{"id":2647,"date":"2021-03-02T06:00:00","date_gmt":"2021-03-02T14:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.microsoft.com\/en-us\/?p=235823"},"modified":"2022-06-28T10:53:22","modified_gmt":"2022-06-28T17:53:22","slug":"hybrid-work-is-here-are-you-ready","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.microsoft.com\/es-ar\/microsoft-365\/blog\/2021\/03\/02\/hybrid-work-is-here-are-you-ready\/","title":{"rendered":"El trabajo h\u00edbrido ya est\u00e1 aqu\u00ed. \u00bfEst\u00e1s listo?"},"content":{"rendered":"

En Microsoft, creemos que el trabajo h\u00edbrido es el futuro. En adelante, cada organizaci\u00f3n necesitar\u00e1 un nuevo modelo operativo para el trabajo h\u00edbrido: uno que no se base en normas antiguas, como la jornada laboral de 8 horas de 9 a 5.\u00a0Las expectativas de los empleados han cambiado para bien: m\u00e1s del 80 por ciento de los administradores se\u00f1alan que esperan directivas de trabajo desde casa m\u00e1s flexibles despu\u00e9s de la pandemia y m\u00e1s del 70 por ciento de los empleados dicen que planean sacar provecho de estas. Para competir en este nuevo mundo, los l\u00edderes necesitan adoptar flexibilidad extrema sobre cu\u00e1ndo, d\u00f3nde y c\u00f3mo trabajan las personas.<\/p>

Todos los clientes con los que hablo desean proporcionar herramientas a las personas para un mundo de trabajo din\u00e1mico, fluido y con tecnolog\u00eda de la nube. Desean encontrar maneras para que las personas trabajen desde cualquier lugar y a cualquier hora, con soluciones que permitan una colaboraci\u00f3n sincr\u00f3nica y asincr\u00f3nica. Y es un cambio de \"toda la organizaci\u00f3n\". Desde los departamentos de TI hasta los de RR.\u00a0HH., operaciones, marketing y fabricaci\u00f3n, se trata de una conversaci\u00f3n que requiere que los l\u00edderes de toda la organizaci\u00f3n se re\u00fanan para reinventar el trabajo.\u00a0<\/p>

Como estudiantes del nuevo mundo de trabajo, hemos estado experimentando y compartiendo lo que aprendemos a medida que el trabajo evoluciona. Hoy quiero compartir nuestro enfoque para capacitar a los empleados de todo el mundo para un mundo de trabajo flexible.\u00a0Es una estrategia de tres partes: En primer lugar, crea una directiva que capacite a las personas para lograr una flexibilidad extrema. En segundo lugar, reinventa los espacios f\u00edsicos.\u00a0Y en tercer lugar, invierte en tecnolog\u00edas que conecten a las personas desde cualquier lugar y en cualquier momento.<\/p>

Echemos un vistazo a cada una.<\/p>

Crea una directiva que capacite a las personas para lograr una flexibilidad extrema<\/h2>

Las decisiones que tomes hoy afectar\u00e1n a tu organizaci\u00f3n en los a\u00f1os venideros. Es un momento que requiere una visi\u00f3n clara. Necesitas un plan y directivas que te coloquen en el camino hacia la flexibilidad extrema. Estas decisiones afectar\u00e1n a todo: desde c\u00f3mo moldeas la cultura hasta c\u00f3mo atraes y conservas talento y c\u00f3mo respondes a los cambios en el entorno para la futura innovaci\u00f3n.<\/p>

Muchas organizaciones ya dieron un paso adelante con posiciones firmes en el trabajo flexible. Twitter declar\u00f3<\/a> que sus empleados pod\u00edan trabajar de forma remota \"para siempre\". Dropbox anunci\u00f3<\/a> que b\u00e1sicamente eliminar\u00e1 el espacio de oficina para concentrarse en el trabajo y transformar\u00e1 las ubicaciones f\u00edsicas para encargarse de las reuniones y la colaboraci\u00f3n.\u00a0Spotify espera<\/a> atraer talento con salarios del nivel de Nueva York y San Francisco para los empleados que trabajan de forma remota desde cualquier lugar del mundo. Y en Microsoft, los empleados ahora pueden trabajar desde casa hasta el 50 por ciento del tiempo<\/a>.\u00a0<\/p>

