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Pequeñas empresas

Lo mejor de Surface para empresas

Al comprar tu Surface para empresas en Microsoft Store, obtendrás ventajas especiales además de envío y soporte técnico gratuitos.
Un hombre usando una tableta Surface

Intercambio Avanzado

El programa de intercambio avanzado, incluido sin cargo adicional, te da derecho a un dispositivo Surface de reemplazo inmediatamente después de la solicitud, sin necesidad de devolver el dispositivo defectuoso de antemano. Disponible con algunos dispositivos Surface para empresas comprados en Microsoft Store.

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  • Descuentos: existencias limitadas. Los ahorros reales dependen de la disponibilidad de los productos.
  • Envíos y devoluciones gratis: Disponible para productos físicos que cumplan los requisitos adquiridos en Microsoft Store en línea y en Microsoft Experience Centers en algunos mercados. El proceso de devolución debe iniciarse dentro de los 60 días posteriores a la recepción del producto por parte del cliente. Límite de 5 devoluciones de productos por cliente que cumpla los requisitos por compra. No incluye Surface Hub, HoloLens ni Windows DevKit. Se aplica la política de devolución correspondiente. Para las compras realizadas en Microsoft Store, consulta los términos de venta de Microsoft aplicables para obtener más información. En el caso de las compras realizadas en un Microsoft Experience Center, consulta el recibo para obtener más información. Microsoft se reserva el derecho a modificar o interrumpir las ofertas en cualquier momento.
  • Promesa de precio durante toda la temporada: La garantía de precio ampliada durante las fiestas es válida para las compras de productos físicos comerciales y de consumo que cumplan los requisitos realizadas en Microsoft Store y en Microsoft Experience Centers en algunos mercados entre el 15/10/24 y el 2/12/24. El ajuste de precio se puede solicitar hasta el 31 de enero de 2025. El cliente solo tiene derecho al mismo si hay existencias del producto para su compra en Microsoft Store o en un Microsoft Experience Centre. El cliente debe contactar con Microsoft para solicitar el ajuste de precio. Para las compras realizadas en Microsoft Store, contacta con el departamento de ventas y soporte técnico de Microsoft Store e indica la información de tu cuenta Microsoft y cualquier otra información que te solicite un representante. En el caso de las compras realizadas en un Microsoft Experience Centre, debes volver al centro con el recibo. Límite de 1 ajuste de precio en total por producto. No incluye Surface Hub, HoloLens ni Windows DevKit.
  • Tras la compra tendrás disponible una factura simplificada: Debes comprar como particular. Se podrá descargar una factura simplificada desde la página Historial de pedidos de tu cuenta Microsoft entre 48 horas y 5 días después de la compra. Una factura simplificada no contiene el identificador de IVA ni otros datos similares de la empresa y puede que no reúna los requisitos necesarios para considerarse una factura con IVA válida en tu país. Si necesitas una factura con identificación a efectos del IVA y otra información similar de la empresa, llama al 800 000 024 para realizar el pedido.
  • Todas las ofertas mostradas son válidas por tiempo limitado hasta agotar existencias. Consulta los términos.
  • Para ver información sobre la seguridad de los productos, haz clic aquí.

¿Por qué comprar en Microsoft Store para tu Empresa?

Somos tu asesor empresarial de confianza. Desde soporte técnico de expertos hasta formación virtual gratuita, estamos aquí para ayudarte.
Un hombre delante de un ordenador

Soporte técnico

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  • Descuentos: existencias limitadas. Los ahorros reales dependen de la disponibilidad de los productos.
  • Envíos y devoluciones gratis: Disponible para productos físicos que cumplan los requisitos adquiridos en Microsoft Store en línea y en Microsoft Experience Centers en algunos mercados. El proceso de devolución debe iniciarse dentro de los 60 días posteriores a la recepción del producto por parte del cliente. Límite de 5 devoluciones de productos por cliente que cumpla los requisitos por compra. No incluye Surface Hub, HoloLens ni Windows DevKit. Se aplica la política de devolución correspondiente. Para las compras realizadas en Microsoft Store, consulta los términos de venta de Microsoft aplicables para obtener más información. En el caso de las compras realizadas en un Microsoft Experience Center, consulta el recibo para obtener más información. Microsoft se reserva el derecho a modificar o interrumpir las ofertas en cualquier momento.
  • Promesa de precio durante toda la temporada: La garantía de precio ampliada durante las fiestas es válida para las compras de productos físicos comerciales y de consumo que cumplan los requisitos realizadas en Microsoft Store y en Microsoft Experience Centers en algunos mercados entre el 15/10/24 y el 2/12/24. El ajuste de precio se puede solicitar hasta el 31 de enero de 2025. El cliente solo tiene derecho al mismo si hay existencias del producto para su compra en Microsoft Store o en un Microsoft Experience Centre. El cliente debe contactar con Microsoft para solicitar el ajuste de precio. Para las compras realizadas en Microsoft Store, contacta con el departamento de ventas y soporte técnico de Microsoft Store e indica la información de tu cuenta Microsoft y cualquier otra información que te solicite un representante. En el caso de las compras realizadas en un Microsoft Experience Centre, debes volver al centro con el recibo. Límite de 1 ajuste de precio en total por producto. No incluye Surface Hub, HoloLens ni Windows DevKit.
  • Tras la compra tendrás disponible una factura simplificada: Debes comprar como particular. Se podrá descargar una factura simplificada desde la página Historial de pedidos de tu cuenta Microsoft entre 48 horas y 5 días después de la compra. Una factura simplificada no contiene el identificador de IVA ni otros datos similares de la empresa y puede que no reúna los requisitos necesarios para considerarse una factura con IVA válida en tu país. Si necesitas una factura con identificación a efectos del IVA y otra información similar de la empresa, llama al 800 000 024 para realizar el pedido.
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