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Surface para empresas
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Una vista aérea estilizada de un dispositivo Microsoft Surface abierto a la mitad

Administra los dispositivos, las apps y los datos de tu organización

Moderniza eficazmente tu TI con una solución estratégica de administración de punto de conexión de Microsoft y Surface.

Impulsa la eficiencia de la TI

Las organizaciones que eligen Surface con Microsoft 365 indicaron una reducción del 40 % del tiempo que el personal de TI dedica al mantenimiento.1

Optimiza la implementación

Con la implementación sin intervención, configura nuevos usuarios en tan solo unos pocos minutos mediante la configuración automática de dispositivos con Windows 11 para empresas.

Una administración completa de dispositivos

Una solución de TI centralizada permite a tu equipo de trabajo administrar y actualizar los dispositivos Surface en toda la organización, así como aplicar actualizaciones de firmware y seguridad de Surface.

Reimplementación fácil y fin de ciclo de vida

Con Microsoft Intune, los administradores pueden bloquear, borrar, anular el registro y volver a registrar dispositivos Surface de forma remota.

Implementa dispositivos desde la nube

Los dispositivos Surface admiten Windows Autopilot, lo que reduce la complejidad de TI con implementación y administración de dispositivos basadas en la nube.

Simplifica la administración de dispositivos

Una vez implementado, Microsoft Intune permite al departamento de TI administrar aplicaciones, configuraciones y directivas de forma remota.

Ahorra el tiempo de los usuarios

Las organizaciones observaron una reducción del 27 % en los tiempos de espera de implementación.1,2

Primer plano de una persona que sostiene un dispositivo Surface sobre el regazo
Un hombre sentado en un escritorio con un dispositivo Surface
Unos compañeros de trabajo comparten un dispositivo Surface para una reunión virtual

Simplifica la administración con Microsoft Intune

Las organizaciones aprovechan la aplicación automatizada de revisiones y otras actualizaciones a través de la administración de Intune para reducir la cantidad de tiempo que debe dedicar el personal en la gestión y administración de los dispositivos de los empleados cada día.1
Un hombre sentado en un escritorio usa un dispositivo Surface conectado a un monitor externo

Simplifica la administración de dispositivos

Controla y administra fácilmente todos tus dispositivos Surface a gran escala con Microsoft Endpoint Manager.

Administra tu hardware

Habilita y deshabilita componentes de hardware, como Bluetooth®, cámaras y puertos USB.

Administración en un solo lugar

Controla y administra el estado de tus dispositivos Surface, así como su estado de garantía, solicitudes de soporte técnico y reemplazo por lotes, desde un solo lugar.

Mantén la seguridad y productividad con actualizaciones

Personaliza las actualizaciones que proporciona Microsoft con Windows Update para empresas en tus dispositivos Surface y mejora la seguridad e innovación.

Primer plano de una pantalla de descarga
Una mujer sentada que escribe en un dispositivo Surface con un monitor de gran tamaño
Cuatro dispositivos Surface orientados en distintas direcciones
Un dispositivo Surface abierto sobre una mesa

Explora el Portal de administración de Surface

Una solución centralizada que funciona como autoservicio para el personal de TI y que le permite administrar y supervisar los dispositivos Surface a gran escala en Microsoft Endpoint Manager.
Explora el Portal de Surface Management
Un escritorio con un dispositivo Surface y un monitor que muestra una interfaz de administración en pantalla

  • Consulta el estado de tus dispositivos Surface

    Consulta el estado de cada dispositivo Surface mediante la supervisión de problemas de cumplimiento normativo, almacenamiento disponible, inactividad, necesidades de cifrado y cualquier acción inmediata requerida.

  • Administra los datos sobre garantías

    Planifica de manera proactiva las actualizaciones de los dispositivos mediante la administración de los datos sobre garantías a través del Portal de administración de Surface.

  • Optimiza las solicitudes de soporte técnico

    Haz un seguimiento ágil de todas las actualizaciones de los dispositivos al visualizar los vales de soporte en una ubicación centralizada.