Para capacitar a las personas para lograr una flexibilidad extrema se empieza respondiendo a unas preguntas cruciales: \u00bfQui\u00e9n podr\u00e1 trabajar de forma remota? \u00bfQui\u00e9n necesitar\u00e1 ir a la oficina y durante cu\u00e1nto tiempo?\u00a0Cuando las personas necesiten concentrarse en el trabajo, \u00bfd\u00f3nde lo har\u00e1n? \u00bfQu\u00e9 suceder\u00e1 con el trabajo colaborativo?\u00a0Y en un mundo donde la interrupci\u00f3n continua forme parte de la nueva normalidad (con desastres naturales, eventos geopol\u00edticos y crisis sanitarias globales), tienes que estar preparado para responder a cambios repentinos.\u00a0Las nuevas directivas flexibles toman las respuestas a estas preguntas y las codifican para ofrecer claridad y orientaci\u00f3n a los empleados a medida que experimentan estas situaciones.\u00a0<\/p>

Reinventa tus espacios f\u00edsicos<\/h2>

Una vez que hayas determinado tus directivas para lograr una flexibilidad extrema, \u00fasalas para guiar tu enfoque sobre el espacio f\u00edsico. De aqu\u00ed en adelante, ya no dependeremos exclusivamente de los espacios f\u00edsicos para colaborar, conectarnos y crear capital social. Pero el espacio seguir\u00e1 siendo importante. Somos animales sociales y queremos reunirnos, intercambiar ideas con los dem\u00e1s y experimentar la energ\u00eda de los eventos presenciales. En adelante, el espacio de oficina necesitar\u00e1 unir los mundos f\u00edsico y digital, y satisfacer las necesidades \u00fanicas de cada equipo, as\u00ed como sus roles espec\u00edficos.<\/p>

Dise\u00f1o con un objetivo<\/h3>

En Microsoft estamos encuestando a los empleados y analizando todo, desde las gr\u00e1ficas sociales hasta los patrones de tr\u00e1fico de los empleados, a fin de comprender c\u00f3mo preparar a los equipos con los espacios que necesitan, conscientes de que esas necesidades evolucionar\u00e1n con el tiempo. Los equipos de ventas que necesitan ir a la oficina con poca frecuencia pueden usar un modelo de tipo hotel para reservar estaciones de trabajo por d\u00eda o por hora, mientras que los equipos de ingenier\u00eda tal vez necesiten estaciones de trabajo y espacios de colaboraci\u00f3n dedicados. Para acomodar a los trabajadores remotos, estamos explorando centros de colaboraci\u00f3n externos. Como sabemos que la forma de trabajar seguir\u00e1 evolucionando, estamos integrando la flexibilidad en cada espacio que dise\u00f1amos.<\/p>

\"Imagen<\/img><\/figure>

Conecta lo f\u00edsico y lo digital<\/h3>

Tambi\u00e9n es fundamental pensar en tender puentes entre las experiencias presenciales y remotas.\u00a0Trabajar en colaboraci\u00f3n cuando todos est\u00e1n en la oficina es bastante sencillo.\u00a0Y en los \u00faltimos 12 meses, hemos entendido c\u00f3mo completar tareas cuando todos est\u00e1n en casa.\u00a0El desaf\u00edo ser\u00e1 ahora entender c\u00f3mo llegar a un punto medio: cuando algunas personas est\u00e1n juntas f\u00edsicamente y otras se unen virtualmente.\u00a0<\/p>

La soluci\u00f3n de vanguardia Salas de Microsoft Teams que existe en la actualidad incluye audio y v\u00eddeo de alta calidad para ayudar a que todos sean vistos y escuchados. Las c\u00e1maras de las salas de reuniones ofrecen secuencias de video de alta definici\u00f3n y optimizan la vista enmarcando a las personas en la sala o siguiendo al orador activo. Los altavoces inteligentes identifican qui\u00e9n en la sala est\u00e1 hablando, y los nombres y perfiles individuales se representan en las transcripciones de las reuniones. Caracter\u00edsticas como subt\u00edtulos en vivo, transcripci\u00f3n en vivo, levantar la mano, las reacciones y el chat ayudan a las personas a seguir y ofrecen oportunidades para hablar de manera no verbal o sin interrumpir al orador. Las pizarras digitales (accesible en la sala y en casa) fomentan la colaboraci\u00f3n y la creaci\u00f3n conjunta. Las personas in situ pueden dibujar directamente en una Surface Hub o en su propio smartphone o equipo port\u00e1til, y los participantes remotos pueden dibujar en el mismo lienzo digital compartido. Adem\u00e1s, nuestras c\u00e1maras de captura inteligente pueden capturar, enfocar, cambiar de tama\u00f1o y mejorar las im\u00e1genes y el texto de la pizarra an\u00e1loga, para que los participantes remotos puedan ver sesiones de lluvia de ideas en tiempo real, incluso cuando haya alguien delante de la pizarra.<\/p>

