Como hemos leído en vuestras respuestas a la carta de Lily, nos ha quedado claro que hay dos grandes preguntas en sus mentes. En primer lugar, ¿cómo pueden acceder las personas a las ofertas gratuitas de Teams que Lily mencionó? En segundo lugar, ¿cuál es nuestro plan para evitar interrupciones del servicio en períodos de mayor uso? A continuación, encontrarás respuestas detalladas a ambas preguntas. Y durante los próximos días, compartiremos más sugerencias, actualizaciones e información relacionada con el trabajo remoto aquí. Por ello, vuelve a menudo.

Poner Teams a disponibilidad de todos los usuarios

Teams forma parte de Office 365. Si tu organización tiene una licencia para Office 365, ya cuentas con Teams. Pero queremos asegurarnos de que todos los usuarios tengan acceso durante este tiempo. Estas son algunas formas sencillas de conseguir Teams de inmediato.

Particulares

Si deseas empezar a trabajar con Teams, puedes ponerte manos a la obra de inmediato.

• Si tienes una dirección de correo electrónico a través de tu cuenta laboral o educativa, inicia sesión mediante este vínculo. Te daremos acceso a Teams en breve.
• Si usas una dirección de correo electrónico como Gmail o Outlook, puedes registrarte en la versión freemium de Teams siguiendo este vínculo.

Profesionales de TI

Los vínculos de autoservicio de más arriba son útiles para los usuarios, pero si eres un profesional de TI que quiere implementar Teams de forma centralizada, sigue este procedimiento.

• Si trabajas para una empresa que aún no tiene licencia de Teams, te proporcionamos una oferta gratuita de Office 365 E1 durante seis meses. Ponte en contacto con tu partner de Microsoft o representante de ventas para empezar hoy. (Nota: La misma oferta está disponible en la nube de administración pública, pero no está disponible en GCC High y el Departamento de defensa).
• Si trabajas en el ámbito educativo y quieres organizar a profesores, alumnos y administradores en Teams, utiliza Office 365 A1. Esta versión gratuita de Office 365 está disponible para todas las instituciones educativas. Regístrate siguiendo este vínculo.

Mantener Teams en funcionamiento

Tú y tu equipo dependéis de nuestras herramientas para manteneros conectados y llevar a cabo el trabajo. Asumimos esta responsabilidad de forma seria y tenemos un plan para asegurarnos de que los servicios estén en funcionamiento durante momentos impactantes como este. Nuestro plan de continuidad empresarial anticipa tres tipos de impactos para los aspectos básicos del servicio:

• Sistemas: Cuando se produce un repentino aumento del uso, como en la sobrecarga que se vio recientemente en China.
• Ubicación: Cuando se produce un acontecimiento inesperado específico de la ubicación, como un terremoto o una fuerte tormenta.
• Contactos: Cuando se produce un acontecimiento que puede afectar al equipo que mantiene el sistema, como el brote del COVID-19 en el área del Estrecho de Puget.

Recientemente probamos la continuidad del servicio durante un pico de uso en China. Desde el 31 de enero, hemos observado un aumento del 500 por ciento en las reuniones, llamadas y conferencias de Teams en esa área, así como un aumento del 200 por ciento en el uso de Teams en los dispositivos móviles. Pese a este aumento de uso, el servicio ha sido fluido durante la epidemia. Nuestro enfoque para ofrecer un servicio altamente disponible y resistente se centra en los siguientes aspectos.

Diseño activo/activo: En Microsoft 365, estamos avanzando para tener todos los servicios diseñados y operados en un diseño activo/activo que aumenta la resistencia. Esto significa que siempre hay varias instancias de un servicio en ejecución que pueden responder a las solicitudes de los usuarios y que se hospedan en centros de datos geográficamente dispersos. Todo el tráfico de usuarios viene del servicio Front Door de Microsoft y se enruta automáticamente a la instancia del servicio localizada de forma óptima y en torno a cualquier error de servicio para evitar o reducir el impacto en nuestros clientes.

Reducción del alcance de los incidentes: En primer lugar, intentamos evitar incidentes, pero cuando suceden, nos esforzamos por limitar el alcance de todos los incidentes teniendo varias instancias de cada servicio divididas entre sí. Además, continuamente estamos impulsando mejoras en la supervisión mediante la automatización, lo que permite acelerar la detección de incidentes y su respuesta a estos.

Aislamiento de errores: Al igual que los servicios están diseñados y operados en un modo activo/activo y se dividen entre sí para evitar que uno de los errores afecte a otro, el código base del servicio se desarrolla mediante principios de partición similares denominados aislamiento de errores. Las medidas de aislamiento de errores son protecciones incrementales que se llevan a cabo en la propia base del código. Estas medidas ayudan a evitar que un problema en un área caiga en cascada en otras áreas de operación. Puedes obtener más información sobre cómo hacer esto, junto con todos los detalles de nuestro plan de continuidad del servicio, en este documento.