Ahorra tiempo con el Portal de soporte técnico para Surface

Consigue soporte técnico modernizado y que ahorra tiempo para todos los dispositivos Surface de la organización. Accede fácilmente a autoayuda con tecnología de IA para la solución de problemas, presentar solicitudes de servicio y soporte técnico, hacer un seguimiento del historial de los dispositivos, supervisar la cobertura de las garantías y mucho más.
Más información
Un escritorio con un dispositivo Surface y un monitor que muestra una interfaz de administración en pantalla

  • Soporte técnico simplificado

    Autoayuda personalizada con tecnología de IA.

  • Vista de soporte técnico completa

    Haz un seguimiento del historial de los dispositivos en cuanto a reparaciones, soporte técnico e intercambios.

  • Administración centralizada

    Administra el estado de la garantía y plan de protección de tus dispositivos Surface en una vista consolidada.

Soporte técnico más allá de la implementación

Un hombre sentado en una mesa usa un Lápiz para Surface con su dispositivo Surface

  • Expertos de confianza

    Nuestra creciente red de proveedores de servicios autorizados y de confianza cuenta con expertos que reparan dispositivos con piezas confiables de Microsoft.

  • Capacidad de reparación de los dispositivos

    Técnicos cualificados pueden reparar dispositivos fácilmente al reemplazar componentes como, por ejemplo, SSD, conjunto de pantalla, teclas y panel táctil.

  • Cambia a la nube con confianza con FastTrack

    FastTrack ayuda a los clientes a implementar soluciones de nube de Microsoft. Los clientes con suscripciones aptas a Microsoft 365, Azure o Dynamics 365 pueden usar FastTrack sin coste adicional, durante el ciclo de vida de su suscripción.

Tres maneras de modernizar la TI de los dispositivos

Elimina el trabajo arduo de la administración de hardware con Surface y estos recursos.

  • Configura en pocos minutos

    El personal de TI que usa Microsoft 365 dice que los dispositivos Surface pueden ahorrar tiempo de configuración e implementación, lo que permite que el personal pueda centrarse en otros proyectos.1

  • Ahorra horas de tiempo valioso del departamento de TI

    El personal de TI observó una reducción del 40 % en el tiempo dedicado al mantenimiento, y se produjo un 49 % menos incidentes para el departamento de soporte técnico.1

  • Costes menores en seguridad

    Las organizaciones observaron una reducción del 34 % en incidentes de seguridad con dispositivos Surface y el ecosistema de Microsoft 365.1

Una mujer usa un dispositivo Surface con dos monitores durante una reunión virtual

Más soluciones para tu empresa

Eleva tu organización con más soluciones de seguridad y administración remota de Surface.
Una mujer con cascos sostiene un dispositivo Surface durante una videollamada

Seguridad

Consigue más seguridad y mantén el control, del chip a la nube, con la protección de Microsoft. Surface te ayuda a montar defensas proactivas con seguridad incorporada.
Explora la seguridad
  • [1] Notas del producto sobre el valor empresarial, solicitado por Microsoft, septiembre de 2022 | Doc. #US49453722 Investigación de IDC realizada a partir de encuestas y entrevistas entre diciembre de 2021 y febrero de 2022. Todos los encuestados eran responsables de la toma de decisiones de TI en organizaciones de gran tamaño (de 250 a más de 5000 empleados), en Estados Unidos, Australia, India, España, Francia, Reino Unido, Nueva Zelanda y Alemania. Los resultados de los costes y el ahorro se basan en las estimaciones de coste y tiempo medio proporcionadas directamente por los encuestados; los costes y el ahorro reales pueden variar en función de tu combinación de dispositivos y tu implementación específica. Haz clic aquí para consultar el estudio detallado.
  • [2] Crea nuevo valor con portátiles diseñados por Microsoft​. Haz clic aquí para consultar el estudio.

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