Cada día, todo nuestro equipo de la División de Identidad de Microsoft llega al trabajo con la intención de ayudarles a ustedes, nuestros clientes, a apoyar a sus empleados, partners y clientes para que sean más productivos y faciliten la administración de un acceso seguro a los recursos de la empresa.

Por ello, me emocioné muchísimo al enterarme de que Microsoft recibió recientemente el premio Gartner Peer Insights Customers’ Choice de 2018 para la administración de acceso, en todo el mundo.

En el anuncio, Gartner explica que “el premio Gartner Peer Insights Customers’ Choice es un reconocimiento de los proveedores en este mercado por parte de los usuarios finales del ámbito profesional, que tiene en cuenta el número de reseñas y el total de las valoraciones de los usuarios”. Para garantizar una evaluación justa, Gartner mantiene criterios estrictos para reconocer a los proveedores con un elevado índice de satisfacción del cliente.

Recibir este premio es increíblemente estimulante. Es un verdadero reconocimiento de que estamos teniendo un impacto positivo en nuestros clientes y que valoran las innovaciones que agregamos a Azure Active Directory (Azure AD) este año.

Para recibir este reconocimiento, un proveedor necesita tener un mínimo de 50 reseñas publicadas con una calificación general media de 4,2 estrellas o superior.

Estas son algunas citas de las reseñas que nuestros clientes escribieron para nosotros:

“Azure AD se está convirtiendo rápidamente en la única solución para la mayoría de nuestros problemas de identidad y acceso”.
— Arquitecto de seguridad empresarial en el sector del transporte. Lee la reseña completa.

“Azure Active Directory está haciendo grandes avances para convertirse en un servicio de directorio altamente disponible y extendido”.
— Director de tecnología en el sector de servicios. Lee la reseña completa.

“[Microsoft] ha sido un excelente socio en nuestra implementación de una solución de identidad [que] satisfizo las necesidades de varias agencias y nos proporcionó un plan de desarrollo para seguir avanzando con SSO y la integración de nuestras aplicaciones heredadas y desarrolladas recientemente. También pudimos establecer un estándar para la autenticación y el acceso de nuestra aplicación SaaS”.
— Director de tecnología en el sector gubernamental. Lee la reseña completa.

Lee más reseñas para Microsoft.

Hoy, más de 90 000 organizaciones en 89 países usan Azure AD Premium y administramos más de 8000 millones de autenticaciones al día. Nuestro equipo de ingeniería trabaja de forma ininterrumpida para ofrecer una alta confiabilidad, escalabilidad y satisfacción con nuestro servicio, por lo que recibir el premio Customers’ Choice es realmente motivador para nosotros. Es emocionante ver las cosas tan fantásticas que muchos de nuestros clientes están haciendo con nuestros servicios de identidad.

En nombre de todas las personas que trabajan en Azure AD, quiero dar las gracias a nuestros clientes por este reconocimiento. Estamos deseando aprovechar la experiencia y la confianza que nos llevaron a recibir el reconocimiento de Customers’ Choice.

El logotipo de Gartner Peer Insights Customers’ Choice es una marca comercial y marca de servicio de Gartner, Inc., o sus filiales, y se usa aquí con su autorización. Todos los derechos reservados. Las distinciones de Gartner Peer Insights Customers’ Choice se determinan mediante las opiniones subjetivas de los usuarios finales del ámbito personal basándose en sus propias experiencias, el número de reseñas publicadas en Gartner Peer Insights y el total de valoraciones para determinado proveedor en el mercado, como se describe aquí, y no pretenden de ninguna manera representar las opiniones de Gartner o sus filiales.

Atentamente,

Alex Simons (@Twitter: @Alex_A_Simons)
Vicepresidente corporativo de Administración de programas
División de Identidad de Microsoft

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¡Me complace anunciar que Microsoft se encuentra en el cuadrante de líderes!

Creemos que este es un reconocimiento fantástico para nuestras soluciones y las grandiosas inversiones en ingeniería que hemos hecho, pero, sobre todo, es un hito de miles de implementaciones de EMS exitosas en todo el mundo.