La adaptación al trabajo remoto puede ser un reto. Lo comprendemos y estamos aquí para proporcionarte las herramientas, los consejos y la información que necesitas para que tú y tu equipo se puedan adaptar a ese desafío. Nos inspiramos en la agilidad y el ingenio que las escuelas, los hospitales y las empresas afectadas han demostrado durante el COVID-19, y estamos comprometidos a ayudar a las organizaciones de cualquier lugar a mantenerse conectadas y productivas durante estos momentos difíciles.

Preguntas más frecuentes

P. ¿Qué ocurre cuando un usuario inicia sesión con credenciales laborales o educativas?
R. Si el usuario tiene una licencia para Teams, iniciará sesión en el producto. Si el usuario no tiene una licencia, iniciará sesión en el producto y automáticamente recibirá una licencia gratuita de Teams que será válida hasta enero de 2021. Esto incluye reuniones de vídeo para hasta 250 participantes y eventos en vivo para hasta 10 000 personas, así como grabación y uso compartido de la pantalla, chat y colaboración. Detalles para TI.

P. ¿Qué incluye la versión freemium de Teams?
R. Esta versión ofrece chat ilimitado, un grupo integrado y llamadas de audio o vídeo uno a uno, 10 GB de almacenamiento de archivos del equipo y 2 GB de almacenamiento de archivos personales por usuario. También obtienes colaboración en tiempo real con las aplicaciones de Office para Web, como Word, Excel, PowerPoint y OneNote. No hay fecha de finalización. Puedes ver los detalles aquí.

P. ¿Existe un límite de usuarios en la versión freemium?
R. A partir del 10 de marzo, estamos implementando actualizaciones en la versión gratuita de Teams que levantarán las restricciones de los límites de usuarios.

P. ¿Puedo programar reuniones en la versión freemium?
R. En el futuro, los usuarios podrán programar reuniones. Mientras tanto, puedes llevar a cabo reuniones y llamadas de vídeo improvisadas.

P. ¿Cómo pueden los administradores de TI tener acceso a Teams para el ámbito educativo?
R. Teams siempre ha sido gratuito para estudiantes y profesionales de la educación, como parte de la oferta de Office 365 A1. Consíguelo aquí.

P. ¿Tienes alguna sugerencia para trabajar desde casa?
R. Lola Jacobson, una de nuestras principales redactoras técnicas, publicó algunas sugerencias básicas la semana pasada. Y el día de ayer actualizamos la página Asistencia para trabajadores remotos con Microsoft Teams en docs.Microsoft.com. Tenemos más contenido en camino, así que mantente atento.

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• La tecnología de FSLogix, que mejora el rendimiento de Office 365 ProPlus en entornos virtuales multiusuario, ahora está disponible sin coste adicional para clientes de Microsoft 365.
• Windows Server 2019 agregará la compatibilidad con Archivos a petición de OneDrive en los próximos meses.
• Office 365 ProPlus, nuestro buque insignia de la experiencia de Office, será compatible con Windows Server 2019.
• Y, además, hemos agregado nuevas funciones a Outlook, OneDrive y Microsoft Teams en Office 365 ProPlus para mejorar la experiencia del usuario en un entorno virtualizado.

Obtener la misma experiencia confiable con las aplicaciones de Office en un entorno con FSLogix

La tecnología de contenedores de FSLogix ahora se integra por completo en los entornos virtuales de las aplicaciones de Office. Esta tecnología mejora la velocidad y la confiabilidad de las aplicaciones virtualizadas de Office para ofrecer una experiencia similar al uso de aplicaciones de Office en un equipo dedicado. Los contenedores de FSLogix funcionan en entornos virtualizados, como los proporcionados por Microsoft, Citrix y VMware. Ahora, esta tecnología se incluye sin coste adicional, siempre que tengas una licencia para cualquiera de las siguientes soluciones de Microsoft:

• Microsoft 365 E3/E5/A3/A5/Student Use Benefits/F1/Empresa
• Windows 10 Enterprise E3/E5
• Windows 10 Education A3/A5
• Windows 10 VDA por usuario
• Servicios de Escritorio remoto (RDS), Licencia de acceso de cliente (CAL) y Licencia de acceso de suscriptor (SAL)

Más información sobre FSLogix.

Obtener acceso fácilmente a Archivos a petición de OneDrive con Windows Server 2019

Mediante Archivos a petición de OneDrive, los usuarios pueden obtener acceso a sus archivos en OneDrive, pero solo tendrán que descargar los archivos que usen, lo que les permitirá ahorrar espacio en el disco duro de sus dispositivos. En los próximos meses, Windows Server 2019 será compatible con Archivos a petición de OneDrive para usuarios de aplicaciones virtualizadas de Office. Esta compatibilidad se unirá al acceso rápido a archivos que les encanta a los usuarios, con requisitos de almacenamiento en disco de perfil de usuario reducidos y la reducción de costes que necesitan las empresas. Obtén más información sobre cómo sacar partido a esta nueva función con Windows Server 2019.

