran una familia”, dice Cook. “Eso es muy importante para nosotros”.

Meals on Wheels

Si tú o alguien a quien quieres tuvieron alguna vez movilidad reducida, sabrás lo incapacitante que puede ser. Meals on Wheels es una organización sin ánimo de lucro cuyo objetivo no solo es ofrecer comida, sino también contacto humano a aquellos miembros de la sociedad que más lo necesitan.

Entregar alimentos calientes a los necesitados puede parecer algo sencillo, pero la simple misión de Meals on Wheels no tiene nada que ver con las complejidades inherentes: variaciones diarias en el número de voluntarios, una clientela en constante cambio y una gran cantidad de personas necesitadas.

Además de administrar una lista de 2000 voluntarios y sus horarios únicos, para maximizar la eficacia, Meals on Wheels del condado de Greenville recibe habitualmente datos confidenciales de varias fuentes, los cuales incluyen información sobre los pagos de los donantes y diagnósticos de clientes. Una de sus máximas prioridades era garantizar el acceso a estos datos y, al mismo tiempo, tomar medidas para proteger la información personal.

Para abordar la imperiosa necesidad de optimizar primero las entregas, Meals on Wheels adoptó tanto Microsoft Teams como Microsoft SharePoint. Teams permite que los voluntarios y los empleados se comuniquen a través de llamadas de voz, video o chat desde cualquier lugar. Ahora, es fácil abordar los cambios de ruta de última hora y hacer su seguimiento, y si un voluntario se pierde o se olvida de su ruta, puede pedir ayuda rápidamente o revisar los registros del día.

Con sus nuevas capacidades de colaboración definidas, Meals on Wheels del condado de Greenville centró su atención en un ámbito igualmente importante: la seguridad. La organización estaba especialmente interesada en la administración de los dispositivos móviles. Cada uno de los voluntarios que trabaja con Meals on Wheels necesitaba tener acceso a información confidencial de los clientes para realizar sus entregas, por lo que un solo dispositivo perdido o extraviado podía exponer potencialmente los datos personales de cientos de personas vulnerables recluidas en sus hogares.

Afortunadamente, Microsoft 365 incluye potentes capacidades de administración de dispositivos móviles, incluida la opción de eliminar el acceso de un usuario a información confidencial hasta que aparezca su dispositivo. De esta manera, independientemente de dónde acabe un dispositivo perdido, la información confidencial sigue estando altamente protegida.

John’s Crazy Socks

Tanto si te gustan los perros Corgi como los juegos de palabras o Edgar Allen Poe, encontrarás calcetines de colores acordes con tus intereses en John’s Crazy Socks, una pequeña empresa que envió 43,000 pedidos a 44 países en su primer año. No importa si los clientes eligen calcetines que brillan en la oscuridad, que tienen pelos de trol que se pueden peinar, o que crean conciencia sobre discapacidades como el autismo o el síndrome de Down, si el pedido llega antes de las 15:00, los “manipuladores de calcetines” de la empresa lo envían el mismo día.

La administración de grandes fluctuaciones en el negocio y la venta de bolsas Monday Madness Mystery Bags con calcetines seleccionados al azar no son sus únicas consideraciones empresariales. La empresa necesitaba nuevas herramientas para administrar datos empresariales y para ayudar a su personal en aumento a mantenerse conectado (John’s Crazy Socks pasó de tener cuatro empleados a 35 en 10 meses). Muchos empleados trabajaban a tiempo parcial para evitar perder las prestaciones por discapacidad y no tenían acceso a equipos PC fuera del trabajo; la mayoría nunca antes había tenido una dirección de correo. La coordinación de turnos y el intercambio de información sobre eventos con familiares y tutores se realizaban por teléfono o mediante documentos impresos.

Algunos empleados usan funcionalidades básicas como el correo y el almacenamiento y el uso compartido de archivos, y otros utilizan más características de colaboración como Skype for Business y Teams. Para ellos, productividad y colaboración también significan seguridad. Las personas no necesitan recordar diferentes nombres de usuario y contraseñas para iniciar sesión en las aplicaciones que usan cada día. “OneDrive funciona a la perfección con las aplicaciones de Office que usamos todos los días y está incluido en nuestra suscripción, por lo que es más cómodo y más rentable que usar una solución de terceros”, dice el cofundador Mark Cronin.

Trabaja como una pequeña empresa

Estas historias despiertan mi entusiasmo por lo que podemos lograr todos cuando tenemos las herramientas más productivas y seguras. ¿Quieres obtener más información sobre las tendencias empresariales y sobre algunos de los mejores dispositivos nuevos en el mercado para pequeñas empresas? Mira el nuevo segmento de Café con América para la semana nacional de la pequeña empresa.

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Más de 500,000 organizaciones, incluidas 91 de las 100 de la lista Fortune, usan Teams para colaborar entre ubicaciones, zonas horarias e idiomas, entre las que destacan Cerner, Cox Automotive, dm-drogerie markt, Dr. Reddy’s Laboratories, Hendrick Motorsports, Konica Minolta, Lexmark, Mitsui & Co., National Bank of Canada, Pfizer, Razer, Ricoh y Trek Bicycle. En la actualidad, Teams está disponible en 44 idiomas en 181 mercados, y próximamente se implementará soporte técnico para nueve idiomas adicionales: hindi, filipino, bangla, telugu, tamil, maratí, guyaratí, canarés y malayalam.

Teams hace que la colaboración sea más inclusiva, eficaz y segura

Microsoft Teams mejora la colaboración empresarial ayudando a las organizaciones a pasar de una variedad de aplicaciones distintas a un único centro seguro en el que se reúne todo lo que los equipos necesitan, incluido chat, reuniones y llamadas, todo ello integrado de forma nativa con las aplicaciones de Office 365. Los usuarios pueden personalizar y ampliar su experiencia con aplicaciones, procesos y dispositivos de terceros, para disponer de las herramientas que necesitan para realizar su trabajo.

Tras la experiencia de Teams móvil personalizable anunciada en enero, hoy descubrimos ocho funciones nuevas de Teams que permiten que las reuniones sean más inclusivas y eficaces, al tiempo que se proporcionan nuevos niveles de seguridad y cumplimiento normativo.

1. Los fondos personalizados llevan nuestra tecnología de desenfoque de fondo inteligente un paso más allá, y permiten que los participantes seleccionen un fondo personalizado, como el logotipo de la empresa o un entorno de oficina cuando trabajan desde casa, que aparece por detrás de ellos durante una reunión o videollamada. Esto mejora la efectividad de las reuniones remotas fomentando el uso del video al tiempo que se reducen las distracciones. Próximamente este año.

2. Las cámaras de contenido y Captura inteligente en Sala de Microsoft Teams admitirán en breve una cámara adicional para la captura de contenido, por ejemplo información en pizarras analógicas. Mediante cualquier cámara USB, Sala de Microsoft Teams aprovecha el nuevo procesamiento de captura inteligente de Microsoft para capturar, enfocar, cambiar de tamaño y mejorar las imágenes y el texto de la pizarra, para que los participantes remotos puedan ver sesiones de lluvia de ideas en tiempo real, incluso cuando haya alguien delante de la pizarra. Próximamente este año.

3. Microsoft Whiteboard en reuniones de Teams proporciona un lienzo digital infinito para que los participantes de la reunión trabajen directamente en Teams de forma conjunta. Con el soporte previsto de Whiteboard en Salas de Microsoft Teams, los participantes presenciales también pueden colaborar. Incluso puedes agregar contenido de una pizarra física al lienzo de Whiteboard sin tener que volver a crearlo desde cero. Con independencia de que decidas participar desde la sala de reuniones o a distancia, Whiteboard en Teams permite a todos participar de forma activa en la conversación. Ahora en versión preliminar pública.
4. Subtítulos en directo hacen que las reuniones de Teams sean más inclusivas para los asistentes con discapacidades auditivas, con diferentes niveles de dominio del idioma o que se conecten desde una ubicación con mucho ruido. Para mejorar la eficacia de la reunión, se permite que los participantes lean subtítulos del orador en tiempo real, para que puedan mantener la sincronización más fácilmente y colaborar con la discusión. Próximamente versión preliminar en inglés.

5. Los canales privados seguros te permiten personalizar qué miembros del equipo pueden ver las conversaciones y archivos asociados a un canal. Puedes restringir la participación y exposición del canal cuando sea necesario, sin tener que crear equipos independientes para limitar la visibilidad. Es una de las características más solicitadas y estamos entusiasmados de probarla activamente de forma interna con algunos clientes seleccionados. Próximamente este año.
6. Las barreras de información evitan los conflictos de intereses dentro de la organización mediante la limitación de los individuos que pueden comunicarse y colaborar entre sí en Microsoft Teams. Esto permite limitar la divulgación de información mediante el control de la comunicación entre los propietarios de la información y colegas que representan otros intereses; por ejemplo, en escenarios de trabajadores de primera línea. Resulta especialmente útil para organizaciones que deben cumplir requisitos éticos y otros estándares y normativas relacionados del sector. Próximamente.
7. La prevención de pérdida de datos (DLP) en chats y conversaciones permite a los clientes detectar, proteger de forma automática y monitorizar información confidencial en chats y conversaciones de canal. Mediante la creación de directivas DLP, los administradores pueden evitar que la información confidencial se comparta o filtre de forma accidental, ya sea dentro o fuera de la organización. Ahora disponible de forma generalizada en todos los planes de Office 365 y Microsoft 365 en los que se incluye Cumplimiento avanzado de Office 365.
8. Los eventos en directo de Microsoft 365 permiten a todos los usuarios crear eventos en directo y a petición que ofrecen comunicaciones atractivas para empleados, clientes y partners. Los eventos en directo usan video y discusiones interactivas en Teams, Stream o Yammer, y pueden ser tan sencillos o sofisticados como sea necesario. Pueden participar hasta 10,000 asistentes en tiempo real desde cualquier lugar, desde sus dispositivos, o bien ponerse al día más tarde con potentes funciones de inteligencia artificial (IA) como la transcripción automática, para desbloquear el contenido de la grabación del evento. Ya disponible con carácter general.

Para obtener más información sobre estos y otros anuncios, puedes leer nuestro blog detallado en Tech Community de Teams.