En los últimos dos años, he publicado en el blog varias veces sobre dos cosas fundamentales:

1) El valor de estar profundamente conectados con los clientes.

2) Por qué siento que los equipos de Microsoft están más conectados que nunca con sus clientes.

Esta estrecha conexión con los clientes ha sido una parte fundamental de nuestro proceso para comprender qué necesitan los clientes, dónde se encuentran actualmente y dónde quieren estar en el futuro.

Trabajar con miles de implementaciones exitosas nos ha permitido aprender y seguir mejorando a un ritmo literalmente exponencial.

Desde que se publicó el pasado número de Gartner Enterprise Mobility Management (EMM) MQ en 2017, agregamos más de diez millones de dispositivos nuevos bajo la administración de Intune. Ahora hay más de 135 millones de equipos PC y dispositivos móviles administrados activamente por ConfigMgr e Intune. De ESO se trata la administración de dispositivos unificada. Y ese número de uso está aumentando en más de 3 millones cada mes.

Los Cuadrantes mágicos son excelentes recursos para obtener una instantánea de los proveedores clave y sus innovaciones. Este tipo de vista es importante para muchos de los líderes de TI que conozco, pero, a medida que planean el futuro de su organización en los próximos tres a cinco años, buscan más. En mi opinión, para predecir mejor un futuro lejano, estos líderes también consideran la velocidad y la aceleración de los proveedores año tras año y supervisan su evolución.  Superponer los últimos tres o cuatro Cuadrantes mágicos (como UEM, por ejemplo) les da un excelente panorama sobre la forma en que cada proveedor progresa con el tiempo.

El caso de MQ de UEM es particularmente interesante. Por supuesto, cada año los requisitos de cada MQ cambian un poco (por ejemplo, cambian de la administración de dispositivos móviles a la administración de móviles de puntos de conexión o la administración de puntos de conexión unificados); por lo tanto, aunque los MQ sean distintos, creo que esta evolución refleja bien los cambios que se producen en el sector a medida que las diferentes categorías convergen y se expanden. Con frecuencia, esto también refleja las necesidades cambiantes de los clientes. Entender cómo estas categorías cambian, se transforman y convergen con el tiempo es algo a lo que todo líder necesita dedicar tiempo para entender y poder planear de forma eficaz el futuro a corto y largo plazo.

Cuando hacemos nuestra propia investigación y planeamiento de lo que nuestros clientes necesitarán en los próximos años, vemos un mundo no solo con muchos más servicios en la nube y dispositivos móviles, sino también varias categorías que han convergido y se han integrado para ofrecer un área de trabajo moderna que “les encanta a los usuarios y en la que confían los profesionales de TI”.  Específicamente, las soluciones en la administración de puntos de conexión unificados, la administración de identidades y acceso, y Endpoint Protection, que todos necesitamos para integrarnos y poder ofrecer a los usuarios la autonomía, la administración y la seguridad que necesitan.  Te recomiendo que veas todos estos Cuadrantes mágicos en conjunto para que tomes una decisión. Estas soluciones se encuentran en una ruta de convergencia e, incluso si no lo crees, no cabe duda de que todas las compañías necesitan que funcionen de manera estrechamente integrada.

Los líderes que toman decisiones sobre qué hacer en este momento (así como en el futuro) necesitan examinar la intersección de todas estas soluciones y considerar cómo confluyen. Después, podrás ver otro Cuadrante mágico. Creo que esta vista ampliada nos ayuda a ver y comprender cómo se mueven las cosas.

Lo que puedes ver aquí coincide con las conversaciones que tengo con los líderes de todo el mundo:  Las categorías que convergen más rápidamente son Identity Protection y la administración de puntos de conexión. Y los clientes buscan las mejores maneras de garantizar que solo los usuarios de confianza, que usan dispositivos y aplicaciones de confianza, tengan acceso a la información de la compañía, independientemente de dónde se encuentre (por ejemplo, en la nube o detrás del firewall).

