\u00bfC\u00f3mo hacer para que decenas de miles de empleados empiecen a trabajar de forma remota de la noche a la ma\u00f1ana? Con la propagaci\u00f3n del brote de COVID-19 por todo el mundo, en Microsoft nos planteamos esta importante pregunta la semana pasada. Luego, el mi\u00e9rcoles pasado, simplemente pasamos a la acci\u00f3n. Enviamos un mensaje de correo electr\u00f3nico en el que les ped\u00edamos a aproximadamente 50,000 empleados de Microsoft del \u00e1rea de Seattle que trabajasen desde casa si era posible. Ya \u00e9ramos usuarios frecuentes de Teams, pero durante nuestros primeros d\u00edas de pleno trabajo a distancia, el uso entre los empleados de Microsoft en los Estados Unidos aument\u00f3 significativamente. A final del d\u00eda jueves, el chat se incrementaba en 50 por ciento semana tras semana y las reuniones se incrementaron en 37 por ciento. Y tambi\u00e9n estamos viendo repuntes en el uso entre los clientes, a medida que los trabajadores de todas partes empiezan a reunirse, chatear y colaborar exclusivamente en l\u00ednea. Queremos ayudar a todos los usuarios a enfrentar este desaf\u00edo. Como el equipo detr\u00e1s de Teams, hemos dedicado mucho tiempo a aprender la mejor forma de que el trabajo desde casa sea productivo y saludable. Por ello, se me ocurri\u00f3 compartir nuestras principales sugerencias a continuaci\u00f3n.<\/p>\n
Una nota r\u00e1pida antes de que empieces a leer: Estas sugerencias forman parte de nuestro esfuerzo constante para ayudar a todos los usuarios a permanecer conectados y a ser productivos durante estos tiempos dif\u00edciles. La semana pasada, les compart\u00ed c\u00f3mo las personas y las organizaciones pueden obtener Teams de forma gratuita<\/a>, junto con nuestro plan completo para lograr que los servicios funcionen correctamente durante esta crisis. Tambi\u00e9n compartimos historias incre\u00edbles de clientes y empleados en todo el mundo, como las de los profesores y estudiantes de Hong Kong<\/a> que usan la tecnolog\u00eda en sorprendentes innovaciones de aprendizaje electr\u00f3nico y los clientes en China y sus alrededores<\/a> que tambi\u00e9n han encontrado formas inteligentes de seguir trabajando. Sin embargo, nuestros clientes tambi\u00e9n nos piden asistencia para pasar al trabajo remoto. Seguiremos compartiendo consejos, informaci\u00f3n e historias inspiradoras de los clientes durante la epidemia. Visita el blog de nuevo en los pr\u00f3ximos d\u00edas.<\/p>\n Cuando empieces a trabajar de forma remota, algunos h\u00e1bitos clave te preparar\u00e1n para el \u00e9xito.<\/p>\n Organiza tu \u00e1rea de trabajo<\/strong><\/p>\n Si no tienes una oficina en casa, no te preocupes. Aun as\u00ed puedes trabajar en casa de manera productiva. De hecho, dise\u00f1amos Teams como una oficina virtual que te puede llevar a cualquier lugar. Aunque es posible que no tengas una impresora, archivos f\u00edsicos o un tel\u00e9fono de escritorio en casa, puedes obtener documentos directamente en Teams, almacenar los archivos de forma segura en un lugar donde las personas indicadas podr\u00e1n consultarlos, as\u00ed como unirte r\u00e1pidamente a llamadas y reuniones. Dicho esto, es importante disponer de un espacio en casa exclusivo para trabajar, donde puedas ser productivo e indicar que est\u00e1s en modo “no molestar”. Un desayunador, un rinc\u00f3n tranquilo en la habitaci\u00f3n, una mesa de juego sin usar en la sala de juegos: cualquier \u00e1rea que favorezca la concentraci\u00f3n puede hacer las veces de \u00e1rea de trabajo. Y no te preocupes si se complica un poco durante el d\u00eda, siempre puedes usar el desenfoque del fondo<\/a> durante las reuniones por video para que tus compa\u00f1eros de equipo solo se centren en ti.