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Pequeñas empresas

Envíos y devoluciones gratis, promesa de precio bajo durante 60 días, dinero en efectivo para dispositivos usados que cumplan los requisitos, así como una opción de pago flexible. Más información

Una persona usa Surface Pro 10 para empresas como tableta y un Surface Slim Pen para empresas para escribir en la pantalla táctil.
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Considéranos tus especialistas por excelencia para los productos y servicios de Microsoft. Ya sea una empresa de tres o de 300 personas, nuestros expertos en productos pueden ayudarte a encontrar los dispositivos, el software y los recursos de Microsoft adecuados para alcanzar tus objetivos y hacer crecer tu negocio. Para cualquier consulta sobre soporte técnico, pedidos de gran volumen, precios especiales para empresas, facturas con IVA y la implementación de Autopilot, llámanos al 800 000 024.
  • Envíos y devoluciones gratis: Disponible para productos físicos que cumplan los requisitos adquiridos en Microsoft Store en línea y en Microsoft Experience Centers en algunos mercados. El proceso de devolución debe iniciarse dentro de los 60 días posteriores a la recepción del producto por parte del cliente. Límite de 5 devoluciones de productos por cliente que cumpla los requisitos por compra. No incluye Surface Hub, HoloLens ni Windows DevKit. Se aplica la política de devolución correspondiente. Para las compras realizadas en Microsoft Store, consulta los términos de venta de Microsoft aplicables para obtener más información. En el caso de las compras realizadas en un Microsoft Experience Center, consulta el recibo para obtener más información. Microsoft se reserva el derecho a modificar o interrumpir las ofertas en cualquier momento.

    Precio mínimo garantizado: Válido para compras de productos físicos realizadas en Microsoft Store con una cuenta Microsoft válida y en los Microsoft Experience Centers en algunos mercados durante 60 días a partir de la fecha en que el cliente reciba el producto ("Período de la oferta"). No incluye Surface Hub, HoloLens ni Windows DevKit. El cliente solo tiene derecho si el precio del producto comprado baja durante el Período de la oferta y hay existencias del mismo. Para las compras realizadas en Microsoft Store, contacta con el Departamento de Ventas y Soporte de Microsoft Store e indica la información de tu cuenta Microsoft y cualquier otra información que te solicite el representante. Para las compras realizadas en un Microsoft Experience Center, el cliente debe ir al centro con el recibo.  El ajuste de precio se proporcionará de la misma forma que el método de compra. Límite de 1 ajuste de precio por producto. Los ajustes de precio solo se aplican al precio de compra y no incluyen impuestos, gastos de envío ni otros cargos. Microsoft se reserva el derecho a modificar o interrumpir las ofertas en cualquier momento.

