{"id":2765,"date":"2020-03-02T10:00:07","date_gmt":"2020-03-02T18:00:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.microsoft.com\/es-mx\/2020\/03\/02\/working-remotely-during-challenging-times\/"},"modified":"2022-06-28T10:58:08","modified_gmt":"2022-06-28T17:58:08","slug":"working-remotely-during-challenging-times","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.microsoft.com\/es-mx\/microsoft-365\/blog\/2020\/03\/02\/working-remotely-during-challenging-times\/","title":{"rendered":"Trabajar de forma remota en tiempos dif\u00edciles"},"content":{"rendered":"

El COVID-19 ha afectado a las vidas de las personas alrededor del mundo. Las restricciones para viajar y las nuevas reglas acerca de grandes reuniones p\u00fablicas cambiaron las rutinas diarias de millones de personas. Durante las \u00faltimas semanas, muchos de mis compa\u00f1eros y clientes se me acercaron a preguntarme lo siguiente: \u00bfQu\u00e9 podemos hacer para ayudar?<\/p>\n

Lily Zheng es una buena amiga y colega que vive en Shangh\u00e1i. Hemos trabajado en persona en China, pero la mayor\u00eda de las veces nos reunimos en Microsoft Teams. Recientemente, Lily escribi\u00f3 una carta para los clientes de la regi\u00f3n sobre lo que ella y su equipo han aprendido al trabajar desde casa<\/a> mientras capean la epidemia. Su carta inspir\u00f3 a nuestro equipo para hacer que Microsoft Teams est\u00e9 disponible de forma gratuita<\/a> para las personas que pasen al trabajo remoto durante estos tiempos dif\u00edciles. Quiero compartirla con las personas de todo el mundo que puedan beneficiarse de la experiencia de nuestro equipo en Shangh\u00e1i. Espero que les resulte tan \u00fatil como a m\u00ed.<\/p>\n

Le doy la palabra a Lily.<\/p>\n

Estimados clientes:<\/p>\n

Mi nombre es Lily Zheng y soy una empleada de Microsoft que vive y trabaja en Shangh\u00e1i. Como el brote del COVID-19 contin\u00faa afectando a millones de personas aqu\u00ed en China, experimentamos un enorme aumento en el trabajo remoto. Es como si todas las escuelas, los hospitales y las empresas de China fueran ahora una organizaci\u00f3n distribuida, aunque solo sea temporalmente. Existen varios motivos por los que trabajar desde casa<\/a> podr\u00eda ser necesario de pronto, desde brotes de virus como el COVID-19 hasta emergencias clim\u00e1ticas inesperadas. Por ello, quisiera compartir tres lecciones que aprend\u00ed durante las \u00faltimas semanas, as\u00ed como tres lecciones que hemos recopilado de nuestros clientes a medida que se adaptan al trabajo remoto.<\/p>\n

Como muchos de ustedes, empec\u00e9 a recibir informaci\u00f3n sobre el virus en enero, principalmente en las redes sociales. Pero no me percat\u00e9 de la magnitud que implicaba hasta justo antes del A\u00f1o Nuevo chino. Fue entonces cuando, debido a la avalancha de viajes por el Festival de Primavera, el n\u00famero de personas afectadas empez\u00f3 a elevarse r\u00e1pidamente. El 23 de enero, el gobierno acordon\u00f3 la Provincia de Hubei para frenar la propagaci\u00f3n del virus. El d\u00eda siguiente, la v\u00edspera del A\u00f1o Nuevo, mi familia ten\u00eda planeado ir al cine. Cuando nos enteramos por la prensa de que las salas de cine de la ciudad hab\u00edan cerrado, ca\u00edmos en la cuenta de la gravedad de la epidemia. Dos d\u00edas m\u00e1s tarde, el gobierno anunci\u00f3 cancelaciones sin precedentes de los eventos del Festival de Primavera y yo cancel\u00e9 unas vacaciones familiares programadas hace tiempo. Los ni\u00f1os estaban devastados, pero nuestra salud y seguridad ten\u00eda que ser una prioridad.<\/p>\n

\"Empleados
Zheng y sus compa\u00f1eros de equipo de Microsoft en China colaboran estrechamente mientras trabajan de forma remota.<\/figcaption><\/figure>\n

\u00bfQu\u00e9 debo decir cuando las personas me preguntan c\u00f3mo est\u00e1 siendo trabajar hoy en China? Trabajar de forma remota ha reducido el tiempo que pasamos en el transporte y ciertamente ya no nos preocupa c\u00f3mo nos vestimos. Y con tantos restaurantes cerrados, todos estamos refrescando nuestras habilidades culinarias. Sin embargo, con los ni\u00f1os fuera de la escuela (y las ni\u00f1eras encerradas en casa tambi\u00e9n), permanecer productivos puede ser un desaf\u00edo.<\/p>\n

Lo que aprend\u00ed del trabajo remoto<\/h3>\n

Si bien nuestro equipo est\u00e1 acostumbrado a trabajar de forma remota, estas \u00faltimas semanas nos clarificaron lo que se necesita para que el trabajo remoto sea exitoso y sostenible. Estas son mis tres lecciones principales.<\/p>\n