Escucha la opinión de nuestros clientes

A nivel mundial, en empresas de todos los tamaños y sectores, los usuarios utilizan Teams como centro para el trabajo en equipo. Con la ayuda de Teams, las tripulaciones de aerolíneas se mantienen conectadas, las agencias de marketing preparan guiones de venta, los profesores dan voz a todos los alumnos, los analistas financieros se adelantan a los plazos, los pacientes reciben una mejor asistencia y los empresarios encuentran el talento adecuado. Agradecemos a nuestros clientes, partners y a todos aquellos que os convertisteis en ávidos usuarios de Teams por acompañarnos en este viaje.

La escudería Hendrick Motorsports de la NASCAR consigue ventaja competitiva

La legendaria escudería Hendrick Motorsports eligió Teams como centro de sus comunicaciones y toma de decisiones en carrera. Mientras los coches circulan a toda velocidad a lo largo de la pista, ingenieros de carrera, expertos mecánicos y estrategas toman sus posiciones a cientos de millas de distancia, en el Centro de Operaciones del equipo en Concord, Carolina del Norte (EE. UU.). Recopilan y analizan cantidades ingentes de datos y se comunican en tiempo real con el equipo en la pista. “Una comunicación rápida, clara y eficaz es fundamental durante la carrera”, afirma el ingeniero de carrera Zac Brown. Zac recurre a Teams para mantenerse en contacto constante con su piloto, su jefe de equipo y el equipo de boxes en la pista. Usa Teams para compartir archivos de gran tamaño y afirma que, al estar integrado con el conjunto de aplicaciones completo de Office 365, ahorra segundos críticos que de otro modo se perderían al cambiar entre aplicaciones.

Razer gana en la industria de los juegos con una comunicación clara y constante

Razer domina la vertiginosa industria del estilo de vida de los juegos, donde la velocidad de ejecución y la calidad les mantiene a la vanguardia. Con dos sedes en San Francisco y Singapur, y un equipo internacional repartido por todo el mundo, Razer necesita las mejores herramientas para la comunicación rápida, la toma de decisiones rápidas y la colaboración en tiempo real. Para ello, eligieron Teams, que les ayudó a obtener ventaja en esta industria altamente competitiva. “Gracias a Teams somos muy productivos y realmente cambiamos nuestra cultura de trabajo, mejorando y haciendo más eficaces las comunicaciones para acelerar el tiempo de salida al mercado de nuestros productos, mejorar la innovación en fabricación y la comercialización”, afirma Patricia Liu, jefa de Personal de Razer.

Puedes leer más sobre cómo Razer usa Teams para acelerar el desarrollo de productos de colaboración.

Los empleados de Cerner adoptan Microsoft Teams con entusiasmo

Cerner es uno de los mayores proveedores del mundo de soluciones y servicios sanitarios de tecnología de la información. Los asociados de Cerner trabajan en todo el mundo en diferentes turnos, zonas horarias e idiomas. Históricamente, la comunicación y la creación de contenidos se realizó mediante diferentes herramientas, lo que dificulta que los empleados puedan trabajar de forma conjunta con eficacia. Ahora, Teams les permite conectarse y colaborar de forma intuitiva. “Sabes que una solución gusta a los trabajadores cuando la adoptan sin que el departamento de TI se lo pida. Este es el caso de Teams”, afirma Bill Graff, CIO de Cerner. “En cuestión de meses, nuestros asociados formaron más de 2,000 equipos en toda la organización, y todo sucedió de manera orgánica”.

Más información sobre cómo Cerner consolida las comunicaciones en una experiencia moderna con Teams.

Konica Minolta acelera la comunicación y la colaboración

Konica Minolta es una empresa conocida por ser pionera en implantar una cultura de trabajo flexible. Permite a sus empleados trabajar a distancia y dar rienda suelta a su creatividad desde cualquier lugar. Konica Minolta decidió adoptar una nueva forma de comunicación centrada en chat, para facilitar y acelerar la comunicación. Con Teams, los trabajadores de la información tienen todas sus herramientas cotidianas en un solo lugar. Go Kawakami, administrador de infraestructura de TI, afirma: “Gestionamos las tareas con Planner, informamos del estado de los proyectos con OneNote y Excel, y usamos calendarios de SharePoint como tablones de anuncios. Con Teams, podemos hacer todo esto sin problemas”. La posibilidad de invitar a usuarios externos a la empresa a un canal de Teams agilizó la cooperación con las empresas asociadas. La empresa experimentó muchas mejoras tangibles en eficiencia, desde el departamento de relaciones públicas hasta el servicio de soporte de TI.

Más información sobre cómo Konica Minolta permite el teletrabajo desde cualquier parte mediante Teams.

Estos son solo algunos ejemplos de cómo Teams ofrece un lugar de trabajo inteligente para todos, ya sea un equipo en la sede central, un empleado remoto que trabaja desde casa o un trabajador de primera línea que atiende a los clientes a diario. Si todavía no usas Teams, no dudes en probarlo ahora.

Para conocer nuestro siguiente paso en la visión para Teams, puedes ver la conferencia de Microsoft en Enterprise Connect en directo, el martes 19 de marzo de 2019 a las 10, o a petición.

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Para abordar estos desafíos, hoy anunciamos nuevas funcionalidades en Microsoft Teams que permiten a los equipos de atención colaborar y comunicarse de forma segura. Basado en la nube segura y compatible de Microsoft 365, Teams ofrece a todos los trabajadores de la salud una forma familiar de comunicarse en tiempo real, coordinar la atención de pacientes y mejorar la eficiencia operativa.

Las nuevas características de mensajería avanzadas incluyen las notificaciones prioritarias para mensajes urgentes y la delegación de mensajes para administrar de forma segura la atención de urgencia a pacientes. Además, las nuevas mejoras de la plataforma ofrecen la capacidad de integrar registros de salud electrónicos para coordinar la atención y lograr que Teams sea un centro aún más poderoso para la colaboración en equipo.

Las nuevas características de mensajería permiten que los equipos coordinen de forma segura la atención de los pacientes

Una buena atención del paciente comienza con un médico que goza de acceso irrestricto a la información correcta, con la capacidad de comunicarse de forma fluida y la tranquilidad de que toda esta comunicación es segura y cumple con las reglamentaciones de protección de datos. A los equipos de atención les resultó difícil poder ofrecer un equilibrio entre conveniencia y cumplimiento. Por eso, muchos médicos recurrieron a aplicaciones de chat para el público general como parte de la atención del paciente. Esto puede suponer riesgos significativos en las áreas de seguridad, cumplimiento y privacidad de datos del paciente. Y en una industria altamente regulada, esto también puede ocasionar multas elevadas por un gobierno y protección de datos inadecuados.

Para ayudar a abordar estas necesidades insatisfechas, ampliamos Teams para habilitar una comunicación segura y flujos de trabajo de colaboración adicionales. Sobre la base de la experiencia personalizable y móvil de Teams que anunciamos el mes pasado, hoy presentamos nuevas funciones de mensajería avanzadas. Las notificaciones prioritarias (ahora en vista previa privada) alertan al destinatario de un mensaje urgente en su dispositivo móvil y de escritorio hasta que se recibe una respuesta, cada dos minutos y durante un máximo de 20 minutos. Delegación de mensajes (próximamente), permite al destinatario delegar mensajes a otro destinatario cuando está en una cirugía o no está disponible.

Los médicos reciben avisos repetidos sobre información crítica que deben tratarse de forma distinta de otros mensajes.

Con la delegación de mensajes, los médicos y el personal pueden asignar otro destinatario a sus mensajes cuando no están disponibles.

Estas nuevas funcionalidades vienen detrás de las nuevas características, como turnos, una cámara inteligente con anotación de imagen y función segura para compartir, por lo que las imágenes se quedan en Teams y no se almacenan automáticamente en los dispositivos de los proveedores de atención, y nuevas plantillas de Teams para guardias y hospitales, que permiten a los administradores usar Teams para implementar experiencias consistentes en todas las guardias, departamentos y hospitales.

Con Teams, el personal médico ahora puede comunicarse y colaborar de forma segura, en un entorno de cumplimiento que reúne mensajería, llamadas de voz y de video y reuniones, además de acceso a la información del paciente y aplicaciones en un solo centro para el trabajo en equipo. Con Teams, los clientes pueden administrar tareas dentro del hospital, como la programación de turnos, los procesos de seguridad, los suministros, las camas disponibles, la duración de la internación y otras tareas críticas.

Las nuevas mejoras de la plataforma permiten la interoperabilidad de los datos de salud

A medida que la industria de la salud avanza para digitalizar los datos de los pacientes, permitir la interoperabilidad de los datos se convirtió en una prioridad. Microsoft aborda los desafíos de la interoperabilidad a través de estándares emergentes como la plataforma FHIR, que ofrece nuevas oportunidades para la transformación digital en el proceso de la atención. Teams ofrece un centro para acceder a registros de salud digitales y colaborar en tiempo real, lo que agiliza los flujos de trabajo de los profesionales médicos y administrativos para ayudar a mejorar los resultados de los pacientes.

Hoy, anunciamos la capacidad de integrar los registros de salud electrónicos (EHR) compatibles con FHIR con Teams. Ahora, el personal clínico y del hospital pueden acceder a los registros de los pacientes, chatear con otros miembros del equipo e incluso iniciar una reunión de video de forma segura desde cualquier lugar, todo sin tener que cambiar de aplicación. La capacidad de ver datos de EHR en Teams está habilitada mediante las asociaciones entre Microsoft y proveedores de interoperabilidad líderes, incluidos Infor Cloverleaf, Dapasoft, Datica, Kno2 y Redox.

Al integrarse con los registros de salud electrónicos, Teams permite que los equipos de salud usen un centro seguro para coordinar la atención del paciente.

Las organizaciones de salud líderes eligen Teams para una colaboración segura

Hoy, 420,000 organizaciones, incluidas 89 de las empresas Fortune 100 y muchos de los proveedores de salud más innovadores, les ofrecen Microsoft Teams a sus empleados. Organizaciones como el proveedor de salud más grande del estado de Nueva York, Northwell Health; South London and Maudsley NHS Foundation Trust; y Saiseikai Kumamoto Hospital en Japón eligieron Teams para permitir una productividad y colaboración seguras para el personal médico.

Además, Microsoft le encargó a la empresa de investigación y asesoría global Frost & Sullivan completar una evaluación de Microsoft 365 para organizaciones de salud, que determinó que Teams aborda directamente los principales desafíos a los que se enfrentan los proveedores de salud con herramientas de comunicación modernas y basadas en chats que no ponen en riesgo la seguridad y el cumplimiento.