\"Imagen<\/img><\/figure>

Todo esto est\u00e1 disponible actualmente en Salas de Microsoft Teams<\/a>, pero apenas estamos comenzando. Vemos un futuro no tan lejano donde las reuniones se volver\u00e1n experiencias envolventes que nos permitan \"estar ah\u00ed\", desde cualquier lugar y en cualquier momento.\u00a0Nuestra visi\u00f3n del futuro incluye cambios en los dise\u00f1os de las salas de reuniones; la adici\u00f3n de varias pantallas crean vistas din\u00e1micas de participantes, chat, pizarras, contenido y notas; y las mejoras en las tecnolog\u00edas en la sala ayudan a los participantes remotos a seguir la reuni\u00f3n y participar en ella.\u00a0<\/p>

Invierte en tecnolog\u00edas que conecten a las personas desde cualquier lugar y en cualquier momento<\/h2>

Junto con los espacios f\u00edsicos, tu plan para lograr la flexibilidad extrema debe incluir tecnolog\u00eda que permita el trabajo en equipo y cree una nueva experiencia del empleado digital que siga a tus empleados sin importar ad\u00f3nde vayan.<\/p>

Cuando la pandemia oblig\u00f3 a todo el mundo a pasarse al trabajo remoto, la videoconferencia era la principal herramienta que la gente usaba para conectarse y mantener la actividad del trabajo. Unos meses despu\u00e9s, las personas estaban participando en un 55 por ciento m\u00e1s de reuniones digitales, en comparaci\u00f3n con la \u00e9poca anterior al COVID-19, y todos sentimos el estr\u00e9s y el agotamiento relacionados. Las videoconferencias siempre ser\u00e1n importantes, pero solo es una herramienta y no proporciona la infraestructura de colaboraci\u00f3n y comunicaci\u00f3n que se necesita para impulsar el trabajo h\u00edbrido. Microsoft Teams es la \u00fanica soluci\u00f3n que combina reuniones, chat, llamadas y colaboraci\u00f3n en un solo lugar: todo integrado con las aplicaciones de Office y las herramientas de automatizaci\u00f3n de procesos empresariales.\u00a0Adem\u00e1s, abre la colaboraci\u00f3n entre los trabajadores del conocimiento y los trabajadores de primera l\u00ednea, y combina el trabajo sincr\u00f3nico y asincr\u00f3nico de forma natural.\u00a0Es la \u00fanica aplicaci\u00f3n que hace todo eso y que proporciona una capa de organizaci\u00f3n que permite el flujo de trabajo en toda la organizaci\u00f3n.\u00a0<\/p>

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En el \u00faltimo a\u00f1o, presentamos m\u00e1s de 100 nuevas caracter\u00edsticas en Teams, todas con la flexibilidad extrema en mente. Y hay muchas m\u00e1s en camino. Pero necesitamos ir m\u00e1s all\u00e1 para admitir los nuevos patrones emergentes de trabajo distribuido. Microsoft Viva<\/a> es la primera plataforma de experiencia del empleado integrada que se dise\u00f1\u00f3 para el trabajo h\u00edbrido. En conjunto, Teams y Viva ofrecen una plataforma tecnol\u00f3gica que conectar\u00e1 a tu gente y la ayudar\u00e1 a navegar en la nueva realidad.<\/p>

El trabajo est\u00e1 evolucionando r\u00e1pidamente y no habr\u00e1 vuelta atr\u00e1s a nuestro mundo anterior a la pandemia.\u00a0A medida que se empiecen a aplicar las vacunas en todo el mundo, los l\u00edderes empresariales de todas partes necesitar\u00e1n un plan para el nuevo modelo operativo: flexibilidad extrema. Si bien seguimos aprendiendo, queda claro que cada organizaci\u00f3n necesitar\u00e1 tres cosas: nuevas directivas, espacios f\u00edsicos reconfigurados y tecnolog\u00eda que vincule todo esto.\u00a0Hay desaf\u00edos por delante, pero somos optimistas sobre la creaci\u00f3n de un futuro que capacite a las personas para poder conectarse desde cualquier lugar y en cualquier momento, y poder dar lo mejor de s\u00ed cada d\u00eda.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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