¿Qué es inteligencia empresarial?

Cómo funciona la inteligencia empresarial

Hay cuatro pasos clave que la inteligencia empresarial sigue para transformar los datos sin procesar en información fácil de resumir para que la usen todos los usuarios de la organización. Las tres primeras (recopilación, análisis y visualización de datos) establecen la fase para el paso final de toma de decisiones. Antes de usar BI, las empresas tenían que realizar gran parte de su análisis manualmente, pero las herramientas de BI automatizan muchos de los procesos y ahorran tiempo y esfuerzo a las empresas.

Paso 1: Recopilación y transformación de datos de varios orígenes

Las herramientas de inteligencia empresarial suelen usar el método de extracción, transformación y carga (ETL) para agregar datos estructurados y no estructurados de varios orígenes. Estos datos se transforman y se modifican antes de almacenarse en una ubicación central, por lo que las aplicaciones pueden analizarlos y consultarlos fácilmente como un conjunto de datos completo.

Paso 2: Descubrir tendencias e incoherencias

La minería de datos, o detección de datos, normalmente usa la automatización para analizar rápidamente los datos con el fin de buscar patrones y valores atípicos que proporcionan información sobre el estado actual del negocio. Las herramientas de BI suelen incluir varios tipos de análisis y modelado datos, incluidos exploratorios, descriptivos, estadísticos y predictivos, que exploran aún más los datos, predicen tendencias y realizan recomendaciones.

Paso 3: Uso de la visualización de datos para presentar resultados

Los informes de inteligencia empresarial usan visualizaciones de datos para facilitar la comprensión y el uso compartido de los resultados. Los métodos de informes incluyen paneles de datos interactivo, gráficos, diagramas y mapas que ayudan a los usuarios a ver lo que está ocurriendo en la empresa en este momento. 

Paso 4: Tomar medidas sobre la información en tiempo real

La visualización de datos actuales e históricos en contexto con actividades empresariales ofrece a las empresas la capacidad de pasar rápidamente de la información a la acción. La inteligencia empresarial permite ajustes en tiempo real y cambios estratégicos a largo plazo que eliminan las ineficiencias, se adaptan a los cambios del mercado, corrigen los problemas de suministro y resuelven los problemas de los clientes.