“Según nuestra investigación, Microsoft Teams aborda directamente los principales desafíos a los que se enfrentan los proveedores de salud en relación con los mensajes electrónicos en los hospitales y los sistemas de salud.”
—Greg Caressi, Frost & Sullivan

Únete a nosotros en la conferencia HIMSS19 y obtén más información

La próxima semana, los miembros de Microsoft Teams estarán en la conferencia anual Health Information Management Systems Society (HIMSS19). Visítanos en el puesto número 2500 de Microsoft. Además, visita la página de Microsoft 365 y la salud y el sitio de partners para obtener información sobre cómo Teams y Microsoft 365 pueden ayudar a tus equipos de salud.

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Lo que impulsa en gran medida la adopción de Microsoft 365 por parte de los clientes es la necesidad de soluciones de seguridad y cumplimiento en una época de amenazas de ciberseguridad cada vez más sofisticadas, además de necesidades de protección de la información complejas debido a normas como el Reglamento general de protección de datos (RGPD). Para ayudar a abordar estas necesidades, presentamos dos nuevas ofertas de seguridad y cumplimiento de Microsoft 365 que estarán disponibles para comprar el 1 de febrero de 2019.

• Protección de identidad y contra amenazas: este nuevo paquete reúne el valor de la seguridad en Office 365, Windows 10 y EMS en una sola oferta. Incluye los mejores servicios de protección contra amenazas avanzada incluida la protección contra amenazas de Microsoft (protección contra amenazas avanzada de Azure (ATP), ATP de Windows Defender y ATP de Office 365, incluida la inteligencia sobre amenazas), así como Microsoft Cloud App Security y Azure Active Directory. Esta oferta estará disponible por $12 por usuario, por mes.*
• Protección de la información y cumplimiento: este nuevo paquete combina el cumplimiento avanzado de Office 365 y Azure Information Protection. Está diseñado para ayudar a los equipos de cumplimiento y TI a realizar evaluaciones de riesgo constante en los servicios Microsoft Cloud, proteger y gobernar automáticamente datos confidenciales en todo su ciclo de vida y responder de forma eficaz a las solicitudes normativas mediante el uso de la inteligencia. Esta oferta estará disponible por $10 por usuario, por mes.*

Todo el valor de estas nuevas ofertas continúa disponible como parte del conjunto completo de Microsoft 365 E5, que también incluye análisis comercial y nuestro galardonado sistema telefónico y de audioconferencias de categoría empresarial. El conjunto completo de Microsoft 365 E5 no solo incluye funciones de seguridad y cumplimiento, sino también ofertas de análisis comercial con Power BI, y comunicaciones con audioconferencias y sistema telefónico avanzado. Además, los clientes pueden seguir comprando componentes de seguridad y cumplimiento de forma independiente.

No hay aumentos de precio o impactos en el servicio asociados con ninguno de estos cambios. Las nuevas ofertas de Protección de identidad y contra amenazas y Protección de información y cumplimiento están diseñadas para que a los clientes les resulte más fácil comprar, implementar y adoptar estas cargas de trabajo de seguridad y cumplimiento.

Cuando hablamos con nuestros clientes sobre el futuro del trabajo, sabemos que la seguridad y el cumplimiento son algunas de las prioridades más altas de la organización y esperamos que estas nuevas ofertas los ayuden a lograr sus objetivos de seguridad y cumplimiento.

*Precios para clientes de Microsoft 365 E3 antes de los descuentos por volumen.

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En honor al Día Internacional de las Personas con Discapacidades de las Naciones Unidas, anunciamos esta nueva característica con tecnología de inteligencia artificial (IA), que ofrece subtítulos para presentaciones en tiempo real. Los subtítulos en vivo en PowerPoint brindan un servicio a la comunidad de personas sordas y con dificultades auditivas al darles la posibilidad de leer lo que se habla en tiempo real. Además, los subtítulos pueden mostrarse en el mismo idioma o en otro, lo que les permite a los hablantes no nativos obtener una traducción de la presentación. Al momento del lanzamiento, los subtítulos en vivo admitirán 12 idiomas hablados mostrarán subtítulos en pantalla en uno de más de 60 idiomas.

Los subtítulos en vivo y subtítulos en PowerPoint ofrecen:

• El poder de la IA a los presentadores, para que puedan transmitir información simple o compleja sobre distintos asuntos y temas.
• El reconocimiento de voz que automáticamente se adapta según el contenido presentado para un reconocimiento de nombres y terminología especializada más preciso.
• La capacidad de los presentadores de personalizar fácilmente el tamaño, la posición y el aspecto de los subtítulos. Las personalizaciones pueden variar según la plataforma.
• Tranquilidad con seguridad y cumplimiento, sabiendo que la característica cumple con numerosos estándares de certificaciones de cumplimiento del sector.

La característica se suma a otras características accesibles en Office 365, como las sugerencias automáticas para texto alternativo en Word y PowerPoint, disponibilidad ampliada de subtítulos cerrados automáticos en transcripciones que permiten búsquedas para videos enMicrosoft Stream, mejoras en el Comprobador de accesibilidad de Office 365 y más.

Esto es lo que dijo uno de nuestros clientes:

“Buscamos constantemente nuevas formas de garantizar que el Gobierno de Canadá fije los estándares más elevados posibles como espacio de trabajo accesible e inclusivo. Nos complace recibir avances tan positivos en tecnología, como esta característica, que permite que todos, y especialmente las personas con discapacidades, comuniquen mejor sus ideas. Ayudan a derribar barreras y llevan a una mayor inclusión para beneficio de individuos o de la sociedad en su totalidad”.
—Yazmine Laroche, viceministra responsable de Accesibilidad en el Servicio Público

Los subtítulos en vivo en PowerPoint comenzarán a implementarse a fines de enero de 2019 y estarán disponibles para suscriptores de Office 365 en todo el mundo de PowerPoint en Windows 10, PowerPoint para Mac y PowerPoint Online.

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Cada día, todo nuestro equipo de la División de Identidad de Microsoft llega al trabajo con la intención de ayudarles a ustedes, nuestros clientes, a apoyar a sus empleados, partners y clientes para que sean más productivos y faciliten la administración de un acceso seguro a los recursos de la empresa.

Por ello, me emocionó muchísimo enterarme de que Microsoft recibió recientemente el premio Peer Insights Customers’ Choice de Gartner de 2018 para la administración de acceso, en todo el mundo.

En el anuncio, Gartner explica: “El premio Peer Insights Customers’ Choice de Gartner es un reconocimiento de los proveedores en este mercado por parte de los clientes finales profesionales, que tiene en cuenta el número de reseñas y el total de las valoraciones de los usuarios”. Para garantizar una evaluación justa, Gartner mantiene criterios rigurosos para reconocer a los proveedores con una alta tasa de satisfacción de los clientes.

Recibir este premio es increíblemente estimulante. Es un verdadero reconocimiento de que estamos teniendo un impacto positivo para nuestros clientes y de que valoran las innovaciones que agregamos a Azure Active Directory (Azure AD) este año.

Para recibir este reconocimiento, un proveedor debe tener un mínimo de 50 reseñas publicadas con una clasificación global promedio de 4.2 estrellas o superior.

Estas son algunas citas de las reseñas que nuestros clientes escribieron para nosotros:

“Azure AD se está convirtiendo rápidamente en la única solución para la mayoría de nuestros problemas de identidad y acceso”.
—Arquitecto de seguridad empresarial en la industria del transporte. Lee la reseña completa.

“Azure Active Directory está haciendo grandes avances para convertirse en un servicio de directorio altamente disponible y extendido”.
—Director tecnológico en el sector de servicios. Lee la reseña completa.

“[Microsoft] ha sido un excelente socio en nuestra implementación de una solución de identidad [que] satisfizo las necesidades de varias agencias y nos proporcionó un plan de desarrollo para seguir avanzando con SSO y la integración de nuestras aplicaciones heredadas y recientemente desarrolladas. También pudimos establecer un estándar para la autenticación y el acceso de nuestra aplicación SaaS”.
—Director de tecnología en el sector gubernamental. Lee la reseña completa.

Lee más reseñas para Microsoft.

Hoy, más de 90,000 organizaciones en 89 países usan Azure AD Premium y administramos más de 8 mil millones de autenticaciones al día. Nuestro equipo de ingeniería trabaja sin descanso para ofrecer una alta confiabilidad, escalabilidad y satisfacción con nuestro servicio, por lo que recibir el reconocimiento como una elección de los clientes es realmente motivador para nosotros. Es emocionante ver las cosas tan fantásticas que muchos de nuestros clientes están haciendo con nuestros servicios de identidad.

En nombre de todas las personas que trabajan en Azure AD, quiero decirles gracias a nuestros clientes por este reconocimiento. Estamos deseando aprovechar la experiencia y la confianza que nos llevaron a recibir el reconocimiento de Customers’ Choice.

El logotipo de Peer Insights Customers’ Choice de Gartner es una marca comercial y marca de servicio de Gartner, Inc., y sus afiliadas, y se utiliza aquí con su autorización. Todos los derechos reservados. Las distinciones Peer Insights Customers’ Choice de Gartner se determinan mediante las opiniones subjetivas de los clientes finales individuales con base en sus propias experiencias, el número de reseñas publicadas en Gartner Peer Insights y el total de valoraciones para determinado proveedor en el mercado, tal como se describe aquí, y no pretenden de ninguna manera representar las opiniones de Gartner o sus afiliados.

Atentamente,

Alex Simons (@Twitter: @Alex_A_Simons)
Vicepresidente corporativo de Administración de programas
División de Identidad de Microsoft

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Hoy, anunciamos nuevas funcionalidades que, junto con nuestras inversiones recientes, combinan el poder de la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático con contenido almacenado en OneDrive para la Empresa y SharePoint para ayudarte a aumentar la productividad, tomar decisiones más informadas e incrementar la seguridad.

Sé más productivo

La clave para ser productivo es aprovechar el contenido existente para que no tengas que reinventar la rueda. Históricamente, esto ha implicado un desafío debido al crecimiento exponencial del contenido digital, particularmente con imágenes, video y archivos de audio. Hasta ahora, resultaba engorroso administrar estos tipos de archivos enriquecidos y examinarlos para encontrar lo que necesitabas cuando lo necesitabas.

