{"id":2490,"date":"2019-12-03T09:00:15","date_gmt":"2019-12-03T17:00:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.microsoft.com\/es-ar\/2019\/12\/03\/quantifying-impact-technology-it-process-employee-experience\/"},"modified":"2022-06-28T10:53:28","modified_gmt":"2022-06-28T17:53:28","slug":"quantifying-impact-technology-it-process-employee-experience","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.microsoft.com\/es-ar\/microsoft-365\/blog\/2019\/12\/03\/quantifying-impact-technology-it-process-employee-experience\/","title":{"rendered":"Investigaci\u00f3n: Una forma concreta de medir el impacto de la TI en la experiencia en el trabajo de un empleado"},"content":{"rendered":"

Se ha escrito mucho acerca de c\u00f3mo el gran cambio de Microsoft bajo el liderazgo de Satya Nadella es el resultado de un cambio cultural. Cuando analizamos los elementos que impulsan la cultura y buscamos formas de apoyar a otras organizaciones que est\u00e1n haciendo cambios, de forma sistem\u00e1tica descubrimos que la TI tiene un gran n\u00famero de oportunidades para impactar de forma positiva a la motivaci\u00f3n y fidelidad de los empleados, aspectos que forma parte fundamental de la transformaci\u00f3n cultural de cualquier organizaci\u00f3n.<\/p>\n

Mejorar la motivaci\u00f3n y lealtad de los empleados tambi\u00e9n es una forma esencial en la que una organizaci\u00f3n puede atraer talento ganador. Cuando los trabajadores tienen una experiencia de espacio de trabajo moderna que est\u00e1 conectada, es flexible y les permite dar lo mejor de s\u00ed, les da una se\u00f1al clara de que se les valora en una organizaci\u00f3n que mira al futuro.<\/p>\n

Cultivar y reforzar de forma positiva estos atributos en tu plantilla resulta obviamente valioso, pero para que nuestros clientes en todo el mundo puedan replicar y actuar en estos cambios, necesitamos estudiar y cuantificar c\u00f3mo suceden. Colaboramos estrechamente<\/a> con una compa\u00f1\u00eda de administraci\u00f3n de experiencia l\u00edder, Qualtrics, mientras estudiaban de forma exhaustiva c\u00f3mo hacerlo.<\/p>\n

Esto es lo que descubrimos.<\/p>\n

Modernizar la experiencia del \u00e1rea de trabajo<\/h3>\n

No resulta particularmente revolucionario afirmar que algunas de las herramientas de productividad y experiencias de usuario m\u00e1s avanzadas se encuentran en Microsoft\u00a0365<\/strong><\/a>. Esta plataforma permite a los usuarios trabajar en cualquier lugar en todos sus dispositivos, y se desarroll\u00f3 para cumplir y superar las necesidades y expectativas de los usuarios, la TI y la seguridad, de forma que resulte valiosa para cada parte interesada de la organizaci\u00f3n. Me gusta hablar de Microsoft\u00a0365 como apreciada por los usuarios, apreciada por TI y de confianza para todos<\/em>.<\/p>\n

Para sacar el m\u00e1ximo partido al valor de Microsoft\u00a0365, colaboramos con organizaciones para ayudarlas a modernizar sus experiencias de \u00e1rea de trabajo implementando Microsoft\u00a0365 mediante el servicio Escritorio administrado de Microsoft<\/a>. Con Escritorio administrado de Microsoft, administramos estos equipos en nombre de los clientes<\/a> y ellos usan Microsoft\u00a0365 como la base para su productividad, administraci\u00f3n y seguridad. Esta configuraci\u00f3n es algo que llamo \u201cNativo de Microsoft 365\u201d.<\/p>\n

Una PC nativa de Microsoft\u00a0365:<\/strong><\/p>\n