{"id":1056,"date":"2018-05-08T09:00:18","date_gmt":"2018-05-08T16:00:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.microsoft.com\/es-ar\/2018\/05\/08\/announcing-microsoft-account-age-related-features\/"},"modified":"2022-06-28T10:54:02","modified_gmt":"2022-06-28T17:54:02","slug":"announcing-microsoft-account-age-related-features","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.microsoft.com\/es-ar\/microsoft-365\/blog\/2018\/05\/08\/announcing-microsoft-account-age-related-features\/","title":{"rendered":"Presentamos las caracter\u00edsticas relacionadas con la edad de la cuenta de Microsoft para el RGPD"},"content":{"rendered":"
Hola, amigos:<\/p>\n
Hoy me complace anunciar el lanzamiento de las funcionalidades de consentimiento parental recientemente redise\u00f1adas y mejoradas para nuestros usuarios de la cuenta de Microsoft en la Uni\u00f3n Europea. Se trata de un paso importante para darles a nuestros usuarios las capacidades que se definen en el Reglamento general de protecci\u00f3n de datos<\/a> (RGPD).<\/p>\n En Microsoft, creemos firmemente que los ni\u00f1os son una parte importante de nuestro ecosistema de usuarios, independientemente de que est\u00e9n jugando Minecraft, chateando con sus abuelos en Skype o viendo Peppa Pig en una Surface Book. Tambi\u00e9n creemos que es importante que los padres y los tutores tengan a su disposici\u00f3n medidas de seguridad adecuadas. Por ello, Microsoft tiene un compromiso prolongado con COPPA<\/a> y otros reglamentos similares por todo el mundo.<\/p>\n El RGPD exige que los padres den su consentimiento para procesar los datos personales de los ni\u00f1os menores de 16 a\u00f1os. Los estados miembros de la UE pueden optar por establecer una edad inferior (lo que algunos han hecho), siempre y cuando no sea menos de 13 a\u00f1os. La Ley de protecci\u00f3n de la privacidad infantil en l\u00ednea (COPPA) de los Estados Unidos y el RGPD tienen mucho en com\u00fan, por lo que trabajamos para combinar y reunir las normas m\u00e1s estrictas de forma generalizada.<\/p>\n Para cumplir este requisito, nuestros sistemas necesitan saber qu\u00e9 usuarios de la cuenta de Microsoft son adultos y cu\u00e1les no lo son, con un m\u00e9todo que sea aceptable al amparo de diversos requisitos legislativos.<\/p>\n Lo haremos garantizando que tenemos una fecha de nacimiento para todas las cuentas cubiertas. Para todos los usuarios que no proporcionaron esta informaci\u00f3n, empezaremos a solicitarles que proporcionen su pa\u00eds y fecha de nacimiento. De este modo, a los usuarios que son menores de la edad de consentimiento para su pa\u00eds se les solicitar\u00e1 el consentimiento parental cuando inicien sesi\u00f3n en su cuenta. (Ten en cuenta que se les concede un breve per\u00edodo de gracia para darles tiempo a los padres de completar el proceso de verificaci\u00f3n).<\/p>\n Para dar su consentimiento a la cuenta de sus hijos, los padres pueden demostrar que son adultos por medio de una tarjeta de cr\u00e9dito. Tambi\u00e9n ofrecemos m\u00e9todos alternativos de verificaci\u00f3n de edad a los padres que no tienen o no quieren usar una tarjeta de cr\u00e9dito. Los padres pueden ponerse en contacto con el Soporte t\u00e9cnico y el servicio al cliente de Microsoft para verificar su edad e identidad con base en documentos oficiales adecuados<\/a>. Tras el per\u00edodo de gracia, el acceso a la cuenta del ni\u00f1o quedar\u00e1 bloqueado hasta que uno de los padres complete el proceso de verificaci\u00f3n y consentimiento.<\/p>\n Somos conscientes de que completar el consentimiento parental puede requerir mucho tiempo. Al igual que muchas de nuestras contrapartes en el sector, dependemos del uso de un cargo a la tarjeta de cr\u00e9dito para verificar que el usuario es un adulto. El uso de una tarjeta de cr\u00e9dito es uno de los mecanismos regulatorios aprobados para demostrar que una persona es adulta. Desde hace tiempo, tenemos el compromiso de trabajar en soluciones de identidad con normas industriales que permiten a los padres verificar su identidad de una manera segura, privada y coherente en todo el mundo.<\/p>\n Hemos estado supervisando de cerca el lanzamiento e investigando con diligencia los problemas a medida que se presentan. Una de las tendencias que hemos visto es en torno a los adultos a los que se les pide que proporcionen consentimiento parental. En todos los casos hemos podido rastrear al usuario que, de manera intencional o equivocada, especifica una fecha de nacimiento que lo clasifica como menor. Estamos agregando varios mecanismos que pueden ayudar en esta situaci\u00f3n, pero lamentablemente no existe la obligaci\u00f3n de verificar que el usuario no sea un menor. Seguiremos examinando las formas de mejorar esta experiencia. Desde luego, nuestro objetivo es permitir que todos los usuarios nos proporcionen su fecha de nacimiento correcta y evitar al m\u00e1ximo las posibles reticencias.<\/p>\n Espero que dediquen un poco de tiempo a revisar esta caracter\u00edstica nueva mientras nosotros seguimos puliendo y mejorando nuestros escenarios para ayudar a los padres a mantener la seguridad de sus hijos en Internet.<\/p>\n Como siempre, nos encantar\u00eda recibir todos los comentarios o las sugerencias que tengan.<\/p>\n Atentamente,<\/p>\n