Ejecutar Office 365 ProPlus en Windows Server 2019

Aunque Office 365 ProPlus ofrece la mejor experiencia cuando se ejecuta en Windows 10, sabemos que algunos de vosotros necesitáis Windows Server para prestar servicios de escritorio virtual a vuestros usuarios. Para los que seguís necesitando migrar desde Windows Server 2008/R2 antes de que llegue al fin del soporte técnico en enero de 2020, o bien desde Windows Server 2012/R2 antes de que ya no sea compatible como plataforma con ProPlus, me complace anunciar que Office 365 ProPlus será compatible con su ejecución en Windows Server 2019. Esto te permite aprovechar las funciones de Archivos a petición que estarán disponibles en Windows Server 2019 que mencioné antes, y sacar partido a la última plataforma de Windows Server.

Obtén una mejor experiencia con las aplicaciones de Office en entornos virtuales

También hay mejoras importantes para la experiencia de virtualización para varias aplicaciones en Office 365, como Outlook, OneDrive y Teams.

• Las mejoras del modo de almacenamiento en caché de Outlook ayudan a los usuarios que ejecutan Outlook en escritorios virtuales a obtener acceso más rápido al correo electrónico y a los calendarios:
  • Al sincronizar la Bandeja de entrada antes que el calendario, los usuarios obtienen un acceso más rápido al correo electrónico y pueden empezar a trabajar de inmediato.
  • Se reduce el número de carpetas que se sincronizan de forma predeterminada y se agrega una opción de administración para reducir la ventana de sincronización del Calendario, cambios que ayudan a que se completen más rápido las sincronizaciones.
• OneDrive ahora cuenta con una opción de instalación por equipo, lo que permite a los usuarios compartir una única instalación de la aplicación de OneDrive, al tiempo que mantienen sus propios archivos y carpetas individuales como si estuviesen en su propio dispositivo.
• Teams también cuenta con instalación por equipo para chat y colaboración. En los próximos meses, ofreceremos llamadas y reuniones en Teams mediante la optimización multimedia de audio y vídeo en colaboración con Citrix. También planeamos mejoras de Teams adicionales, como una implementación de aplicaciones mejorada, compatibilidad con Windows Virtual Desktop, mejoras de rendimiento, y almacenamiento en caché optimizado para configuraciones no persistentes.
• El índice de Windows Search por usuario permite que cada perfil de usuario tenga su propio índice de búsqueda persistente, de forma que la búsqueda es rápida e individualizada.

Si la virtualización es una parte importante de tu estrategia de TI, creemos que te van a encantar estas nuevas funciones. Si te interesa evaluar las mejoras de las aplicaciones de Office 365 que anunciamos hoy en tu propio entorno virtual, visita el Centro de descarga de Microsoft.

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Capturar rápidamente datos basados en papel para alcanzar nuevas conclusiones

Para ayudarte a insertar datos analógicos en Excel, hemos desarrollado la característica “Insertar datos desde imagen”, que estuvo disponible para Android el pasado marzo y que, a partir de hoy, ya está disponible para todos los usuarios de iOS con la aplicación de Excel para iPhone. Además, a partir de hoy, la característica es compatible con 21 idiomas, tanto en iOS como en Android. Con esta característica, podrás capturar fácilmente cualquier dato en formato de tabla (como hojas de cálculo financieras, programaciones de trabajo, listas de tareas, horarios, etc.) y convertirlo a un formato digital en Excel, de forma que puedas organizar y analizar rápidamente esa información en contexto, y tomar mejores decisiones al instante.

La característica “Insertar datos desde imagen” funciona al combinar tecnología avanzada de reconocimiento óptico de caracteres (OCR), técnicas de comprensión de diseños y modelos de aprendizaje automático para transformar la información basada en papel en datos digitales. Hemos usado estas y otras tecnologías en las aplicaciones de Office, como la característica Redistribución de PDF para Word y Office Lens, así como en la aplicación Seeing AI.

Encontrarás más información sobre la característica Insertar datos desde imagen en este artículo.

“Insertar datos desde imagen” ya está disponible 21 idiomas con alfabeto latino.

Convertir notas manuscritas en texto digital fácilmente

Vamos a ver como ayudamos a los usuarios a cambiar de lo analógico a lo digital. Antes, tenías que copiar de forma manual las notas de la pizarra al final de una reunión. Después, hacías fotos de las pizarras con el teléfono. En cualquier caso, aún tenías que escribir las notas más tarde. Ahora, con la conversión a entrada de lápiz, puedes hacer una foto de las notas de una pizarra física, convertirlas en entradas de lápiz digital en la aplicación Microsoft Whiteboard y seguir realizando la lluvia de ideas con otros usuarios en el lienzo digital. También hemos integrado el reconocimiento de escritura a mano en herramientas como OneNote, para que puedas convertir notas a texto rápidamente y compartirlas en mensajes, documentos o presentaciones.

También exploramos formas más avanzadas para ayudarte a convertir datos analógicos en información digital, que podrás usar en todas sus aplicaciones de Office. Por ejemplo, queremos que puedas hacer una foto de notas manuscritas en papel e importar el texto directamente. Otras áreas que estamos explorando son la posibilidad de digitalizar una imagen, realizar anotaciones en PDF y firmar documentos.