<\/p>\n Comunica, comunica, comunica<\/strong><\/p>\n Si bien muchos de nosotros trabajamos desde casa al menos una parte del tiempo, seguimos dependiendo de algunos ritmos y horas b\u00e1sicas creadas en torno a nuestra presencia f\u00edsica en la oficina.\u00a0 Cuando trabajas desde casa, tu ritmo diario puede cambiar. Esto es particularmente cierto en el caso de las personas que tienen que equilibrar el trabajo con el cuidado de los ni\u00f1os. Comunica claramente tu horario laboral a tus compa\u00f1eros de equipo y colaboradores para que sepan cu\u00e1ndo pueden ponerse en contacto contigo. Tambi\u00e9n puedes establecer un mensaje de estado <\/a> en Teams para compartir esta informaci\u00f3n de forma proactiva.<\/p>\n Asimismo, asume como un h\u00e1bito el ofrecer informes de progreso frecuentes a tus compa\u00f1eros de equipo. Las empresas totalmente remotas tienden a hacer \u00e9nfasis en la documentaci\u00f3n, puesto que es una manera clave de mantenerse al tanto cuando se trabaja de forma separada. Te recomendamos publicar actualizaciones, informaci\u00f3n y recursos \u00fatiles que hayas descubierto en los canales de Teams, para que tus compa\u00f1eros de equipo puedan mantenerse al tanto de lo que est\u00e1s haciendo, incluso sin el beneficio de una conversaci\u00f3n fortuita en el pasillo. M\u00e1s tarde, pueden buscar en el canal ideas o contenido cuando lo necesiten.<\/p>\n Mant\u00e9n l\u00edmites saludables\u00a0<\/strong><\/p>\n Sin las se\u00f1ales habituales de la jornada laboral (un paseo para ir a almorzar, por ejemplo, o un traslado en transporte p\u00fablico), desconectarse puede ser dif\u00edcil. En ocasiones, los trabajadores remotos se encuentran trabajando durante largos trechos sin pausas para hacer ejercicio, socializar o tener una comida adecuada. Esto conduce r\u00e1pidamente a una situaci\u00f3n de estr\u00e9s y desgaste. Recuerda: tu salud es lo primero. Haz tiempo para comer, beber much\u00edsima agua y recuerda “checar salida” mentalmente de tu trabajo remoto al final del d\u00eda. Estos comportamientos no solo te mantendr\u00e1n sano, sino que tambi\u00e9n te ayudar\u00e1n a ser m\u00e1s productivo a largo plazo.<\/p>\n Adopta las reuniones online<\/strong><\/p>\n En ausencia de una sala de conferencias f\u00edsica, reunir a todo el mundo puede sentirse como el mayor desaf\u00edo del trabajo remoto. Cuando pases las reuniones a Teams, aseg\u00farate de que todas tengan una opci\u00f3n virtual para “unirse”<\/a> a fin de crear una sala de conferencias en l\u00ednea. Asimismo, recomendamos que todos los participantes activen el video si se sienten c\u00f3modos con ello. La interacci\u00f3n cara a cara ayuda mucho a que todos los usuarios se sientan conectados. Los equipos tienen una amplia selecci\u00f3n de c\u00e1maras certificadas entre las que elegir, al igual que dispositivos como auriculares para asegurarnos de que t\u00fa y tus compa\u00f1eros de trabajo siempre puedan comunicarse de forma clara.<\/p>\n S\u00e9 consciente e inclusivo<\/strong><\/p>\n Empezar a hacer reuniones en l\u00ednea puede eliminar algunas de las indicaciones visuales en las que confiamos para ver si un compa\u00f1ero tiene algo que decir en una reuni\u00f3n. Y las llamadas de conferencia saturadas pueden dificultar que las personas compartan sus opiniones. El organizador de la reuni\u00f3n debe hacer pausas con frecuencia para invitar a que los participantes hagan preguntas y recordarles que tambi\u00e9n pueden usar la ventana de chat de la reuni\u00f3n para compartir sus ideas.