Por qué comprar en Microsoft: obtén envío gratis sin compra mínima, Programa de Trade-in, disfruta de devoluciones durante 60 días de productos físicos de Microsoft.
¿Por qué comprar en Microsoft?
-
Devoluciones gratuitas durante 60 días
Obtén un reembolso completo por cualquier producto físico devuelto en un plazo de 60 días en su embalaje original y en perfectas condiciones. Se aplican algunas exclusiones.
-
Promesa de precio de 60 días
Si compras un producto físico en Microsoft Store y rebajamos su precio en un plazo de 60 días, contacta con nosotros y te reembolsamos la diferencia. Se aplican términos.
-
Pagos flexibles disponibles con PayPal al finalizar la compra
Microsoft Store se ha asociado con PayPal para ofrecer diferentes métodos de pago. Al completar la transacción, elige Pagar en 3 plazos.
-
Programa de trade-in
Puedes intercambiar cualquier dispositivo que cumpla los requisitos (portátil, tableta, teléfono o videoconsola) de distintas marcas y obtener dinero a cambio. Si tu dispositivo antiguo no cumple los requisitos para el intercambio, te ayudaremos a reciclarlo de forma gratuita.
Descuentos: existencias limitadas. Los ahorros reales dependen de la disponibilidad de los productos.
- Envíos y devoluciones gratis: Disponible para productos físicos que cumplan los requisitos adquiridos en Microsoft Store en línea y en Microsoft Experience Centers en algunos mercados. El proceso de devolución debe iniciarse dentro de los 60 días posteriores a la recepción del producto por parte del cliente. Límite de 5 devoluciones de productos por cliente que cumpla los requisitos por compra. No incluye Surface Hub, HoloLens ni Windows DevKit. Se aplica la política de devolución correspondiente. Para las compras realizadas en Microsoft Store, consulta los términos de venta de Microsoft aplicables para obtener más información. En el caso de las compras realizadas en un Microsoft Experience Center, consulta el recibo para obtener más información. Microsoft se reserva el derecho a modificar o interrumpir las ofertas en cualquier momento.
- Precio mínimo garantizado: Válido para compras de productos físicos realizadas en Microsoft Store con una cuenta Microsoft válida y en los Microsoft Experience Centers en algunos mercados durante 60 días a partir de la fecha en que el cliente reciba el producto ("Período de la oferta"). No incluye Surface Hub, HoloLens ni Windows DevKit. El cliente solo tiene derecho si el precio del producto comprado baja durante el Período de la oferta y hay existencias del mismo. Para las compras realizadas en Microsoft Store, contacta con el Departamento de Ventas y Soporte de Microsoft Store e indica la información de tu cuenta Microsoft y cualquier otra información que te solicite el representante. Para las compras realizadas en un Microsoft Experience Center, el cliente debe ir al centro con el recibo. El ajuste de precio se proporcionará de la misma forma que el método de compra. Límite de 1 ajuste de precio por producto. Los ajustes de precio solo se aplican al precio de compra y no incluyen impuestos, gastos de envío ni otros cargos. Microsoft se reserva el derecho a modificar o interrumpir las ofertas en cualquier momento.
- Tras la compra tendrás disponible una factura simplificada: Debes comprar como particular. Se podrá descargar una factura simplificada desde la página Historial de pedidos de tu cuenta Microsoft entre 48 horas y 5 días después de la compra. Una factura simplificada no contiene el identificador de IVA ni otros datos similares de la empresa y puede que no reúna los requisitos necesarios para considerarse una factura con IVA válida en tu país. Si necesitas una factura con identificación a efectos del IVA y otra información similar de la empresa, llama al 800 000 024 para realizar el pedido.
- Todas las ofertas mostradas son válidas por tiempo limitado hasta agotar existencias. Consulta los términos.
- Para ver información sobre la seguridad de los productos, haz clic aquí.