Mantenerse sanos<\/strong><\/p>\n

Con esta transici\u00f3n al trabajo remoto se trata de proteger nuestra salud f\u00edsica minimizando el contacto con el virus. Eso todo el mundo lo entiende. Lo que resulta menos obvio es que trabajar donde vives puede crear su propio tipo de estr\u00e9s. Tomarse tiempo para hacer ejercicio, comer y disfrutar de un descanso real lejos de las pantallas es fundamental para mantener el bienestar mental mientras se trabaja en casa.<\/p>\n

Ir a por todas<\/strong><\/p>\n

Puede resultar tentador posponer cosas mientras trabajas de forma remota. Sin embargo, los equipos que prosperan de forma remota encuentran la forma de hacer todo online. Si tienes programadas reuniones uno a uno, mantenlas. Si planeaste reuniones de gran tama\u00f1o, mantenlas. Si est\u00e1s listo para una lluvia de ideas de una pr\u00f3xima presentaci\u00f3n, usa videoconferencias<\/a>.<\/p>\n

Ayudar a tus compa\u00f1eros de equipo<\/strong><\/p>\n

Tambi\u00e9n aprend\u00ed a partir de esta experiencia que ayudar a otros es la mejor forma de mantenerse positivo y con energ\u00eda. Usamos nuestras herramientas online no solo para trabajar, sino tambi\u00e9n para compartir fotos de familiares y mascotas, y preguntar por los dem\u00e1s a lo largo del d\u00eda. Darse \u00e1nimo mutuamente, mediante la mensajer\u00eda instant\u00e1nea<\/a>, no solo es bueno para mantener la moral, sino que tambi\u00e9n ayuda a unir a nuestro equipo mientras trabajamos de forma separada.<\/p>\n

Lo que aprend\u00ed de los clientes<\/h3>\n

En un per\u00edodo de pocas semanas, vimos que los clientes en China transformaron verdaderamente la forma en que trabajan. Estas son tres cosas que aprend\u00ed de los clientes para preparar a la organizaci\u00f3n para el \u00e9xito.<\/p>\n

Abrir de inmediato las l\u00edneas de comunicaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n

Cuando los empleados trabajan de forma remota, es m\u00e1s importante que nunca asegurarse de que todos permanezcan informados sobre la empresa. Uno de nuestros clientes, una gran compa\u00f1\u00eda de seguros con sede en Asia, empez\u00f3 a difundir mensajes de video al personal para asegurarse de que todos tuvieran acceso a la informaci\u00f3n m\u00e1s reciente. Con todos los usuarios haciendo malabares para trabajar desde casa con el cuidado de los ni\u00f1os y otros desaf\u00edos, los videos grabados les dan a las personas la oportunidad de ponerse al d\u00eda cuando no pueden participar en una reuni\u00f3n o sesi\u00f3n informativa.<\/p>\n

No dejar de moverse<\/strong><\/p>\n

Aunque puede resultar tentador posponer planes hasta que todos puedan reunirse en persona, las empresas aqu\u00ed est\u00e1n encontrando formas de seguir avanzando. Con el apoyo del gobierno, muchas escuelas pudieron empezar sus ciclos escolares a tiempo haci\u00e9ndolo todo online. Han estado apoyando a sus alumnos creando programaciones claras, ofreciendo eventos para levantar la moral de todos, como desaf\u00edos de cocina, y comunicando cuidadosamente las tareas y otra informaci\u00f3n para que los alumnos no se sientan abrumados.<\/p>\n

Incluso las grandes reuniones se pueden hacer online<\/strong><\/p>\n

Muchos de nosotros estamos acostumbrados a llamadas r\u00e1pidas o videochats con algunos compa\u00f1eros de equipo, pero las reuniones grandes y formales tambi\u00e9n se pueden realizar online con \u00e9xito. Con tantos empleados que est\u00e1n optando por trabajar de forma remota, los hospitales de aqu\u00ed han estado reuniendo a su personal de forma remota. Por ejemplo, un hospital en Dalian ha estado organizando reuniones con gran cantidad de personal a trav\u00e9s de Teams. Entre las claves para una reuni\u00f3n online exitosa se incluyen establecer un programa claro, practicar la inclusi\u00f3n resolviendo cualquier problema de audio al inicio de la reuni\u00f3n y tomar notas claras para compartir como seguimiento m\u00e1s adelante. Recuerden tambi\u00e9n que si su organizaci\u00f3n lo permite, pueden grabar reuniones o alg\u00fan webinar<\/a> para las personas que no puedan asistir.<\/p>\n

Para m\u00ed, y para muchas personas en el mundo, esta no es la forma en la que imagin\u00e1bamos el inicio de un a\u00f1o nuevo. Pero aprendimos mucho. Y Teams ha sido una herramienta incre\u00edblemente eficaz para ayudarnos a superar estos desaf\u00edos. Muchas personas no lo saben, pero Teams ya est\u00e1 disponible de forma gratuita. Haz clic aqu\u00ed<\/a> para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n. Independientemente de las herramientas que elijas, espero que estos consejos te resulten \u00fatiles y les deseo a ti y a tu familia todo lo mejor.<\/p>\n

Lily Zheng<\/p>\n

Directora, Microsoft China<\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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