  • Tras la compra tendrás disponible una factura simplificada: Debes comprar como particular. Se podrá descargar una factura simplificada desde la página Historial de pedidos de tu cuenta Microsoft entre 48 horas y 5 días después de la compra. Una factura simplificada no contiene el identificador de IVA ni otros datos similares de la empresa y puede que no reúna los requisitos necesarios para considerarse una factura con IVA válida en tu país. Si necesitas una factura con identificación a efectos del IVA y otra información similar de la empresa, llama al 800 000 024 para realizar el pedido.
  • Todas las ofertas mostradas son válidas por tiempo limitado hasta agotar existencias. Consulta los términos.
  • [1] Copilot con protección de datos comerciales está disponible sin coste adicional para aquellos usuarios que tienen una licencia de M365 que cumple los requisitos y Entra ID habilitada. Su chat con tecnología de IA para la Web con protección de datos comercial | Microsoft Copilot.
  • [2] Microsoft Copilot para Microsoft 365 requiere una licencia por volumen o suscripción elegible. Obtén más información sobre Microsoft Copilot para Microsoft 365 | Microsoft 365.
  • [3] Según el banco de pruebas 3D Mark TimeSpy que mide el rendimiento gráfico en comparación con Surface Pro 9 (Intel). 
  • [4] Los componentes de reemplazo están disponibles a través de distribuidores de dispositivos Surface autorizados. Los componentes los puede reemplazar in situ un técnico habilitado según la Guía de servicio de Microsoft. Es posible que también se requieran herramientas de Microsoft (se venden por separado). La disponibilidad de los componentes reemplazables y las opciones de servicio pueden variar según el producto, mercado o con el tiempo. Consulta [Opciones de servicio de Surface - Surface | Microsoft Learn]. La apertura o reparación del dispositivo puede producir descargas eléctricas, fuego, lesiones personales y otros peligros. Ten cuidado si haces las reparaciones tú mismo. A menos que lo exijan las leyes, los daños en el dispositivos que se produzcan durante una reparación no se cubrirán bajo la Garantía de hardware ni los planes de protección de Microsoft.
  • [5] Peso sin el teclado.
  • [6] Se vende por separado. Se necesita una licencia de software para algunas características.
  • [8] La duración de la batería varía significativamente según el uso, la configuración de red y características, la intensidad de la señal y otros factores. Consulta Rendimiento de la batería de Surface para obtener detalles.
  • [9] En mercados seleccionados, solo algunas configuraciones específicas incluyen el alimentador para Surface de 39 W. La carga rápida se admite cuando se usa un alimentador o cargador USB Type-C PD para Surface con valor nominal de 45 W o superior (se venden por separado). Las pruebas las realizó Microsoft en febrero de 2024. Para obtener detalles sobre la carga rápida, consulta aquí: Carga rápida y por USB-C para Surface - Soporte técnico de Microsoft
  • [10] NFC solo está disponible en configuraciones Wi-Fi de Surface Pro 10 para empresas. 
  • [11] Los resultados de Windows 11 aparecen comparados con los dispositivos Windows 10. "Windows 11 Survey Report", Techaisle, febrero de 2022.
  • [12] La carcasa incluye el cubo y el soporte trasero.  Aleación de aluminio 100 % reciclado en la carcasa y el soporte trasero. Metales preciosos 100 % reciclados en los imanes. Según una validación llevada a cabo por Underwriter Laboratories, Inc. usando Environmental Claim Validation Procedure, UL 2809-2, segunda edición, 7 de noviembre de 2023.  
  • [13] La pantalla de Surface Pro 10 para empresas tiene esquinas redondeadas dentro de un rectángulo estándar. Cuando se mide como forma rectangular estándar, la pantalla mide 13 pulgadas en diagonal (el área visible real es menor).  
  • [21] Solo modelos con Wi-Fi de Surface Pro 10. 
  • La disponibilidad de las características y la aplicación puede variar según la región. 
  • USB Type-C® y USB-C® son marcas comerciales de USB Implementers Forum.
  • *5G estará disponible más adelante en 2024, pero no en todas las áreas; la compatibilidad y el rendimiento dependen de la red del operador, del plan y de otros factores. Consulta con el proveedor para ver los detalles y precios.