<\/p>\n Graba tus reuniones<\/strong><\/p>\n Para compensar la falta de tiempo, es necesario que algunos trabajadores remotos programen reuniones adicionales con el fin de mantenerse conectados con sus clientes, socios y compa\u00f1eros. Quiz\u00e1 resulte dif\u00edcil evitar el solapamiento de reservaciones. Si tu organizaci\u00f3n lo permite, graba las reuniones en Teams<\/a> para que otros compa\u00f1eros de trabajo puedan ponerse al d\u00eda m\u00e1s tarde. Si t\u00fa mismo no puedes asistir, p\u00eddele al organizador que grabe la reuni\u00f3n en tu ausencia. La transcripci\u00f3n generada autom\u00e1ticamente tambi\u00e9n es muy \u00fatil cuando intentas recordar la informaci\u00f3n que se trat\u00f3 en una reuni\u00f3n a la que asististe. \u00bfQuieres saber m\u00e1s acerca de las reuniones de Teams? Obt\u00e9n m\u00e1s sugerencias aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n Compensa la falta de charlas de pasillo<\/strong><\/p>\n Lo que m\u00e1s extra\u00f1an de la oficina la mayor\u00eda de los trabajadores remotos son las conversaciones casuales. Las charlas en el dispensador de agua o la m\u00e1quina expendedora de refrigerios no solo nos mantienen conectados, sino que exponen informaci\u00f3n importante o perspectivas que de otro modo no habr\u00edamos adivinado. Ponte en contacto y con\u00e9ctate con tus compa\u00f1eros de trabajo de forma deliberada. Considera los mensajes de chat como tu dispensador de agua virtual y ponte un recordatorio para contactar con la gente peri\u00f3dicamente. Los emojis, GIF y adhesivos son un m\u00e9todo divertido para que la charla sea divertida y ligera.<\/p>\n Re\u00fane al equipo<\/strong><\/p>\n Trabajar de forma remota puede dar una sensaci\u00f3n de aislamiento. Como l\u00edder, es importante que crees oportunidades para que todo el equipo pueda reunirse de forma virtual. Mant\u00e9n el ritmo habitual de reuniones del equipo o almuerzos del equipo; simplemente hazlos en l\u00ednea. Usa el canal “General” de Teams para realizar debates que pueden resultar interesantes para todos. Para las lluvias de ideas de gran tama\u00f1o, puedes usar la aplicaci\u00f3n Microsoft Whiteboard<\/a>, que proporciona un lienzo digital infinito para que los participantes de la reuni\u00f3n puedan idear y colaborar directamente en Teams. Tambi\u00e9n recomendamos que los responsables de los equipos descarguen la aplicaci\u00f3n Crisis Communication Power<\/a>. Puedes usar esta aplicaci\u00f3n personalizable para informar a tu equipo sobre todo lo que necesitan saber durante la epidemia.<\/p>\n \u00a1A divertirse!<\/strong><\/p>\n Con todos los cambios que se incluyen en la migraci\u00f3n al trabajo remoto, es importante que fomentes y mantengas la moral de todo el equipo. Hay varias cosas que puedes hacer en Teams para que las personas se sientan positivas e involucradas. Comparte noticias e historias en el chat de tu equipo, u organiza un concurso fotogr\u00e1fico. Uno de nuestros clientes del sector educativo en China organiz\u00f3 un reto culinario para sus alumnos que result\u00f3 ser particularmente popular.<\/p>\n Entiendo que cada persona y cada equipo funcionan de forma diferente. Pero espero que los consejos de nuestro equipo te ayuden a mantenerte productivo y conectado a medida que te adaptas a una nueva forma de trabajar. Y recuerda que ya puedes empezar a usar Teams si inicias sesi\u00f3n<\/a> o te registras<\/a> gratis.<\/p>\nIntroducci\u00f3n<\/h3>\n
Realiza reuniones efectivas<\/h3>\n
Mantenerse conectados<\/h3>\n