Analizar el mundo físico

Además de importar datos desde un trozo de papel físico, hay muchas otras formas en que los clientes usan Excel para analizar datos del mundo real. Por ejemplo, con el programa Hacking STEM, los profesores usan Excel para ayudar a los alumnos a explorar y analizar los fenómenos del mundo real. Con el complemento Transmisor de datos de Excel, los alumnos pueden mover fácilmente datos del mundo físico hacia y desde Excel, introduciéndolos en la ciencia de los datos y en el Internet de las cosas (IoT), por ejemplo, mediante el uso de sensores de presión para medir el impacto cerebral durante una conmoción.

Libro “Impacto cerebral” con Transmisor de datos en Excel.

En Microsoft, hemos buscado formas de integrar algoritmos de inteligencia artificial y modelos de aprendizaje automático en las aplicaciones de usuario para ayudarte a mejorar tu productividad y centrarte en entregas críticas, en lugar de realizar tareas mundanas.

Descarga hoy mismo la aplicación de Excel para iPhone. Para obtener más información sobre la característica “Insertar datos desde imagen”, lee este artículo y no te pierdas este episodio de Inside Excel.

Nota sobre la disponibilidad: Encontrarás la lista de todos los idiomas compatibles con “Insertar datos desde imagen” en este artículo.

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Hemos escuchado atentamente a nuestros clientes: quieren que la aplicación Microsoft Authenticator pueda usarse en Apple Watch. Por eso, estoy encantado de anunciar que vamos a implementar la versión preliminar pública de la aplicación complementaria Microsoft Authenticator para Apple Watch y tenemos previsto publicarla con disponibilidad general en las próximas semanas. Esta experiencia te permitirá aprobar las notificaciones de inicio de sesión que necesiten un PIN o credenciales biométricas en Apple Watch sin tener que usar el teléfono.

La aplicación Microsoft Authenticator en Apple Watch es compatible con cuentas Microsoft personales, profesionales y educativas configuradas con notificaciones push. Todas las cuentas admitidas se sincronizarán automáticamente con Apple Watch.

Pruébalo

Para usar la versión de prueba de la aplicación, actualiza a Microsoft Authenticator versión 6.0.0+ en el teléfono cuando esté disponible. Si quieres probarla antes de que esté disponible con carácter general, regístrate para convertirte en un usuario de TestFlight de Microsoft Authenticator.

Después de instalar la actualización, solo tienes que seguir tres pasos:

1. Asegúrate de que el teléfono y tu Apple Watch estén emparejados.
2. Abre la aplicación Microsoft Authenticator en Apple Watch.

3. Debajo del título de la cuenta, pulsa el botón Configurar. Si no se muestra el botón Configurar junto a la cuenta, no es necesario que realices ninguna acción. Ahora, podrás aprobar notificaciones de inicio de sesión desde Apple Watch.

Para ver la experiencia completa en acción, inicia sesión en tu cuenta con Microsoft Authenticator. Cuando llegue una notificación a Apple Watch, podrás aprobarla de forma rápida y sencilla.

Desde un punto de vista de la seguridad, aún consideramos la experiencia en Apple Watch como una verificación en dos pasos. El primer factor es que posees el reloj. El segundo factor es el código PIN que solo tú conoces. Al colocarte el reloj en la muñeca por la mañana, tendrás que desbloquearlo. Siempre que no te quites el reloj de la muñeca y estés dentro del alcance del teléfono, tu Apple Watch permanecerá desbloqueado, así que no tendrás que volver a escribir el PIN.

Si tienes más preguntas, consulta la página de preguntas más frecuentes sobre la aplicación Microsoft Authenticator. Además, no dudes en agregar tus comentarios después: nos encantaría escuchar tus opiniones y sugerencias.

Atentamente,

Alex Simons (Twitter: @Alex_A_Simons)

Director de Administración de programas

División de Identidad de Microsoft

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Nuestro compromiso continuado para crear más entornos de aprendizaje inclusivos y colaborativos sigue hoy con la llegada de un gran número de actualizaciones útiles para Office 365 Educación. Aprovechando el impulso del Bloc de notas de clase de OneNote que superó los 15 millones de blocs de notas creados desde principios de este curso escolar y la presentación de Microsoft Teams para el ámbito educativo, trabajamos con alumnos, profesores e institutos de investigación para garantizar que Office 365 siga ofreciendo los mejores resultados de aprendizaje. Esta semana, en Bett, mostraremos cómo Office 365 Educación permite a los profesores facilitar la interacción de todos alumnos, lo que garantiza la igualdad y la inclusión en los centros educativos con el fin de proporcionar recursos a todos los usuarios y conseguir que desempeñen su mejor trabajo.

Entre las actualizaciones de hoy para Office 365 Educación, se incluye la capacidad para que los alumnos redacten un ensayo solo con su voz con Dictado en Office, la característica más reciente de Herramientas de aprendizaje de Microsoft, así como un acceso mejorado a las tareas y la colaboración de clase con las aplicaciones de Microsoft Teams iPhone y Android. Además, ofrecemos la característica más solicitada por los profesores, el bloqueo de página en el Bloc de notas de clase de OneNote (que permite a los profesores asignar a los alumnos acceso de solo lectura), y ayudaremos aún más a los profesores a ahorrar tiempo al integrar las tareas y calificaciones con los principales sistemas de administración del aprendizaje (LMS) y sistemas de información de estudiantes (SIS), como Capita SIMS en Reino Unido. Office 365 Educación permite a profesores y alumnos alcanzar un aprendizaje sin límites. Lo mejor de todo es que es gratuito para profesores y alumnos.

