{"id":2813,"date":"2020-03-18T12:30:08","date_gmt":"2020-03-18T19:30:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.microsoft.com\/es-mx\/2020\/03\/18\/making-the-switch-to-remote-work-5-things-weve-learned\/"},"modified":"2022-06-28T10:58:08","modified_gmt":"2022-06-28T17:58:08","slug":"making-the-switch-to-remote-work-5-things-weve-learned","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.microsoft.com\/es-mx\/microsoft-365\/blog\/2020\/03\/18\/making-the-switch-to-remote-work-5-things-weve-learned\/","title":{"rendered":"Dos semanas en casa: aprendizajes sobre el trabajo remoto"},"content":{"rendered":"

En las dos semanas desde que nuestro equipo aqu\u00ed en Puget Sound comenz\u00f3 a trabajar de forma remota, la lucha contra la COVID-19 se intensific\u00f3. Muchas personas en muchos pa\u00edses del mundo simplemente se quedan en casa. Y con escuelas, iglesias, empresas y oficinas cerradas, descubrimos lo que realmente<\/em> significa quedarnos en casa con nuestras familias, en todo momento, mientras intentamos mantener la productividad y conectarnos con nuestros equipos de trabajo. Hay tanto que aprender. Nuestra situaci\u00f3n actual le exigi\u00f3 a mi equipo cambiar la perspectiva de todo, desde la programaci\u00f3n de reuniones hasta las formas en las que administramos nuestros equipos, y escuch\u00e9 que muchos clientes est\u00e1n haciendo lo mismo. Quer\u00eda compartir con ustedes algunas cosas importantes que descubrimos hasta ahora como equipo totalmente remoto. Espero que estas clases les resulten \u00fatiles mientras atraviesan sus propias experiencias.<\/p>\n

Una nota r\u00e1pida antes de empezar: Estuvimos usando este espacio para compartir sugerencias, casos de clientes e informaci\u00f3n durante la epidemia de COVID-19. Esta publicaci\u00f3n es un seguimiento de otra que compartimos la semana pasada con sugerencias sobre c\u00f3mo adoptar el trabajo remoto con Microsoft Teams. Tambi\u00e9n ofrecimos instrucciones para trasladar los eventos en vivo a Internet, con informaci\u00f3n detallada del uso de herramientas de Microsoft, as\u00ed como informaci\u00f3n de nuestro l\u00edder de eventos<\/a> en Microsoft. Y tambi\u00e9n compartimos sugerencias para el departamento de TI y los directores de Seguridad de la informaci\u00f3n, que aportaron l\u00edderes en esas \u00e1reas. Seguiremos publicando m\u00e1s contenido sobre el trabajo remoto aqu\u00ed en los pr\u00f3ximos d\u00edas, as\u00ed que vuelvan con frecuencia. Bien, veamos las lecciones de las \u00faltimas dos semanas.<\/p>\n

1. Instrucciones para compartir el trabajo desde el hogar
\n<\/strong><\/h3>\n

La mayor\u00eda de las organizaciones tienen manuales de formaci\u00f3n sobre c\u00f3mo los empleados deben navegar en el entorno de la oficina. Cuando pasamos al trabajo remoto, r\u00e1pidamente nos dimos cuenta de que los empleados tambi\u00e9n necesitan instrucciones para este tipo de trabajo. Muchos de nosotros nos enfrentamos al trabajo remoto por primera vez, y tuvimos muy poco tiempo para prepararnos para el cambio. Nuestro equipo tiene preguntas: \u00bfC\u00f3mo se prepara un espacio en el que puedes concentrarte? \u00bfC\u00f3mo te mantienes conectado cuando no puedes hacer reuniones presenciales? \u00bfPor qu\u00e9 parece que nunca es un buen momento para tomarse un descanso? A esto se suma el desaf\u00edo de los ni\u00f1os u otros familiares en el hogar (una realidad para muchos de nosotros durante esta epidemia) y es inevitable que a algunos empleados les resulte dif\u00edcil.<\/p>\n

Para abordar esta necesidad, la semana pasada distribuimos una completa gu\u00eda para trabajar desde el hogar<\/strong> para los empleados. Pensamos que tal vez podr\u00eda interesarte, por eso creamos una versi\u00f3n para clientes para que<\/a> la compartas con tus empleados, seg\u00fan lo consideres necesario. Est\u00e1 llena de sugerencias concretas sobre todo, desde preparar las estaciones de trabajo f\u00edsicas y virtuales hasta las pr\u00e1cticas recomendadas para comunicar la disponibilidad a los compa\u00f1eros de equipo.<\/p>\n

2. Administraci\u00f3n de reuniones consecutivas<\/h3>\n

En la oficina, las reuniones consecutivas tienen pausas naturales que las separan. Una caminata por el pasillo, esos primeros momentos en la mesa mientras esperas a que todos lleguen y la conversaci\u00f3n informal que tiene lugar a medida que los compa\u00f1eros de equipo se saludan y se ponen al d\u00eda. Muchas veces, estos breves descansos durante el transcurso de la semana laboral pasan desapercibidos. Luego pasamos al trabajo remoto y nos damos cuenta de cu\u00e1nto los necesitamos para frenar el ritmo vertiginoso de un d\u00eda con muchas reuniones.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo puedes asegurarte de que t\u00fa y tu equipo se re\u00fanen con la frecuencia necesaria, pero pueden tomarse un descanso intermedio? Animamos a los empleados a que programen las reuniones para que concluyan cinco minutos antes de que finalice la hora o la media<\/strong> hora<\/strong>. De este modo, se reduce ligeramente el tiempo del encuentro, pero se evita el posible desgaste que generan las reuniones ininterrumpidas.<\/p>\n