  • [1] El software del sistema usa una cantidad importante de espacio de almacenamiento. El almacenamiento disponible estará sujeto a cambios en función de las actualizaciones del software del sistema y el uso de las aplicaciones. 1 GB = 1000 millones de bytes. 1 TB = 1000 GB. Para obtener más información, consulta Almacenamiento de Surface.
  • [2] La retención de la unidad de estado sólido (SSD) solo está disponible en dispositivos Microsoft Surface en los que la unidad SSD se comercializa como extraíble según las especificaciones técnicas. La retención de la unidad de estado sólido (SSD) se incluye en el Servicio de hardware extendido Plus y Microsoft Complete para empresas Plus, y también está disponible como un complemento opcional al comprar el Servicio de hardware extendido de Microsoft y Microsoft Complete para empresas. Los dispositivos que se devuelvan a Microsoft sin unidad de estado sólido (SSD) están sujetos a una tarifa de reemplazo de unidad de estado sólido (SSD), a menos que el dispositivo se haya inscripto en la oferta de retención de la unidad (SSD). 
  • [3] La pantalla de Surface Pro 10 para empresas tiene esquinas redondeadas dentro de un rectángulo estándar. Cuando se mide como forma rectangular estándar, la pantalla mide 13 pulgadas en diagonal (el área visible real es menor).
  • [4] Requiere contenido y video codificado con Dolby Vision IQ™.
  • [5] Puede variar según los procesos de fabricación.
  • [6] Peso sin el teclado. 
  • [7] Pruebas realizadas por Microsoft en febrero de 2024 con software Windows 11 de preproducción y dispositivos de preproducción solo con Wi-Fi Surface Pro 10 con procesador Intel® Core™ Ultra 7 165U, 512 GB y 16 GB de RAM. Las pruebas consistieron en la descarga completa de la batería con una mezcla de uso activo y de modo de espera moderno. La parte de uso activo consiste en (1) una prueba de navegación web para acceder a ocho sitios web populares a través de varias pestañas abiertas; (2) una prueba de productividad utilizando Microsoft Word, PowerPoint, Excel, OneNote y Outlook; y (3) una parte del tiempo con el dispositivo en uso con aplicaciones inactivas. Colores de personalización establecidos en modo claro para Windows y las aplicaciones. La configuración era la predeterminada, excepto que el brillo de la pantalla se estableció en 150 nits con el brillo automático y el color adaptable deshabilitados. La función Wi-Fi estaba conectada a una red. Pruebas realizadas con Windows 11 versión 22631.3085. La duración de la batería varía significativamente según la configuración, el uso y otros factores.
  • [9] La compatibilidad con eSIM puede variar según el operador.
  • [10] El foco de voz requiere la activación, requiere Windows 11 y está disponible en apps que usan micrófonos de dispositivo integrados y usan determinados modos de procesamiento de audio de Windows.
  • [11] Requiere contenido y audio codificado con Dolby® Atmos®.
  • [12] Opciones con 5G en otoño de 2024. Solo modelos con Wi-Fi+5G de Surface Pro 10. 5G no está disponible en todas las zonas; la compatibilidad y el rendimiento dependen de la red del operador, el plan y otros factores. Consulta al operador para obtener detalles y precios.
  • [13] La banda de 6 GHz no está disponible en todas las regiones.
  • [14] Se vende por separado.
  • [15] Windows 10 no está a la venta, pero se admite con las configuraciones solo con Wi-Fi de Surface Pro 10. Windows 10 no se admite en las configuraciones con Wi-Fi+5G de Surface Pro 10. Visita Sistemas operativos compatibles con Surface para obtener más información.
  • [16] La activación y uso requieren una licencia o suscripción (se venden por separado).
  • [17] Se requiere activación. Si el dispositivo lo administra el departamento de TI de tu organización, ponte en contacto con el administrador de TI para realizar la activación. Después de 30 días, se te cobrará la cuota de suscripción mensual o anual aplicable. Se requiere una tarjeta de crédito. Cancela en cualquier momento para detener los cargos futuros. Consulta Información sobre la evaluación de Microsoft 365 para empresas.
  • [18] El Teclado para Surface Pro con opción de letras en negrita solo está disponible en inglés (Estados Unidos).
  • [19] La carcasa incluye el cubo y el soporte trasero. Aleación de aluminio 100 % reciclado en la carcasa y el soporte trasero. Metales preciosos 100 % reciclados en los imanes. Según una validación llevada a cabo por Underwriter Laboratories, Inc. usando Environmental Claim Validation Procedure, UL 2809-2, segunda edición, 7 de noviembre de 2023.
  • [20] Solo modelos con Wi-Fi+5G de Surface Pro 10. 
  • [21] En el caso de Surface Pro 10 para empresas hay opciones con fuente de alimentación incluida. En las opciones que no disponen de fuente de alimentación, el embalaje cuenta con la validación UL que garantiza como mínimo un 72 % de contenido reciclado. Basado en el Environmental Claim Validation Procedure (ECVP) for Recycled Content, UL ECVP 2809-2, segunda edición, 7 de noviembre de 2023. El contenido reciclado se define de conformidad con la norma ISO 14021. 
  • [22] Para conocer las clasificaciones actuales, consulta el registro EPEAT. Las clasificaciones pueden variar según el país o la región, pueden cambiar con el tiempo y los productos podrían archivarse. 
  • [23] La pantalla del dispositivo Surface Pro 10 se ha diseñado para minimizar los reflejos no deseados y está certificada por TÜV SÜD por su cumplimiento de los requisitos de la norma ISO 9241-307.
  • [24] Solo modelos con Wi-Fi de Surface Pro 10.
  • [29] Los componentes de reemplazo están disponibles a través de distribuidores de dispositivos Surface autorizados. Los componentes los puede reemplazar in situ un técnico habilitado según la Guía de servicio de Microsoft. Es posible que también se requieran herramientas de Microsoft (se venden por separado). La disponibilidad de los componentes reemplazables y las opciones de servicio pueden variar según el producto, mercado o con el tiempo. Consulta [Opciones de servicio de Surface - Surface | Microsoft Learn]. La apertura o reparación del dispositivo puede producir descargas eléctricas, fuego, lesiones personales y otros peligros. Ten cuidado si haces las reparaciones tú mismo. A menos que lo exijan las leyes, los daños en el dispositivos que se produzcan durante una reparación no se cubrirán bajo la Garantía de hardware ni los planes de protección de Microsoft.
  • [30] Colores disponibles solo en modelos seleccionados. Los colores, tamaños, acabados y procesadores disponibles varían según la tienda, el mercado y la configuración.
  • [31] La Garantía Limitada de Microsoft es adicional a tus derechos legales como consumidor.
  • [32] El estándar MIL-STD 810H establece una metodología para evaluar productos sometidos a condiciones ambientales adversas en condiciones controladas de laboratorio. Los resultados de estas pruebas tienen únicamente carácter informativo y no suponen ninguna representación, promesa o garantía de rendimiento futuro bajo las mismas condiciones en el mundo real. El uso o los daños provocados por el cliente por encima de las condiciones normales de uso, como las recogidas en las pruebas MIL-STD 810G, no están cubiertos por la garantía limitada de hardware de Microsoft. Obtén más información en Resultados de pruebas de entorno de hardware de Surface.
  • [33] En mercados seleccionados, solo algunas configuraciones específicas incluyen el alimentador para Surface de 39 W. La carga rápida (del 5 % al 80 %) se admite con un alimentador para Surface de al menos 45 W o cargador USB-C® PD, que se venden por separado. Las pruebas las realizó Microsoft en febrero de 2024 con dispositivos de preproducción, software y un cargador USB-C® mínimo de 45 W bajo condiciones controladas. El dispositivo se encendió en la pantalla del escritorio con la configuración predeterminada de brillo de pantalla. El tiempo de carga real variará en función de las condiciones de funcionamiento. Medido a una temperatura ambiente típica de oficina de 23 ºC.

