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Descuentos: existencias limitadas. Los ahorros reales dependen de la disponibilidad de los productos.
- Envíos y devoluciones gratis: Disponible para productos físicos que cumplan los requisitos adquiridos en Microsoft Store en línea y en Microsoft Experience Centers en algunos mercados. El proceso de devolución debe iniciarse dentro de los 60 días posteriores a la recepción del producto por parte del cliente. Límite de 5 devoluciones de productos por cliente que cumpla los requisitos por compra. No incluye Surface Hub, HoloLens ni Windows DevKit. Se aplica la política de devolución correspondiente. Para las compras realizadas en Microsoft Store, consulta los términos de venta de Microsoft aplicables para obtener más información. En el caso de las compras realizadas en un Microsoft Experience Center, consulta el recibo para obtener más información. Microsoft se reserva el derecho a modificar o interrumpir las ofertas en cualquier momento.
- Protección de precios durante 60 días: Ajuste de precio de Microsoft Store: válido en compras de productos físicos de consumo, así como de dispositivos Surface para empresas que cumplan los requisitos realizadas en Microsoft Store y en Microsoft Experience Centers en algunos mercados durante 60 días a partir de la fecha de recepción del producto. Los ajustes de precio para dispositivos Surface para empresas pueden realizarse mediante tarjeta de crédito solo para compras hechas en el sitio web de Microsoft.com. Ajuste de precio de un distribuidor elegible: válido en compras de productos físicos de consumo nuevos elegibles realizadas en Microsoft Store y en Microsoft Experience Centers en algunos mercados durante 60 días a partir de la fecha de recepción del producto. Se excluyen los dispositivos y accesorios Surface para empresas, las consolas XBOX y los productos refaccionados. El ajuste de precio de un distribuidor elegible no se puede solicitar en el momento de realizar la compra. Microsoft se reserva el derecho de comprobar el precio publicado y la disponibilidad del producto que ofrece un distribuidor participante. El producto vendido por el distribuidor participante debe ser idéntico al vendido por Microsoft y debe haber existencias del mismo en el distribuidor participante para su compra al precio reducido. Se aplican exclusiones. Ambos ajustes de precio: El ajuste de precio debe solicitarse dentro de los 60 días posteriores a la recepción del producto por parte del cliente y no se puede completar en el momento de la compra. El cliente solo tiene derecho al mismo si hay existencias del producto para su compra en Microsoft Store o en un Microsoft Experience Center. El cliente debe contactar con Microsoft para solicitar el ajuste de precio. Para las compras realizadas en Microsoft Store, contacta con el departamento de Ventas y Soporte técnico de Microsoft Store e indica cualquier información que te solicite un representante. En el caso de las compras realizadas en un Microsoft Experience Center, debes volver al centro con el recibo. Límite de 1 ajuste de precio en total por producto. No incluye Surface Hub, HoloLens ni Windows DevKit. Consulta Protección de precios de Microsoft Store para conocer los términos completos y la lista completa de distribuidores elegibles. Microsoft se reserva el derecho de modificar o interrumpir las ofertas en cualquier momento.
- Todas las ofertas mostradas son válidas por tiempo limitado hasta agotar existencias. Consulta los términos.
- Para ver información sobre la seguridad de los productos, haz clic aquí.
*Una avería mecánica significa un fallo mecánico o eléctrico del producto cubierto que resulta en la incapacidad de realizar su función debida, como defectos en materiales o mano de obra y el uso anormal del producto. Consulta los Términos y condiciones para obtener más información. La retención de la unidad (SSD) permite a los clientes conservar su SSD extraíble durante los eventos de servicio sin coste adicional. La retención de la unidad solo está disponible en dispositivos Microsoft Surface en los que la unidad SSD se comercializa como extraíble según las especificaciones técnicas de la página de descripción del producto. Microsoft recomienda que solo personas con aptitudes, experiencia y conocimientos técnicos, que dispongan de las herramientas necesarias, realicen la extracción de la unidad SSD según las instrucciones de Microsoft. Abrir o reparar el dispositivo puede comportar riesgos de descargas eléctricas, daños al dispositivo, incendios o lesiones personales y otros peligros. Ten precaución cuando realices reparaciones por tu cuenta. Microsoft no se hace responsable de los daños sufridos. Además, cualquier daño resultante al dispositivo o componente no estará cubierto por la garantía de hardware limitada ni los planes de protección de Microsoft.
- Términos de la oferta de Microsoft Store: Las ofertas están disponibles durante un tiempo limitado, mientras haya existencias. La disponibilidad y los precios varían según la ubicación. Las ofertas no se pueden combinar. Se pueden aplicar otras exclusiones y limitaciones. No válido en pedidos o compras anteriores. No se puede transferir ni canjear. Microsoft se reserva el derecho de modificar o interrumpir las ofertas en cualquier momento.
- [1] Basado en una prueba de reproducción de vídeo local. La duración de la batería varía significativamente según la configuración, la iluminación ambiental y otros factores. Consulta Rendimiento de la batería de Surface.
- **Oferta válida en pedidos anticipados y compras de Surface Pro Copilot+ PC o Surface Laptop Copilot+ PC válidos tras el canje de dispositivos realizados entre el 11 de mayo de 2026 y el 29 de junio de 2026 en los que el cliente envíe la solicitud de canje en línea de su dispositivo usado entre el 11 de mayo de 2026 y el 29 de junio de 2026 (el "periodo de promoción"), hasta agotar existencias.