Seguimos trabajando arduamente para integrar a fondo estos servicios en la nube de maneras que te ayuden a simplificar y aumentar tu seguridad, a la vez que faciliten la inspiradora área de trabajo moderna que permite que los usuarios impulsen su creatividad y trabajen en equipo.

Puedes leer un análisis detallado de Gartner aquí o en aka.ms/IntuneMQ.

Declinación de responsabilidades: Este gráfico fue publicado por Gartner, Inc. como parte de un documento de investigación más amplio y necesita evaluarse en el contexto del documento completo. El documento de Gartner está disponible a petición en [inserta el nombre del cliente o copia la URL].

Gartner no aprueba ningún proveedor, producto o servicio descrito en sus publicaciones de investigación y no aconseja a los usuarios de tecnología que seleccionen solo esos proveedores con las clasificaciones más altas u otra designación. Las publicaciones de investigación de Gartner consisten en las opiniones de la organización de investigación de Gartner y no deberían interpretarse como declaraciones de hechos. Gartner rechaza todas las garantías, expresas o implícitas, en relación con esta investigación, incluida cualquier garantía de comerciabilidad o idoneidad para un propósito específico.

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Hoy, en Microsoft Ignite, revelamos una nueva visión para proporcionar recursos a los Firstline Workers en la era digital e introdujimos Microsoft 365 F1, una nueva oferta que reúne a Office 365, Windows 10 y Enterprise Mobility + Security para ofrecer una solución completa e inteligente que proporcione los recursos necesarios a todos los empleados.

El lugar de trabajo moderno necesita que las compañías cumplan con las nuevas expectativas de los empleados, conecten una plantilla más distribuida y proporcionen las herramientas que permitan a todos los empleados crear, innovar y colaborar para solucionar problemas empresariales y de clientes. Una plantilla auténticamente moderna saca lo mejor del ingenio de los empleados, crea una cultura de la innovación y la acción y recibe a todos los trabajadores, desde el equipo ejecutivo hasta la Firstline Workforce.

Los Firstline Workers son la mayoría de nuestros empleados globales. Con dos mil millones de personas en todo el mundo, hay personas detrás del mostrador, al teléfono, en las clínicas, en el área de producción y realizando trabajo de campo. Con frecuencia, son los primeros en interactuar con los clientes, representar la marca de una compañía, y ver los productos y servicios en acción. Forman el eje central de muchos de los sectores más importantes del mundo y, sin ellos, no se podrían materializar las ambiciones de muchas de las organizaciones.

Vemos una oportunidad para que la tecnología ofrezca a los Firstline Workers una experiencia más intuitiva, inmersiva y facilitadora. Microsoft se encuentra en una posición única para ayudar a las compañías a mejorar el potencial de su Firstline Workforce con nuestras ofertas de productos comerciales, desde Microsoft 365, Dynamics 365, Microsoft IoT, Microsoft AI y Microsoft HoloLens, así como el nuevo ecosistema de Windows Mixed Reality.

La introducción de Microsoft 365 F1 representa un paso importante hacia nuestra visión de implicar al Firstline Workforce en la transformación digital, ya que ofrece la tecnología necesaria a todos los trabajadores.

Transformar la experiencia de los Firstline Workers

En Microsoft 365 F1, se incluyen las funciones y herramientas necesarias para que todos los empleados puedan convertir sus ideas en acciones. Facilita la cultura y la comunidad, con Difusión de reunión de Skype para reuniones interactivas generales, y Yammer para que los empleados puedan encontrar y compartir procedimientos recomendados en toda la compañía.

Microsoft 365 F1 permite proporcionar fácilmente recursos de aprendizaje y mejora de aptitudes a los empleados, con Microsoft Stream para compartir contenido y vídeo dinámico basado en roles, y SharePoint para distribuir fácilmente materiales de aprendizaje e incorporación, y para administrar el conocimiento de la organización en un lugar seguro.