Comparar modelos de Surface Laptop

  • [1] La pantalla de los dispositivos Surface Pro para empresas tiene esquinas redondeadas dentro de un rectángulo estándar. Cuando se mide como forma rectangular estándar, la pantalla mide 13 pulgadas en diagonal (el área visible real es menor).
  • [2] El software del sistema y las actualizaciones usan una cantidad importante de espacio de almacenamiento. El almacenamiento disponible está sujeto a cambios en función de las actualizaciones, el software del sistema y el uso de las aplicaciones. 1 GB = 1000 millones de bytes. 1 TB = 1000 GB. Para obtener más información, consulta Almacenamiento de Surface.
  • [3] La retención de la unidad de estado sólido (SSD) solo está disponible en dispositivos Microsoft Surface en los que la unidad SSD se comercializa como extraíble según las especificaciones técnicas. La retención de la unidad de estado sólido (SSD) se incluye en el Servicio de hardware extendido Plus y Microsoft Complete para empresas Plus, y también está disponible como un complemento opcional al comprar el Servicio de hardware extendido de Microsoft y Microsoft Complete para empresas. Los dispositivos que se devuelvan a Microsoft sin unidad de estado sólido (SSD) están sujetos a una tarifa de reemplazo de unidad de estado sólido (SSD), a menos que el dispositivo se haya inscrito en la oferta de retención de la unidad (SSD).
  • [4] La opción de 32 GB de memoria y 1 TB de almacenamiento solo está disponible solo para los dispositivos Surface Pro para empresas con Wi-Fi.
  • [5] Basado en una prueba de reproducción de vídeo local. La duración de la batería varía significativamente según el uso, la configuración de red y características, la intensidad de la señal y otros factores. Consulta Rendimiento de la batería de Surface para obtener detalles.
  • [6] La pantalla de los dispositivos Surface Pro 10 para empresas tiene esquinas redondeadas dentro de un rectángulo estándar. Cuando se mide como forma rectangular estándar, la pantalla mide 13 pulgadas en diagonal (el área visible real es menor).
  • [7] Puede variar según los procesos de fabricación.
  • [8] Peso sin la Funda con teclado. 
  • [9] El lector de tarjeta inteligente integrado solo está disponible en los dispositivos Surface Laptop 6 para empresas de color negro en una de estas configuraciones: 15 pulgadas 5/16/512, 7/16/256, 7/16/512 y 7/32/512 y solo en Estados Unidos y Canadá.
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