Por qué comprar desde Microsoft Store
Ofrecemos envíos y devoluciones gratis, dinero en efectivo para dispositivos usados que cumplan los requisitos, así como opciones de pago flexibles. Además, si rebajamos el precio de un producto físico dentro de los 60 días posteriores a la entrega, realizaremos un ajuste único de precio. Disfruta de una ampliación del plazo de devolución gratuita y del compromiso de precios hasta el 31 de enero de 2025.
Compras fáciles y cómodas
Regala con confianza
Disfruta de envíos gratuitos sin compra mínima. Además, aceptamos devoluciones de la mayoría de los productos físicos hasta el 31 de enero de 2025.
Promesa de precio durante toda la temporada
Compra regalos ahora y disfruta de la promesa de precio ampliada hasta el 31 de enero de 2025. Si rebajamos el precio de un producto físico, contacta con nosotros y realizaremos un ajuste único de precio. Se aplican exclusiones.
Paga en 3 plazos con PayPal
Microsoft Store se ha asociado con PayPal para ofrecer diferentes métodos de pago. Al completar la transacción, elige Pagar en 3 plazos.
Obtén hasta 250€ de reembolso en efectivo por tiempo limitado
Compra un portátil Copilot+ PC que cumpla con los requisitos y obtén dinero extra cuando entregues un dispositivo elegible. Una vez que hayas realizado tu pedido, comienza el proceso de canje y disfruta del dinero extra.
Precios, ofertas y descuentos especiales
Packs Esenciales de Surface
Consigue descuentos exclusivos en accesorios a juego con los packs Esenciales de Surface. Solo disponible en Microsoft Store
Hasta un 10% de descuento para estudiantes y padres
Los estudiantes, padres y profesores pueden disfrutar durante todo el año de descuentos en una selección de accesorios y dispositivos Surface
Reacondicionado certificado por Microsoft
Explora nuestra selección de dispositivos reacondicionados. Estos productos pasan por un proceso de revisión total antes de ofrecerlos para reventa con una garantía estándar de 12 meses.
Más motivos para comprar con nosotros
Tranquilidad total
Mantén tu nuevo dispositivo en funcionamiento con Microsoft Complete. Obtén protección de daños accidentales contra caídas, derrames y pantallas agrietadas. Si hay algún problema, estás cubierto. Así de sencillo.
Microsoft Rewards
Gana premios para ti o donaciones para las causas que elijas solo buscando, saltando y jugando con Microsoft. Es una forma gratis y divertida de premiarte y de contribuir al cambio.
Soporte técnico 90 días después de la compra
¿Tienes una pregunta? Estamos aquí para ayudarte a empezar a usar el nuevo dispositivo. El soporte técnico telefónico gratuito está disponible durante los 90 primeros días posteriores a la compra.
Nuestro compromiso con la sostenibilidad
Microsoft Store cree que la tecnología puede ayudar a todo el mundo en cualquier lugar a crear un futuro más sostenible. Explora soluciones y recursos para que te ayuden a alcanzar tus objetivos de sostenibilidad.
La accesibilidad es importante
Los clientes con discapacidades que cumplan los requisitos pueden tener derecho a un reembolso completo del IVA. Póngase en contacto con el servicio de soporte de Microsoft Store para obtener más información.
- Descuentos: existencias limitadas. Los ahorros reales dependen de la disponibilidad de los productos.
- Regala con confianza: Política de ampliación de los plazos de devolución durante las fiestas disponible con productos físicos que cumplan los requisitos adquiridos entre el 15/10/24 y el 2/12/24 en Microsoft Store en línea y en Microsoft Experience Centers en algunos mercados. Las compras se pueden devolver hasta el 31 de enero de 2025. Límite de 5 devoluciones de productos por cliente que cumpla los requisitos y por compra. No incluye Surface Hub, HoloLens ni Windows DevKit. Se aplica la política de devoluciones correspondiente. Para las compras realizadas en Microsoft Store, consulta los términos de venta de Microsoft aplicables para obtener más información. En el caso de las compras realizadas en un Microsoft Experience Center, consulta el recibo para obtener más información. Microsoft se reserva el derecho de modificar o interrumpir las ofertas en cualquier momento.
- Promesa de precio durante toda la temporada: La garantía de precio ampliada durante las fiestas es válida para las compras de productos físicos comerciales y de consumo que cumplan los requisitos realizadas en Microsoft Store y en Microsoft Experience Centers en algunos mercados entre el 15/10/24 y el 2/12/24. El ajuste de precio se puede solicitar hasta el 31 de enero de 2025. El cliente solo tiene derecho al mismo si hay existencias del producto para su compra en Microsoft Store o en un Microsoft Experience Centre. El cliente debe contactar con Microsoft para solicitar el ajuste de precio. Para las compras realizadas en Microsoft Store, contacta con el departamento de ventas y soporte técnico de Microsoft Store e indica la información de tu cuenta Microsoft y cualquier otra información que te solicite un representante. En el caso de las compras realizadas en un Microsoft Experience Centre, debes volver al centro con el recibo. Límite de 1 ajuste de precio en total por producto. No incluye Surface Hub, HoloLens ni Windows DevKit.