Facilita la productividad de la primera línea y digitaliza los procesos empresariales con Microsoft StaffHub, una aplicación diseñada a medida para permitir que los Firstline Workers administren su trabajo diario, y Microsoft PowerApps y Flow para automatizar las actividades cotidianas. Hoy, anunciamos nuevas funciones que estarán disponibles próximamente en StaffHub, como la capacidad de que los empleados especifiquen la hora de entrada y salida, y realicen un seguimiento de las tareas. También permitimos que los empleados puedan conectarse fácilmente en StaffHub al integrar la mensajería conMicrosoft Teams, el centro para el trabajo en equipo, y destacar los anuncios corporativos realizados en Yammer. Por último, permitimos que los clientes conecten StaffHub a los sistemas de administración de empleados y otras herramientas con la disponibilidad de las API generales.

Microsoft 365 F1 simplifica la administración de TI, minimiza los costes y amplía la seguridad a todos los empleados y puntos de conexión. Azure Active Directory permite administrar el acceso y la identidad de los empleados; Microsoft Intune facilita la protección de los dispositivos; y las nuevas características de Windows 10 simplifican la administración de las experiencias de los Firstline Workers, facilitando el bloqueo de dispositivos de finalidad única con el Acceso asignado de Windows y la implementación automatizada con Windows AutoPilot.

Por último, reconocemos la importancia de ofrecer a los Firstline Workers dispositivos seguros y simplificados que minimicen el coste total de la propiedad. Hoy, anunciamos nuevos dispositivos comerciales con Windows 10 S de nuestros partners de OEM, HP, Lenovo y Acer. Con un precio inicial reducido de 275 $, estos dispositivos aprovechan las funciones de administración y las identidades basadas en la nube, y son ideales para los entornos de primera línea.

Estamos encantados de poder proporcionar herramientas a los Firstline Workers, y esto solo el principio.

Para obtener más información sobre nuestra visión, visita la nueva página para Firstline Workers y consulta la tabla siguiente para conocer lo que se incluye en Microsoft 365 F1.

— Bryan Goode

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La petición que me hacen en estas reuniones es muy clara y unánime: Necesitamos soluciones eficaces que faciliten la administración y el control de la creciente complejidad. ¿Nos puedes ayudar a reducir la complejidad a la que nos enfrentamos?

Esta es la buena noticia:  La administración de Intune y del acceso condicional con Azure AD ahora es mucho más fácil para nuestra comunidad de profesionales de TI en rápido crecimiento. A fecha de hoy, hemos alcanzado dos hitos importantes para Microsoft Intune y para las funcionalidades de acceso condicional de EMS:  las dos nuevas experiencias de administrador ya están disponibles para el público en general en Azure Portal.

Así es cómo ayuda a tu organización el rediseño de Intune

La transición de Intune a Azure Portal es, en términos técnicos, muy importante. No solo ha cambiado la consola de Intune, sino que, ahora, todos los componentes de la experiencia de consola de EMS se han unido. El proceso de migrar las funcionalidades al nuevo portal fue una oportunidad increíble para volver a diseñar toda la experiencia de administración desde cero. De este modo, lo que ofrecemos hoy es una expresión de nuestra visión única para la administración de la movilidad, la cual está formada a partir de las necesidades de nuestros más de 45 000 clientes únicos de pago.

Me encanta el progreso que hemos logrado porque Intune en Azure es excelente para nuestros clientes actuales, ya que ahora pueden administrar todas las funcionalidades de MAM y MDM de Intune en una experiencia de administrador unificada, y pueden aprovechar todo Azure AD perfectamente en una sola experiencia. Es algo increíble.

En realidad, hay muchas más cosas “detrás” de la nueva experiencia administrativa. No solo han convergido las experiencias administrativas, sino que también hemos unido Intune y Azure Active Directory en una arquitectura y una plataforma comunes. La convergencia de las arquitecturas simplifica enormemente el trabajo que realizamos para hacerlo posible y el que realizas tú para usarlo, y permite algunos escenarios increíbles e integrales en toda la administración de movilidad empresarial y de identidad.