Transcripción de video y audio. A partir de este año, los servicios automatizados de transcripción estarán disponibles de forma nativa para archivos de video y audio en OneDrive y SharePoint con la misma tecnología de IA disponible en Microsoft Stream. Mientras se ve un video o se escucha un archivo de audio, una transcripción completa (que mejora la accesibilidad y la búsqueda) se mostrará directamente en nuestro visor líder en el sector, que admite más de 320 tipos de archivos distintos. Esto te ayudará a utilizar tus recursos de video y audio personales, así como a colaborar con otros para producir tu mejor trabajo.

Cuando estés listo para difundir tu video en toda la organización, puedes subirlo y publicarlo en Microsoft Stream. Seguirás recibiendo los servicios de transcripción, además de otras capacidades impulsadas por inteligencia artificial, como detección de caras y subtítulos automáticos en el video. Y, lo que es más importante, tu contenido de audio y video nunca sale de Microsoft Cloud. No tiene que pasar por servicios de terceros potencialmente costosos e inseguros.

Búsqueda de audio, video e imágenes. Tal como se anunció en septiembre pasado, estamos descubriendo el valor de las fotos y las imágenes almacenadas en OneDrive y SharePoint. Mediante una IA nativa y segura, podemos determinar dónde se tomaron las fotos, reconocer objetos y extraer texto en fotos. Este reconocimiento y esta extracción de texto te permiten buscar imágenes con la misma facilidad con la que buscas documentos. Por ejemplo, puedes buscar el recibo en el que se menciona “sushi” en una carpeta de recibos digitalizados. Los archivos de video y audio ahora son también completamente consultables gracias a los servicios de transcripción descritos anteriormente.

Recomendaciones de archivos inteligentes. Este año, presentaremos una nueva vista de archivos en OneDrive y la página principal de Office.com para recomendarte archivos relevantes. Los archivos sugeridos se basan en la inteligencia de Microsoft Graph y su comprensión de cómo trabajas, con quién trabajas y la actividad sobre el contenido compartido contigo en Microsoft 365. Este profundo conocimiento del comportamiento del usuario y las relaciones entre los compañeros de trabajo es exclusivo de Microsoft 365 y se sigue enriqueciendo a medida que colaboras en el contenido en OneDrive y SharePoint.

La IA también facilita la creación de nuevos documentos reutilizando el contenido existente. La característica Reaprovechar en Word 2016 y Outlook 2016 recomienda de forma inteligente contenido almacenado en OneDrive y SharePoint comprendiendo el contexto del trabajo que estás realizando. Esto te permite aprovechar y readaptar un párrafo, una tabla, un gráfico o más elementos de otro archivo mientras trabajas en un nuevo documento o correo electrónico.

Toma decisiones más informadas

OneDrive y SharePoint te simplifican la vida gracias a la IA innovadora que te ayuda a tomar decisiones más informadas mientras trabajas con contenido.

Información de archivos. A principios de este año, implementamos una tarjeta de archivo actualizada, que proporciona estadísticas de acceso para cualquier archivo almacenado en OneDrive y SharePoint. Esto te permite ver quién vio el archivo y qué hicieron en él, y te ayuda a decidir tus próximas acciones. Durante este año, incorporaremos estas valiosas estadísticas de archivos en la experiencia nativa de la aplicación de Office.

Además, presentaremos información adicional en la tarjeta de archivo con “vistazo interior”, lo cual te proporcionará información importante a simple vista, como tiempo para leer y los puntos clave del documento, para que puedas optar por profundizar o guardarlo para más tarde.

Uso compartido inteligente. Más tarde este año, tendrás la opción de compartir fácilmente contenido relevante con los asistentes a la reunión. Por ejemplo, si acabas de exponer una presentación de PowerPoint, se te pedirá que la compartas con los demás asistentes cuando la reunión termine. En la aplicación móvil de OneDrive, te pediremos automáticamente que compartas las fotos que tomaste durante esa misma reunión, quizá de una pizarra interactiva donde tú y tus colegas hayáis planteado nuevas ideas, a partir de tu calendario de Outlook. Este tipo de inteligencia del mundo real te permite mantener rápidamente a todos informados y avanzar con la siguiente tarea. Además la opción está disponible exclusivamente cuando almacenas tu contenido en OneDrive y SharePoint.

Conclusiones sobre los datos. A principios de este año durante SharePoint Virtual Summit, te mostramos cómo podías enriquecer de inmediato tu contenido de OneDrive y SharePoint con inteligencia aprovechando la flexibilidad de Microsoft Flow y el poder de Azure Cognitive Services. Dado que estos servicios tienen tecnología de Microsoft Azure, puedes obtener análisis de sentimiento, extracción de palabras clave e incluso reconocimiento personalizado de imágenes, al tiempo que se mantiene tu contenido protegido en Microsoft Cloud y alejado de los servicios de terceros potencialmente costosos e inseguros. Además, puedes usar la información proporcionada por estos servicios cognitivos para configurar flujos de trabajo personalizados a fin de organizar las imágenes, activar notificaciones o invocar procesos de negocios extensos directamente en OneDrive y SharePoint con integración profunda en Microsoft Flow.

Mantente más seguro

Cuando tus archivos se almacenan en OneDrive y SharePoint, la IA también te ayuda a proteger tu contenido, mantener el cumplimiento y frustrar ataques malintencionados.

Restauración de archivos de OneDrive. A principios de este año, lanzamos la restauración de archivos de OneDrive que incluye la integración con el Antivirus de Windows Defender para empresas y usuarios personales que te protege de ataques de ransomware mediante la identificación de vulneraciones y la guía por el proceso de corrección y recuperación de archivos. Con un historial de archivos de 30 días completos y un aprendizaje automático sofisticado para ayudarnos a detectar posibles ataques con tiempo, OneDrive te ofrece tranquilidad para cada uno de los archivos que almacenes. Lo mejor de todo es que mover tus archivos de OneDrive nunca fue tan fácil gracias a Known Folder Move.

Cumplimiento inteligente. Además de poder aplicar directivas nativas de prevención de pérdida de datos (DLP) y efectuar búsquedas nativas de eDiscovery sobre contenido textual almacenado en OneDrive y SharePoint, con las innovaciones que se describen más arriba, facilitaremos aún más el uso de estas capacidades clave de cumplimiento con audio, video e imágenes posteriormente este año. Pronto podrás aprovechar el texto extraído de las fotos y las transcripciones de audio y video para aplicar automáticamente estas directivas y proteger el contenido.

Introducción

Como puedes ver, al aprovechar las inversiones de Microsoft en líderes en el sector en IA, hicimos de OneDrive y SharePoint en Microsoft 365 el lugar más inteligente para almacenar tu contenido. De hecho, Gartner reconoce como líder a Microsoft en sus informes Magic Quadrant for Content Collaboration Platformsy Magic Quadrant for Content Services Platforms. También fue reconocido por Forrester tanto en su nube como en los informes híbridos Forrester Wave™: Enterprise File Sync and Share Platforms Q4 2017.

Puedes empezar a obtener estos beneficios y más si mueves tu contenido a OneDrive y SharePoint hoy mismo, tal como lo están haciendo los clientes de Fortune 500 MGM Resorts International, Walmart, Johnson Controls International y Textron. Obtendrás más valor automáticamente mientras seguimos invirtiendo en estas y otras capacidades nuevas de IA para ayudarte a conseguir más resultados.

Microsoft tiene una visión audaz para transformar la colaboración de contenido para el entorno laboral moderno con archivos, sitios web dinámicos y portales, transmisión de video, IA y realidad mixta, a la vez que reduce costes y mejora el cumplimiento y la seguridad. No dejes de unirte a nosotros durante Microsoft Ignite del 24 al 28 de septiembre de 2018 en Orlando, Florida, o a petición, donde seguiremos revelando cómo la IA acelerará la colaboración de contenido en el área de trabajo moderno.

Gartner, Inc., Magic Quadrant for Content Collaboration Platforms, Monica Basso, Michael Woodbridge, Karen Hobert, 3 de julio de 2018.
Gartner, Inc., Magic Quadrant for Content Services Platforms, Karen Hobert, Michael Woodbridge, Joe Mariano, and Gavin Tay, 5 de octubre de 2017.

Declinación de responsabilidades de Gartner:
Gartner no aprueba ningún proveedor, producto o servicio descrito en sus publicaciones de investigación y no aconseja a los usuarios de tecnología que seleccionen solo esos proveedores con las clasificaciones más altas u otra designación. Las publicaciones de investigación de Gartner consisten en las opiniones de la organización de investigación de Gartner y no deberían interpretarse como declaraciones de hecho. Gartner declina todas las garantías, expresas o implícitas, respecto a esta investigación, incluida cualquier garantía de comerciabilidad o capacidad para un propósito particular.

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Este impulso está motivado por los clientes en todos los sectores y ellos mismos son quienes están transformando sus organizaciones para obtener un alto rendimiento con los recursos más diversos, distribuidos y móviles que nunca. Microsoft 365 está diseñado para ofrecer las herramientas necesarias a todo tipo de trabajadores: desde puestos en primera línea de una empresa y jefes de equipos reducidos, hasta líderes de toda una organización.

Hoy presentamos cuatro nuevas maneras de conectar a los usuarios de toda una organización y mejorar los hábitos de colaboración con Microsoft 365. Asimismo, ampliamos el alcance de Microsoft Teams y agregamos nuevas funcionalidades con inteligencia artificial en Microsoft 365.

1. Prueba Microsoft Teams, ahora disponible en versión gratuita

Con el fin de satisfacer las crecientes necesidades de colaboración de nuestros clientes, presentamos Microsoft Teams el año pasado. Es un poderoso centro para el trabajo en equipo que combina chat, reuniones, llamadas, archivos y aplicaciones en un espacio de trabajo compartido en Microsoft 365. Actualmente, más de 200 000 empresas de 181 mercados utilizan Teams para colaborar y alcanzar sus objetivos.

A partir de hoy, Teams está disponible en una versión gratuita para todo el mundo y en 40 idiomas. Tanto si eres autónomo como el propietario de un pequeño negocio o parte de un equipo de una gran organización, puedes empezar a utilizar Teams hoy mismo.