Herramientas de aprendizaje inclusivas para mejorar los resultados de los alumnos

Las clases son diversas. En el 73 % de las clases, hay estudiantes con niveles de lectura que abarcan cuatro o más niveles, y se puede perder hasta el 50 % del tiempo de enseñanza al administrar las diferentes necesidades de los alumnos. Se demostró que Herramientas de aprendizaje es útil y estamos realmente sorprendidos con los resultados. Según un estudio reciente, aumentó la velocidad y la comprensión de lectura de los alumnos de todos los niveles, con puntuaciones de pruebas un 10 % superiores a los alumnos que no usaron Herramientas de aprendizaje.

Estamos deseando ver una gran adopción de Herramientas de aprendizaje con más de 7 millones de usuarios activos al mes en Word, OneNote,Outlook,Microsoft Edge y Office Lens. Basándonos en los comentarios de profesores, alumnos y padres, trabajamos para ampliar las funciones de Herramientas de aprendizaje aún más, y hoy estamos encantados de anunciar varias actualizaciones.

• Dictado en Office: esta herramienta transformadora, pero fácil de usar, ayudará a los alumnos de todos los niveles a escribir libremente con solo su voz. A partir de febrero, Dictado estará disponible en Word, Word Online, PowerPoint, Outlook Desktop, OneNote Windows 10 y OneNote Online y en más de nueve idiomas.

• Lectura en voz alta: permite a los alumnos escuchar el contenido de un correo electrónico, mientras se resalta en sincronía cada palabra. Pronto, está disponible en Outlook para el escritorio en más de 30 idiomas de texto a voz.
• Lector inmersivo: para ayudar más a los alumnos de diferentes niveles de conocimientos, Lector inmersivo ahora admite 10 nuevos idiomas. Se incluirá en más plataformas en 2018 y pronto estará disponible en Word para Mac, iPhone y Android, así como en Outlook para el escritorio y OneNote para iPhone, iPad y Mac.

Nuevas características para enseñanza y aprendizaje en Microsoft Teams

Desde que el año pasado se publicó Microsoft Teams para Office 365 Educación, vimos cómo formadores de todo el mundo impulsaron la colaboración y los resultados de aprendizaje con Teams como su centro digital. Además de nuestro anuncio reciente, publicaremos varias características que permitirán configurar, colaborar y administrar una clase en Teams con mayor facilidad que nunca.

• Compatibilidad de tareas: con la aplicación de Teams en teléfonos móviles o tabletas con iOS y Android, los alumnos tendrán acceso a las próximas tareas, recibirán notificaciones de nuevas tareas y podrán entregar sus trabajos. Los profesores pueden crear tareas en los desplazamientos, así como revisar y editar las tareas existentes. También mejoramos la función de búsqueda en dispositivos móviles para garantizar que tanto los alumnos como los profesores encuentren rápidamente tareas individuales.

• Traducción a petición: en breve, los alumnos y profesores podrán entregar contenido en un chat o en un canal de equipo en el idioma con el que se configuró su espacio empresarial. Esta característica avanzada permite a profesores y alumnos conversar cómodamente en el idioma que prefieran, lo que elimina todas las barreras idiomáticas.
• Análisis de tareas: ahora, los profesores pueden realizar un seguimiento de la participación en las tareas en tiempo real (a simple vista) y comprobar quién vio y entregó su trabajo.
• Códigos de unión: ahorrará un tiempo valioso a los profesores, ya que les permite invitar fácilmente alumnos a una clase. Esta función también resulta útil para el personal y los equipos de PLC, ya que te permite empezar a colaborar fácilmente con tus compañeros.
• Reutilizar un equipo como plantilla: los profesores pueden reutilizar un equipo existente como plantilla al crear un equipo, así como personalizar lo que quieren que se copie (canales, pestañas, parámetros de equipo, aplicaciones e incluso usuarios).
• Calificación decimal: con esta característica, los profesores pueden enviar comentarios sobre calificaciones como prefieran.

Nuevas características de OneNote para profesores

OneNote también recibe nuevas y útiles características, que estamos seguros de que serán populares entre los profesores.

• Capita SIMS: entre las actualizaciones del Bloc de notas de clase, se incluye la integración de tareas y calificaciones con más de 35 de los LMS y SIS más usados, como Capita SIMS en Reino Unido. Estas integraciones estarán disponibles para OneNote para Windows 10, OneNote Online y OneNote para iPad, y reducirán las cargas administrativas, lo que ahorrará tiempo a los profesores.
• Bloqueo de página: para simplificar aún más los flujos de trabajo de clase, ofrecemos la petición más demandada por los profesores para Blocs de notas de clase, habilitar el bloqueo de páginas. Ahora, los profesores pueden bloquear páginas como de solo lectura después de enviar sus comentarios al alumno.
• Calculadoras interactivas: en OneNote, también habilitamos las calculadoras interactivas de Desmos, un conjunto de aplicaciones populares para profesores de STEM.
• Nuevos adhesivos: también agregamos cuatro nuevos conjuntos de adhesivos divertidos (Amigos con plumas, Ciencia, Animales de circo y Flechas).

