Esto es lo que hemos descubierto.<\/p>\n
Modernizar la experiencia del \u00e1rea de trabajo<\/h3>\n
No resulta particularmente revolucionario afirmar que algunas de las herramientas de productividad y experiencias de usuario m\u00e1s avanzadas se encuentran en Microsoft\u00a0365<\/strong><\/a>. Esta plataforma permite a los usuarios trabajar en cualquier lugar en todos sus dispositivos, y se ha desarrollado para cumplir y superar las necesidades y expectativas de los usuarios, la TI y la seguridad, de forma que resulte valiosa para cada parte interesada de la organizaci\u00f3n. Me gusta hablar de Microsoft\u00a0365 como apreciada por los usuarios, apreciada por TI y de confianza para todos<\/em>.<\/p>\n Para sacar el m\u00e1ximo partido al valor de Microsoft\u00a0365, hemos colaborado con organizaciones para ayudarlas a modernizar sus experiencias de \u00e1rea de trabajo implementando Microsoft\u00a0365 mediante el servicio Escritorio administrado de Microsoft<\/a>. Con Escritorio administrado de Microsoft, administramos estos equipos en nombre de los clientes<\/a> y ellos usan Microsoft\u00a0365 como la base para su productividad, administraci\u00f3n y seguridad. Esta configuraci\u00f3n es algo que llamo \u201cNativo de Microsoft 365\u201d.<\/p>\n Un PC nativo de Microsoft\u00a0365:<\/strong><\/p>\n El resultado puede verse en algo que me gusta denominar como \u201cla demostraci\u00f3n m\u00e1s aburrida del mundo<\/a>\u201d, que creo que te impresionar\u00e1<\/a>.<\/p>\n Para estos clientes, hemos implementado la base de referencia y el conjunto de directivas del Escritorio administrado de Microsoft para administrar y proteger el entorno. El servicio Escritorio administrado de Microsoft aprovecha las funcionalidades integradas de Microsoft 365. Lo consideramos el criterio de referencia en cuanto al enfoque de arquitectura, las directivas necesarias para proteger los dispositivos y las formas en las que creemos que deber\u00edan implementarse, administrarse y usarse los PC para superar las expectativas de los usuarios y del departamento de TI.<\/p>\n A medida que estas organizaciones iniciales daban el paso al servicio de Escritorio administrado de Microsoft, tuvimos una oportunidad interesante de colaborar con algunas organizaciones para medir y cuantificar de forma concreta la diferencia en la motivaci\u00f3n de los usuarios con un \u00e1rea de trabajo moderna y la experiencia nativa de Microsoft\u00a0365 que ofrece el Escritorio administrado de Microsoft. Teniendo en cuenta docenas de variables, el impacto y los resultados de este estudio fueron impresionantes.<\/p>\n Una de las mayores lecciones que aprendimos est\u00e1 relacionada con la reacci\u00f3n a los cambios en la experiencia tecnol\u00f3gica. Al comparar los dos grupos de control<\/a>, los dispositivos nativos de Microsoft\u00a0365 (administrados mediante el servicio Escritorio administrado de Microsoft) ten\u00edan un tiempo de arranque un 85\u00a0% m\u00e1s r\u00e1pido<\/strong>, una experiencia de reanudaci\u00f3n inmediata<\/a>, el doble de vida de la bater\u00eda<\/strong> y un 85\u00a0% menos de bloqueos<\/strong>. Los usuarios de estos dispositivos nativos de Microsoft\u00a0365 basados en Escritorio administrado de Microsoft definitivamente<\/em> apreciaron estas mejoras<\/a>:<\/p>\n Sin embargo, la pregunta real es c\u00f3mo este tipo de cambio tecnol\u00f3gico afecta a la motivaci\u00f3n y fidelidad de los empleados<\/a>. Esta pregunta es un \u00e1rea en la que la experiencia de Qualtrics a la hora de medir, analizar y comprender las experiencias de los empleados permiti\u00f3 descubrir algunos datos fascinantes acerca de lo significativo que resultaba el impacto.