La versión gratuita incluye las siguientes características para un máximo de 300 personas:

• Búsqueda y mensajes de chat ilimitados.
• Videollamadas y llamadas integradas para personas, grupos y reuniones de todo el equipo.
• 10 GB de almacenamiento para los archivos del equipo, más 2 GB adicionales por usuario para almacenamiento personal.
• Creación de contenido integrada en tiempo real con las aplicaciones de Office Online, incluidos Word, Excel, PowerPoint y OneNote.
• Integraciones de aplicación ilimitadas con más de 140 aplicaciones empresariales para escoger, incluidos de Adobe, Evernote y Trello.
• Comunicaciones y colaboración con cualquier persona, tanto dentro como fuera de la organización, respaldadas por la infraestructura global segura de Microsoft.

Esta nueva oferta es una sólida presentación de Microsoft 365. Teams de Microsoft 365 incluye todas las funcionalidades de la versión gratuita más almacenamiento adicional, así como capacidades de cumplimiento y seguridad empresarial. Además, puedes utilizarlo para toda tu organización, independientemente de su tamaño.

A medida que avanzamos hacia nuestro objetivo de ofrecer las herramientas necesarias a todas las personas y organizaciones del mundo para que mejoren su productividad, conocemos las fascinantes historias de clientes que desarrollan grandes proyectos con recursos limitados. Ejemplo de ello es The Hustle Media Company, que ayuda a los que mueven el mundo e impulsan los cambios. En su popular correo electrónico diario, la empresa recoge las últimas noticias comerciales y tecnológicas que sus lectores quieren conocer.

“Cuando nuestra compañía de comunicación casi cuadriplicó su tamaño el año pasado, nos planteamos la necesidad de utilizar una solución que nos permitiera conectar todas las oficinas de The Hustle. Como antiguos usuarios de Slack, descubrimos que Microsoft Teams dispone de todas las características de otras aplicaciones basadas en chat, pero con un centro de trabajo en equipo que reúne todo en un único lugar”.
— Adam Ryan, vicepresidente de Media en The Hustle

Otro buen ejemplo es Urban Agriculture Company, una pequeña empresa especializada en la venta de prácticos kits para el cultivo orgánico de hierbas, flores y verduras. Tras aparecer en el programa Oprah’s Favorite Things, su fundador, Chad Corzine, se decantó por Microsoft 365 Empresa y Teams para administrar la comunicación entre los departamentos en rápido crecimiento y la incorporación de empleados, así como para proteger los datos de sus clientes.

2. Usa las nuevas capacidades inteligentes de eventos de Microsoft 365

Hoy también presentamos nuevas capacidades que permitirán a cualquier persona de tu organización crear eventos en vivo y a petición en Microsoft 365. Los eventos se pueden presenciar tanto en tiempo real como a petición, con video de alta definición y discusión interactiva.

Los servicios con tecnología de IA mejoran la experiencia a petición con las siguientes características:

• Una línea de tiempo del orador con detección facial para identificar quién está hablando, de forma que puedas pasar fácilmente a un ponente determinado del evento.
• Transcripción de voz a texto, códigos de tiempo y búsqueda de transcripciones para que puedas encontrar rápidamente los puntos más importantes de una grabación.
• Subtítulos para ofrecer un evento más accesible a todo el mundo.

Los eventos pueden ser tan sencillos o tan sofisticados como quieras. Puedes usar cámaras web, compartir la pantalla y facilitar contenido en tus presentaciones informales. O bien puedes emitir una producción con calidad de estudio para los eventos más formales.

3. Estudia los resultados de análisis para crear mejores hábitos de colaboración

Estamos implementando la versión preliminar de una nueva solución de Workplace Analytics, que usa la información sobre colaboración de Microsoft Graph para ayudar a los equipos a conducir reuniones de forma eficiente, a encontrar tiempo para centrarse en el trabajo y a respetar la separación entre el trabajo y la vida personal. Las organizaciones pueden usar los datos agregados en Workplace Analytics para identificar las oportunidades para mejorar la colaboración y, después, compartir la información y sugerir hábitos a equipos específicos con MyAnalytics.

También vamos a implementar los zumbidos, con la tecnología de MyAnalytics en Microsoft 365, para ofrecer consejos que cambien hábitos en Outlook. Por ejemplo, te notifica que estás enviando un correo electrónico a tus compañeros fuera del horario de trabajo o te sugiere que reserves tiempo de concentración para ti mismo.

4. Trabaja con otros usuarios en un lienzo digital compartido con Microsoft Whiteboard

Microsoft Whiteboard ya está disponible de forma generalizada para Windows 10, en versión preliminar para la Web y próximamente para iOS. La funcionalidad de colaborar en tiempo real es necesaria tanto para reuniones virtuales como para reuniones en persona. La nueva aplicación Whiteboard se diseñó para que los usuarios pudieran generar ideas, actualizarlas y colaborar, tanto en persona como de forma remota, desde varios dispositivos. Usa un lápiz, la función táctil o un teclado para tomar notas, crear tablas, formas y trazados libres, así como buscar e insertar imágenes desde la Web.

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Teams para la colaboración y las comunicaciones inteligentes

Durante el último año, Teams creció hasta convertirse en el centro definitivo para el trabajo en equipo. Teams, creado a partir de la eficacia y magnitud de Office 365 y con más de 120 millones de usuarios, ofrece una colaboración basada en el chat, reuniones, llamadas y, pronto, características de telefonía IP empresarial. Todo esto se sustenta mediante Microsoft Graph, que permite que haya funcionalidades de IA. Como parte de Office 365, Teams ofrece exclusivamente estas funcionalidades a escala, con normas de cumplimiento y seguridad de nivel empresarial para cumplir las necesidades de una empresa global.

Para adelantar nuestro enfoque sobre las comunicaciones inteligentes, anunciaremos nuevas características de Teams más adelante este año, entre las cuales se incluyen las siguientes:

• Grabación en la nube: proporcionará grabaciones de reuniones con un solo clic con transcripción y código de tiempo automáticos, lo que permitirá que todos los miembros del equipo puedan leer subtítulos, buscar en la conversación y reproducir toda la reunión o parte de ella. En el futuro, también incluirá reconocimiento facial, de forma que los comentarios se podrán atribuir a asistentes concretos a la reunión.
• Traducción de mensajes insertados: la gente que habla idiomas diferentes podrá comunicarse de forma fluida con los demás al traducir las publicaciones en los canales y el chat.
• Interacciones de voz de Cortana en dispositivos habilitados para Teams: te permitirá realizar una llamada fácilmente o agregar a otras personas a una reunión en Teams mediante un lenguaje hablado y natural. Esta funcionalidad se ampliará a teléfonos IP y dispositivos de la sala de conferencias.
• Desenfoque del fondo en los videos: la capacidad de desenfocar el fondo durante las videollamadas permitirá que los demás asistentes a la reunión se centren en ti, no en lo que pasa detrás de ti.
• Detección de proximidad para las reuniones de Teams: esta característica te ayudará a detectar y agregar un nuevo sistema de Skype Room System disponible a cualquier reunión.
• Uso compartido desde dispositivos móviles en las reuniones: los asistentes a la reunión podrán compartir una emisión de video en vivo, fotos o la pantalla desde su dispositivo móvil.

Estas nuevas funcionalidades se basan en el alcance de las nuevas características que han llegado a Teams en este último año, incluido el acceso de invitado, nuevas formas de interactuar con aplicaciones y nuevas funcionalidades de reuniones y llamadas.

Hoy también anunciamos nuevas características de llamadas de nivel de empresa en Teams, incluidas la transferencia consultiva y la delegación y federación de llamadas. Además, presentamos el Enrutamiento directo, que permitirá a los clientes usar su infraestructura de telefonía existente con Teams para realizar llamadas. Al combinar un Plan de llamadas o Enrutamiento directo de Microsoft con nuestro Sistema telefónico para Office 365, Teams se convierte en un servicio de voz completo. Se espera que estas nuevas funcionalidades estén disponibles en el segundo trimestre de 2018.

Comunicaciones inteligentes para tus dispositivos

El hardware desempeña un papel crucial a la hora de ofrecer experiencias de voz y video completas y de alta calidad. Anunciamos que Teams ya se habilitó para una gama completa de dispositivos de sala de reuniones y llamadas, entre los que se incluyen:

• Dispositivos colaborativos de Microsoft: Microsoft Surface Hub es un dispositivo colaborativo eficaz con una pantalla grande todo en uno destinado a equipos. Microsoft Teams se admitirá de forma nativa en Surface Hub, mejorando las funcionalidades de Teams en espacios abarrotados y salas de reuniones equipadas con Surface Hub.
• Sistemas de sala de reunión: Lenovo y HP se unen a los partners existentes Logitech, Crestron y Polycom para transformar la experiencia de sala de conferencias con características avanzadas de audio, video HD, control desde el centro de la sala y unión con un solo toque. Todos los sistemas de Skype Room Systems admitirán las reuniones de Teams.
• Conexiones con el equipo existente: Teams certificará nuevas soluciones de BlueJeans, Pexip y Polycom para que admitan la interoperabilidad de reuniones en Teams con inversiones de hardware existentes.
• Teléfonos de escritorio y de conferencia: nuevos teléfonos de escritorio de AudioCodes y Yealink (y nuevos teléfonos de sala de conferencia de Crestron, Polycom y Yealink) ejecutan una aplicación nativa de Teams para conseguir experiencias de llamadas simplificadas y completas.
• Estaciones de teléfono móvil: las nuevas estaciones de teléfono móvil de Plantronics combinan la experiencia de Teams con las funcionalidades de teléfono de escritorio del usuario móvil.

Para obtener más información sobre los dispositivos con tecnología de Teams y las fechas del plan de desarrollo, visita el blog de Microsoft Tech Community.

Ampliación del ecosistema de aplicaciones de Teams

Ningún ecosistema estaría completo sin las aplicaciones que hacen que prospere. Recientemente, publicamos una nueva tienda en Teams que incluye una amplia gama de herramientas y servicios de nuestros partners. Entre algunas de las aplicaciones más populares de los clientes de Teams se incluyen Adobe Creative Cloud, Hootsuite, InVision, Polly, SurveyMonkey, Trello, Wrike, Zoom.ai y muchas más.

Escucha la opinión de nuestros clientes

En la celebración de nuestro primer cumpleaños, lo que más nos emociona son las historias de empresas como RLH Corporation, Technicolor y General Motors, para las que Teams está cambiando de verdad la forma en que la gente se reúne, innova y hace avanzar la empresa.