Integración de Teams con PowerPoint y Microsoft Stream

Nuestras mejoras para la colaboración de clase no terminan aquí. Teams unió fuerzas con PowerPoint y Microsoft Stream para que profesores y alumnos puedan crear y compartir fácilmente contenido interactivo en solo unos pasos.

Los profesores pueden usar PowerPoint para crear contenido de clase inmersivo (con entradas de lápiz, animaciones, y narraciones de audio y vídeo), publicarlo en su canal de Stream como un vídeo y agregarlo a su clase de Teams para distribuirlo a sus alumnos. Además, Stream también agrega subtítulos automáticos a los vídeos para que sean accesibles para todos los alumnos.

Estamos encantados de presentar estas características y más en Bett esta semana. Creemos que, con entornos de aprendizaje inclusivos y colaborativos, Office 365 Educación se diseñó para todos los tipos de alumnos, ya que les proporciona recursos para desempeñar su mejor trabajo. Encontrarás más información sobre las interesantes actualizaciones para Microsoft Education en el blog de Windows.

— Eran Megiddo

Disponibilidad:

• Dictado en Office empezará a implementarse a los participantes del programa Office Insider este mes y, en los próximos meses, a todos los clientes de Office 365.
• Lectura en voz alta para Outlook para el escritorio estará disponible para los participantes de Office Insider este mes y, después, se implementará a todos los clientes de Office 365 en los próximos meses.
• Lector inmersivo para Word para Mac, Word para iPhone y Word para Android estará disponible para los participantes del programa Office Insider este mes y, después, se implementará a todos los clientes de Office 365 en los próximos meses.
• Lector inmersivo para OneNote para iOS se implementará a los clientes de Office 365 desde principios de febrero de 2018 hasta marzo de 2018.
• Los idiomas de Lector inmersivo para texto a voz, sílabas y elementos de la oración empezarán a estar disponibles hoy y seguirán implementándose durante febrero 2018.
• Las actualizaciones de Teams para iOS y Android, así como Calificación decimal, estarán disponibles hoy en todo el mundo. Las funciones “Análisis de tareas”, “Códigos de unión” y “Reutilizar un equipo como plantilla” empezarán a implementarse hoy a los clientes de Office 365 Educación que se inscribieron en nuestro programa beta de Teams para el ámbito educativo. Estas funciones estarán disponibles para producción mundial en la primavera de 2018.
• La integración de tareas y calificaciones de OneNote con Capita SIMS estará disponible en febrero de 2018. La integración de tareas y calificaciones de OneNote para Windows 10, OneNote Online y OneNote para iPad estará disponible en todo el mundo en febrero de 2018.
• La integración de OneNote y Desmos estará disponible hoy en todo el mundo para todos los clientes de Office 365.
• Bloqueo de página del Bloc de notas de clase de OneNote se empezará a probar en versión preliminar en febrero de 2018 y se implementará en todo el mundo en los próximos meses.
• La función para grabar una presentación de PowerPoint y publicarla directamente en Stream ya está disponible para todos los clientes de Office 365 Educación.

Si no asistes esta semana a Bett y quieres obtener más información sobre otras interesantes actualizaciones que estarán disponibles en Microsoft Education, no te pierdas nuestro resumen de las principales noticias de hoy aquí.

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Mejoras en el portal Microsoft Forms

Introducimos mejoras significativas en la página del portal Forms. Con el nuevo diseño, los usuarios cuentan con una instantánea de cada formulario en la que se muestra el título, la imagen de fondo y el número de respuestas. El nuevo cuadro de búsqueda, en la esquina superior derecha, ayudará a los usuarios a encontrar rápidamente, ya sea por el título o por el nombre del autor.

Página del portal actualizado de Forms.

Búsquedas en la página del portal Forms.

Más idiomas y compatibilidad con lectura de derecha a izquierda

Con la actualización, introducimos 26 nuevos idiomas para Forms (lo que hacen un total de 68 idiomas). También hacemos posible la compatibilidad con lectura RTL (de derecha a izquierda) para usuarios de hebreo y árabe, para que puedan crear, responder y ver los resultados de los formularios.

Formularios con compatibilidad de lectura RTL (de derecha a izquierda).

Crea tu propio formulario o cuestionario

Los educadores pueden crear fácilmente cuestionarios, añadir preguntas, personalizar las opciones, compartir sus cuestionarios y comprobar los resultados. Solo tienes seguir estos sencillos pasos:

1. Date de alta y crea un nuevo formulario de encuesta o cuestionario.
2. Ajusta la configuración del formulario.
3. Comparte el formulario con otros.
4. Comprueba el resultado del formulario.