Estas son las tres cosas que debes sabes sobre Intune en Azure:

1. Está diseñado para aprovechar la gran escala de Azure.
   La plataforma de Azure aumenta enormemente la elasticidad y confiabilidad de Intune, y proporciona la base para una escala casi ilimitada. La nueva experiencia de administrador también se ejecutará en cualquier navegador y en cualquier dispositivo. Ahora puedes administrar Intune desde cualquier lugar, incluso desde tu teléfono.
   La arquitectura rediseñada y la nueva consola aportan una escala casi ilimitada al servicio. Actualmente, tenemos clientes que están aumentando rápidamente sus dispositivos a más de 100 000 en un solo espacio empresarial. Eso no es ningún problema.  Un cliente nos ha contado que asoció una directiva compleja a unos 200 000 usuarios y lo hizo en menos de tres minutos, cuando antes le llevaba horas. Como esto está integrado en la consola de Azure, ahora obtienes todas las características de la administración avanzada basada en roles para la delegación de autoridad.

2. Está optimizado para flujos de trabajo en todo EMS.
   Ahora, al mover Intune a Azure y a Azure Portal, compartimos una experiencia de consola con otros servicios básicos de EMS como Azure Active Directory y Azure Information Protection. La coexistencia del poder colectivo de estos servicios los hace más eficaces y más fáciles de administrar en la MDM y la MAM, en la administración de acceso y de identidades, y en las cargas de trabajo de protección de la información.
   Por ejemplo:  Si acabas de crear un conjunto de directivas de acceso condicional para controlar el acceso a los datos mediante Intune en el mismo entorno del portal, estás solo a un clic de agregar directivas adicionales de protección de aplicaciones. Estas directivas garantizan que tus datos estén protegidos después de que se acceda a ellos y de que estén en uso en dispositivos móviles.
   La transición de Intune a Azure también ofrece una integración profunda con los grupos de Azure Active Directory, los cuales pueden representar a los usuarios y a los dispositivos como grupos de destino nativos, dinámicos y completamente federados con el Active Directory local de una organización.

3. Puedes simplificar, automatizar e integrar la administración con Microsoft Graph.
   La nueva experiencia de Intune, basada en la API de Microsoft Graph, también permite una integración y una automatización de sistemas más amplias. Esto significa que nuestros clientes ahora pueden simplificar, automatizar e integrar los flujos de trabajo en Intune, y en el resto de servicios que usan, como consideren oportuno. Para obtener más información sobre qué puedes hacer, te recomiendo esta publicación. Las funcionalidades de la API de Microsoft Graph están disponibles actualmente en versión preliminar. Estate atento al anuncio de disponibilidad general para esta funcionalidad durante el próximo trimestre.

Si no has probado Intune en Azure, te invitamos a participar en esta nueva experiencia con nosotros. Para echarle un vistazo, inicia sesión en Microsoft Azure Portal ahora mismo.  Estamos siempre atentos a tus comentarios y aprendemos de ellos, por eso queremos conocer tu opinión.  Desde que publicamos la versión preliminar en diciembre, se han aprovisionado más de 100 000 espacios empresariales de prueba y de pago.

Acceso condicional: la nueva experiencia de administración en Azure Portal

La nueva experiencia de administración de acceso condicional también está disponible para el público en general a partir de hoy. El acceso condicional en Azure reúne funcionalidades avanzadas de Azure Active Directory e Intune en una sola consola unificada. Hemos desarrollado esta funcionalidad después de recibir solicitudes para una mayor integración de las cargas de trabajo y menos consolas. La experiencia que ofrecemos hoy hace exactamente eso.

Todas las organizaciones se enfrentan al desafío de habilitar usuarios en una variedad cada vez mayor de dispositivos móviles mientras los datos que tienen que proteger se mueven fuera del perímetro de su red a los servicios en la nube. Además, esto sucede al tiempo que la severidad y la sofisticación de los ataques aumenta drásticamente. Los equipos de TI necesitan una forma de cuantificar los riesgos en torno a la identidad, el dispositivo y la aplicación que se utilizan para acceder a los datos corporativos. Todo esto mientras tienen en cuenta la ubicación física para, después, otorgar o bloquear el acceso a las aplicaciones o a los datos corporativos en función de una visión holística del riesgo a través de estos cuatro vectores. Así es como te beneficias.