• RLH Corporation: en 2014, cuando Greg Mount asumió el papel de consejero delegado en RLH Corporation, empresa principal de marcas de hoteles como Red Lion Hotels, GuestHouse y America’s Best Value Inn, cambió la estrategia de la empresa para pasar de ser una marca regional de Pacific Northwest a convertirse en una nacional. Desde entonces, RLH Corporation adquirió varias marcas de hoteles y pasó de 62 a más de 1100 hoteles en solo tres años. RLH Corporation empezó a usar Teams el año pasado para tratar la administración del cambio y ayudar a impulsar una cultura coherente en la empresa. Consideraron otras herramientas de colaboración basadas en el chat, pero, como ya estaban usando Office 365 y Power BI, Teams era la elección clara. Ahora, todos los empleados corporativos usan Teams. El equipo de liderazgo pasó de un proceso de comunicaciones en persona y papel a una interacción y un flujo de datos más en tiempo real.
• Technicolor: esta empresa líder en el sector multimedia y de entretenimiento usó Teams en la oficina de dirección técnica de los servicios de producción para proporcionar una nueva forma para que los empleados colaboren en todos los temas técnicos, desde la estrategia hasta la compra, pasando por todo el proceso intermedio. Las unidades empresariales de los servicios de producción de Technicolor también empiezan a usar Teams para proyectos destacados que requieren una mayor transparencia y colaboración entre varias zonas horarias y oficinas globales, reduciendo así el número de reuniones recurrentes y el flujo de información interna, de forma que se benefician de una única fuente con documentos en la nube. Los servicios de producción de Technicolor planean expandir su uso en otras partes de su organización.
• General Motors: esto es lo que dice Fred Killeen, director de tecnología en General Motors, sobre Teams: “Nuestra misión para transformar el transporte se basa en un trabajo en equipo fuerte entre todos los aspectos de nuestra empresa. Teams permite que nuestros empleados conecten a través de fronteras geográficas y organizativas mediante un único lugar desde el que obtienen acceso a todas las conversaciones, archivos y contenido. La integración de Teams con el resto de las aplicaciones y servicios de Office 365 y de terceros facilita que nuestros empleados encuentren la información relevante y trabajen lo mejor posible por sí mismos y como parte de un equipo”.

Mientras celebramos nuestro primer año en el mercado, agradecemos a nuestros clientes, partners y, por supuesto, a todos aquellos que se convirtieron en ávidos usuarios de Teams por acompañarnos en este viaje. Esperamos seguir ofreciéndoles experiencias que permitan que sus equipos sean más productivos.

Conéctate a la conferencia de Microsoft en Enterprise Connect esta semana para conocer las próximas novedades de nuestro enfoque de comunicaciones inteligentes. Puedes verlo en vivo el miércoles 14 de marzo de 2018 a las 10:00 (hora del este de Estados Unidos) o verlo bajo demanda en: conferencia Enterprise Connect.

—Lori Wright, directora general de Microsoft Teams y Skype

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Para satisfacer las necesidades de organizaciones de todos los tamaños, presentamos Microsoft 365 Enterprise para grandes clientes y Microsoft 365 Empresa para pequeñas y medianas empresas. Estas soluciones proporcionan un conjunto completo de funcionalidades de productividad y seguridad, y simplifican el trabajo y la administración del departamento de TI.

Como parte de esto, EMS protege a los usuarios, los dispositivos, las aplicaciones y los datos, y está diseñado específicamente para trabajar junto con Office 365 y Windows 10 para habilitar la seguridad sin comprometer la experiencia del usuario. EMS también protege y administra miles de aplicaciones SaaS y aplicaciones locales, y protege los datos en dispositivos iOS y Android. Recientemente, integramos la experiencia de administración para TI en una única consola fácil de usar. Todo esto se suma a una solución de seguridad inteligente para respaldar la transformación digital de tu organización.

EMS está disponible desde hace tres años, durante los cuales más de 46,000 organizaciones lo eligieron, y nuestra base de instalación tuvo 12 trimestres consecutivos de crecimiento de tres cifras respecto al año anterior. Estos clientes eligieron EMS para asegurar su cambio a una nueva cultura de trabajo.

Plante Moran, una de las mayores firmas certificadas de contabilidad pública y asesoría empresarial de Estados Unidos, eligió EMS para mejorar la productividad y la seguridad:

“Usábamos Good for Enterprise para administrar y proteger el acceso al correo móvil, pero solo administrábamos el correo, no los dispositivos”, dice Sean Bulger, administrador de sistemas de usuarios finales de Plante Moran. “Queríamos ir más allá para que nuestros profesionales pudieran acceder a todo tipo de información, no solo a los correos, desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo, y para mantener un alto nivel de seguridad”.

G&J Pepsi-Cola Bottlers utiliza EMS para administrar y proteger los dispositivos de forma centralizada, y también una cartera en expansión de aplicaciones y servicios tanto locales como basados en la nube:

“Necesitábamos proporcionar un inicio de sesión único para ADP (empresa de servicios de nóminas), Oracle, Meraki y todas las soluciones de software como servicio que tenemos. También necesitábamos proteger nuestros dispositivos móviles e insertarles aplicaciones. Transformamos completamente la forma en que funciona nuestro negocio”.
Eric McKinney, director de los servicios en la nube de G&J

Gränges, un fabricante importante a nivel mundial, confía en la investigación y el desarrollo para mantener su posición de liderazgo, y considera la seguridad de los datos una prioridad alta. Por eso el fabricante sueco recurrió a Microsoft Enterprise Mobility + Security (EMS).

“Dormimos mejor por la noche sabiendo que la información no es accesible para quienes no deberían tener acceso a ella. Es importante para nosotros asegurarnos de que podemos proteger los datos que son críticos para la empresa y que no queremos compartir con el resto”.
Bilal Chebaro, director de sistemas de información en Gränges

Si estás en Washington esta semana para asistir a la conferencia Microsoft Inspire, ven a algunas de nuestras sesiones o visítanos en nuestro puesto.

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Hoy, durante un webcast global desde la sede central de Microsoft, anunciamos que Microsoft Teams, el área de trabajo basada en chat de Office 365, ahora está disponible para el público en general en 181 mercados y en 19 idiomas. Desde que anunciamos la versión preliminar en noviembre, más de 50 000 organizaciones empezaron a usar Microsoft Teams, incluidas Accenture, Alaska Airlines, Cerner Corporation, ConocoPhillips, Deloitte, Expedia, J.B. Hunt, J. Walter Thompson, Hendrick Motorsports, Sage, Trek Bicycle y Three UK. Introdujimos más de 100 nuevas características para ofrecer una innovación continuada y dar solución a las principales peticiones de los clientes.

Con más de 85 millones de usuarios activos, Office 365 ofrece a personas, equipos y organizaciones enteras el kit de herramientas más completo para la colaboración. Office 365 se diseñó para cumplir con el estilo de trabajo exclusivo de cada grupo, con aplicaciones integradas y diseñadas a medida: Outlook para correo electrónico de categoría empresarial; SharePoint para administración de contenido inteligente; Yammer para el establecimiento de contactos en la organización; Skype Empresarial como el eje central del vídeo y la telefonía IP empresarial; y ahora, Microsoft Teams, la nueva área de trabajo basada en chat en Office 365.

Microsoft Teams: Área de trabajo basada en chat en Office 365

Microsoft Teams es un área de trabajo digital que se basa en cuatro promesas centrales: chat para los equipos de hoy, centro para el trabajo en equipo, opciones de personalización y confianza en los equipos de seguridad.

Chat para los equipos de hoy

Microsoft Teams ofrece una experiencia de conversaciones modernas, con chats persistentes en conversaciones para mantener el interés de todos. Implementamos un gran número de características de comunicación nuevas desde la versión preliminar, incluidas las llamadas de audio desde dispositivos móviles, además de vídeo en Android, que estará próximamente en teléfonos iOS y Windows Phone. Y solucionamos un gran número de solicitudes de clientes, además de agregar la capacidad de enviar un canal por correo electrónico, incluir adjuntos, enviar mensajes con formato basado en Markdown y recibir notificaciones sobre todas las publicaciones en un canal.

Mover una conversación del correo electrónico a Microsoft Teams con formato enriquecido, incluidos los adjuntos.

Centro para el trabajo en equipo

Las aplicaciones y servicios de Office 365 que las personas usan todos los días, incluidos Word, Excel, PowerPoint, OneNote, SharePoint y Power BI*, están integradas en Microsoft Teams y les ofrecen a las personas la información y las herramientas que necesitan. Recientemente agregamos compatibilidad para equipos abiertos y públicos dentro de una organización. También mejoramos la experiencia de las reuniones al agregar funciones de programación, integrar disponibilidad de calendario con horarios ocupados/libres para miembros del equipo, agregar periodicidad y facilitar la transición de chat a voz y vídeo de alta calidad.

Reuniones de voz y vídeo Ad hoc y programadas desde Microsoft Teams.

Personalizable para cada equipo

Cada equipo es único, por eso, permitimos que los equipos personalicen fácilmente sus áreas de trabajo con pestañas, conectores y bots. Más de 150 integraciones están disponibles o lo estarán próximamente, incluidos Bots de hipmunk, Growbot y ModuleQ. También nos asociamos con SAP y Trello para crear nuevas integraciones. SAP SuccessFactors ayudará a los empleados y administradores a hacer un seguimiento de objetivos y rendimiento como parte de la forma en la que trabajan a diario en Microsoft Teams. Trello proporcionará las herramientas necesarias para que los equipos finalicen proyectos fácilmente con tableros, listas y tarjetas desde Microsoft Teams. Estas asociaciones permiten a los usuarios incorporar importantes aplicaciones y servicios a Microsoft Teams, convirtiendo la aplicación en un auténtico centro de trabajo en equipo.

Nuevos bots te ayudan a completar tareas dentro de tus conversaciones.

Confianza en los equipos de seguridad

Por último, Microsoft Teams se basa en la nube de categoría empresarial a gran escala de Office 365, y ofrece las funciones avanzadas de seguridad y cumplimiento que nuestros clientes esperan. Microsoft Teams es compatible con normas internacionales, como SOC 1, SOC 2, las cláusulas modelo de la UE, ISO27001 e HIPAA. También agregamos la compatibilidad con la búsqueda de registros de auditoría, eDiscovery y suspensión legal* para canales, chats y archivos, así como la administración de aplicaciones móviles con Microsoft Intune.* Y, desde hoy, Microsoft Teams se aprovisiona automáticamente desde Office 365.