<\/p>\n A continuaci\u00f3n se encuentra una p\u00e1gina que extraje directamente del informe que nos entregaron:<\/p>\n La medida que me resulto m\u00e1s impactante es c\u00f3mo estos empleados se sienten m\u00e1s valorados por su empresa cuando tienen un entorno de trabajo nativo de Microsoft\u00a0365. Este aumento en la motivaci\u00f3n de los empleados se traduce en empleados que se sienten m\u00e1s felices y realizados. Tener empleados m\u00e1s contentos afecta directamente a la experiencia del cliente que ofrece tu organizaci\u00f3n, lo que a su vez aumenta la fidelidad a largo plazo de los empleados.<\/p>\n Los datos de las dos organizaciones en las que realizamos la encuesta indica que los empleados fieles<\/a> se mantienen con la organizaci\u00f3n m\u00e1s tiempo y esto tiene como resultado menos cambios de empleados, lo que resulta en que toda la organizaci\u00f3n funcione a un nivel superior y m\u00e1s productivo. Una de las cosas m\u00e1s gratificantes que hemos hecho en esta investigaci\u00f3n es mostrar los resultados a los directivos de esas empresas y destacarles el impacto de su organizaci\u00f3n de TI.<\/p>\n Esta informaci\u00f3n de Qualtrics ilustra el impacto de la administraci\u00f3n moderna<\/a>. Cuando implementas tecnolog\u00eda moderna y la administras de una forma moderna, puedes ampliar esta misma experiencia a tus usuarios. El servicio de Escritorio administrado de Microsoft usa System Center Configuration Manager (ConfigMgr) y Microsoft Intune (lo que ahora denominamos Administrador de puntos de conexi\u00f3n de Microsoft<\/a>) para simplificar la administraci\u00f3n y garantizar que tus usuarios tienen una gran experiencia.<\/p>\n Descubre c\u00f3mo estamos integrando Microsoft Intune, Configuration Manager y m\u00e1s elementos en una soluci\u00f3n \u00fanica denominada Administrador de puntos de conexi\u00f3n de Microsoft.<\/p>\n Ver el v\u00eddeo<\/a><\/p>\n<\/div>\n <\/p>\n<\/div>\n <\/p>\n Mediante el Administrador de puntos de conexi\u00f3n de Microsoft, tambi\u00e9n estamos facilit\u00e1ndote administrar Office 365 ProPlus en todos los dispositivos para garantizar que los empleados est\u00e1n protegidos y se mantienen productivos sin importar c\u00f3mo necesiten trabajar. Adem\u00e1s de proporcionar informaci\u00f3n del estado del dispositivo que te permite supervisar la preparaci\u00f3n para actualizar los dispositivos y obtener las \u00faltimas actualizaciones de caracter\u00edsticas de Office\u00a0365 ProPlus, tambi\u00e9n anunciamos una mayor integraci\u00f3n<\/a> para administrar Office\u00a0365 mediante Jamf\u00a0Pro<\/a>. Nuestra integraci\u00f3n con la nueva experiencia de Configuraci\u00f3n personalizada y Aplicaci\u00f3n (demostrada en la Jamf Nation User Conference (JUNC) 2109<\/a> hace unas semanas) nos permite establecer f\u00e1cilmente directivas de Office\u00a0365 mediante una interfaz similar basada en formularios.<\/p>\n Si est\u00e1s administrando dispositivos Mac, puedes configurar de forma central la seguridad, la privacidad y actualizas las directivas para ofrecer la mejor experiencia de Office\u00a0365 en un Mac a tus usuarios. Estamos comprometidos con ayudarte a proporcionar una gran experiencia de empleado, sin importar el dispositivo.<\/p>\n La pregunta que probablemente te est\u00e9s haciendo es \u201c\u00bfC\u00f3mo pongo esta experiencia en las manos de mis usuarios?\u201d. En primer lugar, si aprovechar el servicio Escritorio administrado de Microsoft y dejar que los expertos de Microsoft se encarguen de este trabajo, puedes obtener m\u00e1s informaci\u00f3n f\u00e1cilmente<\/a>.