El acceso condicional te permite hacer esto y garantiza que solo los usuarios autenticados y validados de manera apropiada, desde los dispositivos compatibles, desde las aplicaciones aprobadas y en las condiciones adecuadas, tienen acceso a los datos de tu empresa. La funcionalidad que entra en juego aquí es tecnológicamente increíble, pero no siempre es obvio lo pormenorizados y eficaces que son realmente estos controles. La nueva experiencia de acceso condicional en Azure muestra el poder de esta tecnología de forma totalmente clara al presentar los controles avanzados que tienes en cada nivel en una vista consolidada:

Ahora puedes ejecutar fácilmente un flujo consolidado que te permite configurar directivas pormenorizadas que definen el acceso a nivel del usuario, el dispositivo, la aplicación y la ubicación.  Durante los últimos seis meses, he mostrado esta experiencia integrada a cientos de clientes, y el comentario más frecuente ha sido:  “Ahora entiendo completamente lo que decía Microsoft sobre cómo la administración y la protección de la identidad necesitan trabajar con la administración de movilidad empresarial para proteger nuestros datos”. Microsoft Intelligent Security Graph también está integrado aquí y proporciona una evaluación dinámica basada en riesgo de la decisión de acceso condicional.

También puedes controlar el acceso a los recursos según el riesgo del inicio de sesión de un usuario a través de la gran cantidad de datos entrantes. Una vez establecidas tus directivas, los usuarios que operan en las condiciones adecuadas obtienen acceso en tiempo real a las aplicaciones y los datos. Sin embargo, cuando cambian las condiciones, los controles inteligentes se activan para asegurarse de que tus datos permanezcan protegidos. Estos controles incluyen:

• Desafiar a un usuario con autenticación multifactor para probar que es quien dice ser.
• Pedir al usuario que inscriba su dispositivo en Intune.
• Guiar al usuario para que realice ajustes en su dispositivo para cumplir los requisitos de seguridad de tu organización.
• Bloquear el acceso por completo o incluso borrar un dispositivo.
• Conceder diferentes privilegios de acceso cuando se usa una aplicación nativa (Word) frente a una aplicación web (Word Online).

Creemos que Microsoft se encuentra en una posición única para ofrecer soluciones tan completas y sofisticadas, pero que siguen siendo fáciles de usar. Con EMS, este tipo de funcionalidades son posibles porque las estamos diseñando juntas, desde cero, para cumplir nuestro compromiso de garantizar una productividad segura y móvil.

Puedes acceder a la nueva consola de acceso condicional desde el menú en las hojas de Intune y Azure AD. Para ver esta funcionalidad en acción, mira este episodio de Endpoint Zone.

¿Qué depara el futuro?

Nuestro compromiso con la innovación continua significa que nunca dejamos de escuchar, de ofrecer y de pensar en lo próximo. De cara al futuro, continuaremos publicando nuevas características y mejoras a un ritmo constante durante todo el año.  A partir de ahora, todas las nuevas características de acceso condicional y de Intune se publicarán en el nuevo portal, así que estate atento.

Además:  No dudes en enviarnos tus comentarios; nuestro diálogo con los clientes es la aportación al desarrollo más valiosa.

Una última observación:  Hoy es un día realmente importante para todos nosotros. Estoy muy satisfecho con el trabajo que se ha hecho en Microsoft en cuanto a la arquitectura y a las experiencias administrativas. Me alegro por el equipo y por lo que se ha logrado. Agradezco mucho los comentarios recibidos de tantos clientes sobre la riqueza y el dinamismo de la nueva experiencia de administración, así como del alto rendimiento de los servicios. Y, a riesgo de parecer redundante, me alegra saber cuánto ha simplificado esto tu trabajo y poder proporcionar un valor nuevo, único e increíble, como el acceso condicional integrado.

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