Estas funciones de seguridad y cumplimiento son críticas para clientes empresariales, pero nuestra responsabilidad en Microsoft va más allá. Nuestra misión es ofrecer las herramientas necesarias a todas las personas y organizaciones del mundo para que mejoren su rendimiento. Con ese pensamiento, trabajamos para garantizar que todos los miembros puedan participar, con nuevas características de accesibilidad, incluida la compatibilidad con lectores de pantalla, contraste alto y navegación solo con el teclado. Esto permitirá que Microsoft Teams sea más inclusivo y tenga en cuenta la capacidad mental colectiva y el potencial de cada persona.

Los clientes mejoran el rendimiento con Microsoft Teams

Nos emociona el entusiasmo de clientes como Trek Bicycle, que incorporó Microsoft Teams en su forma de trabajo cotidiana.

“En los equipos globales de Trek, la colección integrada de aplicaciones de Office 365 proporciona un conjunto de herramientas común para impulsar el crecimiento de la empresa a través de la colaboración. Vemos a Microsoft Teams como el centro de proyectos de Office 365, donde todos saben dónde encontrar los documentos, notas y tareas más recientes, además de conversaciones del equipo en línea para tener un contexto completo. Teams se está convirtiendo rápidamente en parte de la cultura de hacer las cosas con rapidez de Trek”.
— Laurie Koch, vicepresidenta de atención al cliente global de Trek Bicycle

Empieza a usar Microsoft Teams hoy

En adelante, proporcionaremos de forma regular las nuevas características y funciones. Por ejemplo, es nuestro objetivo ofrecer funciones de acceso de invitado en junio, además de una mayor integración con Outlook y una plataforma para desarrolladores más sofisticada. Atenderemos a las necesidades de los clientes de forma rápida y eficaz.

Empieza a usar Microsoft Teams hoy.

Para obtener más información sobre Microsoft Teams y cómo funciona, únete a la sesión Pregúntanos lo que quieras en la Microsoft Tech Community el 22 de marzo de 2017 a las 9 a.m. PDT (UTC-8).

— Kirk Koenigsbauer

* Puede que se necesite una suscripción adicional.

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Hoy, en nuestro evento Future of SharePoint, anunciamos una visión y un mapa de ruta nuevos para SharePoint que dan prioridad a los dispositivos móviles y la nube, junto con innovaciones que permiten a los usuarios, los equipos y las organizaciones descubrir contenidos, compartirlos y colaborar de manera inteligente desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo. También anunciamos la disponibilidad general de SharePoint Server 2016, que incluye nuevas funcionalidades híbridas que permiten a los clientes de entornos locales aprovechar la innovación que ofrecemos en Office 365.

Durante más de una década, nuestros clientes (como Booz Allen Hamilton, Coles y Marks and Spencer) han recurrido a SharePoint para fomentar el trabajo en equipo, automatizar los procesos empresariales, crear aplicaciones empresariales y diseñar intranets para sus empresas. Como elemento esencial de Office 365, SharePoint proporciona funcionalidades de administración y colaboración que se integran sin problemas con el resto de aplicaciones que los usuarios usan a diario para crear documentos de forma conjunta, reunirse y trabajar con sus equipos, intercambiar ideas, y analizar y tomar decisiones. SharePoint también se integra con las eficaces funcionalidades de Office 365, como Grupos de Office 365, Office Graph y los controles de gobierno para seguridad, privacidad y cumplimiento normativo.

Más de 200 000 organizaciones usan SharePoint en la actualidad y una extraordinaria comunidad de más de 50 000 socios y un millón de desarrolladores conforman un ecosistema de soluciones de 10 000 millones de dólares en torno a SharePoint.

Y lo mejor está todavía por llegar. La misión de Microsoft es capacitar a todos los individuos y organizaciones para aumentar la productividad. En este vídeo puedes ver a nuestro consejero delegado Satya Nadella recalcar la importancia de SharePoint en nuestro deseo de reinventar la productividad:

“Seguimos evolucionando SharePoint, OneDrive y la totalidad del servicio de Office 365 de formas que hagan que la productividad sea más colaborativa, inteligente, móvil y de confianza”.
— Satya Nadella

Estamos encantados de compartir nuestra visión para SharePoint Online en la nube y SharePoint Server local, junto con el progreso hasta la fecha y nuestro mapa de ruta en cuatro áreas de innovación:

• Uso compartido de archivos y colaboración sencillos y eficaces en cualquier dispositivo.
• La intranet móvil e inteligente, con sitios de grupo modernos, aplicaciones empresariales y de publicación en el escritorio y en tu bolsillo.
• Una plataforma abierta y conectada que aumenta la extensibilidad de SharePoint para adaptarse el desarrollo web moderno.
• Inversiones en seguridad, privacidad y cumplimiento normativo en la totalidad de Office 365.

Uso compartido de archivos y colaboración sencillos y eficaces en cualquier dispositivo

Hoy descubrimos nuestra visión del acceso unificado y la detección inteligente para todos los archivos de Office 365, para que sea más fácil que nunca crear, compartir, colaborar y administrar documentos desde cualquier parte, en cualquier dispositivo. Te encantará que los archivos te encuentren, en lugar de tener que buscarlos, con independencia de que uses una de nuestras aplicaciones móviles de cuatro estrellas o la experiencia intuitiva del explorador. Y cuando quieras los archivos mientras te desplazas, te ofrecemos una sincronización sólida y selectiva entre tu equipo PC y Mac, y los archivos sin conexión en tu dispositivo móvil.

Cuando estés trabajando en aplicaciones de Office, obtendrás acceso instantáneo a funciones enriquecidas de uso compartido de archivos y colaboración. Podrás crear documentos con otros en tiempo real, comparar versiones de documentos, actualizar metadatos y compartirlos con colegas, sin salir de la aplicación.

Cuando quieras compartir un documento que has creado, solo tienes que enviar un mensaje de correo: automáticamente se conceden derechos a los destinatarios y todos trabajan en el archivo compartido, eliminando la proliferación de versiones y garantizando un “único origen de la verdad”. Cuando necesites administración de contenido de categoría empresarial, funcionalidades de administración de documentos o registros, la tendrás al alcance de la mano. Con independencia de que el archivo sea tuyo, esté compartido, sea el trabajo de colaboración del equipo o un activo de toda la organización, hacemos que lo fácil sea eficaz y que lo eficaz sea fácil.

Nos emociona anunciar la implementación de las siguientes funcionalidades este trimestre:

• Acceso a bibliotecas de documentos de SharePoint Online y archivos de Grupos de Office 365 desde la aplicación móvil de OneDrive.
• Detección inteligente de documentos desde OneDrive y SharePoint.
• Copias desde OneDrive a SharePoint en la experiencia web de OneDrive.
• Aplicación de la plataforma universal de Windows (UWP) de OneDrive.

Y antes de finalizar el año natural 2016:

• Análisis de documentos expuestos en OneDrive para proporcionar detalles sobre el uso, alcance e impacto de los documentos.
• Sincronización de las bibliotecas de documentos de SharePoint Online con el nuevo cliente de sincronización de OneDrive.
• Sincronización de las carpetas compartidas con el nuevo cliente de sincronización de OneDrive.
• Acceso móvil a bibliotecas de documentos de SharePoint en granjas de servidores locales.
• Mover y copiar archivos entre OneDrive e SharePoint mediante experiencias web.

La intranet móvil e inteligente

La intranet es el centro neurálgico de muchas organizaciones. Proporciona espacios de colaboración centrados en contenido que suministran a los equipos los recursos que necesitan para trabajar de forma conjunta. Permite a los usuarios consumir y contribuir con noticias e información desde sus equipos y en toda la organización. Administra el conocimiento y conecta a los usuarios con el contenido a través de la navegación y la búsqueda. Hospeda aplicaciones que admiten y automatizan procesos empresariales.

Ahora SharePoint hace que la intranet sea más accesible mientras te desplazas, más inteligente y personal, según tus actividades entre sitios, los contactos con los que trabajas, el contenido en el que trabajas y los procesos empresariales que controlas.

La aplicación móvil de SharePoint: tu intranet en el bolsillo

Nos complace anunciar la aplicación móvil de SharePoint diseñada para Windows, iOS y Android, para que lleves tu intranet en el bolsillo, con acceso de total fidelidad a noticias y anuncios de la empresa, contactos, sitios, contenido y aplicaciones, estés donde estés. Y la aplicación también incorporará tus sitios locales de SharePoint.

En este vídeo obtendrás más información sobre la aplicación móvil de SharePoint y podrás verla en acción:

Página principal de SharePoint

La nueva página principal de SharePoint en Office 365, que se implementará este mes, te proporciona acceso unificado a todos tus sitios (online y locales) y te permite navegar sin problemas por la intranet, además de estar al día de la actividad entre tus sitios de un vistazo.

Sitios de grupo modernos

Los sitios de grupo siempre han sido la base de la colaboración con SharePoint. Conectan a tu equipo con el contenido, la información y las aplicaciones que necesitas. Y permiten el uso compartido y la comunicación entre el equipo y toda la organización.

Combinamos la eficacia de los sitios de grupo de SharePoint y Grupos de Office 365, proporcionando un sitio de grupo a todos los grupos, y las ventajas de los grupos a los sitios de grupo para simplificar la administración y pertenencia en todos los servicios de Office 365. Si estás confeccionando un equipo o iniciando un proyecto, puedes crear un sitio de grupo desde la página principal de SharePoint y aprovisionar el correspondiente grupo de Office 365 en cuestión de segundos, con clasificación y de información integrada y cumplimiento normativo.

Encontrarás una experiencia de sitios de grupo modernizada, con una página principal atractiva personalizada por la inteligencia de Office Graph. Las bibliotecas y listas renovadas posibilitan la productividad inmediata con una experiencia de usuario intuitiva y proporcionan metadatos enriquecidos, administración de contenido y funcionalidades compatibles con procesos empresariales sofisticados. También presentamos una nueva experiencia de creación y publicación de páginas que te permite crear páginas atractivas repletas de características que son dinámicas, móviles y fáciles de compartir con tu equipo y la organización.

Estas nuevas experiencias serán atractivas en cualquier dispositivo, en el explorador, la aplicación móvil de SharePoint y la aplicación de OneDrive.