Obtén más información sobre el uso de Forms

Para obtener más información, consulta Copiar un formulario, Borrar un formulario, Compartir un formulario o cuestionario como plantilla y Compartir un cuestionario para colaborar. Puedes encontrar más tareas y respuestas en la página web ¿Qué es Microsoft Forms? y en las Preguntas frecuentes de Forms.

Queremos saber tu opinión

Cuando los profesores hablan, nosotros escuchamos. Estamos comprometidos a escuchar a los usuarios para saber cómo podemos seguir mejorando Forms para su uso diario. Envía tus comentarios en nuestra página UserVoice, donde podrás votar las sugerencias de otros usuarios y añadir tus propias ideas para mejorar el servicio.

—El equipo de Forms

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Disponibilidad de Office 365

Desde el lanzamiento de Office 365 hace dos años, hemos seguido invirtiendo en nuestra infraestructura para garantizar la alta disponibilidad del servicio.  Aunque nuestros clientes actuales han dispuesto de información detallada, hoy ofrecemos esta información para todos los clientes que están considerando la posibilidad de usar Office 365.   Medimos la disponibilidad como el número de minutos que está disponible un el servicio de Office 365 durante un mes natural como porcentaje del número total de minutos de ese mes.  Denominamos número de tiempo de actividad a esta medida de la disponibilidad. En el cálculo incluimos nuestros servicios empresariales, educativos y de administración Pública. El número de tiempo de actividad mundial para Office 365 correspondiente a los cuatro últimos trimestres, desde julio de 2012 a junio de 2013, ha sido 99,98 %, 99,97 %, 99,94 % y 99,97 % respectivamente.  En el futuro, informaremos de los números de tiempo de actividad por trimestre en el Centro de confianza de Office 365.

Estos son algunos detalles adicionales sobre el número de tiempo de actividad:

1. El número de tiempo de actividad incluye Exchange, SharePoint, Lync y Office Web Apps, ponderado sobre el número de usuarios de cada uno de estos servicios. Los clientes usan estos servicios de manera conjunta, por lo que todos se tienen en cuenta al calcular el tiempo de actividad.
2. Este número de tiempo de actividad se aplica a Office 365 para empresas, educación y administración pública. En este cálculo no se incluyen los servicios al consumidor.
3. Office 365 ProPlus es una parte integral de nuestra oferta de servicios pero no se incluye en este cálculo del tiempo de actividad dado que principalmente se ejecuta en los dispositivos de los usuarios.
4. Los clientes pueden experimentar porcentajes de tiempo de actividad más altos o más bajos comparados con las cifras globales según la ubicación y patrones de uso.

Como compromiso para ejecutar un servicio de alta disponibilidad, disponemos de un Contrato de nivel de servicio del 99,9 % con respaldo financiero.

Principios de diseño de disponibilidad

Llevamos décadas creando soluciones de categoría empresarial. Además, Microsoft ejecuta diversos servicios en la nube como Office 365, Windows Azure, CRM Online, Outlook.com, SkyDrive, Bing, Skype y Xbox Live, entre otros. Gracias a esta diversidad de servicios aprovechamos los procedimientos recomendados de cada uno para mejorar el diseño del software y los procesos operativos.

A continuación se muestran algunos ejemplos de procedimientos recomendados aplicados en procesos de diseño y operativos para Office 365.

Redundancia. Redundancia en todos los niveles (físico, de datos y funcional):

• generamos redundancia física en el nivel del disco o la tarjeta en los servidores, en el nivel del servidor en un centro de datos y en el nivel de servicios entre centros de datos separados geográficamente para la protección contra fallos. Cada centro de datos tiene instalaciones y redundancia de energía. Tenemos varios centros de datos para proporcionar servicios a cada región.
• Para crear redundancia en el nivel de los datos, los replicamos de manera constante entre centros de datos separados geográficamente. Nuestro objetivo de diseño es mantener varias copias de los datos ya sea en tránsito o en reposo, y funcionalidades de conmutación por error para permitir una recuperación rápida.
• Además de la redundancia física y de datos, como uno de nuestros puntos fuertes, creamos clientes de Office para proporcionar redundancia funcional que te permita ser productivo mediante funciones sin conexión cuando no haya conectividad de red.

Resistencia. Equilibrio de carga activo y pruebas de recuperación constantes entre dominios de error:

• Equilibramos la carga de forma activa para ofrecer a los usuarios finales las mejores experiencias posibles de manera automática. Estos mecanismos también priorizan de forma dinámica, realizando tareas de prioridad baja durante periodos de baja actividad y aplazándolas durante fases de mucha carga.
• Disponemos de conmutación por error automática y manual a recursos con estado correcto durante errores de hardware o software, y alertas de supervisión.
• Realizamos la recuperación de manera periódica entre dominios de error para garantizar la disponibilidad en circunstancias que requieran conmutaciones por error.

Servicios distribuidos. Servicios de componentes distribuidos de manera funcional:

• Los servicios de componentes de Office 365, como Exchange, SharePoint, Lync y Office Web Apps, se distribuyen de manera funcional, para garantizar que el alcance y el impacto de un error en un área se limiten exclusivamente a ese área y no afecten a otras.
• Replicamos los datos de directorios entre estos servicios de componentes para que en caso de que un servicio experimente un problema, los usuarios puedan conectarse y usar otros servicios sin problemas.
• Nuestros equipos de operaciones e implementación se benefician de la naturaleza distribuida de nuestro servicio, y simplifican todos los aspectos del mantenimiento y reparación, diagnóstico, reparación y recuperación.

