Asistencia rápida
Asistencia rápida permite conectarse fácilmente de forma remota a otra PC para proporcionar soporte técnico. 1 Presiona Ctrl + Tecla del logotipo de Windows + Q para abrir Asistencia rápida.
Conéctate de forma remota y proporciona soporte técnico
Asistencia rápida permite conectarse fácilmente a la PC de un amigo desde tu computadora. 1
- Ve la pantalla de otra persona en un ventana en tu PC.
- Controla su PC de forma remota si la persona lo permite.
- Obtén un código de seguridad de seis caracteres para conectarte de forma remota.
- Integrado en Windows: no hace falta descargar software adicional.
Conviértelo en un momento para enseñar
Asistencia rápida incluye herramientas para mostrar a la persona que estés ayudan dónde están las cosas y cómo usarlas.
- Señala elementos en la pantalla con la herramienta Puntero láser.
- Haz anotaciones.
- Chatea para mantenerte en contacto constante.
- Pantallas simuladas. La disponibilidad de las características y las apps puede variar de una región a otra.
- [1] Para poder ayudar, se requiere una cuenta de Microsoft y una conexión a Internet. No se necesitan roles, permisos, directivas ni dominios.
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