Integración de Microsoft Flow y PowerApps

Las listas de SharePoint permiten a los equipos obtener acceso, compartir y colaborar en datos estructurados. Los clientes suelen agregar datos de otros sistemas a las listas de SharePoint para admitir procesos empresariales. La semana pasada anunciamos Microsoft Flow, un nuevo servicio para automatizar flujos de trabajo entre el creciente número de aplicaciones y servicios SaaS en los que confían los usuarios empresariales. Microsoft Flow incluye conectores que te permiten intercambiar datos entre SharePoint y diferentes servicios de Microsoft y de terceros, y almacenarlos y modificarlos en SharePoint. Nos complace anunciar la profunda integración de SharePoint y Microsoft Flow, que te permitirá crear e iniciar flujos directamente desde una lista de SharePoint.

También anunciamos la versión preliminar pública de PowerApps, nuestro nuevo servicio empresarial para que los innovadores de todo el mundo se conecten, creen y compartan aplicaciones empresariales con los miembros del equipo en cualquier dispositivo en cuestión de minutos. PowerApps también se va a integrar directamente en los sitios de grupo modernos, para que puedas crear PowerApps entre plataformas que usen las listas y bibliotecas de SharePoint como origen de datos. La integración profunda y nativa de PowerApps y SharePoint también impulsará nuevas experiencias enriquecidas con listas y bibliotecas.

Para más información sobre Microsoft Flow y PowerApps, lee “Power to the people—introducing Microsoft Flow and announcing the public preview of PowerApps” (El poder para los usuarios: presentación de Microsoft Flow y anuncio de la versión preliminar pública de PowerApps). Para obtener más información sobre la integración de Microsoft Flow y PowerApps con SharePoint, lee “Flow y SharePoint” y “PowerApps y SharePoint“.

Mapa de ruta para la intranet móvil e inteligente

Este trimestre puedes esperar ver lo siguiente:

• Experiencia de bibliotecas de documentos modernas (actualmente implementada en espacios empresariales de First Release).
• Aplicación móvil de SharePoint para iOS.
• Página principal de SharePoint en Office 365.
• Experiencias de listas modernas.
• Actividad e información de sitios en la página Contenidos del sitio.

Y durante el año natural 2016:

• Aplicación móvil de SharePoint para Windows y Android.
• Integración de Sitios de SharePoint y Grupos de Office 365.
• Creación de sitios sencilla y rápida.
• Experiencia de páginas modernas.
• Noticias y anuncios del equipo y la organización.
• Integración de PowerApps y Microsoft Flow con SharePoint.

Tenemos muchos detalles para compartir sobre los sitios de grupo modernos y cómo posibilitan una intranet móvil e inteligente. Para más información, lee “SharePoint, la intranet móvil e inteligente“.

SharePoint Framework: la plataforma abierta y conectada

El completo ecosistema de soluciones de SharePoint es uno de sus principales activos y asumimos que existen oportunidades para satisfacer las necesidades en constante evolución de los desarrolladores en un mundo que da prioridad a los dispositivos móviles y la nube.

Nos complace anunciar SharePoint Framework, un modelo de páginas y elementos que permite un desarrollo del lado cliente totalmente compatible, la integración sin problemas con Microsoft Graph y la compatibilidad con herramientas de código abierto.

SharePoint Framework es un paso revolucionario en la extensibilidad de SharePoint que proporciona un nuevo sistema de representación del lado cliente que aprovecha las tecnologías de JavaScript de código abierto. La estructura de desarrollo del lado cliente permitirá a los desarrolladores usar plantillas web y de JavaScript modernas en entornos de SharePoint en la nube y locales.

Usamos SharePoint Framework para crear muchas de las experiencias que anunciamos hoy, como la página principal de un sitio de grupo. Nuestros clientes ya pueden crear las mismas aplicaciones y experiencias eficaces y enriquecidas en SharePoint, integrando servicios en la totalidad de Office 365 mediante los mismos patrones, procedimientos y procesos que se usan para crear experiencias nativas de SharePoint. Las páginas y experiencias que se integran en SharePoint Framework serán móviles de manera predeterminada y se integrarán con la aplicación móvil de SharePoint.

SharePoint Framework admite las herramientas, estructuras e iniciativas actuales de código abierto en las que los desarrolladores confían, y amplía el ámbito de las soluciones que se pueden crear en SharePoint, en la nube y en entornos locales.

SharePoint Framework se publicará este verano para los clientes de First Release de Office 365. Los elementos web integrados en la estructura se pueden agregar a las páginas y experiencias modernas y a páginas existentes.

En el tercer trimestre de 2016, verás lo siguiente:

• La API de archivos de Microsoft Graph.
• Webhooks de SharePoint (versión preliminar).
• Elementos web del lado cliente para páginas existentes (versión preliminar).

Y para el final de 2016, ofreceremos lo siguiente:

• Las API de sitios de Microsoft Graph.
• Webhooks de SharePoint (DG).
• Sitios personalizados en SharePoint Framework.

Seguridad, privacidad y cumplimiento normativo

El funcionamiento de Office 365 se basa en el compromiso con la seguridad, la privacidad y el cumplimiento normativo. En SharePoint, combinamos seguridad, privacidad y cumplimiento con un conjunto sencillo y eficaz de controles, directivas e informes administrativos.

Sabemos que no puede haber seguridad sin facilidad de uso. Por eso, te proporcionamos controles de TI que garantizan el equilibrio perfecto entre seguridad y productividad del usuario, para que el nivel de la seguridad sea proporcionado a la confidencialidad del contenido.

Hoy anunciamos las directivas de acceso condicional dinámicas en SharePoint que definen el acceso de manera inteligente según quién seas, la aplicación o el dispositivo que uses, y la ubicación de la red.

Te dotamos de herramientas para detectar y proteger el contenido con directivas de protección contra la pérdida de datos (DLP), en Office 365 y SharePoint Server 2016. Ofrecemos más de 80 definiciones predefinidas de información confidencial y puedes agregar tus propias directivas personalizadas. Estas directivas se pueden establecer una vez y aplicarlas en el espacio empresarial y las granjas de servidores locales. Al final de este año podrás clasificar un sitio de SharePoint para que se apliquen las directivas adecuadas a todo el contenido del sitio.

Cuando necesites información sobre la seguridad y privacidad, con fines de auditoría o cumplimiento normativo, te ofrecemos creación de informes detallados y auditoría. Al principio de este año, presentamos eDiscovery avanzado, que integra aprendizaje automático, codificación predictiva y análisis de texto para reducir los costes y desafíos propios de tener que trabajar con grandes cantidades de datos. A final de este año, publicaremos SharePoint Insights, un servicio que agrega datos de uso y cumplimiento normativo de entornos locales y la nube al centro de elaboración de informes de Office 365, para que obtengas una vista unificada de toda la organización.

Y seguiremos liderando la lucha para proteger los datos y garantizar la privacidad. Me complace anunciar que al final de este año podrás usar y administrar tus propias claves para cifrar los datos almacenados en SharePoint.

Para resumir, en la actualidad admitimos lo siguiente:

• Caja de seguridad del cliente.
• DLP, administración de dispositivos móviles (MDM) y administración de aplicaciones móviles (MAM).
• Dominios permitidos y no permitidos para uso compartido externo.

En este trimestre publicaremos lo siguiente:

• Directivas de acceso condicional dinámicas.

Y al final de 2016, verás lo siguiente:

• Nuevos centros de datos en Alemania y Canadá.
• Uso de tu propia clave de cifrado.
• Controles de acceso pormenorizados.
• Clasificación de sitios de SharePoint.
• SharePoint Insights híbrido (versión preliminar).

Obtén más información sobre estos anuncios en este vídeo:

Puedes obtener más información sobre el tejido de seguridad, privacidad y cumplimiento normativo de Office 365 en el Centro de confianza de Office 365.

Conectar con la innovación

En Microsoft, nuestra misión como empresa, capacitar a todos los usuarios y organizaciones del planeta para aumentar la productividad, no se limita a los productos que creamos, sino cómo hacemos posible que los clientes obtengan el máximo valor de esos productos y servicios. Office 365 seguirá a la vanguardia de nuestras innovaciones más recientes y queremos asociarnos contigo para ayudarte a maximizar tu inversión.

Por ese motivo hemos creado Microsoft FastTrack para Office 365, un conjunto de los mejores procedimientos, herramientas, recursos y expertos dedicados a convertir en éxito tu experiencia con Office 365 y ayudarte a conseguir un mayor valor empresarial más rápidamente. FastTrack está disponible en cada paso del trayecto, mientras descubres todas las posibilidades, planificas implementaciones de éxito e impulsas nuevos usuarios y funcionalidades.

Una de las principales ventajas de FastTrack son los servicios de migración. Para los clientes con más de 150 puestos de SKU aptas, proporcionamos servicios de ingeniería gratuitos para cambiar los archivos a Office 365. En la actualidad, FastTrack admite migraciones de archivos desde recursos compartidos de archivo locales. También se admite la migración de archivos desde Google Drive. Y hoy, como ventaja gratuita de FastTrack, anunciamos un nuevo servicio de migración para que cambies tus archivos desde Box a Office 365, para que te aproveches de todo lo que ofrece Office 365.

Para obtener más información sobre los servicios de migración de FastTrack, puedes ver “Migrate your file shares into OneDrive for Business with help from FastTrack” (Migrar los recursos de archivo compartidos a OneDrive para la Empresa con ayuda de FastTrack). Para ver nuestros anuncios más recientes, puedes ver “Accelerating Innovation with Hybrid: SharePoint Server 2016 and Office 365” (Aceleración híbrida de la innovación: SharePoint Server 2016 y Office 365).

Para nuestros clientes locales e híbridos, SharePoint Server 2016, Project Server 2016 y Office Online Server ya están disponibles con carácter general y se pueden implementar en el centro de datos como base para el futuro. Actualizaremos SharePoint Online de manera periódica y los clientes de Software Assurance de SharePoint Server 2016 tendrán la oportunidad de habilitar muchas de nuestras innovaciones diseñadas para la nube en sus granjas de SharePoint locales con los nuevos paquetes de características que publicamos en el año natural 2017.

Nos sentimos afortunados por la extraordinaria comunidad de clientes, desarrolladores, socios y aficionados cuyas opiniones han contribuido a la visión y las innovaciones que ofrecemos hoy. En nombre de todos los integrantes del equipo, te doy la bienvenida al futuro de SharePoint: simple, inteligente y sin obstáculos. El futuro empieza hoy.

— Jeff Teper

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