- Todas las ofertas mostradas son válidas por tiempo limitado hasta agotar existencias. Consulta los términos.
- Para ver información sobre la seguridad de los productos, haz clic aquí.
Por qué comprar para tu empresa en Microsoft Store
Considéranos tus especialistas por excelencia en los productos y servicios de Microsoft.
Ventajas para tu pequeña empresa
Nuestros expertos en productos para empresas están aquí para ayudarte
Estamos aquí para responder a tus preguntas y ayudarte a encontrar las soluciones adecuadas para tu empresa.
Cuanto más compras, más ahorras
Tanto si necesitas 3 PC como 300, con nuestros precios especiales para empresas obtendrás increíbles descuentos cuanto más compres.
Cobertura y planes de protección
Protege tu inversión con cobertura por daños accidentales, pedidos al día siguiente, retención de datos SSD y mucho más.
Envíos y devoluciones gratis
Obtén envíos gratis sin compra mínima. Además, disfruta de devoluciones durante 60 días de productos físicos de Microsoft.
Promesa de precio durante toda la temporada
Compra regalos ahora y disfruta de la promesa de precio ampliada hasta el 31 de enero de 2025. Si rebajamos el precio de un producto físico, contacta con nosotros y realizaremos un ajuste único de precio. Se aplican exclusiones.
Despliegue de dispositivos sin intervención de los usuarios
Ahorra tiempo y recursos de TI con Windows Autopilot, un servicio de instalación y configuración basado en la nube.
Programa de Trade-In
Puedes intercambiar cualquier dispositivo que cumpla los requisitos (portátil, tableta o teléfono) de distintas marcas y obtener dinero a cambio. Si tu dispositivo antiguo no cumple los requisitos para el intercambio, te ayudaremos a reciclarlo de forma gratuita.
Más motivos para comprar con nosotros
Precios especiales para educación
Las instituciones educativas se benefician de hasta un 10 % de descuento en una selección de productos.
Ayuda y aprendizaje para pequeñas empresas
Obtén instrucciones y vídeos paso a paso para tu empresa. Aprende a configurar dispositivos, empezar a usar Microsoft 365, habilitar la configuración de seguridad y mucho más.
Advanced Exchange
El programa Advanced Exchange, que se incluye sin ningún coste adicional, te permite cambiar tu Surface inmediatamente bajo petición.
Soporte técnico
¿Necesitas ayuda con tu dispositivo o software? No hay problema, Estamos a tu lado y estaremos encantados de ayudarte.
- Descuentos: existencias limitadas. Los ahorros reales dependen de la disponibilidad de los productos.
- Envíos y devoluciones gratis: Disponible para productos físicos que cumplan los requisitos adquiridos en Microsoft Store en línea y en Microsoft Experience Centers en algunos mercados. El proceso de devolución debe iniciarse dentro de los 60 días posteriores a la recepción del producto por parte del cliente. Límite de 5 devoluciones de productos por cliente que cumpla los requisitos por compra. No incluye Surface Hub, HoloLens ni Windows DevKit. Se aplica la política de devolución correspondiente. Para las compras realizadas en Microsoft Store, consulta los términos de venta de Microsoft aplicables para obtener más información. En el caso de las compras realizadas en un Microsoft Experience Center, consulta el recibo para obtener más información. Microsoft se reserva el derecho a modificar o interrumpir las ofertas en cualquier momento.
- Promesa de precio durante toda la temporada: La garantía de precio ampliada durante las fiestas es válida para las compras de productos físicos comerciales y de consumo que cumplan los requisitos realizadas en Microsoft Store y en Microsoft Experience Centers en algunos mercados entre el 15/10/24 y el 2/12/24. El ajuste de precio se puede solicitar hasta el 31 de enero de 2025. El cliente solo tiene derecho al mismo si hay existencias del producto para su compra en Microsoft Store o en un Microsoft Experience Centre. El cliente debe contactar con Microsoft para solicitar el ajuste de precio. Para las compras realizadas en Microsoft Store, contacta con el departamento de ventas y soporte técnico de Microsoft Store e indica la información de tu cuenta Microsoft y cualquier otra información que te solicite un representante. En el caso de las compras realizadas en un Microsoft Experience Centre, debes volver al centro con el recibo. Límite de 1 ajuste de precio en total por producto. No incluye Surface Hub, HoloLens ni Windows DevKit.
- Tras la compra tendrás disponible una factura simplificada: Debes comprar como particular. Se podrá descargar una factura simplificada desde la página Historial de pedidos de tu cuenta Microsoft entre 48 horas y 5 días después de la compra. Una factura simplificada no contiene el identificador de IVA ni otros datos similares de la empresa y puede que no reúna los requisitos necesarios para considerarse una factura con IVA válida en tu país. Si necesitas una factura con identificación a efectos del IVA y otra información similar de la empresa, llama al 800 000 024 para realizar el pedido.
- Todas las ofertas mostradas son válidas por tiempo limitado hasta agotar existencias. Consulta los términos.
- Para ver información sobre la seguridad de los productos, haz clic aquí.