<\/p>\n Complace a los usuarios, protege los dispositivos y centra tu negocio principal modernizando tu \u00e1rea de trabajo con Escritorio administrado de Microsoft.<\/p>\n M\u00e1s informaci\u00f3n<\/a><\/p>\n<\/div>\n <\/p>\n<\/div>\n <\/p>\n La nueva Puntuaci\u00f3n de productividad, presentada el mes pasado, se est\u00e1 dise\u00f1ando para ayudarte a usar la informaci\u00f3n de Experiencia del empleado y de Experiencia de tecnolog\u00eda para cuantificar el impacto cultural de la tecnolog\u00eda en tus usuarios. Tambi\u00e9n te ayuda a comprender las acciones espec\u00edficas que puedes realizar para mejorar la administraci\u00f3n de cada dispositivo y as\u00ed garantizar que tus usuarios tienen una gran experiencia.<\/p>\n Para sacar partido a la Puntuaci\u00f3n de productividad, aseg\u00farate de que tienes activada la coadministraci\u00f3n conectado ConfigMgr y Intune, conocidos en conjunto como el Administrador de puntos de conexi\u00f3n de Microsoft. Si sientes curiosidad acerca de c\u00f3mo hacerlo, consulta mi v\u00eddeo de Mec\u00e1nicas para descubrirlo<\/a>. Mientras tanto, puedes analizar detenidamente tres aspectos que son las causas m\u00e1s comunes de un mal rendimiento en tus PC:<\/p>\n Tambi\u00e9n puedes beneficiar de tu propia investigaci\u00f3n de Qualtrics. De forma similar a lo que hicimos con el servicio Escritorio administrado de Microsoft, puedes reunir a un grupo de usuarios para probar la implementaci\u00f3n nativa de Microsoft\u00a0365 y despu\u00e9s usar a Qualtrics<\/a> para que te ayude a medir el impacto que esta experiencia nativa puede tener en tu organizaci\u00f3n.<\/p>\n Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n acerca de los datos de Qualtrics y de Escritorio administrado de Microsoft<\/a>, visita el blog de Tech Community<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Se ha escrito mucho acerca de c\u00f3mo el gran cambio de Microsoft bajo el liderazgo de Satya Nadella es el resultado de un cambio cultural. Cuando analizamos los elementos que impulsan la cultura y buscamos formas de apoyar a otras organizaciones que est\u00e1n haciendo cambios, de forma sistem\u00e1tica descubrimos que la TI tiene un gran<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":2598,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"ep_exclude_from_search":false,"_classifai_error":"","footnotes":""},"content-type":[146],"product":[157,163,148],"audience":[193],"tags":[],"coauthors":[],"class_list":["post-2593","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","content-type-news","product-endpoint-manager","product-intune","product-microsoft-365","audience-enterprise"],"yoast_head":"\n\n
Adopta lo que le va bien en el trabajo a los empleados<\/h3>\n
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<\/a><\/p>\n![\"Infograf\u00eda](\"https:\/\/www.microsoft.com\/es-es\/neutralized\/microsoft-365\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/12\/Microsoft-Managed-Desktop-Employee-Sentiment-Study-Takeaway.jpg\")
<\/a><\/p>\nConvi\u00e9rtelo en una realidad para tu organizaci\u00f3n<\/h3>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.microsoft.com\/es-es\/microsoft-365\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2019\/12\/Endpoint-manager-video-thumbnail.png\")
<\/div>\nPresentamos el Administrador de puntos de conexi\u00f3n de Microsoft<\/h3>\n
Pasos siguientes<\/h3>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.microsoft.com\/es-es\/microsoft-365\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2019\/12\/managed-desktop-image.png\")
<\/div>\nEscritorio administrado de Microsoft<\/h3>\n
\n
M\u00e1s informaci\u00f3n<\/h3>\n