3. Creaci\u00f3n de un espacio para que los usuarios puedan desconectar<\/h3>\n

Cuando trabajamos en nuestra vida cotidiana, encontramos formas diarias de desconectar, a menudo sin darnos cuenta. Preparar la cena para la familia, reunirnos con amigos en una clase de gimnasia despu\u00e9s del trabajo o relajarnos en el trayecto en autob\u00fas del trabajo a casa nos ayuda a distanciarnos de los eventos del d\u00eda para prepararnos para el d\u00eda siguiente. Incluso en las mejores circunstancias, la desconexi\u00f3n cuando trabajamos de forma remota puede ser dif\u00edcil. Para ayudar a los empleados, empezamos a ofrecer sesiones virtuales de meditaci\u00f3n<\/strong> a las que se pueden unir cuando necesitan un momento de desconexi\u00f3n del trabajo.<\/p>\n

Si quieres hacer lo mismo, aqu\u00ed te mostramos algunas sugerencias pr\u00e1cticas para compartir con empleados sin experiencia en clases de meditaci\u00f3n online. Primero, busca un espacio silencioso donde nadie te interrumpa. Despu\u00e9s, silencia el micr\u00f3fono para que otros usuarios puedan disfrutar del silencio. Por \u00faltimo, usa la c\u00e1mara para ver al l\u00edder de la sesi\u00f3n que brinda instrucciones sobre t\u00e9cnicas de respiraci\u00f3n. Cuando sientas que entiendes bien, puedes apagar la c\u00e1mara para centrarte completamente en aquietar la mente.<\/p>\n

4. Seguir impulsando la cultura de equipo<\/h3>\n

Desde reuniones con todo el personal hasta la celebraci\u00f3n de peque\u00f1os hitos, una cultura de equipo s\u00f3lida se basa en encuentros frecuentes. El hecho de que muchos de nosotros pasamos de repente al trabajo remoto hace que sea tentador entrar en modo “solo lo imprescindible”, y posponer eventos importantes y momentos divertidos con el equipo hasta que podamos volver a la normalidad.<\/p>\n

Descubrimos que, siempre que sea posible, es mejor seguir alimentando la cultura de equipo incluso cuando esa construcci\u00f3n se realice a distancia<\/strong>. \u00bfProgramaste una fiesta de cumplea\u00f1os de un compa\u00f1ero de equipo? Entra a una reuni\u00f3n de Teams y env\u00eda GIF de feliz cumplea\u00f1os. \u00bfSe acerca una importante conferencia de ventas en la empresa? Empieza a pensar c\u00f3mo podr\u00edas llevarla a cabo de forma virtual. Y si lleg\u00f3 el momento del evento trimestral de fortalecimiento del equipo, no lo dejes pasar. Tu equipo estar\u00e1 m\u00e1s que listo para compartir ideas y conectarse. Al principio, puede que organizar encuentros remotos para impulsar la cultura de equipo parezca dif\u00edcil, pero vale la pena ese esfuerzo adicional para mantener a todos conectados y avanzar.<\/p>\n

5. Practica de t\u00e9cnicas de administraci\u00f3n clave<\/h3>\n

Los empleados conf\u00edan en que los administradores los acompa\u00f1an de cerca y los gu\u00edan en la implementaci\u00f3n de cambios, y se muestran dispuestos a ayudarlos a resolver problemas y crear. A medida que tu equipo desarrolla una forma nueva de trabajar (mientras atraviesa tambi\u00e9n una crisis de salud global), necesita de tu apoyo como gerente m\u00e1s que nunca. Pero, \u00bfc\u00f3mo puedes administrar correctamente cuando se trabaja por separado?<\/p>\n

Compartimos lo que aprendimos acerca de la administraci\u00f3n remota en la<\/strong> gu\u00eda de trabajo desde casa<\/strong><\/a>. Esto abarca reforzar la inclusi\u00f3n, informarse a menudo y ayudar a los compa\u00f1eros de equipo a descubrir sus propias pr\u00e1cticas recomendadas para el trabajo remoto. Cada empleado se enfrenta a desaf\u00edos \u00fanicos en este momento, y cada empleado aborda la situaci\u00f3n de distinta forma. Como administradores, es muy importante tratar de comprender las necesidades individuales lo m\u00e1ximo posible y responder a ellas.<\/p>\n

En estas lecciones se reflejan algunas de las primeras impresiones despu\u00e9s de dos semanas de aprendizaje remoto. Desde programar reuniones hasta permitir descansos para administrar equipos remotos de forma efectiva, estamos descubriendo muchas cosas acerca de esta nueva forma de trabajar. Estoy seguro de que el valor de estas clases perdurar\u00e1 m\u00e1s all\u00e1 de la epidemia de COVID-19, ya que las organizaciones de todo el mundo siguen dando prioridad al trabajo remoto. Pero queremos saber tambi\u00e9n lo que t\u00fa y tu equipo est\u00e1n pensando y aprendiendo. \u00danete a la conversaci\u00f3n en nuestra Comunidad para posibilitar el trabajo remoto<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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