Supervisión. Herramientas completas de supervisión, recuperación y diagnóstico:

• Nuestros sistemas internos de supervisión supervisan de manera continuada el servicio en busca de errores y están diseñados para iniciar la recuperación automática del servicio.
• Nuestros servicios analizan cualquier desviación en el comportamiento del servicio para avisar a ingenieros de guardia para emprender medidas proactivas.
• Contamos también con supervisión de interacción indirecta que se ejecuta de manera constante desde varias ubicaciones del mundo desde servicios de terceros de confianza (para la verificación independiente del SLA) y nuestros propios centros de datos internacionales para generar alertas.
• Para el diagnóstico, disponemos de completos registros, auditorías y seguimientos. El seguimiento y la supervisión pormenorizados nos ayudan a aislar los problemas a la raíz del origen.

Simplificación. La complejidad reducida fomenta la predictibilidad:

• Siempre que es posible usamos componentes estandarizados. Esto reduce la complejidad de la implementación y aislamiento de los errores, y lleva a errores y recuperación predecibles.
• Siempre que es posible usamos procesos estandarizados. No nos centramos solamente en la automatización, sino también en asegurarnos de que los procesos se repiten y reiteran.
• Los componentes de software se han creado para acoplarse de forma imprecisa, para que su implementación y mantenimiento constante no requieran una orquestación compleja.
• Nuestra administración de cambios se somete a ciclos de ámbito y validación progresivos, escalonados e instrumentados antes de implementarlos a nivel mundial.

Asistencia humana. Soporte técnico de guardia ininterrumpido:

• Aunque contamos con acciones de recuperación automáticas siempre que es posible, también disponemos de un equipo de profesionales de guardia que te ofrecen soporte técnico ininterrumpido. Este equipo incluye ingenieros de soporte técnico, desarrolladores de productos, directores de programas y productos, y líderes experimentados.
• Con un equipo completo de guardia, podemos ofrecer una respuesta rápida y recopilar información para la resolución de problemas.
• Nuestros profesionales de guardia, ademas de proporcionar asistencia, también mejoran los sistemas automáticos cada vez que se solicita su ayuda.

Aprendizaje continuo

Sabemos que en ocasiones es posible que experimentes interrupciones en el servicio. Realizamos una revisión exhaustiva después de que se produzca cada incidente independientemente de la magnitud del impacto. Una revisión posterior al incidente consta de un análisis de lo que ha sucedido, cómo hemos respondido y cómo evitaremos incidentes similares en el futuro. Para garantizar la transparencia y la responsabilidad, compartimos la revisión posterior al incidente de los principales incidentes de servicio en caso de que tu organización resulte afectada. Como una gran empresa, en Microsoft también «probamos nuestra propia medicina», es decir, usamos nuestro propio servicio de preproducción para realizar nuestras actividades diarias. La mejora continuada es un componente esencial para ofrecer un servicio de alta disponibilidad de categoría mundial.

Comunicación coherente

La transparencia requiere una comunicación coherente, en especial cuando se usan servicios de productividad online para realizar una actividad empresarial. Tenemos distintos canales de comunicación, como correo electrónico, fuentes RSS y el panel de estado del servicio. Como cliente de Office 365, obtendrás una vista detallada de la disponibilidad de los servicios relevantes para tu organización. El panel de estado del servicio de Office 365 es la ventana al estado actual de tus servicios y licencias. Continuamos mejorando el panel de estado del servicio, incluyendo escalas de tiempo de seguimiento para asegurarnos de que tienes toda la información del estado de tus servicios.

También tenemos herramientas nuevas y llamativas para mejorar la capacidad de estar al día del servicio.  La semana pasada lanzamos una nueva característica en el portal de administración denominada «Centro de mensajes». El Centro de mensajes es un punto central para las comunicaciones de los servicios, informes del espacio empresarial y acciones requeridas por los administradores.  Además, al final de este año, los administradores verán una nueva aplicación móvil que proporcionará información sobre el estado del servicio y otras comunicaciones relacionadas con este.

La ejecución de un servicio integral y en continua evolución a una escala cada vez mayor es un reto y, a pesar de nuestros esfuerzos, se producirán interrupciones en el servicio. Queremos asegurarte que estamos aprendiendo constantemente y no cejaremos en nuestro compromiso por ofrecer un servicio de alta disponibilidad que satisfaga tus expectativas.  La continuidad del servicio es algo más que un compromiso de ingeniería; es un compromiso con los clientes de nuestro SLA y uno de los pilares fundamentales del Centro de confianza de Office 365 (los otros cuatro son la privacidad, la seguridad, el cumplimiento normativo y la transparencia). Esta divulgación pública del tiempo de actividad de Office 365 es una prueba de nuestro compromiso permanente por la continuidad y la transparencia del servicio.

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